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1、2022泰州出租车考试1、出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志,并与 联动A、计价器B、空车待租标志C、车灯D、电召服务标志答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可 知,出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志,并 与空车待租标志联动,夜间应有照明。顶灯标志应有“TAXI字样。2、出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。A、正确B、错误答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员 从业资格管理可知,申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员, 应当填写出租汽车驾驶员从业资格注册登记表,持其从业资格
2、证及与 出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到发证机关 所在地的市、县级道路运输管理机构申请注册。3、对伤员进行人工呼吸时,让伤员仰卧,面部向上,头后部垫软枕。A、正确B、错误答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处 置可知,主要是看写的是颈后部还是头后部,颈后部就是对的。4、出租汽车驾驶员应在一等方面为乘客提供便利。A、临时停车B、停车等候C、下车D、适当超载核定人数答案:ABC分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务 禁忌可知,满足便民的服务需求主要包括（1）临时停车的便利。（2）停车 等候的便利。（3）下车便利。5、机动车
3、停车的错误做法是。A、应当在规定地点停放B、禁止在人行道上停放C、在道路上临时停车时,不得妨碍其他车辆和行人通行D、可以停放在非机动车道上答案:D分析:根据中华人民共和国道路交通安全法第九十三条:对违反道路 交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的,可以指出违法行 为,并予以口头警告、令其立即驶离。机动车驾驶人不在现场或者虽在现 场但拒绝立即驶离,妨碍其他车辆、行人通行的,处20元以上200元以 下罚款。6、出租汽车驾驶员继续教育周期为A、1年B、2年C、3年D、5年答案：C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员 从业资格管理可知,继续教育周期为3年。自出租汽车驾
4、驶员从业资格注 册之日起计算。7、下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求? A、字迹清晰B、固定端正C、无遮挡物、反光物D、定期更新答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可 知,车容车貌要求,出租汽车车辆牌照字迹清晰,固定端正,无遮挡物、 反光物。8、出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和一A、路权B、乘客C、方向D、情绪答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节：安全运营心理素 质可知,驾驶车辆要有效地控制自己的情绪和情感,保持心情舒畅,不在 心情沮丧、闹情绪时驾驶车辆。遇到麻烦、愤怒、反感、忧愁或悲哀等情 绪时,要努力控制自己,平静心境。9、发生道
5、路交通事故后,驾驶员保护现场时错误的做法是A、将散落物收集到安全地方B、用石灰、绳索等标围现场C、保护车辆、人员留下的痕迹D、阻止无关人员和车辆进入现场答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要 求可知,保护现场的原始状态,包括车辆、人员等遗留的痕迹,对散落物 不得随意挪动位置。在警察到来之前,出租汽车驾驶员可以用绳索等设置 保护警戒线,防止无关人员、车辆进入。为抢救伤员,必须移动现场肇事 车辆、伤员的,应在其原是位置利用石头、豉头、石灰等做好标记。10、驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时,应注意A、停车后立即关闭发动机B、停车后保持发动机怠速运转一段时间C、保持空气滤清
6、器、机油滤清器清洁D、合理选择机油,保证润滑有效答案:BCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节：出租汽车使用技 术可知,（1）起动发动机后要预热。（2）停车后，保持发动机怠速运转3 分钟以上,待发动机温度充分冷却后再熄火。（3）为保证涡轮增压器在高 温和高速环境下的有效润滑,必须选择抗磨性好、耐高温的合成机油或半 合成机油。（4）保持空气滤清器、机油滤清器等的清洁，防止灰尘等杂质 进入涡轮增压系统造成磨损。11、制动突然失灵时,驾驶员要握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可 能利用转向避让障碍物。A、正确B、错误答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要 求与
7、紧急情况处理可知,制动失灵、失效时,要沉着冷静,握稳转向盘, 立即松抬加速踏板,釆取发动机制动,尽可能利用转向避让障碍物,同时 利用驻车制动器或“抢挡”等方法,设法减速停车。下坡路制动突然失效 时可利用路边障碍物、坡道可助减速或宽阔地带可迂回减速、停车。12、行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具 体表现。A、正确B、错误答案：A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节:安全运营基本知 识可知,实践证明,个头脑清醒、经验丰富的驾驶员,即使在车辆、道 路处于不正常的情况下，通过他的努力,克服外界障碍,同样可能化险为 夷,做到安全行车。驾驶员的安全意识差,驾驶车辆时容易精
8、神不集中, 险情一旦出现,就会惊慌失措,容易操作失误而引发事故。13、与白天相比,夜间驾驶员的视距（）A、变长B、变短C、不变D、不确定答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节:安全运营心理素 质可知,在黄昏和夜间,物体明暗对比度低,驾驶员视明显下降,对安 全行车也有重要影响。14、发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化,易形成一A、过浓混合气B、过稀混合气C、标准混合气D、过多混合气答案：B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节：节能驾驶操作规 范可知,驾驶员为减轻发动机热辐射的烘烤或担心冷却液沸腾,故意把冷 却液工作温度控制很低,致使发动机油耗增加,汽油不易蒸发、雾化，混
9、 合气形成不良,燃烧不完全。15、乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员 应提醒乘客A、不能接打手机B、不准吃零食C、系好安全带D、妥善放置携带的危险品答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要 求可知,乘客上车后,出租汽车驾驶员检查车门是否关牢,提醒乘客系好 安全带,不要将头、手伸出窗外。16、驾驶出租汽车出隧道时,为了防止横风和减少明适应的影响,应该A、严格遵守限速规定B、加速通过C、加速通过D、警惕隧道口有人横穿答案:ACD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要 求可知，出租汽车出隧道时，为了防止横风和减少明适应的影响
10、,应该严 格遵守限速规定,双手握稳转向盘,警惕隧道口有人横穿。17、翻修后的轮胎不要在车辆上使用。A、车辆前轮B、驱动轮C、后轮D、支撑轮答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节:出租汽车使用技 术可知,翻修后的轮胎不要在车辆的前轮上使用。18、出租汽车驾驶员不交付出租汽车专用发票的,乘客可以拒付车费。A、正确B、错误答案:A分析:例规定:出租汽车有下列情形之一的,乘客有权拒绝支付车费：无 计价器,有计价器不使用或利用计价器作弊的;驾驶员拒不出具出租车当 次有效专用发票的;由于驾驶员原因或车辆故障无法完成运送服务的;未 经乘客同意另载他人或故意绕行的。19、出租汽车发生道路交通事故
11、后,如有乘客在车内，驾驶员可以请乘客 帮助寻找事故的目击者。A、正确B、错误答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可 知,出租汽车发生道路交通事故后,驾驶员要及时拨打122”报警电话, 如有乘客在车内,驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者,问清其姓名、 单位、地址和联系电话,搜集证据,并及时向公安交管部门报告。20、出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于 拒载行为。A、正确B、错误答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务 禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去 向后,拒绝提供服务。(2)根
12、据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求, 驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。21、混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的增加。A、碳氢化合物(HC)B、氮氧化物(Ox)C、二氧化碳(C02)D、一氧化碳(CO)答案：D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节:汽车环保知识可 知,当氧气不足时会产生一氧化物(CO),混合气浓度大及混合气不均匀 都会使排气中的氧化物(CO)增加。22、硫磺、火柴属于危险化学品中的。A、爆炸品B、易燃固体C、自燃物品D、放射性物质答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第六节:危险品的识别与 处置可知,易燃固体是指燃点低,对热、撞击、摩擦敏
13、感,易被外部火源 点燃,燃烧迅速,并可能散发出有毒烟雾或有毒气体的固体物质,如硫黄、 火柴等。23、柴油机排放物 会危害人的眼睛和呼吸道。A、微粒物(PM)B、氮氧化物(Ox)C、碳氢化合物(HC)D、一氧化碳(CO)答案：A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节：汽车环保知识可 知,柴油机排放物只要是氮氧化物和微粒物,微粒物会危害人的眼睛和呼 吸道。24、出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租汽 车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。A、正确B、错误答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质 量信誉考核可知,出租汽车驾驶员私自改装、调整计
14、价器造成计费失准的, 扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。25、柴油机排放的污染物中,对人的眼睛和呼吸道危害很大的是A、氮氧化物(Ox)B、碳氢化合物(HC)C、微粒物(PM)D、一氧化碳(C0)答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节:汽车环保知识可 知,柴油机排放物只要是氮氧化物和微粒物,微粒物会危害人的眼睛和呼 吸道。26、出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该A、拨打警方求助电话B、强行将其拖下车C、咨询出租汽车主管部门D、将其送至出租汽车企业答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务 禁忌可知,遇乘客醉酒,无法明
15、确目的地,乘客又拒绝下车时,应报警或 者将醉酒乘客送往附近的公安机关。27、为预防疲劳驾驶,出租汽车驾驶员每天一般应保持小时的睡眠时 间。A、34B、45C、78D、10答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节：安全运营基本知 识可知,养成按时就寝和良好的睡眠姿势,每天保持8个小时的睡眠时 间。28、驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失 效。A、正确B、错误答案:A 分析:汽车行驶过程中容易出现制动管路气阻、破裂或制动液、气压不 足等原因,导致制动失灵、失效现象,对行车安全构成威胁。驾驶人发现 车辆突然制动失灵、失效时,要沉着冷静,握稳转向盘,立即松抬加速踏
16、 板,实施发动机牵阻制动,尽可能利用转向避让障碍物;同时利用驻车制 动器或“抢挡”等方法,设法减速停车;若是液压制动车辆,可连续多次 踏制动踏板,以期制动的积聚而产生制动效果。29、检查服务证照是指A、检查计价器B、检查行驶证C、检查车辆道路运输证D、检查从业资格证答案:BCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可 知,出租汽车服务证包括车辆年检审验合格证、车船使用税缴讫证、环保 检验合格标志、道路运输证、从业资格证、服务监督卡（牌）等证件。30、在道路上发生道路交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因 无争议的，应当A、将车停在原地，保护好现场,等待交通警察前来处理
17、B、即行撤离现场,自行协商处理损害赔偿事宜C、不得撤离现场D、保护现场,请保险公司定损答案:B分析:中华人民共和国道路交通安全法第七十条明确规定:在道路上 发生交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,可以即 行撤离现场,恢复交通,自行协商处理损害赔偿事宜;不即行撤离现场的, 应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门,因此答案为Bo 31、出租汽车副驾驶位置上,允许儿童乘坐。A、正确B、错误答案：B分析：12周岁以下儿童是禁止坐副驾驶的。1、第一个不安全因素,很 多家长会给副驾驶上的小孩系上安全带,但安全带是完全按照成人身材设 计的,儿童使用起不到保护作用。发生事故时,安
18、全带会紧紧勒住孩子的 脖子,会造成致命伤害。2、第二个不安全因素,是在汽车有激烈碰撞时, 前排坐椅的安全气囊会以大约300公里/小 时的速度打开,对没系安全带 的乘客造成很大伤害,即使系了安全带,所受的伤害也比后排座位大。 32、出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。A、正确B、错误答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知, 下车时,提醒乘客带好随声物品,并协助乘客提取行李,经乘客确认无误 后关闭行李舱,向乘客道别,竖起空车待租标志。33、事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动。A、正确B、错误答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节
19、：乘客突发疾病处 置可知，呼吸障碍者的症状为呼吸急促、呼吸微弱,严重者呼吸中断,表 现为无呼吸声和无呼吸运动。34、音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好、有效是出租汽车安 全检视的重要内容。A、正确B、错误答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要 求可知,出租汽车驾驶员在出车前，应（1）检查轮胎气压及磨损是否正 常,螺母有无缺失或松动。（2）检查燃油量或燃气压是否正常。（3）检 查机油的油面高度和工作压是否正常,配置自动变速器的车辆应检查液 压油的油面高度。（4）检查冷却液液面高度是否正常。（5）检查后视镜是 否清洁完好并进行调整。(6)检查仪表、指示灯是否正
20、常,应特别关注气 压表、冷却液温度表读数是否达到行驶要求。(7)检查刮水器工作是否正 常。(8)检查灯光是否正常。(9)检查转向系统是否正常。(10)检查制 动效能是否正常,配置缓速器的车辆应检查缓速器工作是否正常。(11) 检查喇叭是否能正常使用。(12)冬季出车前检查除霜装置功能是否起作 用。(13)检查暖风机或空调是否能正常工作。(14)检查灭火器是否完好 有效。(15)检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电现象。(16)检查故障 车警告标志是否携带。(17)检查车载卫星定位系统、电召服务设备等 作是否正常。35、下列哪些是文明行车行为?A、正确使用灯光喇叭B、礼让正常超车、变更车道的车辆C
21、、道路拥堵时不加塞抢行D、遇他人违法驾驶不赌气,谨慎驾驶答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节:出租汽车驾驶员 职业道德可知,“十大交通陋习”包括强行超车、随意并线,在塞抢行, 不礼让斑马线上行人,开车接打手机,不系安全带,乱鸣喇叭,随意向车 外抛洒物品,发生轻微事故纠缠不挪车,非机动车闯红灯越线和行人过马 路不走人行横道、乱穿乱行。驾驶员要杜绝驾驶陋习,保持良好心态,做 到文明驾驶,这样才能不至于发生行车事故。36、适用简易程序处理道路交通事故的条件有一A、未造成人身伤亡B、机动车损失在1000元以下C、当事人对事实及成因无争议D、一方当事人放弃权答案:AC分析:出租汽车
22、驾驶员从业资格考试第八章第一节:交通事故处置可 知,出租汽车驾驶员未造成人身伤亡的交通事故,当事人对事实及成因无 争议的,适用简易程序。37、在道路交通事故或乘客意外事件发生后，驾驶员抢救休克伤员的措施 包括()A、保持伤员平卧B、下肢略抬高C、对体温过低者采取保暖措施D、拍打胸部答案:ABC分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处 置可知,昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头 部应偏向侧,以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。体温过低者应保温, 盖上棉被或衣服,高烧别人应采取降温措施。密切关注呼吸、心率、血压、 尿量等情况。38、严重心脏急症如心肌梗死、心律
23、失常以及严重创伤、大失血等危及生 命时,心跳或加快,每分钟超过 次。A、80B、90C、100D、70答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处 置可知,严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危 及生命时,心跳或加快,每分钟超过100次。或不规则,忽快忽慢,忽强 忽弱,均为心脏呼救信号。39、一和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。A、帮扶B、教育C、制度D、道德答案:D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第一节:职业道德建设的 意义可知,道德和法律均属于社会上层建筑,是调整人与人以及人与社会 之间关系的重要行为规范，既相互区别,又相互联系，成为维
24、护社会秩序 稳定的两种重要手段。40、出租汽车工会、协会等中介组织开展 协商时,驾驶员应积极配合。A、经营合同B、承包合同C、集体合同D、劳动合同答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第二节:合同签订可知, 出租汽车工会、协会等中介组织开展集体合同协商时,驾驶员应积极配合。 41、出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能?A、减少乘客候车时间B、减少出租汽车空载时间C、降低出租汽车空驶率D、减少乘客打车费用答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第二节:电召设施设备使 用可知,电召可以减少乘客等车时间;减少出租汽车空载时间。电召出租 汽车属于车辆调度范畴,调度的目的就是合理分配路
25、网中的出租汽车,有 效降低出车空驶率,满足人民群众约车需要。42、驾驶员每天出车前要做“四漏”检查,即车辆有无现象。A、漏水、漏油、漏气、漏光B、漏水、漏油、漏光、漏电C、漏水、漏油、漏气、漏电D、漏水、漏风、漏气、漏电答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要 求可知,出租汽车驾驶员在出车前,应检查车辆有无漏水、漏油、漏气、 漏电现象。43、违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5 分、10分、20分五种，扣至分为止。A、正确B、错误答案：A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质 量信誉考核可知,违反服务质量信誉考核指标的一
26、次扣分分值分别为1 分、3分5分、10分、20分五种。扣至分为止。出租汽车驾驶员服务 质量信誉考核加分累计不得超过10分。44、出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。A、正确B、错误答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知, 驾驶员驾车时,不得吸烟、接打手机、用车载电台聊天、向车外吐痰、乱 扔废弃物。同时,要劝阻乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等 不安全或不文明行为。45、停车休息时，下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳? A、伸展肢体活动B、眺望远方C、小睡!0分钟D、小饮一口酒答案:ABC分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节：安全运营基本知
27、识可知,出租汽车驾驶员旦出现疲劳驾驶症状,切忌继续驾驶车辆,应 釆取有效措施,适时地减轻和改善疲劳程度,恢复清醒:（1）用清凉空气 或冷水刺激面部;（2）喝一杯咖啡或热茶,或食些酸或者辣的刺激性食 品;（3）在合适地方停车,到驾驶室外活动肢体,呼吸新鲜空气;（4）收 听轻音乐或将音量适当调大,促使精神兴奋;（5）做弯腰动作,进行深呼吸,使大脑尽快得到氧气和血液补充,促使大脑兴奋;（6）用双手适当 度拍打头部,疏通头部经络和血管,加快人体气血循环46、出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级,分别是优良,合格, 基本合格和不合格。用()表示。A、AA 级B、A级C、B级D、 AAA 级答案:AB
28、CD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质 量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、 基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。47、出租车驾驶员有拒载,议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节 严重的，道路运输管理机构应当对其()。A、延期注册B、注销从业资格证C、撤销从业资格证D、吊销从业资格证答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员 从业资格管理可知,出租汽车驾驶员不得有拒载、议价途中甩客、故意绕 道行驶等行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应 当对其延期注册。48、出租汽车驾驶
29、员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值 0A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质 量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、 候客、揽客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。49、机动车在道路上发生故障,难以移动的,首先应当持续开启危险报警 闪光灯,A、集中精力排除故障B、向过往车辆求救C、并在来车方向设置警告标志D、立即报警答案:C分析:中华人民共和国道路交通安全法第五十二条明确规定：机动车 在道路上发生故障,需要停车排除故障时,驾驶人应当立即开启危险报警 闪光灯,将机动车移至不妨碍交通的地方停放;难以移动的,应当持续开 启危险报警闪光灯,并在来车方向设置警告标志等措施扩大示警距离,必 要时迅速报警,因此正确答案为C。50、文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先，礼让三先不包括A、先让B、先慢C、先停D、先行答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节:出租汽车驾驶员 职业道德可知，在车辆行驶过程中要依法依规行驶、不争不抢,坚持做到“礼让三先”（先让、先慢、先停）。进入出租车从业资格模拟考试