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1、上海市上海市 20232023 年社会工作者之中级社会综合能力能力年社会工作者之中级社会综合能力能力检测试卷检测试卷 A A 卷附答案卷附答案单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、在社区照顾模式中,社会工作者扮演多重角色。下列做法中,体现社会工作者“经纪人”角色的是()。A.为听障儿童家长提供沟通技巧训练B.为听障儿童家长提供情绪支持服务C.为听障儿童及其家长联系特殊教育学校D.为听障儿童家长自助小组提供发展建议【答案】C2、一个儿童在看到别人有一顶和他相同的帽子时说:“这顶帽子是我的。”根据皮亚杰的认知发展阶段论,该儿童处于认知发展的()。A.感知运动阶段B.前运算阶段C.具体运算阶段
2、D.开工运算阶段【答案】C3、大学生小林很少在人多的场合说话,他觉得讲不好,别人会取笑他,因此每次上课他都坐在后面不发言,不得不发言时他会紧张不安。从认知行为治疗模式看,小林的问题源于()。A.认知、行为和情绪三者相互影响B.他幼年时创伤经历C.他的非理性信念D.朋辈群体和老师【答案】A4、只给访问者一个题目,由访问者和被访问者就这个题目自由交谈,交流议题在双方互动过程中逐步形成。这属于()A.无结构式访问B.个别访问C.集体访问D.结构式访问【答案】A5、马斯洛的“需要层次论”认为人有五种基本需要,人类维持自身生存的最基本要求是()。A.自我实现的需要B.安全需要C.生理需要D.尊重的需要【
3、答案】C6、某社会服务机构拟向某基金会申请资助,基金会要求该机构编制预算并列出服务项目的开支及所需资源设备。为满足基金会的要求,该机构在编制预算时宜采用()。A.零基预算法B.方案预算法C.单项预算法D.机构预算法【答案】B7、将人类行为划分为本能行为和习得行为的划分依据是()。A.行为对社会的作用是积极还是消极B.行为是否符合正常模式和社会规范C.行为的起源D.行为是否正常【答案】C8、社会工作者小林是社区环保志愿服务队的督导,在他的引领和鼓励下。志愿者积极投入垃圾分类工作。为了激发志愿者持续参与的动力,小林每个月都会组织他们开座谈会,交流分享服务经验和助人体会。从志愿者督导的功能看,上述工
4、作发挥的是()。A.支持功能B.教育功能C.行政功能D.管理功能【答案】A9、高中生小丁缺乏学习动机,整天怵学,沉迷网络。如果运用认知行为理论开展服务,社会工作者的工作重点应该是()。A.了解社会生态环境对服务对象的影响B.帮助服务对象增强能力以对抗外在环境的压力C.改变服务对象的意志和信念进而改变行为D.运用真诚,尊重和同感来帮助服务对象反思自己的不恰当行为【答案】C10、以下不属于个别督导的技巧是()。A.督导者应诚恳倾听社会工作者的诉说B.督导者应仔细批阅被督导者的工作记录和报告C.督导者应接纳被督导者的感受D.为避免被督导者出现抗拒心态,督导者不能时被督导者进行批评【答案】D11、(2
5、015 年)关于同事督导团体组成的说法,正确的是()。A.团体成员技术层次相同B.团体成员不少于 10 人C.团体成员需观点一致D.团体成员不需签订契约【答案】A12、认知行为治疗模式把人的问题归结为()之间的相互影响。A.认知、行为B.心理、社会C.理性、情绪、行为D.认知、行为、情绪【答案】D13、认知行为理论是社会工作常用的重要理论,它来自巴甫洛夫的经典条件反射学说和阿德勒的认知理论。根据认知行为理论,社会工作者在助人过程中应该着眼帮助服务对象改变()。A.自己的看法B.情绪宣泄的方法C.在他人眼中的形象D.生活环境【答案】A14、某社会工作服务机构长期扎根基层社区开展服务,经常邀请志愿
6、者骨干参与服务策划,并安排其负责部分服务的实施。该机构的上述工作,属于志愿服务人力资源管理的()。A.规划B.组织C.领导D.控制【答案】B15、社会服务机构的组织结构大致可分为()和()。A.一般结构类型、团队结构类型B.直线结构类型、职能结构类型C.直线参谋类型、垂直结构类型D.问题解决类型、跨专业类型【答案】A16、李大爷与邻居关系紧张,为此,感到烦恼。一次与邻居吵架后,李大爷向社会工作者小张求助,小张热情接待了李大爷,并听他讲述了事情发展的整个过程,接下来小张首先要做的是()。A.对其问题进行预估B.对其提供资源信息C.对其制定干预目标D.与其签订服务协议【答案】A17、(2018 年
7、)小董是一家为留守儿童提供服务的社会工作服务机构负责人。经过需求评估后他设计了社区留守儿童年度探访计划,其内容是通过“社会工作者+志愿者联动机制,使社区内 50 名留守儿童每人每半月至少得到一次入户探访服务。从社会服务机构规划层次的角度看,该计划属于()。A.创新性计划B.战略性计划C.运作性计划D.职能性计划【答案】C18、社会工作者老李对“乡村学校住校学生睡前故事干预项目”的效果进行研究,发现该项目的实施不仅有效改善了乡村学校住校学生的睡眠状况,还提升了住校学生对校园欺凌行为的敏感性。对社会工作机构而言,该研究的间接功能是()。A.该研究可以推动普惠型儿童福利制度的发展B.该研究可以丰富青
8、少年抗逆力理论的适用性C.该研究可以预防乡村学校校园欺凌行为发生D.该研究可以优化乡村学校住校学生管理制度【答案】D19、初中女生小梅在母亲的带领下来寻求社会工作者的帮助。母亲告诉社会工作者,小梅的老师向其反映,小梅在学校里上课不能集中精力,只有在语文课王老师的课上表现很兴奋。王老师反映小梅对其表现出不应有的感情,王老师也很无奈,并要求班主任帮忙处理。社会工作者了解到,王老师是一位男老师,而小梅的父亲很早就去世了,母亲一个人把她带大,成长过程中父亲的角色一直缺失。但是,小梅却从不承认缺少父亲会影响她的成长,并且一直阻挠母亲再婚。根据小梅的情况,社会工作者决定依据()理论,采用自由联想的方法帮助
9、小梅减缓生活中缺失父亲角色的影响。A.人本主义B.认知行为C.精神分析D.生态系统【答案】C20、服务对象王某惧怕在公共场合说话,总感到人们会十分关注他说话中的错误,耻笑他。如果运用精神分析理论,社会工作者最适合的做法是()。A.帮助王某认识到他的想法是幼稚的B.指导王某学习在公共场合说话的技巧C.分析王某的情况是否与儿童时期的经历有关D.帮助王某认识到惧怕的经历也是有意义的【答案】C21、新冠肺炎疫情防控期间的志愿服务范围广、难度高,志愿者不仅要花费大量时间、精力,还要面临一定的健康风险,为此,受当地民政局委托,某市社会工作者协会组织多名资深社会工作者对志愿者进行督导。下列社会工作者的工作中
10、,体现了“行政性督导”功能的是()。A.向志愿者讲解特殊或紧急情况的处理流程B.向志愿者交代岗位职责、服务时间和频次C.向志愿者示范如何准确回答居民关心的问题D.向志愿者解读不同阶段防疫政策的工作要点【答案】B22、下列各项中,属于民政部在基层政权与社区建设工作方面的职责的是()。A.指导村民委员会民主选举、民主决策、民主管理和民主监督工作B.组织、指导救灾捐赠C.组织和指导扶贫济困等社会互助活动D.制定劳动关系调整的基本规则【答案】A23、(2017 年)社区服刑人员小涛的行为控制力较弱,经常为一些生活琐事和别人争吵,甚至打架。社会工作者老王依据社会学习理论为小涛提供服务,其正确的做法是()
11、A.对小涛进行批评、说服和教育B.对小涛打架的行为进行负强化C.让小涛自觉改正生活中的不良行为D.让小涛观察别人如何和平解决冲突【答案】D24、学校社会工作者小方发现小学五年级部分学生生活自理和人际交往能力较差。为此,小方拟在学校开设一个“我是小能人”的小组,旨在提升学生的动手能力,学习与同学和睦相处的技能。从小组成员介入的层面看,小方最适宜的做法是()。A.通过奖励,鼓励学生积极参与生活自理小故事的分享B.通过制定小组规范,帮助学生整合动力和增强凝聚力C.通过角色扮演的方法,促进学生学习心得人际交往技巧D.通过邀请专家,协助学生寻求与同学和睦相处的关注点【答案】C25、下面关于管子规格的叙述
12、中,正确的有()。A.无缝钢管采用“外径壁厚”的标注方法B.铜管、薄壁不锈钢管等采用公称外径 Dw 标注C.塑料管以公称外径 dn 标注D.铸铁管采用公称直径 DN 标注E.钢筋混凝土管、混凝土管以内径 D 标注【答案】A26、晓琪今年 12 岁,刚刚进入初一,她感觉初中的知识太难了,老师也不像小学时候那么好,于是慢慢产生了厌学情绪。可是晓琪上小学时成绩非常好,每当看到小学时候得的奖状晓琪就会觉得自己越来越不如以前了。依据埃里克森的人类发展阶段论,晓琪正面临()冲突。A.自主还是羞怯与疑虑B.主动还是内疚C.勤奋还是自卑D.基本信任还是不信任【答案】C27、(2018 年真题)社会工作者小王召
13、集居民骨干开会讨论社区停车难问题。他计划采用“头脑风暴方法,鼓励大家积极表达意见。下列小王制订的讨论规则中,最符合“头脑风暴”方法要求的是()。A.与会人员表达意见时,他人可以插话反驳B.与会人员可根据他人观点形成自己的看法C.与会人员表达意见时要考虑意见的可行性D.占会人员发言时间可长可短,也可不发言【答案】B28、某社会工作者通过问卷来了解社会工作者的职业流动情况,其中设计了一道封闭式问题,“您在本机构工作了多长时间?(1)1 年以下;(2)24 年;(3)5 年以上”。关于这道问题答案设计的说法,正确的是()。A.满足穷尽性,满足互斥性B.不满足穷尽性,满足互斥性C.满足穷尽性,不满足互
14、斥性D.不满足穷尽性,不满足互斥性【答案】B29、某社会服务机构计划招募几名志愿者为独居老人提供照顾,并开展一些小组活动。为此,社会工作者商量了所需要招募的志愿者数量和能力水平。上述工作体现的是志愿者管理中的()功能。A.控制B.规划C.领导D.组织【答案】D30、某社会工作服务机构招募了一批大学生志愿者,帮助社区残障人士的孩子补习英语,每周一次,持续两个月。志愿者小华最近一个月志愿服务时间与自己上课时间冲突,迟到了两次,每次迟到 15 分钟。针对这种情况,社会工作者在督导时最适宜的处理方式是()。A.包容小华服务迟到行为B.教导小华学习时间管理C.提议小华暂停志愿服务D.建议小华调整服务时间
15、【答案】B31、社会工作者小吕最近被机构安排到居家养老服务项目中,让其负责入户探访体弱老人的工作。小吕的督导老蔡有十余年服务老人的经验,在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧,包括不时轻轻接触老人的手和肩膀,表达肯定和关怀;说话时语速要慢,语调平缓,句子简单直接;发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关()的知识。A.服务对象B.社会问题C.工作过程D.工作者本身【答案】A32、为了激发志愿者参与服务的动机,社会工作者需要发挥支持性功能,督导志愿者为服务对象提供高品质的服务。下列志愿者督导的做法中,属于发挥支持性功能的是()。A.帮助志愿者了解服务对象的特点B.教导志愿者掌握服
16、务的介入方法C.开展志愿者技能培训与资格认证D.强化志愿者自我功能并建立自信【答案】D33、督导者的策略性地位决定了其可以作为()。A.缓冲器B.倡导者C.中介者D.机构变迁的推动人【答案】D34、下列选项中,关于表达型需要理解不正确的是()。A.表达型需要是指个人把自身的感觉性需要通过行动来表达和展现B.表达型需要不仅来自个人,也来自团体C.表达型需要主要反映了对社会服务数量的需求D.表达型需要只是反映了居民对社会服务质量的不满意【答案】D35、在社会工作实践中,社会工作者要与服务对象保持良好的沟通,社会工作者有义务向服务对象提供必要的信息,服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务方式、内容
17、,并在事关服务对象利益的决策中起主导作用,这体现了()。A.对服务对象的接纳B.自我决定与知情同意原则C.注重个别化原则D.为服务对象保密的原则【答案】B36、社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目,准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时,正确的步骤是()。A.服务评估问题认识与分析目标制定方案安排B.目标制定问题认识与分析方案安排服务评估C.方案安排问题认识与分析目标制定服务评估D.问题认识与分析目标制定方案安排服务评估【答案】D37、社会工作者老林与服务对象小王就求助的问题进行了交流和讨论。老林依据多年服务经验认识到小王首先需要处理安全感的问题,但小王坚持认为自己应该先解决做事拖
18、拉的习惯问题。根据社会工作价值观原则,社会工作者老林应该()。A.改变自己的个人判断B.尊重自己的专业判断C.改变小王的个人判断D.尊重小王的个人判断【答案】D38、社会服务机构评估包括社会服务()评估和()评估。A.内部、外部B.机构本身、绩效C.政府、基金会D.大众、媒体【答案】B39、怀特的街角社会描述了闲荡于街头巷尾的意裔青年的生活状况,这些青年常聚在街头,被称为“街角帮”。“街角帮”主要反映了()对青少年的影响。A.家庭B.社区C.同辈群体D.学校【答案】C40、根据公路工程基桩检测技术规程(JTG/T3512-2020),高应变动力试桩法测试基桩承载力时,重锤以自由落锤锤击设有桩垫
19、的桩头,锤的最大落距不宜大于()。A.1.0mB.1.2mC.2.0mD.2.5m【答案】D41、关于实验研究优劣势,下述说法错误的是()。A.实验研究的变量清楚明白,自变量作用明显B.测量工具不够精确,存在较大误差C.实验设计场景是创造的,研究条件不自然从而实务推进上有困难D.可有效控制实验场景和外在环境,排除影响自变量、因变量及实验过程的因素【答案】B42、(2016 年真题)某社区服务中心召开了一次社区老年人参与的讨论会,主要议题是讨论在本社区如何开展养老服务,老人们发言都很踊跃,持不同观点的人都想争取社会工作者的支持。此时,社会工作者适宜采取的技巧是()。A.鼓励B.提问C.限制D.中
20、立【答案】D43、扑灭火灾时,灭火人员应站在()进行灭火。()A.上风侧B.下风侧C.侧面【答案】A44、家庭治疗模式的本质特征是()。A.把家庭每一个成员视为社会工作的服务对象B.把家庭视为社会工作的服务对象C.把家庭互动视为社会工作的服务对象D.把家庭中的问题成员视为社会工作的服务对象【答案】B45、某小区北面有一大片空地,过去一年不断有人往这里偷倒建筑和生活垃圾,暴露的垃圾堆一度达到两层楼高,一刮风,尘土四起,严重影响了附近居民的正常生活。社会工作者小黄通过发动社区资源,动员居民参与等多种方式,使该问题得到初步解决。小黄最近撰写了工作小结,对资源投入和分配进行了反思,分析了存在的问题,提
21、出了改进的方法。小黄的社区工作小结属于评估类型中的()。A.成果评估B.效益评估C.过程评估D.满意度评估【答案】B46、?鼓励公民参与,倡导社会与政治行动等方面的要求,这些属于社会工作者对()的伦理责任。A.服务对象B.社会工作专业C.服务机构D.全社会【答案】D47、关于社会服务项目化运作的说法,正确的是()。A.项目化运作的社会服务没有明确期望达到的目标B.项目化运作的社会服务一般没有确定的时间周期C.社会服务项目管理能够促进服务资源更加合理的使用D.社会服务项目的实施组织体系需要与机构的组织结构保持一致【答案】C48、小张的父亲在教育他时常采用以下方式:每当他表达自己的观点时,父亲就训
22、斥道:“不要与大人争辩,我过的桥比你走的路还长,很多事情等你长大了就会明白”。小张考试成绩下降时,父亲就少给零用钱。小张家长的教育方式属于()。A.权威型B.专制型C.纵容型D.疏离型【答案】B49、王奶奶今年 78 岁,老伴在几年前就去世了,一直以来都是她一个人生活。近几年随着年龄的增大,王奶奶的身体也越来越差,自己一个人生活越来越不方便。由于儿子常年出差在外,王奶奶便同女儿商量,让女儿一家人搬过来和她一起住,顺便照顾她的生活,将来等自己不在了,就将房子留给女儿一家。王奶奶的儿子得知此事后,特地从外地赶回来,不同意王奶奶的安排。此时,王奶奶面临的问题不包括()。A.无用感B.孤独感C.疾病问
23、题D.经济困难【答案】D50、(2016 年)社会工作者小方拟推动成立一个“爱绿护绿”的小组,关注社区绿化问题,小方与居民老李和老张谈了这个想法,他们表示愿意加入,但说目前参与的人太少,没有信心做好。针对这一情况,小方最适宜的做法是()。A.向他们说明参与小组不需要太多时间,并能中途退出B.向他们说明决定参与的居民中有他们的老朋友C.说明加入小组的好处,坚持邀请他们加入小组D.肯定他们积极参与的想法,鼓励他们加入小组【答案】D多选题(共多选题(共 2020 题)题)1、人类行为的特点是()。A.适应性B.适用性C.发挥性D.发展性E.整合性【答案】AD2、社会服务机构公信力评估的内容包括()。
24、A.机构开展公共关系的情况B.机构使用专业人员的情况C.机构治理结构的规范性D.机构财务和信息的透明化程度E.机构资金的使用和运作的合理性【答案】CD3、社会工作者张兰和同事一起探讨企业为何进行捐款,他们可能探讨的方面包括()。A.塑造形象B.公共关系C.自我利益D.税法策略E.社会联谊【答案】BCD4、根据实际情况的需要,服务协议通常包括()。A.服务性质B.服务的内容和采用的方法C.服务双方应有的权利和义务D.服务的地点、时间、期限和次数E.服务双方签字【答案】BCD5、以下选项中属于特殊的社会工作研究报告的是()。A.项目计划书B.需求评估报告C.评估总结报告D.社区工作计划书E.小组计
25、划书【答案】ABC6、某社区志愿巡逻队负责人老张在安排巡逻工作时,不够尊重队员的意愿,强行分配,随意分配巡逻点位。他在队伍管理中过多承担任务,导致其压力过大,时常发脾气。针对此状况,社会工作者应该采取的做法有()。A.发现和培养更多的居民带头人B.完善居民带头人定期轮换制度C.建立定期沟通机制以相互支持D.做好巡逻队的权责分工及授权E.及时淘汰不胜任的居民带头人【答案】ABCD7、某社会工作服务机构计划为某校高三学生提供考前减压服务,该机构负责人派社会工作者小王带领 3 名同事进行需求调研,了解学生心理需求。该阶段机构负责人适宜向小王授权的内容有()A.让小王设计一份访谈提纲并交给机构督导修改
26、B.让小王根据自己需要随时调配其他社会工作者C.让小王根据调研结果决定是否继续为该校服务D.让小王担任调研组组长并全面协调调研工作E.让小王制定调研方案并代表机构与校方沟通【答案】AD8、社会工作对服务对象的功能包括()。A.促进服务对象的正常生活B.恢复弱化的功能C.促进人的发展D.促进人与社会环境的相互适应E.惩戒社区矫治对象【答案】ABCD9、督导者张行在为社会工作者小马作行政性督导时,可以扮演()等角色。A.倡导者B.机构变迁推动人C.管理者D.缓冲器E.教育者【答案】ABD10、社会工作者小王从网上搜集了很多国外的减压方法,并把这些方法介绍给自己正在带领的某员工减压小组的组员们。但是
27、,组员们认为这些减压方式并不适合自身的职业特点,因此拒绝配合。得到这一反馈后,小王及时做出调整,与组员一起讨论哪些是更适合他们自身特点的减压方法。小王的这种做法体现了社会工作专业伦理中()的准则和特征。A.服务对象利益至上B.自我决定C.不侵犯隐私D.文化敏感性E.知情同意【答案】AB11、老张受命进行社会工作督导,那么在督导过程中,老张开展话题的技巧主要有()。A.提问B.包容C.同感D.专注地聆听E.由常见的事例开始,然后逐步发展到特殊性问题【答案】ABD12、初中女生小丽因为脸上长满了“痘痘”,感到很自卑,不愿意和同学一起玩,甚至为了遮掩脸上的“痘痘”,上课都戴着口罩。每天心情都很差,产
28、生了严重负面情绪。如果运用理性情绪治疗法,社会工作者应采取的做法有()。A.协助小丽理解自己对“痘痘”的认识与目前状况的关系B.使用列表的方法,详细记录小丽与朋友交往时的想法C.协助小丽质疑自己对“痘痘”认识D.为同年级长“痘痘”的同学开办成长小组E.引导小丽回忆儿时的生活和曾经发生的特别事件【答案】AC13、下列影响人类行为的因素主要包括()。A.生理因素B.动力因素C.心理因素D.社会因素E.认知因素【答案】ACD14、社会工作专业人员守则主要包括()。A.充实社会工作知识和能力B.恪守公私分明C.促进社会和谐D.尊重服务对象的权益E.增进公众福利【答案】ABD15、在一次团体督导会议上,
29、资深社会工作者老张向 5 位新人职的社会工作者介绍精神障碍人士的一般特征,他讲授的内容应包括精神障碍人士的()。A.人际交往B.心理和行为表现C.家庭关系D.分析和处理问题能力E.相关政策保障措施【答案】BD16、干式系统的安全排气阀应安装在(),且应靠近报警阀。A.气源与报警之间B.配水干管一侧C.配水支管一侧D.测试管路上【答案】A17、运用生态系统理论应注意的问题有()A.社会工作者必须不断地对服务对象与环境的关系作出新的判断B.社会环境中的障碍是导致问题产生的重要因素C.社会工作者要从系统的角度分析服务对象的问题D.对服务对象的帮助不用从整个生态系统出发去看待和解决E.必须与自然环境相
30、适应【答案】ABC18、80 岁的老李有 3 个儿子和 1 个女儿,5 年前老伴过世后,老李的身体每况愈下,健康状况堪忧,无法劳动,被安排轮流在几个孩子家生活。最近,老李不想再“流动”下去,就和女儿商议,在她家安度晚年,并把自己的房子留给女儿。三个儿子得知此事后,纷纷与父亲翻脸。老李面临的主要问题包括()。A.经济困难B.无用感C.疾病问题D.合法权益受损E.孤独感【答案】BCD19、社会工作者的一般特征包括()。A.从事社会福利服务B.认同并遵循社会工作价值准则C.从事社会行政工作D.掌握一定的社会工作专业方法E.在一定的组织框架内开展活动【答案】ABD20、(2020 年真题)关于社会工作伦理守则基本内涵的说法,正确的有()A.社会工作要满足贫困人士的基本生存需要,尽最大努力促进社会正义B.社会工作的核心目的是服务有需要的人群,改善其困境,促进其自立C.社会工作坚持服务导向,以服务对象利益为重,保障他们的基本权利D.社会工作注重从社会整体的功能和效率出发,减少人际冲突,促进社会和谐E.社会工作最核心的是从人的尊严和价值出发,服务困难人群,增强个体能力【答案】ABC