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1、上海市上海市 20232023 年房地产经纪人之职业导论自我提分评年房地产经纪人之职业导论自我提分评估估(附答案附答案)单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、根据房地产经纪机构下属分支机构的数量及分支机构的商业组织形式,房地产机构的经营模式划分的类型不包括()。A.单店模式B.有店铺模式C.多店模式D.连锁经营模式【答案】B2、下列自然人中,属于完全民事行为能力人的是()。A.25 周岁不能辨认自己行为的精神病人B.17 周岁生活费来自父母的学生C.24 周岁一直未参加工作的待业青年D.14 周岁自己挣钱生活的孤儿【答案】C3、房地产交易成交的前提条件是()。A.房屋产权清晰B.信息收集
2、与传播C.现场查验D.客户接待与业务洽谈【答案】A4、张某通过甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)拟购买陈某在本市的一套住房。双方在甲公司的协助下签署了买卖合同,张某支付了陈某 1 万元定金。当张某向陈某支付首付款时,陈某正好出差在外,张某要求甲公司代收首付款,甲公司的经纪人王某直接拒绝了张某的要求,张某与王某发生了激烈的争吵。陈某出差回来后,告诉甲公司自己不再出售该房,并委托甲公司将 1 万元定金退给张某。A.陈某提出不再出售该房是合理的B.陈某提出不再出售该房时,无需退还定金C.陈某应双倍返还定金D.陈某的行为属于履行不能【答案】D5、房地产经纪人执业资格证书自签发之日起超过()年未进行初始
3、注册的,应当参加规定的业务培训,达到要求后,方可申请初始注册。A.1B.2C.3D.4【答案】C6、房地产经纪信息加工整理过程中对房地产经纪信息的真实性、准确性、可信性进行分析,判断其时效性,是()环节的主要内容。A.整序B.筛选C.鉴别D.编辑【答案】C7、信息可进行信息编码,如现代计算机使用的二进制,这体现了信息的()。A.可压缩性B.可转换性C.可处理性D.可量度性【答案】D8、房地产经纪机构把目标客户定位于进入美国市场的中国大型企业,经营战略重点是为这些企业提供美国本土厂房和办公楼的承租代理业务,这种经营战略是()。A.低成本战略B.一体化成长战略C.多样化战略D.聚焦战略【答案】D9
4、、下列不属于二手房居间业务售后服务内容的是()。A.提供搬家信息咨询B.进行顾客满意度调查C.回访客户,以了解客户是否有新的要求D.向客户推荐购买房地产股票【答案】D10、就房地产经纪行业管理的内容来看,双重主体的管理模式通常比单一主体的管理模式更能适应房地产经纪行业管理的(),因而管理效果更好。A.多重要求B.方式手段C.发展方向D.制度机制【答案】A11、企业品牌结构的层次构成中,第二层次是(),即代表各业务类型的品牌。A.产品品牌B.事业品牌C.企业品牌D.专业品牌【答案】B12、门店内应配置的主要人员就是房地产经纪人员和门店的管理人员,其中,业务人员通常应配置()人。A.25B.46C
5、.610D.812【答案】C13、房地产经纪机构公布房源信息的前提是()。A.信息真实B.委托人口头答应C.信息得到执行该业务的房地产经纪人的确认D.委托人书面同意【答案】D14、房地产经纪行业的管理内容不包括()。(2009 年真题)A.制定执业规范B.规范经纪服务收费标准C.管理房地产经纪纠纷D.管理房地产经纪机构品牌【答案】D15、小李是甲房地产经纪公司的房地产经纪人。2014 年 3 月,甲公司委派小李负责提供居间服务,为本市市民王某出售其一套二手房。小李代表甲公司与其签订了房地产经纪合同。1 个月后,该房屋仍未卖出。于是小李凭借自己的专业知识和经验,向王某介绍当前受国际金融危机影响,
6、房地产市场低迷,建议王某适当降价。王某适当降价后又过了 1 个月,小李将该房屋介绍给金某并成交,买卖双方签订了房屋买卖合同。A.遵纪守法B.规范执业C.诚实守信D.尽职尽责【答案】C16、根据房地产代理合同中委托人的义务,委托人()。(2008 年真题)A.不承担处理事务过程中的不利后果B.不应该承担房地产经纪人受托处理事务的费用C.负有支付房地产经纪人报酬的义务D.承担在处理事务过程中发生的全部损失的赔偿责任【答案】C17、房地产经纪机构的激励机制不包括()。A.目标激励B.薪酬激励C.情感激励D.尊重激励【答案】B18、在房地产经纪机构客户资料中,最重要的表格是()。A.房源登记表B.销售
7、进度登记表C.客户登记表D.房价信息表【答案】C19、房地产经纪机构未完成房地产居间服务合同约定的事项,或者服务未达到房地产经纪服务合同约定标准,则()。A.可以全额收取报酬B.可以部分收取报酬C.不得收取报酬D.可以与委托人协商报酬【答案】C20、房地产抵押合同生效的条件是()。A.主债权合同成立B.抵押合同订立前,被抵押的房地产未出租C.抵押房地产无共有人D.抵押合同订立前,被抵押的房地产未曾设立过抵押权【答案】A21、门店选址的区域调查不包括()。A.房源状况B.交通情况C.客源状况D.竞争因素【答案】B22、关于房地产经纪服务合同的权利义务不等的具体表现,下列表述中不正确的是()。A.
8、因委托人愿意支付的佣金数额不能满足自己的期望目标,订立合同时要求减少自己的义务B.房地产经纪人为了避免自己发生违约影响佣金的收取,有意加大委托人的义务,以减少自己的风险C.房地产经纪人因自己的履约能力不够,利用委托人对交易过程和成交方式的不熟悉,故意减少自己的义务以逃避责任D.逃避责任,唯恐发生违约行为被人追究【答案】D23、房地产经纪门店的目标客户管理包括房地产经纪人员个人管理和()两种形式。A.店内集中管理B.行业集中管理C.店内分散管理D.行业分散管理【答案】A24、从法律上讲,代办服务是以()为完成的节点。A.房地产交易合同签订B.缴费完毕C.代办结果发出D.手续办理完毕【答案】D25
9、、经纪的产生和发展是以()为前提的。A.商品生产和商品交换B.社会分工和产业分离C.物物交换和钱物交换D.制度改革和经济改革【答案】A26、王某需要购买一套商品住宅,但他没有时间去寻找适合自己的房源,于是找到甲房地产经纪公司。甲房地产经纪公司在听取了王某的要求后,答应帮其找合适的房源,并签订了经纪合同。经过 5 天时间,甲房地产经纪公司经纪人李某从乙房地产开发公司在建住宅项目中找到了适合王某的房源,乙房地产开发公司对该房的报价是总价款 20 万元,首付 30%的房款,余款提供 20 年的抵押贷款,年贷款利率为 6%。A.李某不能评估,应由房地产估价机构的房地产估价师进行评估B.李某可以评估,但
10、不能收取评估费C.甲房地产经纪公司可以收取王某的评估费D.甲房地产经纪公司不能收取评估费,但因为李某为王某评估了该住房的价格,可以要求适当增加经纪佣金【答案】B27、房地产经纪机构的主要岗位中,案场销售经理的主要工作包括()。A.项目前期做好市场调查分析,配合相关部门制定合理的企划计划与销售计划B.主动配合公司做好针对所在销售个案的调研工作C.认真做好客户登记并确保资料的准确性D.认真填写各类表单,确保内容及数据的准确性【答案】A28、房地产经纪行业组织行使管理职责的依据是房地产经纪执业规则和()。A.职业道德B.执业技术标准C.执业纪律D.行业组织章程【答案】D29、我国房地产经纪行业自律框
11、架体系的核心是()。A.房地产经纪专业人员职业资格制度B.诚信建设和资信评价C.案件通报和风险提示D.规则制定、制度设计【答案】A30、关于多重上市服务系统(MLS)的运行基础是()。A.信息共享制度B.会员联盟制度C.独家代理制度D.佣金共享制度【答案】C31、在下列二手房居间业务的基本流程中,与二手房代理业务的基本流程的操作不同的是()。A.房地产查验B.签订合同C.房地产交验D.协助权属登记备案【答案】D32、房地产经纪信息计算机管理系统的主要类型不包括()。A.数据管理信息系统B.网络转换管理信息系统C.流程控制信息系统D.辅助决策信息系统【答案】B33、各分部有较大的自主经营权,有利
12、于发挥分部管理者的积极性和主动性,增强适应环境变化能力的房地产经纪机构组织形式是()。A.直线参谋制组织结构形式B.分部制组织结构形式C.矩阵制组织结构形式D.网络制组织结构形式【答案】B34、2016 年 2 月,W 房地产开发公司(以下简称 W 公司)将 A 市在建工程项目整体转让给甲房地产开发公司(以下简称甲公司)。甲公司利用在建工程(价值约为 3000 万元)作抵押,从 B 建行获得了一部分资金,在取得商品房预售许可证后,仅委托乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)代理预(销)售商品房。甲公司按规定与购房者各自缴纳税费后,为购房者办理了房屋登记手续。A.项目签约B.项目执行企划C.销售准备
13、D.销售执行【答案】D35、连锁经营模式的房地产经纪机构,根据房地产经纪机构与分支机构的关系可分为()和特许加盟连锁经营模式。A.单店模式B.多店模式C.直营连锁经营模式D.有店铺模式【答案】C36、房地产经纪信息的筛选就是对已鉴别的房地产经纪信息进行挑选。根据当前需要挑选信息时,应主要考虑()。A.信息的深度B.信息的广度C.信息的密度D.信息的限度【答案】A37、下列选项中,()最早起源于美国,是现代经济中发展最快和渗透性最强的商业模式。A.混合经营B.单店铺经营C.直营连锁经营D.特许加盟连锁【答案】D38、由于房地产经纪合同履行违约而依法承担的法律后果属于()。(2009 年真题)A.
14、民事责任B.行政责任C.刑事责任D.缔约过失责任【答案】A39、受行政处罚被注销房地产经纪人员注册证书,自注销决定作出之日起不满()的,不予注册。A.1 年B.3 年C.4 年D.5 年【答案】D40、房地产经纪人查看房屋具体情况后,需要编制(),让卖方签字确认。A.房屋使用说明书B.房屋状况说明书C.房屋交易说明书D.房屋保障说明书【答案】B41、甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)接受客户杨某委托,代购一套办公用房。甲机构指派经纪人王某负责此项业务。合同约定:对办公房出售者所提供的证件,甲机构和王某本人不负责鉴别真伪。代理成功后,甲机构按成交价格的 2%收取佣金,若代理不成功,甲机构只收取费
15、用 500 元。王某通过乙房地产经纪机构(以下简称乙机构)寻找到了张某的房源,并与乙机构签订了房屋买卖合同,将张某所拥有的办公房以 100 万元卖给杨某。王某将房款中的 90 万元付给张某,余下 10 万元中 2 万元作为甲机构的佣金,8 万元归乙机构。在房屋过户过程中,甲机构发现该办公房原来已由张某办理了抵押登记,担保了张某一笔 50 万元的贷款。因此杨某和甲机构、张某产生纠纷。A.甲机构B.给张某贷款的银行C.张某D.王某【答案】C42、项目执行部门根据已签署的代理合同,对营销策划报告进行修改,并初步制定项目的执行指标和佣金分配方案,召集各分管业务的高层管理者及有关部门合作会议,是()阶段
16、的第一项工作。A.项目研究与拓展B.项目签约C.项目执行企划D.项目信息开发与整合【答案】C43、房地产经纪机构只在总部保留精干机构,而将与经纪业务有密切关系的贷款代办、登记代办等业务外包出去的组织结构形式是()。(2012 年真题)A.网络制B.分部制C.矩阵制D.直线参谋制【答案】A44、下列房地产经纪机构的组织结构形式中,()组织结构形式的特点是在高层管理者之下按商品类型、地区或顾客群体设置若干分部或事业部,由高层管理者授予分部处理日常业务活动的权力。A.直线参谋制B.分部制C.矩阵制D.网络制【答案】B45、住房贷款方案主要由()、贷款类型和还款期限组成。A.贷款额B.担保费用C.借款
17、人D.贷款人【答案】A46、下列选项中,()需要考虑市场细分与消费者群体的选择,明确目标竞争者,确定品牌差异的属性。A.品牌定位B.品牌推广C.品牌识别D.组织架构与流程【答案】A47、房地产经纪信用档案的涵盖范围不包括()。A.房地产经纪人B.房地产经纪人协理C.私下成交的房地产交易双方D.房地产经纪机构【答案】C48、房地产代理业务的基本业务流程环节不包括哪项()。A.信息传播B.房地产交验C.充实所需的专业知识D.房地产交易谈判【答案】C49、根据房地产经纪所促成的房地产交易的不同方式,房地产经纪机构所开展的房地产法律咨询服务的分类包括()。A.土地交易法律咨询B.房地产融资法律咨询C.
18、商品房交易法律咨询D.存量房地产交易法律咨询【答案】B50、规范中,()是有关使用设备工序,执行工艺过程以及产品、劳动、服务质量要求等方面的准则和标准。A.运营规范B.管理规范C.服务规范D.技术规范【答案】D多选题(共多选题(共 2020 题)题)1、业务辅助序列的岗位包括()。A.司机B.办事员岗位C.秘书D.会计E.咨询顾问岗位【答案】B2、房地产经纪必不可少的主要原因有()。A.房地产的特殊性B.房地产价格的波动性C.房地产交易的复杂性D.房地产交易的经常性E.房地产信息不对称性【答案】AC3、关于房地产经纪信息的整理,正确的说法有()。A.加工整理程序包括鉴别、筛选、整序和编辑四个环
19、节B.鉴别就是对房地产经纪信息的准确性、真实性、可信性进行分析,剔除人为、主观的部分C.筛选就是根据当前的需要对已经鉴别的房地产经纪信息进行挑选D.整序的主要方法就是分类E.编辑是整个整理加工过程中最重要的环节【答案】BD4、甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)接受客户杨某委托,代购一套办公用房。甲机构指派经纪人王某负责此项业务。合同约定:对办公房出售者所提供的证件,甲机构和王某本人不负责鉴别真伪。代理成功后,甲机构按成交价格的 2%收取佣金,若代理不成功,甲机构只收取费用 500 元。王某通过乙房地产经纪机构(以下简称乙机构)寻找到了张某的房源,并与乙机构签订了房屋买卖合同,将张某所拥有的办公
20、房以 100 万元卖给杨某。王某将房款中的 90 万元付给张某,余下 10 万元中 2 万元作为甲机构的佣金,8 万元归乙机构。在房屋过户过程中,甲机构发现该办公房原来已由张某办理了抵押登记,担保了张某一笔 50 万元的贷款。因此杨某和甲机构、张某产生纠纷。A.民法通则B.房地产中介服务收费相关规定C.房地产经纪执业规范D.城市房地产管理法【答案】BC5、关于客户关系管理,正确的说法是()。A.所用到的理论是客户关系理论B.要努力提高客户的信任度、忠诚度和满意度C.最终实现的目的是留住老客户、争取新客户D.留住老客户可以从提供个性化服务、正确处理投诉、建立长久的合作关系三个方面人手E.争取新客
21、户可以从鼓励客户推荐和给客户提供附加服务人手【答案】BC6、房地产经纪人员薪酬制度有()。(2011 年真题)A.固定薪金制B.佣金制C.固定薪金和佣金混合制D.计时薪金制E.分红薪金制【答案】ABC7、房地产经纪门店的营业目标分配方法包括()。A.店长自行估计法B.经纪人员自行预估法C.历史实绩推估法D.共同责任分担法E.薪酬等级核定法【答案】ABCD8、房地产经纪机构的经营战略选择包括()。A.低成本战略B.一体化成长战略C.聚焦战略D.统一性战略E.多样化战略【答案】ABC9、大便干硬,先血后便,血色鲜红,治宜A.大承气汤B.小承气汤C.增液承气汤D.槐花散【答案】D10、王某、于某、李
22、某和赵某共同开办了一家房地产经纪公司 B 公司,王某和于某是房地产经纪人,而李某和赵某是房地产经纪人协理。某日,客户吴某委托 B 公司代理出租或销售其拥有的一间商业用房,吴某与 B 公司签订了房地产经纪合同。A.经纪人姓名及资格B.执行委托时可能遇到的风险C.提供服务的时限D.纠纷的解决方式【答案】ABCD11、甘露清毒丹与三仁汤的共同药物是A.白蔻仁、白通草B.滑石、木通C.杏仁、白蔻仁D.滑石、白蔻仁【答案】D12、在履行房地产经纪合同过程中,因房地产经纪人员或其所在房地产经纪机构的故意或过失,使房地产经纪人员和房地产经纪机构与委托人产生了纠纷,对争议的处理正确的有()。(2007 年真题
23、)A.双方当事人可以协商解决纠纷B.对委托人造成的经济损失,由房地产经纪人员和房地产经纪机构承担赔偿责任C.房地产经纪主管部门可以对双方当事人之间的纠纷进行调解D.房地产经纪合同中没有仲裁条款的,双方当事人可以另行达成仲裁决议E.对仲裁决议不服的,双方当事人还可以向房地产所在地人民法院提起诉讼【答案】ACD13、张某为甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的注册房地产经纪人。王某因出国欲将自己的住房委托甲机构尽快销售。在甲机构授权下,张某与王某签订了房地产经纪合同,合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会,王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后,便开始了相关信息的收集和整理工作,通过信息搜集
24、迅速发现了合适的潜在购房者田某,王某和田某沟通后,在较短的时间内双方就交易事项达成了共识。王某和田某随后签订了房地产买卖合同,田某接着委托甲机构为其代办了房地产产权登记手续。A.王某家属的相关信息B.附近其他经纪公司经营状况的信息C.王某委托出售住房的信息D.与王某委托出售住房相关的市场信息【答案】CD14、房地产经纪机构的经营战略类型中,属于多向多样化战略类型的是()。A.技术关系多样化战略B.市场营销关系的多样化战略C.资源多样化战略D.复合多样化战略E.产品多样化战略【答案】ABCD15、房地产经纪机构的行政处罚风险有()。A.未按政府部门要求公示相关信息引起的风险B.违规收取服务费引发
25、的风险C.承诺不当引起的风险D.未尽告知义务引起的风险E.不正当行为引起的风险【答案】ABD16、2016 年 2 月,W 房地产开发公司(以下简称 W 公司)将 A 市在建工程项目整体转让给甲房地产开发公司(以下简称甲公司)。甲公司利用在建工程(价值约为 3000 万元)作抵押,从 B 建行获得了一部分资金,在取得商品房预售许可证后,仅委托乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)代理预(销)售商品房。甲公司按规定与购房者各自缴纳税费后,为购房者办理了房屋登记手续。A.一般在销售过程中要按一定时间周期(如按月)进行对外结算佣金(与开发商结算佣金)和对内结算佣金(与销售人员结算佣金)B.到整个项目销售
26、的最后阶段(通常是完成代理合同所约定的销售指标后),要进行项目的总结算C.首先就是业务部门要将日常核对的佣金结算数据提交财务部门审核,项目执行部门要撰写结案报告D.最后由项目直接操作部门与开发商进行总结算【答案】AB17、真武汤与实脾散的共同药物是A.附子、干姜B.附子、甘草C.生姜、大枣D.附子、白术【答案】D18、具体和解少阳,内泻热结功效的方剂是A.银翘散B.麻杏甘石汤C.防风通圣散D.大柴胡汤【答案】D19、房地产经纪机构的经营战略类型中,属于多向多样化战略类型的有()。A.技术关系多样化B.市场营销关系的多样化C.资源多样化D.复合多样化E.产品多样化【答案】ABCD20、房地产经纪人在代理合同中应承担的义务有()。A.按照指示处理事物的义务B.亲自处理事物的义务C.向被代理人报告处理事物情况的义务D.处理事物的收益和所得交付被代理人的义务E.承担后果的义务【答案】ABCD