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1、第三章 招聘管理一、招聘主管岗位职责职责1根据公司现有的编制及业务发展需求，协调、统计各职能部门的人员招聘需求职责3招聘渠道的建立与评估职责4负责人员招聘、面试、甄选、录用等工作职责5汇总分析相关招聘报表职责6建立和完善公司的人才选拔体系和招聘流程职责7建立后备人才选拔方案和人才储备机制职责8其他事务：完成人力资源总监及经理交办的其他临时性任务职责2根据公司人员招聘的需求，编制年度、季度、月度人员招聘计划二、招聘专专员岗位位职责职责1根据企业发展情况及各职能部门人员需求计划，编制企业人员招聘计划职责3简历筛选、聘前测试、初次面试工作的组织与主持职责4应聘人员资料库的建立和维护职责5人才市场、职
2、介机构、猎头公司等相关信息的收集并寻求与他们的合作职责6企业人员流动情况及人员流失原因分析职责2招聘信息的起草与发布三、人员需需求申请请表申请部门部门经理申请原因员工辞退退员工离离职业务增增量新增业业务新设部部门说明需求计划说明职务名称工作描述所需人数最迟上岗日日期任职条件职位1专业知识工作经验工作技能其他职位1专业知识工作经验工作技能其他合计人薪酬标准职位1基本工资其他待遇职位2基本工资其他待遇部门经理意见签字：日期：人力资源部部批示签字：日期：总经理意见见签字：日期：四、内部招招聘工作作流程图图提出用人需求发布招聘信息应聘资料收集人员选拔人员录用各用人单位根据工作需要，提出人员需求计划，报
3、人力资源部汇总人力资源部根据用人部门的用人需求，拟定并发布内部招聘公告，发布的方式主要有公司网站通知、职位公告栏、内部招聘文件及其他人力资源部根据职位说明书及其他相关要求对应聘者的资料进行初步筛选，并对初步筛选合格者，发布面试通知对面试合格的人员发布录用通知，被录用者到原所在部门办理工作交接手续，到用人部门报到并到人力资源部办理相关手续五、面试实实施流程程图导入阶段实施阶段结束阶段创造良好的面试气氛给予应试人员热情友好的接待面试地点明亮、整洁、无干扰轻松的开场白评估阶段面试的核心阶段，对应试人员多方面的考察多方面的角度对应试者进行考察，主要包括其心理特点、工作动机、能力、综合素质等对应试人员在
4、面试中的表现进行评估 为人员录用决策提供依据面试考官检查有无遗漏需要从应聘者那里获取的相关重要信息面试考官就应试者对公司感兴趣的话题做出回答告知公司人员录用工作的下一步工作安排对应试者表示感谢进入面试的尾声，双方进一步沟通实施阶段主要工作简要说明六、应聘人人员登记记表应聘职位： 填表日日期： 年年 月 日姓名性别年龄出生日期籍贯民族身高体重学历职称健康状况婚姻状况毕业院校所学专业第一外语级别第二外语级别联系方式身份证号期望工资上岗时间其他要求所受教育起止时间学校名称专业学历工作经验起止时间公司名称所担任职务务相关证明人人参加的培训培训机构培训机构培训内容所获得的相相关证书书所受过的奖奖励及处处
5、分兴趣和爱好个人特长及及自我评评价七、员工面面试记录录表应聘者基本本情况应聘者姓名名性别年龄毕业院校专业学历应聘职位应聘时间面试记录面试者： 所所属部门门： 面面试日期期： 年年 月 日 评价价等级面试项目优良好一般差备 注1仪容仪仪表2语言表表达与口口齿清晰晰3专业知知识和技技能的掌掌握4相关专专业知识识的了解解5外语能能力6灵活应应变能力力7责任心心8个人品品质9环境的的适应性性10发展展潜力面试评价综合评定录用意见予以录用用 有待进进一步考考核 不予考考虑八、面试成成绩评定定表（一一）应聘者姓名名性别年龄毕业院校专业学历应聘职位应聘时间评价项目评定等级A-优B-良C-好D-一般E-差仪表
6、、仪态态专业知识技技能的掌掌握工作经验与与应聘职职位的关关联程度度语言表达分析判断能能力应变能力情绪控制能能力综合评价人力资源部部评价录用决策予以录用用 储备 不予考考虑用人部门评价录用决策予以录用用 储备 不予考考虑总经理评价录用决策予以录用用 储备 不予考考虑九、面试成成绩评定定表（二二）应聘者姓名名性别年龄毕业院校专业学历应聘职位应聘时间评定项目面试问题示示例评分5优4良3好2一般1差仪容仪表通过观察应应聘者的的穿着、打打扮、言言谈举止止等来判判断教育背景1毕业院院校、专专业2你认为为你所受受的哪些些教育或或培训将将帮助你你胜任你你现在应应聘的这这份工作作工作经验1简要的的介绍一一下你的
7、的工作经经历2你在工工作之中中主要取取得了哪哪些成绩绩求职动机1选择本本公司的的原因2选择工工作时，最最重视那那三项因因素专业知识和技能询问与职位位要求相相关的专专业知识识和相关关领域的的问题语言表达能能力1请做一一个简单单的自我我介绍2谈谈你你的优缺缺点人际沟通能能力1谈谈你你的同事事或朋友友对你的的评价2你认为为良好沟沟通的关关键是什什么灵活应变能能力1如果我我们公司司的竞争争对手也也决定录录用您，您您将做出出如何抉抉择2请列举举一个工工作或生生活过程程中你面面临过的的一个两两难得处处境，最最后你又又是如何何解决的的个性品质1个人的的座右铭铭2如何理理解“受人之之托，忠忠人之事事”这句话话
8、兴趣爱好业余时间的的安排考核意见1. 综合合评价2. 录用用决策予以录用用 有待进进一步考考核 不予考考虑 面面试者签签字： 日日期： 年年 月 日日十、面试成成绩评定定表（三三）应聘者姓名名性别年龄毕业院校专业学历应聘职位应聘时间考评项目权重考核内容分值考核得分仪容仪表10%穿着打扮5气质5知识技能与与工作经经验40%专业知识10专业技能10相关知识10实际工作经经验10个人能力40%语言表达能能力10解决问题的的能力10应变能力10创新能力10工作态度10%工作主动性性5工作责任感感5面试评价考核得分901100分分 8089分分 7079分分 60779分 60分分以下录用决定予以录用用
9、 有待进进一步考考核 不予考考虑十一、招聘聘计划管管理流程程人力资源部各职能部门公司高层招聘需求分 析确定招聘需求人员需求配合确定招聘对象工作职权和资格要求选择招聘方式和渠道成立招聘工作小组确定日期时间参与编写招聘计划书组织执行审核审批结束配合开始公司发展战略十二、招聘聘与录用用管理流流程一般职员否是开 始汇总、编制人力资源规划审批停止招聘编制招聘方案略提出人员需求计划审批管理层人力资源部用人部门联系招聘媒体或其他招聘措施审核审批中高层管理人员作出录用决策发出录用通知办理录用手续签订劳动合同结 束简历筛选面试十三、内部部招聘管管理流程程（一）人力资源部各职能部门公司员工总经理提出人员需求汇总人
10、员需求审批拟定招聘计划发布招聘信息应聘应聘资料收集人员选拔人员选拔作出录用决策审批发布录用通知接收开始结束十四、内部部招聘管管理流程程（二）人力资源部各职能部门公司高层内部招聘审核部门推荐员工应聘人员评价初步审核录用决策审核结束参与开始汇总人员需求储备人才十五、员工工试用管管理流程程人力资源部各职能部门公司高层开 始岗前培训试用期考核审批转正结 束员工试用办理手续新员工报到十六、员工工转正工工作管理理流程否否是是予以转正开始管理层人力资源部门用人部门新进员工新员工试用提出转正申请试用期考核试用期考核审批审批继续试用转正延长试用期辞退正式聘用办理相关事宜结束十七、人员员筛选流流程图简历筛选笔试初
11、试复试第三轮复试开 始结 束十八、初试试进程图图双方自我介绍一般采取如下3种方式进行，在实施过程中任选其一即可：1以辩论的形式展开讨论，将应聘人员分成两组，就某一有争议的话题，双方展开辩论2将应聘人员分成不同的两组，让其解决同一个问题3案例分析题，应聘人员根据所提供的试题，发表自己的观点或意见核心阶段面试结束阶段面试考官、应聘者双方做简短的自我介绍1应聘人员对有关公司的问题向主考官提问2面试考官告知应聘人员招聘工作的下一步工作安排十九、内部部人员竞竞聘流程程图内部招聘信息发布应聘人员填写申请表初步筛选与审核面试确定录用人选开 始结 束二十、内部部人员岗岗位竞聘聘申请表表申请职位所属部门申请日期姓名目前所在部部门职务直接领导进入公司时时间在本公司的的工作情情况职位所属部门工作起止时时间工作职责描描述薪酬水平培训经历培训课程培训起止时时间培训部门所受的奖励励1申请该该职位的的原因2信息来来源的渠渠道3您为什什么觉得得您能胜胜任该职职位填写说明：1保证您您所填的的信息真真实可靠靠，填完完后按照照指定的的日期同同个人简简历一并并就交到到人力资资源部2请注意意职位招招聘的时时间有效效性，逾逾期无效效