美容整形医院员工守则.doc

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1、美容整形医院员工守则1、 爱心医院的规章制度是对每个员工的行为规范,大家必须遵守。2、 员工各有分工,在做好本职工作外,有责任、有义务维护医院整体利益,维护医院的声誉,发现员工严重违规,为个人谋取私利损害医院的整体利益和声誉者,一律开除。3、 员工上、下班时间严格遵守打卡制度,否则按半天或全天处理。迟到、早退1分钟者罚款10元。4、 严格遵守请假制度,原则上不半天、不连休、不超休,如有需要必须先请示主管、办公室、院长逐级审批,并且有批条,否则按私自旷工(扣罚3倍工资)处理。上班期间中途请假、或有事早走的,必需由主管批准,由主管上报给办公室及院长,由前台人员做好登记,说明理由,签字后,打卡外出,

2、月底与考勤一同上报,按时限扣除应得的工资,如超休1至2天的,签字批准后按日工资扣除,如超过2天以上的,必需由院长或法人院长、董事长批准签字逐级审批,口头无效,否则按旷工处理,并且按日工资的3倍扣款,员工无故旷工3日以上的请自动离职。5、 工作期间一经发现有上网聊天、游戏、看电视剧等违反规定者,一律进行处罚,每次50元,主管罚款50元。6、 员工之间要搞好团结,相互协作,不要有影响团结的言行、举止,不论什么原因,在医院工作时间内发生争吵现象,一律处罚500元,影响极坏者开除。7、 工作时间内不许吃零食、不许饮酒、不许打闹。中午就餐人员必需在食堂用餐,工作期间不允许接私人电话如:手术、处置、正与顾

3、客沟通等,一经发现罚款50元,主管罚款50元。8、 不许擅自收费,不允兜售私人产品,如发现有此类现象,立即开除。9、 严格处理不见票先付货或不交款先做手术的现象,一经查出各罚500元,严重者开除。10、 员工要有视院如家,保护好医院财务,发现问题及时上报。知情不报的造成严重损失的要追纠相关人的责任,并进行相关处罚,甚至开除。11、 员工要遵守职业道德,自觉坚守岗位职责,爱岗敬业,文明行医,礼貌待客,要做到,站立姿式要端庄,热情大方,文明用语,微笑服务,绝不允许与顾客发生争吵,一但出现一次罚款500元。严重者开除。12、 员工工作区内卫生要个负其责,时刻要做到办公秩序井井有条,一尘不染。如院办检

4、查发现场所卫生、个人卫生不合格者,第一警告,第二次进行处罚,每次50元,主管罚款50元。13、 收银员、记帐员要认真负责,要向顾客告之清楚交款金额与余额,认真仔细验钞,如收假币或少款自负,如结帐时多出款项暂查不清,当时必须全部上交。收银员无权折价,帐目必须清楚,记帐不许私自拆页、损帐、涂帐。收费必须在指定房间及位置收款,如有违者给予500元罚款甚至开除。14、 工作时间不允许讨论与工作无关的话题,发现有大声喧哗者或聚众聊天者,一经发现罚款50元,主管罚款50元。15、 员工离职要提前一个月写离职书申请书(特殊岗位如:整形医生、纹绣师、激光师、美容师、美甲师等需提前三个月写出离职申请书),如在规

5、定期限内没有人接替工作,自动离院,无论任何理由,将补偿本岗位其他人员代替工作天数的相应基本工资,如果影响到医院的正常工作运转,扣除一个月(或当月)的工资及奖金。16、 凡是87873939接到投诉电话的,因员工本人服务态度不好,或工作态度不认真,或与顾客沟通不到位引起顾客不满而被投诉的,一律处罚本人200元。17、 员工上班期间要衣帽整洁,淡妆上岗,佩戴胸牌,头花,正点午餐后可补妆,不允许在办公场所化妆、吃零食,如发现一项不合格者罚款50元,主管罚款50元。18、 每天上班要提前到院,待8:30分准时上岗,上班期间要衣帽整洁、淡妆上岗、佩戴胸牌、头花,正点午餐,餐后要及时补妆,如发现一项不合格者罚款50元,主管50元。19、 所有员工见到顾客要点头微笑问好,发现不打招呼者处罚50元,主管处罚50元。20、 凡是加班员工,工作结束后必需要打卡后及时离开,加班时限以打卡时间为准,主管要做好相关加班记录,如员工为了多得加班时间或者是多得加班费者,故意不拖延等时间不走,如发现者一律开除,举报者不记名给予奖励50元。每位员工认真阅读领会后,一律要亲手签字,如有想法 ,解释权归属院办!按先后顺序进行自觉签字!

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