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1、形成性考核（管理学基础工商管理）答案 职业技能实训编者说明：1. 做题时Ctrl+F调出“查找和替换”对话框，使用自动查找功能可节省时间。2. 查找内容时时，请复复制连续续的一小小节文字字，不要要复制标标点、字字母、括括号，这这可能影影响搜索索结果。3. 如果第一次次查找完完成，没找到到对应项项，建议议再次查查找。4. 两次查找都都无结果果，则可可能是关关键词对对应不准准确，可可删除部部分文字字再查找找，二是是没有该该题的答答案。该答案仅供供参考，不不保证1100%正确（特特别是红红色字体体部分）。1 (单选题题)为了了保证组组织目标标得以实实现，就就需要有有控制职职能。纵纵向看，各各个管理理
2、层次都都要重视视控制职职能，( )。 2 (单选选题)约约法尔是是管理过过程学派派的创始始人，他他认为管管理的职职能有五五个，即即( )，这五五种职能能构成了了一个完完整的管管理过程程。 3 (单选选题)企企业流程程再造的的目的是是增强企企业竞争争力，从从( )上保证证企业能能以最小小的成本本、高质质量的产产品和优优质的服服务赢得得客户。 4 (单选选题)企企业管理理层次的的差异决决定了目目标体系系的垂直直高度。这这样，企企业目标标就成了了一个有有层次的的体系和和网络，即即是目标标的( )。 5 (单选选题)( )以以后，在在我国一一些企业业，目标标管理思思想得到到广泛的的应用，并并在实践践中
3、与计计划管理理、民主主管理、经经济责任任制等管管理制度度相结合合，形成成带有中中国特点点的目标标管理制制度。70年代 6 (单选选题)按按预测时时间范围围长短不不同，可可将其分分为短期期预测、中中期预测测和长期期预测三三种。一一般地，预预测时间间范围越越短，预预测质量量越高；反之，预预测结果果的准确确性越低低。因此此，在进进行产品品价格决决策时，需需要做的的是( )。 7 (单选选题)用用特尔菲菲法进行行预测与与决策，对对专家人人数的确确定要视视所预测测或决策策问题的的复杂性性而定。人人数太少少会限制制学科的的代表性性和权威威性；人人数太多多则难以以组织。一一般以( )人人为宜。 8 (单选选
4、题)授授权时应应依被授授权者的的才能和和知识水水平的高高低而定定。这就就是授权权的( )原则则。 9 (单选选题)有有一种领领导理论论，它将将领导方方式分为为四类，即即专权命命令式、温温和命令令式、协协商式和和参与式式，这种种领导理理论即( )。 10 (单单选题)美国哈哈佛大学学的心理理学家詹詹姆士在在对职工工的研究究中发现现，按时时计酬的的职工仅仅能发挥挥其能力力的20030；而受受到激励励的职工工，其能能力可发发挥至( )。 11 (单单选题)一个管管理人员员的职能能是“计划、安安排和实实施各种种不同的的生产过过程”，这是是( )中的观观点。 12 (单单选题)决定一一个组织织经济效效益
5、大小小和资源源效率高高低的首首要条件件是( )，其其手段都都是管理理。 13 (单单选题)梅奥等等人通过过霍桑实实验得出出结论：人们的的生产效效率不仅仅受到物物理的、生生理的因因素的影影响，而而且还受受到社会会环境、社社会心理理因素的的影响。由由此创立立了( )。 14 (单单选题)企业管管理层次次的差异异决定了了目标体体系的垂垂直高度度。这样样，企业业目标就就成了一一个有层层次的体体系和网网络，即即目标的的( )。 15 (单单选题)组织结结构设计计的出发发点和依依据是( )。 16 (单单选题)( )提出协协调方式式经历了了相互调调整方式式、直接接监督方方式、标标准化方方式三个个阶段。 1
6、7 (单单选题)美国通通用汽车车公司，在在19220年的的危机中中，发明明并最早早采用( )组组织结构构。M型 18 (单单选题)下列哪哪种方法法不属于于模拟情情景训练练法?( )结构式面谈谈 19 (单单选题)领导理理论的发发展大致致经历了了三个阶阶段，( )侧侧重于研研究领导导人的性性格、素素质方面面的特征征。性格理论阶阶段 20 (单单选题)现代企企业管理理学认为为，企业业管理的的重点在在经营，而而经营的的核心是是计划。 21 (单单选题)“正式组组织”与“非正式式组织”的区别别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。X 22 (单单选题)彼得圣吉提提出了学学习型组组织的五五项修炼炼
7、技能，认认为不同同的人，对对同一事事物的看看法不同同，是因因为他们们的智慧慧不同。 23 (单单选题)麦格雷雷戈在德德鲁克目目标管理理概念的的基础上上，提出出了新的的业绩评评价方法法，提出出由下属属人员承承担为企企业设置置短期目目标的责责任，并并同其上上司一起起检查这这些目标标的责任任。X 24 (单单选题)对企业业销售收收入及其其变化趋趋势的预预测就是是销售预预测。错 25 (单单选题)按照预预测时间间的不同同，可将将其分为为短期预预测、中中期预测测和长期期预测。一一般情况况下，预预测时间间范围的的长短与与预测质质量的高高低成正正比例关关系。错 26 (单单选题)各级职职务和岗岗位应当当按等
8、级级来组织织，每个个下级应应当接受受上级的的控制和和监督。这这就是韦韦伯的理理想组织织模式的的基本特特征之一一职权权等级。对 27 (单单选题)管理幅幅度、管管理层次次与组织织规模存存在着相相互制约约的关系系。也就就是说，当当组织规规模一定定时，管管理幅度度与管理理层次成成正比关关系。错 28 (单单选题)权变理理论亦称称随机制制宜理论论，强调调领导无无固定模模式，领领导效果果因领导导者、被被领导者者和工作作环境的的不同而而不同。对 29 (单单选题)对于规规模较小小或者必必须时刻刻保持上上下一致致的组织织来说，一一般适合合采用分分层控制制的方式式。错 30 (单单选题)企业文文化是指指一定历
9、历史条件件下，企企业在生生产经营营和管理理活动中中所创造造的具有有本企业业特色的的精神财财富及其其物质形形态。错 31 (单单选题)人员配配备是组组织根据据目标和和任务正正确选择择、合理理使用、科科学考评评和培训训16人人员，以以合适的的人员去去完成组组织结构构中规定定的各项项任务，从从而保证证整个组组织目标标和各项项任务完完成的职职能活动动。错 32 (单单选题)激励是是指人类类活动的的一种内内心状态态。它具具有加强强和激发发动机，推推动并引引导行为为使之朝朝向预定定目标的的作用。通通常认为为，一切切内心要要争取的的条件：欲望、需需要、希希望、动动力等都都构成了了对人的的激励。错 33 (单
10、单选题)分层控控制是指指将管理理组织分分为不同同的层级级，各个个层次在在服从整整体目标标的基础础上，相相对独立立地开展展控制活活动。错 34 (单单选题)用特尔尔菲法进进行预测测与决策策，对专专家人数数的确定定要视所所预测或或决策问问题的复复杂性而而定。人人数太少少会限制制学科的的代表性性和权威威性；人人数太多多则难以以组织。一一般以（ ）人人为宜。 510 35 (单单选题)德国社社会学家家马克思思?韦伯伯在本世世纪早期期提出了了理想的的组织模模式，即即：所谓谓的“理想行行政组织织” 。韦韦伯主要要依据（ ）来来描述他他的理想想的组织织模式。 权威关系 36 (单单选题)从企业业组织结结构的
11、含含义可以以得出：组织结结构的核核心内容容是（ ）。 责权利关系系的划分分 37 (单单选题)责任、权权力、利利益三者者之间不不可分割割，必须须是协调调的、平平衡的和和统一的的。这就就是组织织工作中中的（ ）原原则。 责权利相结结合 38 (单单选题)管理幅幅度是指指一个主主管能够够直接有有效地指指挥下属属成员的的数目。经经研究发发现，高高层管理理人员的的管理幅幅度通常常以（ ）较较为合适适。48人 39 (单单选题)授权时时应依被被授权者者的才能能和知识识水平的的高低而而定。这这就是授授权的（ ）原原则。 因事设人，事事能授权权 40 (单单选题)管理者者授权时时，必须须向被授授权人明明确所
12、授授事项的的任务目目标及权权责范围围，亦即即授权的的（ ）原则则。 明确责任 41 (单单选题)为了充充分运用用用管理理者的专专业知识识和技能能，有利利于组织织专业化化生产和和经营，常常常采用用（ ）部门门的方法法。 按产品划分分 42 (单单选题)以职位位的空缺缺和实际际工作的的需要为为出发点点，以职职位对人人员的实实际要求求为标准准，选拔拔、录用用各类人人员。这这就是人人员配备备的（ ）原原则。 因事择人 43 (单单选题)行为科科学个别别差异原原则告诉诉我们，人人的差异异是客观观存在的的，一个个人只有有处在最最能发挥挥其才能能的岗位位上，才才能干得得最好。因因此，要要根据每每个人的的能力
13、大大小而安安排合适适的岗位位。这就就是人员员配备的的（ ）原则则。 量才使用 44 (单单选题)在选聘聘管理人人员的时时候，安安排被选选者担任任某个临临时性的的“代理”职务，以以防止彼彼得现象象的发生生。这就就是（ ）的的培训方方法。 临时职务 45 (单单选题)有一种种领导理理论，它它将领导导方式分分为四类类，即专专权命令令式、温温和命令令式、协协商式和和参与式式，这种种领导理理论即（ ）。 管理系统理理论 46 (单单选题)领导者者的自身身影响力力取决于于领导者者本人的的素质和和修养，主主要包括括（ ）等因因素。 品德 学识识 能力力 情感感 47 (单单选题)领导者者只决定定目标、任任务
14、的方方向，对对部属在在完成任任务各个个阶段上上的日常常活动不不加干预预。这种种领导方方式被称称作“效果管管理”。它属属于（ ）领领导。 分权型 48 (单单选题)领导者者要科学学地用人人，需要要先识人人，即发发现人所所具有的的潜在能能力。科科学用人人的艺术术主要表表现在（ ）等等方面。 49 (单单选题)当领导导者面对对一个非非处理不不可的事事情时 ，不去去直接处处理，而而是先搁搁一搁，去去处理其其他问题题。这种种调适人人际关系系的方法法就是（ ）。 转移法 50 (单单选题)美国哈哈佛大学学的心理理学家詹詹姆士在在对职工工的研究究中发现现，按时时计酬的的职工仅仅能发挥挥其能力力的200300
15、；而而受到激激励的职职工，其其能力可可发挥至至（ ）。 80900 51 (单单选题)马斯洛洛将人类类的需要要由低到到高划归归为五层层次。他他认为，一一般的人人都是按按照这个个层次从从低级到到高级，一一层一层层地去追追求并使使自己的的需要得得到满足足。这就就是著名名的（ ）。 需要层次理理论 52 (单单选题)管理人人员在事事故发生生之前就就采取有有效的预预防措施施，防患患于未然然，这样样的控制制活动，是是控制的的最高境境界，即即（ ）。 53 (单单选题)企业中中体现企企业目标标所规定定的成员员之间职职责的组组织体系系就是（ ）。 正式组织 54 (单单选题)老张到到总公司司开会，回回来的路
16、路上丢失失了部分分文件，致致使总公公司的指指令不能能及时被被传达。由由此造成成的信息息沟通障障碍源于于（ ）。 55 (单单选题)当组织织的外部部环境变变化不大大时，企企业组织织结构可可以体现现较强的的（ ）。 刚性 56 (单单选题)小批量量生产企企业的产产品具有有差异化化的特点点，常常常根据顾顾客的要要求进行行设计、生生产，对对企业技技术人员员技术水水平要求求较高，适适于采用用（ ）组织织形式。 分权式 57 (单单选题)（ ）提出出协调方方式经历历了相互互调整方方式、直直接监督督方式、标标准化方方式三个个阶段。 58 (单单选题)针对组组织结构构存在的的某些缺缺陷，通通过设立立临时性性或
17、长久久性的协协调人员员或协调调组织实实现协调调，这种种协调方方式属于于（ ）。 59 (单单选题)组织结结构设计计的主体体阶段是是（ ）。 60 (单单选题)（ ）即UU型结构构，又叫叫“功能型型垂直结结构”。 61 (单单选题)美国通通用汽车车公司，在在19220年的的危机中中，发明明并最早早采用（ ）组组织结构构。 M型 62 (单单选题)以职位位的空缺缺和实际际工作的的需要为为出发点点，以职职位对人人员的实实际要求求为标准准，选拔拔、录用用各类人人员。这这就是人人员配备备的（ ）原原则。 63 (单单选题)行为科科学个别别差异原原则告诉诉我们，人人的差异异是客观观存在的的，一个个人只有有
18、处在最最能发挥挥其才能能的岗位位上，才才能干得得最好。因因此，要要根据每每个人的的能力大大小而安安排合适适的岗位位。这就就是人员员配备的的（ ）原则则。 64 (单单选题)在选聘聘管理人人员的时时候，安安排被选选者担任任某个临临时性的的“代理”职务，以以防止彼彼得现象象的发生生。这就就是（ ）的的培训方方法。 65 (单单选题)人员配配备的首首要任务务是（ ）。 66 (单单选题)在管理理人员选选聘的测测试办法法中，考考查人员员事先不不拟订谈谈话形式式和内容容的框架架，而是是以漫谈谈形式让让备选人人员自由由发挥的的方法是是（ ）。 67 (单单选题)将考评评问题分分级分类类列表，发发放给被被调
19、查者者并要求求填好后后送回，由由考评小小组进行行数据综综合的考考评测试试方法是是（ ）。 问卷法 68 (单单选题)有一种种领导理理论，它它将领导导方式分分为四类类，即专专权命令令式、温温和命令令式、协协商式和和参与式式，这种种领导理理论即（ ）。 69 (单单选题)激励过过程就是是一个由由（ ）开始始，到（ ）得得到满足足为止的的连锁反反应。 70 (单单选题)能够有有效发现现计划与与计划实实施之间间差距的的管理环环节是（ ）。 控制 71 (单单选题)依据控控制的（ ）不不同，可可将其划划分为现现场控制制、前馈馈控制和和反馈控控制。 环节 72 (单单选题)在企业业经营管管理活动动中，质质
20、量的含含义是指指（ ）。 73 (单单选题)零基预预算的核核心是（ ）。 74 (单单选题)“凡是预预则立，不不预则废废”，是强强调（ ）的的重要性性。计划 75 (单单选题)日本经经济之所所以能在在“战后”一片废废墟上迅迅速发展展起来，起起主导和和关键作作用的是是（ ）。 76 (单单选题)生产计计划、财财务成本本计划和和供应计计划等，是是属于按按（ ）进行行分类的的。 77 (单单选题)系统管管理学派派认为，组组织是由由一个相相互联系系的若干干要素组组成、为为环境所所影响的的并反过过来影响响环境的的开放的的（ ）。 78 (单单选题)管理科科学学派派中所运运用的科科学技术术方法，来来源于（
21、 ）。 军队79 (单选选题)对对企业现现在和未未来的整整体效益益活动实实行全局局性管理理，就是是（ ）的核核心。 战略管理 80 (单单选题)企业在在长期的的生产经经营和管管理活动动中创造造的具有有本企业业特色的的精神文文化和物物质文化化就是（ ）。 企业文化 81 (单单选题)19990年，美美国麻省省理工学学院斯隆隆管理学学院的彼彼得?圣圣吉教授授出版了了一本享享誉世界界之作，引引起世界界管理界界的轰动动，这就就是（ ）。 82 (单单选题)企业流流程再造造的目的的是增强强企业竞竞争力，从从（ ）上保保证企业业能以最最小的成成本、高高质量的的产品和和优质的的服务赢赢得客户户。 83 (单
22、单选题)按照计计划内容容表现形形式的不不同，可可以将其其分为目目标、策策略、政政策等多多种。在在决策或或处理问问题时，用用以指导导并沟通通思想活活动的方方针和一一般规定定就是（ ），它它指明了了组织活活动的方方向和范范围。 84 (单单选题)按计划划内容的的不同可可以将其其分为（ ）。 85 (单单选题)在完全全竞争的的市场环环境下，企企业在追追求自身身利益最最大化的的同时，通通过市场场中“看不见见的手”的引导导，实现现（ ），从从而实现现全社会会的公共共利益最最大化。 86 (单单选题)戴维斯斯等学者者指出，企企业目标标可分为为主要目目标、并并行目标标、次要要目标。其其中，（ ）由由企业性性
23、质决定定，是贡贡献给顾顾客的目目标。 87 (单单选题)目标不不是一成成不变的的，应根根据外部部环境的的变化及及时调整整与修正正，使其其更好的的实现企企业的宗宗旨。这这就是确确定企业业目标的的（ ）原原则。 88 (单单选题)企业管管理层次次的差异异决定了了目标体体系的垂垂直高度度。这样样，企业业目标就就成了一一个有层层次的体体系和网网络，即即是目标标的（ ）。 89 (单单选题)企业目目标的内内容和重重点是随随着外界界环境、企企业经营营思想、自自身优势势的变化化而变化化的。这这就是企企业目标标的（ ）。 90 (单单选题)目标管管理理论论的理论论基础是是（ ）。 91 (单单选题)传统的的目
24、标设设定过程程是由企企业的最最高管理理者完成成的，现现代管理理学提倡倡（ ），企企业员工工参与企企业目标标的设立立。 92 (单单选题)在目标标设立过过程中要要注意，目目标数量量要适中中。一般般地，要要把目标标限制在在（ ）以内内。 5个 93 (单单选题)目标管管理思想想诞生于于美国，但但最早将将目标管管理理论论应用于于管理实实践的国国家是（ ）。 日本本 94 (单单选题)（ ）以后后，在我我国一些些企业，目目标管理理思想得得到广泛泛的应用用，并在在实践中中与计划划管理、民民主管理理、经济济责任制制等管理理制度相相结合，形形成带有有中国特特点的目目标管理理制度。 70年代 95 (单单选题
25、)美国对对70个个目标管管理计划划的实施施情况进进行了调调查，得得出结论论：若高高层管理理者对目目标管理理高度重重视，并并亲身参参与目标标管理的的实施过过程，生生产率的的平均改改进程度度可达到到56%；否则则，生产产管理效效率仅提提高（ ）。 96 (单单选题)定量预预测是根根据调查查得到的的数据资资料，运运用数学学模型对对事物未未来的发发展趋势势作出定定量、具具体的描描述。它它需要有有充分、有有效的（ ）做做支持。 97 (单单选题)预测方方法很多多，不同同的预测测方法往往往有不不同的适适用范围围，有的的方法适适用于长长期预测测，有的的则适用用于中、短短期预测测，等等等。例如如定性方方法往往
26、往适合于于（ ）。98 (单选题)如果要要对事物物发展变变化的未未来趋势势作出描描述，例例如对五五年后技技术变革革方向进进行预测测，通常常采用()的方方法。职业技能实实训平台台管理理学基础础参考考答案- 感谢110秋工工商管理理营销高高同学倾倾情整理理提供同学们，如如果你直直接答题题的话，先先看一些些试题选选项的代代号跟本本答案的的代号是是否一样样啊，别别那么傻傻直接抄抄代号，它它有时会会把试题题选项会会乱序。 ( )以以后，在在我国一一些企业业，目标标管理思思想得到到广泛的的应用，并并在实践践中与计计划管理理、民主主管理、经经济责任任制等管管理制度度相结合合，形成成带有中中国特点点的目标标管
27、理制制度。A600年代 B70年年代CC800年代答案BB按预测时间间范围长长短不同同，可将将其分为为短期预预测、中中期预测测和长期期预测三三种。一一般地，预预测时间间范围越越短，预预测质量量越高；反之，预预测结果果的准确确性越低低。因此此，在进进行产品品价格决决策时，需需要做的的是( )。A长期期预测 B中期预预测CC短期期预测答案CC用特尔菲法法进行预预测与决决策，对对专家人人数的确确定要视视所预测测或决策策问题的的复杂性性而定。人人数太少少会限制制学科的的代表性性和权威威性；人人数太多多则难以以组织。一一般以( )人人为宜。A510 B1015C115220答案授权时应依依被授权权者的才
28、才能和知知识水平平的高低低而定。这这就是授授权的( )原原则。A因因事设人人，视能能授权 B因人设设职，视视能授权权C任人唯唯贤答案AA有一种领导导理论，它它将领导导方式分分为四类类，即专专权命令令式、温温和命令令式、协协商式和和参与式式，这种种领导理理论即( )。A管理理方格理理论 B权权变理论论C管理系系统理论论答案CC美国哈佛大大学的心心理学家家詹姆士士在对职职工的研研究中发发现，按按时计酬酬的职工工仅能发发挥其能能力的220330；而受到到激励的的职工，其其能力可可发挥至至( )。A600700 B770880C880990答案CC一个管理人人员的职职能是“计计划、安安排和实实施各种种
29、不同的的生产过过程”，这这是( )中的的观点。A劳克克林在118966年出版版的政政治经济济学原理理B塞缪缪尔纽纽曼在119355年出版版的政政治经济济学原理理C弗雷雷德马马歇尔在在18992年出出版的工工业经济济原理答案BB决定一个组组织经济济效益大大小和资资源效率率高低的的首要条条件是( )，其其手段都都是管理理。A对人人的合理理使用 B科学技技术的高高度应用用C资源的的最优配配置和最最优利用用答案CC梅奥等人通通过霍桑桑实验得得出结论论：人们们的生产产效率不不仅受到到物理的的、生理理的因素素的影响响，而且且还受到到社会环环境、社社会心理理因素的的影响。由由此创立立了( )。A行为为科学学
30、学说 B人人文关系系学说C人人际关系系学说答案CC企业管理层层次的差差异决定定了目标标体系的的垂直高高度。这这样，企企业目标标就成了了一个有有层次的的体系和和网络，即即目标的的( )。AA层次次性 B多多重性C 变动性性答案AA组织结构设设计的出出发点和和依据是是( )。A权责责利关系系 BB实现现企业目目标CC分工工合作关关系答案BB( )提出出协调方方式经历历了相互互调整方方式、直直接监督督方式、标标准化方方式三个个阶段。A亨利利明茨茨伯 B马马克斯韦伯C威威廉詹詹姆斯答案AA美国通用汽汽车公司司，在119200年的危危机中，发发明并最最早采用用( )组织结结构。AM型型 BBU型型CH型
31、答案AA下列哪种方方法不属属于模拟拟情景训训练法?( )A 角角色扮演演 BB无领领导小组组讨论C结结构式面面谈答案CC领导理论的的发展大大致经历历了三个个阶段，( )侧侧重于研研究领导导人的性性格、素素质方面面的特征征。A性格格理论阶阶段 B行行为理论论阶段C权权变理论论阶段答案AA现代企业管管理学认认为，企企业管理理的重点点在经营营，而经经营的核核心是计计划。A正确确B错误答案BB“正式组织织”与“非非正式组组织”的的区别在在于，“正正式组织织”中以以效率的的逻辑为为重要标标准。A正正确BB错误误答案BB彼得圣吉吉提出了了学习型型组织的的五项修修炼技能能，认为为不同的的人，对对同一事事物的
32、看看法不同同，是因因为他们们的智慧慧不同。A正确确B错误答案BB麦格雷戈在在德鲁克克目标管管理概念念的基础础上，提提出了新新的业绩绩评价方方法，提提出由下下属人员员承担为为企业设设置短期期目标的的责任，并并同其上上司一起起检查这这些目标标的责任任。A正确确B错误答案BB对企业销售售收入及及其变化化趋势的的预测就就是销售售预测。A正确确B错误答案BB按照预测时时间的不不同，可可将其分分为短期期预测、中中期预测测和长期期预测。一一般情况况下，预预测时间间范围的的长短与与预测质质量的高高低成正正比例关关系。A正确确B错误答案BB各级职务和和岗位应应当按等等级来组组织，每每个下级级应当接接受上级级的控
33、制制和监督督。这就就是韦伯伯的理想想组织模模式的基基本特征征之一职权权等级。A正确确B错误答案AA管理幅度、管管理层次次与组织织规模存存在着相相互制约约的关系系。也就就是说，当当组织规规模一定定时，管管理幅度度与管理理层次成成正比关关系。A正确确B错误答案BB权变理论亦亦称随机机制宜理理论，强强调领导导无固定定模式，领领导效果果因领导导者、被被领导者者和工作作环境的的不同而而不同。A正确确B错误答案AA对于规模较较小或者者必须时时刻保持持上下一一致的组组织来说说，一般般适合采采用分层层控制的的方式。A正确确B错误答案BB企业文化是是指一定定历史条条件下，企企业在生生产经营营和管理理活动中中所创
34、造造的具有有本企业业特色的的精神财财富及其其物质形形态。A正确确B错误答案BB人员配备是是组织根根据目标标和任务务正确选选择、合合理使用用、科学学考评和和培训116人员员，以合合适的人人员去完完成组织织结构中中规定的的各项任任务，从从而保证证整个组组织目标标和各项项任务完完成的职职能活动动。A正确确B错误答案BB激励是指人人类活动动的一种种内心状状态。它它具有加加强和激激发动机机，推动动并引导导行为使使之朝向向预定目目标的作作用。通通常认为为，一切切内心要要争取的的条件：欲望、需需要、希希望、动动力等都都构成了了对人的的激励。A正确确B错误答案BB分层控制是是指将管管理组织织分为不不同的层层级
35、，各各个层次次在服从从整体目目标的基基础上，相相对独立立地开展展控制活活动。A正确确B错误答案BB用特尔菲法法进行预预测与决决策，对对专家人人数的确确定要视视所预测测或决策策问题的的复杂性性而定。人人数太少少会限制制学科的的代表性性和权威威性；人人数太多多则难以以组织。一一般以( )人人为宜。 A510 B1015 C1520答案AA德国社会学学家马克克思?韦韦伯在本本世纪早早期提出出了理想想的组织织模式，即即：所谓谓的“理理想行政政组织” 。韦伯伯主要依依据( )来描描述他的的理想的的组织模模式。 A劳动动分工 B职权等等级 C权权威关系系答案CC从企业组织织结构的的含义可可以得出出：组织织
36、结构的的核心内内容是( )。 A职工工的分工工合作关关系 B权权责利关关系的划划分 C企企业目标标答案BB责任、权力力、利益益三者之之间不可可分割，必必须是协协调的、平平衡的和和统一的的。这就就是组织织工作中中的( )原则则。 A责权权利相结结合 B分分工协作作 CC目标标任务答案AA管理幅度是是指一个个主管能能够直接接有效地地指挥下下属成员员的数目目。经研研究发现现，高层层管理人人员的管管理幅度度通常以以( )较为合合适。A48人 B688人 C88100人 答案AA授权时应依依被授权权者的才才能和知知识水平平的高低低而定。这这就是授授权的( )原原则。 A因事事设人，视视能授权权 BB因人
37、人设职，视视能授权权 CC任人人唯贤答案AA管理者授权权时，必必须向被被授权人人明确所所授事项项的任务务目标及及权责范范围，亦亦即授权权的( )原则则。 A明确确责任 B目标明明确CC权责责对等答案AA为了充分运运用用管管理者的的专业知知识和技技能，有有利于组组织专业业化生产产和经营营，常常常采用( )部部门的方方法。 A按产产品划分分 BB 按按职能划划分 C按按专业划划分答案AA以职位的空空缺和实实际工作作的需要要为出发发点，以以职位对对人员的的实际要要求为标标准，选选拔、录录用各类类人员。这这就是人人员配备备的( )原则则。 A因事事择人 B因人择择事 C量量才使用用答案AA行为科学个个
38、别差异异原则告告诉我们们，人的的差异是是客观存存在的，一一个人只只有处在在最能发发挥其才才能的岗岗位上，才才能干得得最好。因因此，要要根据每每个人的的能力大大小而安安排合适适的岗位位。这就就是人员员配备的的( )原则。 A因人人设职 B量才使使用 C因因才施教教答案BB在选聘管理理人员的的时候，安安排被选选者担任任某个临临时性的的“代理理”职务务，以防防止彼得得现象的的发生。这这就是( )的的培训方方法。 A职务务轮换B临临时职务务C岗位学学习答案BB有一种领导导理论，它它将领导导方式分分为四类类，即专专权命令令式、温温和命令令式、协协商式和和参与式式，这种种领导理理论即( )。 A管理理方格
39、理理论 B权权变理论论 CC管理理系统理理论答案CC领导者的自自身影响响力取决决于领导导者本人人的素质质和修养养，主要要包括( )等等因素。 A品德德、学识识、资历历、情感感 BB品德德、学识识、能力力、胆识识C品德、学学识、能能力、情情感答案CC领导者只决决定目标标、任务务的方向向，对部部属在完完成任务务各个阶阶段上的的日常活活动不加加干预。这这种领导导方式被被称作“效效果管理理”。它它属于( )领领导。 A集权权型 B均均权型C分分权型答案CC领导者要科科学地用用人，需需要先识识人，即即发现人人所具有有的潜在在能力。科科学用人人的艺术术主要表表现在( )等等方面。 A知人人善任、任任人唯贤
40、贤、谦虚虚谨慎 B知人善善任、量量才适用用、用人人不疑C以以理服人人、体贴贴下情、量量才适用用答案BB当领导者面面对一个个非处理理不可的的事情时时 ，不不去直接接处理，而而是先搁搁一搁，去去处理其其他问题题。这种种调适人人际关系系的方法法就是( )。 A不为为法 B转转移法C缓缓冲法答案BB美国哈佛大大学的心心理学家家詹姆士士在对职职工的研研究中发发现，按按时计酬酬的职工工仅能发发挥其能能力的220330；而受到到激励的的职工，其其能力可可发挥至至( )。 A600-700% B770-880% C80-90% 答案CC马斯洛将人人类的需需要由低低到高划划归为五五层次。他他认为，一一般的人人都
41、是按按照这个个层次从从低级到到高级，一一层一层层地去追追求并使使自己的的需要得得到满足足。这就就是著名名的( )。 A双因因素理论论B需要层层次理论论 CC过程程型激励励理论答案BB管理人员在在事故发发生之前前就采取取有效的的预防措措施，防防患于未未然，这这样的控控制活动动，是控控制的最最高境界界，即( )。 A现场场控制 B前馈控控制CC即时时控制答案BB企业中体现现企业目目标所规规定的成成员之间间职责的的组织体体系就是是( )。 A正式式组织 B非正式式组织 C企业结结构答案AA老张到总公公司开会会，回来来的路上上丢失了了部分文文件，致致使总公公司的指指令不能能及时被被传达。由由此造成成的
42、信息息沟通障障碍源于于( )。 A沟通通通道的的选择 B外部环环境的干干扰CC信息息接受者者的态度度、知识识和价值值观的影影响答案CC当组织的外外部环境境变化不不大时，企企业组织织结构可可以体现现较强的的( )。 A弹性性 BB刚性性 CC不确确定性答案BB小批量生产产企业的的产品具具有差异异化的特特点，常常常根据据顾客的的要求进进行设计计、生产产，对企企业技术术人员技技术水平平要求较较高，适适于采用用( )组织形形式。 A集权权式 B分分权式C均均权式答案BB( )提出出协调方方式经历历了相互互调整方方式、直直接监督督方式、标标准化方方式三个个阶段。 A亨利利?明茨茨伯BB马克克斯?韦韦伯 C威威廉?詹詹姆士答案AA针对组织结结构存在在的某些些缺陷，通通过设立立临时性性或长久久性的协协调人员员或协调调组织实实现协调调，这种种协调方方式属于于( )。 A人际际关系协协调方式式B结构协协调方式式 CC制度度协调方方式答案BB组织结构设设计的主主体阶段段是( )。 A因素素分析 B职能分分解与设设计 C组组织结构构的框架架设计答案CC( )即UU型结构构，又叫叫“功能能型垂直直结构”。 A直线线职能制制组织结结构BB控股股型组织织结构C事事