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1、第三章 招聘聘管理一、招聘聘主管岗岗位职责责职责1根据公司现有的编制及业务发展需求，协调、统计各职能部门的人员招聘需求职责3招聘渠道的建立与评估职责4负责人员招聘、面试、甄选、录用等工作职责5汇总分析相关招聘报表职责6建立和完善公司的人才选拔体系和招聘流程职责7建立后备人才选拔方案和人才储备机制职责8其他事务：完成人力资源总监及经理交办的其他临时性任务职责2根据公司人员招聘的需求，编制年度、季度、月度人员招聘计划二、招聘聘专员岗岗位职责责职责1根据企业发展情况及各职能部门人员需求计划，编制企业人员招聘计划职责3简历筛选、聘前测试、初次面试工作的组织与主持职责4应聘人员资料库的建立和维护职责5人
2、才市场、职介机构、猎头公司等相关信息的收集并寻求与他们的合作职责6企业人员流动情况及人员流失原因分析职责2招聘信息的起草与发布三、人员员需求申申请表申请部门门部门经理理申请原因因员工辞辞退员工离离职业务增增量新增业业务新设部部门说明需求计划说明职务名称称工作描述所需人数最迟上岗岗日期任职条件件职位1专业知识识工作经验验工作技能能其他职位1专业知识识工作经验验工作技能能其他合计人薪酬标准准职位1基本工资资其他待遇遇职位2基本工资资其他待遇遇部门经理理意见签字：日期：人力资源源部批示签字：日期：总经理意意见签字：日期：四、内部部招聘工工作流程程图提出用人需求发布招聘信息应聘资料收集人员选拔人员录用
3、各用人单位根据工作需要，提出人员需求计划，报人力资源部汇总人力资源部根据用人部门的用人需求，拟定并发布内部招聘公告，发布的方式主要有公司网站通知、职位公告栏、内部招聘文件及其他人力资源部根据职位说明书及其他相关要求对应聘者的资料进行初步筛选，并对初步筛选合格者，发布面试通知对面试合格的人员发布录用通知，被录用者到原所在部门办理工作交接手续，到用人部门报到并到人力资源部办理相关手续五、面试试实施流流程图导入阶段实施阶段结束阶段创造良好的面试气氛给予应试人员热情友好的接待面试地点明亮、整洁、无干扰轻松的开场白评估阶段面试的核心阶段，对应试人员多方面的考察多方面的角度对应试者进行考察，主要包括其心理
4、特点、工作动机、能力、综合素质等对应试人员在面试中的表现进行评估 为人员录用决策提供依据面试考官检查有无遗漏需要从应聘者那里获取的相关重要信息面试考官就应试者对公司感兴趣的话题做出回答告知公司人员录用工作的下一步工作安排对应试者表示感谢进入面试的尾声，双方进一步沟通实施阶段主要工作简要说明六、应聘聘人员登登记表应聘职位位： 填表表日期： 年 月月 日姓名性别年龄出生日期期籍贯民族身高体重学历职称健康状况况婚姻状况况毕业院校校所学专业业第一外语语级别第二外语语级别联系方式式身份证号号期望工资资上岗时间间其他要求求所受教育育起止时间间学校名称称专业学历工作经验验起止时间间公司名称称所担任职职务相关
5、证明明人参加的培训培训机构构培训机构构培训内容容所获得的的相关证证书所受过的的奖励及及处分兴趣和爱好个人特长长及自我我评价七、员工工面试记记录表应聘者基基本情况况应聘者姓姓名性别年龄毕业院校校专业学历应聘职位位应聘时间间面试记录录面试者： 所属部部门： 面试日日期： 年 月 日日 评评价等级级面试项目目优良好一般差备 注1仪容容仪表2语言言表达与与口齿清清晰3专业业知识和和技能的的掌握4相关关专业知知识的了了解5外语语能力6灵活活应变能能力7责任任心8个人人品质9环境境的适应应性10发发展潜力力面试评价价综合评定定录用意见见予以录录用 有待进进一步考考核 不予考考虑八、面试试成绩评评定表（一一
6、）应聘者姓姓名性别年龄毕业院校校专业学历应聘职位位应聘时间间评价项目目评定等级级A-优B-良C-好D-一般般E-差仪表、仪仪态专业知识识技能的的掌握工作经验验与应聘聘职位的的关联程程度语言表达达分析判断断能力应变能力力情绪控制制能力综合评价价人力资源源部评价录用决策策予以录录用 储备 不予考考虑用人部门门评价录用决策策予以录录用 储备 不予考考虑总经理评价录用决策策予以录录用 储备 不予考考虑九、面试试成绩评评定表（二二）应聘者姓姓名性别年龄毕业院校校专业学历应聘职位位应聘时间间评定项目目面试问题题示例评分5优4良3好2一般1差仪容仪表表通过观察察应聘者者的穿着着、打扮扮、言谈谈举止等等来判断
7、断教育背景景1毕业业院校、专业2你认认为你所所受的哪哪些教育育或培训训将帮助助你胜任任你现在在应聘的的这份工工作工作经验验1简要要的介绍绍一下你你的工作作经历2你在在工作之之中主要要取得了了哪些成成绩求职动机机1选择择本公司司的原因因2选择择工作时时，最重重视那三三项因素素专业知识识和技能询问与职职位要求求相关的的专业知知识和相相关领域域的问题题语言表达达能力1请做做一个简简单的自自我介绍绍2谈谈谈你的优优缺点人际沟通通能力1谈谈谈你的同同事或朋朋友对你你的评价价2你认认为良好好沟通的的关键是是什么灵活应变变能力1如果果我们公公司的竞竞争对手手也决定定录用您您，您将将做出如如何抉择择2请列列举
8、一个个工作或或生活过过程中你你面临过过的一个个两难得得处境，最最后你又又是如何何解决的的个性品质质1个人人的座右右铭2如何何理解“受人之之托，忠忠人之事事”这句话话兴趣爱好好业余时间间的安排排考核意见见1. 综综合评价价2. 录录用决策策予以录录用 有待进进一步考考核 不予考考虑 面试者者签字： 日期： 年 月月 日十、面试试成绩评评定表（三三）应聘者姓姓名性别年龄毕业院校校专业学历应聘职位位应聘时间间考评项目目权重考核内容容分值考核得分分仪容仪表表10%穿着打扮扮5气质5知识技能能与工作作经验40%专业知识识10专业技能能10相关知识识10实际工作作经验10个人能力力40%语言表达达能力10
9、解决问题题的能力力10应变能力力10创新能力力10工作态度度10%工作主动动性5工作责任任感5面试评价价考核得分分901000分 8089分分 7079分分 6079分分 60分分以下录用决定定予以录录用 有待进进一步考考核 不予考考虑十一、招招聘计划划管理流流程人力资源部各职能部门公司高层招聘需求分 析确定招聘需求人员需求配合确定招聘对象工作职权和资格要求选择招聘方式和渠道成立招聘工作小组确定日期时间参与编写招聘计划书组织执行审核审批结束配合开始公司发展战略十二、招招聘与录录用管理理流程一般职员否是开 始汇总、编制人力资源规划审批停止招聘编制招聘方案略提出人员需求计划审批管理层人力资源部用人
10、部门联系招聘媒体或其他招聘措施审核审批中高层管理人员作出录用决策发出录用通知办理录用手续签订劳动合同结 束简历筛选面试十三、内内部招聘聘管理流流程（一一）人力资源部各职能部门公司员工总经理提出人员需求汇总人员需求审批拟定招聘计划发布招聘信息应聘应聘资料收集人员选拔人员选拔作出录用决策审批发布录用通知接收开始结束十四、内内部招聘聘管理流流程（二二）人力资源部各职能部门公司高层内部招聘审核部门推荐员工应聘人员评价初步审核录用决策审核结束参与开始汇总人员需求储备人才十五、员员工试用用管理流流程人力资源部各职能部门公司高层开 始岗前培训试用期考核审批转正结 束员工试用办理手续新员工报到十六、员员工转正
11、正工作管管理流程程否否是是予以转正开始管理层人力资源部门用人部门新进员工新员工试用提出转正申请试用期考核试用期考核审批审批继续试用转正延长试用期辞退正式聘用办理相关事宜结束十七、人人员筛选选流程图图简历筛选笔试初试复试第三轮复试开 始结 束十八、初初试进程程图双方自我介绍一般采取如下3种方式进行，在实施过程中任选其一即可：1以辩论的形式展开讨论，将应聘人员分成两组，就某一有争议的话题，双方展开辩论2将应聘人员分成不同的两组，让其解决同一个问题3案例分析题，应聘人员根据所提供的试题，发表自己的观点或意见核心阶段面试结束阶段面试考官、应聘者双方做简短的自我介绍1应聘人员对有关公司的问题向主考官提问
12、2面试考官告知应聘人员招聘工作的下一步工作安排十九、内内部人员员竞聘流流程图内部招聘信息发布应聘人员填写申请表初步筛选与审核面试确定录用人选开 始结 束二十、内内部人员员岗位竞竞聘申请请表申请职位位所属部门门申请日期期姓名目前所在在部门职务直接领导导进入公司司时间在本公司司的工作作情况职位所属部门门工作起止止时间工作职责责描述薪酬水平平培训经历历培训课程程培训起止止时间培训部门门所受的奖奖励1申请请该职位位的原因因2信息息来源的的渠道3您为为什么觉觉得您能能胜任该该职位填写说明明：1保证证您所填填的信息息真实可可靠，填填完后按按照指定定的日期期同个人人简历一一并就交交到人力力资源部部2请注注意职位位招聘的的时间有有效性，逾逾期无效效