《酒店行政助理个人年终工作总结2021年_年度行政助理个人工作总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《酒店行政助理个人年终工作总结2021年_年度行政助理个人工作总结.docx(13页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、酒店行政助理个人年终工作总酒店行政助理个人年终工作总结结2022021 1年年_ _年年度行政助理个人工作总结度行政助理个人工作总结行政助理个人工作总结一段时间的工作结束,还需停下来梳理一下,这样能够更有规划的去做好接下来的工作。工作总结之家我供应这篇“酒店行政助理个人年终工作总结 2021 年”让您参考。酒店行政助理个人年终工作总结 xx 年自六月起正式实施考勤打卡机制,杜绝了缘由点到考勤带来的各种考勤漏洞。上半年培训工作的重点就是对各项规章制度、工作流程进行培训,主要针对行政管理制度和人事管理制度、厨房对出品部管理制度、会议制度、奖惩制度等进行系统培训。并结合对员工的服务意识和专项的消毒学
2、问的培训,有效的促进员工工作的规范性和引导员工有规可循的工作原则。对员工管理实行日常培训+月末绩效考核的方式,在月末对员工当月表现予以考评,分三级考评的过程可以全面反映员工在各个方面的不足和优异之处,并对当月绩效考核成果较低的员工予以单独谈话,指出工作中的不足,鼓舞员工奋勉向上。对于日常工作中出现的问题予以现场的惩罚或嘉奖,即员工违反某项制度时,当即予以现金或扣休惩罚,员工签字确认后,在当月工资中扣除。每月依据员工日常工作表现,从出勤率、客人满足度、同事满足度、技能把握程度、思想品德等方面评比当月优秀员工,并依据当月酒水销量实际状况评比推销能手提高员工工作乐观性。员工的工作之余的生活调剂也是行
3、政部工作的重点,除了每月的员工生日聚会以外,在集团的带领下,我们组织员工外出春游,并组织羽毛球竞赛,使员工在强身健体的同时,也丰富了业余生活,增加了员工之间的凝聚力。五、沟通协调经过与工程部等部门的有效沟通,和对工程进度进行亲密跟踪,准时对工程部修理进行督促。经过一段时间的磨合,各部门的协作程度明显有了很大好转,有效的提高了工作效率。因洗涤公司洗涤质量不达标,对洗涤公司进行了更换。与食品卫生监督局联系,对餐饮服务许可证的办证工作进行跟进。六、后勤保障行政部肩负着公卫、洗碗、布草洗涤等后勤保障工作,依据日常工作中存在的现象,对洗碗房的工作进行了严抓,主要针对餐具破损量较大和清洗度不够导致出现脏餐
4、的问题,将责任划分明确,并依据公司领导的要求,对与破损率要求员工从根源,也就是大小脏餐分开、轻拿轻放方面要求后勤人员,争取将破损率降至最低。同时,对公卫的工作重点放在勤巡察、灭蝇虫等方面,避开客人就餐期间无人对楼面公共卫生进行巡察的状况,以及蝇虫太多造成会所卫生不达标的现象。依据实际状况和前期员工离职状况,补充了员工被褥及制服,保障员工的正常工作秩序和良好的生活环境。在 xx 年上半年,行政部克服了诸多困难,始终以饱满的工作热忱投入到工作中,较好地完成了预定的各项工作责任。当然,行政部在工作中还存在以下不足:1、餐具破损掌握不到位;2、日常巡查不到位等不足;3、关于绩效考核与基层员工沟通稍有不
5、足。上述不足我们将在今后工作中尽全力改进和订正。下半年工作方案xx 年下半年,一、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核供应科学依据;二、完成日常人力资源聘请与配置;三、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司全部员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业进展服务;四、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培育雇员仆人翁精神和献身精神,增加企业凝聚力;五、对制度执行状况的连续作为工作重点进行不断的巡察和检查,对于各项细节将做以重点关注和检查,例如包间的需清洗状况、工程方面存在的问题等;六、加大力度做好后勤保障工作。除了对公卫、洗碗房
6、的工作进行不断巡察以外,对餐具破损状况的检查将作为工作重点进行跟进。更多工作总结.扩展阅读2022 酒店行政助理个人年度总结不知不觉,进入梵尔赛时尚酒店快一个月了,在这段时间中,在领导和同事们的关怀关心下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,下面是为大家预备的酒店行政助理个人年度总结。自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。下面,我将自己这一个月的工作状况作简要总结:一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。2、文件管理工作:依据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交
7、待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件,准时做到上传下达。二、员工档案资料建立。1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的具体统计。2、对各部门的员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到准时更新。3、准时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。三、负责员工考勤工作。初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策支配,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。四、来梵尔赛时尚酒店这一个月学习了许多,收获了许多。现在我将自己这一个月的收获和熟悉向领导做一下汇报。懂得事情轻重缓急,
8、做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还常常有方案之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。工作中虽然获得了肯定的成果,但不行避开的会发生错误,为了避开类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结阅历。并乐观向领导、同事请教、学习。2021 公司行政助理个人年终工作总结我是四月底来到*公司工作,担当行政助理,帮助行政人事部经理做好各项工作。行政工作是一项很重要的基础工作,在这三个多月里,我基本完成了各项工作,以下是公司行政助理个人年终工作总结。在不断地
9、向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟识了公司的行政工作,明确了工 作的程序、方向,提高了工作力量,在思想觉悟上有了更进 一步的提高,在详细的工作中形成了一套清楚的工作思路,能够顺当的完成领导交办的工作任务,在管理方面也尽到了 应尽的责任。一、企业文化1、在上级领导下重新修订了 行政部各职务描述,并 在工作中执行了八小时复命制度。2、帮助上级完成了3515 销售部日常工作规范及考核办 法(暂行)的初稿,还有待完善;制订了关于严禁 销售部职员在公司外兼职的规定和关于销售合同收 款的规定。文件已发送到各部门经理,由部门经理到 部门内部宣贯落实。3、帮助上级针对公司各部门对内对外任务的交办
10、,制订 了相关的关于实行任务交办制的规定及任务交办 书。4、制订的关于公司月办公例会的规定和关于工龄 工资的补充规定,都将在八月份正式实行。5、在上级领导下开展了一次销售部消遣活动,其目的是 为了放松销售部人员心情,活动反映效果良好。二、日常办公管理工作帮助上级做好了各部门的协调工作,与各部门建立了 的良好关系都是通过与各部门进行有效沟通和不定期 的座谈会沟通。现已制订了关于公司月办公例会的规 定,其目的是为使公司各部门能够相互协调的工作,协作公司整体进展的需要。学校行政助理个人年终工作总结(2021 年)最新学校行政助理个人年终工作总结(xx 年)xx 年,是不平凡的一年。这一年,学校经受了
11、百年校庆等一系列重大活动,我个人也在这些活动中起到了应有的作用。现将一年工作小结如下:一、思想作风方面一年来,能够仔细参与学校组织的各项活动,自觉主动地学习政治理论,特殊是在“.”重要思想学习过程中,能够深刻领悟其精神实质,并用以指导自己的工作。党的 xx 大召开之后,能够主动仔细学习和领悟 xx 大精神,在围绕主题、抓住灵魂、把握精髓上狠下功夫。平常能够关怀时政、关怀国家大事,思想上、行动上自觉与党.保持全都。能够留意加强自己的思想作风修养,做到团结同志、顾全大局。能够主动关心和爱惜年轻同志。在为人与事中,严以律己、宽以待人。工作中,能够勇于担当任务,遇事不推诿、不扯皮,敢于负责,讲究效率。
12、能够一切听从工作需要。具有吃苦奉献精神,不计个人得失,在对外交往和接待工作中,能够廉洁自律、公私分明。二、履行职责方面(一)接待工作今年上半年,由于学校搞百年校庆,接待工作非常繁重。依据学校工作需要,我除了完成了日常分管的办公室业务工作之外,主要精力投入在校庆接待工作中。为了做好这项工作,我从 3 月份开头就着手构思接待方案,先后易稿十多次,有时为了将接待工作中的一些细节支配妥当,经常夜不能寐。经过近两个月的仔细预备,最终制订出了一套长达一万多字、具体而完备的校庆接待方案。在整个校庆接待过程中,我不仅是接待方案的主要制订者,同时也是一线工作的详细组织者和工作人员。校庆时,来宾达到近 6000
13、人,但由于方案周密,组织得当,接待工作始终在有条不紊地进行,校庆接待工作的胜利,保证了校庆的顺当进行,也受到了来宾的好评和校领导的确定。除校庆之外,在今年的接待工作中,我还主要参加了李岚清副总理第三次视察我校、以及训练部、水利水电部等领导视察我校、中科院化学部院士常委会年会、数学“天元基金会”扬州会议、全国高等训练讨论会秘书长工作会议、全国语言文字工作会议、广东省训练代表团和兄弟院校来校沟通考察等一系列大型重要接待活动。在接待工作中,熬炼了自己的力量,积累了接待高层次来宾和大型组团的阅历。同时我校的接待工作也得到了来宾的好评,从而在树立学校形象,宣扬学校方面起到了乐观的作用。(二)协调工作今年
14、以来,我参加协调处理的主要行政事务有:广陵学院建设过程中的有关事宜;“5+1”楼宇拆迁事宜;新生接待及开学典礼工作;逸夫图书馆的正式开馆仪式;校运动会的有关组织协调工作;学校基本工程建设中涉及的有关事宜;学校创安检查及综合治理的有关工作;清房工作;教职工子女入中学校读书的联系工作、校庆之后有关物资的清理和帐目的结算等工作。今年暑假中,校办主要负责同志人事变动,我不计较个人得失,几乎放弃了整个暑假的休息时间,主动处理协调与办公室相关的行政事务,从而保证了校办工作没有因领导人的变动而受到影响。除上述工作之外,在帮助有关部门和学院搞好接待、加强车队管理及处理人民来信、来访等工作方面也较好地完成了任务
15、。不足之处:1、对政治理论和高教管理理论学习不够系统。2、在工作节奏较快的状况下,往往不够留意工作的方式方法。2021 年酒店行政助理年终工作总结xx 年酒店行政助理年终工作总结不知不觉,进入梵尔赛时尚酒店快一个月了,在这段时间中,在领导和同事们的关怀关心下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。在此,我向关怀关心过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己这一个月的工作状况作简要总结:一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。2、文件管理
16、工作:依据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件,准时做到上传下达。二、员工档案资料建立。1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的具体统计。2、对各部门的员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到准时更新。3、准时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。三、负责员工考勤工作。1、初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策支配,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。五、接待服务工作。六、外来电话的接听。九、公司内部其它
17、事务性工作。十、领导交办的其它工作。来梵尔赛时尚酒店这一个月学习了许多,收获了许多。现在我将自己这一个月的收获和熟悉向领导做一下汇报。一、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还常常有方案之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。二、工作中虽然获得了肯定的成果,但不行避开的会发生错误,为了避开类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结阅历。并乐观向领导、同事请教、学习。三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够乐观的协作及帮助其他部门完成工作。四、工作收获:1、工作敏感度有所提高,能够较乐观地向领导汇报工作进度与结果。2、工作适应力逐步增加,对后期支配的工作,现已得心应手。五、工作中存在的不足:2、外来客人的接待和服务不够热忱大方。做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的阅历,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热忱周到,耐心细致。接下来的工作方案:会依据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!