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1、上海市上海市 20232023 年房地产经纪人之业务操作综合检测试年房地产经纪人之业务操作综合检测试卷卷 B B 卷含答案卷含答案单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、选择销售人员时，应注重基本的（）的考察，为不同的房地产销售打下良好的人员基础。A.口才能力和分析能力B.专业素质和沟通能力C.分析能力和专业素质D.沟通能力和理解能力【答案】B2、对偶三角瓣（Z 成形术）从皮瓣转移方式上分类，应属于A.移位皮瓣B.滑行皮瓣C.旋转皮瓣D.岛状皮瓣E.隧道皮瓣【答案】A3、淤血的病变包括（）。A.局部发绀B.局部血量增加C.小静脉扩张D.毛细血管扩张【答案】A4、价值是指消费者所得到的效用与
2、所付出的()之比。A.货币成本B.成本C.功能利益D.情感利益【答案】B5、买卖双方达成意向，买方可以向卖方支付定金，一般不超过房屋总价款的（）。A.10B.20C.30D.40【答案】B6、李某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现李某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。A.指向性B.时效性C.潜在性D.发展性【答案】A7、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定
3、的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。A.指向性B.时效性C.潜在性D.发展性【答案】A8、房地产销售进入（）阶段，上门客户量会随推广策略和力度调整而变化，销售人员的数量也要做出相应调整。A.筹备期B.正式公开发售C.持续销售期D.尾盘销售期【答案】C9、系统性红斑狼疮的特征性皮肤改变是A.面部蝶形红斑B.皮肤环形红斑C.皮肤瘀斑D.皮肤咖啡斑【答案】A10、提高房地产经纪信息的()，一方面要对信息库进行及时的更新和维护，另一方面要提高信息利用的效率，尽量使信息在最短的时间内发挥作用。A.时效性B.目的性C.系统性D.共享性【答案】A11、下列活动中，存在巨大的经济风险，并完全由房地产经纪机构
4、承担的是()。A.居间B.代理C.包销D.行纪【答案】C12、实脾散与温脾汤均有的功效A.温阳健脾B.益气健脾C.健脾止泻D.温阳止泻【答案】A13、制订推广策略时，（）不属于营销推广策略。A.报纸广告B.网络宣传C.短信D.老客户推荐【答案】D14、每一宗房地产居间业务活动中都贯穿了商品交易过程和()。A.心理活动过程B.知识学习过程C.市场分析过程D.建立关系过程【答案】A15、在现代写字楼产品链中，（）是指层高满足室内可灵活搭建为两层甚至三层的办公空间，适合于创意产业类企业空间需求。A.商务公寓B.写字楼C.LOFTD.商务综合体【答案】C16、在客户信息开发策略中，用直接回应的拓展方法
5、吸引最有价值的客户，是以（）为中心的营销手段。(2009 年真题)A.客户B.广告C.自我宣传D.市场【答案】A17、对于（）客户应引导其购买意向和需求条件，使其明确购房意向，待时机成熟实现房地产交易。A.A 类B.B 类C.C 类D.D 类【答案】C18、客户有明确意向，对市场行情非常了解，只要条件符合将会很快成交的表现被房地产经纪人归类为()客户。A.引导型B.加强型C.成熟型D.试探型【答案】C19、张某拥有一间商铺，并用该商铺向银行抵押贷款，抵押合同约定：张某如欲出售、出租该商铺，应征得银行的书面同意。张某委托 A 房地产经纪机构的房地产经纪人李某出租该商铺，并答应该业务完成后给李某“
6、好处费”。李某为了隐瞒这笔业务，便用偷盖了 A 房地产经纪机构印章的空白合同与张某订立了委托合同，委托合同约定的佣金为每年 2 个月的租金收入。后来李某找到王某，游说王某委托李某个人为其承租商铺，李某代表王某与张某订立了房屋租赁合同，该合同的租赁双方均有李某的签名，出租方有张某的签名，李某向张某出具了王某的授权委托书，委托书载明王某委托李某全权代理承租商铺事宜(合同期限不长于 10 年)。A.宣布该租赁合同无效B.追究张某的违约责任C.从发现张某擅自出租商铺之日起，直接收取王某应当支付的房屋租金D.一旦发现张某擅自出租商铺，立即将承租户王某驱逐【答案】B20、房地产经纪人发现，该小区 18 栋
7、房所有的房源都比小区内其他栋号的要价都高，经分析，原来是在 18 栋房的正前方有一个很大的小区广场，环境相对较好。这里造成房价差异的主要原因是房源的（）属性。A.心理B.物理C.法律D.位置【答案】B21、突出经济一体化背景下的更便捷商务区口岸价值是针对写字楼项目客户中（）所采取的销售策略。A.本区域主流客户B.紧邻区域企业客户C.投资型客户D.海外客户【答案】D22、肾细胞癌的常见扩散途径包括（）。A.常蔓延至肾上腺、肝、结肠B.常引起盆腔种植C.常转移到主动脉旁淋巴结D.常转移到肺【答案】A23、销售的价目表需有开发企业的有效盖章，以作为（）的价格依据。A.政府指导B.当期交易C.合理交易
8、D.市场定价【答案】B24、将拥有经营权的商业物业全部或分散交给各个大小商户进行经营，以获取租金或营业额提成的招商模式是（）。A.商业物业B.连锁C.加盟D.并购【答案】A25、买房（租房）客户具有指向性、时效性和（）的特征。A.周期性B.可变性C.集中性D.潜在性【答案】D26、按照数据和资料来源的（），可将数据和资料分为一手数据（资料）和二手数据。A.指向性B.真实性C.原始性D.主体性【答案】C27、某房地产企业拟建一项目，总投资 20000 万元，建设期 3 年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为 10 年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，
9、并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。A.10.2%B.12.5%C.14.3%D.15.6%【答案】C28、房源的初始价格是由（）决定的。A.业主B.购买方C.房地产经纪公司D.代理人【答案】A29、客户的（）因其地位、职业和收入等有较大差别，了解这种差别为经纪人提供了交易机会。A.购买需求B.购买动机C.购买能力D.购买形式【答案】B30、关于（），销售人员必须熟悉每个单位房号与实物的对应关系，以及不同房号之间的关系，最好能够做到将其熟记，有利于在销售过程中引导客户。A.价目表B.购房须知C.销
10、售导示牌D.首期付款表【答案】A31、变动成本定价法是以()为定价基础，加上单位产品贡献，形成产品售价。A.单位面积变动成本B.单位产品贡献C.单位面积贡献量D.单位面积可变成本费用【答案】A32、下列不属于商业地产项目定位依据的是（）。A.适合本土化B.与城市发展方向一致C.符合商业发展规律D.符合顾客需求和欲望【答案】D33、影响上颌发育的错A.前牙反，下颌前突B.度深覆C.下颌后缩D.下颌偏斜E.乳前牙间隙【答案】A34、与吸烟有关的呼吸道疾病包括（）。A.肺气肿B.慢性支气管炎C.支气管扩张症D.肺硅沉着症【答案】A35、利用一部分客户的成效去说服另一部分客户，制造“羊群效应”是()的
11、表现形式。A.抢购促成法B.涨价促成法C.从众促成法D.压力促成法【答案】C36、转移性钙化可发生于A.血栓B.肾小管C.干酪样坏死D.粥瘤【答案】B37、关于品牌与销售的关系是()。A.品牌促进销售B.品牌不会促进销售C.品牌促进销售、品牌有时也会对销售产生负作用D.以上都不对【答案】C38、房源信息由接受业主（委托人）委托的房地产经纪人录入，其他房地产经纪人只能看到房源的基本情况，业主的联系方式只有接受委托的房地产经纪人拥有，这种房源信息共享方式是（）。A.私盘制B.公盘制C.混合制D.公私合盘制【答案】A39、风险管理损失前的目标主要包括().A.节约成本和维持生存B.维持生存和持续发展
12、C.节约成本和减少忧虑心理D.尽快恢复正常的经营秩序【答案】C40、房地产项目在销售前，需要对售楼处、样板房等进行（）。A.突出功能优势及专业包装B.专业包装及定价C.专业选址及系统定价D.销售现场包装【答案】D41、患者胸闷气短，动则更甚，面白畏寒，心悸喘促，下肢水肿，舌质淡胖，苔白滑，脉沉迟。治宜选用A.乌头赤石脂丸B.右归饮C.真武汤D.枳实薤白桂枝汤【答案】C42、房地产行政管理部门对房地产经纪行业进行年检和验证管理，以下说法中，错误的是()。A.它可以督促房地产经纪机构及时进行变更登记B.它可以当场注销一些名存实亡的房地产经纪机构C.它有利于更精确地统计房地产经纪机构数目D.它有助于
13、总结行业普遍存在的经验，发现普遍性问题【答案】B43、下列关于还款方式的表述中，正确的是（）。A.等额本息适合的人群是打算提前还贷者B.等额本息适合的人群是当前收入尚可的中年人C.等额本金适合的人群是资金不宽裕的购房者D.等额本息适合的人群是资金不宽裕的购房者【答案】D44、房地产经纪机构的()决定着经纪企业在规模扩大时能否保持乃至提高其整体服务质量和水准，所以也是经纪企业在选择经营规模时必须充分关注的。A.管理水平B.信息资源C.人力资源实力D.品牌战略【答案】A45、下列不属于挖掘卖点阶段的工作是()。A.片区市场研究B.消费者构成及购买行为研究C.提炼推广主题D.对手动态跟踪【答案】C4
14、6、具有“灵活、展露重复性强、成本低、竞争少、但不能选择受众、创造力受到限制”特点的广告媒体是（）。A.报纸B.电视C.杂志D.户外广告【答案】D47、在客户积累的过程中，更重要的是（），以便更准确地指导销售工作。A.确定客户的经济实力B.了解客户的购房意向C.掌握客户的基本资料D.制订销售计划【答案】B48、关于办公房地产产品类型界定的说法，错误的是（）。A.写字楼以办公为唯一用途B.商务公寓适合大型企业的办公需求C.LOFT 适合创意产业类型企业的空间需求D.商务综合体以规模化、高端化、多元化为核心竞争力【答案】B49、肺泡间隔毛细血管数量减少的疾病有（）。A.肺气肿B.支原体肺炎C.病毒
15、性肺炎D.慢性肺源性心脏病【答案】A50、在新建商品房销售中，最终确定并用于销售的价目表（）。(2010 年真题)A.不能作为当期交易的价格依据B.需要房地产开发企业盖章C.体现了不同房号的销售情况D.由房地产经纪人内部掌握【答案】B多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、房地产促销的目标有（）。A.提供房地产产品信息B.开拓房地产产品营销渠道C.稳定房地产产品销售D.削弱竞争房地产产品的优势E.展示房地产产品差异化特征【答案】AC2、购房相关税费一般包括（），以及其他当地政府要求缴纳的相关税费。A.土地使用费B.契税C.印花税D.抵押登记费E.不动产权证登记费【答案】BCD3、下列关于客
16、源管理的表述中，正确的有（）。A.客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心B.客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录C.客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户D.客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人E.客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始【答案】AB4、张某委托甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）购买一套住房。张某对拟购住房的要求是：位置在其单位附近，面积为 7090m2，价格合适，装修比较精致。甲机构指派本机构的房地产经纪人王某为张某提供经纪服务。经过王某带张某多次看房，张某最终购买了一套比较满意的住房。A.个人所得税B.契税C.土地增值税D.印花税【答案】BD5
17、、房源的特征主要有（）。A.公共性B.动态性C.可替代性D.人文性E.经济性【答案】BC6、写字楼项目的市场分析的内容包括（）。A.竞争项目的分析B.房地产经纪人业务能力的判断C.市场发展态势分析D.区域写字楼市场分析E.使得综合效益最大化【答案】ACD7、业态定位需考虑的因素有（）。A.项目整体市场需求B.商圈融合性C.项目整体功能组合、单层功能组合设计D.项目的经营特色E.各业态商家对楼层、位置、进深、面宽等要求【答案】ABC8、合理使用客源信息的方式主要有（）。(2007 年真题)A.恰当保存和分类B.信息共享和客户跟进C.保守客户秘密D.不滥用客户信息E.独占房源信息【答案】ABCD9
18、、列影响项目物业发展建议的专业要素中，属于建筑外部形态的是（）。A.电梯配置B.建筑造型C.商务会所功能D.建筑外部空间E.建筑外立面计【答案】BD10、属于寒湿困脾证临床表现的是A.腹部冷痛，喜温喜按B.面目发黄，晦暗不泽C.头身困重，恶心D.肢体浮肿，小便短【答案】ABCD11、某市土地储备中心拟拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为办公的地块。甲房地产开发公司（以下简称甲公司）参与拍卖并获得该地块。由于该地块周边区域写字楼市场竞争不激烈，甲公司决定利用该地块开发写字楼。为了掌握该地块区域写字楼的供应和需求状况，甲公司开展了市场调查和市场分析，并结合该地块现有状况，对拟开发的写字楼进行了定位。
19、A.竞争写字楼档次B.竞争写字楼类型C.竞争写字楼价格D.竞争写字楼客户【答案】ABC12、不论是卖方代理人还是买方代理人，都要带客户进行看房，约看时不但要掌握步骤，而且要注意一些重要的细节。下列关于约看说法正确的有（）。A.房地产经纪人在看房前，应与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点B.约见的地点最好是在门店，经纪人可以利用带客户到房屋的这段时间，展示自己的专业，获得客户的信任C.在看房当天，经纪人出发前与客户确认好联系方式及约定时间、地点D.业主尽量不在看房当天在家中接待购房或承租客户E.约定的时间、地点要准确，尽量与客户约定在人流多、有明显标志物的地点见面【答案】ABC13、下列哪
20、项不是引起血氨升高的因素？（）A.糖尿病B.低钾性碱中毒C.便秘D.腹泻【答案】A14、新建商品房中住宅项目价格的制定需要通过（）、推售安排等主要步骤完成。A.市场调研B.价目表形成及验证C.推导核心均价D.确定价格策略及方法E.销售执行【答案】ABCD15、房地产经纪人填写物业勘察表时，经常出现的问题有()。A.对委托房屋描述有误导B.违反经纪行业的职业道德C.不在勘察现场进行房地产价格评估D.对委托房屋描述不详、缺项或模棱两可 E:对房屋关键因素记录不准确或者勘察表粗制滥造【答案】ABD16、成功的销售人员应该具备的销售秘诀包括().A.“四十五规则”B.60的潜在客户将转和别人做生意C.
21、客户信息越新，竞争就越不激烈D.客户信息越陈旧，竞争就越不激烈 E:出色的经纪人对每一个客户信息都穷追不舍，直到潜在客户购买或者离去【答案】AD17、全口义齿的基托制成凹面的部位是A.组织面B.C.组织面-磨光面-D.磨光面E.组织面-磨光面【答案】D18、一项房地产市场调研工作至少应设计的调研表格有（）。A.房地产资源统计表B.房地产出租市场统计表C.房地产出售市场统计表D.房地产个案实调分析表 E:当地商圈调查分析表【答案】AC19、把握写字楼开盘活动调性的原则有（）。A.保值增值空间B.层次感C.商务感D.优越感E.高端属性【答案】C20、以下哪种治疗肺血栓栓塞症的药物最容易出现过敏反应（）。A.链激酶B.尿激酶C.阿替普酶（rt-PA）D.肝素【答案】A