酒店行政助理个人年终工作总结.doc

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1、第 1 页 共 4 页酒店行政助理个人年终工作总结总结的深度等于成长的速度,等于开展的速度。写好工作总结,帮你更快成长。酒店行政助理个人年终工作总结是为大家准备的,有帮助。篇一:本人_年 6 月就职于凯瑞食神府总经理助理,上任一月有余。如今,我向本次会议报告过去一个多月的工作,对今后的工作提出建议,请予审议,并请各位同志提出意见。一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件,及时做到上传下达。二、员工档案资料建立。1、本月期间我将公司员工档案进展了统一的整理,

2、并进展了电子档案的详细统计。2、对各部门的员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到及时更新。3、及时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。第 2 页 共 4 页三、负责员工考勤工作。初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为根据制作工资表。四、来梵尔赛时尚酒店这一个月学习了很多,收获了很多。如今我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进展协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作

3、繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有方案之外的事情需要临时处理,并且一般比拟紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。工作中虽然获得了一定的成绩,但不可防止的会发生错误,为了防止类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结经历。并积极向领导、同事请教、学习。篇二:_年,在酒店领导的正确指导下,面对_酒店相继崛起的竞争形势,行政部紧紧围绕管理、学习、效劳、招聘、沟通等工作重点, 详细内容请看下文酒店行政助理个人。一、加强根底管理,创造良好工作环境第 3 页 共 4 页为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门

4、的协调与沟通,为公司各项工作的开展创造了良好条件。同时,行政部不定期的深化到员工之中,加强与员工的沟通,积极理解员工的思想动态。比方在前厅工作的 pa 阿姨们,虽然人数不多,但其几年下来,互相之间存在着一些误会与积怨,导致两位从开荒一直工作到如今的 pa 唐阿姨和史阿姨,在工作中因为一些小事而时常产生摩擦,行政部在走访中对分别和两位阿姨进展了沟通,使本来已提交辞职书的唐阿姨留了下来,为酒店挽留了一位优秀的老员工。客房部效劳员张以凤是一位工作认真、不怕苦不怕累的好员工,每一次客房的绩效工资她都是排名前几位。有一次在和她聊天时,发现她的气色大不如刚开场来上班的时候,便对她的近况做了一些询问,才知道

5、她在最近一段时间做了手术,她个人怕影响到部门工作,一直没有向部门领导反映其身体状况,仍然坚持在一线部门。行政部考虑到她的实际情况,积极与其部门总监沟通,给予了一定时间的休息和合理的工作安排。行政部始终坚持给员工的工作环境,为员工提供人性化的人文关心,让员工真正感受到酒店是家,实在做到关心员工、第 4 页 共 4 页保护员工,充分调发动工的工作积极性、主动性、创造性,增强酒店的凝聚力和战斗力。二、加强企业文化建立,丰富员工生活为了更好的对外宣传酒店,提升酒店的知名度和美誉度,春节之后,有安排有方案地开场筹备酒店网站事宜,大到整个页面的合理设计及内容规划,小到酒店所有资料的搜集整理,工作在一步步中完成并施行。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新,不仅向所有员工展示了酒店的文化建立,也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台,真正使员工在一种文化的潜移默化中承受共同的价值观念。酒店网站建立起来了,也得到了客人的关注,有些客人已经开场在网站上面提交预定信息,只是我们酒店没有专人负责,酒店在线预定这一块成为了一个空缺。

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