《株洲瑛辉服饰有限责任公司管理制度汇编(最终版)38054.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《株洲瑛辉服饰有限责任公司管理制度汇编(最终版)38054.docx（292页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、瑛辉罚则定义罚 则 定 义一、 员工分类：1. 第一类：文文员级、仓仓管级的员员工。2. 第二类：经经理级、主主管级的员员工。3. 第三类：不不论其级别别为何，凡凡与公司或或公司所属属部门存有有股份约定定或其它约约定，并每每月领取一一定生活费费的员工。二、 奖惩对应标标准：1、 第一类员工工奖惩标准准为1分50元。2、 第二类员工工奖惩标准准为1分60元。3、 第三类员工工奖惩标准准为1分100元元。292瑛辉行政事务管理制度第一篇 行政事务管管理制度在激烈的公公司竞争中中，企业要要赢得竞争争力，长期期的生存与与发展，就就必须具备备科学有效效的管理。行行政事务管管理制度是是公司管理理制度的缩缩
2、影，它折折射出公司司的管理是是否科学，是是否正确。为加强公司司行政事务务管理，理理顺公司内内部关系，使使各项行政政事务工作作管理标准准化、制度度化，提高高办事效率率，特制定定本制度。第一节 办公秩序管管理规定一、 卡座区规定定：1. 办公桌与辅辅桌：桌面面除电脑、笔笔记本、文文件盒、水水杯、电话话、烟灰缸缸、文具、少少量临时文文件外，不不允许放其其它物品，且且所有物品品必须摆放放整齐，不不得凌乱。2. 坐椅：靠背背、坐椅上上一律不能能放任何物物品。3. 电脑：置写写字台台面面上，摆放方向应应整体一致。4. 垃圾篓：罩罩塑料袋，置置写字台下下，公共垃垃圾篓置墙墙角。5. 外衣手袋：放置于抽抽屉内
3、，严严禁随意放放在办公桌桌椅上。注：以上规规定如有违违反视情形形扣罚0.220.44分次。二、 办公室规定定：1. 办公桌：桌桌面上允许许摆放的物物品为：电电脑、笔记记本、水杯杯、电话、烟烟灰缸、文文具、文件件盒、笔筒筒、少量临临时文件。所所有物品必必须摆放整整齐，不得得凌乱。2. 电脑：置于于桌上正中中13空空间处，主主机置于桌桌面下。3. 垃圾篓：置置办公桌坐坐人一侧靠靠墙放置,以不妨碍碍抽屉打开开为度，或或置于桌面面下与墙角角。4. 饮水机：摆摆放于不影影响行走的的靠墙位置置，且不得得随意移动动。5. 报刊：必须须上报架或或归相应部部门自行保保存，不得得四散。6. 文件：以文文件夹为载载
4、体，放置置于文件盒盒或文件柜柜、抽屉内内。7. 外衣手袋：放置于抽抽屉内，严严禁随意放放在办公桌桌椅及地柜柜上。注：以上规规定如有违违反视情形形扣罚0.220.44分次。第二节 办公风貌管管理规定一、 办公仪表规规定：办公区域工工作的员工工于工作日日内，要求求头发梳理理整齐，衣衣着平整，皮皮鞋亮净，风风格不另类类。其他员员工工作日日着装应整整洁、大方方得体。二、 办公语言规规定：1. 交往语言：您好，早早上好，再再见，请问问，请您，麻烦您，谢谢，拜拜。2. 电话语言：您好，请请问，谢谢谢，再见。3. 接待语言：您好，请请稍候，我我请示一下下，请坐，对对不起，请请登记，我我马上去联联系，打扰扰您
5、一下，好好的，行。第三节 办公行为规规定1. 工作时间内内必须佩戴戴工牌并坚坚守工作岗岗位，不得得因与工作作无关之事事项而串岗岗。2. 保持办公室室正常工作作秩序，不不准在办公公室高声喧喧哗、打闹闹、工作期期间不准做做与工作无无关的事情情如吃零食食、看报、聚聚众聊天、与与工作无关关的网聊等等，早上上上班后不得得吃早餐（或或外出写字字楼吃早餐餐）、化妆妆。3. 上班时间内内，如有宾宾客来访，前前台人员或或首问责任任人应问明明情况后，再再做出引领领或其它正正确处理，不不得放任由由宾客自行行步入办公公区。4. 上班时间内内，公司员员工不得个个人无故或或与私客一起逗逗留、交流于于公共办公区区（以卡座座
6、办公的区区域）或前前台所定义义的范围内内（定义见见本节第六六大条）超超过2分钟钟，违者一经经查实，扣扣罚0.22分次；只能在接接待区或独立的办公公室内进行行接待，且且接待时间间不得超过过15分钟钟。特殊原原因需要延延长时间的的，在获得得主管上级级领导的许许可后，做做事假处理理。5. 爱护公共财财物。最后后离开办公公室者应检检查电灯、电电器及门窗窗的关闭情情况，确保保安全。各各人所用电电脑下班时时必须正常常关机。6. 不得因私事事打公司长长途电话，凡凡因私事打打长途电话话，发现一一次视情形形扣罚0.220.6分。7. 不得在公司司电脑上发发私人邮件件或上网聊聊天以及电电话聊天，发发现一次视视情形
7、扣罚罚0.40.88分。8. 不得随意使使用其他部部门的电脑脑，同时，私私客未经公公司领导批批准，任何何员工不得得让其使用用公司电脑脑。9. 所有电子邮邮件的发出出，须经部部门经理批批准，以公公司名义发发出的邮件件须经公司司领导批准准。10. 未经部门经经理授意或或公司领导导批准，不不得索取、打打印、复印印其它部门的资资料。11. 任何员工应应自觉维护护公司良好好的公共环环境卫生，不不得随地吐吐痰，乱扔扔杂物、纸纸屑等。12. 保持办公环环境卫生，时时刻注意清清理各自办办公室、办办公桌，使使之整齐、清清洁。办公公用品按要要求摆放整整齐规范，办办公桌及其其附属区域域不得粘贴贴表格、字字画、电话话
8、一览表、月月历等。13. 所有员工上上班时不得得穿拖鞋（无无后帮鞋类类），午休休时，必须须在各自办办公区域休休息，不得得在公共区区接待区午午休、闲聊，午午休时不得得在非封闭闭的视野下下及环境中中横躺于沙沙发上或腿腿放在办公公桌上休息息。14. 公司秘密性性质的文件件草稿纸应应立即撕碎碎销毁于纸蒌蒌中，不准准乱丢，未未经部门主主管同意，任任何人严禁禁将秘密性性质的文件件及其复印印件带离公公司。15. 值班人员中中午必须坚坚守岗位，淑淑之家人员员必须到前前台值班、阿阿依莲人员员在办公区区值班，进进行电话接听与与客户接待。因离离开而误事事，一经查查实，视情情形处以责责任人0.20.6分次扣罚；值班班
9、人员同时时应维护各各办公区纪纪律，并于下午上上班前叫醒醒同事。注：以上未未注明处罚罚标准的行行为规定如如有违反，视情形扣扣罚0.221分次。第四节 形象区域管管理规定公司前台、接接待区、营营销办公区区域是公司司形象展示示的核心区区域，公司司花费了巨巨大的人力力、物力、财财力对写字字楼进行装装修改造，同同时，为了了更好地提提升和维护护公司整体体形象的完完整、美观观，特制订订如下管理理制度：前台定义：公司大门门以内、办办公区走廊廊以外、淑淑之家营销销中心入口口与接待区区入口所夹夹之地带为为前台。1. 前台文员每每天早上上上班后必须须将大厅灯灯光、接待待区灯光和和展厅通道道灯光调至至规定亮度度（另行
10、口口头规定到到本人）。2. 前台文员须须保持前台台、接待区区的卫生整整洁，发现现卫生或其其它方面的的问题必须须及时处理理好，下班班前必须将将灯光、电电脑、打印印机等关闭闭电源。3. 接待区的沙沙发与桌面面不得随意意移动位置置。在接待待区沙发、桌桌面无使用用的情况下下，靠枕应应置于沙发发的椅背靠靠两侧的位位置，烟灰灰缸置于桌桌面正中；在来客使使用完毕后后，前台文员应应及时通知保洁员处理理好卫生，在在保洁员繁忙忙，且前台台文员工作作稍空闲的的情况下，前台文员应主动协助保洁员处理好卫生状况。4. 当有宾客来来访并进入公司司办公区时时前台文员须须主动发出出问候或微微笑点头致致意，树立立良好的公公司形象
11、，为为公司争荣荣。5. 所有员工于于正常上班班时间（含含中午）无无打印、复复印的工作作需要不得得逗留于前前台里面（前前台地柜靠靠淑之家一一侧的垂直直线为前台台边缘范围围）（值班班、替班员员工当班时时间例外）。6. 凡有违上条条规定的，在在前台内聊聊天、打电电话、看报报纸的等一一切未能遵遵守规定的的行为、经经确认后，依依制度约定定的处罚标标准论处。7. 中午休息前前各办公区区域必须及及时将灯光光进行调整整，除留普通照照明灯外，其其余灯光必必须关闭，待待午休后再再调至上班班状态。8. 各营销办公公区须安排排专人值日日，中午值值日员除接接听电话、接接待来访客客人等工作作外，还必必须对本部部门区域（包
12、包括所有品品牌展厅）的的灯光、电电话等电器器设备进行行有效管理理，午休前前和下班前前必须将所所有电源及及时关闭，确确保安全、节节能。9. 各营销办公公区值日员员每天下班班前必须交交班给次日日值班同事事，如有需需要须正确确标好次日日的员工去去向牌状态态后方可下下班。10. 前台接待区区设置报架架到位，同同时也将提提供杂志以以为客户参参阅，故：1) 凡当日报纸纸送达公司司后，员工工不得先阅阅，当日负负责前台工工作的员工工须于8分分钟内将报报纸上报架架完毕，报报架须每日日保持7日日报纸量；2) 员工只能在在午休及下下班后阅览览报纸与杂杂志且须原原样归还原原位；3) 客户及来宾宾参阅后的的报刊杂志志由
13、前台文文员及时将将之归位；11. 以上未注明明处罚标准准的行为规规定，如有有违反或未未能遵照执执行者，公公司将依情情形对责任任人扣罚00.211分次。第五节 印章使用管管理规定一、 公司可以对对外使用的的公章公司行政章章、公司财财务专用章章、公司合合同专用章章。二、 公司行政章章使用范围围1. 公司各项证证照的办理理与年审、年年检。2. 以公司名义义下发的通通知和其它它文件。3. 以公司名义义向党政机机关发出的的重要公函函和文件。4. 以公司名义义与有关同同级单位的的业务往来来、公函文文件和联合合发文等。5. 以公司名义义向公司外外发出的公公函和其他他文件、联联系工作介介绍信、刻刻制印章证证明
14、。三、 公司财务专专用章使用用范围就有关计划划、财务等等方面业务务代表公司司用章。四、 公司合同专专用章使用用范围以公司名义义签订的协协议、合同同等。五、 公司印章使使用手续员工提出使使用印章申申请行政章、合合同章使用用申请财务章使使用申请报行政部经经理批准 报财务务部经理批批准请示总经理理批准行政部或财财务部经理理审核所须须加盖公章章的文件申请人填写写公章使用用登记表加盖公章使用登记表表存档备案案六、 印章外出规规定：任何印章需需外出使用用时必须经总总经理同意意后方可。使使用人必须须进行公章章使用登记记，且在事事由这一栏栏注明印章章外出原因因。附：公章使使用登记表表时间申请部门事由印别申请人
15、签名名第六节 首问责任制制操作规程程一、 目的确保全体员员工具有良良好的服务务意识，持持续改进、提提高公司的的整体服务务质量。二、 管理办法1. 凡公司员工工于写字楼楼走廊与前前台等公共共区域走动动时，须提提高注意力力，密切关关注周围人人群。2. 当发现有非非公司员工工的人员到到公司咨询、投投诉、探访访时，公司员员工应主动动与之招呼呼并问候。该该第一发现现人即为首首问责任人人，即启动动首问责任任制工作。3. 任何公司员员工，无论论是否当班班，无论是是否是本人人的工作职职责范围，均均需热情接接待并使用用礼貌用语语，问清来来客入公司司意图。4. 当事员工应应依照来客客的意图将将其引领至至相应的部部
16、门进行接接待；当事事员工如无无法根据来来客意图判判断出引领领至何部门门接待时，一一律将来客客引领至行行政部，由由行政部负负责接待及及后续接待待工作的安安排。5. 在上条所述述基础上当当事员工如如遇上应接接待部门或或行政部门门无人的情情况时，应应将来客引引领至接待待区休息，并并及时与相相应部门人人员进行联联系。相应应部门人员员到位之后后，当事员员工即引领领来客交相相应部门接接待。三、 注意事项及及处罚规定定1. 前台文员在在非忙碌及及非离岗时时，应做好好前台流动人人员的观察察与控制，第第一时间做做好首问责责任工作。2. 如公司员工工存在不积积极、不作作为迹象，导导致来客事事实上是第第二、第三三第
17、五等等后续发现现人接待的的情况时，经经举报、投投诉与（或或）查实，处处以被查实实员工0.4分次扣罚。3. 不论出于何何种动机，不不论通过什什么方法，当当事员工不不得将来客客引领至与与其本人意意图（意愿愿）所不相相符的部门门。一经查查实，同上上条办法处处理。4. 当来客表现现出主动与与员工沟通通的意愿时时，而当事事员工却故故意或恶意意回避与推推脱的，一一经查实，处处以当事员员工1分次扣罚。5. 本公司任何何员工，任任何时候不不能出现“这事不归归我管”“你去打打听”“你去找找某某”“这事我我管不了”这些语言言，否则，一一经查实视视情形扣罚罚0.61分次次。第七节 打印、复印印管理制度度1. 凡各部
18、门需需打印材料料，由各部部门自行录录入文字与与排版。2. 有复印需求求时或需打打印的材料料录入及排排版完毕后后，当事员员工必须根根据所需耗耗纸量如实实在前台的的打、复复印记录本上进行登登记。3. 将需打印的的文档保存存在共享的的文件夹内内或优盘内内。4. 当事员工在在打、复复印记录本本上登记记后，经前台文员审核文件名名属一般公公用文件范范畴后，根根据打、复复印记录本本上所列列出的文件件名将保存存在共享文文件夹内或或优盘内的的文档打开开，确认内内容与文件件名相符（或或确认文件件名与所需需复印的材材料相符），再进行打印或开展相关复印工作（如不符前台文员可拒绝打印或复印），但不得进行私自复制。5.
19、前台文员将将打、复复印记录本本进行分部门保存存。6. 如各部门员员工因特殊殊情况需前前台文员协助进行文文字录入与与排版的，可可由员工本本人向行政政部进行申申请，前台台文员凭办公公室主任口口头确认进进行文字录录入、排版版及打印（当当办公室主主任因事务务外出时，前台文员以接办公室主任电话通知为准）。7. 所有因特殊殊情况而打打印的文档档，其相关关的打印记记录也归之于要求打打印的相应应部门的打打、复印记记录本中中进行保存存。8. 非公资料，一一律不得在在公司进行行打印、复复印，发现现一次，处处以当事员员工0.44分次扣罚（所耗耗成本费用用另交），前台文员有有参与行为为的，并罚罚。9. 所有需送交交前
20、台文员处进行打印印的文件，其其书面底稿稿须书写工工整，故须须先行交由由行政部审审核，如字迹经行行政部判定定确系模糊糊、潦草的的，行政经经理可予以拒绝。10. 每月行政部部不定期依依打、复复印记录本本上的实实耗纸张数数的汇总数数目与实物纸张张剩余进行行核对，纸纸张的出入入情况纳入入前台文员本职工工作考核范范围。11. 前台文员要要树立严格格的保密观观念，不得得将打印、复复印的内容容向外泄露露，不得截截留任何文文件。违者者，一经查查实，视情情形扣罚00.200.4分次。12. 前台文员要要爱护前台台的办公硬件件设备和物物品，按设设备的规定定要求做好好或督促电电脑维护人人员做好维维护保养工工作。13
21、. 非当日负有有打印、复复印工作责责任之员工工未经行政政部批准严严禁私自动动用文印设设备，一经经发现，处处以当事员员工0.44分次扣罚，造成成设备损坏坏的，由财财务部核价价后，当事事人负责照价赔偿。第八节 办公用品及及设备设施施管理一、 范围确定：1. 公司办公用用品的范围围：1) 各种用纸。包包括打印、复复印用纸、材材料纸、便便笺纸。2) 各种固定格格式的单据据、账册及及名片、工工作吊牌。3) 各种信息载载体。包括括笔记本、会会议纪录本本、软盘、优优盘、固定定电话机。4) 各种接待耗耗材。包括括一次性水水杯、烟灰灰缸。5) 各种清洁用用具。包括括纸蒌、垃垃圾袋、扫扫帚、撮箕箕、拖把、手手套、
22、洗涤涤用品。6) 各种办公文文具。包括括圆珠笔(芯)、水水笔(芯)、铅笔、钢钢笔、白板板笔、水彩彩笔、笔筒筒、橡皮、涂涂改液、裁裁纸刀、胶胶带、固体体胶、液体体胶、标签签纸、图钉钉、钉书机机、计算器器、文件栏栏、文件夹夹、文件袋袋、文件册册、档案袋袋、档案盒盒、办公用用针类、刀刀片、图钉钉、剪刀、直直尺。7) 其它。包括括灯具、电电池、皮筋筋、插座、开开关盒、各各种线类、锁锁具等。2. 公司办公设设备设施的的范围：包包括数码相相机、摄像像机、投影影仪、电脑脑及附属设设备、调制制解调器、计计算机软件件、打印机机、复印机机、传真机机、空调、电电风扇、打打卡机、饮饮水机。办办公桌椅、沙沙发、办公公饰
23、品。二、 配置办法：1. 为保证公司司运作所需需的各种办办公用品不不短缺，行行政部不定定期依实际际情况造出出采购计划划，并及时时交采购员员负责采购购到位。2. 采购程序：参阅第三三篇每五节节采购管管理制度中中所列明的的程序执行行。三、 领用规定：1. 物品的领用用工作归口口于行政部部统一管理理。2. 每月133号行政部部向各部门门办公室人人员发放材材料纸、便便笺纸、各各一个单位位。3. 每月员工领领用笔芯最最大额度为为：物流部部员工5支支，其他部部门员工22支。4. 领用原则：以旧换新新、凭旧领领新、实领领。1) 以旧换新的的领用原则则所适用的的物品定义义笔套、笔笔芯、工具具笔、胶水水、涂改液
24、液、刀具类类、绘图工工具等各种种可鉴别出出其使用与与耗损程度度、且使用用与耗损后后不便于工工作的物品品。2) 凭旧领新的的领用原则则所适用的的物品定义义笔记本本、会议纪纪要等各种种具有某单单一特定用用途的，并并在其使用用与耗损程程度达到饱饱和状态但但因工作关关系须由本本人或部门门留存的物物品。3) 以旧换新或或凭旧领新新原则所定定义的物品品由员工本本人持旧物物品至办公公室主任处处填写登记记表后进行行领取，领领取时间不不限定。但但无旧物品品为凭时办办公室主任任不得执行行以旧换新新或凭旧领领新原则所所指导的物物品领取工工作。4) 适用于以旧旧换新领用用原则的物物品在更换换时办公室室主任须收收回并于
25、11个月内保保管好旧物物品。5) 实领原则所所适用的物物品定义所有以以旧换新或或凭旧领新新原则所定定义的物品品之外的，且且根据实际际情况所必必须配置的的其它物品品。5. 实领及某员员工就某单单一特定用用途初领某某项属于以以旧换新或或凭旧领新新原则所定定义的物品品，须由各各部门员工工统一上报报部门经理理，部门经经理核实并并造出领用用计划表，于于每月100号、200号、300号报行政政部。行政政经理批准准后，于33日之内将将物品发放放到位。四、 使用原则：1. 厉行节约公司各各部门要控控制和合理理使用办公公用品及设设备设施，杜杜绝浪费、滥滥用现象。2. 实领时，公公司各部门门应以实际际所需确定定领
26、用办公公用品的名名称与数量量。3. 员工领用办办公用品后后只限用于于办公，不不得移做它它用或私用用。违者一一经发现，扣扣罚0.220.44分次。4. 所有员工对对办公用品品必须爱护护，勤俭节节约，禁止止贪污，为为公司降低低消耗、费费用做出自自己的贡献献。五、 其它：1. 凡调出或离离职人员在在办理离职职或交接手手续时，应应将所领用用的办公用用品(一次次性消耗品品、定期消消耗且已消消耗的物品品除外)及及公物如数数归还公司司。有缺失失的应照价价赔偿，否否则不予办办理有关手手续。2. 公司新聘员员工的办公公用品，办办公室主任任根据部门门负责人即即时提供的的名单和用用品清单，负负责为其配配齐，以保保证
27、新聘人人员的正常常工作。附表1办公用品品领用登记记表姓名部门领用时间品 名数量换新领新新附表2领用计划划表申请部门：年月日品名规格数量用途使用人已（未）发发发放日期申请部门经经理签字：行政经理理核批：发放人签字字：第九节 档案管理规规定1. 公司档案实实行集中管管理与分散散管理相结结合的原则则，与专业业技术有关关的档案由由部门自身身负责管理理，客户资资料及衍生生的数据资资料、招商商档案由各各营销中心心负责管理理。公司行行政、人事事、总务、安安全事务所所形成的资资料及其它它资料由行行政部负责责收集管理理。2. 各部门对本本部所管理理的档案必必须统一存存放位置，不不得分散并并指定专人人负责。违违者
28、一经查查实，扣罚罚0.4分分次。3. 档案利用（调调阅、借阅阅和复制）均均应填写档档案利用登登记表，并并办理相关关审批手续续。违者一一经查实，处处以双方责责任人各00.4分次扣罚。4. 调阅档案，须须由调阅人人向被调阅阅部门经理理提出申请请，经同意意与登记后后在规定区区域查阅，不不得将档案案带离非规规定区域或或公司所属属区域，且且当日必须须归还。违违者一经查查实，处以以双方责任任人各0.6分次次扣罚。5. 借阅档案须须经得该部部门经理同同意并进行行登记，且且在规定时时间内送还还，逾期送送还者每逾逾期一天扣扣罚2分。原原则上借阅阅时间不超超过三天，如如需延期借借阅，统一一按本办法法办理续借借手续
29、。借借阅档案如如有遗失，视视情形可处处以0.66分以上扣扣罚，甚至至辞退或开开除（可并并处）。6. 档案复制：各类档案案须经拥有有档案的部部门经理批批准及登记记后方可复复制，复制制完毕，必必须当即归归还原件。7. 档案使用人人不得向他他人泄露档档案内容（直直接及间接接主管领导导例外），自自觉遵守保保密纪律，违违者一经查查实，视情情形处以当当事员工0.441分次扣罚。8. 负有档案管管理责任的的人员应根根据档案形形成的时间间、内容合合理编号，定定期整理，对对保存期满满、或经鉴鉴定已失去去保存价值值的档案资资料，每年年年底进行行集中清理理、登记，报报经总经理理批准后，予予以销毁。9. 负有档案管管
30、理责任的的人员应及及时做好资资料分类归归档工作并并妥善保管管档案资料料（含外部部来文、公公司各部门门在工作中中形成的文文件、用表表、图纸、照照片、影碟碟、实物等等），防止止霉变、虫虫咬、恶意意磨损、腐腐烂和化学学反应造成成破损。附： 档档案利用登登记表部门：档案管理理人：资料名称利用类别借调日期归还日期利用人签字字规定区域注：利用人人须在资料料借调前与与归还后均均进行签字字确认。第十节 会议管理规规定一、 会议种类： 1. 早会：1) 上班时间为为7：000时，各部部门早会定定于7：110召开；上班时间间为8：000时，各各部门早会会定于8：10召开开，召开时时间以考勤勤机所显示示的时针、分分
31、针为准。2) 上班时间为为7：000时，不得得早于7：08分或或迟于7：12分召召开早会；上班时间间为8：000时，不不得早于88：08分分或迟于88：12分分召开早会会，每超或或迟1分钟钟处以该部部门经理级级员工0.1分扣罚罚。3) 会前与会员员工须做好好会议的准准备工作、整整理好个人人形象、佩佩戴好工作作牌等事项项。各部门门早会前，公公司全体员员工不得出出入于洗手手间，违者者一经查实实，扣罚00.2分次。4) 出纳与工程程部员工应参与与其工工作事项相相应的营销销中心的早早会。2. 部门会议：由各部门门负责人视视情形规定定好本部门门各类会议议的性质与与召开时间间并报行政政部备案。3. 部门经
32、理例例会:每月30日召开一次次（具体情情况另行通通知），总总结及汇报报各部每个月来的工作作，就相应应的问题进进行讨论与与决议，协协调各部门门的相关工工作等，由由公司领导导召集，行行政部负责责组织与会议议记录，重重要内容形成会会议纪要并并由行政部部落实与跟跟查。4. 专题会议：主要讨论论解决某一一具体问题题，由主管管以上人员员参加。5. 年度总结大大会：总结结公司全年年工作，部部署下年度度工作，表表彰先进。由由行政部负负责组织、安安排、记录录。6. 临时性会议议：因工作作需要临时时召开的会会议，由会会议发起人人或部门与与行政部共共同组织。二、 会议纪律：1. 与会人员必必须严格遵遵守会议时时间，
33、准时时到会，因因故缺席或或不能按时时到会，应应提前向主主管上级或或行政部请请假；无故故迟到，扣扣罚0.44分次；无故故缺席，视视同旷工处处理。2. 会议时与会会人员通讯讯工具必须须调为振动动或关机，不不得发声：1) 在编岗位员员工违反本本规定，扣扣罚0.22分每次次（由办公公室主任负负责记录违违反员工姓姓名及违反反次数）；2) 非在编岗位位员工列席席会议时违违反本规定定，会议主主持人纠正正无效，报报总经理处处理。3. 所有参会人人员在提出出问题、发发表看法或或意见时，要要简短、精精练、主题题明确，应应注意不要要过多的占占用会议时时间，能够够会后协调调的、解决决的，尽量量在会后处处理，以留留出时
34、间给给其它部门门提问和发发言。4. 会议引用案案例或典故故须直接明明了，不得得以此为由由东拉西扯扯进行家常常式发言。5. 与会人员不不得未经会会议发言人人或主持人人允许而交交头接耳或或私下议论论任何事项项。6. 与会人员在在他人发言言时不得随便插话话打断对方方。7. 参与会议的的旁听人员员在所旁听听的议程完完毕后可以以离席。8. 涉及机密的的会议内容容及会议未未决议的事事项，各参参与人员严严禁向外泄泄露。违者者，一经查查实，扣罚罚0.41分次。三、 其它：1. 以公司名义义召开的各各类会议由由行政部负负责安排、组组织、记录录。2. 与会人员要要事先做好好会议准备备，参加会会议要做好好会议记录录
35、，以备会会后查阅、传传达、落实实。3. 会议要求做做到目的明明确、简洁洁高效，尽尽量缩短会会议时间，节节约与会人人员的工作作时间。4. 重要会议须须在会后日内形成成会议纪下下发到位。行行政部负责责跟查落实实。5. 会议纪律的的监督执行行人员于会会议召开前前另行安排排。四、 会议室的使使用1. 各部门如需需变动会议议时间，而而变动后的的会议时间间与其它部部门的会议议时间可能能造成冲突突的，须主主动与其它它部门协调调达成共识识后于行政政部备案。2. 各部门如需需变动会议议时间，而而变动后的的会议时间间不会与其其它部门的的会议时间间造成冲突突的，须向向行政部进进行备案。3. 各部门临时时会议，不不得
36、因占用用会议室而而妨碍其它它部门既定定的会议正正常进行，违违者，处部部门经理00.5分次扣罚。附：会议室使使用规律时间项目星期一星期二星期三星期四30日使用部门自营部淑之家零售公司财务部总经办使用时间13155时14时下下班13时下下班16时下下班16177时使用性质周工作例会会周工作例会会周培训例会会周工作例会会周经理例会会第十一节 工作牌管理理规定1. 佩戴规范：1) 写字楼所有有员工于上上班时间必必须佩戴工工作牌。2) 员工外出办办事回司后后必须于到到岗后2分分钟内佩戴戴好工作牌牌。3) 工作牌如有有遗失，员员工须及时时向行政部部说明并同同时交纳成成本费用进进行补制。4) 佩戴好的工工作
37、牌在员员工正常工工作的情况况下不得被被其它任何何物体遮掩掩。2. 佩戴位置规规定：1) 工作牌统一一佩戴于左左胸上。2) 佩戴后的工工作牌横方方向上须高高于心窝224厘米米。3) 佩戴后的工工作牌纵方方向上须位位于左肩中中部，且工工作牌的靠靠内一侧基基本上与左左耳垂垂直直。4) 佩戴后的工工作牌其固固定于衣服服上的倾斜斜方向与水水平线的夹夹角不得大大于锐角220度或小小于钝角1160度。3. 仓库员工佩佩戴工作牌牌的要求：1) 仓库员工于于公司写字字楼区域范范围内发生生工作事项项时必须执执行佩戴工工作牌的规规定。2) 非公司写字字楼区域范范围外，取取消仓库员员工佩戴工工作牌的规规定。3) 如有
38、特殊情情况需进行行调整，以以特殊情况况发生时在在场员工中中职位最高高的员工的的规定为准准。第十二节 早、中餐管管理规定一、 早餐规定：1. 公司员工须须于早餐后后上班，凡凡打完上班班卡后不得得于公司区区域范围内内或外出进进行早餐。2. 在非上班时时间里，员员工不得于于非封闭的的视野下及及环境中进进行早餐。3. 不得因早餐餐而引起的的公司的环环境污染。二、 中餐规定：1. 零售分公司司各个自营营店铺在食食堂就餐的的员工须在在每日111：30前前用餐完毕毕。2. 以下人员中中餐时间每每月轮换：1) 单月11：45、双双月12：00就餐餐人员规定定瑛辉服服饰公司下下属嘉彩、诺诺曼琦客服服及物流员员工
39、、零售售事业分公公司写字楼楼办公员工工、市场部部员工。值值班人员单单月12：00、双双月11：45就餐餐，且必须须保证不得得发生岗位位短时间缺缺人值守现现象，违者者扣罚0.2分次次。2) 单月12：00、双双月11：45就餐餐人员规定定瑛辉服服饰公司下下属工程部部员工、财务务部员工、行政政部员工、阿阿依莲客服服及物流员员工。值班班人员单月月11：445、双月月12：000就餐，且且必须保证证不得发生生岗位短时时间缺人值值守现象，违违者扣罚00.2分次。3. 以上时间以以瑛辉服饰饰公司写字字楼打卡机机之时间为为标准，未未到时间，离离开工作岗岗位前往食食堂中餐的的，或无故故超时用餐餐的，一经经查实
40、，扣扣罚0.220.44分次。4. 食堂员工在在设备设施施完好、能能源充足的的情况下，如如发生不能能按规定时时间开餐的的，扣罚00.2分次人。5. 中餐时，全全体员工须须排队打菜菜，插队者者扣罚0.2分次次。6. 凡员工就餐餐地点为食食堂时，不不得请同事事代为打菜菜，违者，一一经查实其其情节，扣扣罚0.22分次人。7. 不得进入厨厨房内进行行打菜，违违者，一经经查实，扣扣罚0.44分次。8. 员工就餐完完毕，将碗碗内残余饭饭菜自觉清清理入垃圾圾桶后，须须将碗筷（堆堆叠）置于于窗台上，不不得随便乱乱放、扔掷掷，违者，一一经查实，扣扣罚0.22分次。9. 全体员工就就餐时不得得将饭菜残残渣故意置置
41、于就餐室室与阳台的的地板上，违违者，一经经查实，扣扣罚0.22分次。第十三节 通讯管理规规定1. 公司办公电电话、传真真等通讯工工具统一由由行政部配配备管理。各各部门因工工作需要配配备通讯工工具的，须须向行政部部申请（具具体参见第第四节“办公用用品及设备备设施的管管理规定”中第二项项“配置置办法”），各部部门不得私私自添置。2. 各营销中心心通讯费用用的控制管管理办法由由负责人拿拿出方案（行行政部备案案）并负责责执行。3. 各部门通过过公司程控控交换机打打出的长途途电话及市市话，每月月由行政部部打单审查查，如有私私用公司电电话的情况况，一经查查实，该部部门该月的的话费由部部门负责人人进行承担担
42、。4. 通讯工具由由各部门负负责日常保保管维护，不不得随意迁迁移、连接接、拆并，如如遇故障，可可通知行政政部联系维维修；由于于部门保管管不当，造造成人为损损坏、丢失失的，由使使用部门负负责人进行行照价赔偿。5. 电话机旁有有员工且未未处于通电电话的状态态中时，电电话铃响四四声之内必必须接听，违者，一一经查实，扣扣罚0.22分次，用用语须规范范、文明、简简洁，不得得在电话中中过于闲聊聊、高声喧喧哗。6. 手机通讯管管理：1) 对象员工：凡本岗位位薪资构成成项目中定定义了“电话费”的（含托托运人员）公公司员工。2) 要求对象员员工当班时时间手机须须处于开机机状态；与与销售工作作相关的对对象员工22
43、2：000前手机须须处于开机机状态。3) 出现以下情情况时，凡凡经查属实实，该月“电话费”取消并同同时视情形形施以0.21分分次扣罚罚。A. 上级来电拒拒接，且33分钟内未未回电话的的；B. 上级来电不不接，且330分钟内内未回电话话的；C. 手机因某些些原因被暂暂停机的；D. 因手机无电电而关机的的；E. 手机非开机机但处于无无法接通状状态下的。第十四节 车辆使用管管理规定一、 用车规定及及程序：1. 定义专职驾驾驶员及驾驾驶公司车车辆的事实实驾驶者为为本管理规规定中的驾驾驶员。2. 公司车辆仅仅派用于公公务目的，凡凡用作其它它目的或员员工亲友因因事借用车车辆的，须须经总经办办领导批准准并授
44、意行行政部执行行后方可使使用车辆。3. 各单位有用用车需求的的，须提前前一日先行行向行政部部申报事由由及用车时时间。4. 行政部根据据车辆使用用目的及其其它实际情情况决定批批准与否。5. 凡经行政部部批准的用用车，行政政部须及时时将用车时时间、路线线、用车单单位等相关关事项告之之驾驶员，驾驾驶员须按按时按地开开车到达，不不得贻误。6. 车辆从用车车单位用车车完毕后的的地点驶回回停车处的的里程数由由该用车单单位承担；车辆从停停车处驶至至用车单位位用车的地地点的里程程数由该用用车单位承承担；车辆辆从某一用用车单位用用车完毕后后的地点驶驶至另一用用车单位用用车的地点点的里程数数由另一用用车单位承承担
45、。7. 当公司内多多个单位需需联合用车车时，必须须在用车前前商定好车车辆使用费费用的承担担人（即“行车登记记表”中的“用车单位位负责人”），车辆辆使用后所所发生的一一切费用由由其在本制制度规定的的时限内向向财务部及时时交纳。公公司不干涉涉对其内部部分摊的办办法。8. 长期用车户户：凡有长长期、连续续的用车户户须遵循本本制度的派派车程序，且且用车事实实中，驾驶驶员也须做做好相应登登记。9. 公司车辆承承包人用车车时，公司司也视作其其它用车单单位同等看看待，程序序同等履行行。10. 公司外界单单位向公司司借用车辆辆，通过公公司某一单单位进行借借用，则相相应费用由由该一单位位进行承担担。二、 驾驶员
46、职责责：1. 遵循统一指指挥、统一一安排调度度原则，驾驾驶员除行行政部外，不不得接受总总经办、行政部以外外的任何个个人用车需需求（含公公司员工亲亲友）。2. 车辆使用完完毕后须及及时停于庆庆云山庄旁旁的固定停停车处。3. 不论任何事事项，任何何情况下，为为保证车辆辆管理到位位及数据的的完整与准准确，凡驾驾驶员驾驶驶车辆前都都必须及时时、如实地地填写“行车登记记表（见附附表）”中须动车车前填写的的项目。4. 在“行车登登记表”中记录公公里数时采采用四舍五五入的计算算方法进行行计算与登登记。5. 每次出车前前，驾驶员员须视路线线的实际情情况预估并并准备好一一定量的现现金，以备备作行车预预留费用。该该笔现金数数额在5000元以下下（含）的的由驾驶员员自己准备备，在5000元以上上的向财务务部借取。6. 行车过程中中，驾驶员员为车辆加加油及维修修支付费用用时必须索索取原始票票据作为财财务记账的的原始凭证证（下同）。7. 行车过程中中，遇过路路过桥需支支付费用时时，车辆上上载有用车车单位人员员时，由用用车单位人人员负责支支付；车辆辆上未载有有用车单位位人员时，由由