税务大厅税务人员工作总结_税务大厅服务人员工作总结.docx

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1、税务大厅税务人员工作总结税务大厅税务人员工作总结_ _税务大厅服务税务大厅服务人员工作总结人员工作总结税务大厅税务人员工作总结精选。我们对待工作的的时候应当是严谨的,不能由于工作的有一些地方不重要就不去细心仔细,在税务厅工作的人员,也是一样的,在税务方面要认真仔细,同时在税务厅工作的人员对日常的工作有什么样的总结和自己的心得。下面是由工作总结之家我为大家整理的“税务大厅税务人员工作总结精选”,仅供参考,欢迎大家阅读。税务大厅税务人员工作总结精选(一)一年来,我在管理二所 xx 所长的领导下,在各位同志的关心下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚决,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工

2、作。现简要回顾总结如下:一、政治业务素养进一步提高。为了适应新形势下税收工作需要,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素养上下功夫。重点学习了.精神,有效地提高了理论水平和思想政治素养,进一步增加了党性,坚固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,为勤政廉政打下坚实的基础。在业务上我仔细学习了税收征管法和房产税,车船税,土地使用税等税则,不断拓宽学问面,努力在学习中自觉养成“三勤”,勤动手,勤思索,勤联系税收 工作和个人思想实际,做到学有所益,学有所获,学有所为。二、工作踏实,任劳任怨,务实高效。坚持每天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时到处以党员标准严格要求自

3、己,以做好每件平凡的事就是不平凡为工作理念,自觉维护地税工形象。今年 1 月份,我从 xx 所调到管理二所工作,特地负责所内东片税务信息录入工作,工作内容是税务登记证的录入,变更,纳税人停业注销审批表录入等工作。.工作特点是内容比较单调,但工作量很大。今年 xx 月份,县分局要求经济性质为个人独资及合伙企业进行全员全额申报,按时完成全员全额申报对 120 户进行逐户辅导个人所得税全员全额操作过程,与此同时,我仅用十天的时间对1500 户纳税人限定土地使用税税种,准时填充土地信息,确保 11 月份土地使用税正常征收。xx 月份我经过三个星期辛勤工作,完成了我所多户纳税人的基础信息核对、税管员限定

4、、400 余户注销户的换证处理、350 余户非正常户修改、以前年度垃圾信息清理、以及 300余份在途停业注销文书处理等多项税收管理员平台顺当上线的前期工作,为税收管理员平台平稳上线奠定了良好基础。三、发扬团队精神,坚持个体成就团队。团队造就个体的团队观,尽心尽力,不折不扣地完成领导交给的工作任务,正确处理内外勤连接关系,真正成为征管信息化连接纽带。通过一年的努力,我个人综合素养有了较大的提高,但同时也存在着肯定的不足,如:需要更准时、更深刻的学习和领悟政治业务理论;理论联系实际做得还不够,有待于进一步提高;写作力量应加强,需要进一步加强文字方面的熬炼。在今后的日子里,我将加倍努力工作,不断完善

5、自己,克服自身存在的不足之处,奉行生命因奉献而精彩的宗旨,发扬奉献精神,使自己成为一名实事求是、自信乐观、团结勤奋坚韧进取的税务工,以实际行动贯彻精神。税务大厅税务人员工作总结精选(二)一、20 xx 年工作总结(一)、在大厅内实行“一窗通办”涉税事项在办税服务厅内推行涉税业务“一窗通办”,即实现纳税人在办税大厅内办理涉税事项时,在任何办税窗口通办申报纳税(含车辆购置税征收、落籍、转籍、变更等业务),认证报税、税务登记、文书受理等业务。(二)、在大厅内实行“按分计酬”考核方法在办税服务厅内推行工作人员办理涉税业务“按分计酬”考核方法。即将大厅人均 500 元岗位津贴,按分值比例安排。全部涉税事

6、项,根据查询便利、分值工作量配比合理的原则分类近 30 种,业务数量分类通过系统查询,计算窗口人员当月实际完成工作量的分值,使工作量大小直接与岗位津贴挂钩。通过打造办税服务厅“一窗通办、按分计酬”服务平台,提升了纳税服务质量。但也存在重服务,轻管理,服务手段单一、业务办结质量不高等方面不足。二、20 xx 年工作规划(一)、升级“一窗通办”涉税事项服务将“一窗通办”涉税服务升级为“一窗通办,同城通办”。从满意纳税人需求入手,将办税服务大厅“一窗通办”涉税事项服务升级为“一窗通办、同城通办”服务。即全县区域的纳税人,办理任何涉税事项时,可选择在办税服务厅的任何办税窗口通办全部涉税事项。办税大厅将

7、严格执行“同城通办、一窗通办”涉税事项操作规范,乐观探究“同城通办、一窗通办”新路子,起到标兵作用,主动和分局结对子,利用办税服务厅先行“一窗通办”的优势,为县局做好“一窗通办,同城通办”纳税服务工作供应支持。三、升级“按分计酬”考核内容。将“按分计酬”考核内容接近三十项升级为全部的涉税事项考核,将单一的业务数量考核拓展为业务质量考核和服务质量考核,完善考核评价体系,使考核评价更加客观,更加符合纳税服务的需求。四、创新纳税服务手段除了办税服务厅供应表证单书样本、纸墨等用品,通过电子显示屏进行税法公告等传统方式纳税服务外,20 xx 年将创新如下纳税服务手段:(一)多样式的申报。利用现代科技,开

8、通网上申报,让纳税人自由选择传统的上门申报或便利快捷的网上申报。(二)简便的缴款方式。开通税务机关与纳税人开户银行的计算机网络互联,即 ets 银行扣款。增设银联 pos 机刷卡缴纳税款的方式,作为缴款方式的补充。(三)规范的询问方式。开通特地的税收 12366 询问热线;开通门户网站,纳税人可以通过上门询问、电话询问、网上询问,短信询问等方式,享受不受时间、空间限制的纳税服务。总之,办税服务厅将紧紧围绕县局纳税服务质量迈上一个新台阶的目标的要求,加大服务手段创新力度,千方百计提高服务质量,为把我局办税服务厅建设成省级标兵而努力奋斗。税务大厅税务人员工作总结精选(三)20 xx 年,我在省局和

9、市委、市政府的正确领导下,仔细实践.重要思想,始终坚持依法治税、从严治队的方针,率领全市 2500 多名国税干部职工,团结战斗,奋力拼搏,圆满完成了全年各项工作任务。我被省人事厅、省国税局联合授予全省国税系统先进工称号。回顾一年来的工作,我主要是在四个方面下功夫:一、加强学习,与本憬在我看来,学习是一种政治责任,是一种思想境界,是一种精神追求。在学习上,我着重把握了三点。(一)学习理论,提高政治思想素养。一年来,我始终把提高自身政治素养放在首位,持之以恒地学习马列主义、.思想、.理论和.重要思想,并坚持理论联系实际,把学习理论与提高观看分析问题的力量结合起来,注意从政治上、全局上观看、分析和处

10、理问题;与国税工作实际结合起来,制造性地抓好组织收入、税务改革、干部管理等各项工作;与增加党性观念,改造世界观、人生观、价值观结合起来,增加拒腐防变力量。(二)钻研业务,提高税收实践力量。作为一名市局国税领导干部,熟识税收政策、通晓税收规律,是一项必备的基本功。为了提高业务水平,我努力钻研税收业务,工作中遇到政策疑难问题,准时请示上级领导,并征询身边一些熟识业务、阅历丰富的同志的看法,不断完善工作决策,削减工作失误。同时,我自觉紧跟时代要求,带头学习把握计算机操作技术,应用办公自动化系统,了解金税工程相关学问,还广泛涉猎经济、法律、管理、历史等学科的学问,不断拓宽视野,丰富积累学问,奠定了坚实

11、的素养基础。(三)联系实际,提高统揽全局水平。深化基层调研,到实践中去查找答案,是提高领导水平的有效途径。、一年来,我每月用将近一半的时间下基层,先后就组织收入工作、信息化建设、基层国税单位作风建设状况、税收服务等问题开展深化细致的调查讨论。在充分把握第一手资料的基础上,形成了关于税收信息化建设若干问题思索、国税部门作风建设的现状及对策、关于国税部门贯彻.思想的着力点等调研文章,并都准时转化成了工作思路,指导了工作实践。二、履行职责,真抓实干作为一班之长,我留意抓主要冲突,总揽全局,协调各方,求真务实,真抓实干。(一)狠抓重点讲实干。我特殊强调抓好五个加强,即围绕组织收入,加强执法:围绕信息化

12、建设,加强培训 l|;围绕税收执法,加强检查;围绕组织建设,加强监督;围绕服务进展,加强管理。特殊是针对执法难到位、税款难入库、任务难完成这些症结问题,我要求各级国税部门把各项税收检查贯穿于组织收入的全过程,做到应收尽收,无税禁收,加固了征管防线,推动了政策到位,促进了税收增长。同时,我注意协调与各级党委、政府和银行、财政等职能部门的关系,多次出面协调税款入库,消化了历年虚收包袱近 4000 万元,提高了全市国税收入质量。(二)善抓典型求实效。运用典型,指导全局,是我长期坚持的一条工作思路。我非常注意发觉和培育有针对性的典型,收到了点亮一盏灯,照亮一大片的效果。如针对滥用职权、执法随便性的问题

13、,树立了 xx 县推行税收执法四制的典型;针对个体税收漏洞较大的状况,要求一个县(市)局总结推行一个有特色的单项税收管理方法;针对基层分局管理偏散、偏松的实际,在全市抓基层样板分局创建竞赛活动;针对班子队伍建设现状,开展五好班子、优秀局长、五个系列能手、先进工评比活动,推出了一批先进典型,并组织召开了近 10个现场会,准时将先进典型的工作阅历予以推广,发挥了典型的示范效应,较好地推动了全局工作的开展。(三)廉洁自律,以廉生威。一年来,我自觉严格根据党章、廉政准则来规范自己的言行,要求别人做的自己带头做到,禁止别人做到的自已坚决不做,事事到处做到自重、自省、自警、自励,以自已的一言一行去感召人、

14、带动人,发挥一班之长的表率作用。如机构改革有关人事任免问题,市局面对.聘请计算机技术人员和从基层选调年轻干部等重大事项,我都是交局党组会集体讨论,民主决策,并将结果在全系统公开、公、示,实行阳光下操作,群众普遍反响良好。总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政状况,我深感在一些方面还需要连续努力,主要是个人创新意识还有待进一步增加,领导决策水平还有待进一步提高,抓党组中心组的学习还有待进一步加强,抓机关管理制度的执行还有待进一步严格。新的一年里,我要着重抓好政治学习,提高政治理论水平和领导决策水平:突出抓好班子建设,提高班子的整体战斗力;突出抓好机关建设,整顿机关作风,树立良好形象,确保

15、圆满完成全年各项工作任务,为推动全市国税事业进展,促进全市经济建设和.进步再作新贡献。税务大厅税务人员工作总结精选(四)(一)坚持执行民主集中制,对重大工作部署和人事、基建经费和收入方案安排等重大问题,一律经过党组集体争论,民主决策,不搞一言堂。二是带头履行职责。我把主要精力放在出思路、用干部上,抓主要工作,抓大事,抓热点、难点、焦点问题的解决。三是带头坚持民主生活会制度,定期召开党组民主生活会,开展批判与自我批判,正确对待白己,正确对待他人,正确对待不同看法,正确对待工作失误,从而充分调动了一班人的乐观性。(二)坚持三讲,集中一班人的力气。一是讲政治。以党的事业和人民的利益为重,用雄伟的目标

16、激励班子成员,用崇高的事业感召班子成员,使大家心往一处想,劲朝一处使,团结一心,共同奋斗。二是讲民主。摒弃家长观念,正确处理好集体领导与个人负责的关系,把个人置身于集体领导之下,对班子中的不同看法,听得进,分得清。三是讲团结。即带头做到相互支持不争权,相互信任不猜疑,相互敬重不刁难,相互谅解不赌气,相互关怀不冷淡,相互补台不拆台,相互协作不推诱,相互通气不闭塞,相互批判不忌恨,相互监督不护短。;(三)坚持三放,形成一班人的合力。即对班子成员做到放心、放手、放正。放心,就是同副职之间坦诚相见,以诚相待,相互敬重,相互信任,相互包涵,相互支持。放手,给了副职多大的责任,就给副职多大的权力,做到责权

17、统一。对副职科学分工、优化组合、合理授权,使大家人事适宜,优势互补。对副职职责范围内的事,尽量多了解、多引导,少批判、少干预。放正就是把副职摆在应摆的位置上,真正做到扬其所长,避其所短,使之在其位、谋其政,从而既发挥成员个体作用,又发挥班子整体效能。(四).宗旨,勤政廉政,我始终.宗旨,勤政廉政,以自身的人格力气来树立领导威信,实现工作目标。(一)严于律己,以德为本。我对上坚决维护上级的权威,确保政令畅通,令行禁止,把上级的各项工作部署落到实处;对下.为人民服务的宗旨,亲密同干部职工的关系,为基层服务,为干部职工多办实事;对自己从严要求,自觉加强党性熬炼,大公无私,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏

18、实实做事,清清白白做宫。(二)身体力行,以勤立业。首先抓全盘运筹。每月的工作通过局长办公会、局务会议定,做到每月干几件事,主要抓什么,次要抓什么,兼顾抓什么,都一清二楚。事项确定后,就一门心思按进度抓检查,落实不够的重点督办。其次抓分工负责,坚持实行集体领导下的分工分级负责制,发挥班子成员和各级干部的乐观性和制造性,使自己从繁琐事务中解脱出来,把主要精力放在想大事、抓大事上。其三,实行字工作法,工作到一线去指挥,任务到一线去落实,问题到一线去解决,阅历到一线去总结。形成了从一抓起的良好作风。(三)廉洁自律,以廉生威。一年来,我自觉严格根据党章、廉政准则来规范自己的言行,要求别人做的自己带头做到

19、,禁止别人做到的自已坚决不做,事事到处做到自重、自省、自警、自励,以自已的一言一行去感召人、带动人,发挥一班之长的表率作用。如机构改革有关人事任免问题,市局面对.聘请计算机技术人员和从基层选调年轻干部等重大事项,我都是交局党组会集体讨论,民主决策,并将结果在全系统公开、公、示,实行阳光下操作,群众普遍反响良好。总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政状况,我深感在一些方面还需要连续努力,主要是个人创新意识还有待进一步增加,领导决策水平还有待进一步提高,抓党组中心组的学习还有待进一步加强,抓机关管理制度的执行还有待进一步严格。新的一年里,我要着重抓好政治学习,提高政治理论水平和领导决策水平

20、:突出抓好班子建设,提高班子的整体战斗力;突出抓好机关建设,整顿机关作风,树立良好形象,确保圆满完成全年各项工作任务,为推动全市国税事业进展,促进全市经济建设和.进步再作新贡献。更多精选工作总结.阅读办税大厅人员工作总结20 xx 年,我在省局和市委、市政府的正确领导下,仔细实践.重要思想,始终坚持依法治税、从严治队的方针,率领全市 2500 多名国税干部职工,团结战斗,奋力拼搏,圆满完成了全年各项工作任务。我被省人事厅、省国税局联合授予全省国税系统先进工称号。回顾一年来的工作,我主要是在四个方面下功夫:一、加强学习,与本憬在我看来,学习是一种政治责任,是一种思想境界,是一种精神追求。在学习上

21、,我着重把握了三点。(一)学习理论,提高政治思想素养。一年来,我始终把提高自身政治素养放在首位,持之以恒地学习马列主义、.思想、.理论和.重要思想,并坚持理论联系实际,把学习理论与提高观看分析问题的力量结合起来,注意从政治上、全局上观看、分析和处理问题;与国税工作实际结合起来,制造性地抓好组织收入、税务改革、干部管理等各项工作;与增加党性观念,改造世界观、人生观、价值观结合起来,增加拒腐防变力量。(二)钻研业务,提高税收实践力量。作为一名市局国税领导干部,熟识税收政策、通晓税收规律,是一项必备的基本功。为了提高业务水平,我努力钻研税收业务,工作中遇到政策疑难问题,准时请示上级领导,并征询身边一

22、些熟识业务、阅历丰富的同志的看法,不断完善工作决策,削减工作失误。同时,我自觉紧跟时代要求,带头学习把握计算机操作技术,应用办公自动化系统,了解金税工程相关学问,还广泛涉猎经济、法律、管理、历史等学科的学问,不断拓宽视野,丰富积累学问,奠定了坚实的素养基础。(三)联系实际,提高统揽全局水平。深化基层调研,到实践中去查找答案,是提高领导水平的有效途径。、一年来,我每月用将近一半的时间下基层,先后就组织收入工作、信息化建设、基层国税单位作风建设状况、税收服务等问题开展深化细致的调查讨论。在充分把握第一手资料的基础上,形成了关于税收信息化建设若干问题思索、国税部门作风建设的现状及对策、关于国税部门贯

23、彻.思想的着力点等调研文章,并都准时转化成了工作思路,指导了工作实践。二、履行职责,真抓实干作为一班之长,我留意抓主要冲突,总揽全局,协调各方,求真务实,真抓实干。(一)狠抓重点讲实干。我特殊强调抓好五个加强,即围绕组织收入,加强执法:围绕信息化建设,加强培训 l|;围绕税收执法,加强检查;围绕组织建设,加强监督;围绕服务进展,加强管理。特殊是针对执法难到位、税款难入库、任务难完成这些症结问题,我要求各级国税部门把各项税收检查贯穿于组织收入的全过程,做到应收尽收,无税禁收,加固了征管防线,推动了政策到位,促进了税收增长。同时,我注意协调与各级党委、政府和银行、财政等职能部门的关系,多次出面协调

24、税款入库,消化了历年虚收包袱近 4000 万元,提高了全市国税收入质量。(二)善抓典型求实效。运用典型,指导全局,是我长期坚持的一条工作思路。我非常注意发觉和培育有针对性的典型,收到了点亮一盏灯,照亮一大片的效果。如针对滥用职权、执法随便性的问题,树立了县推行税收执法四制的典型;针对个体税收漏洞较大的状况,要求一个县(市)局总结推行一个有特色的单项税收管理方法;针对基层分局管理偏散、偏松的实际,在全市抓基层样板分局创建竞赛活动;针对班子队伍建设现状,开展五好班子、优秀局长、五个系列能手、先进工评比活动,推出了一批先进典型,并组织召开了近 10个现场会,准时将先进典型的工作阅历予以推广,发挥了典

25、型的示范效应,较好地推动了全局工作的开展。(三)严抓督查创实绩。工作贵在落实,落实的关键在领导,重点靠督查。基于此,我多次主持召开局党组织会议,讨论制定全市国税工作年度综合考核方法,成立了特地的考核工作领导小组,由我亲自任组长,并将考核结果作为年终评比表彰、实施奖惩的主要依据。同时,局党组一班人明确分工,每人包一个片,负责督导 1 至 2 个县(市)局各项工作的开展。由于督导有力,考核到位,全年各项工作目标都顺当实现。国税收入质量稳步提升,税收信息化建设整体提速,三位一体改革稳妥到位,税收秩序明显好转,精神文明建设硕果累累,全市国税系统建成省级文明系统,市局先后被省人事厅、省国税局评为全省国税

26、系统先进集体,被国家人事部、国家税务总局评为全国税务系统先进集体。三、凝心聚力,团结协作团结是一个领导班子战斗力的源泉。一年来,我坚持发挥班子成员的集体才智,完成各项工作任务。主要做到了三点:(一)坚持三个带头二凝聚一班人的才智。一是带头坚持执行民主集中制,对重大工作部署和人事、基建经费和收入方案安排等重大问题,一律经过党组集体争论,民主决策,不搞一言堂。二是带头履行职责。我把主要精力放在出思路、用干部上,抓主要工作,抓大事,抓热点、难点、焦点问题的解决。三是带头坚持民主生活会制度,定期召开党组民主生活会,开展批判与自我批判,正确对待白己,正确对待他人,正确对待不同看法,正确对待工作失误,从而

27、充分调动了一班人的乐观性。(二)坚持三讲,集中一班人的力气。一是讲政治。以党的事业和人民的利益为重,用雄伟的目标激励班子成员,用崇高的事业感召班子成员,使大家心往一处想,劲朝一处使,团结一心,共同奋斗。二是讲民主。摒弃家长观念,正确处理好集体领导与个人负责的关系,把个人置身于集体领导之下,对班子中的不同看法,听得进,分得清。三是讲团结。即带头做到相互支持不争权,相互信任不猜疑,相互敬重不刁难,相互谅解不赌气,相互关怀不冷淡,相互补台不拆台,相互协作不推诱,相互通气不闭塞,相互批判不忌恨,相互监督不护短。(三)坚持三放,形成一班人的合力。即对班子成员做到放心、放手、放正。放心,就是同副职之间坦诚

28、相见,以诚相待,相互敬重,相互信任,相互包涵,相互支持。放手,给了副职多大的责任,就给副职多大的权力,做到责权统一。对副职科学分工、优化组合、合理授权,使大家人事适宜,优势互补。对副职职责范围内的事,尽量多了解、多引导,少批判、少干预。放正就是把副职摆在应摆的位置上,真正做到扬其所长,避其所短,使之在其位、谋其政,从而既发挥成员个体作用,又发挥班子整体效能。.四、.宗旨,勤政廉政我始终.宗旨,勤政廉政,以自身的人格力气来树立领导威信,实现工作目标。税务员工作总结.一、20 xx 年(一)、在大厅内实行一窗通办 涉税事项在办税服务厅内推行涉税业务一窗通办,即实现纳税人在办税大厅内办理涉税事项时,

29、在任何办税窗口通办申报纳税(含车辆购置税征收、落籍、转籍、变更等业务),认证报税、发票发售、代开(含专用发票发售、代开业务)、税务登记、文书受理等业务。(二)、在大厅内实行按分计酬 考核方法在办税服务厅内推行工作人员办理涉税业务按分计酬考核方法。即将大厅人均 500 元岗位津贴,按分值比例安排。全部涉税事项,根据查询便利、分值工作量配比合理的原则分类近 30 种,业务数量分类通过系统查询,计算窗口人员当月实际完成工作量的分值,使工作量大小直接与岗位津贴挂钩。通过打造办税服务厅一窗通办、按分计酬服务平台,提升了纳税服务质量。但也存在重服务,轻管理,服务手段单一、业务办结质量不高等方面不足。二、2

30、0 xx 年工作规划(一)、升级一窗通办 涉税事项服务将一窗通办涉税服务升级为一窗通办,同城通办。从满意纳税人需求入手,将办税服务大厅一窗通办涉税事项服务升级为一窗通办、同城通办服务。即全县区域的纳税人,办理任何涉税事项时,可选择在办税服务厅的任何办税窗口通办全部涉税事项。办税大厅将严格执行同城通办、一窗通办涉税事项操作规范,乐观探究同城通办、一窗通办新路子,起到标兵作用,主动和分局结对子,利用办税服务厅先行一窗通办的优势,为县局做好一窗通办,同城通办纳税服务工作供应支持。(二)、升级按分计酬 考核内容。将按分计酬 考核内容接近三十项升级为全部的涉税事项考核,将单一的业务数量考核拓展为业务质量

31、考核和服务质量考核,完善考核评价体系,使考核评价更加客观,更加符合纳税服务的需求。三、创新纳税服务手段除了办税服务厅供应表证单书样本、纸墨等用品,通过电子显示屏进行税法公告等传统方式纳税服务外,20 xx 年将创新如下纳税服务手段:(一)多样式的申报。利用现代科技,开通网上申报,让纳税人自由选择传统的上门申报或便利快捷的网上申报。(二)简便的缴款方式。开通税务机关与纳税人开户银行的计算机网络互联,即 ets 银行扣款。增设银联 pos 机刷卡缴纳税款的方式,作为缴款方式的补充。(三)规范的询问方式。开通特地的税收 12366 询问热线;开通门户网站,纳税人可以通过上门询问、电话询问、网上询问,

32、短信询问等方式,享受不受时间、空间限制的纳税服务。总之,办税服务厅将紧紧围绕县局纳税服务质量迈上一个新台阶的目标的要求,加大服务手段创新力度,千方百计提高服务质量,为把我局办税服务厅建设成省级标兵而努力奋斗。税务税务税务二 0 xx 年我所年度工作总结一年来,我所在上级局和当地党政的正确领导下,高举.理论宏大旗帜,以“.”重要思想为指导,开拓进取,务实创新,在税所全体干部职工的共同努力下,全年税收和社保工作取得新突破。截至目前为止,全年共完成税费收入1797241.06 元,其中税收收入 1103678.06 元,完成年度任务的 110,比增 0.2,社保费收入 693563 元,其中企业类(

33、非公有制)社保费收入 457560 元,完成年度任务 85,全年社保费收入(除去训练财政代缴部分)比增 50.6。我所一年来所取得的成果,与税所班子的正确领导分不开,我们秉承新时期广东地税人“敢干、敢拼”的精神,大力开拓税源,加强征管力度,供应优质纳税服务,制订强有力的措施,有针对性的开展日常工作,把创建“六个一流”落到实处。一、大力开拓税源,提前一个月完成税收任务。虽然今年我镇税源依旧薄弱,与县局下达的年度任务有肯定的差距,但我所并不是一味的要求减轻年度任务,而是以此为工作动力,由于我们坚信“没有做不到的事,只有想不到的事”。税所立足于实际,一是乐观与当地党政以及各有关职能部门沟通和联系,争

34、取他们的支持和协作,将全镇的潜在税源和一次性税源进行摸底清查,对全镇大宗的税源现状有一个清楚的概念,例如:今年广东省输变电工程公司承建的 500KV 长沙至我市送电线路工程(A 标段)有一段线路经过我镇区域,但该公司并无意在我镇纳税,我所由于准时把握了相关信息,通过我镇政府和供电部门有关人员对该公司进行税法宣扬,要求该公司在劳务发生地履行纳税义务,同时所长多次亲自带队与该公司工程管理人员及财务人员进行面谈,最终使该公司同意在我镇纳税,并于 9 月和 11 月分两次在我镇纳税 77760 元,这可以说与我镇地税人的那种仔细负责的工作态度分不开。二是加大力度监控纳税大户收入状况及纳税状况,对纳税特

35、别的业户进行调查,分析是否存在不正常的现象,保证税款的准时足额入库。三是通过下户调查及管理区域巡查,对仍旧在监管之外的税源准时纳入管理,确保税款不会流失,增加税收收入。为全盘的操控、把握收入状况,税所在杨所长的领导下,通过多次召开所务会,仔细制订一个收入进度方案表,有力地保证了全年的税收收入跟任务进度同步。同时税所在今年人手紧缺的状况下,通过加班加点,圆满完成上级局交给的任务。二、夯实征管基础,不断提高征管质量和效率我所通过有针对性地开展清查摸底工作,并依据山区纳税人变动大、分布广的特性,有方案地制订了一系列有关日常征管工作的措施和制度,对税务人员提高征管质量和征管效率,全面把握纳税人各种信息

36、和数据有很大的关心。我所始终保持与工商、劳动等部门的亲密联系,通过数据的比对,准时了解纳税人的变动状况,实行对纳税人的动态管理;对发觉漏征漏管的,将其资料进行登记造册,以便在清理工作中对其进行处理:未办理税务登记的进行补办,未照实申报纳税的依照有关税收法律法规进行处理,全年共补办税务登记个体 8 户、企业 1 户,查补税款及滞纳金共 23856.54 元。同时加强对税收政策的宣扬送达以及纳税询问辅导工作,增加纳税人的纳税意识,并不定期进行企业法人代表、财务会计和个体户代表座谈会、辅导会,通过与纳税人沟通,共收集纳税人反馈看法 35 条,税所改进 26 条,对税所不能办理的,关心纳税人反馈到上级

37、局,以此为纳税人排忧解难,切实提高纳税人的纳税水平。我所在纳税服务大厅为纳税人供应“一站式”办税服务,对外承诺办税时间,不但提高了税务人员的工作效率,还树立了税务机关的良好形象。三、狠抓队伍建设,构建廉洁税务机关始终以来,税所都将党风廉政建设和依法治税作为税所队伍建设的首要工作来抓。我们信任“没有好的作风,没有好的纪律,依法治税只是一句空话;没有依据税收法律法规办事,党风廉政建设也是纸上谈兵。”,所班子常常组织全所干部职工学习上级的有关廉政会议精神并开展争论、沟通,同时出台相关工作纪律和规定,狠刹不正之风,严禁税所人员参加“xx”、“跑马”以及“麻将”等赌博活动,一经发觉,从严处理,杜肯定纳税

38、人“吃、拿、卡、要”及收“人情税”等现象,真正做到廉洁奉公、文明征税。今年通过开展“保持共产党员先进性训练活动”,更是大大丰富了全所干部职工的精神文明食粮,全所共组织收看电教片 5 次,参与爱国主义训练活动 1 次。由于工作有成效,今年七月,党支部支部书记被我镇党委评为“优秀共产党员”。四、不断更新观念,实现个人自我增值为适应新时期征管工作的需要,我们提出“与时俱进,更新观念,实现个人自我增值”的口号,要求全所干部职工在今年内必需能娴熟把握电脑技能与税收业务学问,并让有丰富工作阅历的税务人员通过帮带传的方式,使税所逐步形成一个“我要学”的良好氛围,使人人对学问有追求,工作有干劲。在今年全市地税

39、系统电脑技能考试中,我所百分之百通过考试,由此可见一斑。特殊是今年市局为在十一月十四日上线“广东地税新一代税收征管信息系统”,从全我县地税系统抽调三名税务人员参与前期预备工作,其中就有一名是我所的人员,这也与我所平常的个人自我增值工作分不开。税务局税务信息工作总结20 xx 年度税务局税务信息工作总结20 xx 年,我们税务局在市委的正确领导下,在市宣扬部的支持和引导下,深化贯彻落实“.”重要思想,以十六届四中全会和市委三届四次全会精神为指针,着力打造学习型税务,以实现“三个进展”为目标,努力营造解放思想,实事求是,与时俱进的良好氛围,唱响主旋律,打好主动仗,把握正确舆论导向,加大精神文明建设

40、力度,为我镇经济建设和.进步制造了良好的舆论环境,供应了强有力的思想保证和智力支持,现将全年的工作总结如下:一、加强组织领导,健全信息网络领导重视是做好信息工作的前提。各单位要始终坚持将信息工作作为“一把手工程”抓紧、抓实。主要负责同志要高度关怀、亲密关注、全力支持本单位信息工作,并从以下三个方面对信息工作进行全盘部署和支配:首先,要为信息工作配备政治强、业务精、功底深、作风实的专、兼职人员,并充分调动他们的工作乐观性;其次,要为信息工作供应必要的技术条件和物质条件,特殊是要确保专职信息员的相对稳定和充分的信息采编时间;第三,要对信息工作准时提出阶段性部署,适时提出新的工作目标,促使信息工作部

41、门不断提高人员素养和工作质量。网络是信息工作的基础。各单位要着力加强信息基础建设,努力在全系统构建市局县(分)局基层分局上下贯穿,专职信息员兼职信息员全体干部职工全员参加的多层次、广掩盖网络体系,形成全员写信息的良好氛围。同时,要建立快速灵敏的传递机制,做到对信息源反应灵敏、开发准时、传递快速。另外,各单位还要大力加强对网络的维护、管理,以提高网络的整体功能和效率。信息网络的活力在于内部的沟通与活动。从今年开头,市局将实行以下几种形式组织开展信息网络内部活动,以保持和提高信息工作活力。第一,信息工作会议(办公室会议),每年召开一次,对上年度信息工作进行全面总结表彰。其次,信息工作研讨会,每月召

42、开一次,分析信息工作形势,讨论信息报送重点,开展业务学习。第三,信息工作座谈会,依据工作需要临时召开,专题讨论部署某一方面工作。第四,信息员培训会议,每年至少召开一次,加强业务培训,提高业务素养。第五,信息工作学习考察活动,组织信息人员赴外地学习观摩。各单位也要实行有效措施,调动信息员的乐观性,激发信息工作活力。二、转变工作思路,提升信息档次信息工作最重要的作用就是为领导决策供应参谋。各单位要进一步转变报送重点,拓宽上报信息的外延。一方面,要准时上报工作开展落实等动态状况,满意领导最基本的了解、把握状况的需求。另一方面,更要上报有肯定深度的综合信息,以满意领导思索问题、科学决策的需求。这要求各

43、单位在做好日常动态信息报送的同时,要进一步加大刊登市局转报信息的报送力度,站在政府的角度、从宏观的高度上报税收工作开展状况;要进一步拓宽信息收集领域,从报纸、书刊、互联网等载体中发掘适应各级领导工作需要的信息;要进一步挖掘当前税收工作以及整个经济.进展中存在的冲突和问题,加大问题类信息报送力度,做到既报“喜”也报“忧”;要进一步转变工作作风,深化开展调研,深挖信息内涵,切实把领导和群众关怀的热点、难点和敏感点以及具有典型性、倾向性和苗头性的问题搞清晰、分析透,切实提高信息的质量和重量。另外,各单位还要进一步加强对信息稿件的审核把关,由办公室(综合科)专职信息员从信息内容、选取角度以及文字表述等

44、方面对每一篇稿件进行仔细加工完善,并按市局统一规定进行排版、编号和报送。今后,凡未经县(分)局办公室(综合科)把关的稿件,市局将一律不予采纳和转报。三、严格考核奖惩,增加工作动力从今年开头,省局将改按市、县局信息积分的加权平均数来衡量省辖市局信息工作水平,并以此为依据表彰信息工作先进单位,全系统信息工作面临的形势将更加严峻。为此,市局将进一步严格信息工作单项考核奖惩。首先,进一步加大信息工作考核力度。依据实际状况,市局重新修订了各单位年度信息积分任务。各县局的省局积分任务为 50 分(本看法所提积分均指市局规定的一、二类信息刊物积分),市委、市政府积分任务为 30 分;各分局、稽查局、洋河办事

45、处省局积分任务为 30 分,市委、市政府积分任务为 20 分;市局各处室省局积分任务为 10 分,市委、市政府积分任务为 5 分。同时,市局从今年起将把信息积分完成状况列为各单位规范化考核的重要内容和基层规范化分局评比的重要标准。此外,市局还明确了全系统 20 xx 年度专、兼职信息员.,并对其信息上报和积分任务作出规定。其次,进一步加大信息工作奖惩力度。一是根据积分凹凸,每年评比出前三.位为全系统信息工作先进单位,分别嘉奖2022 元、1600 元和 1200 元;评比前 6 名个人为信息工作先进个人(市局办公室人员不参评),分别嘉奖现金 1000 元。二是对完成信息积分任务的市局各处室,处

46、室负责人和责任人每人嘉奖 500 元(个人若获得先进不同时嘉奖),未完成任务的,按相同标准予以惩罚(各县局,市局各分局、稽查局和洋河办事处参照此标准执行)。同时,对积分为全系统倒数后三名且未完成积分任务单位的主要负责人和责任人分别罚款 1000 元。三是对获得信息积分人员实行稿酬嘉奖,以市局考核积分为标准,每得一分嘉奖 20 元以上(各单位以不低于此标准为原则自行发放)。四、注意质量,提高竞争力在大力加强信息工作组织化程度的同时,我们客观分析信息工作的薄弱环节,精确把握信息工作的主攻方向,全面提升信息写作和报送的质量。我们乐观引导全系统信息员转变观念,让他们充分熟悉到质量是一篇信息是否具有竞争

47、力的关键因素,是信息工作的生命。我们一是定期从各类信息刊物上选择并编发优秀信息,激发信息员深化思索;二是对重点课题进行特地部署,并支配专职信息员共同参加调研争论,提高他们的分析力量和写作技巧;三是勇于解剖自我,深层次挖掘工作问题,敢于上报问题及建议类信息。经过一段时间的学习和实践,全系统信息写作水平明显提升。我们撰写的*、*分别被国家税务总局和省委信息刊物采纳,其中后者还得到了省委李源潮书记的亲自批示。我们撰写的*、*也分别得到了省、市领导的批示。尽管近年来我们在信息工作上取得了一些进步,但同上级机关的要求相比、同兄弟单位取得的成果相比,差距还很大。我们将以这次沟通为契机,进一步学习先进阅历,强化工作措施,努力实现信息工作整体水平的提升,为各级领导供应更准时、更有效、更优质的信息服务。

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