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1、2022年度政风行风工作总结素材 2022年度政风行风工作总结素材（精选3篇） 2022年度政风行风工作总结素材 篇1 20某某年，县统计局被确定为政风行风评议单位，体现了县委、县政府对统计工作的高度重视和关注，也是对我局政风行风建设工作的一次检验。为此，我局依据县纠风办关于政风行风评议工作的要求，在市统计局的指导下坚持“标本兼治、纠建并举”的方针，以服务县域经济进展为核心，以推动政风行风建设为切入点，仔细组织领导，广泛宣扬发动，强化责任纪律，多方征求看法，深化查找问题，切实改进作风，提高工作质量，政风行风建设取得肯定成效。 一、加强领导，乐观布署 1、统一思想，提高熟悉。全县民主评议政风行风
2、工作会议召开后，我局准时召开了局务会，专题讨论我局民评工作，明确了民评工作的目标要求和方法步骤，理清了民评工作思路，乐观部署全县统计系统民主评议政风行风工作开展。 2、成立机构，制定方案。为切实推动我局民评工作有序开展，我局成立了以局党支部书记、局长罗艳娟为组长的民主评议政风行风工作领导小组，全面负责对我县统计系统民主评议政风行风工作的统一组织和监督检查，领导小组下设办公室，抽调特地人员负责日常工作，制定下发了关于开展20_年明溪县统计局民主评议政风行风工作的通知。 3、宣扬发动，广泛动员。为准时贯彻传达民主评议政风行风工作会议精神，全面部署民主评议政风行风工作，我局于6月14日召开了全局民主
3、评议政风行风动员大会，学习民评政风行风工作会议精神，提高熟悉，统一思想，端正态度。通过政务网络、宣扬栏等工作平台，广泛宣扬民主评议政风行风工作的指导思想、评议对象、评议内容、组织实施、方法步骤及工作要求，广泛宣扬评议工作，大力宣扬工作职能和业务范围，公布服务承诺及便民措施，主动接受群众监督。 二、广开言路，征求看法 我局仔细贯彻落实“机关作风年”建设活动，特殊是乐观开展了问卷调查，全年一共发出征求看法函35份，回收35份，满足度达100%，一共征集来自企业、部门单位以及个人建议或看法3条： 第一条，来自政府部门反映的我局统计工作中，统计数据应用开发薄弱，对区域经济进展动向和运行趋势分析不透彻，
4、政府和民众对统计数据需求服务不足，统计服务水平尚待加强的看法和建议，我局整改项目责任部门是综合股，整改措施是从与县政府分管领导、上级统计部门、相关经济部门三个层面上加强沟通沟通，增加统计工作主动性。仔细搜集好月度及年度全市及周边县(市)的经济进展动态信息，加强统计数据开发应用，精确做好我县经济运行态势监测猜测和统计数据服务，为经济进展和.民众服务。整改结果是加强统计数据开发应用，编制好国民经济进展资料和明溪县统计年鉴，精确做好我县经济运行态势监测猜测和统计数据服务，为经济进展和.民众服务。 其次条，来自企业的反映我局深化基层、深化企业、深化项目调查讨论少，未能准时发觉我县经济运行中存在的问题和
5、困难。整改项目责任部门是经济股、农调队、城调队，整改措施是切实改进统计人员工作方法，增加统计人员在统计数据分析、统计数据开发方面的力量，围绕县域经济.进展的中心，挖掘热点问题，深化基层、深化企业、深化项目进行调查讨论，针对促进县域经济进展提出有建设性、实效性的对策，逐步增加统计部门的统计信息服务、统计数据询问功能。整改结果是相关责任人准时深化基层企业开展工作调研3篇，撰写推动县域经济进展调研报告，为经济进展服务。 第三条，来自问卷调查表的反映我局开展统计执法工作力度不够，统计迟报、瞒报、虚报等现象依旧存在。整改项目责任部门是法制股，整改措施是仔细开展统计“六五”普法工作，结合新统计法内容，开展
6、统计法制宣扬和领导干部统计训练工作;要连续推行统计监督检查工作机制，开展统计监督检查工作，重点查处经济普查、能源、工业、施工企业、投资、房地产业、商业、劳动工资等统计中的违法行为，准时发觉问题，提出有效的整改看法;要严厉执法，对违反统计法的，要加大统计违法案件的查处和曝光力度，扩大统计执法的影响范围。要加强基层统计人员的素养训练，进一步规范统计报表报送工作，增加统计抗干扰力量。整改结果是全年对瀚仙镇、沙溪乡的2家基层单位，工业、固定资产投资、劳动工资专业的各5家单位，贸易专业的2家单位进行了常规统计监督检查、专业统计数据质量执法检查。 总之，在广征看法，乐观整改上我局坚持做到以下三点来保证这项
7、工作的顺当开展： 1、充分发挥民评监督员代表的参加、监督、指导、建议的作用，通过定期召开座谈会，听取监督员评议看法和建议，并逐条梳理对比加以整改。 2、充分利用各种平台，多形式多渠道广泛征求和倾听部门和群众看法。在局政务网络平台设立了举报信箱、举报电话，并利用宣扬栏、政务公开栏等载体，向全.公开征求政风行风评议看法和建议。 3、结合工作调研和工作检查，组织乡(镇)村、企业等基层统计人员开展民评看法征求活动，广泛收集统计工作中存在的问题和工作建议，对存在的问题准时整改，乐观反馈，切实推动民评工作深化开展。 三、自纠自查，仔细整改 全年单位干部职工17人进行自查，并照实填写了自评表，单位内部6个部
8、门(城调队、农调队、办公室、法制股、经济股、综合股)进行了互评，经过自查和广泛征求看法，征求看法和建议，归纳起来主要包括以下3个方面：一是统计工作中，与上级统计部门沟通沟通不够，把握全市及周边县份的经济进展动向不全面，没能准时精确猜测好经济运行态势。二是深化基层、深化企业、深化项目调查讨论少，未能准时发觉我县经济运行中存在的问题和困难。三是开展统计执法工作力度不够，统计迟报、瞒报、虚报等现象依旧存在。 针对存在的问题，我局实行措施，落实责任，仔细进行整改。 1、从与县政府分管领导、上级统计部门、相关经济部门三个层面上加强沟通沟通，增加统计工作主动性。仔细搜集好全市及周边县(市)的经济进展动态信
9、息，精确做好我县经济运行态势监测猜测，为经济进展服务。 2、切实改进统计人员工作方法，增加统计人员在统计数据分析、统计数据开发方面的力量，围绕县域经济.进展的中心，挖掘热点问题，深化基层、深化企业、深化项目进行调查讨论，针对促进县域经济进展提出有建设性、实效性的对策，逐步增加统计部门的统计信息服务、统计数据询问功能。 3、要仔细开展统计普法工作，结合统计法主要内容，开展统计法制宣扬和领导干部统计训练工作;要连续推行统计监督检查工作机制，开展统计监督检查工作，重点查处经济普查、能源、工业、施工企业、投资、房地产业、商业、劳动工资等统计中的违法行为，准时发觉问题，提出有效的整改看法;要严厉执法，对
10、违反统计法的，要加大统计违法案件的查处和曝光力度，扩大统计执法的影响范围。要加强基层统计人员的素养训练，进一步规范统计报表报送工作，增加统计抗干扰力量。 四、建立机制，巩固成果 民主评议政风行风工作是一项长期工作。在政风行风评议中，我们虽然取得了肯定的成效，但目前我局行风建设与各级领导、各位评议代表和广阔人民群众的要求相比，还有很大差距。今后，我们将连续把政风行风建设做为重要工作长抓不懈，乐观探究完善政风行风建设长效机制，不断巩固行评成果，坚决防止各类问题反弹，推动我局政风行风建设不断迈上新台阶。 第一，狠抓思想训练学习不放松。我们将把思想训练学习贯穿政风行风建设始终，纳入干部学习训练内容，常
11、常性地开展学习，坚固树立长期抓好政风行风建设的思想意识，坚决杜绝政风行风建设走形式、走过场的错误思想。把政风行风建设作为进一步加强干部队建设，促进统计工作，树立良好形象的重要举措，把政风行风建设变为广阔干部职工的自觉行动，常抓不懈。 其次，狠抓政风行风建设不放松。对政风行风已经整改到位的问题，进行一次“回头查”，一个一个问题的复查，防止问题反弹;对于一时难于解决的问题，制定整改方案，落实责任人、责任部门，加大措施，逐步整改到位;对于发觉的新问题，马上整改，努力做到长期整改、随时整改、自觉整改。 第三，狠抓制度建设不放松。进一步完善目标考核管理机制，把政风行风建设纳入全年工作目标内容，与业务工作
12、同部署、同检查、同考核，将政风行风建设的各项详细工作内容，量化到日常工作中。对新出现的问题，准时制定相应的规章制度，随时进行修订完善，充分发挥制度的保证作用。 第四，狠抓强化监督不放松。加强内部的监督管理，完善公开办事制度，提高工作透亮度，自觉接受.各界和人民群众的监督。向.通报政风行风状况，接受监督，准时整改问题。定期召开风政风行风评议座谈会，征求对政风行风建设看法和建议，准时解决和整改存在的问题。 2022年度政风行风工作总结素材 篇2 依据县委、县政府、县水利局及岩头镇委、镇政府对民主评议政风行风活动工作部署。我所坚持以.理论和“.”重要思想为指导，深化熟悉“八荣八耻”荣辱观，仔细贯彻上
13、级党委、政府关于民主评议政风行风活动工作会议精神，坚持“以建为主，以评促建，标本兼治，纠建并举”的指导思想与“建管并举，依法治水，兴利除害，人水和谐，执政为民”的水利工作方针，乐观开展本所的民主评议政风行风活动工作。通过活动解决群众反映剧烈的热点、难点问题，进一步提高本所干部的政治思想、业务素养和职业道德水准，转变作风，优化服务水平，不断提高服务质量和工作效率，为辖区流域内的水利事业进展做出更大的贡献，同时树立起单位的良好形象。现将我所今年民主评议政风行风活动工作总结如下： 一、主要工作状况 （一）加强领导，统一思想，细心组织，落实责任制。 为把效能行风评议工作落到实处，抓出成效，本所高度重视
14、，快速行动，把行风建设工作列入今年工作的重点，结合实际抓好预备阶段的4个关键环节：一是成立领导机构，所成立了以所长为组长，所全体同志为成员的行风建设工作领导小组。二是落实责任制，明确本单位各干部职工的责任。三是制定工作方案。结合本所工作实际，制订了岩头水利所开展效能行风建设民主综合评议活动实施方案，对全所行风效能建设民主综合评议活动作了详细部署和支配，做到目标明确、重点突出、措施有力。四是深化宣扬发动。3月中旬，召开了全所行风效能建设民主综合评议活动作动员会，对评议活动进行全面动员和部署，并多次召开会议学习有关文件精神。为提高干部职工依法行政的水平，对全所干部职工进行了行政惩罚法等法律学问集中
15、培训。为使群众充分了解和参加行风效能建设民主综合评议活动，我们乐观利用标语媒体等手段进行广泛宣扬，使更多的干部群众参加到这次活动中来，营造良好的活动氛围，使今年的活动得以顺当开展，并取得了实效。 （二）强化训练，提高熟悉，健全项制，狠抓落实。 我所今年以效能行风综合评议活动为契机，建立了学习制度和学习方案，常常定期或不定期的组织全体干部学习，并要求学习能联系实际，谈心得，写体会，从学中干，干中学，不断提高干部的政治理论水平和思想道德情操，争做群众的贴心人。在加强训练的同时，我所进一步健全各项制度，并仔细落实相关措施，在一年中没有出现在公务活动中吃、拿、卡、要的状况；没有出现收受他人礼金、礼卡、
16、礼券的违纪行为；“首问负责制”和一次告知制度进一步得以落实；严格执行了效能行风有关禁止性的规定。切实落实一票拒绝制和机关效能“积分警示制”管理及有关规定，进一步深化了效能行风建设，工作效能有明显提高。 （三）转变作风，强化服务，依法行政 一年来我所发挥自身职能优势，为民服务，为辖区进展服务，我们坚持做到，严把政策关，提高办事效率，加强优质服务。20xx年上半年完成5座“强塘固房”水库保安工程前期工作，1座小山塘除险加固工程及龙潭坑水库的验收工作，对1座隐患山塘汛期限蓄措施、1座危急山塘空库度汛；恢复、新建、改造供水工程包括季家山、岭外、郑家庄、四联、大坵田、南垟等6村，将解决4300的生活用水
17、困难，完成对抱岙、五上等三村、鲤溪、西岸、枫林集中供水工程I标段的饮用水工程及枫二村大口井的验收工作；上半年完成防洪堤（后山、福田两村防洪堤）约0、5km，全部这些项目的建设对辖区的地方经济和.各项事业进展发挥乐观作用。在转变工作作风的同时，我所进一步做好“两公开，一监督”工作。全面推行政务公开、财务公开，进一步做到使公开内容规范、全面、准时；搞好政府招投标统一平台建设工作，把应进入县招投标中心交易的建设项目纳入招投标中心，严厉水利经济市埸，决不擅自在场外交易。严格依法行政，规范办事程序，做到秉公办事。使20xx年实现了本所零上访零投诉。 （四）反腐倡廉，抓本治源，廉政建设再上新台阶 依据县水
18、利系统开展“创建勤廉站所”活动。仔细贯彻省水利厅廉政工作电视会议精神，遵守中共.纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正值利益的若干规定，严格掌握公务接待，加强公车管理，执行收支两条线，乐观做好监督管理检查，严禁挪用、移用水利资金。由于措施到位，防范体系健全。使今年廉政建设再上新台阶。 二、主要工作成效 通过效能行风综合评议活动建设工作的开展，全所干部职工的思想熟悉有新的提高，精神面貌有了新的变化，政风行风有了新的转变，服务基层、服务群众的意识和水平有了新的提高，主要体现在以下几个方面： （一）是学习风气进一步深厚。通过广泛深化地开展学习训练活动，干部职工的政治觉悟进一步提高，学习意识有了明显
19、的增加，熟悉到新形势下切实加强和改进作风建设的极端重要性，进一步认清了质监部门在推动全市经济进展中所肩负的重要使命，观念有了新的转变，理论修养有了进一步的提高，为经济和.进展服务的本事得到增加。 （二）是工作作风进一步改进。通过召开座谈会、调查讨论、发放征求看法表，广泛征求群众对我们工作的看法和建议，使我所抓政风行风建设更有针对性和有效性；激发了干部职工的工作热忱，有力地推动和促进了工作作风的转变。 （三）是服务意识进一步增加。通过不断加强政风行风建设，全体干部职工的服务意识明显增加，服务水平进一步提高。踏实干工作的多了，下基层为群众办实事的多了，自觉实践党的宗旨，做到“四个不让”即：不让一件
20、有损窗口形象的事情在干部身上发生；不让一份违反“科学、公正”的报告从干部手中发出；不让一件上级交办的任务在干部手中延误；不让一件有损水利系统形象的事情在干部身上发生，进一步亲密了党群干群关系。 （四）是队伍建设进一步加强。通过推行推举署名制、考察责任制、任前公示制、公开选拔制和试用期制等，逐步建立和完善了选人用人的全程工作制度，进一步深化干部人事制度改革，努力激发广阔干部职工的动力和活力，队伍建设收到了良好效果。 （五）是机关形象进一步改观。通过勤政廉政建设的加强，干部职工更加坚固地树立起正确的世界观、人生观和价值观，有效地保持了队伍的纯净，围绕人民群众关怀的热点问题确定工作的开展，塑造了“务
21、实、高效、廉洁、文明”的机关形象。 回顾一年来的民主评议行风活动工作，所取的成果是值得确定的，这与上级党委、政府的正确领导分不开，与广阔干部、群众的参加和大力支持分不开。在确定成果的同时，我们也看到了一些存在的问题，盼望大家对我所今后的工作，连续赐予大力支持，多提珍贵看法和建议。我所将仔细贯彻“一要坚持，二要长久，三要抓出成果”的长效机制。在工作中不断进行自我改正，自我完善，更好的为广阔人民服务。 三、接下来及20xx年的工作要点： （一）利用冬修水利的有利时刻，稳步推动面上水利工程建设，乐观完成所年度水利工程建设工作。 （二）连续根据局党组制定的重要岗位目标开展工作。 （三）乐观做好单位党风
22、廉政和政风行风建设工作。 （四）树立防汛、抗大旱意识，确保辖区山塘水库安全渡汛。 （五）乐观协作有关科室和部门做好有关工作。 2022年度政风行风工作总结素材 篇3 根据省纠风办、市委、市政府的统一部署，依据市纠风办关于xx年全市民主评议政风行风工作的实施看法和市卫生局的有关要求，我院自今年7月份起，在全院扎实开展了民主评议政风行风工作，通过宣扬发动、自查自纠、整改落实等阶段的工作，切实解决人民群众反映突出的问题，使人民群众初步感受到了民主评议政风行风工作带来的实际效果，基本达到了预期目的。现将开展民主评议政风行风工作状况总结如下： 一、高度重视、加强领导，明确工作责任 依据部署和要求，我院于
23、7月3日全省卫生系统民主评议政风行风工作电视电话会议召开以后快速响应、乐观行动，召开了医院党委会议，讨论成立了政风行风评议工作领导小组及办公室，形成了党委统一领导，书记负总责，党委成员分工负责，纪委监察部门组织协调，各职能部门各负其责，干部职工和群众广泛参加的齐抓共管的领导机制和工作格局。 机构成立之后，我院快速开展了各项工作，仔细讨论制订和下发了xx年荆州市其次人民医院民主评议政风行风工作实施方案。就指导思想、基本原则、组织领导、评议范围、评议内容、评议方法、组织考核、时间支配做出了明确要求。在方案中，明确了各科室责任人是政风行风评议工作的直接责任人，切实做到“思想熟悉、组织领导、工作措施”
24、三到位，一级抓一级，层层抓落实，保证政风行风评议工作的落实。 二、广泛宣扬、层层发动，营造舆论氛围 一是“双动员”人人知晓。7月17日，我院召开了首次动员大会即职能科室动员会，传达贯彻全省卫生系统民主评议政风行风工作电视电话会议精神及荆州市卫生系统09年民主评议政风行风工作实施方案工作要求，并将职能科室政风评议单列，从工作效能、工作作风、廉洁自律、政务公开、信访接待等5个方面进行评议，初步营造了活动氛围。7月30日召开全院干部大会进行再动员，院党政班子成员、各职能科室与临床医技科室中层干部及各党支部书记近200人参与了会议。 医院民主评议政风行风工作领导小组组长、院党委书记、院长陈锦文同志对我
25、院开展政风行风评议工作进行了动员讲话。他在动员会上仔细讲清开展政风行风评议的目的意义;讲清开展政风行风评议与建设和谐.的关系;讲清政风行风评议与深化开展治理商业*的关系，关心大家克服对政风行风评议工作的模糊熟悉和不良心情，增加参加政风行风评议的意识和自觉性。随后，行评办主任、纪委书记王俊松同志对医院行评工作作了详细支配和部署。 动员会后，各蹲点职能科室干部下到对口科室进行再次动员，关心他们分析行风现状，查找存在问题，提出工作要求，使医务人员加深对行评重要性的理解和熟悉，提高了干部职工搞好评议工作的自觉性。各科室通过广泛深化的宣扬发动和争论，进一步提高了熟悉。 二是“双承诺”人人参加。双承诺即医
26、院对.承诺、医务人员对病人和医院承诺。首先是结合实际，制定了医院行风建设对.公开承诺内容共计十条。通过医院网站、站牌、媒体报纸等形式向.公开，接受.监督。其次是在医院对.承诺的基础上，我们又针对医务人员的工作特点，制定了医务人员行风建设承诺书共6条内容，由687名在岗医务人员亲笔签名，做到人人参加、个个承诺，确保行风建设落到实处。 三是抓宣扬营造氛围。为扩大宣扬，形成声势，营造氛围，我院运用多种形式进行深化宣扬。一是在医院门诊、住院大厅及行政楼等处悬挂民主评议行风工作的宣扬标语，公开举报电话与设置举报信箱，营造深厚的评议氛围;二是通过工作简报、宣扬栏、医院网站、医生护士工作站等各种宣扬阵地，通
27、报我院行评工作开展状况，部署下一步工作要求，引导大家提高对开展政风行风评议工作重要性的熟悉。 对外准时报道医院开展活动状况。在媒体发布稿件(通讯)8篇。行评办公室还利用周会等人员较为集中的时机，准时向全院人员通报评议工作的有关状况，确保评议工作人人知晓。，营造了深厚的宣扬氛围。 四是“双开展”弘扬正气。为乐观协作民主评议政风行风工作的开展，调动广阔职工的乐观性，激发他们爱岗敬业、无私奉献、勇于开拓、奋勉向上的拼搏精神，在全院范围内营造一种“人人争当典型人物，事事发挥模范作用”的竞争氛围，我院开展了“优秀科主任”、“优秀医(药、技)师”评比活动。依据评比方案，将在全院共评比优秀科主任10名，副主
28、任10名，医(药、技)师20名，评比将严格根据公布标准进行，内容涉及到医德医风、工作任务、医疗质量、技术水平、纠纷差错五大方面，并有一票拒绝条件。 优秀科主任评比过程将实行分层次测评，先由职能部门按测评标准进行全院筛选，选出符合条件的人选，再由科室职工进行民主测评，之后在全院中层干部会上进行综合测评，最终由党委会民主集中争论，确定最终获奖人选，而优秀医(药、技)师则按安排参评指标由科内民主评比，科室审查推举到院方后，按得分多少确定。 此外，依据省卫生厅关于“医院管理年、医疗质量万里行”两项活动的要求，我院把9月份作为医院“质量服务安全月”进行创建，以此来推动医疗质量的提高、服务水平的提高、行业
29、作风的改善。通过双开展，在全院范围内弘扬正气，宣扬典型，达到协作行评工作开展的目的。 三、围绕重点、自查自纠，狠抓纠建并举 自查自纠是民主评议政风行风工作能否取得实效的关键环节，也是民主评议政风行风中有实质性的工作。全院上下紧紧围绕政风行风评议工作确定的12项内容，深化开展对比检查，做到不留死角，不走过常 一是制定方案、明确重点。依据市卫生局工作方案，我院召开专题会议讨论贯彻落实的措施，拿出了xx年民主评议政风行风自查自纠工作方案，对12项重点内容进行了逐项分解，明确提出职能科室要把工作效能、工作作风、廉洁从政、信访接待、院务公开等作为评议的重点;临床科室要把改善服务态度，提高服务水平，订正大
30、处方、滥检查、过度治疗、回扣提成、收受*等不正之风作为评议的重点。 要求各部门各科室在自查自纠过程中要端正态度，坚持高标准、严要求，客观评价自己，仔细查找政风行风存在的突出问题，真正做到敢于揭短亮丑，对存在问题不遮不掩。 二是广开言路、收集看法。我们注意广开言路，多渠道收集群众对医院的看法和建议，画好“自画像”。通过组织18个有住院病人的临床科室召开病人公休座谈会，切实为医院的政风行风“会诊”。通过无记名的方式，向门诊病人、出院病人发放200余份问卷调查表，广泛听取各类人员的看法和建议。 我们还专程到行评督导员处了解和收集他们对我院行风建设的看法和建议。8月28日下午，医院还聘请了分别来自人大
31、、政协、新闻媒体、企事业单位、社区自由职业等不同单位不同行业的20名同志，为医院政风行风评议特邀.监督员，医院领导与特邀.监督员进行了面对面的沟通，主悦耳取他们对医院政风行风方面的看法和建议，特邀.监督员针对医院政风行风状况踊跃发言，对医院的政风行风工作提出了很好的建议。 三是相互评议、摸清状况。我们开展了临床医技科室评议职能科室、临床医技科室自评互评两种形式来促进自查自评工作的深化开展。对职能科室的评议内容涉及工作效能、工作作风、廉洁从政、信访接待、院务公开五个方面，每个方面分满足、一般、不满足三个方面。在工作效能方面，主要查看行政服务是否便捷、高效、优质，有无不作为、慢作为现象。 在工作作
32、风方面，主要调查服务态度如何，有无门难进、脸难看、话难听、事难办现象。在廉洁从政方面，主要把握有无吃拿卡要等不正之风，有无利用职权谋取不正值利益现象。在信访接待方面，主要了解处理群众反映问题是否准时合理、是否准时反愧是否主动征求群众看法。在院务公开方面，主要对行政权力运行是否公开透亮、有无暗箱操作现象、处理问题是否公正公正进行摸底。对临床医技科室的自评互评涉及医德医风和文明服务两个方面，以真实了解科室行评工作状况。 四、整改落实、注意结合，促进工作进步 在开展民主评议政风行风工作中，我们紧紧围绕以解决群众反映的突出问题为重点，不断开拓政风行风评议的新途径;以病人为中心，以提高医疗服务质量为基本
33、要求，不断强化政风行风建设的新举措;以民主评议为载体，不断构建安全和谐医院的新平台;以源头防治为着眼点，不断完善预防不正之风的新机制;以人民群众满足为根本标准，不断取得医院政风行风建设的新成效的指导思想，制造性地开展工作。 我们针对自查自纠出来的问题，进行归类整理，分为质量管理类、医疗服务类、物价政策类、医院管理类等14个问题，实现五定(定问题、定措施、定责任、定领导、定时限)，逐一抓整改落实，做到了四个结合。 一是注意与医院中心工作相结合。民主评议政风行风工作不是为中心工作泼冷水，相反，行风好转更能促进医院各项工作的提高。例如我们开展的“优秀科主任”、“优秀医(药、技)师”评比活动，其标准可
34、谓是全面考虑、全面测评，从而全面促进科室工作进步。 我们仔细贯彻落实国家和盛市卫生行政部门关于开展“医院管理年”活动的要求，端正办院宗旨和办院方向，切实开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动。通过把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为开展“医院管理年”活动的核心内容来落实，努力创建安全医院。 进一步改进服务流程，改善就诊环境，便利病人就医;努力提高服务意识，改善服务态度，转变服务作风，注意诚信服务，优化医疗执业环境;加强财务管理，规范收支活动，完善安排方法，掌握医药费用;严格医药价格管理制度，杜绝不合理收费。通过与这些活动结合起来，收到了很好的效果。 二是注意与为人民群众
35、办实事相结合。在民主评议政风行风工作中，我院切实为人民群众办了十件实事：在门诊大厅安装空调，改善候诊环境;双休日实行专家平诊制度，解决群众看病难问题;中山路部支配临床科室走进周边社区为群众义诊询问，为孤寡老人免费体检并建立健康档案。 为周边社区35户贫困居民发放体检卡，发放米、油等生活用品;强抓医疗质量，保障病人安全，制定医疗纠纷听证处理方法;加强导诊力气，预约专家，免费供应邮寄化验单、消暑茶水、雨伞等;为住院病人代请陪护、代请理发师理发到床头、为陪伴家属供应陪床;每个病区预备微波炉供病人及家属免费热饭菜;建立病人活动室，设有报刊、杂志供在院病人阅读;为丰富病人业余文化生活，在门诊广场举办红色
36、电影月活动。通过办实事，达到了情为民所系、利为患所谋的目的。 三是注意与构建和谐医患关系相结合。构建和谐医患关系，是构建.主义和谐.的一项重要内容。针对目前医患关系中存在一些不和谐的问题，一方面，乐观引导广阔医务人员坚持为人民健康服务的宗旨和国有医院的公益性质，切实维护人民群众的利益，努力为人民群众供应安全、有效、费用低廉的基本医疗服务。 加强职业道德建设，转变服务理念，提高服务质量，敬重患者的意愿，设身处地体恤患者的苦痛、体谅患者困难，视病人为亲人，为患者供应温馨、细心、爱心和耐心的服务。另一方面，加强医患之间的沟通与沟通，落实病人知情同意制度，关心患者了解医学规律和医疗特点，理解医务人员的
37、难处，通过医患双方的努力，相互信任、相互敬重、相互理解、相互关心，努力构建和谐的医患关系。 五、强化熟悉、效果显著，构建长效机制 通过政风行风评议工作的深化开展，我院政风行风建设有了新的进步，取得了一些效果，有力地促进了医院的全面建设。详细体现在以下几个方面： 一是进一步增加了行风建设的紧迫感。通过深化开展民主评议政风行风工作，全院广阔员工深刻熟悉到，开展行评工作，是贯彻落实.的客观要求，是乐观构建和谐医患关系、建设和谐荆州的重要途径，是促进医疗卫生事业健康进展的重要保证，也是树立医疗行业良好形象的重要举措。 同时，政风行风评议工作的扎实深化开展，直接关系到人民群众身体健康和生命安全，关系到广
38、阔患者的切身利益，关系到群众对党和政府的满足程度，关系到.的和谐与稳定，也关系到医院的长远进展。随着政风行风评议工作的不断深化，全院广阔员工对开展政风行风评议工作的重要性和必要性有了进一步加深，自觉参加意识有了进一步加强，责任感和紧迫感有了进一步提高。 二是进一步提高了医院的.效益和业务量。民主评议政风行风工作开展以来，.效益显著提高，表现在：职能干部队伍工作作风和工作态度明显好转。经过两次测评，第一次满足率在80%以下的科室还比较多，其次次测评满足率都达到了95%以上。其次，病人满足度明显上升。经过调查：710月份门诊病人满足度维持在95%以上、住院病人满足度在98%以上。 医务人员的服务水
39、平和服务态度得以提高，一时之间，感谢信纷至沓来，退*蔚然成风。据统计，710月份，我院共收到感谢信19封，锦旗16面，感谢牌匾一块，在媒体登报表扬一次。我院医护人员退*30人次，金额10500元。在.效益显著提高的同时，我院的业务量也在同步提高。通过数据对比，710月份门诊人次同比增长12%;出院人次同比增长15%;手术台次同比增长22%;业务收入同比增长18%。 三是进一步改善了医疗服务质量。为确保核心制度的落实，坚持了每周业务院长查房制度、坚持了院内会诊、高风险手术申报。医务科依据实际状况成立了科室质量自查组，每月在医政简讯上通报质量考核状况，坚持每季度召开一次医疗服务质量及医疗安全专题讨
40、论会。通过这些措施的落实。各科之间协调作战、合作双赢的局面已经形成，医疗及服务质量明显提高。患者对治疗效果、护理措施、辅诊科室工作人员的服务态度等单项满足度均有提高。 四是进一步缓解了群众看病难、看病贵的问题。医院党委始终把缓解群众看病难、看病贵的问题作为端正办院方向、减轻病人负担的一项常常性工作来抓。针对群众建设性看法，我们在如何正确执行医疗服务项目收费方面加强了自查自纠。 设置门诊查询系统、连续推行一日清单制、设置兼职解答员为患者释疑解惑。我们还进一步实施了住院费用评价制度、单病种费用掌握制度，让患者明白消费、放心就医。据统计，9月份出院病人人均费用与6月份相比，由4304.01元下降到4249.16元，下降54.85元，表明我院在为解决看病贵问题作出艰苦努力。通过以上措施，规范了收费行为、规范了医务人员三合理(合理检查、合理用药、合理治疗)行为，缓解了群众看病贵的问题。