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1、卓有成效的管理者卓有成效的管理者学习推介学习推介 大道当然大道当然 精细致远精细致远卓有成效的管理者卓有成效的管理者学习推介学习推介彼得彼得德鲁克管理经典纲要德鲁克管理经典纲要卓有成效的管理者卓有成效的管理者学习推介学习推介 大道当然大道当然 精细致远精细致远心智决定视野，视野决定格局，心智决定视野，视野决定格局，格局决定命运，命运决定未来！格局决定命运，命运决定未来！俗话说，读百本书，不如好书百遍读，俗话说，读百本书，不如好书百遍读，卓有成效的管理者卓有成效的管理者一书是值得读百遍、细细品尝、终身体悟，因为它能改变我们的观一书是值得读百遍、细细品尝、终身体悟，因为它能改变我们的观念念包括我们
2、的价值观、事业的发展、个人的成长包括我们的价值观、事业的发展、个人的成长摘自本书推荐摘自本书推荐卓有成效的管理者卓有成效的管理者学习推介学习推介 大道当然大道当然 精细致远精细致远目目 录录第1章 卓有成效是可以学会的第2章 掌握自己的时间第3章 我能贡献什么第4章 如何发挥人的长处第5章 要事优先第6章 决策的要素第7章 有效的决策第8章 结论：管理者必须卓有成效卓有成效的管理者卓有成效的管理者学习推介学习推介 大道当然大道当然 精细致远精细致远第第1章章卓卓有有成成效效是是可可以以学学会会的的为什么需要卓有成效的管理者为什么需要卓有成效的管理者管理者只有作到自身有成效，管理者只有作到自身有
3、成效，才能为下属和同事树立榜样才能为下属和同事树立榜样 知识工作者的工作动力，取决于他是否具有有效性，及他在工作中是否能有所成就。现今的社会组织中，组织规模在扩大，知识工作者的比例在增加。知识工作者生产的是知识、创意和信息，他的结果还要在投入产出后才具有有效性，所以知识工作者必须做体力工作者不需要做的事，而且必须有效。卓有成效的管理者卓有成效的管理者学习推介学习推介 大道当然大道当然 精细致远精细致远第第1章章卓卓有有成成效效是是可可以以学学会会的的谁是管理者？谁是管理者？两个要素：两个要素：必须能作决策必须能作决策 更具有做正确决策的能力更具有做正确决策的能力 凡是能力独立进行决策，而且向正
4、确的决策方向努力，并且对组织有经营后果和经营能力产生影响的人士都是管理者知识工作者、经理人、专业人士。卓有成效的管理者卓有成效的管理者学习推介学习推介 大道当然大道当然 精细致远精细致远第第1章章卓卓有有成成效效是是可可以以学学会会的的管理者必须面对的现实管理者必须面对的现实 以上现实问题是管理者无力改变的，所以以上现实问题是管理者无力改变的，所以学习提高自己的学习提高自己的有效性有效性才能成为卓有成效的管理者才能成为卓有成效的管理者。1、管理者的时间往往只属于别人，而不属于自己。2、管理者往往被迫忙于“日常运作”，除非他们敢于采取行动来改变周围的一切。3、使管理者缺乏有效性的现实因素，是管理
5、者本身处于一个“组织”之中。对于他更重要的人物不是其下属，而是上级或其他部门的人。4、管理者身处一个组织的“内部”，受到组织的局限。而一切成果都存在于组织之外。卓有成效的管理者卓有成效的管理者学习推介学习推介 大道当然大道当然 精细致远精细致远第第1章章卓卓有有成成效效是是可可以以学学会会的的管理者卓有成效的要素本书的主题管理者卓有成效的要素本书的主题1、善用时间、善用时间2、成果、成效第一、成果、成效第一3、要事第一、要事第一4、善用他人长处、善用他人长处5、做有效的决策、做有效的决策卓有成效的管理者卓有成效的管理者学习推介学习推介 大道当然大道当然 精细致远精细致远第第2章章掌掌握握自自己
6、己的的时时间间管理者有效性基础的三个步骤（好的习惯）：管理者有效性基础的三个步骤（好的习惯）：1、记录时间、记录时间2、管理时间、管理时间3、统一安排时间、统一安排时间卓有成效的管理者卓有成效的管理者学习推介学习推介 大道当然大道当然 精细致远精细致远第第2章章掌掌握握自自己己的的时时间间管理时间的必要性管理时间的必要性1、组织本身的需要、组织本身的需要2、处理人事问题的需要、处理人事问题的需要3、创新和变革的需要、创新和变革的需要卓有成效的管理者卓有成效的管理者学习推介学习推介 大道当然大道当然 精细致远精细致远第第2章章掌掌握握自自己己的的时时间间诊断浪费时间的因素诊断浪费时间的因素1、不
7、该自己做的事、不该自己做的事2、该自己做，但可能由别人做的事、该自己做，但可能由别人做的事3、避免浪费别人的时间、避免浪费别人的时间卓有成效的管理者卓有成效的管理者学习推介学习推介 大道当然大道当然 精细致远精细致远第第2章章掌掌握握自自己己的的时时间间消除浪费时间的因素消除浪费时间的因素1、消除因为制定不健全或缺乏远见而产生、消除因为制定不健全或缺乏远见而产生2、人员过多，造成浪费（增加人际关系协调）、人员过多，造成浪费（增加人际关系协调）3、会议（协调、总结等等）太多、会议（协调、总结等等）太多4、信息功能不健全产生、信息功能不健全产生卓有成效的管理者卓有成效的管理者学习推介学习推介 大道
8、当然大道当然 精细致远精细致远第第2章章掌掌握握自自己己的的时时间间统一安排可以自由支配的时间统一安排可以自由支配的时间化零为整化零为整 有效的管理者并不是一开始就着手工有效的管理者并不是一开始就着手工作，他们往往从时间安排着手。他们并不作，他们往往从时间安排着手。他们并不以计划为起点，认识清楚自己的时间用在以计划为起点，认识清楚自己的时间用在什么地方才是起点。什么地方才是起点。将他将他“可自由运用的时间可自由运用的时间”由零星而由零星而集中成大块连续性的时段。集中成大块连续性的时段。时间分割成许多段，等于没有时间。时间分割成许多段，等于没有时间。时间如果能集中，即使只有一个工作日的时间如果能
9、集中，即使只有一个工作日的14，也，也足可以办理几件大事。足可以办理几件大事。卓有成效的管理者卓有成效的管理者学习推介学习推介 大道当然大道当然 精细致远精细致远第第3章章我我能能贡贡献献什什么么重视贡献是有效性的关键强调责任重视贡献是有效性的关键强调责任 一个如果只知道埋头苦干，如果老是强调自己职权，一个如果只知道埋头苦干，如果老是强调自己职权，那不论其职位有多高，也只能算是别人的那不论其职位有多高，也只能算是别人的“下属下属”。反。反过来说，一个重视贡献的人，一个注意对成果负责的人，过来说，一个重视贡献的人，一个注意对成果负责的人，即使他位卑职小，也应该算是即使他位卑职小，也应该算是“高层
10、管理人员高层管理人员”，因为，因为他能对整个机构的经营绩效负责。他能对整个机构的经营绩效负责。重视贡献，才能使管理者的视线从重视贡献，才能使管理者的视线从“内部事务、内内部事务、内部工作和内部关系部工作和内部关系”转移到转移到“外部世界外部世界”，转移到组织，转移到组织的成果。的成果。重视贡献，才能使管理者努力与外界进行直接接触，重视贡献，才能使管理者努力与外界进行直接接触，进而真正了解我们的贡献所在。进而真正了解我们的贡献所在。卓有成效的管理者卓有成效的管理者学习推介学习推介 大道当然大道当然 精细致远精细致远第第3章章我我能能贡贡献献什什么么如何使专业人员的工作卓有成效如何使专业人员的工作
11、卓有成效 知识工作者通常是一位专业人员，而大部分管理者知识工作者通常是一位专业人员，而大部分管理者首先是一位专业人员。专业人员的成果只有和其他人结首先是一位专业人员。专业人员的成果只有和其他人结合成被他人所用，才会有贡献。合成被他人所用，才会有贡献。卓有成效的专业人员会向组织或同事提出这样的问卓有成效的专业人员会向组织或同事提出这样的问题：题：“为便于你为组织作出贡献，你需要我做些什么贡为便于你为组织作出贡献，你需要我做些什么贡献？需要我在什么时候，以哪种形式，有什么方式来提献？需要我在什么时候，以哪种形式，有什么方式来提供这些贡献？供这些贡献？”卓有成效的管理者卓有成效的管理者学习推介学习推
12、介 大道当然大道当然 精细致远精细致远第第3章章我我能能贡贡献献什什么么着眼于贡献，有效人际关系的基本要求着眼于贡献，有效人际关系的基本要求互相沟通互相沟通团队合作（强调贡献有助于横向沟通，促进团队合作）团队合作（强调贡献有助于横向沟通，促进团队合作）自我发展（个人能否有所发展，在很大程度上要看你是否重视贡献）自我发展（个人能否有所发展，在很大程度上要看你是否重视贡献）培养他人（重视贡献的管理者必然会同时启发他人寻求自我发展）培养他人（重视贡献的管理者必然会同时启发他人寻求自我发展）卓有成效的管理者卓有成效的管理者学习推介学习推介 大道当然大道当然 精细致远精细致远第第4章章如如何何发发挥挥人
13、人的的长长处处要用人所长用人的四个原则要用人所长用人的四个原则不要将职位设计成只有上帝才能胜任不要将职位设计成只有上帝才能胜任职位的要求要严格，而涵盖要广职位的要求要严格，而涵盖要广用人时，先考虑某人能作什么，而不是先考虑职位的要求是什么。用人时，先考虑某人能作什么，而不是先考虑职位的要求是什么。用人之所长的同时，必须容忍人之所短用人之所长的同时，必须容忍人之所短卓有成效的管理者卓有成效的管理者学习推介学习推介 大道当然大道当然 精细致远精细致远第第4章章如如何何发发挥挥人人的的长长处处管理好你的上司是使自己有效的最好方法管理好你的上司是使自己有效的最好方法 要使上司能发挥其长处，不能靠惟命是
14、从，应该从正确的事情着手，要使上司能发挥其长处，不能靠惟命是从，应该从正确的事情着手，并以上司能够接受的方式向其提出建议。并以上司能够接受的方式向其提出建议。了解并运用上司的长处，知道上司能做些什么，重视上司的长处，了解并运用上司的长处，知道上司能做些什么，重视上司的长处，协助上司发挥其所长，是促使管理者有效的最好方法。协助上司发挥其所长，是促使管理者有效的最好方法。卓有成效的管理者卓有成效的管理者学习推介学习推介 大道当然大道当然 精细致远精细致远第第4章章如如何何发发挥挥人人的的长长处处充分发挥自己的长处充分发挥自己的长处 有效的管理者会顺应自己的个性特点，不会勉强自己。有效的管理者会顺应
15、自己的个性特点，不会勉强自己。他注意的是自己的绩效，自己的成果，从而发展出自己的工作方式他注意的是自己的绩效，自己的成果，从而发展出自己的工作方式卓有成效的管理者卓有成效的管理者学习推介学习推介 大道当然大道当然 精细致远精细致远第第4章章如如何何发发挥挥人人的的长长处处 用人之长，可以从实践中获得改进。用人之长，可以从实践中获得改进。我们只要注意认识我们的下属，观察我们的我们只要注意认识我们的下属，观察我们的上司，多问：上司，多问：“此人能做什么此人能做什么”，而不必问，而不必问“此人不能做些什么此人不能做些什么”，最后我们肯定能养成重，最后我们肯定能养成重视人之所长及善用人之所长的态度。久而久之，视人之所长及善用人之所长的态度。久而久之，我们也能以同样的问题来问自己了。我们也能以同样的问题来问自己了。卓有成效的管理者卓有成效的管理者学习推介学习推介 大道当然大道当然 精细致远精细致远