智慧城市运行管理平台建设方案.docx

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1、智慧城市运行管理平台建设方案4、城市运行平台73能预警数据智能运算功能及感知74场景优结果数据接口输出功能化网络安全态势75感知场网络安全态势感知主题建设景智慧运运维维服务76服务(一一年硬件运维+软件运维+链路费+电费年)4.1 标准版城市运行平台部署实施区级标准版城市运行平台部署实施4. 1. 1. 1指挥体系需提供日常值守指挥体系的数据动态维护,按照用户实际工作要 求刷新区级值班领导、指挥长、值班长以及二级界面的各街道指挥长 和值班长的领导职务信息和联系方式等内容。4. 1. 1.2城区环境需提供日常值守城区环境指标的数据动态维护,实时获取AQI指数、年度优良率、年度优良天数、综合指数、

2、PM2. 5和首要颗粒物的数据以及二级界面的在建工地数量、在建工地名单,涉水、涉气、涉土的重点排污企业数量及重点排污企业名单信息。4. 1. 1.3城区之眼需提供日常值守城区之眼指标的数据动态维护,通过与市级城市 之眼的平台对接,实时获取域内重点视频点位的实时视频画面信息。4. 1. 1.4城市之声需提供常值守城市之声指标的数据动态维护,通过申请市级数据 资源交换平台数据回流以及区内网络理政、卫健、消防、公安等各委 办事件,如120来电、119接警、12345热线和110接警数据。4. 1. 1. 5城区人口需提供日常值守城区人口指标的数据动态维护,获取对一级界面 中实有人口、流入人口数据以及

3、二级界面中流入人口总数、流入人口 男女构成、流入人口年龄段结构、城市低保、低收入、特困对象和各 街镇人口数量的数据,并通过数据治理,对获取的数据进行动态呈现。4. 1. 1.6城区经济需提供日常值守城区经济指标的数据动态维护,获取上一季度 GDP (国内生产总值)、GDP同比增长和固定资产投资增长率的相关数 据。4. 1. 1.7教育资源需梳理全区幼儿园、小学、初中、职中、九年一贯制学校的数量 以及全区学校的在编在岗教师数量、在校中小学生、在园幼儿数量等 相关数据,并通过数据治理,对获取的数据进行动态呈现。4. 1. L 8疫情防控需梳理截止统计日期全区注射疫苗第一针、第二针和第三针人数 等相

4、关数据,并通过数据治理,对获取的数据进行动态呈现。4. 1. 1. 9 一网通办需梳理包括昨日法人办件数、昨日自然人办件数和一次办、马上 办、网上办等数据数量,并通过数据治理,对获取的数据进行动态呈 现。4. 1. 1. 10热点舆情需整合今日热点舆情事件,对热点舆情事件进行来源分类,可点 击具体热点舆情事件,获得今日舆情详情。4. 1. 1. 11城区事件需依托智慧城市城市运行管理平台事件中枢系统,以接口的方式 进行实时事件处置,包括事项处置梳理应按照统一规格进行事件梳理, 包括事件大类、事件小类、事件子类、事件描述、事件类型、划分标 准、处置时限、办结时限、处置力量、结案标准、检查督办、管

5、理依 据、处置流程描述、备注等信息。4. 1. 1. 12风险预警需对接区内各委办局系统和区级物联感知平台对物联感知预警 数据在风险预警界面进行实时预警,根据设置的阈值,以红、橙、绿 三色呈现不同预警等级,同时通过点击获取具体风险预警详情信息。4. 1. 1. 13 12345 来电需提供日常日常值守12345来电数据动态维护和呈现,建立12345来电数据工单数据表,并通过数据治理,实时动态统计本月内 12345来电T0P5类型及数量。4. 1. 1. 14应用集市需按照智慧城市专班的实际需求建设,譬如网约房管理、智慧生 态、城市管理、水务管理、李生社区等各应用场景,并在应用集市作 为各个场景

6、建设的入口。4. 1. 1. 15融合指挥需实现针对联勤、联动、重大应急事件进行指挥调度,联动相关 区属单位、相关属地单位,针对事件等级进行联合处置。实时回传现 场视频、事件进展,并通过嵌入地图实时获取周边处置力量,在地图 上快速框选附近处置力量进行指挥调度。4. 1. 1. 16慧勤务需完成区级和街道级慧勤务应用中联勤、联动、重大应急事件的 上报、受理、分派、处置等流转。4.1. 2街道级标准版城市运行平台部署实施4.1. 2.1指挥体系需以建立值班指挥体系数据库表和直接数据更新两种方式,周期 性刷新各街道领导、指挥长和值班长的领导职务信息和联系方式等内 容。4. 1.2. 2城市环境需构建

7、城市环境数据库表和接口两种方式,实时获取各街道AQI 指数、综合指数、PM2. 5、PM10、CO、S02、03、N02等信息,并在城 市体征城市环境板块进行动态数据呈现。4. 1.2. 3街道之声需梳理网络理政、公安、消防的12345热线、110接警、119接 警数据,并通过数据建表的方式,对获取的数据在街道之声板块进行 数据指标呈现。4. 1. 2. 4公共卫生需梳理街道居家隔离、集中隔离人数以及各街道已经完成疫苗注 射的第一针、第二针和第三针人数,并通过数据建表的方式,对获取 的数据在公共卫生板块进行数据指标呈现。4. 1.2. 5城市之眼需提供城市体征中城市之眼的数据动态维护,通过与市

8、级城市之 眼的平台对接,实时获取各街道区域内重点视频点位的实时视频画面 信息,并根据实际需要,可切换不同视频源,实现通过视频操作查看 不同点位视频。4. 1.2. 6城市周期管理需对城市周期管理中实有人口、户籍人口、常住人口、流动人口、 境外人口等人口概况数据,实有房屋、小区数量等住有所居数据,中 小学、幼儿园等学校数量、教职工人数、学生人数等学有所教数据, 医院数量、床位数量、护士数量等病有所医数据,养老院数量、床位 数量、护士数量等老有所养数据以及吸毒人员、刑满释放人员、重症 精神患者等重点人群数据进行获取呈现。4. 1. 2. 7风险预警需对接区内各委办局系统和区级物联感知平台对物联感知

9、预警 数据在风险预警界面进行实时预警,如空气质量预警、井盖松动预警、 可燃气体预警、消防安全预警,根据设置的阈值,以红、橙、绿三色 呈现不同预警等级。4. 1.2. 8城市突发事件需依托智慧城市城市运行管理平台事件中枢系统,对通过慧勤务 上报、12345流转、数字城管和大联动微治理转派的突发事件以接口 的方式进行实时事件滚动呈现和处置。4. 1.2. 9应用集市需通过结合各个街道的实际需求建设,譬如智慧社区、李生社区 等各应用场景,并在应用集市作为各个场景建设的入口,赋能各个街 道特色建设。4. 1. 2. 10实战指挥需依托智慧城市城市运行管理平台事件中枢系统,对各类接突发 事件,通过点击重

10、大事件,地图扎点显示事件周边网格员队伍、应急 消防队伍、城管队员队伍等处置救援力量以及防汛储备、避难场所、 救援设备等救援物资储备和事件周边的实时视频。4.1. 3城市运行中心系统试运行及培训需对各街道、各部门进行多轮次的城市运行中心系统培训及日常 辅导,安排人员进行城市运行中心试运行组织及支撑工作。4. 2数字体征体系4. 2. 1构建数字体征体系4. 2. 1. 1公共安全体征指标体系需围绕危险源监管、危险化学品监管、风险指数、应急保障、应急能力建设、应急事件、应急预警等方面对相关单位进行调研并构建 符合实际指挥需求的指标内容,各项指标内容需支持下钻。4. 2. 1. 2公共管理体征指标体

11、系需围绕城市治理、城市周边、党团组织、交通出行、教育管理、 经济发展、民生服务、生态环境、文旅服务、医疗卫生、政务服务等 领域对相关单位进行调研并构建符合实际业务需求的指标内容,各项 指标内容需支持下钻。4. 2. 1. 3公共服务体征指标体系需围绕文旅服务、城市建设、城市治理、交通出行、教育管理、 经济发展、民生服务、人口与居住、生态环境、医疗卫生等指标类别 展开指标梳理工作。具体指标项围绕旅游服务、国内游客画像、景区 客流、文化服务、旅游交通、旅游类目、体育服务、文化遗产、文旅 舆情监测词云等方面进行下钻。4. 2. 1. 4经济运行体征指标体系需围绕经济发展和民生服务两个方向进行梳理,涵

12、盖会展经济、 城市新经济、工业经济、国有企业经济、金融投资、经济概况、科技 创新、旅游经济、行业经济、疫情影响、重大项目、重大经济、重点 项目专题等。4. 2. 2数字体征大屏建设按照公共管理、公共服务、公共安全和经济运行领域构建数字体征的大屏,从宏观、中观、微观厘清数据层级关系,实现通过大屏获 悉城市的整体态势,并由专业性的指标做支撑,通过预警分析模型发 现问题后,及时反馈给同级城市运行中心。4. 3数据资源体系1数据融合平台序产详细要求号品类型1大数1.平台软件基于Apache开源社区,不使用私有架构据平和组件替代开源组件,要求提供Hadoop3. 0或者3. 04以上版本,并能够跟随社区

13、发展进行版本升级;2 .部署模式:为管理适应用户创建不同业务应用所 需要的多个集群并统一管理,要求大数据平台支持独 立模式和租户模式图形化管理界面同时管理多个Hadoop集群,支持多集群无缝切换;3 .配置三3个节点授权,集群节点数量从支持1台 到上千台,并支持在线横向扩展;4 .大数据平台需能够提供统一SQL查询引擎,支持 通过标准SQL进行HBASE表的增删改查,并支持UDF 函数的扩展;5 .支持SQL引擎兼容HBase、Hive、ES、关系型数 据库(MySQL、PostgresSQL Oracle 等);6 .支持元数据管理功能,能够检索库、表、列级别 元数据及并查看血缘关系;7 .

14、支持批处理、交互式、流处理的融合统一,能够 根据SQL计算数据量自动选择批处理或交互式引擎, 能够读取Kafka数据源并提交为Flink流作业;8 .计算组件:需提供 MapReduce、Spark、Storm Flink、Impala等多种计算框架,离线计算、内存计 算和流式计算并存,满足高吞吐、大数据量和低时延 实时处理等多方面的数据计算要求9 .提供基于Kafka的分布式消息队列;10 .为保障的多租户的资源隔离,要求大数据平台提 供共享资源模式,支持HDFS、Hive、HBase、Kafka. Yarn等组件。不同组件资源隔离方式不一 样;HDFS基于存储目录、Yarn基于CPU和内存

15、、 Kafka基于Topic、Hive基于数据库、HBASE基于 Regionserver等进行多租户隔离;(-).项目概述311 .支持web化的基于角色的统一权限管控,包括 HDFS、YARN、HBase Hive、Kafka、ES 和 Solr 等组 件;12 .提供日志检索、全文搜索、统计功能;提供可视 化日志清理策略的设置与管理。13 .本次配置满足N3台服务器组建集群的大数据软 件授权,不限制服务器CPU核心数、内存和磁盘容量 大小。2分布式数据库1 .采用无共享MPP架构,无专门的管理(主)节 点,所有节点完全对等,共同参与数据加载和处理, 配置三3个节点授权;2 .支持 SQL

16、92、SQL99、SQL2003、SQL2008 标准;3 .支持列式存储与计算。大数据分析性能的关键消 除I/O开销瓶颈,列式存储和计算(列式引擎)相结 合,提供包括增加、删除、修改操作在内的完整功 能,支持大数据条件下支持高性能分析查询和和即席 查询;4 .支持高级主动压缩功能。支持10:1以上的数据压 缩率,支持不少于12种压缩算法,对于不同的数据 类型支持自动和手动选择不同的压缩算法进行压缩;1、项目背景32、项目概述33、项目架构4(二)技术、服务要求51、总体建设内容及要求52、具体建设内容清单64、城市运行平台104.1标准版城市运行平台部署实施104. 2数字体征体系154.

17、3数据资源体系174. 4物联感知平台304. 5 一张图305、智慧场景建设305. 1隔离酒店场景305. 2智慧应急场景313智慧生态环保场景325. 4智慧水务场景325数字李生社区场景优化335. 6 智慧城管场景348网络安全态势感知场景385. 9智慧运维服务(一年)395 .支持实时数据聚合。在数据装载时就同时进行关 联、分组统计、TopN等计算6 .支持库内机器学习和高级分析的预测分析,支持 直接基于SQL进行线性回归、逻辑回归、K均值聚 类,朴素贝叶斯分类、支持向量机分类和回归等机器 学习算法的分析;7 .支持混合查询负载。针对不同的业务场景,例如 简单查询,复杂查询,数据

18、加载,通过负载均衡,可 以在不同节点上并发执行这些任务;支持对每个任务 进行资源隔离;8 .支持表级别数据分区,提供自动层次分区功能, 热数据采用细粒度分区,自动提高不常用数据的分区 粒度;9 .提供SDK,支持采用C+/Java/R/Python等多种 语言来扩充自定义的分析和数据处理算法和功能10 .支持与Hadoop集成:支持同时访问多Hadoop集 群;支持Namenode失败转移;支持多个Kerberos的 域;11 .支持数据在库内三副本存储。12.本次配置满足23台服务器组建数据库集群的数 据库授权,不限制服务器CPU核心数、内存和磁盘容 量大小。3数据集成平台1 .支持丰富的数

19、据源类型,包括但不限于Oracle、 SQLServer、 DB2 Teradata SAP/HANA、 MySQL、 Greenplum、 PostgreSQL Redis VerticaGBase8a 达梦、GenericJDBC HDFS HBaseHive2 ElasticSearch FTP HBasePhoenixKafka、 Kingbase8, impala 等2 .具备对数据源进行常规的管理功能,包括但不限 于数据源新增、数据源检索、数据源编辑、数据源删 除、数据源连接测试3 .非结构化数据采集支持对TXT、CSV、Excel. JSON、XML类型的文件进行抽取并解析,并且

20、支持通 过FTP、SFTP、HTTP等协议采集文件;4 .支持常用的关系型数据库数据采集,包括但不限 于 PostgreSQL, Oracle, MySQL, SQLServer, DB2,达梦,Teradata, HANA, PostGIS, Kingbase8;5 .支持提供快捷数据处理组件,包括但不限于字段 选择、对称加密、JS代码、去重记录、排序记录、 增加常量、计算器、设置字段值、增加序列、公式、过滤记录、列拆分为多行、拆分字段、行转列、列转 行、数据检验、行比较、分组、流连接、Java代 码、流查询、记录集连接、值映射、数据库查询等操 作;.支持将数据加载至消息中间件,中间件类型包

21、括 但不限 KAFKA、JMS、MQTT 等;6 .支持面向使用者提供API服务和文件服务的个人 订阅详情列表展示、按服务名称模糊检索、在线测 试、取消订阅,支持使用者全面了解个人订阅信息;.支持“零编码”生成数据API,并提供数据源的 新增、编辑、删除、测试连接,支持的数据源主要包 括 oracle mysql、 pgstgresql sqlserver 达 梦、vertica5, impala7 .面向管理员提供全面的开放统计功能,包含今日 访问量、API数量、授权数量、激活工作空间等指 标;.支持对API的全生命周期管理,如API注册、API 在线测试、API部署、API上架、API授权

22、、API取消 授权等;8 .支持接入第三方带动态认证的接口,可以通过界 面配置的方式,解决认证问题;在用户访问API时, 只需要通过以下操作:新增认证模板、配置接口的基 本信息、设置代理接口的信息并与认证模板关联、进 行代理接口的部署、进行网关代理授权,实现对第三 方接口的认证无感知;9 .支持API可视化编排,支持web界面“拖拉拽” 的方式将多个API的返回结果进行解析,以实现前面 API的返回结果作为后面API的输入或者整个编排后 的API的输出;10 .支持web界面创建topic,并且指定topic的名 称、权限、分区、副本,描述,添加附件等重要参 数;11 .支持以工作空间为维度查

23、看topic所属工作空间 名称、发布工作空间名称、订阅工作空间名称、分区 数目、创建时间等信息;12 .支持web界面,一键优化topic的配置信息,参 数至少包括 cleanup, policy、compression, type、 delete, retention, ms 等;13 .支持对kafka集群提供最近1分钟,5分钟,15 分钟生产/消费的度量信息以及最近7天度量指标的 图形化统计,度量指标包括FailedFetchRequest FailedProduceRequestProduceMessageConversions 等;14 .支持对kafka集群的消费进度进行分析,包括

24、消 费者组ID、topic数量、节点、活跃topic数量、活 跃线程数等信息;15 .支持将关系型数据库MySQL、PostgreSQL、 Oracle等中的数据进行已上架的数据资产发布,生 成资产目录;16 .支持将已上架的消息中间件中的消息资产通过发 布操作,生成资产目录;17 .支持对已上架资产进行集中展示,提供卡片展示 形式,支持用户进行资产订阅、收藏和详情查看;18 .支持以工作空间为载体对资产进行订阅申请以及 对使用流程的审批,支持查看已订阅资产列表和待审 批列表;19 .支持将已上架的AI服务资产通过发布操作,生成 资产目录;支持将已上架的restful类型的服务资产 通过发布操

25、作,生成资产目录4数据、-t t+1 运宫平台1 .支持数据元管理,支持定义通用数据元,数据元 管理可以定义数据元的名称,标识符,内部标识符, 同义名称,数据类型,版本,对象类词,特性词,表 示词,值域,计量单位,提交机构,主起草人等信 息;2 .支持衍生数据项,创建数据项时可以定义数据项 的标识符,内部标识符,数据类型,值域等。对于数 据类型和值域范围一致的多个数据项,在定义数据项 时支持引用数据元,复用数据类型及值域定义,可以 快速衍生出新的数据项;3 .支持对数据项的新增、修改、删除、批量移动、 查询、批量提交审批、批量导入与导出、模板下载、 直接录入功能;4 .支持对数据项目录树的新增

26、、搜索、修改和删除 功能;5 .支持在创建表时,选择标准管理中的数据集作为 创建表的模板生成实体表;6 .数据质量管理技术要求:7 .提供针对数据源级别的整体质量评估功能,通过 统计数据源下表的数据接入情况,数据的活跃度,综 合给出质量评级;8 .评估配置中支持自定义评分项的权重值,也支持 选择数据源下的字段进行倾斜度检查;9 .质量评估支持手工调度和自动调度两种方式,自 动调度任务可以选择任务执行的开始时间、结束时间(精确到日期、时、分、秒)及调度周期。10 .评估报告支持切换数据源查看不同数据源最新批 次的评估报告。11 .质量评估提供评估报告查看,包括针对数据源的 整体质量评级、数据接入

27、率详情、表活跃度及数据倾 斜度。12 . 支持 Oracle、MySQL PostgreSQL Greenplum、 Hive、Vertica数据库表信息的手动、自动采集功 能;Hive源采集之后在表管理中可见13 .支持设置定时周期定时采集元数据、支持任务暂 停、任务启动和任务删除等功能;14 .数据血缘:可视化的以图的方式显示表的血缘关 系,包括字段的映射关系,表的节点信息支持显示数 据源信息以及作业的信息15 .数据模型管理:支持以画布方式进行逻辑模型的 新建、编辑、删除及版本管理,并通过逻辑表生成物 理表;16 .可视化开发:画布可视化拖拽方式开发业务流 程,业务流程支持编辑、查看、批

28、量删除、分组,业 务流运行时支持并行、串行、分支等方式;17 .调度运维中支持对启动后的业务流程进行监控和 调度信息查看,其中监控页面可以对节点的运行情 况、日志;18 .支持对敏感字段的访问次数统计、访问趋势、访 问人数、以及访问明细统计;支持新增敏感字段统 计、敏感字段总数、敏感表总数、敏感字段在分级和 数据源上统计以及明细统计;19 .支持配置数据脱敏规则:对每个数据识别规则, 可以绑定相应的数据脱敏规则,使用哈希和掩盖两种 数据脱敏方式,避免展示原始数据给未授权用户。内 置常用敏感字段识别规则模板,敏感信息的匹配方式,包括列名和列值匹配,执行的匹配逻辑支持正贝I、Groovy两种方式;

29、.支持授权用户访问数据敏感级别,用户访问数据 时低于等于自身等级的数据,展示原始数据,高于自 身等级的数据使用配置的脱敏规则对数据脱敏展示;20 .支持配置风险识别规则用来捕获访问风险项,包 括访问某敏感列、某个等级的数据、指定用户访问、 异常时间段访问等配置;.支持风险审计,根据风险识别规则捕获的可能风 险项,管理员对其进行审计标记,明确是否有必要重 点关注此次访问,维护数据安全;21 .支持手动或者定时触发敏感字段扫描任务,完成 敏感字段发现;支持通过手动修正等方式实现对敏感 信息的维护。4. 3. 2数据工程3. 2. 1资源梳理和目录编制需通过整理提供规范化的参考目录,组织培训,上门指

30、导、调研 等方式,统筹数据资源,梳理编制智慧城市建设涉及的人口库目录、 法人库目录、宏观经济库目录、事件库目录、生态领域库目录,并明 确各项资源的共享属性、开放属性、相关的业务信息系统信息。5. 3. 2. 2资源数据归集需归集各部门梳理编目的相关数据资源,包含制定归集计划、资 源数据归集培训、资源数据归集指导、资源目录调整和资源数据归集 交付。数据归集接口类型包含数据库表、数据服务接口、电子表格、 线下文件等。6. 3. 2. 3资源数据治理需对获取的数据进行集成与治理服务。提供数据治理步骤,需包 含标准收集、标准落标、库表质检、治理库集成、库表主题发布。7. 3. 2. 4人口库梳理梳理人

31、口库,在公安、人社、卫健、民政、街道社区等部门单位 的相关人口数据可以汇聚的基础上,形成基础支撑库。8. 3. 2. 5法人库梳理梳理法人库,如法人基础信息、法人代表信息、组织机构代码证 书信息、登记信息、分支机构信息、年检信息、税务监管信息、行政 许可信息、行业资质信息、行政监管信用评级信息以及历史信息,形 成基础支撑库。9. 3. 2. 6地名地址库梳理按照以址定房,房址先行的思路梳理、汇聚各类标准地址数据, 叠加匹配街道、社区、小区,建立“10段式”(区(市)县、镇(街道) 村(社区)、道路、门牌号、小区、楼栋号、单元号、楼层号、户室号) 地名地址库,作为智慧城市基础数据标准在全区应用。

32、4. 3. 2.7事件库梳理梳理事件库,如慧勤务上报、12345流转、数字城管和大联动微(一).项目概述1、项目背景智慧城市以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚决贯彻习近平 总书记关于新型智慧城市建设的重要论述和党中央、国务院关于建设 网络强国、数字中国、智慧社会的战略部署,市委市政府以智慧城市 建设为抓手,积极践行以人为本的发展理念,围绕增强人民群众的获 得感、幸福感、安全感,聚焦公共管理、公共服务、公共安全和新经 济领域,推动管理手段、管理模式、管理理念创新,促进城市治理科 学化、现代化、精细化。为快速承接“智慧城市”建设落地,加快推进“智慧城市”建设, 区委书记主持召开智慧城市建

33、设专题会,听取关于智慧城市工作推进 情况、场景建设思路和建设运营模式等工作汇报。提出要加快组建 “1+1+8+1”智慧城市建设工作专班,紧扣目标任务,善作善为、走 在前列,加快推进智慧城市智慧建设。2、项目概述按照智慧城市建设的整体工作部署,全面落实智慧城市建设的任 务,搭建智慧城市运行中心建设,统筹推动街道平台建设,对接市级 智慧城市运行管理平台,联通各业务部门相关系统,延伸构建社区和 网格工作端,打通智慧城市运行中心与区内各级各部门的事件流转、 指挥调度、处置反馈通道,形成“三级平台、五级应用”的智慧城市 治理等数据,形成基础支撑库。4. 3. 2. 8生态领域库梳理梳理生态领域库,如AQ

34、I指数、年度优良率、年度优良天数、综 合指数、PM2. 5和首要颗粒物等数据,形成基础支撑库。5. 4物联感知平台4. 1物联平台建设根据“应接尽接”的工作要求,需要充分调研政府侧现有物联平 台建设情况,完成对已有物联平台对接工作,实现对物联设备进行统 一纳管、数据采集汇聚;需完成与智慧城市市级物联感知平台互联互 通,实现区级物联数据上传以及市级物联数据回流等工作,并根据城 市运行平台,打造物联感知大屏,支撑物联相关业务场景。具体如下:6. 5一张图4. 5. 1地图资源整合需依托市级平台完成地图资源整合,包括视频监控、街道区划、 网格划分、白模地图、地标地名、三维模型、处置救援力量、物资储

35、备等数据。需围绕中环线,构建三维城市模型,提供倾斜摄影数据服 务、物联感知模型建设服务、社会化大数据模型接入服务。5、智慧场景建设5. 1隔离酒店场景5. 1. 1隔离酒店业务系统建设1. 1. 1酒店总览需要提供汇总统计页面,主要展示各酒店可用房间数量、累计入 住人员数量、累计解除隔离人员数量等,能够通过可视化方式展示各 酒店各楼层房间状态、入住情况。5. 1. 1.2酒店管理需要提供酒店基础信息管理功能,可进行增删改查操作,区分入 境隔离酒店和本土隔离酒店。5. 1. 1.3楼层管理需要提供酒店楼层信息管理功能,能够实现检索楼层、可进行增 删改查操作。5. 1. 1.4房间管理需要提供酒店

36、房间基础信息管理功能,可进行增删改查操作,支 持批量修改房间状态,包含房间消杀超时提醒等。5. 1. 1. 5入住管理需要提供人员入住管理功能,可通过姓名、手机号、人员类型等 信息进行检索,包含入住人员转移房间、批量退房功能。5. 1. 1.6酒店账号绑定需要提供酒店账号绑定功能,可新增酒店账号、删除酒店账号。5. 1.2隔离酒店展示系统建设移动端要求可按类型查看酒店房间,查看各酒店消杀保洁房间, 酒店预计退房及详情,按类型查看可用房间,按类型查看可用房间, 隔离人员累计入住情况,隔离人员累计解除情况。5. 2智慧应急场景2.1智慧安全应急服务监控平台接入和优化建设需要将智慧安全应急服务监控平

37、台接入城市运行中心应用集市。优化建设时需充分吸收原系统建设数据资源和应用成果,结合城 市运行管理平台进行升级,并按照城市运行管理平台统一的UI规范 标准进行风格设计。5. 2. 2安全生产风险监测场景建设需要将安全生产风险监测应用接入城市运行中心。需打造人员密集场所人流密度、消防安全、电梯风险、燃气泄漏 等综合风险防控场景。5. 3智慧生态环保场景3.1大气精细化管控系统接入及优化需要将大气精细化管控系统接入城市运行中心,实现对大气污染 源精细化管控平台的接入,并按照城市运行管理平台统一设计规范进 行优化建设。7. 4智慧水务场景1应用接入需实现将智慧水务平台接入城市运行中心,并按照城市运行管

38、理 平台统一设计规范进行优化建设。5. 4. 2防汛监测需实现监测数据的空间化展示。包括监测点位、点位台账信息、 监测点反馈实时数据以及监测点告警状态呈现等。5. 4. 3防汛告警需实现各点告警监测阈值设置、告警管理、告警查询等功能。5. 4. 4防汛指挥需结合监测数据、视频、处置力量等信息的上图,实现防汛事件 可视化、智能化指挥调度,可以直接向处置人员下达调度命令,实现 防汛应急处置的扁平化。5. 5数字李生社区场景优化5. 5.1数字李生社区系统增加开发疫情防控版块结合疫情防控工作情况,基于数字挛生社区底座,打造社区疫情 防控场景。分别对常态防控及应急防控状态相关工作内容进行梳理、 数据接

39、入、数据汇总分析并呈现。5. 5. 2数字挛生社区系统资源地图版块升级完善在数字挛生社区系统资源地图版块基础上增加掌上政务等居民 服务内容,探索居民政府服务掌上办理。5. 5. 3数字挛生社区系统共建共治版块升级完善在数字李生社区系统共建共治版块基础上,接入微网实格数据及 城市管理事件数据,并进行分析呈现。5. 5. 4数字挛生社区系统党建引领版块升级完善在数字李生社区系统党建引领版块基础上,结合社区线下党建工 作情况,深入发掘并增加产业联盟、公益联盟与党建联盟一并形成社 区三大联盟,增加“我为群众办实事”功能版块。5. 5. 5数字学生社区系统移动端升级完善增加移动端感知事件处置派单功能、掌

40、上办事功能、好物分享功能、物物漂流功能;5. 6智慧城管场景5. 6.1共享单车场景需将共享单车应用接入城市运行中心。基于城市运行中心的风格 和UI等要求,结合视频能力,重新生成共享单车监管主题页面。5. 6. 2非现场执法场景建设5. 6. 2. 1AI智能预警需支持以GIS地图为基础,结合可视化技术,实现对监控点位及 点位实时视频、实时预警状态、预警数据等信息的全面掌控。5. 6. 2. 2广播喊话管理需支持通过广播喊话实现对喊话内容的配置管理。5. 6. 2. 3非现场处置需支持对视频AI智能预警自动分析出的事件进行人工处置,通 过远程喊话及发短信方式实现非现场执法,处置未果,则流转至后

41、续 大联动微治理或数字城管平台进行事件流转。5. 6. 2. 4违规台账需支持根据违规行为的审核结果,违规台账管理系统将自动生成 违规台账、案件台账。5. 6. 2. 5商家信息管理需支持对商家的信息进行登记并统一管理,实现对商家名称、商 家位置、商家图片、联系人、联系电话等管理。5. 6. 2. 6商家信息采集小程序需支持基于微信平台建设商家信息采集小程序,采集商家名称、 商家位置、商家图片、联系人、联系电话等信息。5. 6. 2. 7平台对接需完成与区短信平台对接、需完成与区城市运行中心事件枢纽、 大联动微治理或数字城管平台对接、需完成与智慧城市智慧AI智能 算法对接。5. 6. 2. 8

42、喊话音柱本次建设10个喊话音柱设备,设备需支持壁挂式室外防水、整 合网络音频解码,数字功放及音箱;支持实时广播、定时广播和离线 广播;支持中心下发报警联动信息、或检测到本地报警输入时,联动 输出报警信号、或联动播放指定的音频文件。(网络和供电借用天网 杆体,不包含在本项目中)。5. 6. 2. 9短信服务需支持调用区级短信平台提供短信服务。5. 6. 3环卫固废智慧监管场景建设环卫固废场景建设要以智慧环卫监管平台为基础,配套为我区域 各类环卫设施增加感知设备,实现我区域内环卫车辆、环卫固废设施、 垃圾分类、垃圾收运及处置运行等业务管理数据的实时感知、采集、 上传、汇聚,及时掌握全域环卫固废业务

43、运行情况,为我区开展分析 预警、指挥调度,为管理决策、部门监管提供数据支撑。同时,实现 将区域环卫业务管理数据实时上传到智慧环卫监管平台,为全市开展 智慧环卫提供数据支撑。5. 6. 3. 1建设垃圾收运车辆配套设备为了保证收运车辆数据能采集到,本次建设对8辆重型车辆装配 视频监控车载主机以及对车的前后左右四个角落装配摄像头,对6辆 餐厨车及6辆轻微型车装配车载称重以及对该12辆车装配视频监控 车载主机和对该12辆车的前后左右四个角落装配摄像头,以实现对 车辆在垃圾收运过程中的监管。5. 6. 3. 2建设机械化作业车辆配套设备为了保证环卫机械化作业车辆(指一台洒水车、一台雾炮车、一 台扫地车

44、)作业过程数据的有效采集,需为这3台车辆配置装配视频 监控车载主机以及对车的前后左右四个角落装配摄像头。同时为更好 地对便捷化清扫作业车辆的监管,快速实现指挥调度,本次项目建设 对19辆小型电动扫地车、小型高压冲洗车、快速捡拾车加装GPS定 位系统,指挥中心可以基于地图扎点一屏可观,一键调度。5. 6. 3. 3建设智能公厕配套设备选取范围内的3个公厕进行智慧公厕试点建设,智慧公厕需配备 厕位状态监测、异味监测、入厕人流监测、满意度评价和公厕引导大 屏等设备,实现对公厕实时厕位空闲情况、是否有异味、入厕人流情 况的上屏呈现。5. 712345热线智能预警及感知场景优化5. 7. 1建立智能研判

45、与人工审核功能本地“诉求数据库”上,建立智能研判与人工审核系统,通过机 器学习自动对诉求进行被诉主体、影响范围、诉求表现标准,标注后 形成待审核列表供人工审核,审核完成后的数据存入数据库,并与其他数据指标进行关联分析。5. 7. 2回访功能本地“诉求数据库”上建立回访功能系统,将部门(含街道)办 结数据推送给工作人员进行人工回访,并记录诉求解决情况、满意度 情况、工作人员服务态度等信息。具备未回复清单、已回访清单、回 访结果录入功能三部分。6. 7. 3数据智能运算功能对本地“诉求数据库”中的诉求,建立难点诉求运算模式、热点 诉求运算模式、典型诉求运算模式、关键词诉求运算模式、偶发性诉 求运算

46、模式、苗头性诉求运算模式等,算出海量诉求信息中具备苗头 性、多发性、偶发性、阶段性、区域性的相关诉求,将运算结果形成 预警信息(含预警位置、诉求详细信息、诉求当前处理过程等)。各 预警模型如下:(1)新发问题预警:新发问题关注,关注最近有哪些新的问题、 新的苗头出现,有什么趋势特点,并进行预警报告,新发问题是通过 历史数据运算近期未发生的内容。(2)难点问题预警:难点问题一般在时间周期上体现比较长, 而且事发地址几乎在同一个区域,属于重复性投诉,且没有明确的办 理结果或回复结果指向不明确,问题未能得到实质性解决。按时间、 事件类型、办理结果或来电人差评进行统计,当诉求量达到预先设置 的阀值时自

47、动提示预警。(3)热点问题预警:针对一段时间诉求量比较大的事件,按不 同区域通过表格排名进行统计分析,也可以综合其它维度指标进行个 性化灵活定制分析,当数据累计达到一定阀值时系统自动归集到热点 问题进行呈现,并且实时在软件界面主动给予明确提示。(4)区域预警,是根据预警策略设定某个区域在特定数据周期、 特定扫描频率、指定区域的总量、增量、环比、对比等值超过策略设 定时进行告警。(如:某个乡镇或某个小区等区域在某个行业两条的 诉求总量超过20次的诉求或增量超过5个或环比增加20%,进行预 警。5. 7. 4结果数据接口输出功能将数据智能运算系统运算后的数据以接口的方式向大中小微屏 幕输出,输出内容包括一定周期内的难点、热线、典型、偶发、阶段 性诉求的总数以及明细、分类、性质和评价、办理过程等信息。同时输出本地“诉求数据库”中一定周期内各部门和街道的受理 量、办结率、满意率、签收率、延期率、超期率、退单率以及办理时 长、办结数量、办理中数量、退回数量、延期数、待签收数、签收时 长等统计数据。5. 8网络安全态势感知场景5. 8.1网络安全态势感知主题建设需构建网络安全态势感知主题场景,

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