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1、电子商务与网络营销教学大纲一、课程基本信息课程名称电子商务与网络营销E-Commerce and Internet Marketing课程编码SEM220521020开课院部经济管理学院课程团队电子商务与网络营销教学 团队学分2.0课内学时32讲授32实验0上机0实践0课外学时0适用专业信息管理与信息系统授课语言中央文先修课程管理学课程简介 (限选)本课程是信息管理与信息系统、国际经济与国际贸易等专业的选修课。电子商务作为互联网时代有别于传统商务的一种新经济活动， 经过一十多年的发展已经逐步取代了传统商务在现代经济活动中的重要地位，并极大地改变了社会商品的生产流通方式及组织结构形态。 本课程是
2、一门集互联网信息技术、市场学及商务管理实践于一体的综合型学科，可以帮助学生动态、系统地了解和认识以下几个方面：(1)电子商务的发展历程及发展现状；(2)企业或个体从事电子商务相关活动的基本规律；(3)电子商务运营的主要业务环节；(4)企业或个体从事电商活动中所面临的宏微观环境的影响。通过系统的理论学习、概念解构、案例分析及研究训练，重点培养学生建立互联网思维，并能够将其应用于今后的学习、工作以及创 业实践活动中的能力。本学科是一门时代性和实践性都非常强的应用型学科，涉及知识面广，且与其它学科(如信息技术、市场营销、经 济学及管理学等)的理论知识存在较强的关联性，因此，特别强调培养学生的自学能力
3、，以及能够将其他学科知识、方法及工具与本课程 所学知识、方法和工具融会贯通的综合应用能力。This is the optional course for the major of information management and information systems and the major of International Economy and Trade. As a new economic activity of the Internet age, which is different from traditional economy, electronic commerce
4、has taken a key role in modern economy during the past twenty years as well as greatly changed the way of manufacturing and circulation of social goods and the organization structure. This course is a synthetic discipline that combines IT, marketing and the practice of business managemento It will h
5、elp students learn the following sides from the dynamical and systematical view:(1) the development and present situation of electronic commerce;(2) the basic rules to do electronic business for business organization or individual;(3) key business activities of electronic business operation;(4) the
6、environment effect on electronic businessThrough the ways such as systematic theory learning, conceptual deconstruction, case study and research training, this course wi11 help students to gradually use internet thinking in the practice, with the particularity of times and practice, as well as close
7、 relation to other discipline such as IT, Marketing, Economy and Management, the course is an applied cross-subjects, which requires the ability in self-study and comprehensively using various kinds of discipline knowledge for students.负责人大纲执笔人审核人二、课程目标序号代号课程目标0BE毕业要求指标点任务自选1Ml目标1：了解电子商务的发展历程及现状，认识电
8、子商务在社会经济活动中的重要地位是1.31.32M2目标2 ：理解并掌握电子商务的基本理论、技术及方法，能够熟练阅读专业相关的外文术语与资料， 了解国内外优秀电商企业最新发展趋势是4. 2, 7. 14.2, 7. 13M3目标3 ：通过课程项目的实践，培育认识和发现问题的能力和团队协作解决商务问题的能力是5. 1, 6. 1,7. 15. 1, 6. 1,7. 1三、课程内容序号章节号标题课程内容/重难点支撑课 程目标课内学时教学方式课外 学时课外环节1第一章电子商务概述本章重点难点：电子商务发展的四次浪潮；互联网思维。/21. 11.1电子商务的发 展历程及现状电子商务发展的四次浪潮，电子
9、商务的发展现状Ml2讲授/讨论1自学31.21.2电子商务的基 本概念电子商务的定义，对电子商务的理解Ml2讲授/讨论1自学4第二章理论基础：互联网 战略选择及商业模本章重点难点：战略选择的基本思路，商业模式构成要素之间 的关系/式52. 12.1互联网战略选 择的基本思路宏观环境PEST分析，市场环境Porter五力模型分析，互联网 企业内部资源或能力分析，互联网战略的选择SWOT分析Ml1讲授/讨论0. 5自学62.22. 2商业模式的基 本理论商业模式的研究现状，商业模式的概念及内涵，商业模式的构 成要素，商业模式设计与创新M21讲授/讨论0.5自学7第三章电商企业的商业模 式重点难点：
10、电商企业的商业模式分析/83. 13.1零售电商综合 平台案例分析：亚马逊、淘宝、天猫、京东M22讲授/讨论0.5自学93.23.2行业类零售电 商案例分析：服装行业唯品会、凡客、韩都衣舍M32讲授/讨论0.5自学103.33. 3服务电商综合 平台案例分析：腾讯、百度、网易M32讲授/讨论0. 5自学113.43. 4行业类服务电 商案例分析：在线医疗、泛文化娱乐、生活服务、交通出行、在 线旅游M32讲授/讨论0. 5自学123.53. 5跨境电商跨境进口电商海淘，跨境出口电商M32讲授/讨论0. 5自学13第四章互联网营销与销售重点难点：互联网营销方式/144. 14.1互联网营销策 略的
11、制定基于互联网环境的STP策略分析，电子沟通，客户忠诚度M22讲授/讨论0.5自学154.24.2互联网促销与 销售促进SE营销，互联网广告，社会化营销，销售促进M24讲授/讨论0.5自学16第五章4.3新商业文明与 电子商务生态系统重点难点：新商业文明的演进，电子商务生态系统演化阶段及 特征/175. 15.1关于商业文明文明的含义，商业文明的基本概念，新商业文明的演进M21讲授/讨论0. 5自学185.25.2新商业文明的 力量以阿里巴巴为 例电子商务生态系统的概念，电子商务生态系统演化及特征，新 商业文明的构建，新商业文明中的社会企业M21讲授/讨论0. 5自学19Ayr -rs- 第八
12、早互联网社会中的文 化及电商法律重点难点：互联网文化，电子商务法律/206. 16.1互联网社会的 文化互联网文化的基本特征，代际文化及其与消费特征的关系M22讲授/讨论0.5自学216.26.2电子商务法律 问题电子商务法制现状，消费者权益保护，网络知识产权M22讲授/讨论0.5自学22第七章电子支付与金融重点难点：场景支付，互联网金融的本质特征/237. 17. 1电子支付方式 及工具电子货币，网络支付，场景支付，支付宝，财付通M32讲授/讨论0.5自学247.27.2互联网金融互联网金融发展现状，互联网金融平台，互联网金融的本质特 征M32讲授/讨论0.5自学四、考核方式序号考核环节操作
13、细节总评占比1平时作业1 .每2周布置1道题目。2 .成绩采用白分制，根据作业完成准确性、是否按时上交、是否独立完成评分。3 .考核学生对电子商务基本知识的掌握能力，学生综合运用所学知识分析问题、解决问题的能力题型主要有分析题。25%2专业文献 阅读阅读教师指定的专业文献及书籍，撰写格式规范、评述观点鲜明的阅读报告15%3大作业对典型互联网企业的商业模式或营销策略进行分析，撰写完整的商业分析报告或营销策划书25%4课堂表现随机检查学生上课精神状态、回答问题情况10%5随堂小测 验根据课程进度开展2-3次随堂测验，测验题均为选择或判断，检验学生学习效果25%五、评分细则序号课程目标考核环节大致占
14、比评分等级1Ml平时作业50%A-按时完成，做题规范，答案正确。B-按时完成，做题基本规范，答案基本正确。C-分析过程存在问题。 D-做题不规范，且答案错误2M2大作业50%A-按时提交大作业，数据分析符合规范，结论无误。B-按时提交大作业，分析基本规范，结论基本正确。C-分析过程存在问题。D-不按时提交大作业，分析不规范且结论有误3M2随堂小测 验50%根据测验成绩直接分等级考核4M3专业文献 阅读100%A-按时提交报告，与作规范，内容充实。B-按时提交报告，与作规范，内容比较充实。C-与作不太规 范，内容较少。D-不按时提交报告，分析存在明显问题5Ml课堂表现50%A-课堂表现积极，主动参与3次以上。B-课堂表现积极，主动参与2次。C-课堂表现积极，主动参与1 次。D-课堂表现积极，主动参与。次评分等级说明：A, B, C, D = 90-100, 75-89, 60-74, 0-59六、教材与参考资料序号教学参考资料明细1图书1自编讲义，.（*主教材）