销售月度工作总结模板集合10篇.doc

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1、销售月度工作总结模板集合10篇销售月度工作总结模板集合十篇时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经完毕了,相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧,是时候抽出时间写写工作总结了。那么如何把工作总结写出新把戏呢?下面是WTT搜集整理的销售月度工作总结10篇,借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。销售月度工作总结 篇11、销售情况总结: 销售业绩和销售目的达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析p 。2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。3、市场情况总结分析p ,包括:(1)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品构造变化、重要的宣传促销活动、

2、开展趋势等情况分析p ;(2)市场评价:市场情况是好是坏,开展前景如何,存在什么问题,有什么时机。(3)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。(4)市场价格现状:各级经销商的详细价格、促销、返利、利润都是多少;(5)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期;(6)经销商评价:各级主要经销商的心态、才能、销售业绩情况怎样;4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。作为销售员的导师、参谋与教练,销售经理要指导、管理好销售人

3、员的工作总结与汇报工作。1 、到讲台上去讲。如今许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来,说两句就坐下。在一家公司,我们提议销售人员到主席台上讲,结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。在日本松下公司,每一季度销售经理汇报工作时,2 、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。3 、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真对待工作总结与汇报。4 、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。销售月度工作总结 篇220_年9月28日入职昆明_以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事

4、们的帮助是分不开的。入职昆明_的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是生疏而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和理解;信心来自理解,要理解电工和照明这个行业,理解公司,理解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的困难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能参加公司,在领导和同事以及客户的帮助中可以成长;很感谢领导无私的传授他们的经历给我,他们是我最好的教师,通过学习他们的经历和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短探索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手

5、,一定要多学,多看,多做事!这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我探索和感悟了整个销售流程,如今的我根本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进展分析p ,几天过后,我就和小郑开场独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经历和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自

6、己的目的的人。在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创立材店等经销商,接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力进步自身素质,克制缺乏,朝着以下几个方向努力:1必须养成学习的习惯;销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的

7、充实自己!2必须具有责任感和职业道德业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎,给于我改正从新的时机,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须老实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。3擅长总结与自我总结;如今我工作中的市场的把握才能以及分析p 才能等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。如今自己对于销售的认识也只是外表,对于市场的把握才能更是无从谈起,所以我

8、必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去对待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁如今年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充分的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且可以快速地与公司共同成长!我认为业务绝对不是“无业可务” 而是:“业精于勤于实于务”销售月度工作总结 篇3初来公司已经一个月了,对公司的产品已经理解。四月份

9、可以说真的很差,不光我们公司,还有很多公司都面临这个问题,整体市场都淡,这么说并不是为我的工作开拖,市场淡是一方面,我的工作还是没有做好。这个月我们的任务没有完成,假如不是出了小单可能还会更差。我是一个新人,可以找各种理由,推脱自己的责任,但是把工作做好,业绩做好了,那才是真的本领。下面我总结四月份工作不好的原因一、挪动硬盘和本盘行里的价格太乱家家为了出货压得很低,本来硬盘利润就不高这样一来有时候为了抢客户就得平走,所以弄得哪家都不好做。二、固态硬盘呢,价格比拟高,买的人相对来说不会多,但是利润还是很可观的,固态呢这个月没有做好,是我的工作渎职。三、硬盘盒呢,买的人相对来说会更少,利润很大,我

10、们家在这方面产品还是很全的,出的不好就是因为去市场少了。四月份就这样以不好完毕了,五月我会更努力工作的。五月份我工作方案一 全面开发新客户,将我们公司的产品全面铺开,特别是行业客户。 (硬盘的价格变动很快,我们总发报价单,这就是跟新客户接触的好时机,可以多聊聊尽量全面的把公司产品推广出去。二 维护好老客户,多关注一下老客户的销售情况,给他们多增加点品类,进步一下销售额。比方我们公司的固态硬盘和硬盘盒,还有新到的三星P3 S3,大盘等产品三 市场价格变动要非常的理解和熟悉,这样我们出货的几率就会很大。四 三星的新产品普遍都认为价格贵不好卖,但是有一点可以肯定我们是独家啊,价格掌握在自己手里,这方

11、面广告效应要做好,不光是行里,行里是有局限性的,假如有媒体能宣传那样更好。五月份,公司给我们定的方案,我们不只是为了完成,我们应该努力做的更好。销售月度工作总结 篇4炎热酷暑的七月已经过去,在看看自己的业绩,心里很不是滋味,仔细回想起来在这个月中自己还是有好多地方做的缺乏,加上死板的销售套路,我的业绩像是一滩死水,所以我认识到了自己在工作中的缺乏,没有打破传统的销售政策,以守株待兔的方式最终还是失败了。结合七月份我的整车销售车台数是4台,有一台_V,两台森林人,一台傲虎,但这月只完成了两台森林人的数量,其他都没完成,我也反思了自己,觉得以后应该不段改善和完善自己,进步自己的专业知识,把如今的一

12、种行业最终做成自己的专业。这月的20号和21号两天我荣幸的参加了斯巴鲁张掖CRC拉力赛,使得我受益匪浅。首先第一次面对面见了著名的韩寒,也是第一次和那么多斯巴鲁车主一起参加活动。在此真的很感谢斯巴鲁各位领导给我这次时机。在刚到赛场的时候我心潮澎湃,和那么多车主出去做活动,我才感受到了团队的合作是多么重要,整个赛场就只有斯巴鲁这个团队六颗星的蓝色标志感染了全场的整个气氛,挥旗子的挥旗子,吹号子的吹号子,我真的为这只团队感到骄傲,也很荣幸能在这样一直团队中生活。8月的号角已经吹响,在最困难的时候我们谁都不能倒下,我要冲刺,要努力,相信只要自己辛勤过,努力过,付出过,你不比别人差!说实话,在8月的进

13、程中,我对自己的业绩没有多大把握,怎么样去打破,怎么样去进步,成了我最大的考虑问题。仔细回想7月的实际情况,我得出一些结论。一是进店量大大的减少,除非用一些做活动的形式来吸引客户,但往往效果不是很明显。二是在进店客户少的情况下往往有些客户是特别意向客户,看我们怎么去沟通与协调。这是考验我们才能的时候。三是我们没有主动和积极的心态,自暴自弃,想的这个月连人都没有怎么能买车,所以对自己的要求有所放松,其实越是在危难的时候越能表达出一个人的工作心态和状态。我们按照常理的坐店守客户是不对的,在这种情况下我们还要有很好的市场拓展才能,也是在客户不多的情况下正是我们学习和进步自身专业知识的绝好时间,但是我

14、们好多人都没有发现,错过良机,就包括我自己也一样,在事情过后才突然明白。最后还是要感谢领导和同仁之间的互相支持,给我这个舞台,我会去努力,也请领导相信,在以后的日子里,我会不断改善,超越自我,用积极的心态去面对一切。销售月度工作总结 篇5根据10月上报给大区的广告方案及总公司要求配合的系列活动,主推龙腾纪念版,在11月21日的_晚报上登载了“东风雪铁龙礼遇天天下,发布龙腾纪念版车型”的软文及龙腾天下的彩色竖通栏,并推出了系列优惠活动。广告登载后收到咨询 23个,由于纪念版的限量发行,我们只能对一些用户表示歉意,因此此次纪念版的推出一定程度上吸引了消费者的眼球,获得了不错的效果。另在11月16日

15、的华东信息报就富康车的双冠王作了一次通栏并同时推出了“特惠3+3”的优惠活动,为年未的销售工作作了一定的广告宣传,同时也让更多的消费者对东风雪铁龙品牌的赛车品质加深理解。针对上述两个有纪念意义的活动,我们在展厅的布置上也采用了易拉宝、横幅、吊旗、海报等平面广告手段。在11月初,我们参加了百安居与无锡交通台结合举办的“与F1共舞”的车展活动,并进展了交通台的直播,并播报了有关雪铁龙与世界拉力赛的渊。在针对大客户的营销活动中,我公司在11月12日邀请了无锡市锡山区区政府即将进展车改的潜在用户前往雪浪生态园进展了深度试乘试驾活动同时在太湖边的桔园进展了采桔的联谊活动,此次活动共有48人参加,意向客户

16、达6个, 到月底实际成交客户4个。对于老客户,我们此次组织了爱车俱乐部的20部车前往苏州东山举办了摄影自驾游,共有70余人参加了此次活动,活动完毕后进展了摄影作品的评比,评比结果将在12月份公布,同时会将参加比赛的摄影作品在大厅内进展展示,并在12月_车市上登载相关的广告图片、照片和文章。本月其他品牌也加大力度,想就年底销售旺季的降临再掀销售高潮,故各品牌的销售政策层出不穷,例如北京现代的伊兰特11月推出了“非常3+1,好礼等着你”1、享受2年或6万公里内主要保养件免费更换;2、抽取“幸运车主”赴德亲临20_世界杯;3、试乘试驾,即获赠精巧礼品外,另还有购车保险的优惠),总体价格已经跌破9.8

17、万;千里马大幅度降价,跌幅达6000元;故大多数是通过各种途径进展降价促销以剌激消费者的购置欲。而我公司通过上述各项营销方案的施行在不断稳固老客户的同时积极走出展厅,通过回访老用户、深度试乘试驾活动寻找其他客户群体,本月共完成了50台车的销售,完成大区下达的任务的69.4%,比去年同期销售量61台减少18%,与10月的50台持平。为了能在12月份完成大区的任务,我公司销售上也实行了联动考核,将11月未完成的指标并入12月份一起完成。另外针对大用户,我们将进一步跟进,与相关单位的车改办公室加强联络,开展各项联谊活动,同时对于大客户制定相应的销售政策,对我公司的各类车型进展有针对性的介绍。同时提两

18、条建议:1、应加大广告投放力度,特别是在深度试乘试驾方面。2、应进一步加强对富康双冠王及爱丽舍16V发动机的电视、播送、网络的宣传,以其进一步让消费者理解富康的赛车品质及爱丽舍16V发动机的优良性能。销售月度工作总结 篇620_年即将悄然离去,20_年步入了我们的视野,回忆20_年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我_年6月24日进的公司一直到如今,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的理解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且表达了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要

19、改良。以下是我今年总结工作缺乏之处:第一:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比拟繁琐。语言组织表达才能是需要加强改良。第二:针对已经合作的客户的后续效劳不到位。看着自己成功客户量渐渐多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比拟好的客户,并且到达从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比拟难,但是对于已经成功合作的客户其实是比拟简单的,比方我有20个老客户,只要很

20、好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否那么怎么结出成功的果实呢。领导只有通过明了的报表才可以知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完好而又详细的报表也可以每天给自己订一个明晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作方案,这样

21、工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。第四:开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过 销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大局部原因是为了不错过任何一个主动联络我司的意向强烈客户,因此大局部的时间花在了联络 销售客户上,而忽略了自己联络上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改良,并且明年订好一个方案,让自己的时间分配的合理。到达两不误的效果。第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不擅长主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。综合以上几点是我在今年的工作中缺乏之处表现,我会在今后的工作

22、当中加以改良,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监视我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。今年整整的一年变化不大,主要工作职责是 销售,顾名思义就是通过 达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、 来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个 或者qq、客服等联络到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产

23、品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个效劳。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的效劳团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的气氛转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间可以想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的 问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会渐渐积累起来。我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在

24、明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作理论,从中汲取的经历和教训,经过一段时间的反思反省之后,在20_年甚至更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和进步,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量可以到达质的飞跃。销售月度工作总结 篇7我自20_年_月_日入职,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的,谨一个月来在工作中面临的问题和经历写了销售岗位月工作总结,供大家评鉴:入职的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是生疏而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和理解;

25、信心来自理解,要理解电工和照明这个行业,理解公司,理解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的困难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能参加公司,在领导和同事以及客户的帮助中可以成长;很感谢领导无私的传授他们的经历给我,他们是我最好的教师,通过学习他们的经历和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短探索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起

26、去拜访客户,使我探索和感悟了整个销售流程,如今的我根本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进展分析p ,几天过后,我就和小郑开场独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经历和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目的的人。在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创立材店

27、等经销商,接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力进步自身素质,克制缺乏,朝着以下几个方向努力:1必须养成学习的习惯;销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!2必须具有责任感和职业道德业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资跑其他公司的产品,承蒙公司

28、领导刘总的大度包容才既往不咎,给于我改正从新的时机,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须老实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。3擅长总结与自我总结如今我工作中的市场的把握才能以及分析p 才能等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。如今自己对于销售的认识也只是外表,对于市场的把握才能更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。其实业

29、务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去对待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁如今年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充分的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且可以快速地与公司共同成长!销售月度工作总结 篇86月份我们的任务是6万元,实际上完成了2万,离任务额还差4万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是理解的比拟多,本月新客户不多,老客户购置降低。在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好

30、,但是业务才能需要提升,我答复确实我们需要终身学习。尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们如今而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,很多东西从头学起,承受是需要一个过程,所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。总结开来6月销售方面有以下几点:1.上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,八仙粥沧州店种类有限,不能满足个性化的需求。2.新客户开发的少,有的还处于理解阶段,对于他们如今就是重点的培养对产品的信心和认知度,3.我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学

31、习和引导。4.在23号边教师来沧州讲课的时候,那天翻开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了3000多的销售,总体来说我们店里如今还缺乏一个有威信的个人品牌。但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的才能如今还缺乏,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出最大的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热情,这样喜欢可以保持激情和动力。7月工作方案七月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期杨雨教师铺垫的好以及及我们

32、的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。 对于这月我希望自己工作中需要进步的主要有以下几点:1.先做好7月4号边教师来沧州进展仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。2.加强对于砭石的理解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能3.老客户有的家里别家产品也很多,他们对于安康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。4.做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该渐渐培养,成为我

33、们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。5.做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法那么,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。6.做好店长安排的工作,尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我合适做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,

34、所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。销售月度工作总结 篇9不知不觉参加_已经31天了,在这31天中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,获得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进展总结。一、业务开展的情况在_一个月,其中有两个星期进展了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进展业务拜访。在这两个星期当中我的主要工作情况如下:1、 初次拜访客户75家。2、 有效客

35、户10家。3、实地拜访客户5家。4、要求试料客户2家。通过半个月的挖掘客户,觉得开发客户是一个比拟漫长的过程。大局部客户对我们都有一段时间的信任期,自己打 的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了75个左右的 拜访,也约到了几家客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向老销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止,有两家客户正在等待试料当中。二、工作中的问题和困难1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客户的道路不明晰,导致很多约了的客户见不到。2、对产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没方

36、法答清楚,特别是产品的一些性能以及价格,每次我都不能单独面对客户进展交谈,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。3、在商务方面,由于一直以来没有承受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。4、对工作的积极性很高。但是缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比拟害怕。当受到客户回绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。三、今后学习的方向及措施1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进展工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司

37、的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在2个月内可以独立进展销售的工作。2、深化学习产品知识措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:1理解产品,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。2对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与理解。3、加强商务方面的技巧措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在两个月内让接触我的80%的顾客对我有比拟好的印象。4、加强自身的时间管理和励志管理措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得A类事情重要的事情

38、提早完成,B类事情相对重要的事情及时完成,C类事情琐碎的小事选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用比照鼓励法,进步斗志!四、目的20.820.9:顺利通过公司对我的考核,真正成为_的一员。20.820.9:可以通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的才能!20.820.9:可以完成月度目的,至少成交一家新客户。月度工作方案员工姓名:所属部门:起始时间:如何完成任务:一、工作方案及目的日常时间安排、解决什么问题、解决效果二、促销活动方案内容包括商场或专柜名称、促销时段、促销商品名称、原价及现价、费用、所需资或支持三、新品推出包括新品品牌、进入商场、进入时间、所需资或支持四、市场开发包括

39、开发地点、终端名称、方案进场时间、所需资或支持销售月度工作总结 篇10在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的亲密配合下,根本完成了 年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们详细工作内容一.对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与开展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,进步了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。根据年初的工作方案认真的落实每一项, 年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公

40、司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对_的走访客户,比方旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通, 12月份至1月份大局部摩托车会议召开,我们及时的与经销商联络。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。_年9月份我到酒店担任销售部经理,_年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体程度进步一个档次,有利于酒店的销售工作。、随着网络的高速开展,网络的宣传不仅仅进步了酒店的知名度,而且通过网络公司进步酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络

41、合作协议。我们对重要的网络公司进步佣金比例,利用其宣传可以让客人通过网络详细理解商大酒店,比方携程 、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;同时在这一年里我们接待了 长江 宗申 蛟龙 恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司 蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都可以认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。二.对内管理酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进展宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让的人理解酒店,同时我

42、们提出新的酒店网站建立方案,这为今后酒店网站的开展奠定了根底。三.缺乏之处1.对外销售需加强,如今我们散客相比照拟少;2.对会议信息得不到及时的理解3.在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。4.有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量防止,可以做到及时的沟通,从而减少工作失误。年工作方案:1.销售部的主要的工作以进步散客入住率的根底上,加大会议及旅游团队的销售工作,虽然酒店地理位置不很理想,但我们存在其他优势,因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良效劳才是最重要的。同时通过网络订房的

43、客人不容无视,争取今年网络的入住率有一个新的进步,2.改变现有的工作方式,增加我们的商务散客的群体,进步客户质量,加深客户对我们酒店的理解,所以我们要加强销售部整体销售力量,进步销售程度,为保证酒店一定的出租率和效益,客房的价格也应随行就市,根据淡、平、旺季,与不同的客市场的特点,制定较为灵敏的价格策略首先对哈市同档次酒店进展市场调查,准确的掌握旅游市场的信息和动态,以及其它酒店出租率分析p 竞争形势,给酒店提供准确的参考数据,调整酒店销售策略,提出酒店价格政策施行方案。适应市场竞争需要。同时根据旅游市场淡旺季做出相应的销售方案,提出自己的促销方案与老客户加强联络与沟通,同时建立新的客户,积累会议信息3.在旅游淡季的时候,加强餐饮的销售力度,做好招待工作,确保效劳质量。4.对酒店的网站重新设计,要具有商大酒店特色的网页。同时销售部要及时准确对网页进展更新与维护,让的客人通过网络理解商大酒店 。最后我相信销售部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下,销售部今年的工作可以再上新的台阶。第 30 页 共 30 页

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