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1、在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确企业战略管理理论综述企业战略管理理论综述设计学派设计学派 结构学派结构学派 能力学派能力学派 资源学派资源学派 动态竞争理论动态竞争理论 蓝海战略蓝海战略 长尾理论长尾理论 二八定律二八定律 你了解了多少战你了解了多少战略管理理论？略管理理论？在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确设计学派设计学派哈佛商学院的肯尼斯哈佛商学院的肯尼斯.R.R.安德鲁斯安德鲁斯 设计学派的战略思想围绕：战略概念、组织与战略、设计学派的战略
2、思想围绕：战略概念、组织与战略、环境与战略及它们三者之间的协调匹配而展开的，环境与战略及它们三者之间的协调匹配而展开的，同时提出了战略管理的基本过程是制订与实施战略。同时提出了战略管理的基本过程是制订与实施战略。用波特的话来说，这些研究成果为企业战略管理建用波特的话来说，这些研究成果为企业战略管理建立了一个框架：立了一个框架：“内外部环境分析：内外部环境分析：SWOTSWOT分析分析制订战略制订战略实施战略实施战略业绩业绩”，即通过对企业，即通过对企业内外部环境的分析，提出战略方案，通过实施战略内外部环境的分析，提出战略方案，通过实施战略方案取得业绩。方案取得业绩。在整堂课的教学中，刘教师总是
3、让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确结构学派结构学派 哈佛大学教授迈克哈佛大学教授迈克.波特波特 结构学派认为产业结构决定了产业内的竞争状态，并决定了结构学派认为产业结构决定了产业内的竞争状态，并决定了企业的行为及其战略，从而最终决定了企业的绩效。企业的行为及其战略，从而最终决定了企业的绩效。波特提出了用于产业结构分析的五种竞争力量模型，在产业波特提出了用于产业结构分析的五种竞争力量模型，在产业分析的基础上，又提出了三种基本的竞争战略：低成本领先分析的基础上，又提出了三种基本的竞争战略：低成本领先战略、差异化战略和集中一点战略。这三种战略为企业战略战
4、略、差异化战略和集中一点战略。这三种战略为企业战略理论与实践提供了最基本的模式。理论与实践提供了最基本的模式。波特的战略管理思想是波特的战略管理思想是“产业结构分析产业结构分析制订竞争战略制订竞争战略实施战略实施战略取得竞争优势取得竞争优势获得业绩获得业绩”，即在产业结，即在产业结构分析构分析(五种竞争力量分析五种竞争力量分析)的基础上，提出企业竞争战略的基础上，提出企业竞争战略(低成本战略、差异化战略或集中一点战略低成本战略、差异化战略或集中一点战略)，通过战略的实，通过战略的实施建立企业的竞争优势，从而获得高于竞争对手的业绩施建立企业的竞争优势，从而获得高于竞争对手的业绩(价价值值)。在整
5、堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确能力学派能力学派 美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德和伦敦商学院教授哈美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德和伦敦商学院教授哈默尔默尔8080年代中后期开始，战略管理思想由波特的结构观转向了能年代中后期开始，战略管理思想由波特的结构观转向了能力观力观 ，即从企业外部转向了企业内部。能力观强调组织内，即从企业外部转向了企业内部。能力观强调组织内部的技能和集体学习，以及对它们的管理技能，认为竞争优部的技能和集体学习，以及对它们的管理技能，认为竞争优势的根源在于组织内部，新战略的采取受到公司现有资源的
6、势的根源在于组织内部，新战略的采取受到公司现有资源的约束。约束。能力学派的战略管理思想能力学派的战略管理思想:“:“内部条件分析内部条件分析制订竞争战制订竞争战略略实施战略实施战略建立和保持核心能力建立和保持核心能力竞争优势竞争优势业绩业绩”。即通过企业内部条件分析，了解企业自身的能力结。即通过企业内部条件分析，了解企业自身的能力结构，制订竞争战略，通过实施战略建立并保持企业的核心能构，制订竞争战略，通过实施战略建立并保持企业的核心能力，以此赢得竞争优势，获得业绩。力，以此赢得竞争优势，获得业绩。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问
7、题也很明确能力学派能力学派以企业为主要研究对象的企业经济学和管理以企业为主要研究对象的企业经济学和管理学必须回答一个至关重要的问题：学必须回答一个至关重要的问题：为什么有的企业能够常胜不衰、持续发展和为什么有的企业能够常胜不衰、持续发展和壮大，而有的企业却在竞争中衰败和消亡壮大，而有的企业却在竞争中衰败和消亡?也就是说，企业生存和发展的基本规律是什也就是说，企业生存和发展的基本规律是什么，决定企业生存和发展背后的最根本的因么，决定企业生存和发展背后的最根本的因素是什么素是什么?在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确能力学派能
8、力学派围绕企业竞争优势的三方面的问题围绕企业竞争优势的三方面的问题:一是什么给企业带来了竞争优势，即企业竞争优势一是什么给企业带来了竞争优势，即企业竞争优势的的“源源”的问题。的问题。二是产生企业竞争优势的因素与企业绩效之间有着二是产生企业竞争优势的因素与企业绩效之间有着怎样的内在逻辑联系，即企业竞争优势的怎样的内在逻辑联系，即企业竞争优势的“内在逻内在逻辑辑”问题。问题。三是企业的竞争优势的可持续性问题，即影响竞争三是企业的竞争优势的可持续性问题，即影响竞争优势可持续性的因素有哪些，怎样获得企业可持续优势可持续性的因素有哪些，怎样获得企业可持续性的竞争优势。性的竞争优势。在整堂课的教学中，刘
9、教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确企业核心能力理论的基本观点企业核心能力理论的基本观点企业竞争力来自于企业的竞争优势和这种优企业竞争力来自于企业的竞争优势和这种优势的持续性势的持续性企业竞争优势来自于企业资源和能力的直接企业竞争优势来自于企业资源和能力的直接支撑，而持续竞争优势则来源于企业核心能支撑，而持续竞争优势则来源于企业核心能力力组织学习是建立并不断强化企业核心能力的组织学习是建立并不断强化企业核心能力的根本途径根本途径企业家创新精神是组织学习的动力源泉企业家创新精神是组织学习的动力源泉在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习
10、，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确资源学派资源学派 资源学派主要理论代表人物是柯林斯和蒙哥马利。资源学派主要理论代表人物是柯林斯和蒙哥马利。资源观承认公司特别资源与竞争力的重要性，也承认产业分资源观承认公司特别资源与竞争力的重要性，也承认产业分析的重要性，认为企业能力只有在产业竞争环境中才能体现析的重要性，认为企业能力只有在产业竞争环境中才能体现出重要性。认为能力与资源作为企业竞争地位的核心，要考出重要性。认为能力与资源作为企业竞争地位的核心，要考虑需求虑需求(是否满足顾客需求，是否具有竞争领先优势是否满足顾客需求，是否具有竞争领先优势结构结构分析分析)、稀缺性、稀缺
11、性(是否可模仿的，可替代的，还是可持久的是否可模仿的，可替代的，还是可持久的企业核心能力企业核心能力)、适宜性、适宜性(谁拥有利润谁拥有利润?)?)等要素。等要素。资源观的战略管理思想是资源观的战略管理思想是“产业环境分析、内部资源分析产业环境分析、内部资源分析制订竞争战略制订竞争战略实施战略实施战略建立与产业环境相匹配的建立与产业环境相匹配的核心能力核心能力竞争优势竞争优势业绩业绩”，即分析产业环境、内部，即分析产业环境、内部环境，比较与竞争对手的资源优势，通过竞争战略的制订和环境，比较与竞争对手的资源优势，通过竞争战略的制订和实施来建立与产业环境相匹配的核心能力，从而获得竞争优实施来建立与
12、产业环境相匹配的核心能力，从而获得竞争优势，取得经营业绩。势，取得经营业绩。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确资源价值评价的五项标准资源价值评价的五项标准:A A不可模仿性：资源是否难以为竞争对手所复制；不可模仿性：资源是否难以为竞争对手所复制；B B持久性：判断资源价值贬值的速度；持久性：判断资源价值贬值的速度；C C占有性：分析资源所创造价值为谁占有；占有性：分析资源所创造价值为谁占有；D D替代性：预测一个企业所拥有的资源能否为另一种替代性：预测一个企业所拥有的资源能否为另一种更好的资源代替；更好的资源代替；E E
13、竞争优势性：在自身资源和竞争对手的资源中竞争优势性：在自身资源和竞争对手的资源中,谁谁的资源更具有优越性。的资源更具有优越性。通过上述五个方面的评价通过上述五个方面的评价,通常能够表明一个企业资通常能够表明一个企业资源的总体状况源的总体状况,从而为制定和选择竞争战略提供一个从而为制定和选择竞争战略提供一个坚实可靠的基础。坚实可靠的基础。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确动态竞争理论动态竞争理论动态竞争动态竞争的研究来源于的研究来源于熊彼特的创造性破坏理论。熊彼特的创造性破坏理论。“创造性破坏创造性破坏”被定义为领先企业在
14、经历了与挑战者攻击与被定义为领先企业在经历了与挑战者攻击与反击的过程后，不可避免地会使其市场地位衰落。在这种动反击的过程后，不可避免地会使其市场地位衰落。在这种动态的环境中，产业领先者为了追求新机会的创造性行动会引态的环境中，产业领先者为了追求新机会的创造性行动会引发其他竞争者的反击，以破坏领先者期望的优势。发其他竞争者的反击，以破坏领先者期望的优势。根据根据熊彼特熊彼特的观点，产业领先者与挑战者攻击与反击的方式的观点，产业领先者与挑战者攻击与反击的方式与过程，决定了他们长期的绩效与生存的概率。根据这一理与过程，决定了他们长期的绩效与生存的概率。根据这一理论，创新的先动者往往会由于对手反击的时
15、滞，享受短暂的论，创新的先动者往往会由于对手反击的时滞，享受短暂的垄断优势以及非正常利润。因此，动态竞争的研究者纷纷尝垄断优势以及非正常利润。因此，动态竞争的研究者纷纷尝试从实证的角度，识别能够拖延报复或使时滞最大化的战略试从实证的角度，识别能够拖延报复或使时滞最大化的战略行动。行动。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确动态竞争研究的关系框架 在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确基于不同程度基于不同程度AMCAMC的攻击行动的攻击行动 在整堂课的教学中
16、，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确动态竞争理论的贡献 n企业的资源配置与产业结构都会对企业间的攻击与反击行动企业的资源配置与产业结构都会对企业间的攻击与反击行动产生影响，而竞争互动的结果也会进一步改变企业资源配置，产生影响，而竞争互动的结果也会进一步改变企业资源配置，改变其在产业中的地位，甚至改变产业的结构。改变其在产业中的地位，甚至改变产业的结构。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确蓝海战略蓝海战略WW钱钱金和莫博涅金和莫博涅构思蓝海的战略布局需要回答四个问题：构
17、思蓝海的战略布局需要回答四个问题：哪些被产业认定为理所当然的元素需要剔除？哪些被产业认定为理所当然的元素需要剔除？哪些元素的含量应该被减少到产业标准之下？哪些元素的含量应该被减少到产业标准之下？哪些元素的含量应该被增加到产业标准之上？哪些元素的含量应该被增加到产业标准之上？哪些产业从未有过的元素需要创造？哪些产业从未有过的元素需要创造？在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确蓝海战略六项原则蓝海战略六项原则重建市场边界重建市场边界注重全局而非数字注重全局而非数字超越现有需求超越现有需求遵循合理的战略顺序遵循合理的战略顺序克服关
18、键组织障碍克服关键组织障碍将战略执行建成战略的一部分。将战略执行建成战略的一部分。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确长尾理论长尾理论长尾理论是网络时代兴起的一种新理论，由长尾理论是网络时代兴起的一种新理论，由美国人克里斯美国人克里斯安德森提出。安德森提出。长尾理论认为，由于长尾理论认为，由于成本成本和和效率效率的因素，过的因素，过去人们只能关注重要的人或重要的事，如果去人们只能关注重要的人或重要的事，如果用用正态分布正态分布曲线来描绘这些人或事，人们只曲线来描绘这些人或事，人们只能关注曲线的能关注曲线的“头部头部”，而将
19、处于曲线，而将处于曲线“尾尾部部”、需要更多的精力和成本才能关注到的、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略。大多数人或事忽略。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确长尾理论的内涵长尾理论的内涵所谓所谓长尾理论是指，商业和文化的未来不在于传统长尾理论是指，商业和文化的未来不在于传统需求曲线上那个代表需求曲线上那个代表“畅销商品畅销商品”（hits）的头部；）的头部；而是那条代表而是那条代表“冷门商品冷门商品”（misses）经常为人遗）经常为人遗忘的长尾。忘的长尾。举例来说，举例来说，一家大型书店通常可摆放一家大型
20、书店通常可摆放10万本书，但万本书，但亚马逊网络书店的图书销售额中，有四分之一来自亚马逊网络书店的图书销售额中，有四分之一来自排名排名10万以后的书籍。这些万以后的书籍。这些“冷门冷门”书籍的销售比书籍的销售比例正以高速成长，预估未来可占整体书市的一半。例正以高速成长，预估未来可占整体书市的一半。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确深入理解长尾理论深入理解长尾理论“长尾理论长尾理论”被认为是对传统的被认为是对传统的“二八定律二八定律”的彻底的彻底叛逆。叛逆。人类一直在用二八定律来界定主流，计算投入和产出人类一直在用二八定律
21、来界定主流，计算投入和产出的效率。的效率。18971897年意大利经济学家帕累托归纳出的一个统计结论，年意大利经济学家帕累托归纳出的一个统计结论，即即20%20%的人口享有的人口享有80%80%的财富。即少数主流的人（或事的财富。即少数主流的人（或事物）可以造成主要的、重大的影响。以至于在市场营物）可以造成主要的、重大的影响。以至于在市场营销中，为了提高效率，厂商们习惯于着力维护购买其销中，为了提高效率，厂商们习惯于着力维护购买其80%80%商品的商品的20%20%的主流客户。的主流客户。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明
22、确二八定律二八定律二八定律二八定律,也叫也叫巴莱多定律巴莱多定律，是世纪末世纪初，是世纪末世纪初意大利意大利经济学家经济学家巴莱多发明的。他认为，在任何一组东西中，最重巴莱多发明的。他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约，其余的尽管是多要的只占其中一小部分，约，其余的尽管是多数，却是次要的，因此又称数，却是次要的，因此又称二八法则二八法则。管理学范畴有一个著名的管理学范畴有一个著名的80/2080/20定律定律，它说，通常一个，它说，通常一个企业企业80%80%的利润来自它的利润来自它20%20%的项目；这个的项目；这个80/2080/20定律被一再推而广之定律被一再推而广之-
23、经济学家说，经济学家说，20%20%的人手里掌握着的人手里掌握着80%80%的财富。有这样两种的财富。有这样两种人人，第一种占了，第一种占了80%80%，拥有，拥有20%20%的财富；的财富；第二种只占第二种只占20%20%，却，却掌握掌握80%80%的财富。的财富。心理学心理学家说，家说，20%20%的人身上集中了人类的人身上集中了人类80%80%的智慧，的智慧，社会学客说，社会学客说，20%20%的人享受了世界上的人享受了世界上80%80%的的爱情，甚至办掉全爱情，甚至办掉全世界世界80%80%的结离婚手续。这的结离婚手续。这20%20%的人总是的人总是在爱和被爱，而余下在爱和被爱，而余下
24、80%80%的人只好寻寻觅觅，苦苦追求。的人只好寻寻觅觅，苦苦追求。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确二八定律法则二八定律法则二成人富，八成人穷；二成人掌握世界上八二成人富，八成人穷；二成人掌握世界上八成的财富，八成人掌握世界上二成的财富。成的财富，八成人掌握世界上二成的财富。二成人用脖子以上赚钱，八成人用脖子以下二成人用脖子以上赚钱，八成人用脖子以下赚钱；二成人考虑的是我要怎么样怎么样做赚钱；二成人考虑的是我要怎么样怎么样做我会有钱，八成人考虑的是我要是有钱我就我会有钱，八成人考虑的是我要是有钱我就怎么样。怎么样。二成
25、人爱投资，八成人爱购物。二成人爱投资，八成人爱购物。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确二八定律法则二八定律法则二成人计划未来，八成人早上才想今天干啥；二成人计划未来，八成人早上才想今天干啥；二成人买时间，八成人卖时间；二成人买时间，八成人卖时间；二成人把握机会，八成人错失良机。二成人把握机会，八成人错失良机。二成人按成功的经验行事，八成人按自己的意愿行二成人按成功的经验行事，八成人按自己的意愿行事；事；二成人重视经验，八成人重视学历；二成人重视经验，八成人重视学历；二成人看重行动才有结果，八成人看重知识就是力二成人看重行
26、动才有结果，八成人看重知识就是力量；量；二成人受成功人的影响，八成人受失败人的影响；二成人受成功人的影响，八成人受失败人的影响；二成人与成功为伍，八成人不愿改变环境。二成人与成功为伍，八成人不愿改变环境。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确二八定律法则二八定律法则二成人要找一个好员工，八成人要找一份好二成人要找一个好员工，八成人要找一份好工作；工作；二成人改变自己，八成人改变别人；二成人改变自己，八成人改变别人；二成人支配别人，八成人受人支配；二成人支配别人，八成人受人支配；二成人干事业，八成人做事情。二成人干事业，八成人
27、做事情。二成人状态很好，八成人状态不好；二成人状态很好，八成人状态不好；二成人相信以后会好梦成真，八成人被以前二成人相信以后会好梦成真，八成人被以前走麦城的阴影吞没。走麦城的阴影吞没。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确二八定律法则二八定律法则二成人有目标，八成人爱瞎鼓捣；二成人有目标，八成人爱瞎鼓捣；二成人放眼长远，八成人只在乎眼前；二成人放眼长远，八成人只在乎眼前；二成人重复简单的事，八成人不愿做简单的二成人重复简单的事，八成人不愿做简单的事；事；二成人明天的事今天做，八成人今天的事明二成人明天的事今天做，八成人今天的
28、事明天做；天做；二成人能办到，八成人不可能办到。二成人能办到，八成人不可能办到。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确二八定律法则二八定律法则二成人问题中找答案，八成人答案中找问题；二成人问题中找答案，八成人答案中找问题；二成人正面思考，八成人负面思考。二成人正面思考，八成人负面思考。二成人鼓励和赞美，八成人批评和谩骂。二成人鼓励和赞美，八成人批评和谩骂。二成人会坚持，八成人爱放弃二成人会坚持，八成人爱放弃 在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确墨菲定律墨
29、菲定律 年，一位名叫墨菲的空军上尉工程师，认年，一位名叫墨菲的空军上尉工程师，认为他的某位同事是个倒霉蛋，不经意间开了句玩笑：为他的某位同事是个倒霉蛋，不经意间开了句玩笑：“如果一件事情有可能被弄糟，让他去做就一定会如果一件事情有可能被弄糟，让他去做就一定会弄糟。弄糟。”这句话迅速流传，并扩散到世界各地。在流传扩散这句话迅速流传，并扩散到世界各地。在流传扩散的过程中，这句笑话逐渐失去它原有的局限性，演的过程中，这句笑话逐渐失去它原有的局限性，演变成各种各样的形式，其中一个最通行的形式是：变成各种各样的形式，其中一个最通行的形式是：“如果坏事情有可能发生，不管这种可能性多么小，如果坏事情有可能发
30、生，不管这种可能性多么小，它总会发生，并引起最大可能的损失。它总会发生，并引起最大可能的损失。”在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确马太效应马太效应 新约新约马太福音马太福音中有这样一个故事，一个国王远行前，交给三个仆人中有这样一个故事，一个国王远行前，交给三个仆人每人一锭银子，吩咐他们：每人一锭银子，吩咐他们：“你们去做生意，等我回来时，再来见我。你们去做生意，等我回来时，再来见我。”国王回来时，第一个仆人说：国王回来时，第一个仆人说：“主人，你交给我的一锭银子，我已赚了主人，你交给我的一锭银子，我已赚了1010锭。锭。
31、”于是国王奖励了他于是国王奖励了他1010座城邑。第二个仆人报告说：座城邑。第二个仆人报告说：“主人，你给我主人，你给我的一锭银子，我已赚了的一锭银子，我已赚了5 5锭。锭。”于是国王便奖励了他于是国王便奖励了他5 5座城邑。第三个仆座城邑。第三个仆人报告说：人报告说：“主人，你给我的一锭银子，我一直包在手巾里存着，我怕丢主人，你给我的一锭银子，我一直包在手巾里存着，我怕丢失，一直没有拿出来。失，一直没有拿出来。”于是国王命令将第三个仆人的那锭银子赏给第一于是国王命令将第三个仆人的那锭银子赏给第一个仆人，并且说：个仆人，并且说：“凡是少的，就连他所有的，也要夺过来。凡是多的，凡是少的，就连他所
32、有的，也要夺过来。凡是多的，还要给他，叫他多多益善。还要给他，叫他多多益善。”这就是马太效应，它反映了当今社会中存在这就是马太效应，它反映了当今社会中存在的一个普遍现象，即赢家通吃。的一个普遍现象，即赢家通吃。对企业经营发展而言，马太效应告诉我们，要想在某个领域保持优势，就对企业经营发展而言，马太效应告诉我们，要想在某个领域保持优势，就必须在此领域迅速做大。当你成为某个领域的领头羊的时候，即便投资回必须在此领域迅速做大。当你成为某个领域的领头羊的时候，即便投资回报率相同，你也能更轻易地获得比弱小的同行更大的收益。而若没有实力报率相同，你也能更轻易地获得比弱小的同行更大的收益。而若没有实力迅速在
33、某个领域做大，就要不停地寻找新的发展领域，才能保证获得较好迅速在某个领域做大，就要不停地寻找新的发展领域，才能保证获得较好的回报的回报 在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确手表定理手表定理 手表定理是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，手表定理是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，而当他同时拥有两只表时却无法确定。两只表并不能告诉而当他同时拥有两只表时却无法确定。两只表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间一个人更准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间的信心。你要做的就是选择其中较信赖
34、的一只，尽力校准的信心。你要做的就是选择其中较信赖的一只，尽力校准它，并以此作为你的标准，听从它的指引行事。它，并以此作为你的标准，听从它的指引行事。手表定理在企业经营管理方面给我们一种非常直观的启发，手表定理在企业经营管理方面给我们一种非常直观的启发，就是对同一个人或同一个组织的管理不能同时采用两种不就是对同一个人或同一个组织的管理不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标。甚至每一个人同的方法，不能同时设置两个不同的目标。甚至每一个人不能由两个人来同时指挥，否则将使这个企业或这个人无不能由两个人来同时指挥，否则将使这个企业或这个人无所适从。手表定理所指的另一层含义在于每个人都不
35、能同所适从。手表定理所指的另一层含义在于每个人都不能同时挑选两种不同的价值观，否则，你的行为将陷于混乱。时挑选两种不同的价值观，否则，你的行为将陷于混乱。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确“不值得不值得”定律定律 不值得定律最直观的表述是：不值得做的事不值得定律最直观的表述是：不值得做的事情，就不值得做好，这个定律似乎再简单不情，就不值得做好，这个定律似乎再简单不过了，但它的重要性却时时被人们疏忘。不过了，但它的重要性却时时被人们疏忘。不值得定律反映出人们的一种心理，一个人如值得定律反映出人们的一种心理，一个人如果从事的
36、是一份自认为不值得做的事情，往果从事的是一份自认为不值得做的事情，往往会保持冷嘲热讽，敷衍了事的态度。不仅往会保持冷嘲热讽，敷衍了事的态度。不仅成功率小，而且即使成功，也不会觉得有多成功率小，而且即使成功，也不会觉得有多大的成就感。大的成就感。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确水桶定律水桶定律 一只水桶能装多少水取决于水桶中最短的一块木板一只水桶能装多少水取决于水桶中最短的一块木板而不是最长的那块木板。而不是最长的那块木板。任何组织几乎都有一个共同的特点，即构成组织的任何组织几乎都有一个共同的特点，即构成组织的各个部分往
37、往是优劣不齐的，但劣势部分却往往决各个部分往往是优劣不齐的，但劣势部分却往往决定着整个组织的水平。定着整个组织的水平。劣势决定优势，劣势决定生死，这是市场竞争的残劣势决定优势，劣势决定生死，这是市场竞争的残酷法则。水桶定律告诉我们，领导者要有忧患意识，酷法则。水桶定律告诉我们，领导者要有忧患意识，如果你个人身上某个方面是如果你个人身上某个方面是“最短的一块最短的一块”，你应，你应该考虑尽快把它补起来；如果你所领导的集体中存该考虑尽快把它补起来；如果你所领导的集体中存在着在着“一块最短的木板一块最短的木板”，你一定要迅速将它做长，你一定要迅速将它做长补齐，否则，它带给你的损失可能是毁灭性的。补齐
38、，否则，它带给你的损失可能是毁灭性的。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确蝴蝶效应蝴蝶效应“紊乱学紊乱学”研究者称，南半球某地的一研究者称，南半球某地的一只蝴蝶偶尔扇动一下翅膀所引起的微弱只蝴蝶偶尔扇动一下翅膀所引起的微弱气流，几星期后可变成席卷北半球某地气流，几星期后可变成席卷北半球某地的一场龙卷风。他们将这种由一个极小的一场龙卷风。他们将这种由一个极小起因，经过一定的时间，在其他因素的起因，经过一定的时间，在其他因素的参与作用下，发展成极为巨大和复杂后参与作用下，发展成极为巨大和复杂后果的现象称为果的现象称为“蝴蝶效应
39、蝴蝶效应”。点评：善终者慎始，谨小者慎微。点评：善终者慎始，谨小者慎微。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确雷鲍夫法则雷鲍夫法则在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中：在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中：1 1、最重要的八个字是：我承认我犯过错误、最重要的八个字是：我承认我犯过错误2 2、最重要的七个字是：你干了一件好事、最重要的七个字是：你干了一件好事3 3、最重要的六个字是：你的看法如何、最重要的六个字是：你的看法如何4 4、最重要的五个字是：咱们一起干、最重要的五个字是：咱们一起干5 5、最重要的三个字是：谢
40、谢您、最重要的三个字是：谢谢您6 6、最重要的两个字是：咱们、最重要的两个字是：咱们提出者：美国管理学家雷鲍夫提出者：美国管理学家雷鲍夫点评：点评：1 1、最重要的四个字是：不妨试试；、最重要的四个字是：不妨试试；2 2、最重、最重要的一个字是：您要的一个字是：您在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确酒与污水定律酒与污水定律 酒与污水定律是指，如果把一匙酒倒进一桶污水中，酒与污水定律是指，如果把一匙酒倒进一桶污水中，你得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒你得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒中，你得到的还是一桶污
41、水。中，你得到的还是一桶污水。几乎在任何组织里，都存在几个难弄的人物，他们几乎在任何组织里，都存在几个难弄的人物，他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。他们像果箱里的烂苹果，如果你不及时处理，它会他们像果箱里的烂苹果，如果你不及时处理，它会迅速传染，把果箱里其它苹果也弄烂，迅速传染，把果箱里其它苹果也弄烂，“烂苹果烂苹果”的可怕之处在于它那惊人的破坏力。一个正直能干的可怕之处在于它那惊人的破坏力。一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没，而一个人的人进入一个混乱的部门可能会被吞没，而一个人无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。