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1、 开开发部管管理细则则 北北京威奥奥特技术术有限公公司1、前言42指导导思想42.1 制制度建设设42.2 部部门协作作42.3 队队伍建设设52.4 环环境建设设53建制制及岗位位责任53.1 建建制53.2 岗岗位职责责63.2.11 开发发部经理理岗位职职责63.2.22 开发发部项目目经理岗岗位职责责63.2.33 开发发部开发发工程师师岗位职职责73.2.44 开发发部经理理的权力力73.2.55 开发发部项目目经理的的权力83.2.66 开发发部开发发人员的的权力84日常常管理程程序85任务务核定及及考核85.1开发发部经理理的任务务、考核核及奖惩惩95.1.11任务95.1.22
2、 考核核及奖惩惩95.2 项项目经理理的任务务、考核核及奖惩惩95.2.11 任务务95.2.22 考核核及奖惩惩105.3 开开发部技技术开发发工程师师的任务务、考核核及奖惩惩115.3.11 任务务115.3.22 考核核及奖惩惩116. 开开发项目目管理126.1 风风险管理理126.1.11 风险险标识126.1.22 风险险估算126.1.33 风险险管理136.2 项项目开发发标准136.3 项项目开发发人员的的组织与与分工146.4 项项目的开开发过程程管理146.5 质质量保证证146.6 软软件开发发部软件件项目实实施过程程框图166.7 软软件开发发部软件件项目管管理过程程
3、框图176.8 开开发部项项目实施施过程中中公司应应该给予予的配合合18附:项目责责任制奖奖励办法法191、前言随着我国信信息产业业的飞速速发展,信信息产业业技术水水平迅猛猛提高,信信息产业业产品技技术含量量日益增增加。同同时,信信息产业业的市场场竞争日日趋残酷酷激烈。这这就要求求我们在在今后的的产品开开发方面面必须有有全面的的、强有有力的把把握能力力。不断断地了解解市场需需求,积积极地提提高我们们的技术术和管理理水平,才才能把握握市场动动态,适适时地推推出市场场上急需需的、有有竞争力力的产品品。为此此,特指指定本细细则。本细则以指指导技术术开发部部的宏观观战略任任务、日日常工作作程序、工工作
4、计划划、工作作核定、项项目管理理、待遇遇、招聘聘、辞退退等,本本细则经经批准后后立即执执行。2 指导思想建立一支稳稳定高效效的、充充满活力力的、团团结向上上的技术术开发队队伍,开开发优质质产品,积积极参加加市场竞竞争是我我们开发发部的指指导思想想和工作作目标。在在此指导导思想指指导下,制制订开发发部的工工作重点点:制度度建设、部部门协作作、队伍伍建设、环环境建设设。2.1 制度建建设逐步完善善开发部部的各种种管理制制度,加加强开发发部内部部管理水水平。在在公司相相关的规规章制度度的指导导下,在在本管理理细则的的基础上上,不断断地发现现新问题题,总结结新经验验,学习习新的管管理方法法的管理理模式
5、,丰丰富和发发展我们们的管理理制度。严格执行现现有的各各种规章章制度,加加强管理理力度,学学习先进进的管理理方法,改改进工作作作风,在在各项规规章制度度的指导导下进行行规范化化管理,提提高管理理水平。2.2 部门协协作加强部门门间的协协作,尤尤其是要要加强开开发部与与市场部部之间的的部门协协作。开开发部与与市场部部是公司司的重点点效益部部门,市市场部经经常向开开发部反反馈市场场信息,开开发部经经常对市市场部人人员进行行技术培培训,解解决市场场部遇到到的技术术问题。两两部门协协作共同同开拓市市场。以以市场需需求为导导向,迅迅速推出出市场上上急需的的新产品品。2.3 队队伍建设设大力培养养和造就就
6、公司的的技术骨骨干力量量,迅速速地建立立起一支支公司的的技术骨骨干队伍伍。积极极发现开开发人员员的工作作能力和和潜能,放放手使用用人才,为为开发人人员发挥挥才干创创造各种种有利的的条件,大大力地支支持和帮帮助他们们的工作作,积极极地培养养他们的的技术和和管理技技能,迅迅速拓宽宽他们的的知识面面,提高高他们的的工作能能力。以技术骨骨干人才才为核心心,迅速速地建立立起一支支各类开开发人员员齐全的的、有层层次的、充充满朝气气和活力力的产品品技术开开发队伍伍。加强强开发人人员的各各种技术术培训,开开发部内内部经常常性组织织聘请公公司有关关专家和和社会的的相关专专业人士士进行有有关课题题的技术术交流和和
7、专题演演讲,有有条件时时进行专专题培训训。2.4 环环境建设设建设一个开开发部(公公司)内内部完善善的实验验、调试试及演示示环境,演演示环境境应能充充分体现现我公司司产品的的技术性性能、技技术指标标、技术术特点等等。能够够随时良良好地运运行,能能够用于于市场人人员进行行系统演演示,相相关人员员培训等等目的。3 建制及岗位位责任3.1 建建制 开发部经理项目经理项目经理项目经理工程师N工程师N工程师N3.2 岗岗位职责责3.2.11 开发发部经理理岗位职职责1. 根据产品开开发计划划,分解解开发计计划,并并保证按按时、保保质保量量地完成成产品开开发任务务。2. 组织新产品品立项可可研报告告,试制
8、制建议书书的编写写工作,并并负责产产品试制制进度的的考核工工作3. 收集技术发发展信息息,分析析汇总,明明确意见见,上报报主管领领导。4. 新产品研制制中的贯贯标可靠靠性设计计,可靠靠性实验验。5. 负责技术转转让的立立项、论论证、评评估。6. 组织重大科科技项目目公关。7. 指导检查产产品研制制中的技技术文档档的撰写写归档。8. 组织科技人人员进行行技术交交流,定定期培训训。9. 产品技术的的保密10. 协调解决产产品投产产及工程程施工中中出现的的技术问问题。11. 协调技术人人员参加加市场开开发,产产品演示示会的技技术交流流。12. 制订下属岗岗位描述述,检查查下属工工作,定定期作出出书面
9、评评定。13. 完成领导临临时交办办的任务务。3.22.2 开发部部项目经经理岗位位职责1. 根据产品开开发部分分解的新新产品开开发计划划,分解解开发任任务到人人,并负负责组织织项目组组内的产产品开发发工程师师按时、保保质保量量地完成成产品开开发任务务。2. 负责新产品品开发中中软件开开发工作作的全过过程策划划,组织织编制项项目组实实施的各各种新产产品开发发工作计计划,包包括: 设设计项目目进度计计划和项项目开发发预算; 开开发平台台和开发发工具的的准备计计划; 运行行环境和和调试环环境准备备计划; 质质量控制制准备计计划 以及向向配合部部门提出出: 检验验和调试试准备计计划; 外购外外协部分
10、分的相应应条件和和物资准准备计划划; 人员准准备计划划及要求求; 资金使使用计划划 经经开发部部门领导导审定后后交有关关部门3. 负责组织编编制技术术任务书书,并根根据评审审和批准准的“任务书书”进行技技术设计计;进行行技术设设计时应应编写技技术经济济分析报报告,估估算提出出产品目目标成本本;参加加任务书书评审和和设计评评审;进进行设计计验证;负责审审定新产产品总体体框图及及一级分分立流程程图 4. 准备开发平平台和开开发工具具、运行行和调试试环境、硬硬件环境境,以及及了解并并掌握检检验部门门、采购购部门、生生产部门门、行政政部门承承担的检检验和调调试准备备、物资资准备、人人员准备备的进展展情
11、况,发发现问题题协助解解决或汇汇报部门门领导5. 负责组织项项目组人人员进行行软、硬硬件设计计工作,作作好技术术服务和和开发记记录,编编写技术术总结,为为鉴定作作好准备备,参加加鉴定会会,以鉴鉴定方式式进行设设计确认认6. 在新产品投投产前,负负责整理理修改作作好产品品总体框框图和设设计文件件、工艺艺文件、工工序质量量控制的的准备,督督促检验验、采购购、行政政部门作作好检验验、采购购供应和和人员准准备工作作,使新新产品全全面具备备投产的的条件。7. 负责组织解解决投产产后新产产品发生生的质量量和技术术问题,作作好技术术服务,确确保生产产顺利进进行。8. 根据样机试试制技术术总结和和鉴定书书,组
12、织织修改产产品的方方案,全全面进行行工艺准准备、工工序质量量控制设设计准备备,通知知有关部部门作好好小批试试制的检检验、物物资、生生产安排排、人员员准备9. 负责组织作作好新产产品投放放市场的的技术准准备工作作,包括括编写使使用说明明书部分分、新产产品广告告宣传材材料、培培训市场场人员教教材等;参加质质管部门门组织的的新产品品投放市市场准备备工作评评审。10. 每季至少一一次评价价下属人人员,并并提出奖奖惩意见见上报。11. 负责本项目目产品保保密工作作。12. 完成领导临临时交办办的任务务。3.22.3 开发部部开发工工程师岗岗位职责责1. 按产品开发发计划,保保质保量量按时完完成自己己所担
13、负负的产品品开发任任务。2. 按有关规定定拟制技技术文件件,并按按时提交交。3. 按时提交工工作总结结报告,如如实填写写产品开开发进度度表4. 负责新产品品研制中中的贯标标工作及及保证所所开发的的产品符符合可靠靠性设计计要求。5. 参加新技术术交流和和培训。6. 负责产品技技术保密密。7. 完成领导临临时交办办的任务务。3.2.44 开发发部经理理的权力力1. 根据工作需需要有权权调动和和安排开开发部人人员的工工作,对对不服从从调配和和多次未未能完成成任务的的人员,有有权调辞辞退。2. 有权对开发发部的所所有人员员进行考考核,并并按考核核情况对对开发部部人员的的奖金进进行调整整。对不不能达到到
14、考核指指标的开开发部人人员,有有权进行行处理。3. 有权决定开开发部的的人员的的聘用和和辞退。4. 制度规定范范围内的的本部门门财务审审批权。3.2.55 开发发部项目目经理的的权力1. 根据工作需需要有权权调动和和安排项项目组人人员的工工作,对对不服从从调配和和多次未未能完成成任务的的人员,有有权调出出项目组组交技术术开发部部门领导导另行安安排工作作。2. 为了保证完完成阶段段性目标标(样机机、小批批、批试试),有有权采取取紧急措措施调整整阶段性性的工作作项目或或进度,但但必须将将实际情情况报技技术开发发部门领领导备案案。3. 有权根据工工作业绩绩、贡献献进行调调整分配配项目组组的奖金金。3
15、.2.66 开发发部开发发人员的的权力4 日常管理程程序 开开发部日日常管理理按照威威奥特技技术有限限公司员员工手册册执行行。5 任务核定及及考核根据公司制制定的有有关岗位位职责的的规定,明明确开发发部每个个人员的的责任、权权力和利利益,加加强管理理、认真真考核,根根据考核核结果进进行奖惩惩,做到到考核办办法具体体,奖惩惩措施明明确。使使开发部部的每个个员工责责任明确确、目标标一致、上上下一心心,积极极主动地地做好开开发部的的工作。 开开发部实实行项目目经理负负责制,实实行以项项目开发发为核心心的面向向项目的的考核、奖奖惩管理理办法。考考核以管管理以推推进开发发部开发发项目的的进展为为工作重重
16、点,以以开发部部经理为为领导核核心,以以开发部部项目组组为考核核单位,由由项目经经理负责责项目组组内部人人员的考考核,项项目经理理和非项项目组人人员由开开发部经经理直接接考核。开开发部经经理由公公司考核核。明确确考核内内容和奖奖惩措施施,考核核结果作作为被考考核人奖奖惩的依依据,要要做到全全面、公公正、有有理有据据,真正正实现奖奖勤罚懒懒,惩恶恶扬善。充充分调动动开发部部广大员员工的工工作热情情和工作作积极性性。 下下面分别别描述对对项目经经理和开开发人员员的任务务、职责责、权力力及考核核奖惩办办法。5.1开发发部经理理的任务务、考核核及奖惩惩5.1.11任务开发部经理理组织、指指挥和调调动开
17、发发部全体体人员,积积极主动动地完成成公司下下达的产产品开发发任务,保保证开发发部日常常工作的的顺利进进行,考考核开发发部所有有人员的的工作情情况,协协调其他他部门工工作,组组织安排排开发部部工作。5.1.22 考核核及奖惩惩按公司部部门经理理的考核核和奖惩惩的相关关规定进进行。5.2 项项目经理理的任务务、考核核及奖惩惩5.2.11 任务务开发部实行行项目经经理负责责制,因因而,项项目经理理的任务务就是该该项目组组的任务务,其主主要任务务是:组织和动员员项目组组全体人人员,积积极主动动地完成成开发部部下达的的开发任任务,保保证新产产品项目目开发的的质量,降降低开发发成本和和新产品品目标成成本
18、,按按进度要要求完成成新产品品开发任任务,积积极协助助其他部部门做好好市场宣宣传、市市场人员员及生产产人员技技术培训训,组织织安排售售后服务务和技术术支持和和技术维维护。5.2.22 考核核及奖惩惩项目经理应应对新产产品的质质量、进进度、成成本、效效益负责责,并对对此四项项职责进进行考核核。考核核结果直直接影响响项目的的实际奖奖金数量量,项目目奖金在在项目立立项时确确立作为为项目目目标奖金金,根据据每个项项目的具具体情况况进行确确定。项项目奖金金分阶段段发放,按按以下方方式分段段及发放放:实验样机试试制通过过后可支支取项目目目标奖奖金的220%,给给项目组组;公司内部验验收通过过后可支支取项目
19、目目标奖奖金的220%,给给项目组组;其余部分待待新产品品实际开开通并通通过用户户验收后后结算。 命中中率考核核 对对由于市市场调研研工作不不够充分分,未准准确地掌掌握顾客客需求,新新产品开开发中途途夭折或或市场不不接受,扣扣除全部部新产品品开发奖奖金(由由于公司司领导责责任另议议,);对于投投放市场场的产品品,根据据每个项项目的具具体情况况确定产产品利润润的一定定比例作作为开发发部的奖奖励基金金,具体体分配方方案由开开发部提提出报公公司批准准执行。 计划划进度考考核 对对未按年年度新产产品开发发项目计计划进度度或投标标标书规规定的时时间投产产或投放放市场负负责。拖拖延总计计划时间间的100%
20、,不不追究,在在此基础础上每增增加拖延延总计划划时间的的10%,扣除除全部新新产品开开发奖金金的100%,拖拖延超过过总计划划时间330%,处处理办法法根据情情况另议议;对经经项目组组努力使使进度提提前,提提前总计计划时间间的100%,追追加奖励励全部新新产品开开发奖金金额度的的5%。在在此基础础上每增增加提前前总计划划时间的的10%,追加加奖励全全部新产产品开发发奖金额额度的110%。 质量量考核 对对产品设设计、工工艺设计计、工装装设计和和工装质质量发生生问题,凡凡在试制制过程中中解决的的,公司司对项目目组不进进行考核核(项目目经理可可对责任任者考核核),但但在投产产后将新新产品质质量问题
21、题带入生生产中的的要进行行考核。根根据质量量问题造造成后果果分为大大、中、小小三类;其扣罚罚全部新新产品开开发奖金金比例为为:小问问题扣11%;中中问题扣扣3%;大大问题扣扣5%。将将质量问问题带到到市场影影响销售售,其扣扣罚比例例加倍。 成本本考核 新新产品成成本包括括有开发发成本和和目标成成本两项项,以超超出幅度度来考核核,其扣扣罚为总总奖金的的比例,如如下表。 超出出幅度 扣罚罚成本 类类别1 110%及以以内10200% 220%及及以上开发成本0.5%1%1.5%目标成本1%2%3%对经项目组组努力使使开发成成本和目目标成本本减少情情况进行行奖励,奖奖励办法法如下:1. 开发成本减减
22、少部分分全部追追加作为为项目组组的奖金金。2. 产品目标成成本减少少,追加加项目组组:项目目总奖金金a% 作为项项目组奖奖金。其中: a = 减减少的部部分占计计划目标标成本的的百分比比。5.3 开发部部技术开开发工程程师的任任务、考考核及奖奖惩5.3.1 任任务积极地、保保质保量量、按时时地完成成上级安安排的各各种任务务,认真真作好工工作总结结,努力力学习,不不断地提提高自己己的业务务水平。5.3.22 考核核及奖惩惩对开发部部技术开开发工程程师的考考核主要要侧重于于工作完完成情况况和日常常考核,主主要由开开发部项项目经理理负责,并并有其所所属的项项目经理理对其进进行奖惩惩处理。主主要考核核
23、:1. 是否积极主主动地完完成所承承担的产产品开发发的工作作任务。2. 是否保质保保量、按按时完成成上级安安排的工工作。3. 是否能遵守守公司的的各项规规章制度度。4. 是否能积极极与他人人协作,配配合工作作。6. 开开发项目目管理6.1产品品开发部部项目实实施过程程框图项目的提出针对功能需求的市场调查和市场分析软件项目目标确立总体方案生成分析项目难度、确立项目目标奖金分析项目风险和风险管理措施备注: 在软件项目中途因某些情况,不能继续进行时,考虑提前结束该项目确立软件项目开发组项目负责人再分析项目风险和风险管理措施确立项目所需条件、安排项目进度项目结束确立软件项目开发组核心成员名单软件进入销
24、售跟踪和售后服务阶段制定各个功能模块和各个接口软件文档、代码、说明书等备案进行与硬件接口的协商工作软件的验收完善各个功能模块和各个接口组织软件的测试工作确立软件项目开发组整体成员名单软件各个功能、接口模块合并联调软件各个功能、接口模块的编制6.2 产产品开发发部项目目管理过过程框图图提出工作环境、条件需求,并进行分析,提出不同条件下的完结时限结合实际情况,量化工作内容,设定完结时限与当事人结合实际情况、个人技术能力确定量化结果、明确工作内容和工作时限在确定量化结果、明确工作内容和工作时限的基础上,签发任务书,到达执行人后,由执行人签字确认并备案填写超时限书如果未超过时限如果超过时限执行人按时汇报工作进度,注意调整进度安排。出现延迟,阐述原因备案。如果软件设计完成,填写完成申请单,等待验收查明症结所在,分析原因,备案,并填写复工任务书,继续进行设计验收未通过验收通过验收通过后,整理文档,并将软件源代码备案。等待新任务到达,并处理奖金事宜。