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1、上海市上海市 20232023 年房地产经纪人之职业导论通关提分题年房地产经纪人之职业导论通关提分题库及完整答案库及完整答案单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、一个品牌必须要有自己核心的品牌价值，也就是（）。A.品牌优势B.品牌形象C.品牌承诺D.品牌塑造【答案】C2、房地产经纪信息整序的主要方法是（）。A.分类B.排列C.汇总D.查询【答案】A3、战略分析的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素，其内容不包括()。A.指导企业的文化和方向B.确定企业的使命和目标C.外部环境分析D.内部条件分析【答案】A4、下列不属于房地产经纪信息的是()。A.某房地产经纪搜集的某小区的房源信
2、息B.房地产经纪人李某的客户信息C.房地产市场信息D.甲房地产经纪公司经纪人员的信息【答案】D5、经纪服务佣金的数额大小最终由交易成交额的数额来决定，这体现了经纪的（）特性。A.活动主体的专业性B.活动地位的中介性C.活动内容的服务性D.活动收入的后验性【答案】D6、房地产经纪人员在售楼处现场接待时应（）。A.对客户的购房问题对答如流B.为了获得客户的认可，适当贬低周边竞争对手的产品C.向客户做简单介绍，让其自己决定是否购买D.为了促成成交，即使暂时不确定，也要先承诺可以买房入学【答案】A7、缔约过失责任属于（）。A.违约责任B.侵权责任C.合同责任D.行政责任【答案】C8、有资格承接房地产经
3、纪业务的主体是（）。A.房地产经纪人员B.房地产经纪机构C.房地产经纪机构的法定代表人D.房地产经纪门店的店长【答案】B9、房地产转让中最基本的方式是()。A.房地产买卖B.房地产赠与C.房地产交换D.房地产抵债【答案】A10、房地产经纪活动存在的原因不包括（）。A.房地产交易需要签订书面合同B.房地产具有特殊性C.房地产交易具有复杂性D.房地产市场具有信息不对称性【答案】A11、房地产经纪是一种（）的有偿服务，房地产经纪服务的接受方必须向提供房地产经纪服务的机构支付房地产经纪服务费。A.经济化B.结构化C.法制化D.市场化【答案】D12、房地产经纪收费管理属于房地产经纪行业的（）。(2010
4、 年真题)A.专业性管理B.规范性管理C.公平性管理D.服务性管理【答案】B13、张某委托 A 房地产经纪公司（以下简称 A 公司）的房地产经纪人刘某代理自己出租一商铺，并答应事成后给刘某“好处费”。刘某以自己的名义，并使用自拟的合同与张某订立了房地产居间合同。随后，刘某在 A 公司的潜在客源中找到王某，王某与 A 公司签订了房地产居间合同。刘某亲自办理此项业务，刘某以 A 公司名义代表王某与张某订立了房屋租赁合同。事后，刘某收取到张某、王某分别给的“好处费”。A.合同有效B.合同无效C.合同效力待定D.由刘某个人承担责任【答案】A14、2006 年，张某为了加快发展，注销了其原有的房地产经纪
5、事务所，新成立了甲房地产经纪公司（以下简称甲公司），甲公司共有 5 家全资门店，5家门店具有统一的识别系统。2010 年 8 月，甲公司在业务迅猛发展的态势下，确定了如下发展战略：（1）业务聚焦于高端住宅租赁市场，名称定为甲经纪机构；（2）大量招聘新员工；（3）在未来 10 年里，大量兼并其他经纪机构，实现企业规模的快速扩张；（4）建立房地产经纪信息计算机管理系统，把企业已经规范的一些流程以软件的方式固定下来，使流程所涉及的岗位员工的工作更加规范高效。2016 年上半年房地产市场形势发生了变化，该机构的业务量急剧下滑。基于这种态势，小宋准备建立企业品牌为突破口，提升企业的核心竞争力。A.低成本
6、战略B.聚焦战略C.多样化战略D.一体化成长战略【答案】D15、有关代理的涵义，下列说法正确的是()。A.代理合同的内容是以双方当事人的意思表示一致作为合同的成立条件B.代理合同必须是书面合同C.无论何种情况下，代理人均不能超越被代理人的指示擅自处理事务D.房地产经纪人处理代理事务的后果直接归被代理人承担【答案】D16、由于房地产经纪业是一种服务业，它不提供实体性产品，而是提供具有使用价值的动态过程，即房地产交易的居间或代理等服务，因此对房地产经纪的管理侧重于保证服务过程的()。A.规范性B.稳定性C.可靠性D.安全性【答案】A17、房地产经纪活动存在的原因不包括()。A.房地产交易需要签订书
7、面合同B.房地产具有特殊性C.房地产交易具有复杂性D.房地产市场具有信息不对称性【答案】A18、投资者以开发，买卖或租赁房地产等形式，进行的盈利性商业活动的投资形式是()。A.房地产建设投资B.房地产置业投资C.房地产经营投资D.房地产长期投资【答案】C19、房地产经纪机构侵占和挪用房地产交易资金的，由县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门（）。(2012 年真题)A.责令限期改正并记入信用档案B.吊销房地产经纪人员职业资格C.吊销房地产经纪机构的营业执照D.暂停房地产经纪机构的营业活动【答案】A20、职业道德虽然不如法律、法规和行业规则那样具有很大的()，但它一旦形成，则会从房地产经纪人
8、员的内心深处产生很大的约束力。A.法制性B.严谨性C.执行性D.强制性【答案】D21、就法律责任而言，房地产经纪人员在履行自己职责的过程中，因违反合同或不履行其他法律义务，侵害国家集体财产，侵害他人财产、人身权利的，应承担相应的()。A.经济责任B.民事责任C.道德责任D.行政责任【答案】B22、针对目前房地产经纪法律法规体系尚不健全，许多方面存在()的状况。A.法律空白B.法律缺失C.法律不足D.法律灭失【答案】A23、售楼处的基本功能是（）。A.展示商品房项目的信息、提供商品房销售的场所B.规范房地产交易行为C.促成房地产交易D.提升房地产价值【答案】A24、林某 2005 年 6 月向银
9、行借款 50 万元购买了一套价格为 80 万元的商品房，林某家庭月收入 1 万元，月还款 4100 元，2011 年 3 月还有贷款余额 26.8 万元，则偿还比率为（）。(2011 年真题)A.41.00B.48.40C.53.60D.62.50【答案】A25、房地产经纪在房地产业中的地位和作用，首先由_决定，其次由_决定。（）A.房地产商品的特殊性，房地产交易的复杂性B.房地产交易的特殊性，房地产商品的复杂性C.房地产交易的复杂性，房地产商品的特殊性D.房地产商品的复杂性，房地产交易的特殊性【答案】A26、房地产经纪机构未完成房地产居间服务合同约定的事项，或者服务未达到房地产经纪服务合同约
10、定标准，则()。A.可以全额收取报酬B.可以部分收取报酬C.不得收取报酬D.可以与委托人协商报酬【答案】C27、下列关于居间业务中的房地产经纪机构的描述中，正确的是（）。A.房地产经纪机构属于中立的第三方B.房地产经纪机构可以代理买卖双方C.房地产经纪机构不能撮合买卖双方D.房地产经纪机构可以区分为卖方代理、买方代理【答案】A28、下列关于房地产经纪机构品牌管理的特点，说法不正确的是（）。A.品牌管理的目标是提升客户价值，造就忠诚客户和终身客户B.品牌维护主要通过影响客户的价值感知C.品牌管理的目标是提升品牌价值D.以客户对企业服务的感知价值为核心来对品牌进行建立【答案】C29、房地产经纪机构
11、领取营业执照后 1 个月内，应当到()办理备案手续。A.工商行政管理部门B.房地产管理部门C.税务主管部门D.房地产经纪行业组织【答案】B30、房地产经纪机构向委托人提供订立房地产交易合同的机会或者媒介服务，并向委托人收取佣金的行为是（）。A.房地产买卖B.房地产租赁C.房地产代理D.房地产居间【答案】D31、CRM 的核心思想主要由三个方面构成，这三个方面不包括（）。A.客户是企业发展的重要资源之一B.对企业与客户发生的各种关系进行全面管理C.进一步完善企业的运行机制D.进一步延伸和健全企业的服务链管理【答案】C32、2016 年 2 月，W 房地产开发公司（以下简称 W 公司）将 A 市在
12、建工程项目整体转让给甲房地产开发公司（以下简称甲公司）。甲公司利用在建工程（价值约为 3000 万元）作抵押，从 B 建行获得了一部分资金，在取得商品房预售许可证后，仅委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理预（销）售商品房。甲公司按规定与购房者各自缴纳税费后，为购房者办理了房屋登记手续。A.独家代理B.共同代理C.参与代理D.联合代理【答案】A33、张某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）为其寻找一套房子。经过反复比较，张某最终选择了一套两室一厅的房子，并同甲房地产经纪机构、房屋出售方签订了房地产经纪服务合同。后在甲机构房地产经纪人员李某的协助下，张某与出售方签订了房地产买卖合同。并委托甲
13、机构为该房屋交易办理后续的贷款及产权过户手续。A.另行签订合同，但不能收费B.另行收费，但无需再签合同C.另行签订合同，可以约定另外收费D.另行收费，但必须再签居间合同【答案】C34、为将经纪合同责任落实到每个注册房地产经纪人，增强承办房地产经纪人的()，切实保护委托人利益，房地产经纪合同和书面告知材料等重要文书应当由房地产经纪机构授权的注册房地产经纪人签章。A.责任心B.业务水准C.行为规范D.管理水平【答案】A35、房地产经纪机构的组织结构形式中，()是一种最新的组织形式。A.直线-参谋制B.分部制C.矩阵制D.网络制【答案】D36、经纪机构以控制买卖双方互不见面、分别签订两份协议、低进高
14、出的方式获取收益的行为属于()。A.赚取不正当差价B.不正当收取佣金甚至骗取中介费C.业务操作简单化、不规范D.不正当承诺和不正当诱导【答案】A37、除法律法规另有规定外，（）是经纪人在完成经纪服务后取得的报酬。A.信息费B.佣金C.酬金D.红利【答案】B38、一般情况下，新建房地产的投资人委托经纪人销售期房或现房时，与经纪人订立的合同，以及二手房买卖中，房地产买卖的委托人与经纪人订立的合同形式分别为()合同。A.代理，代理B.居间，居间C.居间，代理D.代理，居间【答案】A39、售楼处的户外功能不包括()。A.架线功能B.广场功能C.广告功能D.停车场功能【答案】A40、房地产经纪机构选择设
15、置存量房业务门店具体区域时，其出发点和根据是()。A.客源情况B.房源情况C.目标市场定位D.市场状况【答案】C41、房地产细分市场供求分析的基本步骤中，预测需求是以（）分析为基础的，也就是从分析影响需求的主导因素入手。A.假设B.间接C.因果D.市场【答案】C42、房地产经纪机构承办房地产经纪服务以外的其他服务时，所提供的书面告知服务材料需经（）确认。A.委托人签名或盖章B.委托人口头C.房地产管理部门盖章D.工商管理部门盖章【答案】A43、在存量房买卖居间业务中，房地产经纪机构提供的服务不包括（）。A.房屋实地查看和权属调查B.提供租赁信息C.代办抵押贷款D.提供买卖信息【答案】B44、下
16、列风险中，不属于房地产经纪业务中可能出现的民事赔偿风险的是（）。A.协助交易当事人提供虚假信息或材料引起的风险B.意外事故引起的风险C.未尽严格审查义务引起的风险D.产权纠纷引起的风险隐藏答案收藏标记反馈【答案】B45、房地产经纪直营连锁与特许加盟连锁经营模式虽然都属于连锁经营，具有一定的()，但两者的差异也是非常明显的。A.共性B.影响C.关联D.融合【答案】A46、以合伙企业形式设立的房地产经纪机构，应当有()名以上持有中华人民共和国房地产经纪人执业资格证书的专职人员和 2 名以上持有中华人民共和国房地产经纪人协理从业资格证书的专职人员。A.1B.2C.3D.4【答案】B47、关于大型的房
17、地产经纪机构适合采用()。A.分部制组织结构形式B.直线-参谋制组织结构形式C.矩阵式组织结构形式D.网络式组织结构形式【答案】A48、房地产经纪机构是否采取店铺经营，主要取决于其()。A.人员规模B.发展阶段C.资金实力D.面向的客户类型【答案】D49、房地产经纪机构的经营战略中，关于多向多样化战略类型的表述有误的是（）。A.技术关系多样化，即以研究技术或生产技术为基础，以异质的服务为对象，开发异质服务B.市场开发多样化，即以现有市场领域的营销活动为基础，打入不同的市场C.资源多样化，即以现有的物质基础为基础，打入异质产品（服务）、市场领域，求得资源的充分利用D.市场营销关系的多样化，即以现
18、有市场领域的营销活动为基础，打入不同的市场【答案】B50、房地产经纪活动的原则为()。A.自愿、平等、诚实信用B.工作丰富化C.高效率，高质量D.因事设岗，因岗设人【答案】A多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）是一家知名的房地产经纪机构，吴某是甲公司的房地产经纪人。业主孙某委托甲公司以孙某名义销售自己的一处房产。吴某与孙某进行洽谈，最终甲公司同意为孙某销售其房产。随后，甲公司在一家报纸上刊登了有关孙某房产信息的广告。不久，刘某来到了甲公司要求购买孙某的房产，吴某接待了他。经过谈判，刘某和孙某在三天后签订了房屋买卖合同。A.房地产交付日期B.房地产价款的
19、支付方式C.房地产面积差异的处理办法D.房地产规划、设计变更的约定【答案】AB2、房地产经纪门店选址的原则包括（）。(2010 年真题)A.要同有良好商业配套的居住区毗邻B.保证充足的房源和客源C.保证良好的展示性D.保证顺畅的交通和可达性E.确保可持续性经营【答案】BCD3、下列关于房地产居间合同的表述中，正确的有（）。A.居间合同委托人的给付义务具有不确定性，只有交易达成，委托人才有向经纪人支付报酬的义务B.居间合同中，房地产经纪人只能接受相对两方的委托C.房地产经纪人在居间合同中具有向委托人如实报告的义务D.委托人可以要求房地产经纪人不得将自己的姓名、家庭等情况告知相对人E.房地产经纪人
20、对在提供居间服务过程中得到的有关委托人的商业机密等具有保密义务【答案】ACD4、下列符合房地产经纪人职业资格报考条件的有（）。(2008 年真题)A.取得中专学历，工作满 6 年，其中从事房地产经纪业务工作满 3 年B.取得大专学历，工作满 5 年，其中从事房地产经纪业务工作满 2 年C.取得本科学历，工作满 4 年，其中从事房地产经纪业务工作满 2 年D.取得双学士学位，工作满 3 年，其中从事房地产经纪业务工作满 1 年E.取得硕士学位，工作满 2 年，其中从事房地产经纪业务工作满 1 年【答案】CD5、对已抵押且共有的房屋出租，房地产经纪人必须确认的事项有()。A.共有人是否同意B.房屋
21、是否被司法机关查封C.抵押权人是否同意D.是否符合房屋安全标准E.以往出租合同的履行情况【答案】AC6、房地产经纪机构开设门店的可行性研究中的关键指标有（）。(2012 年真题)A.区域必要市场占有率B.损益平衡销售额C.经营成本D.市场利率E.房屋价格指数【答案】ABC7、房地产经纪机构战略管理的意义是()。A.强化员工使命感，责任感，树立对企业未来发展的信心B.为房地产经纪机构的长远发展奠定基础C.优化房地产经纪机构的资源配置D.为企业迎接一切机遇和挑战创造良好的务件E.实现房地产经纪机构的全动态管理【答案】ABC8、房地产经纪机构分部制组织结构形式的优点有（）。A.各分部有较大的自主经营
22、权，有利于发挥分部管理者的积极性和主动性B.职能部门和人员不能直接对下级发号施令，保证了管理者的统一指挥，避免了多头领导C.利于高层管理者摆脱日常事务，集中精力抓全局性、长远性的战略决策D.有利于加强横向机构内部各职能人员之间的联系，沟通信息，协作完成任务E.保证了管理者的统一指挥，避免了多头领导【答案】AC9、房地产经纪人员薪酬制度有（）。A.固定薪金制B.佣金制C.固定薪金和佣金混合制D.计时薪金制E.分红薪金制【答案】ABC10、甲房地产经纪门店（以下简称甲门店）为改善经营进行改革：在业务上，建立商圈信息档案，实行“商圈经营”；在门店形式上，对该门店进行重新装修。重新装修后的门店既能满足
23、客户的需求又可体现行业的特点，业务量因此有了明显增加。某日，王某委托甲门店以 100 万元的价格为其出售一套住宅。房地产经纪人高某承办该业务，并发布了房源信息。之后，该住宅以 110万元的价格出售给了李某。李某的家庭平均月收入为 12500 元。高某为李某预定了偿还比率为 30%的住宅贷款方案。A.注重形象宣传B.注重个性化C.注重人性化D.注重艺术化【答案】ABC11、下列属于房地产代理业务基本流程主要环节的有()。A.房地产代理业务开拓B.方案设计与推广C.开发过程控制D.营销策划E.房地产交易价款收取与管理【答案】AB12、人和行为的协同就要以人为中心重新组织()。A.管理B.应用C.信
24、息D.数据E.知识【答案】BCD13、售楼处管理制度包括（）。A.关键内容说辞B.接待时间C.保洁要求D.工作流程E.规划布局【答案】ABCD14、具有发汗祛湿、兼清里热功效的分剂是A.桂枝汤B.九味羌活汤C.麻黄汤D.羌活胜湿汤【答案】B15、以下说法中，正确的是（）。A.由于委托人的故意给房地产经纪机构造成损失的，由房地产经纪机构对委托人提出赔偿请求B.由于委托人的故意给房地产经纪人造成损失的，由房地产经纪人对委托人提出赔偿请求C.由于委托人的故意给房地产经纪人造成损失的，由房地产经纪人所在经纪机构对委托人提出赔偿请求D.由于委托人的故意给房地产经纪人或房地产经纪机构造成损失的，由房地产经
25、纪人或房地产经纪机构对委托人提出赔偿请求E.由于委托人的故意给房地产经纪人和房地产经纪机构造成损失的，由房地产经纪人和房地产经纪机构共同对委托人提出赔偿请求【答案】AC16、关于房地产经纪信息的整理，正确的说法有（）。A.加工整理程序包括鉴别、筛选、整序和编辑四个环节B.鉴别就是对房地产经纪信息的准确性、真实性、可信性进行分析，剔除人为、主观的部分C.筛选就是根据当前的需要对已经鉴别的房地产经纪信息进行挑选D.整序的主要方法就是分类E.编辑是整个整理加工过程中最重要的环节【答案】BD17、由于房地产经纪信息量大覆盖面宽，所以收集应从多个方面人手。通常可从()途径进行收集。A.直接采集B.有关单位调查和征集房地产经纪信息C.间接采集D.收集公开传播的房地产经纪信息E.利用网络获取【答案】ABD18、一般而言，一个企业品牌的结构通常包括（）。A.企业品牌B.行业品牌C.专业品牌D.事业品牌E.产品品牌【答案】AD19、房地产卖方代理的委托人可以为()。A.房地产开发商B.房地产工程施工企业C.存量房的所有者D.出租房屋的业主E.购买或承租房屋的机构或个人【答案】ACD20、房地产经纪业务合同推荐文本（2006 版）包括（）。(2008 年真题)A.房屋出售委托协议B.房屋出租委托协议C.房屋承购委托协议D.房屋承租委托协议E.房屋拍卖委托协议【答案】ABCD