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1、一转眼，2022年已经过去了，在过去的一年里，我在忙 碌之中不断的学习和锻炼自己，取得了一些成绩，开发了不 少新顾客，业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然，在 这个月工作中我也有一些不足之处，例如对顾客的心理变化 还是不够敏锐，没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源 还是我的经验不够丰富，在美发沙龙接受的锻炼还比较少， 对顾客的判断能力和处理突发件的能力还比较弱。但是，我的优势就是我还年轻，我还是一个热爱学习的 美发助理。虽然每天的工作很忙，很多，但是我一定会及时 发现问题，并且找出问题所在，及时解决问题。解决不了的 我也愿意向同事和上级主管及时咨询，在这个过程中，我觉 得自己的能力得到了提
2、升和锻炼。当然，由于长时间在美发 沙龙，我难免会对工作产生懈怠情绪，工作激情不够高昂， 没有积极主动的开发新顾客，平时做的时候自信心也不是很 足，不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的业余知识和职 业素养还有待提升，尤其是我对美发产品的理解和美发手法 的掌握都不够熟练等。很庆幸在xXx月我基本完成工作目标，业绩也略有超 标，对此我还是感觉很开心，也谢谢各位同时对我的帮助和 支持。在接下来的工作中，我也会继续努力，不断给自己制 定新的目标，不断超越自己，只有严格要求自己，才能成为试、公布结果、身体检查、办理入职等多个阶段，但经过前 几次工作，我部门积累了必须的经验，能及时处理过程中遇 到的问题，在
3、部门员工密切配合、相互协作下较好地完成了 任务，保证了过程的公平、公正、公开，为我行选拔了优秀 人才。同时，我行薪酬绩效改革对吸引行业内优秀人才起到了 进取地作用，从过程来看，新的薪酬绩效方案具有必须的市 场吸引力，这将有力促进我行工作的开展。但也应当看到， 我部门的大多是聘请业余人力资源公司进行协助，自身的水 平还不够业余，没有自我的一套科学的对人才进行鉴别的方 法。这是我部门在今后的工作中需要加强的地方。三、内部竞聘工作为进取促进我行各项业务的开展、选拔和培养相应人 才，人力资源部先后组织了支行行长助理、业务主管、业务 主办的内部竞聘。经过竞聘使一批优秀年轻员工脱颖而出， 带动我行各项业务
4、的发展。经过这种对外和对内竞聘机制， 结合我行薪酬改革和业余序列管理制度，人力资源部致力于 打造一种能上能下、能高能低的人员流动机制。使全行员工 真正做到凭本事吃饭，凭本事办事。四、培训工作银行业作为服务性行业对职工的培训有着很高的要求， 人力资源部也一向十分重视培训工作。三季度，在人力资源 部的配合组织下，我行先行了保险资格培训、银银平台业务 培训、服务与管理培训、新员工集中面授等多项培训。从反馈情景来看，无论是培训的频率、质量和效果还是 培训的针对性和员工参与性都比以前都有了必须的提高。但 我行目前处于业务发展的起步阶段，未来对人力资源的需求 将会越来越强烈，如何经过建立科学的培训，来提高
5、员工的 素质和技能，满足我行业务发展的需要将是我部门面临的重 大问题。针对这一问题，我部门进取推动培训制度建设，包括研 究建立我行内部培训师制度、拟定系统的培训方案，并已经 开展了相应的培训需求调查，力求为我行建立较为完善的培 训。五、考核管理办法为加强全行人力资源管理和考核，人力资源部制定了 X银行派遣制员工考核办法并即将完成X银行费用工 考核办法。办法的出善了我行的用工制度，一方面有利于 公平、公正考核；另一方面也有利于促进员工业绩的提高。六、员工行为排查为进一步加强我行内控合规管理，防范风险，在监管部 门要求和行领导高度重视下，人力资源部协同其它部门经过 收集员工基本信息资料、组织人员走
6、访基层派出所和社区委 员会、安排家访等措施对全行员工进行了异常行为排查，取 得了必须效果。坚决杜绝由员工行为隐患引起的风险的发 生。七、支行开业材料申报经过前期的精心准备，X支行顺利开业。我部门也顺利 完成了 X支行高管任职资格申请材料及开业申请材料的申 报工作。本次材料申报过程较为顺利，一方面得益于前期总行及 13家支行开业申请的经验；一方面得益于与监管部门的及时 沟通。相信在接下来我部门即将进行的监事长材料申报及其 他材料申报工作也必须能够顺利完成。八、其它工作人力资源部进取完成我行员工档案管理、员工的日常调 配等工作。总的来说，三季度人力资源部完成了行领导安排的各项 工作，较好地履行了部
7、门职责。下阶段，人力资源部将继续 推进全行绩效考核方案的实施，完成各部门及个人绩效合约 书的签署、完成新员工集中面授阶段性考试并分配岗位、启 动毕业生学校等工作。一个合格的美发助理。接下来，我会向各位经理多学习产品 知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握，以 的姿态、更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。作为服务行业，服务质量是公司的关键之一。回顾即将 过去的这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重 于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出 的重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。我于2022年10月24日正式入职X,先是供职市场营 销部，后任总经理助理，最后正式出
8、任董事长助理，虽几多 转折，但最后终能找准定位，万分感谢各位领导给予的信任 和支持以及这个开阔的平台，让我有无限提升和学习的空 间。1个半月的工作时间，几次工作任务的完成，获得了很 多经验教训，也认识到了存在的诸多不足。回顾这段时间， 现将工作总结如下：自从来到公司先后完成了以下几项工作：1、根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享根 据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享首先感谢鲍 总的信任，交付此任务，现在数据库已经按照各部门提出的 各项要求推出，放在部服务器上，如数据如实填写，可自动 计算出服装最低报价，可为公司提供数据备份，如运用恰当 亦可实现工作效率的提高，而且该数据库现在是部、
9、采购供 应部、生产技术部、仓储物流部四个部门共享审阅，每个部 门有制定人才可凭密码访问修改。数据库用得函数运算有些 是以前从未接触过的，但整个数据库制作下来，对函数运用 熟练了很多，学到了很多东西现在数据库还有不完善处，会 不断的修改完善，以期达到最好的功效。2、公司名片的设计制作与印刷设计出了公司现行的名 片，艺术效果谈不上多棒，但是在实用性和宣传性上相对较完善，如有需要，可以继续对名片进行改版设计。在设计名 片中有很多东西都是现学现用的，比如，以前从不知道名片 的尺寸是9X5、4的，不知道字体要在6号以上才能看的清, 通过这次学到了很多东西，包括后面的印刷的不同选材及周 期，都是通过这次了
10、解到的.，感谢领导这项工作的派发。3、集团公司商业计划书的初步定稿、集团公司商业计 划书的初步定稿、后期设计及跟踪印刷司商业计划书的初步 定稿首先感谢郭董和鲍总等领导的信任，交付我如此重要的 一份工作。这是我进入奇百特进行的郭董交付的第一项任 务，得幸与在先前公司的部分经验的累积，感谢以前的BOSS 让我参与商业计划书的编写，才得以获得初级的经验，当然, 更要感谢郭董和鲍总的信任，让我有机会参与并负责主持了 这项工作。在商业技术书的编写中遇到了很多问题，大大小 小足有小百，感谢为我答疑解惑的郭董、鲍总和韩总，感谢 提供帮助的财务部同事，曾经的小于同志，没有他们的帮助 与支持，没有现在这份商业计
11、划书的出台。其实正式这份工 作的完成，让我真正体会到团队协作的力量，万众一心，其 力断金，我体会到了这句话的内涵，后期设计上，多亏了合 作者的加班加点，追赶进度，也多亏了胡月与我一次次的校 对与审核，虽然最终真的难以完美，但我们已尽全力把错误 降到最少，后期的印刷工作，让我学习到了很多相关的知识, 以及日常印刷品需要注意的事项。相信如有一下的物品印 刷，我会做的更完美，再次感谢领导给予的信任与支持，同 事给予的帮助，让这个商业计划书有了相对较美满的成品结 果。4、集团公司薪酬制度与绩效考核制度的制定。集团公 司薪酬制度与绩效考核制度与绩效考核制度的制定首先感 谢郭总、鲍总提供的整体思路与初稿，
12、给了我把这项工作继 续下去的.可能，但最终这份工作只能算是完成了一半，反 思了原因，都与自身不无关联：反思如下：1）过度的自负：领导布置任务不经过深入思考就满口 应下，完全忽略了工作本身的严肃性、过度的自负：严谨性 与相对繁琐性，导致工作延时。2）不够虚心：不够虚心：领导的某些建议，总是不能 及时记下并入心思考，有些很关键性的提示因没能及时记住 而导致工作走弯路。3）闭门造车，思考不够严谨：毛爷爷都说中国要走一 条“主义理论与中国实际相结闭门造车，思考不够严谨：合” 的道路，教导我们要理论必须结合实际，我却犯了这项大忌， 总是一个人闭门思考，没能很好的结合实际，多谢鲍总后来 的点拨与提醒，让我
13、意识到了这点，现在薪酬制度已经下发, 绩效考核仍在制作与完善中，争取在最快的时间内出台，给 公司领导及同事交一份满意的答卷。4）分工不够，任务分解不足：分工不够，任务分解不 足：薪酬绩效制度向来不是一个人能做的事情，需要与各部 门尤其是人力资源部去沟通和协作，在早期的工作进行中， 我却忽视了这点，知道领导英明的给我分派了人力部的胡月 及后期安排协助我做这些工作，大大分解了我个人的压力， 其实这些不应该等领导指派的，应该在自己感觉力不从心时 就去主动去联系，去请求支援的，我却没能做到这点，这方 面以后要多学习。总之，感谢给予我帮助的所有领导与同事，以后会不断 从自身出发，多做思考，努力圆满完成各
14、项任务。一年来，在公司党委、班子的领导下，在各分公司、厂、 处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下，较好完成 了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能， 现简要述职如下：几年来的工作实践使我深深体会到，作为一个助理、办 公室主任，要作就要首先清楚自己所处的位置；清楚自己所 应具备的职责和应尽的责任；正确认识所处的位置和所要谋 的政。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者” 地位，从执行看处在“执行者”地位；对处理一些具体事物, 又处在“者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作 中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象是公司 领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作
15、中我的具体作 法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍 板”；服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准， 把“政”字搞清，自觉维护领导之间的团结，在工作中尽职 尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠 于职守，勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和 协调是我的主要工作之一，工作中虽然难度不小，但领导和 同志们都给予了我很大的支持，我也注意力争作到对工作主 动摧办和协调，承上启下，沟通左右，协调各方，因此一年 来的工作相对还比较顺利。为发挥好参谋助手作用，为领导参好谋、献好策，真正 为公司和职工办一些实事，在实际工作中注意去基层单位利 用各种方式了解生产经营情
16、况，倾听各级领导和职工的建 议，征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经 营实际，及时向总经理或有关领导同志反映，全年共提交重 要的工作建议XX项，领导采纳XX项，协调较重要的工作 XX起，基本尽到了参谋，协调的职责。为进一步减少会议和提高会议质量，我们安排会议坚持 了会前有准备、有议题，建议与会者会上讲话要短、话不离 主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备 会的原则等。坚持了 XX多次要求的“会前无议题，会上临 时动议的问题，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性 会议明显减少，会议质量大有提高，基层单位比较满意。在 实际操作中主要采取了四个方面的措施：一是控制会。结合
17、公司生产实际，认真贯彻公司“三大 标准”中规定的会议审批制度，哪些会议能开，哪些会议不 能开，哪些会议可以合并开，对会议参加的人员、内容、时 间都进行严格的把关，尤其是让基层一把手参加的会议，必 须要经过总公司主要领导同意才能开，从而控制了会议的数 量，保证了会议的质量。二是少开会。开会是推动工作的重要方法，但不是方法。 在工作协调中、本着向基层服务，眼睛向下、方便基层的精 神和意识，凡有些工作打个电话，发个通知或者到基层调查 研究，通一下气就可解决的问题，就坚决不安排开会，做到 了既少开会或不开会又保证了政令畅通，保证了工作进行有 序。三是开短会。每次安排会议前，都按领导的意图，事先 确定议
18、题，并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的， 不予安排。这样大大缩短了会议时间。四是开实会。开会是一件非常严肃的事情，为了使会议 起到预定效果和解决实际问题，我们一是做到了会前要准备 实、准备充分，坚决杜绝漏洞；二是做到了内容实，对领导 的讲话，会议材料和下发的文件等要语言简明，言之有据， 不拖泥带水；三是形式实，为了改变会上领导读讲话稿职工 不爱听的现象，我们注意了在准备讲话稿时，尽可能多提供 具体素材，使领导在吃透讲话内容精神上，面对观众讲材料 而不是读材料；最后是效果实，对于会议精神和领导提出的 要求，会后我们注意进行检查和督办，保证了会议精神落到 实处。2022年季度个人工作总结今年
19、三季度以来，在领导的正确指挥下，我行各项业务 发展迅速，取得了较好的经济效益。人力资源部与各部室密 切配合，依靠全行员工理解支持，在部门员工共同努力下， 严格按照要求履行了自我的部门职责，在绩效考核、培训、 人事档案管理、岗位和机构管理等方面认真开展工作，有效 地支持了我行各项业务的发展。现简要总结如下：一、人力资源项目作为我行重点工作之一，人力资源项目关系到能否理顺 激励约束机制，推动全行业务发展，一向以来受到行领导的 高度重视。三季度是我行薪酬绩效方案的关键时期，是整个 方案实施前的最终准备期，直接关系到方案能否最终落地。人力资源部也深感职责重大，期间曾多次组织该项目的 宣讲会和讨论会，尤其是对项目的核心绩效考核方案更是按 行领导层要求分别对支行班子、业务主管、柜员、总行业务 部室、行政管理部室反复组织讨论、收集员工意见和提议并 进行整理。应当说，人力资源部做了很多工作，目的是确保 绩效考核方案能够顺利实施。二、工作为满足我行业务发展需要，人力资源部先行了大学生新 员工的和部分管理、业余岗位人才的。尽管工作时间跨度长, 工作量大，涉及到发布信息、现场报名、资格审核、组织考