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1、上海市上海市 20232023 年房地产经纪人之业务操作自我检测试年房地产经纪人之业务操作自我检测试卷卷 A A 卷附答案卷附答案单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、房地产销售资料的准备一般不包括（）的准备。A.法律文件B.金融、政策文件C.宣传资料D.销售文件【答案】B2、膜性肾小球病临床上常表现为A.肾病综合征B.急性肾炎综合征C.慢性肾炎综合征D.隐匿性肾炎综合征【答案】A3、在市场环境基本稳定的态势下，除正常考虑项目投资回报与回款速度外，在写字楼项目前期的产品类型选择与市场定位时，往往趋向于、领先于或差异化于市场现有水平的档次定位与产品设计，体现出写字楼项目运作的（）。A.综合
2、利益最大化目标B.品牌目标C.快速回收成本目标D.其他目标【答案】B4、房地产经纪人销售工作初步完成的标志是()。A.实地看房B.客户接待C.交易撮合D.合同的签订【答案】D5、在商圈调查中，（）是使用最多的方式，也是最主要、最有效的方式。A.现场勘查法B.访谈法C.问卷调查D.电话咨询【答案】A6、在市场调查搜集原始资料时，()是整个调查工作的核心。A.多看、多走B.多问、多记C.调查表格及问卷D.进行访谈【答案】C7、下列不属于房屋交验的重点的是（）。A.查验房屋是否存在影响日后使用的各种瑕疵B.结算相关费用C.保证房屋的顺利交接D.协调处理好可能出现的分歧和问题【答案】D8、人口统计变量
3、和（）是房地产市场分析中应该选择调查的重要数据。A.环境变量B.经济变量C.价格变量D.自然变量【答案】B9、商业地产项目收益和获利方式大致分为两类，其中之一是房地产开发商开发后直接销售、投资转卖，这类商业地产多为（）。A.小型商铺、街铺B.大型商业广场C.商业街D.专业市场【答案】A10、患儿女，10 岁。替A.每侧 3050gB.每侧 50100gC.每侧 100500gD.每侧 300500gE.施力方向为向前、上与【答案】D11、在新建商品房项目案名、广告画面、推广语、售楼处装修风格、活动主题、销售人员形象、销售流程等方面均以突出（）为核心原则。A.产品技术性B.商务属性C.运转专业性
4、D.客户非个体性【答案】B12、病毒性肺炎最常见的病原体是（）。A.流感病毒B.副流感病毒C.腺病毒D.呼吸道合胞病毒【答案】A13、（）是指受托经纪人只将基本房源信息推荐给其他经纪人，其他经纪人若有合适的客户须联系该房源受托经纪人进行操作，成交之后该受托经纪人和合作经纪人一般对半分佣。A.一般推荐B.合作推荐C.独家代理D.委托代理【答案】B14、房地产经纪人为购房人制定的置业计划，作用在于展示（）。A.付款金额与付款时限B.付款金额与付款方式C.付款金额与货币种类D.付款金额与贷款利息【答案】B15、有关黑色素瘤的描述，错误的是（）。A.可由黑色素痣恶变而来B.恶性程度较高，易发生血道转移
5、C.均可见色素颗粒D.好发于足底，外阴、肛周的皮肤【答案】C16、下列选项中，（）在房地产产品和服务的营销策略中起到关键性作用，关系到房地产的产权人能否将产品转移到最终顾客，并实现收益。A.营销计划B.营销组织C.营销渠道D.营销方式【答案】C17、（二）高先生首次来到某商业地产项目的售楼处，一开始就问销售人员小李很多问题。小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂，对中央政策及国内外大事比较关心，刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情，所以彼此在沟通上无障碍。在之后的几次电话跟踪过程中，销售人员小李除了致以问候之外，也非常认真地解答了一些疑难问题。高先生表示很感谢。第二次来访时，销售人员小李根据第一
6、次向其推荐的房号，再次加推了几个房号，建议到时候可买两个小面积铺位，投资的风险会小一些，效果也会明显一些，高先生表示很认同。发售当天，销售人员小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地开车来到了现场，结果也跟销售人员小李预想的一样，买了两个商铺，并且加一个公寓。高先生在购买商铺的过程中，销售人员小李需要通过说辞和销售工具向高先生展示项目（），来树立并强化项目的投资信心。A.地段位置B.投资优势和未来的投资回报表现C.形状面积D.商铺质量【答案】B18、房地产经纪公司常用的宣传方式是（）。A.报纸广告B.电话拜访C.门店接待D.互联网【答案】C19、下列客源的特征中，能否成为真正的买方或租家，不仅取
7、决于房地产经纪人提供的房源服务，还取决于客户本身，这体现的特征是（）。A.指向性B.潜在性C.时效性D.多变性【答案】B20、一旦因购房者不能偿还贷款，银行对房屋进行处置时，银行往往为尽快回收自己的贷款，很可能将房屋低价拍卖。该情形属于抵押贷款面临的（）。A.房屋贬值风险B.购房者房屋处置风险C.利率变化风险D.无力继续偿还贷款本息风险【答案】B21、楼盘品牌是企业的无形资产，成功的楼盘品牌策略可以增加该项目的知名度、认知度、美誉度和（）。A.可行性B.概念性C.时效性D.附加值【答案】D22、房地产市场分解是将房地产产品按照一定标准或特征分解为（）的过程。A.子市场B.整体市场C.消费者市场
8、D.供应商市场【答案】A23、房源信息的共享形式中，最能提高经纪人积极性的是（）。A.私盘制B.公盘制C.混合制D.以上都不对【答案】A24、房地产经纪机构的客户服务支持管理的功能一般不包括()。A.服务请求管理B.资源优化管理C.服务合约管理D.客户账号管理【答案】B25、市场营销组合 4P 策略是指（）。A.产品、价格、分销、促销B.产品、价格、渠道、促销C.产品、价格、服务、促销D.产品、价格、特征、促销【答案】A26、下列选项中，不属于市场营销 4Cs 理论要素的是()。A.顾客B.回报C.成本D.便利【答案】B27、新建商品房销售人员上岗考核通常由（）组织进行。A.项目销售经理B.项
9、目策划人员C.项目负责人D.专业法律人员【答案】A28、肾小球基底膜“双轨征”改变见于（）。A.局灶性节段性肾小球硬化B.系膜增生性肾小球肾炎C.系膜毛细血管性肾小球肾炎D.膜性肾病【答案】C29、关于采用自然销售方式销售住宅的市场关注度的表述，正确的是（）。A.客户诚意度高，易于把握B.对客户没有约束力，客户流失度高C.只针对前期积累客户开盘，前期积累客户量多，具有一定的市场关注度D.走炒作路线，通过“先到先得”的形式引发客户了解欲、购买欲，市场关注度高【答案】D30、关于房地产卖点应具备的特点的说法，错误的是（）。(2011 年真题)A.卖点能够展示出来B.卖点是房地产自身独有的优势C.卖
10、点一般容易被竞争对手模仿D.卖点必须能够得到目标客户的认同【答案】C31、商业业态指经营者为满足不同的消费需求而形成的经营模式或经营形态，其区分依据是（）。A.提供商品的方法、商品的种类B.商品的种类、商品的价值C.提供商品的方法、商品的销售方式D.商品的销售方式、商品的种类【答案】C32、每一宗房地产居间业务活动中都贯穿了商品交易过程和()。A.心理活动过程B.知识学习过程C.市场分析过程D.建立关系过程【答案】A33、客源开拓方法中，广告法的优点是（）。(2006 年真题)A.时效性强，效果直接B.形象好，成本低C.客户成交效率高，成本低D.简便易行，信息较有效【答案】D34、甲房地产开发
11、公司（以下简称甲公司）拟开发一住宅项目，并将该项目定位为单身白领公寓。该项目总建筑面积 10000m2，固定总成本 2000 万元，单位变动成本 2500 元/m2。甲公司将该项目委托给专业能力较强的乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。乙公司针对该项目规模较小、所处片区不属于当前热卖区的特点，准备大力宣传周边即将规划建设的商圈来吸引客户关注，并计划通过卖点的挖掘迅速打开销售局面。(2010 年真题)A.WT 对策B.WO 对策C.ST 对策D.SO 对策【答案】B35、提高预防能力属于风险管理方法中的()。A.损失控制B.损失融资C.内部风险控制D.外部风险控制【答案】A36、目前（）
12、经过房屋产权单位批准并补交了土地收益后，可以在市场上进行流通。A.商品房B.集资房C.房改房D.解困房【答案】C37、房地产经纪人对目标楼盘附近楼盘的价格对比、成交活跃性的调查，属于（）的内容。A.初步调查B.深入调查C.个案调查D.综合调查【答案】B38、Ph 染色体是（）。A.22 号染色体长臂易位至 9 号染色体长臂B.17 号染色体长臂易位至 15 号染色体长臂C.21 号染色体三体D.5 号染色体短臂丢失【答案】A39、下列不是房地产经纪人在卖方(或房主)确认和说服工作时应重点把握的因素是()。A.卖方(或房主)的资格甄别B.卖方(或房主)的财务状况C.卖方(或房主)的真实意愿D.判
13、断决策人【答案】B40、存量房买方代理业务流程包括()个环节。A.五B.六C.七D.八【答案】B41、对销售人员的销售绩效评价方法一般采取().A.比较法B.分析法C.因素法D.类推法【答案】A42、对于（）客户应引导其购买意向和需求条件，使其明确购房意向，待时机成熟实现房地产交易。A.A 类B.B 类C.C 类D.D 类【答案】C43、关于硅沉着病的记述，下列有哪些不正确？（）A.硅沉着病的致病因子是二氧化硅尘粒B.以 5m 大小的硅尘致病能力最强C.晚期导致肺门淋巴结的病变D.病变以肺组织下叶及背侧为明显【答案】B44、下列房地产经纪服务合同条款中，不属于实体条款的是()。A.标的条款B.
14、价款和酬金条款C.程序条款D.履行期限条款【答案】C45、针对不同的项目，通过选择毛坯、简装、精装示范，工程材料展示等不同的形式，不同程度地展现写字楼的产权单位优势、公共空间特点、实际空间感及景观资源等，这采用的是写字楼项目现场展示（）的要点。A.系统接待流程B.样板层展示C.现场物料准备D.看楼动线包装【答案】B46、房地产经纪人在分析写字楼项目市场时，应重点分析区域内（）。A.人口数量B.写字楼市场供求状况C.住宅租金水平D.居民人均消费水平【答案】B47、开发企业在交付房屋的时候，买方需要预交管理费、水电费、电视初装费等，开发企业同时代收（）。A.印花税B.土地使用税C.房屋契税D.房地
15、产交易中介费【答案】C48、新建商品房的商圈可划分为城市中心型、副城市中心型、大地区中心型和（）。A.邻里中心型B.区域地区中心型C.环线中心型D.沿景观中心型【答案】A49、研究“如何找到房地产项目特有的、能通过广告表达的特征”，属于项目（）。A.市场定位B.形象定位C.客户定位D.产品定位【答案】B50、在新建商品房确定均价的过程中，划定市场调查范围和重点后应进行的工作是（）。A.对每个重点市场比较进行调整B.对交易情况进行修正C.对影响价格的各因素以及权重进行修正D.制作市场比较结果表【答案】C多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、客户信息管理是以潜在客户的（）为中心。(2009
16、年真题)A.需求信息B.心理信息C.个人信息D.行为信息E.价值信息【答案】AC2、采用派发宣传单的方式开拓房源渠道的要点有（）。A.应附有房地产经纪人的名片或个人专业背景介绍，并留有联系方式方便联络B.派发前事先做好充分准备C.宣传单设计要新颖、吸引眼球D.派发过程注意保持良好的专业形象E.目标客户的有效率必须保持在一定水平线上【答案】ABCD3、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）所处城市近年来经济发展迅速，外来务工人员和个体工商户大量增加。甲公司针对这一情况，重点开展房屋租赁经纪服务，服务人群主要为上述两类从业人员。李某是一名小杂货店经营者，拟租赁一套小面积住房，在甲公司的撮合下，房屋所有
17、权人张某与李某签订了房屋租赁合同。A.门店招待B.会员揽客C.客户介绍D.刊登广告【答案】ACD4、房地产开发企业在确定销售人员数量时，应考虑的因素包括（）。(2010年真题)A.销售价格B.销售量C.销售目标D.销售阶段E.宣传推广【答案】BCD5、房源信息的获取具有真实性原则，即房源（）。A.房屋权属明晰B.依法可以租售C.租售价格真实D.租售意思真实E.房屋状况真实【答案】BCD6、甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）是一家以经营存量房经纪业务为主的企业。几年来，机构业务蒸蒸日上，门店数量不断增加，经营业务由房屋租赁中介逐步扩展到存量房买卖中介、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外
18、籍人士提供存量房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达，人均GDP 和可支配收入均在国内处于领先水平。A.举办大型庆典活动B.走访C.门店接待D.广告法【答案】CD7、不符合十二指肠溃疡疼痛特点的叙述是（）。A.节律性上腹痛B.周期性疼痛C.部分患者有午夜痛D.疼痛多在餐后 1 小时【答案】D8、在区域写字楼市场需求状况分析项目中外部因素的关注重点为（）。A.商务配套B.平面布局C.硬件配置D.区位E.交通【答案】AD9、某房地产经纪公司采用的是基于互联网技术的无店铺销售模式。2018 年 5月，与 6 家房地产开发公司签订了合同，以某房地产经纪公司的名义负责销售商品房，并承担风险。A.DM 宣
19、传单B.论坛C.SNS 网站D.房地产高峰论坛E.微信【答案】BC10、经济适用房的来源有（）。A.由政府、单位、个人三方面共同承担，通过筹集资金而建造的一种住房B.由政府提供专项用地，通过统一开发、集中组织建设的经济适用住房C.地方各级政府，专门修建用于解决本地城镇居民、拥挤户住房问题的住房D.将房地产开发企业拟作为商品房开发的部分普通住宅项目调整为经济适用住房E.单位以自建和联建方式建设的，出售给本单位职工的经济适用住房【答案】BD11、商业项目的特征包括()。A.收益多样性B.赢利模式多元化C.主体特定性D.权益复杂与利益平衡 E:客户非个体属性【答案】ABD12、新建商品房集中销售的开
20、盘销售率取决于（）。(2012 年真题)A.企业销售目标B.客户诚意度C.现场销售氛围D.客户储备量E.现场销售人员的数量【答案】BCD13、某市土地储备中心准备拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为商业的熟地，甲房地产开发公司（以下简称甲公司）准备参与竞标。A.建筑物外部形态B.物业管理C.硬件配置D.建筑施工【答案】ABC14、采用门店接待法开拓客源信息的优势是()。A.方法简单易行B.开发客户的成本低C.客户信息准确度高D.较易与客户建立关系 E:受市场、政策等因素波动很大【答案】ABCD15、商品房买卖合同示范文本的主要条款包括()。A.计价方式及价款B.面积差异处理办法C.规划.设计变更
21、的约定D.商品房价格鉴定E.争议处理办法【答案】ABC16、为使客户成为真正的买方或租客，房地产经纪人应（）。(2010 年真题)A.按照客户思路开展工作B.正确引导客户需求C.判断客户购买力D.了解最终出资人状况E.了解实际受益人状况【答案】BCD17、项目 SWOT 分析中，属于机会分析的有（）。A.项目是单体建筑且无小区绿化配套B.主力户型以三室为主且总价较高C.项目处于次干道路口D.项目东侧 500m 处有一所重点小学E.项目西侧将兴建一个市政公园【答案】D18、关于投资回报，正确的说法有（）。A.投资回报率是正常年度总收益占投资总额的百分比B.投资回收期投资总额/年收益C.商铺合理的
22、年投资回报率一般为 8%10%D.计算一次性购买的年投资回报率，投资总额购买房屋总价契税印花税E.商铺投资合理的回收期限一般为 810 年【答案】ABD19、女，28 岁，间歇性上腹痛 3 年，近日腹痛变为胀痛，伴有呕吐，呕吐物量多，为隔餐食品。抑酸剂治疗无效。体检上腹部有振水音，滚动体位症状不能缓解。最可能的诊断是（）。A.良性十二指肠淤滞症B.消化性溃疡合并幽门梗阻C.胃黏膜脱垂症D.胃癌【答案】B20、在租赁双方签订房地产租赁合同时，房地产经纪人应（）。A.收取租赁首付B.协助租赁双方办理租赁合同登记备案C.核实租赁双方身份证件D.在有涂改的房屋租赁合同上单方签字E.保存一份房屋租赁合同【答案】BC