《2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理自我提分评估(附答案).doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理自我提分评估(附答案).doc(25页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、20232023 年初级经济师之初级经济师人力资源管理自我年初级经济师之初级经济师人力资源管理自我提分评估提分评估(附答案附答案)单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、下列减少组织中社会懈怠的方法中,效果最差的是()。A.使个体的贡献可以被正确地衡量B.使员工觉得自己对组织是有用的C.控制组织的规模D.平等对待每一个组织成员【答案】D2、下列选项中,关于能力与知识和技能的说法,错误的是()。A.知识是概括化的经验系统B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高C.技能是概括化的行为模式D.能力是概括化的心理特征【答案】B3、下列选项中,关于作业疲劳的说法,正确的是()
2、。A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】D4、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()A.词的理B.计数C.推理D.身体运动【答案】D5、王某是某纺织厂新招工作人员,于 2008 年 5 月 10 日与厂方签订了为期 5 年的劳动合同,合同中规定试用期为 1 年。同年 12 月,王某自感浑身乏力、恶心,经诊断为生产原料过敏症。王某提出转换工作岗位,要求调到厂部办公室工作。但由于厂部.实行严格的定员标准,企业未能满足其要求。在调换工作未能如愿的情况下,王某一
3、直请病假。厂方于 2009 年 2 月,以“试用期内,经考察不符合录用条件”为由,解除与王某所签的劳动合同。根据以上资料,回答下列问题:厂方必须()解除合同。A.在任何时间内B.不能C.在试用期结束后D.等王某的医疗期结束后【答案】D6、关于职工福利费支付范围的说法,错误的是()A.用人单位发放给劳动者的津贴不属于职工福利费支付范围B.用人单位为劳动者缴纳的社会保险费不属于职工福利费支付范围C.用人单位自办职工食堂的经费补贴属于职工福利费支付范围D.用人单位给劳动者发放的奖金属于职工福利费支付范围【答案】D7、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的
4、绩效指标的设计方法是()。A.工作分析法B.个案研究法C.业务流程分析法D.问卷调查法【答案】C8、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()。A.词的理解B.计数C.推理D.身体运动【答案】D9、确定工作满意度的实用的、及时的方法是()。A.考勤记录B.质量记录C.绩效记录D.日常接触【答案】D10、关于绩效考核方法的选择,说法错误的是()。A.可以通过工作环境、工作内容和员工工作独立性三个角度的组合来选择B.不稳定的、内容程序性弱的、员工工作独立性高的,可以选择目标管理法C.稳定性居中的、内容程序性居中的、员工工作独立性居中的,可以选择目标管理法D.稳定的、内容程序性强的,员工工作独立性低的,
5、可以选择行为锚定法【答案】B11、很多吸烟成瘾的人并非没有尝试过戒烟,老任就是其中之一。他吸烟已有近 30 年的历史,在别人的劝告下曾经多次尝试过戒烟,但因每次戒烟后都有不适的感觉,所以一直没有成功最近单位组织进行体检,医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧,产生了再次戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验,又有些灰心。随后他宽慰自己,认为自己年事已高,与其戒烟受罪,不如吸烟快快活活地活几天,吸烟给自己带来的快乐比对身体健康的损害重要得多。家人希望他彻底戒烟,为此,带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览中许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部,以及产生的后果。展览对老任的震动很大,
6、使他下定了彻底戒烟的决心。根据以上资料,回答下列问题:根据认知失调理论,老任在体检过后采用()方式减少了沮丧的情绪。A.减少选择感B.改变认知的重要性C.改变行为D.改变态度【答案】B12、下列选项中,属于非正式团体的是()。A.公司业务部门B.大学同学会C.企业科室D.生产班组【答案】B13、关于劳动力供给的说法,正确的是()。A.劳动力供给反映了劳动力供给数量与工资率之间的关系B.劳动力供给是雇主需要作出的一种决策C.其他条件相同,工资率上升一定会导致劳动力供给数量增加D.其他条件相同,工资率上升一定会导致劳动力供给数量减少【答案】A14、下列关于“大七”人格理论的说法,正确的是()。A.
7、“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性B.“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极:与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极,而意义相反的项目描述的是较低的一极C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】C15、累计工作满 1 年不满 10 年的职工,请病假累计()以上的,该职工不再享受当年年休假。A.1 个月B.2 个月C.3 个月D.4 个月【答案】B16、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的
8、大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了、因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举
9、贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3 个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:陈某在满意度调查过程中表达了自己的不满,陈某这种表达对工作不满的方式属于()。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】B17、老马在某公司仓库当搬运工。公司规定,月工资 1000 元,包括个人缴纳的社会保险费和住房公积金。近日,老马提出,本市最低工资标准已经调整,他的工资也该增加
10、了。公司则认为,他的工资加上额外的加班费、夜班津贴平均每月 600 元,年终奖金平均每年 1000 元,以及公司支付的伙食补贴每月 400元,早已超过本市最低工资标准,并且年内还享受了探亲假、丧假,因而拒绝增加工资。根据以上资料,回答下列问题:如果该公司逾期不支付劳动报酬低于当地最低工资标准的差额,将责令该公司按应付金额()的标准向老马加付赔偿金。A.0.5 倍以上 1 倍以下B.1 倍以上 2 倍以下C.1.5 倍以上 2 倍以下D.2 倍以上 3 倍以下【答案】A18、组织基本的培训与开发不包括()。A.对新员工进行管理知识与技能的培训B.对新员工进行知识和技能的培训与开发C.对现有员工的
11、培训与开发,为工作轮换或晋升创造条件D.对现有员工进行领导技能的培训与开发【答案】D19、下列方法中,仅适用于短期可以掌握工作的是()。A.观察法B.典型事例法C.工作日志法D.工作实践法【答案】D20、以下说法错误的是()。A.团体压力是团体作用于成员的直接表现形式B.在团体压力下,成员常常表现出从众、顺从与服从行为C.团体规范会对每一个成员产生约束力D.当团体人数达到 100 人以上时,团体对个体的影响最大【答案】D21、2008 年 7 月 1 日,王某初次就业后进入甲公司工作,至 2012 年 12 月 31日劳动合同终止。2013 年 1 月 1 日,王某与乙公司建立劳动关系,在乙公
12、司工作至 2016 年 7 月 10 日。王某在乙公司工作期间,乙公司未能安排王某带薪年休假,也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请要求乙公司支付其 2015 年和 2016 年应休未休年休假工资。乙公司认为,王某在其公司工作期间请病假累计 1 个多月,不应享受带薪年休假待遇,请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请。A.按照王某累计工作年限,累计请病假 1 个月以上,不享受当年带薪年休假B.按照王某累计工作年限,累计请病假 2 个月以上,不享受当年带薪年休假C.王某在乙公司工作期间累计请病假达到 1 个月,不再享受带薪年休假D.王某在乙公司工作期间,累计请病假天
13、数超过应休年休假天数时,不再享受带薪年休假【答案】B22、下列有关就业登记内容的描述,不正确的是()。A.就业登记制度由国家建立,就业登记具体内容和所需材料由省级劳动行政部门规定B.通过对劳动者就业实行登记,可以加强就业管理,掌握人力资源市场的基本情况C.劳动者被用人单位招用的,由当地公共就业服务机构为劳动者办理就业登记并备案D.用人单位招用人员后,应当于录用之日起 30 日内办理就业登记手续【答案】C23、个体的激动与进取是指()。A.敢为性B.敏感性C.聪慧性D.紧张性【答案】D24、主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施的职业培训是()。A.再就业培训B.创业培训C.就业前培训D.企业
14、职工培训【答案】C25、不需要安排团体成员面对面进行讨论的团体决策方法是()。A.头脑风暴法B.德尔菲技术C.具名团体技术D.阶梯技术【答案】B26、不纳人企业职工教育培训经费使用范围的是()A.企业特种作业人员培训B.企业职工转岗培训C.企业职为取得学历而参加的在职教育D.企业专业技术人另参加的继续教育【答案】C27、认为智力可以分解为各种原始能力的是()。A.查理斯斯皮尔曼B.瑟斯顿C.吉尔福特D.加德纳【答案】B28、关于工作研究的说法,止确的是()A.工作研究是通过系统的方法确定上作职翻我册需的知识技能的过程绕然B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的对价街C.工作研究的内容应包括工作
15、设立的日的、工作职责、工作环境、任职要求等D.工作研究是运用系统分析的方法排除 1 作中不合理和不经济的因素,寻求更经济和更容易操作的 1 作方法【答案】D29、团体规范的作用不包括()。A.有助于维持团体的一致性B.为成员提供认知标准与行为准则C.有助于实现公平D.团体规范具有惰性作用【答案】C30、A 公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从 2010 年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到 2013年 9 月,
16、形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。A.正式B.规范C.非正式D.松散【答案】C31、关于同工同酬原则的说法,正确的是()。A.所有的劳动者都获得相同的工资B.利润相同的企业支付相同水平的工资C.完成同等价值工作的劳动者获得相同水平的工资D.男性和女性劳动者都获得相同的工资
17、【答案】C32、下列各项中,属于工作问卷法工作内容调查项目的是()。A.职称B.直接上级C.任职时间D.工作事项【答案】D33、不适合采用内部招聘的组织所具有的特征是()。A.采用稳定战略B.需要巨大变革C.时间和经费有限D.外部环境稳定【答案】B34、管理者若对某下属的工作不满,则会更多地关注此下属表现不佳的信息,这种妨碍沟通的因素称为()。2012 年真题A.过滤作用B.选择性知觉C.情绪因素D.语言理解能力【答案】B35、人格是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的()系统。A.心理B.人际C.动力D.情境【答案】C36、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一
18、个人说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见,依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。根据以上资料,回答下列问题:关
19、于具名团体技术的说法,正确的是()。A.具名团体技术是以口头形式完成的B.团体成员在决策前应尽量不进行沟通C.具名团体技术不限制时间D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】B37、T 公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题:A.过多的预先说服会使态度改变更简单B.自尊心较弱的人容易被说服C.家里有喜事的员工容易被说服D.认知需求高的员工不容易被说服【答案】A38、()指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。A
20、.技能多样性B.任务完整性C.任务重要性D.工作自主性【答案】D39、根据奥尔波特对价值观的分类,人追求世界的形式和谐,以美的原则如对称、均衡、和谐等评价事物的人属于()。A.理论型B.审美型C.宗教型D.经济型【答案】B40、一般来讲,参加职业技能鉴定以()为原则,企业、事业单位的职工以及社会各类人员,可以根据单位实际需要或个人愿望决定是否参加鉴定。A.强制B.自愿C.公平D.公开【答案】B41、团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表意见,而后又会一致通过,这种现象称为()。A.团体思维B.社会促进C.团体极化D.社会懈怠【答案】A42、设立职业中介
21、机构或其他机构开展职业中介活动,须经()批准,并获得职业中介许可证。A.国务院B.劳动行政部门C.地方各级人民政府D.工商行政部门【答案】B43、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达
22、自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。A.具名团体技术是以口头形式完成的B.成员需以独立的方式各自给各种意见打分C.具名团体技术不限制时间D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】B44、某企业想招募高层次管理人才,最适合的招募渠道是()。A.猎头公司B.劳务派遣机构C.公共就业服务机构D.人才招募网站【答案】A45、在一项调查研究中,让 30 名企业中层管理人员读案例卡斯坦戈钢铁公司。它描述了第二次世界大战末期一家生产无缝钢管的中型公司的组织状况及活动,在工商管理
23、学院里广泛用于企业政策教学。这篇案例以大量叙述性材料描绘了该公司的产业以及其近期经历,要求经理们写下自己认为卡斯坦戈钢铁公司所面临的最重要问题是什么。这些管理人员中有销售经理 10 人,生产经理 7 人,会计经理 5 人,其他 8 人(法律事务所处 2 人,研发处 2 人,公共关系处、工业关系处、医疗福利处和采购处各 1 人)。调查结果表明,在销售经理人员中,说销售问题最重要的占总数的 83%,在非销售经理人员中,说销售问题重要的占 29%,在 5%的显著性水平上,这两个百分比有明显的差异。80%的生产经理认为组织问题是最重要的。而公共关系、工业关系、医疗福利等方面则认为人群关系是最重要的。根
24、据以上资料,回答下列问题:这个案例表明了关于()的问题。A.组织冲突B.选择性知觉C.信息沟通D.人际关系【答案】B46、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。A.比较适宜于管理层人员的培训与开发B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持C.用集体讨论方式进行D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】D47、马斯洛将自我实现置于个人需要层次结构的顶点,这种观点属于人格理论中的()理论。A.精神分析B.人本主义C.人格特质D.“大五”人格【答案】B48、根据以下材料,回答 86-90 题A.公平的待遇B.工作的挑战性C.良好的环
25、境D.员工人格与工作搭配【答案】D49、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。A.可以在短时间内收集到大量所需的信息资料B.不影响被调查人员的正常工作C.对问卷编制的技术要求不高,易操作D.问卷的回收率通常偏低【答案】C50、下列各项不属于垂直沟通的是()。A.生产经理听取质检员报告B.员工向人事经理投诉C.财务经理与营销经理交换信息D.总经理参加新进员工欢迎会【答案】C多选题(共多选题(共 2020 题)题)1、某公司玩具制造部经理突然离职,该公司王总裁得知后异常焦急,因为公司与全球十几个地区有玩具业务往来,一旦生产制造出现问题,后果不堪设想。当问及人力资源部李经理是否有合适人
26、选时,李经理回答:“30 分钟后我将资料送到您办公室。”果然,半小时后李经理将 3 位候选人的资料送来,其中 1位候选人的各项条件都令王总裁满意。王总裁很想知道李经理是怎么做到这点的。原来李经理有一个建设多年的人才库,累计 2 万人,专业领域从管理覆盖到技术,主要包含各类紧缺的中高级人才。李经理告诉王总裁,建立人才库并不难,只要多加留心就可以了。每次参加招聘会、刊登招聘广告,都会收到很多简历,人们习惯将剩下的简历处理掉,而李经理则将这些简历分门别类建立数据库,并与这些人员长期保持联系,日积月累就形成了一个人才库。A.恰当的时间B.恰当的来源C.恰当的比率D.恰当的人选【答案】ABD2、C 公司
27、是一家生物制药企业,目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017 年 C 公司研发部门需要从企业外部补充 1 名首席疫苗研发专家,制药车间需要补充 10 名初级制药工人。2016 年底,小王被聘为 C 公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017 年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。A.校园招募采用的形式B.目标学校的学生总人数C.招募过程中需要使用的材料和设备D.派往校园中进行招募的招募者人选【答案】ACD3、下列选项中,关于劳动法律关系主体和客体的说法,正确的有()。A.劳动法律关系的主体包括劳动
28、者和用人单位B.与劳动者建立劳动关系的国家机关、事业组织、社会团体也是用人单位C.劳动法律关系的客体一般包括劳动者和劳动者的行为D.劳动法律关系客体中的行为包括劳动行为和其他行为E.劳动法律关系主体的权利和义务要通过一定的财物来体现【答案】ABD4、材料题A.根据任职者当前的情况编写任职资格B.文字表述和用词要符合相关政策法规C.任职资格是履行职位职责的最低要求D.任职资格不得在性别、年龄等方面存在歧视现象【答案】BCD5、某公司新任的人力资源经理。该公司原本是一家传统的纺织企业,近年来,由于自动化纺织机械的大量引进,公司的组织架构、工作流程和对员工的职责要求随之发生了很大变化,但公司的职位说
29、明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后,小李发现,公司近两年 招聘了一批自动化纺织机械操作员,他们对公司发展至关重要但是却没有相关职位说明书小李认为公司需要进行一次系统分析,在梳理组织结构和职位设置的基础上重新编写职位说明书A.访谈法B.观察法C.配对比较法D.关键绩效指标法【答案】AB6、使用计算机办公时间过长,给劳动者带来的危害是()。A.视力损害B.听力损伤C.微波伤害D.肌肉关节损伤E.职业性中暑【答案】ACD7、高工资往往导致高生产率,这是因为高工资通常()。A.有助于企业控制人工成本B.有助于组织吸引优秀员工C.有助于员工产生外部公平感D.有助于提高员工工作积极性E.有助于
30、降低员工离职率【答案】BCD8、关于工作满意度的说法,正确的有()。A.工作满意度通常用于描述整个群体的忠诚度B.工作满意度高的员工通常会表现出较高的组织承诺C.工作挑战性越大,员工的工作满意度越高D.员工工作环境和自身的人格特点也会影响其工作满意度 E:工作满意度是员工对工作本身以及工作环境等因素的总体评价【答案】BD9、关于工作满意度的说法,正确的有()。A.员工在一个维度上的高满意度可以被用来抵消其在另一个维度上的低满意度B.工作之余的环境和自身的人格特点会影响员工的工作满意度C.工作满意度是员工生活满意度的一个组成部分D.工作满意度与组织承诺不同,但会相互影响E.晋升制度是否公平会影响
31、工作满意度【答案】BCD10、M 公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些、条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职。A.降低任务指标B.加强沟通C.改善环境D.增加薪酬【答案】ABC11、在阅读了一些相关书籍之后,人力资源部召开了一次各部门经理会议,要求企业内各部门按照
32、规定的格式自己编写职位说明书。各部门经理在会后纷纷将编写职位说明书的任务指派到各个员工。两周后人力资源部将各部门编写的职位说明书收回,发现有的部门将所有的职位都进行了描述,填写得过于详细,没有抓住重点;有的部门填写得过于简单,且形式不统一人力资源部将回收的职位说明书统一了格式,进行简单修改之后存档。这些职位说明书虽然有一定的指导作用,但是没有达到预期的效果。A.职位的代表性B.职位的关键性C.职位内容变化的频率和程度D.职位的复杂程度【答案】ABC12、智力是个体从事心智活动的要素,包括()。A.记忆力B.推理能力C.社交技能D.关系处理能力E.空间感觉能力【答案】AB13、关于最工关系管理的
33、描述,正确的是()A.员工关系管理是指组织和员工之间的关系管理B.员工关系管理所涉及的主要内容包括组织文化建设,争议处理机制、员工援助计划等于劳资关系C.员工关系小等于劳动关系D.员工关系是一个组织与其所雇用的员工之间的内部关系E.员工关系往柱是种超越组织范围的集体协商关系【答案】ABD14、材料题A.没有使参与绩效考核的人员明确绩效考核的目的B.没有为参与绩效考核的人员提供必要的培训,提高他们对绩效考核的认识C.没有设计绩效考核指标D.没有对绩效考核中发现的问题加以分析【答案】ABD15、材料题A.在更大的范围内进行广告宣传B.事先确定录用标准C.对拟聘用外部人员进行背景调查D.在招聘广告中
34、更加准确客观地描述任职条件【答案】BCD16、关于培训与开发需求分析的说法,正确的是()。A.需求分析是确定培训与开发目标的前提B.需求分析是设计培训与开发计划的前提C.需求分析是进行培训与开发效果评估的基础D.需求分析方法中不包括面谈法E.需求分析是培训与开发的首要环节【答案】ABC17、根据美国心理学家马斯兰和莱特提出的职业倦怠的工作匹配理论,下列各项中属于工作匹配方面的有()A.工作负荷B.荣誉C.公平D.社交E.职位【答案】ACD18、与雇佣管理、人事管理发展阶段相比较,人力资源管理阶段的特点是()。A.将人力作为资本来看待B.短期导向,以行政事务性工作为主C.把员工看作是简单的生产手段与成本D.全面重视员工的工作生活质量E.强调人力资源管理对组织战略的重要意义【答案】AD19、下列选项中,关于劳动法律关系主体和客体的说法,正确的有()。A.劳动法律关系的主体包括劳动者和用人单位B.与劳动者建立劳动关系的国家机关、事业组织、社会团体也是用人单位C.劳动法律关系的客体一般包括劳动者和劳动者的行为D.劳动法律关系客体中的行为包括劳动行为和其他行为E.劳动法律关系主体的权利和义务要通过一定的财物来体现【答案】ABD20、评价中心技术主要用于考察求职者是否具备从事招募岗位工作所需要的()。A.心理运动能力B.人格特征C.管理技能D.人际关系技能E.身体能力【答案】BCD