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1、1、市场调查首先要解决的问题是o、确定调查方法、选定调查对象、明确调查目的、解决调查费用2、一般说来，下述几种调查方式中，（）对市场的调查更深入0、探索性调查、描述性调查、因果性调查3、企业对所在地市场的需求及其变化趋势进行市场预测称为（）（）、全国市场预测、国际市场预测、地区市场预测、当地市场预测4、依据数字资料.，运用统计分析和数学方法建立模型并做出预测值的方法称为（）（）、定量预测法、定性预测法、长期预测法、短期预测法5、当对调查问题一无所知时，宜采用（）（）、描述性调查、因果性调查、探索性调查、入户调查6、广告代理商属于市场调查与预测行业结构的（）（）、层次1、层次2、层次3、层次47
2、、综合性调研公司属于市场调查与预测行业结构的（）（）、层次1、层次2、层次3、层次48、（）使用标准的方法调查不同的对象，按照成型的模式标准提供调查数据和相关的分析 报告0、综合性市场调查公司、标准化服务公司、专门的调查与预测公司、广告公司9、（）主要是一些小型公司，主要在某个行业进行市场调查业预测，也有一些公司只在调 查与预测的某一环节或方面提供服务0、综合性市场调查公司、标准化服务公司、专门的调查与预测公司、广告公司10、（） 一般是由资深的专家、学者和有丰富实践经验的人员组成，为企业和一些部门的生 产、经营进行诊断，提供指导性的建议0、专门的调查与预测公司、顾问咨询公司、广告公司、综合性
3、市场调查公司11、（）的职责是拟定调查方案和数据处理计划，进行抽样设计、问卷设计、数据分析以及 撰写调查报告0、管理人员、研究人员、督导、访问员12、（）职责是组织、控制整个市场调查与预测工作，协调下属各部门之间的关系；制定公 司的管理规则、人员的职责0、管理人员、研究人员、督导、调查员13、市场调查人员的培训中涉及最多的是对（）的训练0、管理人员、研究人员、督导、访问员、问卷说明、问候语、问题、编码5、在固定结构式问卷当中，由于答案形式的不同又需要将其分为（）问卷（）、封闭式、开放式、量表式、自由式6、问卷设计的原则有（）（）、合理性、一般性、逻辑性、明确性、非诱导性、便于整理分析7、在确定
4、问卷类型与调查方式时应该注意的有（）o （）、误差率、可行性、准确性、效率8、下列选项中，问卷设计的排序原则包括（）（）、需要被访问者思考的问题应放在中间、问题应该循序渐进、引起被调查者兴趣、运用 过滤性问题、被访者的自然情况在前、关键点的提示9、确定问卷类型与调查方式时，应注意以下几点（）（）、系统性、可行性、循序渐进性、时效性、准确性、效率10、按照传递方式的不同，问卷可分为（）（）、邮政问卷、送发问卷、自行填写问卷、报刊问卷、网络问卷、访问问卷11、按照问卷的设计是否固定了结构，问卷可分为（）（）、固定结构式、半封闭式、封闭式、无固定结构式、量表式、开放式12、统计表由部分构成。（）（）
5、、总标题、横行标题、纵栏标题、数字资料三、判断题1、面谈调查法具有问卷的回收率高、灵活性强和资料范围广的特点0、是、否2、抽样成数的特点是，样本成数越大，则成数方差越大；在总体方差一定的条件下，样本 单位数越多，则抽样平均误差越大0、是、否3、对访问调查方法的各种方法的综合评价，人们用得较多的是定性评价法0、是、否4、由于工作组织问题形成的误差，称为调查误查，是非抽样误差0、是、否5、甲产品产量与单位成本的相关系数是-0.8,乙产品单位成本与利润率的相关系数是-0.95,则 乙比甲的相关程度高0、是、否6、分群随机抽样，要求各群体之间保持异质，而每一群体内部分子之间则同质0、是、否7、分层抽样
6、在分层时，要将同一性质的子体单位分在同一层，而层与层之间的子体单位的 特性差异较大0、是、否8、问卷是从访问者那里收集数据的表格，如行为，态度等特征等0、是、否9、在问卷调查中，问卷的质量水准间接影响着数据的质量水准0、是、否市场调查与预测4总分：100 考试时间：100分钟一、单项选择题1、下列选项不是人口统计方面的问题的是（）（）、满意度、年龄、性别、收入2、在固定结构式问卷当中，由于答案形式的不同又需要将其分为封闭式，开放式和（）（）、报刊问卷、量表式问卷、访问问卷、自行填写的问卷3、下面哪像不属于问卷的内容？（）（）、问卷说明、问候语、标题、调查员介绍4、按照市场调查问卷的传递方式不同
7、，问卷的类型不包括（）（）、封闭式问卷、报刊问卷、邮寄问卷、访问问卷5、问卷的正文一般包括二部分（）（）、问题和编码、标题和问候语、问卷说明、感谢语6、将人口总体按“职业”分类是按照（）分组的0、数量标志、品质标志、品质与数量标志、变量值7、在编制统计表的基础上，为了使统计资料的表达直观生动、通俗易懂，往往需要绘制（）0、统计图、统计表格、统计曲线、统计地图8、（）是用来描述现象之间依存关系的图形，以显示现象之间相互关系的形态、方向和密 切程度0、线形图、圆饼图、条形图、散点图9、（）是指用直线段依次联结各散点而形成的折线的升降起伏来表示被研究现象的变动情 况及其发展趋势的图形0、折线图、圆饼
8、图、条形图、散点图10、问卷设计的步骤中不包括（）（）、准备阶段、检测和修改阶段、初步设计阶段、实地调查阶段II、下列哪个选项不属于问卷的作用（）（）、把研究目标转化为特定的问题、把问题和回答标准化、来获得被调查者的配合。、定 性认识转化为定量认识12、在问卷设计当中，需要被调查者思考的问题应放在（）（）、前面、后面、中间、随机13、当市场调查问卷的初步设计完成后，设计人员需要对问卷进行（）（）、评估、印刷、整理、外观设计14、市场占有率的相对分析是指（）（）、将本企业的市场占有率与有关企业的指标进行对比、通过计算市场扩大（缩小）率指标 进行分析、将本企业的市场占有率与市场覆盖率进行对比分析、
9、绘制市场销售动态图分析 企业的产品结构15、某地2003年轻工业增加值为重工业增加值的90.8%,该指标为（）（）、比较相对指标、比较相对指标、比例相对指标、计划相对指标16、头脑风暴法对设想数量的原则是（）（）、越多越好、越少越好、无所谓、每人一个17、事关头脑风暴法会议能否开的成功的关键工作是（）（）、注意选好专家、与会者要严格遵守会议原则、提出设想越多越好、私下交谈18、下列分组中哪个是按品质标志分组（）（）、企业按年生产能力分组、产品按品种分组、家庭按年收入水平分组、人口按年龄分组19、（）是以若干宽度相等的平行条形的高低或长短来表示统计数字资料的图形0、折线图、圆饼图、条形图、散点图
10、20、某地区2003年国内生产总值为2002年的108.8%,此指标为（）（）、结构相对指标、比较相对指标、比例相对指标、动态相对指标21、下列相对数中，属于不同时期对比的指标有（）（）、结构相对数、动态相对数、比较相对数、强度相对数22、RS分别是四项考虑的英文词头含义是能不能使某些工作简化（）（）、R、S二、多项选择题1、统计资料的审核主要包括审核统计资料的（）（）、完整性、准确性、时效性、适用性2、利用统计表反映统计资料具有（）的特点（）、逻辑严密、条理清晰、便于理解、简明扼要3、根据主词的分组情况，统计表可以分为（）（）、简单表、简单分组表、复合分组表、平行分组表4、下列指标属于相对指
11、标的是（）（）、某地区平均每人生活费245元、某地区人口出生率14.3%、某地区粮食总产量4000万 吨、某产品产量计划完成程度为113%、某地区人口自然增长率1L5%。5、在各种平均指标中，不受极端值影响的平均指标是（）（）、算术平均数、调和平均数、中位数、几何平均数、众数6、分布数列按其分组标志不同可分为（）（）、品质分布数列、变量分布数列、品质标志数列、数量标志数列7、统计图的绘制原则包括（）（）、根据研究目的和资料的性质选择统计图形、图形的设计要符合科学性原则、统计图的内 容应具有鲜明性、统计图的形式和排列要有一定的艺术性8、季节指数的测定，主要有（）（）、不考虑长期变动趋势的测定、考
12、虑确定性变动趋势的测定、考虑长期变动趋势的测定、 不考虑确定性变动趋势的测定、不考虑风险性变动趋势的测定9、常采用的趋势外推法有（）（）、直线趋势外推法、回归趋势外推法、对数趋势外推法、循环趋势外推法、曲线趋势外 推法10、一般来说消费者意图预测法运用时要满足的条件是（）（）、消费者的购买意向明确清晰、这种意向会转化为购买行为、消费者愿意把其购买意向告 诉调查者、消费者的需求部稳定11、德尔菲法的执行步骤（）:选定征询专家；拟定意见征询表；做出调查结论; 轮回反复征询专家意见0、都可以12、在编制时间序列资料时应注意与下列哪些问题保持一致性（）（）、计算方法=计量单位、所反映的总体范围、所代表
13、的质的内容、所代表的时间长短三、判断题1、如果设计一份优秀的问卷，就可以在调查中避免误差的出现0 、是、否2、问卷就是在收集第一手资料的过程中，作为提问，记录和编码的工具0、是、否3、在进行问卷设计时，最重要的步骤是确定问卷类型与调查方式0、是、否4、无固定结构式问卷就是由调查人员在调查过程中随机的进行调查0、是、否5、问卷设计中，如果一个问题可以针对多个问题进行提问，问卷的效率会被提高0、是、否6、问卷的评估是问卷设计的最后一个程序0、是、否7、问卷设计的问题越多，收集的信息不一定越多0、是、否8、一份问卷中问题的措辞应尽可能的通俗易懂0、是、否9、时间序列分析法只适合于近期和短期的预测0、
14、是、否市场调查与预测5总分：100 考试时间：100分钟一、单项选择题1、运用时间序列法进行预测的前提是（）（）、时间序列资料、预测对象和影响因素的时间序列资料、准确的时间序列资料、准确完 整的时间序列资料2、时间序列分析法的特点之一是（）（）、时间序列数据存在着规律性、时间序列数据存在不规律性、时间序列数据存在着一定的 趋势、时间序列数据不存在一定的趋势3、下列方法不是以平均数为基础的是（）（）、简易平均法、移动平均法、加权平均法、指教平滑法4、下列描述错误的是（）（）、时间序列分析法只适合于近期、中期的预测、几何平均法适用预测目标发展过程一贯上 升或下降，且逐期环比速度大体接近的情况、几何
15、平均法的预测模型、加权平均法较真实 地反映了时间序列的规律5、下列指标中亦称预兆性指标的是（）（）、领先指标、同步指标、落后指标、经济指标6、运用观察值的对数和最小二乘法求得趋势方程的方法叫（）（）、对数趋势法、曲线趋势法、直线趋势法、季节指数法7、下列归纳法中范围很有限的是（）（）、不完全归纳法、简单枚举法、完全归纳法、科学归纳法8、直线趋势延伸预测模型参数对时间序列资料采取的原则是（）（）、同等对待、区别对待、重远轻近、重近轻远9、在趋势外推法中，研究的是（）（）、现象之间的因果关系、自变量与因变量之间的关系、时间与发展事物之间的关系、内 因与外因之间的关系10、多元回归分析预测与一元线性
16、回归预测的相同点是（）（）、预测步骤基本相同、方程的自变量数量一样、参数计算的过程一样、统计检验的复杂 程度一致11、多元线性回归分析法预测，是指对（）（）、两个自变量关系的预测、两个因变量关系的预测、两个或两个以上自变量与因变量关系 的预测、三个或三个以上自变量关系的预测12、下列关于趋势延伸法描述有误的是（）（）、趋势延伸法又称趋势外推法，是一种常用的预测方法、直接趋势延伸模型参数a和b的最佳拟合值，用最小的二乘法计算、对时间编号可采用最简单形式,Et=o编写方法、直线 趋势延伸法与平滑技术的适用条件不同13、从数学分析角度，时间序列长期趋势发展的规律性增长线的判断依据是（）（）、最小二乘
17、法、散点图、时间序列的差分变化、函数表达式14、下列方法适用于预测目标时间序列呈现有直线增（减）变化，且逐期增（减）量不等的 是（）（）、一次移动平均法简单形式、一次移动平均变动趋势的移动形式、二次曲线法、三次曲 线法15、下列描述正确的是（）（）、跨越期越多，修匀程度越好，即反映越灵敏、为了避免和减少滞后偏差，移动平均数所 摆放位置应在跨越期的最后一个位置上、加权平均法用于二次移动平均法时，对历史数据 的定权应注意二次使用权数、指数平滑法实际上是加权移动平均法16、利用加权平均法预测，在给定权数时，可采用由距离预测期较远到较近，（）（）、权数逐渐递减、权数逐渐递增、权数以公差为1的等差数列、
18、权数以公比为2的等比 数列17、加权平均法比算术平均法有一定的优越性，就是（）（）、计算方法上更简便了、计算方法上更容易了、对不同时期的数据等同对待，一视同仁、 对不同时期的数据区别对待，给予不同程度的重视18、加权平均法预测的关键是（）（）、确定加权公式、确定平均的项数、确定权数、剔除一些特殊的影响因素19、利用时间序列进行预测，实际上就是将所有对预测对象形成影响的因素，归结为（）, 也就是承认所有影响因素的综合作用，并在未来对预测对象仍然起作用（）、数量、价值、时间、序列20、利用加权平均法进行预测，其特点是，所求得的平均数，已包含了（）（）、长期趋势变动、季节性变动、循环变动、不规则变动
19、21、（）是指时间序列数据在为期较长（五年、十年乃至数十年）的周期内，呈现出有规则 的上升或下降的循环变动（）、长期变动趋势、季节性变动、循环变动、不规则变动22、不规则变动又称随机变动。经济现象的不规则变动，往往是由（）造成的（）、战争、政治运动、自然灾害、必然因素、偶然因素二、多项选择题1、下列以预测目标时间序列资料呈现有单位时间增（减）量大体相同的长期趋势变动为适 用条件的是（）（）、直线趋势延伸法、二次移动平均法、二次指数平滑法、曲线趋势法、直观判断法2、长期变动趋势的表现类型有（）（）、线性上升、非线性上升、线性下降、非线性下降、水平变动3、属于时间序列分析法的预测方法主要有（）（）
20、、简易平均法、移动平均法、指数平滑法、季节指数法、趋势外延法4、二次曲线法适用于时间序列观察值的变动属于下列哪些情况的趋势形态的预测？（）（） 、由高而低再升高、由低而高再降低、由低而高、由高而低、比较稳定5、实际应用中，能定量分析计算的是时间序列的（）（）、长期趋势变动、季节变动指数、循环变动、随机波动、综合变动6、为检验一元线性回归方程预测模型的可靠性，可借助数理统计方法进行验证，具体检验 项目有（）（）、方差分析、标准误差分析、均方差分析、相关分析、显著性检验7、下列关于三次曲线线法的模型的叙述说法正确的（）（）、模型中参数通常用最小二乘法确定、参数b可解释为观察经济指标变化的速度估计值
21、、 参数b可解释为速度变化的加速度估计值、参数c可解释为加速度的变化率、参数c可以 解释为加速度的动态变化8、简单平均法中，最常用的方法包括（）（）、算术平均法、几何平均法、加权平均法、调和平均法、以上都对9、运用时间序列进行市场预测，一般的步骤包括：（）（）、编制时间序列、绘制历史数据曲线图、确定时间序列变动类型、选定预测方法，模拟 运算、质的分析与量的分析相结合，确定预测值10、时间序列分析法具有以下特点：（）（）、根据过去的变化趋势预测未来的发展、根据现象之间的因果关系，预测未来的发展、时 间序列数据存在着规则性、时间序列数据存在着不规则性、撇开了市场发展的因果关系去 分析市场的过去与未
22、来的联系、遵循着市场发展的因果关系去分析市场的过去与未来的联 系11、在编制时间序列时，应注意的问题是（）（）、时间序列中各项数字所代表的时间长短应该一致、时间序列中各项数字所代表的时间长 短可以不一致、时间序列中各项数字的计算方法和计量单位应该一致、时间序列中各项数 字的计算方法和计量单位可以不一致、各项数字所反映的总体范围以及前后所代表的质的 内容应该一致12、二次移动平均法的预测步骤包括（）：（）、选择跨越期n；、求一次、二次移动平均值；、根据最接近预测期的一次移动平均值建 模型，并预测；、根据最接近预测期的二次移动平均值建模型，并预测；、根据最接近预 测期的一次及二次移动平均值建模型，
23、并预测13、移动平均法最常用的是（）（）、算术移动平均法、一次移动平均法、二次移动平均法、几何移动平均法、加权移动平 均法三、判断题1、随跨越期增长，修匀效果愈强，预测值越平滑，只能迟缓地对实际值的变动做出反应， 敏感程度愈强0、是、否2、移动平均法，适合于不同项目的短期预测0、是、否3、加权平均法的关键是确定权数0、是、否4、几何平均数，就是将观察期n个数相乘，再被n来除0、是、否5、在坐标图上描绘出历史数据的散点，是提高预测精确度关键的一步0、是、否6、直线均势延伸法与平滑技术的适用条件不同0、是、否7、不规则变动是指时间序列呈现出不具有长期趋势规律或不具有季节性变动的一种变动0 、是、否
24、8、用最小二乘法拟合的直线而确定的预测值，其精确度要高些，误差要小些（）、是、否9、二次曲线法，适用于时间序列观察值的变动属于由高而低，再由低而高的趋势形态的预 测0、是、否市场调查与预测6总分：100 考试时间：100分钟一、单项选择题1、利用一次移动平均法预测时，求出的移动平均值Mt（l）,应该放在（）（）、跨越期的最先一个位置上、跨越期的最后一个位置上、n/2的位置上、（n+l）/2的位置 上2、若某季度季节指数值为98%,则说明该季度的销售比全年季度平均销售量（）（）、高 98%、低 98%、低 2%、高 2%3、对时间序列的观察值，将观察期的数据由远而近按一定跨越期求跨越期内观察期数
25、据平 均值的预测方法，我们称为（）（）、简易平均市场预测法、指数平滑市场预测法、移动平均市场预测法、序时平均数预测 法4、依据数字资料，运用统计分析和数学方法建立模型并做出预测值的方法称为（）（）、定量预测方法、定性预测方法、长期预测法、短期预测法5、在实际市场预测中，适用二次曲线趋势方程的时间序列的一阶差分值（）（）、等于一个常数、呈线性变动、接近于一个常数、等于6、在多元回归分析中，自变量与因变量的线性相关程度很高时，相关系数（）（）、接近于1、接近于0、等于1、等于07、二次移动平均法，适用于时间序列呈现（）变化的预测（）、线性趋势、非线性趋势、二次曲线趋势、三次曲线趋势8、二次移动平均
26、法，就是利用了滞后偏差的演变规律，建立（），求得预测值（）、线性模型、非线性模型、二次曲线模型、三次曲线模型9、运用（）所求得的移动平均值，存在着滞后偏差，特别是在时间序列资料呈现出线性变 化时，移动平均值总是落后于实际数据的变化（）、一次移动平均法、二次移动平均法、简单移动平均法、加权移动平均法10、下面（）不是市场调查研究报告的结构框架元素（）、正文、标题、方法、附录11、下面（）不是编写市场调查分析报告应坚持的原则（）、具有一定的深度和广度、清晰而有条理、客观而准确、完整而精练12、下面（）不是市场调查分析报告的特点（） 、针对性、客观性、新颖性、科学性14、市场调查与预测专业机构的最主
27、要职能是（）（）、管理职能、服务职能、监督职能、计划职能15、房地产调查公司属于（）（）、综合性市场调查公司、标准化服务公司、专门的调查与预测公司、广告公司16、下列哪项不属于按课题的作用划分调查课题（）（）、探索预测性调查课题、理论性调查课题、描述性调查课题、解释性调查课题17、市场调查策划案就是把已经确定的市场调研问题转化为具体的（）（）、调查内容、调查目标、调查方法、调查资料18、下列不属于调查方案可行性分析的方法是（）（）、大众分析法、经验判断法、逻辑分析法、试点调查法19、一个调查方案的制定的最主要依据就是这个调查（）（）、内容、目的、方法、资料20、市场调查策划的制定要在实地市场调
28、查（）（）、边进行便策划、之后、之中、之前21、市场调查策划包括确定调选择恰当的调查课题、调查内容和（）（）、调查资料、调查方法、调查结论、调查时间22、下列选项不属于市场调查策划的原则的是（）（）、科学性、经济型、有效性、可行性二、多项选择题1、市场调查的步骤是（）（）、收集信息、确定问题和调研目标、分析信息、制定调研计划、提出调查结论2、以下属于定性市场预测法特点的是（）（）、与定量市场预测法相比，更难于掌握、容易被预测者接受、费用较低、时效性较高3、以下属于市场预测主要内容的是（）（）、生产发展及其变化趋势预测、市场需求量预测、市场商品价格预测、消费需求变化预 测、市场占有率预测4、基本
29、调查的内容包括（）（）、市场可行性研究、各地区销售潜力研究、市场环境研究、需求研究、产品影响因素研 究5、市场预测具有的基本特征是（）（）13、市场调查分析报告在营销管理活动中的作用有（）（）、可作为委托方营销管理活动的参考文件、证明调查人确实履行了合同、可以用来衡量调 查工作开展的质量、可以作为企业历史资料供以后参考14、（）是调查分析报告内容的浓缩点（）、题目、摘要、目录、调查结论15、文案调查法的对象是（）（）、一手资料、二手资料、内部资料、外部资料16、通过文字、数据分析、图表等形式将调查结果表现出来的是（）（）、调研报告、消费者调研数据、内部部门总结、外部部门指导意见17、一元回归分
30、析与多元回归分析的主要区别是（）（）、因变量个数不同、建立回归模型的计算量不同、回归分析原理不同、回归分析步骤不 同18、（）是指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分（）、目录、标题、附录、结论19、大多数市场调查的对象通常是（）（）、消费者、企业、政府机关、市场20、（）是市场调查分析报告的主要部分，必须准确阐明全部有关论据（）、目录、标题、正文、结论二、多项选择题1、直观法是直线趋势法中的一种，又叫（）（）、直接观察法、直接观图法、随手作图法、目估手画法、以上都对2、在不考虑长期变动趋势的情况下，求得季节指数进行预测的方法主要有（）（）、简单平均法、加权平均法、按
31、月（季）平均法、全年比率平均法、几何平均法3、书面调研报告的写作要求有（）（）、坚持实事求是 、符合市场规律及各项政策规定、以调查资料为依据，做到调查资料与观点相统一、表达意思要准确、使用各种定量方法进行分析4、调研结果的演示方式有（）（）、幻灯片、悬挂式投影仪、电脑生成的图像、图形、自制的图表或展示板、口头汇报5、在调研报告中可供取舍的资料主要有以下几大类（）（）、典型资料、综合资料、对比资料、统计资料、排比资料6、调研报告选题的途径一般有（）（）、上级布置、客户委托、自选题目、同行推荐、网络查询7、在直线趋势法中，X是代表时间序列的时间，对时间的编号的方法可以是（）o （）、从0开始顺序编
32、写、从1开始顺序编写、以公元年号编写、当数列为奇数项时，编写 成-n,（nl）（n2）,2广1,042n-l,n、当数列为偶数项时,如10项编写成5 4 3 -2, -1, 1, 2, 3, 4, 58、定量预测法的特点是（）（）、预测先决条件是数据资料齐全、采用的工具是统计方法和数学模型、量与质的分析相结 合、预测精确度较高9、调研报告经常利用（）将调查结果出来（）、文字、数据分析、图表、领导批示、视频图像10、市场调查研究报告的作用有（）（）、市场调查报告是市场调查分析的最终成果、调查报告是从感性认识到理性认识飞跃过 程的反映 、调查报告是为各部门管理者、为社会、为企业服务的一种重要形式
33、、市场 调查报告是企业经营决策的重要依据 市场调查报告是进行经济管理的重要情报11、市场调查报告正文的撰写，包含的内容则应涵盖（）方面0、调查方法的说明、关于作者背景的介绍、关于问题背景的介绍、关于调查过程具体情 况的介绍、提出结论和建议12、市场调查报告的撰写技巧有（）（）、叙述技巧、分析技巧、说明技巧、议论技巧、语言运用技巧13、市场调查报告的撰写中常用的叙述技巧包括（）（）、概括叙述、按时间顺序叙述、叙述主体的省略、分类叙述、使用阿拉伯数字叙述14、下列（）是市场调查与预测报告撰写中容易出现的问题0、处理不好篇幅和质量的关系、解释不充分或不准确、把握不准资料的取合、所提建议 不可行、过度
34、使用定量技术三、判断题1、调查报告是为各部门管理者、为社会、为企业服务的一种重要工具（）、是、否2、调查报告是从理性认识到感性认识过程的反映0、是、否3、题目是调查者对全部调查资料价值（意义）的准确概括，但它不是调查分析报告的中心 问题0、是、否4、市场调研报告是将调研方案、质量控制方案等原始的文件重抄一遍，或者是稍加修改() 、是、否5、市场营销调研成果不需要通过文字、数据分析、图表等形式将调查结果表现出来0 、是、否6、调研报告是企业为制定营销策略，根据企业实际统计情况研究后所撰写的书面报告() 、是、否7、由于时间、经费、调查组织等因素的制约，市场调查分析报告都会有局限性，而这会影 响其
35、信任度，所以报告中尽量不要披露0、是、否8、市场调查分析报告的摘要部分一般在完成报告后写，所以并不是很重要0、是、否9、市场调查分析报告可以用大量的图表来代替文字性的说明工作0、是、否10、只有针对性强的选题才能使市场调查分析报告发挥作用() 、是、否、连贯性、科学性、类推性、局限性6、企业内部配置市场调查预测机构的影响因素有（）（）、企业规模、经营业务性质、经营业务范围、企业的经营条件、市场状况7、选择市场调查与预测专业机构来实施调查，具有的优点包括（）（）、无地理和语言上的障碍、节约成本、客观性、便于控制、准确性8、在评估市场调查公司时，一般要考虑的因素有（）（）、声誉、规模、人员素质、经
36、验、报价9、企业与市场调查公司签订的代理合约一般应包括的内容有（）（）、调查的范围与调查方式、预算、付款条件、人员配备、期限10、作为专业的市场调查人员，需要具备的知识包括（）（）、市场知识、市场调查知识、消费行为知识、心理学知识、法律知识11、市场调查策划的作用有（）（）、定性认识到定量认识转换、调查内容转化为调查表、统一协调的作用、了解市场调查 的背景12、市场调查课题的分类可以按照以下类型划分（）（）、课题的大小、课题的性质、课题的作用、课题的目的三、判断题1、选择市场调查与预测专业机构实施调查具有客观性和准确性的优点（）、是、否2、试访与陪访是确保访问员培训效果必不可少的一环0、是、否
37、3、政府统计机构是市场调查与预测的专业机构之一（）、是、否4、中小企业应该配备自己的调查预测机构0、是、否5、声誉是企业评估市场调查公司的一个重要指标0、是、否6、市场调查策划和市场调查工作能否高质量的完成无关0、是、否7、市场调查的目的是根据市场调查策划产生的0、是、否8、市场调查策划仅限于书面的作用，在进行实地调查时由调查人员随即掌握（）、是、否9、市场调查策划的基本原则，科学性，可行性和有效性侧重的方面不同，它们之间紧密联 系，相互作用0、是、否市场调查与预测2总分：100 考试时间：100分钟 一、单项选择题1、市场调查课题的步骤中不包括（）（）、背景分析、确定课题的相关工作、试点调查
38、、课题的确定2、市场掉哈策划方案的可行性分析和评价方法不包括（）（）、逻辑分析法、经验判断法、试点调查法、邮寄问卷法3、下列选项中不属于市场调查策划内容的是（）（）、调查目的、确定调查对象和调查单位、市场调查报告撰写、调查项目的费用与预算4、经过他人收集、记录、整理所积累，已经存在的各种数据和资料为（）（）、原始资料、初级信息、第二手资料、第一手资料5、为了某种特定目的，由调查人员通过现场实地调查，直接从有关调查对象处收集的资料 为（）（）、原始资料、第二手资料、现成资料、次级信息6、案头调查法搜集的是（）（）、第一手资料、第二手资料、企业内部资料、企业外部资料7、报刊资料属于（）（）、原始资
39、料、初级信息、第二手资料、第一手资料8、在产品订货会、展览会场合，搜集企业介绍、产品介绍、产品目录以及其他宣传资料等 信息资料搜集的方法是（）（）、索取法、查找法、接受法、交换法9、案头调查法的特点之一是（）（）、受时间限制、受空间限制、不受时间和空间限制、比实地调查更加费时10、面谈调查法的优点之一是（）（）、费用低、客观性强、富于灵活性、对调查者要求低11、街头拦截调查的第一环节是（）（）、甄别、拦截、访谈、致谢12、网络调查得以进行的基础是（）（）、计算机技术、通讯技术、局域网技术、互联网技术13、面谈调查法中调查者向被调查者提问的方式主要是（）（）、书面方式、口头方式、问卷方式、其他方
40、式14、企业在一些商场派驻信息员属于（）（）、联谊活动、帮助销售、参与观察调查、非参与观察调查15、在商品销售现场对消费者购买商品情况进行观察是（）观察分析0、商品需求、商品库存、商品质量、广告效果16、邮寄调查法的优点之一是（）（）、费用低、回收率高、省时、结果易控制17、观察调查法获取的是（）（）、文献资料、环境资料、一手资料、二手资料18、在实验调查中那些可以操纵处理的、而且效果可以测量和比较的变量是（）（）、自变量、因变量、干扰变量、都不是19、能够主动地引起市场因素的变化，并通过控制其变化来研究该因素对市场产生的影响的 调查方法是（）（）、观察法、实验法、面谈法、案头法20、由调查人
41、员通过查看顾客所关注的食品橱窗，记录顾客所购买食品的品牌、数量和品种， 来搜集家庭食品的购买和消费资料。这一观察方式属于（）（）、直接观察、间接观察、环境观察、都不是21、观察调查法的优点之一是（）（）、费用低、对调查人员要求低、真实性高、不受时空限制22、有控制组的事前事后对比实验的测试结果的一般计算公式为（）（） x2 - xl x2y2、（x2 - xl） （y2 yl） 、（y2 yl） （x2 - xl）二、多项选择题1、确定调查课题的相关工作包括（）（）、和决策者交流、请教专家、二手资料分析、设计调查问卷2、市场调查方案的内容包括（）（）、前言部分、市场调查课题的目的和意义、市场调
42、查课题的内容和范围、市场调查将采 用的方法、课题的研究进度和有关经费开支预算、附件部分3、进行市场调查策划时应考虑的因素包括（）（）、调查对象和范围、调查目的、天气、资金、调查方式方法4、在进行案头调查时应遵循的原则有（）（）、先易后难原则、由远至近原则、由近至远原则、先内后外原则、鉴别和筛选原则5、企业外部二手资料的来源有（）（）、政府机构、出版物、行业团体、电子网络、专业调研机构6、网上调查的具体方式有（）（）、电子问卷、搜索引擎、网上实时调查、S调查、网上焦点座谈7、在对二手资料进行评估的标准一般有（）（）、准确性、时效性、切题性、权威性、科学性8、非几率抽样方法主要包括（）（）、任意抽
43、样法、判断抽样法、配额抽样法、分层抽样法、分群抽样法9、常见的实验设计方法有（）（）、无控制组的事前事后实验、有控制组的事后实验、有控制组的事前事后对比实验、有 控制组的事前实验、无控制组的事后实验10、分层随机抽样和分群随机抽样的主要区别表现在（）（）、分层抽样要求各层之间有异质性，各层内部具有同质性、分层抽样要求各层之间有同质 性，各层内部具有异质性、分群抽样要求各群之间保持异质性，而每群内部具有同质性、 分群抽样要求各群之间保持同质性，而每群内部具有异质性、以上、为正确答案11、下列关于分层抽样法与配额抽样法，说法正确的是（）（）、配额抽样与分层抽样没有共同点、分层抽样采取随机方法抽取样
44、本、配额抽样按判断抽 样法抽取、配额抽样法属于分层判断抽样法、配额抽样法属于直观判断法12、对于抽样误差下列表述中正确的有（）（）、凡进行抽样调查都会产生抽样误差、抽样误差是可以控制的、抽查的单位越多，抽样误 差就会越小、总体中个体单位之间的差异程度越大，抽样误差也越大、抽样误差都是可以计算的三、判断题1、具体的市场调查的实施方式有很多，在进行市场调查策划时根据调查者的具体情况在进 行选择0、是、否2、调查课题是指一项调查研究所要解决的具体问题和主要问题下的分支问题()、是、否3、当我们对要进行调查研究的课题了解有限，甚至有点不知头绪时，采用描述性调查法可 能比较适合0、是、否4、在调查策划中
45、有些内容是可以忽略的，只要把抓住主要问题就可以0、是、否5、市场调查方案的作用主要是用来提供给雇主或调查委托方审议检查之用0、是、否6、市场调查方案的撰写不必涉及细节，言简意赅就可以了0、是、否7、在实验调查中，一个好的实验设计，可以消除一切外来因素的的影响0、是、否8、按调查对象是否参与调查活动可分为参与性观察和非参与性观察()、是、否9、案头调查只是要搜集市场信息资料，而不对这些信息资料进行分析研究0、是、否市场调查与预测3总分：100考试时间：100分钟一、单项选择题1、抽样调查的主要优势表现在()()、准确性高、工作量小、调查费用低、调查时间短2、抽样调查中由于工作组织问题而形成的误差
46、叫（）（）、抽样误差、非抽样误差、标准差、离差3、二手资料的缺点是（）（）、花费较大、浪费时间、主观性强、缺乏针对性4、适用于母体范围大，母体中各子体之间差异大且分布不均匀时抽取样本的抽样方法是（）0、单纯随机抽样、分层随机抽样、分群随机抽样、系统抽样5、样本数目的多少与调查结果的准确度之间的关系是（）（）、正比关系、反比关系、矛盾关系、不相关6、非几率抽样中最简便、费用最省的一种方法是（）（）、判断抽样、目的抽样、配额抽样、任意抽样7几率抽样又称（）（）、概率抽样、非概率抽样、判断抽样、配额抽样8、市场初步调查或对市场情况不甚明了多采了（）（）、任意抽样法、判断抽样法、配额抽样法、系统抽样9
47、、在各层之间差异悬殊，且每层内部子体的标准差大，宜于采取（）（） 、分层比例抽样法、分层最佳抽样法、分群随机抽样法、系统抽样法10、减少误差的首要问题是（）（）、恰当地确定样本的数目、合理抽取调查样本、加强抽样调查组织工作，提高工作质量、 增加费用开支11、抽样调查，确定样本数目多少，主要取决于（）（）、费用开支的大小、调查结果的准确性要求、母体幅度大小、允许误差的大小12、在其他条件不变的情况下，样本单位数越多，则（）（）、系统误差越大、系统误差越小、抽样误差越大、抽样误差越小13、某高中共有900人，其中高一年级300人，高二年级200人，高三年级400人，现采 用分层抽样抽取容量为45的
48、样本，那么高一、高二、高三各年级抽取的人数分别为（）（） 、15,5,25、15,15,15、10,5,30、15,10,2014、分层抽样又称类型抽样，即将相似的个体归入一类（层），然后每层抽取若干个体构成 样本，所以分层抽样为保证每个个体等可能入样，必须进行（）（）、每层等可能抽样、每层不等可能抽样、所有层按同一抽样比等可能抽样、无所谓15、下列抽样中不是系统抽样的是（）（）、从标有1-15号的15个小球中任选3个作为样本，按从小号到大号排序，随机确定起点 i,以后为i+5,i+10（超过15则从1再数起）号入样、工厂生产的产品，用传送带将产品送入包 装车间前，检验人员从传送带上每隔五分钟抽一件产品检验、进行某一市场调查，规定在 商场门口随机抽一个人进行询问，直到调查到事