旅游局个人工作总结2022.docx

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1、旅游局个人工作总结2022 旅游局个人工作总结2022(精选14篇) 旅游局个人工作总结2022 篇1 今年以来,我局在区委、区政府的正确领导下,仔细贯彻落实区法治创建工作部署,着力抓好班子建设,注意建立完善执法配套制度,营造良好的执法环境,取得了肯定的成效。我们将法治创建工作与旅游工作相结合,在工作中坚持依法办事,坚持学法用法的原则,保证了全局工作的顺当开展。 一、加强组织领导,进一步发挥组织协调指导作用 为了乐观推动法治创建工作的顺当开展,依据旅游工作和全局法治创建工作的需要,一是特地成立了法治创建领导小组,定期讨论法治创建工作,解决发觉的问题,并上呈下达、互通状况,使整个工作全面健康的进

2、展;二是依据区委区政府的相关文件精神,结合工作重点制定了20_年法治浦口创建工作要点,分降落实创建工作任务,加强综合协调,抓好分类指导,确保领导到位、人员到位、责任到位、落实到位。针对旅游行业的特性,加强制度建设,规范执法行为。根据“谁主管、谁负责”的原则,加强对本部门执法工作的指导、督促、检查,严格执法行为,严管执法队伍,形成上下互动、整体联动的工作格局。 二、健全依法决策机制,进一步提高依法执政力量 我局特别重视依法行政工作,强化依法决策机制。局党支部进一步完善议事规划,做到重大事项决策前进行调研论证,并集体争论打算,深化干部人事制度改革,推动党务公开,仔细落实党风廉政建设责任制,推动反腐

3、倡廉制度建设。局党支部对全局的依法行政活动定期进行视察调研,汇合社情民意,提出看法和建议,推动工作深化开展 三、加强执法队伍建设,进一步提升法治队伍水平 1、强化管理制度建设,提升法治创建工作水平。针对以前机关工作散、乱、差的实际,提倡“人才为本、高效为魂、勤廉为要、业绩为上”的风气,推行以“凝聚人、进展人、激励人、服务人”为内容的人本管理,形成“制度管人”理念,将管理与监督相结合,强化广阔干部职工的法治创建意识。 2、加强队伍建设,提升法治创建的综合素养。根据区委、区政府“的要求,我局制定了法治创建培训方案,对不同岗位、不同级别的人员实习分阶段、分层次的培训。我局将在年底法治创建工作结束后进

4、行总结验收,对有突出成果的科室和个人进行表彰。 四、打造诚信旅游,不断推动旅游管理部门职能转变 逐步建立旅游诚信体系,加强对旅游市场的监督管理,不断规范旅游市场秩序,切实爱护游客权益。履行“12345”政府服务三级平台的职责,建立健全各项工作机制,乐观化解各类冲突隐患。建立完善的公共突发大事应急管理机制,增加应对突发大事的预防、处置及保障力量。 五、深化法制宣扬训练,进一步弘扬.主义法治文化 今年以来,我局乐观参加和协作区政法委的各项法治宣扬活动,组织开展形式多样的法治创建活动,营造深厚的法治文化舆论氛围,多方面的开展法治创建宣扬工作。充分发挥新闻媒体的主渠道、主阵地作用,在依托广播、电视、报

5、刊等传统媒体的同时,用好网络等新兴媒体,加大法制宣扬的掩盖面和渗透力。仔细组织、细心筹划、广辟渠道,准时宣扬报道我局法治建设工作,提高了人民群众的知晓率和认同度。通过广泛宣扬活动,广阔人民群众进一步明确了法治工作的特别性和重要性,同时也为我局各项工作顺当开展奠定了良好的法治基础。 20_年我们还将深化旅游企业进行法制宣扬训练工作,努力提高我们旅游系统全部从业人员的法治力量,让他们在守法的同时也学会用法律爱护自己的权益。乐观引导广阔人民群众参加法治浦口建设,不断推动法治浦口建设再上新的台阶。 旅游局个人工作总结2022 篇2 一、加强学习,转变角色,提高自身素养。 加强政治理论学习,在基层工作实

6、践中加深理解把握.的本质和精神实质,专心向基层领导学习,虚心向基层广阔干部群众学习,既是区直机关干部到基层挂职熬炼的首要任务和目标,更是进一步强化自身党性修养,提高政治理论水平,提高工作力量和综合素养的重要途径。作为一名在区直机关工作的干部,我深深感到,只有充分利用在基层挂职熬炼这个难得的机会,加强各方面学习,才能更全面更深化地理解把握国家的系列方针政策,才能转换好新角色,适应好新环境,履行好新职责。一年来,结合本职工作实际,能仔细学习学习实践.,学习领悟.、自治区、_县“两会”精神,坚持党的路线、方针、政策,注意党性熬炼,不断提高自己的理论水平和政治素养。 结合业务工作,加强对国家培训就业、

7、.保障、支农惠农、征地拆迁以及治安法、村民组织法等法律法规学习。在详细工作中,为尽快实现角色转换,我首先查阅有关资料,熟识把握_镇经济.进展基本状况,并乐观主动向镇里领导和同志们请教,虚心学习他们的工作阅历和领导方法,甘当学校生,虚心谨慎,不耻下问,始终摆正自己的位臵,努力搞好自己角色定位,不缺位,不越位。在初步熟识镇里的主要工作内容和特点后,我从工作内容、工作对象、工作方式、工作过程、工作重点等多个方面与原来的工作进行了对比分析,明确了自己应从过去业务工作为主转向现在综合管理协调为主。同时,为了尽快熟识和适应新的工作环境和人文环境,我主动乐观地与镇领导、镇直各部门、各村、社区领导和广阔干部群

8、众多接触、多沟通,加深彼此之间的印象和了解,熟识乡镇村工作运转机制,熟识负责和帮助分管工作主要业务和工作特点,使自己能够尽快融入镇党委、政府工作氛围之中。总之,通过加强学习,乐观适应角色转换,自身理论水平和工作实践力量得到提高。 二、求真务实,扎实工作,多办实事好事。 依据镇党委分工,我主要负责被征地农夫培训就业和.保障工作,协管政法、综3治、党务、土地工作。同时,依据梧州市、_县旅游业进展的特点和现状实际以及原单位的优势条件,扎实有效地开展各项工作。 (一)乐观抓好我镇被征地农夫.保障工作。依据_县人民政府关于印发_县被征地农夫培训就业和.保障实施方法(试行)的通知(苍政发20_75号)文件

9、精神。乐观组织开展我镇都坎村、恩义村、林水村、四合村等村有关被征地农夫确认申报、资料收集、审核和数据录入工作。至8月中旬,已为我镇符合参与新型农村养老保险条件的被征地农夫共20_人办理新型农村养老保险。根据每人每年100元缴费档次计算,为被征地农夫争取到新型农村养老保险经费195500元。下一步还将为我镇全部符合条件的被征地农夫办理并购买新型农村养老保险和新型农村合作医疗。被征地农夫.保障工作有效推动,妥当解决了被征地农夫的基本生活和长远生计问题,有利于消退被征地农夫的后顾之忧,有利于统筹城乡进展,促进.和谐,为全县“项目攻坚年”、“服务企业年”、“园区建设(招商)年”活动的顺当推动奠定了坚实

10、的基础。 (二)帮助推动市县旅游产业进展。能发挥对旅游工作熟识优秀,帮助和协作梧州市旅游局、_县旅游局做好对上协调沟通、项目经费落实工作,乐观参加梧州市旅游局组织的宝石节旅游嘉年华、饭店评定、A级景区评定、旅游安全检查、导游资格考试、旅游从业人员培训和旅游资源调查等工作。 1、争取全国导游人员资格考试首设梧州考区。为突出梧州作为旅游客源地和集散地优势,节约梧州考区考生考试成本,更好地培育培育导游等旅游专业有用型人才,乐观争取自治区旅游局有关处室支持,从20_年起,在梧州首次设立了广西全国导游人员资格考试考点。这是梧州继南宁、桂林、柳州、北海之后首次成为广西第五个考区。为做好考区工作,确保首次考

11、试不出差错和问题。我全程参加相关工作,从考区方案制定、组织实施流程、考点考场布臵、考试监督检查等加强指导、亲自帮教,确保了首次导游考试在梧州胜利进行; 2、加大支持“农家乐”等乡村旅游从业人员培训。依据自治区党委组织部、自治区党委党校等部门关于开展20_年农村党员大培训的看法(桂组通字20_154号)和梧州市委组织部关于开展“送培训下基层促进展”活动的通知(梧组通字20_74号)精神,争取到经费2万多元,乐观帮助梧州市旅游局在藤县石表山景区开展“农家乐”旅游从业人员和在_镇举办的“送培训下基层促进展”乡村旅游培训班,在培训师资和经费上赐予重点支持; 3、乐观指导申报和联系协调有关项目和资金。经

12、过项目单位乐观争取和本人的努力,20_以来落实自治区旅游局扶持梧州市旅游集散中心(落户_镇)、苍海旅游项目和李济深故居旅游公共服务设施项目3个,已实际到位资金110万元,其它项目和资金也正在努力争取和紧密跟踪。 (三)帮助做好自治区重点工程长州水利枢纽三线四线船闸下小河弃土场恢复施工工作。长洲水利枢纽三线四线船闸工程下小河弃土场用地为我镇林水村、都坎村集体用地,由于受种种因素影响,该弃土场始终无法投入使用,导致土石方开挖无弃土场填放,工程施工一度陷入停滞状态。依据_县统一支配和部署,乐观做好重点人员帮教工作,在工作中克服困难、增加责任、动之以情、晓知以理,确保了重点帮教人员思想稳定,确保了下小

13、河弃土场恢复施工并投入使用。 三、加强养成,严格要求,坚持廉政勤政。 挂职期间,我始终坚持勤俭朴实的工作和生活作风,克服远离家庭和亲人病故等带来的系列困难和不便,到处严格要求自己,努力树立一位党员领导干部的良好形象。作为组织人事部门干部,能仔细学习党政领导干部选拔任用工作责任追究方法(试行)等四项监督制度,学习中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则,乐观参与“讲党性、重品德、作表率”和“创先争优”活动,自觉加强党性熬炼和作风养成,严格要求自己,主动服务基层,工作中遵章守纪、廉洁自律,没有发生违规违纪的行为和问题。 一年来,我虽然在思想熟悉、工作力量等方面得到了升华和提高,但仍存在很多不足,主要

14、是深化基层的时间还不够,特殊是挂职以来,对基层工作的了解度、适应基层工作的力量水平、主动工作的意识仍有较大差距。挂职熬炼期间,由于派出单位重大任务较多、人手少,我常常被抽回派出单位工作,但是我都能克服困难,听从大局、兼顾好两边工作。在以后的工作中,我将克服缺点和不足,围绕镇党委、政府中心工作,进一步加强学习,提高素养力量,进一步转变作风、深化基层,狠抓落实,为实现全镇经济.各项事业全面进展做出应有的贡献。 旅游局个人工作总结2022 篇3 20_年,我局妇女儿童工作在市妇联和市妇儿工委的正确领导下,紧紧围绕市委市府各项工作,团结带领全局及下属各单位女职工兴奋精神,开拓创新,锐意进取,扎实工作,

15、取得了肯定的成果,现总结如下: 一、进一步推动妇女儿童工作 一是在全局女职工中开展各种活动,提倡女职工“用学问立家,以学问兴家,靠学问富家”,在“岗位奉献”,从而树立终身学习理念,养成终身学习的习惯,争做学习型女性,创建学习型家庭。 二是在文明单位创建活动中,全局女职工从小事做起,从身边做起,以文明为荣,革除家庭不文明陋俗,做文明的表率。在日常工作、生活、学习中,自觉遵守.公德、职业道德、家庭美德、个人品德,事事到处养成健康文明科学的生活方式和良好的生活习惯,不断加强自身修养,提高自身素养,争做文明公民。 三是组织女职工乐观参与广场舞、健身舞等各种活动,既强健了身体,又愉悦了心情。 四是组织女

16、职工参与庆“三八”国际劳动妇女节“巾帼展风采”大赛,并得了二等奖。 五是动员女职工乐观参与4月“全民阅读月”活动,参与“网络书香,摄美瞬间”摄影大赛和“读一篇好书,写一篇美文”大赛,同时参与巴蜀讲坛主题为“文化让城市建设更持续”的公益讲座,从而提升全局女职工的整体素养,实现女职工素养的提高。 通过一系列活动,充分调动了女同志工作的乐观性,发挥她们在事业中的乐观作用。 二、切实维护妇女儿童的合法权益. 在维护妇女儿童合法权益工作中,我局利用多种形式,通过多种途径,有针对性地深化开展普法宣扬,仔细贯彻执行妇女权益保障法、未成年人爱护法,切实保障妇女儿童合法权益,依法维护妇女的人身权利和公平的财产权

17、利,为妇女供应法律救济。深化宣扬法律救济条例,实行各种措施削减和预防青少年犯罪案件的发生。大力加强网吧、嬉戏厅等未成年人常常涉足场所的管理,一方面加强爱护未成年人的合法权益,另一方面能准时制止和掌握未成年人的违法犯罪的发生。 旅游局个人工作总结2022 篇4 一年来,县旅游安全生产工作仔细贯彻党的xx大和xx届_精神,紧紧围绕20_年全县旅游重点工作,根据国家和省、市、县各级政府关于开展安全工作的总体要求和阶段部署,本着对工作求真务实的精神,对人民群众的生命和利益高度负责的工作态度,全面、深化、细致地开展了安全生产工作,一年来全县未发生旅游安全事故。年初1号文件下发了_县县旅游局20_年旅游安

18、全生产工作指导看法,明确了全年旅游工作的任务、重点及要求,现就一年来安全生产工作做如下总结。 一、高度重视 细心组织 安全是旅游业的生命线。我局始终将旅游安全工作摆在全县旅游业进展的首要位置。将对旅游安全的重视体现在不折不扣地执行县委、县政府和市旅游局对安全生产工作的指示精神上,始终贯彻“安全第一,预防为主”的方针,通过制定切实可行的措施,实现了我县良好的旅游安全态势。 二、强化管理 定期检查 依据全县安全生产形势,针对旅游行业的特点,我局20_年重点对旅游景区、旅游饭店、乡村旅游点安全管理等旅游行业中重点问题进行了排查、整改,全年共进行六次大范围的安全和质量检查。同时,在全旅游行业开展了安全

19、生产月活动。通过张贴悬挂宣扬标语、安全生产大检查、开呈现场旅游安全询问等多种形式的活动,进一步提高了旅游从业人员和游客的旅游安全意识及安全防范力量。为使旅游安全生产管理工作不流于形式,我局在每个旅游黄金周到来前都进行全县旅游安全生产大检查工作。检查工作组由局领导带队,对旅游景区(点)及乡村旅游点、饭店等旅游企业进行旅游安全生产督导。通过督导检查,强化旅游从业人员的安全意识,准时查找及消退安全隐患,保证旅游市场的健康、安全。此外,我局还乐观协作、联合有关部门和单位组织的安全生产联合检查工作,共同促进旅游安全形势的平稳进展。 三、部门联动 共同监督 旅游业是个综合性产业,涉及部门众多。要从源头上保

20、证旅游市场的安全,必需分工负责、齐抓共管。20_年,我局进一步加强了与有关部门和单位的联系,实行了一系列措施,加强对(!)旅游安全的管理。如针对全县旅游安全新的形势,为加强全县旅游行业安全生产监督管理,我局会同县安监局、县公安局、县工商局等部门共同进行联合检查。 四、落实任务,开展专项工作 1.与安全检查相结合,抓好安检环节 旅游需要安全,安全是旅游的生命,旅游作为人员密集型行业,易出现各种突发大事,安全检查对安全工作的促进作用是人所共知的。为了杜绝基层单位、旅游企业在安全检查时突击布置,应付检查的现象,我局除定期检查外,还进行不事先通知的突击检查。局安全检查领导组、行业管理相关组不进行任何通

21、知,也不要基层领导、企业负责人伴随,直接检查,发觉问题,提出整改看法,收到了较好效果。 2.与隐患整改相结合,抓好整改环节 安全隐患整改是安全管理的一项重要内容,也是安全检查的落脚点。假如安全检查出来的隐患得不到准时整改,那么安全检查就是虚的,就是走过程。安全隐患整改涉及到一个重要问题,就是整改资金的筹措和使用,假如没有各级单位“一把手”的重视,没有落实有效的资金投入,那么隐患整改就是空谈。旅游局作为行业主管部门,在许多问题上只是服务,提出行业标准,使企业在这个标准范围内生产、经营,没有让哪家企业停业整顿等方面的权力。在处理整改的问题只是乐观与企业协调,讲明安全和产生的利害关系,提高重视安全隐

22、患的整改工作,在力所能及的状况下,配套资金整改隐患。安全生产,企业是主体,旅游局作为行业主管部门,坚持常常检查督办,在安全生产这个问题上始终坚持要反复抓、抓反复,警钟长鸣,抓好整改的每个环节。 安全工作关系到人们的生命安全和切身利益,旅游系统肯定以对党和人民高度负责的态度,从改革进展稳定的大局动身,切实改进工作作风,加强对安全检查工作的领导和管理,做到守土有责,确保一方安全。 在今后的工作中,我们仍将一如既往地高度重视旅游安全工作,将安全贯穿到旅游业进展的始终,根据县委、政府及市旅游局的部署,不断强化安全生产责任制的落实;实行过硬的措施,加强对危急源的监控,治理和消退事故隐患,坚决遏制事故的发

23、生;切实防范和妥当处理可能发生的各种公共突发大事,进一步完善防控预案;要严防各类疫情通过旅游途径传播或扩散,加强预防、监控、应急和报告制度;不断探究新形势下安全工作的新途径,真正做到“与时俱进,开拓创新”,促进我县旅游经济可持续健康进展。 旅游局个人工作总结2022 篇5 根据县委、县政府突出亮点,强化宣扬,推介项目,加强管理的总体支配和部署,今年旅游工作争取多方投资,推动凤凰山旅游区旅游景点和基础设施建设,加大宣扬和招商力度,全力打造“凤凰”特色旅游品牌,加快推动旅游景区链条的形成。全年共接待游客X万人次,营业收入X万元。现就全年工作状况总结如下: 一、今年工作状况 1、进一步优化旅游进展规

24、划,细心编制旅游线路。年初,借助市里编制全市旅游总体规划的大好契机,我们进一步加大了旅游资源的整合力度,努力把凤凰山风景区等重点景区融入全市旅游整体规划之中,加强与相邻兄弟市县的旅游合作,着眼于区域旅游的一体化联动。加强旅游线路建设,加快旅游景区链条的形成,实现优势互补、资源互享、客源互送、利益互惠,推动我县旅游业整体进展。 2、进一步完善景区基础设施建设,提升我县旅游品尝。我局连续以凤凰山风景区建设为重点,着力打造凤凰山品牌,完善旅游基础设施建设,服务功能,提升景区的综合实力,第一、相继完成了凤凰山风景区由2A级晋升3A级、_山庄由A级晋升2A级的申报及迎接省旅游局的检查验收等工作,全面提升

25、我县旅游产品的等级和整体实力。其次、对湿地公园的栈道、广场平台、水车、凉亭等基础设施进行修理爱护。 3、进一步加大对外宣扬力度,不断提高我县旅游的知名度。我们立足省内,面对省外,实行多种宣扬促销渠道,全面打响“凤凰”特色旅游品牌。制作完成了_旅游风光宣扬画册,全面展现我县丰富的自然景观、历史文化和多彩的民风民俗,全方位介绍我县特色旅游资源和旅游产品。通过参与十省市旅游交易会等参展机会,展现我县旅游资源和旅游产品,扩大了我县旅游业的.知名度和市场占有率,吸引更多的客商参加到我县的旅游建设事业中,真正做大做强我县旅游业,促进我县经济进展。 4、进一步加强行业管理,提高旅游服务质量。为了适应旅游市场

26、的进展,满意游客的需求,我们进一步规范了旅_业管理,优化了旅游服务软环境,使旅游业整体有了一个明显的提升。一是加强理论学习、提高业务水平。通过业务大练兵,进一步加强了对法规学问的学习和行业市场规律的讨论,精确把握了旅游市场的脉搏,提高了行业管理自身的素养水平。二是提高服务质量,乐观应对旅游市场考验。全面贯彻实施新旅行社条例,完善执法程序,增加了从业人员服务技能的沟通与学习,强化了职业道德和员工基本素养,做到诚信服务、微笑服务和微小服务。 二、明年工作支配 依据我县旅游业进展趋势,估计20_年将接待游客39万人次,旅游总收入6270万元。为实现上述目标,我们将突出抓好以下几方面工作: 1、加快项

27、目建设,增加旅游进展后劲。 加快并完善重点景区的旅游项目及基础设施建设,提升景区的竞争实力。力争锅盔山庄及凤凰山风景区分别晋级2A、3A级旅游景区,完成凤凰山风景区游客中心的后续工程,开展旅游询问、导游服务、医疗救助、安全抢险、超市购物等,提高服务水平和接待档次。在景区管理和提高服务质量上下功夫,转变景区的环境卫生条件,提高接待和服务水平。 2、完善旅游城镇建设,开拓新的增长点。 根据全市旅游城镇建设工作会议精神,以进展_乡和_镇_村民俗风情旅游为重点,开展特色旅游城镇建设,进一步拓宽我县旅游资源开发渠道,调整和增加旅游资源开发模式,在资金投入和政策上予以重点倾斜,进一步推动旅游城镇建设步伐,

28、为我县的旅游业进展添砖加瓦。 3、统筹支配,加大旅游商品开发力度。 旅游搭台,经贸唱戏,是进展旅游的目的所在,我们将瞄准市场,大力开发、生产、经营旅游特色商品。一是对现有土特产品改进包装,搞小包装、精包装、礼品包装。二是注意开发。组织能工巧匠研制有_特色的旅游手工艺品、纪念品等产品。 4、加大旅游市场监管,推动诚信建设。 大力推动旅游诚信体系建设,开展“诚信旅游年”活动,建立一支旅游质监人员的监管队伍,提倡守法经营,引导明白消费、健全旅游投诉预防、受理和快捷的处理机制,发挥行业自律作用,推动诚信_的建设。 5、推动文旅结合,打造特色旅游产品。 强力推动文化与旅游深度结合,挖掘_文化内涵,收集整

29、理凤凰山景区以凤凰和卧虎峰为主题的民间传奇、民间故事。开发_族特色表演节目,提升我县旅游业的文化档次,丰富景区的消遣项目,增加游客的参加互动功能。进一步探究_山遗址。二战日军军事遗址爱护与开发利用模式,为红色旅游进展奠定基础。 6、乐观培育壮大旅游客源市场。 加强与各地旅游企业的沟通与联系合作,通过各大型旅行社,乐观引进国内外旅游客源,增加景区景点收入,壮大旅游企业的实力,促进我县旅游业的可持续进展。 旅游局个人工作总结2022 篇6 根据县委、县政府提出的把我县打造成乌江中下游山水旅游城市的目标要求。为着力提升我县旅游从业人员服务素养,树立品牌旅游形象,20xx年9月13日14日我局组织全县

30、旅游星级宾馆、酒店和旅游定点接待单位举办了一期旅游从业人员服务技能培训,培训内容主要包括宾馆、酒店服务学问、顾客投诉处理方法及消防、安全方面的相关学问。现就其工作的开展状况总结如下: 一、细心组织、着力宣扬 为让这次培训工作取得实效,我局就该项工作特地召开了一次局务会,会上就如何做好这次培训工作进行争论,支配部署。制定并向各宾馆、酒店和旅游定点接待单位下发了旅游从业人员培训通知书,要求各接待单位仔细对待,高度重视,乐观参加。会后,我局派出工作组深化各宾馆、酒店、旅游定点接待单位广泛宣扬、动员,向他们宣扬讲解培训工作的重要性。工作组指出一个单位特殊是服务单位形象的好坏是看我们有没有一个让客人满足

31、、周到、满足的服务,有没有树立一种客人是我们的衣食父母,客人是我们上帝的服务意识,通过周到宣扬、细致讲解,我局的培训工作得到了各宾馆、酒店、旅游定点接待单位的大力支持,先后有远航大酒店、白鹭洲宾馆、电力宾馆、梦君酒楼、美廉食府、天泽园宾馆等单位80多人报名参与这次培训。 二、争取领导支持,提升培训品位 为把这次培训班办得有声有色,增大影响力度,在9月13日的开班仪式上我局邀请了县委、副县长周慈,县委、宣扬部长高世娟,县政协副.邢华等县领导到会并作重要指示。副县长周慈在开班仪式上就为什么搞这次培训班和怎样做好培训向全体学员作了热忱洋溢的讲话,并阐明白县委、县政府做好旅游产业的目标和任务,信念和决

32、心,要求学员们肯定要仔细对待培训工作,切实提升自身素养和服务水平,脚踏实地,尽心尽职做好本职工作,为思南旅游事业的振兴做出自己应有的贡献。为让学员们全面了解我县丰富、独特的旅游资源,丰富培训内涵。 旅游局个人工作总结2022 篇7 为期三天的江苏省乡村旅游管理培训包括两天的讲座培训和一天的现场考察培训。讲座内容包括乡村旅游进展的背景、案例与运营模式,乡村民宿和客栈的开发与经营管理,乡村旅游创新开发与可持续进展,乡村旅游餐饮与客房服务的关键点。几位专家将丰富的实践阅历与渊博的理论学问结合,以平实易懂而又风趣幽默的语言娓娓道来,让人印象深刻。讲课纲要和也许内容在课件中都有体现。现场培训考察了南京市

33、江宁区的四个乡村旅游景点,虽然时间紧迫,走马观花,但也有些许收获。 江宁区乡村旅游景点由政府主导出资进行基础建设,统一外观风格,由村民自主经营餐饮、民宿、商店等。汤山街道的汤家家温泉村,依托汤山的温泉资源,在一般的农家乐基础上,加入温泉元素,如免费的公共温泉泡脚池,民宿中建有露天或室内温泉池,售卖温泉配套产品等;谷里街道的大塘金是面积较大的丘陵山地,分为7个功能区,以其中400亩薰衣草为招牌,推出休闲养生养心游等;江宁街道的黄龙岘茶文化村,以当地特产黄龙岘绿茶为主打,挖掘当地历史文化,满意旅游者休闲度假需求;横溪街道的石塘竹海除连片翠竹之外,还有一条各色各香的商业街很有特色,街道石板路的中间有

34、一条人工溪流,沿着山坡石阶潺潺而下,给原本静止凝滞的街道点上了灵动自然的一笔。 江宁区近年来着力进展乡村旅游,先后推出五朵金花和新五朵金花,重点打造几个有特色的乡村旅游景点,美其名曰一村一世界,十村十画卷。每一个村落以一种花为象征,并挖掘其文化内涵,统一包装宣扬。整个江宁区由政府统筹布局,同中求异,追求自然美,个性美,整体美,形成风格统一而又各具特色的乡村旅游链。 作为乡村旅游,江宁旅游进展中的一些不足之处也值得我们参考借鉴。首先是人员。当地的旅游从业人员基本都是本地农夫,管理人员的专业性不强,服务人员的服务素养不高,把乡村旅游的整体形象和档次拉了下来。单纯依靠当地自然景观、民俗文化、特色产品

35、等吸引游客,不能给人留下深刻的印象,到此一游的新奇过后很难有回头客。而乡村旅游不同于名山大川古迹名胜,从世界各地远道而来的游客几乎没有,其客源市场以周边一两个小时车程内的城市为主,要想保持景点的活力必需以优质的服务让游客真正体会到度假休闲的放松和愉悦,并长期固定地前来消费。江宁区旅游局也意识到了这一点,通过定期举办各种专业培训、技能竞赛等活动来提高整体服务水平。这一点咱们景区也正在做,但问题千头万绪,道路还比较漫长。其次点是旅游商品未进行开发。目前江宁乡村旅游的口号是吃农家饭,流农家汗,睡农家炕,即重点放在餐饮、农俗体验、住宿等方面,而所谓的旅游商品多为农副土特产品,不是真正意义上的旅游商品,

36、没有品牌,没有专利,包装简易,附加值不高。第三点是交通。江宁区旅游局设计了旅游线路,把各个村连结起来,由于公共交通不便,旅游局特地开拓了几条旅游专线运输市区游客。但通过与旅游局工作人员的交谈,得知这些旅游专线效果不佳,因其成本较高导致车票相对公交要贵而不易被游客接受。实际上,乡村旅游首先应当把目标客户定位精确。想要在休息日到乡村度假且舍得花钱的客人一般都有自驾车,反过来假如是挤地铁挤公交辗转来到景区,放松休闲的目标也很难达到了,而且购买旅游产品时也会由于担忧携带而顾虑重重。所以我觉得景区在交通改善方面的留意力应当更倾向于道路的修缮、标牌的指引、停车的管理等。假如必需要的话,旅游专线设置一两条即

37、可。 总体而言,江宁乡村旅游的进展因地制宜,规划合理,为南京市区及周边城市的市民供应了一个不错的周末休闲之处。 旅游局个人工作总结2022 篇8 20_年,我们紧紧围绕完成市委、市政府年初确定的工作目标,以市场为导向,以改革为动力,大力优化产业结构,不断配套完善基础设施,强力开展宣扬促销,持续推动区域合作,较好推动了全市旅游工作开展。“十一”黄金周期间,全市共接待游客_万人次,实现旅游总收入_万元,同比分别增长_%、_%。估计全年全市可接待海内外游客将达到590万人次,实现旅游总收入_亿元,均比上年同期增长20%,有望实现旅游工作的新突破。回顾20_年,我们主要做了以下工作: 一是大力开展招商

38、引资,在资金引进上实现了新突破。 紧紧围绕市委、市政府提出的项目年建设,坚持把招商引资当作今年旅游工作的头等大事,要求市县两级旅游部门实行要员挂帅、大员上阵、全员招商。为使招商工作做到常常化、网络化,我们组织各县市旅旅游局和市区主要景区点细心筛选、向上申报了20多个旅游项目,编辑出版了_旅游招商手册,在襄樊旅游网页上发布了旅游招商信息。结合国家、省局组织的各种活动,分赴_、_、_等地召开了招商新闻发布会,专程参加了市政府组织的_、_招商活动。由于工作扎实,措施得力,先后促成了一家.企业与_签订投资_万元开发水上旅游项目的意向合同和2家五星级酒店分别落户_商务区,吸引了_、_等地客商专程前来樊考

39、察旅游招商项目。通过招商引资,_风景区完成投资1000万元的生态农业旅游项目;_县先后完成了_鹿园、_宾馆茶楼的建设;_市吸引了厦门盛嘉实业有限公司出资开发_景区,目前已完成了前期预备工作;_区引进_果蔬生物科技有限公司投资开发_风景区,已到位资金600万元,并与_集团达成了整体租赁开发_的意向协议。_、_招商引资工作也取得了乐观进展,为旅游业进展培植了后劲。 二是不断加强景区基础设施建设,在提升景区品位上取得了新进展。 今年以来,我们坚持把加强景区配套建设作为提升景区品位的一个重要突破口,紧紧抓住不放。今年开年,与方案、财政部门一道,实行多种措施将_万元_旅游国债资金争取划拨到位,调动了我市

40、重点景区加强基础设施建设的乐观性。今年5月,结合全省开展的旅游景区整顿规范工作,紧密结合实际,把加强景区基础设施建设与景区整顿工作有机结合,推动全市掀起了旅游基础设施建设.。_县投入资金_万元,劳力1。8万人次,扩修景区大路20公里,整修景区游路25公里。争取移动、联通公司投资600多万元,新修了部分景区移动基站,实现了景区移动通讯信号的全掩盖;_县利用国债资金启动了_景区7。5公里旅游大路改造,整修了3处水毁大路,在景区新建了4个小灵通基站,_景区投资_万元建成了游客接待中心,投资45万元更换景区变压器、新修蓄水池,进一步增加了景区供水供电力量。据不完全统计,今年以来,全市共新建、改建、扩建

41、通往景区大路150多公里,新修景区游路80余公里,改造旅游厕所3个、新增供水供电线路、管道12公里,新建移动(含小灵通)通讯基站9个。这些基础设施的配套完善,极大改善了景区可进入性,增加了景区功能,提升了景区品位。 三是持续开展宣扬促销,在市场开拓上实现了新扩张。 今年以来,为夺回去年“非典”造成的损失,我们准时提出了通过宣扬扩大市场半径、通过促销推动旅游市场恢复的工作思路。今年2月,联合_、_等单位在全市开展了融宣扬促销、文明创建、幸运游客抽奖于一体的“_”文明创建活动,并于“五一”、“十一”两个黄金周前夕抽奖产生了15名“幸运游客”,开展了声势浩大的宣扬炒作,调动了潜在游客出游的乐观性。6

42、月,组织_、_等重点景区赴武汉与长江日报、武汉旅行社联合体共同开展了持续一周的旅游宣扬,与旅行社联合体签订了向我市输送游客的协议;9月,与_区政府共同筹办“_美食节”,开展节会促销;协同_等单位在全市范围内开展了“十佳山水景区”评比活动,进一步向.宣扬了襄樊的旅游景点。结合国家、省旅游局组织的国际国内促销活动,组织各县市和市区旅游企业参与了武汉“华中旅游博览会”、北京“国际旅游交易会”、上海“国内旅游交易会”和保定“全国旅游商品展现会”等活动;在.电视台、中国旅游报、长江日报等大台大报上持续刊登_旅游形象展现广告,集中宣扬、推介_旅游产品。此外,各地也围绕恢复旅游市场,纷纷加大宣扬促销力度,为

43、开拓旅游市场发挥了较好作用,使我市旅游客源市场由以往的周边地区扩大到了东北、华东等地。今年以来,仅_、_等旅行社团就接待吉林、沈阳、南京等地百人以上的大型团队5个,实现了包机到_旅游的零突破。 四是不断强化行业管理,旅游市场秩序有了新改善。 围绕制造“美丽环境、优良秩序、优质服务和游客满足”的总体目标,今年以来,我们坚持一手抓进展,一手抓整顿,以规范旅游市场秩序为重点,分别在“五一”、“十一”前夕联合工商、公安等部门开展了旅游景区安全检查、旅游商品质量专项治理、旅行社规范经营等系列活动,对外公布了旅游投诉电话,接受.监督。针对我市旅游市场出现的违规现象,开展了打击黑社的专项活动,依法捣毁了_旅

44、行社,责令_旅行社、_旅行社依法依规经营,依法查处了一批旅行社超范围经营以及虚假广告宣扬行为。4月以来,结合全省开展的景区整顿规范活动,联合宗教、文化、建设、林业等相关部门,制订下发了旅游景区规范和整顿工作方案,以_、_、_等a级景区为依托,强化了景区规范整顿工作,在景区集中开展了整治“八乱”和白色污染治理活动,集中精力规范了景区内的旅游商店经营和导游服务,确保了旅游市场秩序整治不留死角。此外,为巩固市场整治成果,我们在加强他律的基础上,强化了行业自律。成立了旅游协会,制定了自律公约,提倡行业普遍遵守。各县(市)也结合自身实际,开展了一系列加强行业管理活动。由于措施得力,一年来,我市旅游市场整

45、顿工作连续保持了全省领先的位置,受到了省暗访检查组的好评。 第五,细心引导企业进展,在产业扩张上实现了新跨越。 针对全市产业规模较小的现状,实践中我们坚持转变工作方式,以政策引导、优化服务入手,大力营造进展环境,引导、推动企业扩张和产业优化升级。今年以来,为改善我市旅游商品相对落后的现状,在全市范围内开展了旅游商品征集和展现活动,重奖旅游商品生产、开发企业,引导企业进入旅游商品生产领域。目前,全市已新开发旅游商品80多种,新增旅游商品生产企业26家。为转变我市景区数量较少、旅游产品结构单一的现状,支持_、_等地编制、评审了_、_旅游进展规划,指导_、_等县市建成开放了_、_休闲农庄等旅游景点;

46、为突破旅游交通的瓶颈制约,今年8月以来,经多次沟通、协调,联合交通、文化、公安、建设等单位制订了关于扶持开发市区“一日游”旅游精品线路的实施看法,完成了开通市区“一日游”营运车辆的前期预备工作。此外,为调动全市上下进展旅游的乐观性,今年5月,局主要领导亲自登门协调交通、水电部门落实国务院、省政府关于调整宾馆用水、用电价格的优待政策;带领_、_等重点景区负责人东上aa,西下bb、cc等地,协调相关景区与我市景区加强区域合作,实现捆绑销售;以迎接“黄金周”为契机,协调铁路、大路、公安、城建等10多个部门形成合力,支持旅游进展;乐观争取市委、政府支持,制定出台了关于对组织旅游专列的旅行社实行嘉奖的试

47、行方法,倾全力支持旅行社开发地接市场;邀请13家大型旅行社对景区进行现场踏看,并承诺赐予门票优待等。通过政策促动,进一步调动了全市进展旅游的乐观性。20_年,全市新评定星级宾馆_家,新进展旅行社_家,使星级宾馆和旅行社总量分别达到_家和_家,进入全省前列。 第六,以队伍建设为着力点,促使服务质量有了新提高。 今年以来,为推动全行业提高服务质量,我们大力加强了队伍建设。在机关,结合全市开展的整顿机关作风,优化经济进展环境活动,公开向.征集对全局工作的建议和看法,针对性地制订整改措施,建立健全了相关工作制度。结合周四政治学习,增加了业务学习、党风廉政和纪律作风方面的内容,组织全局干部职工观看了郑培民、周国知等先进事迹专题片,引导广阔干部群众树立了正确的人生观、价值观和世界观,增加大局意识、责任意识和优质服务意识;在企业,以各种文明创建为载体,先后组织实施了“景区创a”、“宾馆创星”、“旅行社创佳”、“员工创优”等系列活动。创建中,坚持把提高员工的服务质量和服务水公平软件内容作为检查考核重点,引导企业不断提高服务质量和

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