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1、美容医院保洁工作制度 为了规范医院管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位责任制度,每位员工必须认真执行: 工作时间:夏令时 早7:30晚16:30 冬令时 早7:30-晚15:301、树立高度的责任心,关心医院的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证医院内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视,发现污物杂物应及时处理,随时保证医院内的清洁卫生。2、保洁人员要努力提高自身素质和对医院负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守医院工作纪律,不迟到,不早
2、退,不擅自离岗,如有急事请假或外出须向主管请假或院长批条,方能离院或休息。当班人员不得做与本职工作无关的事。3、对自已负责片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。主管负责人须做好详细记录。4、保洁人员对顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉,主管必须马上处理,不得与客户发生争执。5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装。6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿
3、。拾到物品,应及时上交主管。8、医院内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。10、保洁员必须严格按照保洁员清洁工作程序执行。接受保洁主管的督导,按照清洁工作程序负责完成当日清洁工作。11、爱护保洁工具,合理使用各种器具,以免造成损坏,科学使用各种清洁药剂,以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。12、保洁人员严格尊守作息时间,午饭后可休息至13:00时,其余时间严格做好本职工作,不得聚众聊天。一楼保洁负责区域:一楼大厅、6个咨询室、舞蹈室、2个卫生间、一楼走廊、按摩室、垃圾房、门外楼梯,后门及楼道。二楼保洁负责区域:二楼三楼楼道、会议室、7个病房、2个卫生间、二侧楼梯、三楼院长办公室检查所辖范围的清洁成效:1、地面、墙牙子、台面、墙面及镜面等相关设施的清洁情况。2、扶梯及相关设施的清洁情况。3、玻璃墙、玻璃柜、玻璃窗、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。