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1、水声大数据与仿真系统市场前景分析一、市场细分的作用市场细分被西方企业誉为具有创造性的新概念，是企业是否真正 树立“消费者为中心”的营销观念的根本标志。需要注意的是，营销 者本身并不创造细分市场，营销者的任务是辨别细分市场并确定以哪 些细分市场作为目标市场，细分市场对企业具有以下作用。（一）有利于发现市场机会在买方市场条件下，企业营销决策的起点在于发现具有吸引力的 市场环境机会。这种环境机会能否发展成为市场机会，取决于两点： 与企业战略目标是否一致；利用这种环境，机会能否比竞争者具有优 势并获取显著收益。这些必须以市场细分为起点一一通过市场细分， 可以发现哪些需求已经得到满足，哪些需求只满足了一
2、部分，哪些仍 是潜在需求；相应地可以发现哪些产品竞争激烈，哪些产品较少竞争, 哪些产品亟待开发。市场细分对所有企业都至关重要，对中小企业尤为重要。与实力 雄厚的大公司相比，中小企业资源能力有限，技术水平相对较低。通 过市场细分，可以根据自身的经营优势，选择一些大企业无暇顾及的 细分市场，集中力量满足该特定市场，在整体竞争激烈的市场条件下, 在某一局部市场取得较好的经济效益，求得生存和发展。家战略性新兴产业发展规划附件中，海洋工程装备产业系十三五期 间重点支持的战略性新兴产业。行业产品及相关水声技术可广泛应用于涵盖海洋权益维护和安全 保障、海洋综合管理、海洋生态与环境保护、海洋防灾与气候变化、
3、海洋资源可持续利用和海洋观测与信息服务等诸多领域，可以预见， 随着国家对于海洋权益和安全、海洋资源的开发和环境保护的重视， 海洋经济时代的到来，海洋工程装备、海洋探测行业有望迎来跨越式 发展。六、客户发展计划与客户发现途径1、客户发展计划客户发展计划是企业通过对一定时期、一定市场区域内客户资源 的分析而制定的新客户开发与老客户价值提升计划。其中，老客户价 值提升计划指目标市场计划期内增加老客户对本公司产品购买量的计 划。客户发展计划涉及客户关系管理全局，用于指导企业客户关系管 理的各项活动，应当具备以下特点：一是明确性，明确规定所要达到 的目标，不能模棱两可；二是可操作性，各项实施措施必须具体
4、，以 便于各部门相关人员执行；三是阶段性，结合企业自身条件、市场需 求、市场竞争等因素制定短期、近期与长期计划，实现三者的有机结 合；四是可达到性，应当考虑企业自身实际与市场环境实际，使得各 部门相关人员有条件、有能力实现计划。2、客户发现途径客户发现是客户开发的前提。根据一般经验，客户发现主要有以 下途径：(1)查阅法。查阅各种公开发布的含有工商企业信息的二手资料, 如电话号码簿、工商企业名录、各种媒体的信息专栏与广告等。(2)市场咨询法。向有关部门咨询，如市场研究部门、工商行政 管理部门等。(3)会议法。参加各种会议，如行业会议、展览会、展销会等。(4)广告开拓法。利用各种广告媒介寻找准顾
5、客，如直接邮寄广 告、电话广告、电子商务广告等。(5)链式引荐法。请现有客户推荐新顾客。(6)社会关系拓展法。利用自身的种种社会关系寻找准顾客。(7)中心开花法。通过中心人物的链式关系扩大顾客群，中心人 物有行业协会领导、主管部门领导、金融机构领导以及各类有影响力 的人物等。(8)市场细分法。通过市场细分发现准客户。（9）历史顾客名单核对法。从以往有过来往或交易关系的客户名 单中寻找现在可以继续发展业务关系的客户。（10）地毯式拜访法。销售人员直接走访特定区域所有可能有价 值的企业以寻找准顾客。（11）社交群体接触法。在俱乐部、娱乐场、校友会、培训班等 各类社交场合接触准客户。（12）个人观察
6、法。销售人员通过对周围环境和人员的直接观察 和判断寻找准顾客。（13）随机法。利用各种偶然的机会发现客户，如同机的乘客、 同游的游客等。（14）吸引竞争者的顾客。（15）委托助手法。即聘用与委托专职人员帮助收集信息，上门 拜访，寻找准顾客。七、营销活动与营销环境市场营销环境通过其内容的不断扩大及其自身各因素的不断变化, 对企业营销活动产生影响。市场营销环境的内容随着市场经济的发展 而不断变化。20世纪初，西方企业仅将销售市场视为营销环境；30年 代后，将政府、工会、竞争者等与企业有利害关系者也看作是环境因 素；进入60年代，又把自然生态、科学技术、社会文化等作为重要的 环境因素；20世纪90年
7、代以来，随着政府对经济干预力度的加强，愈 加重视对政治、法律环境的研究。环境因素由内向外的扩展，国外营 销学者称之为“环境外界化”。营销环境是企业营销活动的制约因素，营销活动依赖于这些环境 才得以正常进行。这表现在：营销管理者虽可控制企业的大部分营销 活动，但必须注意环境对营销决策的影响，不得超越环境的限制；营 销管理者虽能分析、认识营销环境提供的机会，但无法控制所有有利 因素的变化，更无法有效地控制竞争对手；由于营销决策与环境之间 的关系复杂多变，营销管理者无法直接把握企业营销决策实施的最终 结果。此外，企业营销活动所需的各种资源，需要在环境许可的条件 下取得，企业生产与经营的各种产品，也需
8、要获得消费者或用户的认 可与接纳。虽然企业营销活动必须与其所处的外部环境相适应，但营销活动 绝非只能被动地接受环境的影响，营销管理者应采取积极、主动的态 度能动地去适应营销环境。就宏观环境而言，企业可以通过不同的方 式增强适应环境的能力，避免来自环境的威胁，有效地把握市场机会。 在一定条件下，也可运用自身的资源，积极影响和改变环境因素，创 造更有利于企业营销活动的空间。良好的企业营销行为会造就良好的 营销环境，从而进一步形成良好的企业营销行为，反之亦然。营销环境与企业的循环互动作用，使营销环境与企业成为一个整体的系统。 菲利普科特勒的“大市场营销”理论认为：企业为成功地进入特定 的市场，在策略
9、上应协调地使用经济的、心理的、政治的和公共关系 的手段，以博得外国的或地方的各有关方面的合作与支持，消除壁垒 很高的封闭型或保护型市场存在的障碍，为企业从事营销活动创造一 个宽松的外部环境。就微观环境而言，直接影响企业营销能力的各种 参与者，事实上都是企业的利益共同体。按市场营销的双赢原则，企 业营销活动的成功，应为顾客、供应商和营销中间商带来利益，并造 福于社会公众。即使是竞争者，也存在互相学习、互相促进的因素， 在竞争中，有时也会采取联合行动，甚至成为合作者。八、整合营销传播计划过程在制定整合营销传播策略的过程中，营销企业需要结合各种促销 组合要素，平衡每一个要素的优势和劣势以产生最有效的
10、传播计划。 可以说，整合营销传播管理实际上就是对目标受众进行有效传播的过 程，包括策划、执行、评估和控制各种促销组合要素。整合营销传播方案的制定者必须决定促销组合中各要素的角色和 功能，为每种要素制定正确的策略，确定它们如何进行整合，为实施 进行策划，考虑如何评估所取得的成果，并进行必要的调整。营销传 播只是整体营销计划和方案的一部分，必须能够融合于其中。九、品牌经理制与品牌管理品牌是企业重要的无形资产，品牌管理实质就是品牌资产管理。 品牌管理水平的高低直接关系到品牌资产投资和利用效果的好坏。一 般而言，企业的品牌管理的主要任务包括监控品牌运营状况，设计或 参与设计品牌，申请注册商标，管理品牌
11、或商标档案，管理商标标签 的印制、领用与销毁，处理品牌纠纷、维护商标权，协助打假，品牌 全员管理教育等。品牌管理的组织形式反映了在品牌运营活动中企业内部各部门、 各机构的权力与责任及其相互关系，主要有职能管理制和品牌经理制 两种。（一）职能管理制职能管理制是在西方盛行于20世纪20-50年代的品牌管理制度 （当然，许多企业至今仍很钟爱）。作为品牌管理制度，其主要做法 是，在企业统一领导、组织与协调下，品牌管理的职责主要由企业各 职能部门分别承担，各职能部门在各自的权责范围内行使权利、承担 义务。亦即，在职能管理制度下，有关品牌的决策与计划都由各职能 管理部门的负责人或主管人员共同参与、研究制定
12、、分别执行。（二）品牌经理制品牌经理制诞生在美国宝洁（P&G）公司。宝洁产品在全世界得到广大消费者认同，成功的原因除了 160多年来一直恪守产品质量原则之外，品牌经理制的灵活而有效运用也是重要成因之一，甚至也可以 说，其核心理念“一个人负责一个品牌”的品牌经理制（管理系统） 是宝洁公司品牌运营的重要基石。品牌经理制在20世纪30年代问世于宝洁公司。到第二次世界大 战结束以后，品牌经理制被认为是从事多品种经营的消费品生产企业 品牌运营的规范组织形式。许多消费品生产企业（尤其是耐用消费品 的生产企业）都学习宝洁公司，纷纷采用品牌经理制。美国庄臣公司、美国家用品公司等世界范围内的众多大公司都先 后采
13、用了品牌经理制，主要是因为品牌经理制有许多“职能制”所不 具备的优点。第一，品牌经理制比职能管理制具有较强的品牌运作协 调性。在品牌经理制下，企业委任品牌经理负责某品牌运营全过程， 具体负责该品牌标定下的产品的开发、生产与销售，协调该品牌产品 的开发部门、生产部门和销售部门的工作。这就在很大程度上消除了 部门之间的互相扯皮、推读，减少因未能考虑整体利益、不熟悉整体 情况而产生的盲目性和分散性。第二，品牌经理制有利于达到品牌定 位目标，快速实现品牌个性化。在职能制下，常因互相扯皮、办事拖 拉而致使品牌运营各环节不能很好地衔接，而品牌经理制相当程度地 克服了这些弊端。第三，品牌经理制有助于长期维系
14、品牌整体形象。由于品牌经理是专司品牌运营之职，监控品牌运营状况与市场变化是 其重要职责，加之品牌经理制下协调性增强，使得品牌运营活动适应 市场变化的能力大大加强。品牌经理制固然有许多优点，但它也存在着一些有待完善的地方, 例如，品牌经理及品牌管理部门与生产、销售和财务等职能部门的权 责划分问题。实践中，由于职权定位不清晰，很多品牌经理对自己的 角色比较模糊，进而招致责难，使品牌经理的作用受到限制。此外， 对品牌经理的业绩考评也是比较棘手的问题。十、发展营销组合根据目标市场和定位的要求，企业需要考虑和选择相应的营销组 合。“营销组合”是指一整套能影响市场需求的企业可控制因素，包 括产品、价格、地
15、点（分销或渠道）和促销等，是开展营销、影响和 满足顾客的工具与手段。它们需要整合到营销计划中并使用于营销过 程，以争取目标市场的预期反应。企业对营销工具和手段的具体运用，会形成不同的营销战略、方 法和行动。这些工具、手段或因素相互依存、相互影响和相互制约， 通常不应割裂开来孤立地考虑。必须从目标市场的需求状态、定位和 营销环境等出发，统一、配套和协调使用。营销组合具有以下特性：(1)可控性。由企业可控制和运用的有关营销手段、因素等构成。 比如，企业可根据目标市场决定生产什么，制订什么样的价格，选择 什么渠道，并采用什么促销方式。(2)动态性。它不是固定不变的静态搭配，而是变化无穷的动态 组合。
16、比如同样的产品、价格和渠道，可根据需要改变促销方式；或 其他因素不变，企业提高或降低价格等，都会形成新的、效果不同的 营销组合。(3)复合性。构成营销组合的四大类因素或手段，各自又包含多 个次一级或更次一级的因素或手段组合。以产品为例，它由质量、外 观、品牌、包装、服务等因素构成，每种因素分别又由若干更次一级 的因素构成，如品牌便有多种使用方式。又如促销手段，包括人员促 销、广告、公共关系和营业推广等；其中，广告依据传播媒体的不同, 又有电视广告、广播(电台)广告、报纸广告、杂志广告和网络广告 等，每一种还可进一步细分。(4)整体性。构成营销组合的各种手段及各个层次的因素，不是 简单地相加或拼
17、凑，必须成为一个有机整体。在统一的目标指导下相 互配合、优势互补，追求大于局部功能之和的整体效应。（二）有利于选择目标市场不进行市场细分，企业选择市场就可能是盲目的；不认真鉴别各 个细分市场的特点，就不能进行有针对性的市场营销。例如，某公司 出口日本的冻鸡，早期主要面向消费者市场，以超级市场、专业食品 商店为主要销售渠道。随着市场竞争加剧，销售量呈下降趋势，为此, 公司对日本冻鸡市场做了进一步的调查分析，按照不同细分市场的需 求特点，将购买者区分为三种类型：一是饮食业用户，二是团体用户, 三是家庭主妇。三个细分市场对冻鸡的品种、规格、包装和价格等要 求不尽相同，比如饮食业用户对鸡的品质要求较高
18、，但对价格的敏感 度低于零售市场的家庭主妇；家庭主妇对冻鸡的品质、外观、包装均 有较高的要求，同时要求价格合理，购买时挑选性较强。根据这些特 点，公司重新选择了目标市场，以饮食业和团体用户为主要顾客，并 据此调整了产品、渠道等营销组合策略，出口量大幅度增长。（三）有利于制定市场营销组合策略市场营销组合是企业综合考虑产品、价格、促销形式和销售渠道 等各种因素而制定的市场营销方案。就每一特定市场而言，只有一种 最佳组合形式，这种最佳组合只能是市场细分的结果。前些年我国曾 向欧美市场出口真丝花绸，消费者是上流社会的女性。由于出口企业 没有认真进行市场细分，没有掌握目标市场的特点，因而营销组合策略发生
19、了较大失误：产品配色不协调、不柔和，未能赢得消费者的喜 爱；低价策略与目标顾客的社会地位不相适应；销售渠道又选择了街 角商店、杂货店，甚至跳圣市场，大大降低了真丝花绸产品的“华贵” 品位；广告宣传也流于一般。这个失败的个案，从反面说明了市场细 分对于制定营销组合策略具有极其重要的作用。（四）有利于提高企业的竞争能力企业的竞争能力受客观因素的影响而存在差别，通过有效的市场细分可以改变这种差别。市场细分以后，每一细分市场上竞争者的优 势和劣势会明显地暴露出来，企业只要看准市场机会，利用竞争者的 弱点，同时有效地开发本企业的资源优势，就能用较少的资源把竞争 者的顾客和潜在顾客变为本企业的顾客，提高市
20、场占有率，增强竞争 能力。尤其是对于中小型企业，通过市场细分，把企业的优势力量集 中在企业选定的细分市场上，让整体市场上的相对劣势转化为局部市 场上的绝对优势。（五）有利于企业产品适销对路、获得消费者忠诚企业在了解不同细分市场需求特征及市场已有商品的基础上细分 市场，开发出新产品，使得消费者能找到与他们的需求紧密相关的产 品。消费者可能感到，一个特定的供应商更理解他们，或者更直接的 与他们交流，因此消费者会更加忠实于特定企业。例如，在激烈的电 脑市场竞争中，联想打破了传统的“一揽子”促销方案，围绕“锋 行” “天骄”“家悦”三个品牌面向的不同用户群需求，推出不同“细分”的促销方案。通过对不同客
21、户群体提供不同优惠策略，实现 了顾客忠诚度的提升。二、关系营销的主要目标关系营销更为关注的是维系现有顾客，丧失老主顾无异于失去市 场、失去利润的来源。关系营销的重要性就在于争取新顾客的成本大 大高于保持老顾客的成本。有的企业推行“零顾客叛离”计划，目标 是让顾客没有离去的机会。这就要求及时掌握顾客的信息，随时与顾 客保持联系，并追踪顾客动态。因此，仅仅维持较高的顾客满意度和 忠诚度还不够，必须分析顾客产生满意感和忠诚度的根本原因。由于 对企业行为绩效的感知和理解不同，表示满意的顾客，原因可能不同, 只有找出顾客满意的真实原因，才能有针对性地采取措施来维系顾客。 满意的顾客会对产品、品牌乃至公司
22、保持忠诚，忠诚的顾客会重复购 买某一产品或服务，不为其他品牌所动摇，不仅会重复购买已买过的 产品，而且会购买企业的其他产品。同时顾客的口头宣传，有助于树 立企业的良好形象。此外，满意的顾客还会高度参与和介入企业的营 销活动过程，为企业提供广泛的信息、意见和建议。三、影响声纳行业发展的有利因素（一）声纳技术应用领域持续拓宽，行业发展空间广阔声纳技术对水下目标进行探测、分类、定位和跟踪，进行水下通 信和导航，在海洋声学环境调查、海洋资源勘探、海洋地形地貌测绘 等领域应用广泛。随着海洋高新技术的介入和装备的不断升级，水下 地形声学探测技术获得迅速发展，现已成为世界各海洋国家在海洋测 绘方面的重要研究
23、领域之一，声纳技术已成为海底石油勘探的主要技 术。此外，现代声纳技术可以用来检测和记录洋流的流动速度及方向, 用于海洋渔业，如声纳探鱼仪可用于发现鱼群的动向、鱼群所在地点、 范围等，以大大提高捕鱼的产量和效率，助渔声纳设备可用于计数、 诱鱼、捕鱼、或者跟踪尾随某条鱼等。海水养殖场可利用声学屏障防 止鲨鱼的入侵，以及阻止龙虾鱼类的外逃。（二）声纳行业为国家鼓励发展的战略性新兴产业，有利于行业 长远发展我国产业结构调整指导目录（2011年本）中，将海洋观测、 探测、监测技术系统及仪器设备、水下潜器、机器人及探测观测设备 列为国家鼓励发展的产业。根据当前优先发展的高技术产业化重点 领域指南（2011
24、年度），产品涉及海洋产业中的海洋监测技术与装 备、信息产业中的软件及应用系统、新型元器件和计算机及外部设备 等。根据中国制造2025，行业属于海洋工程装备和高技术船舶领域，系大力推动突破发展的重点领域。根据十三五国家战略性新兴 产业发展规划之附件战略性新兴产业重点产品和服务指导目录（2016版），业务属于2高端装备制造产业之2. 5海洋工程装备产 业，产品系十三五期间国家战略性新兴产业重点产品。因此，处行业 属于国家鼓励发展的高技术产业和战略性新兴产业，为行业的长远发 展创造了有利的政策环境和制度保障。四、声纳行业竞争格局、市场化程度特种电子信息行业关系社会稳定和经济发展，从事特种电子信息 科
25、研生产具有较高的资质门槛、技术门槛和质量管理门槛，特种电子 信息行业参与主体的选择、技术研发和产品生产、特种产品价格的确 定等各方面均受国家严格管控，行业市场化程度较低。从产业分工而言，声纳装备产业链包括船舶制造厂商、声纳系统 整机厂、核心配套厂商、一般配套厂商。中船重工及中船工业具备完 整的声纳装备产业链，尤其是中船重工具备系统产品、核心配套、一 般配套全产业链；其他参与主体均需要分工协作才能完成声纳系统的 研制和生产工作。国家特种部门为声纳装备的最终需求方，为保证已 定型声纳系统产品技术状态的一致性，最终用户通过系列程序指定系 统提供商及核心配套单位。五、声纳行业前景和发展趋势(1)我国特
26、种行业正处于补偿式发展阶段，声纳未来发展前景广我国长期坚持以经济建设为中心，国家特种行业投入相对有限， 特种装备的质量及性能均与西方国家存在一定的差距，因此迫切需要 发展现代化装备。随着我国综合国力的日益提升，已具备了经济基础, 我国的特种行业工业自本世纪开始进入补偿式发展阶段。在2016年国 防支出预算为9, 543. 54亿元，比2015年增长7. 6%； 2017年国防 预算比2016年增长7%,将首次超过一万亿元人民币，2018年我国国 防预算将比2017年增加8. 1%,达到H, 070亿元；2019年我国国防 预算继续增长至11, 899亿元。国防支出预算增长带动特种装备数量 质量
27、升级。以十三五为起点，各种新型装备的需求将会高速增长，未 来3-5年将带动相关产业订单跨越式增长。随着我国特种装备现代化 建设、信息化建设进程的加快，未来我国国防预算在特种装备领域的 开支预计将相应持续提升，也就意味着整个特种行业的产品销售收入 也将随着国防预算保持相应增长。尽管我国国防费用持续增加，但与西方国家的差距仍然很大， 2018年我国国防费用占GDP比重约为1. 23%,西方大多数国家都超过 2%,美国和俄罗斯更是超过3虬 我国的国防费用与我国的综合国力和 国际地位不相匹配，无法满足我国日益增长的国防需要，未来我国军 费还有较大的提升空间，军费中用于信息化装备采购的经费处于持续 加大
28、趋势。目前，我国国防信息化建设正处于快速发展的关键时期， 我国特种电子设备将面临大规模升级换代，我国的现代化特种行业工 业仍然具有非常广阔的增长空间。(2)建设海洋强国成为国家战略，海洋建设的投入持续大幅增加 海洋特种装备行业持续发展海洋关系着国家的长治久安和可持续发展。提高海洋资源开发能 力，坚决维护国家海洋权益，建设海洋强国，已上升为国家重要发展 战略。根据国家海洋强国部署，海洋装备制造是关系国民经济、社会 发展和国家安全的战略性先导产业，属于国家大力倡导发展的产业之O(3)海洋经济的到来，海洋工程装备、海洋探测行业有望迎来跨 越式发展进入21世纪，全球已经进入大规模高科技开发海洋的新时期
29、，包 括我国在内的许多国家都把海洋综合利用列入国家发展战略。我国是 一个拥有300万平方公里海域、6, 500多个岛屿和32, 000多公里海 岸线及岛岸线的濒海大国；也是一个拥有15米等深线以内2. 1亿亩 浅海和滩涂、有油气开发前景的海域面积达100多万平方公里的海洋 大国，海洋经济在我国国民经济中占有举足轻重的地位。从海洋经济 总体运行情况来看，根据2018年国家海洋局发布的2017年中国海洋 经济统计公报，我国海洋经济保持平稳增长77, 611亿元，比上年 增长6. 9%,海洋生产总值占国内生产总值的9. 4%, 2016年全国海洋 生产总值70, 507亿元，比上年增长6. 8%,海
30、洋生产总值占国内生产 总值的9. 5%,连续6年稳健增长。在大力发展海洋经济的进程中，海洋信息获取的广泛性、准确性、 及时性及预见性变得尤为重要。2014年底，国家海洋局印发的全国 海洋观测网规划（20142020年）中指出：我国海洋观测网的发展现 状已不适应国家海洋经济发展新形势的需求，并计划到2020年，建成 以国家基本观测网为骨干、地方基本观测网和其他行业专业观测网为 补充的海洋综合观测网络，覆盖范围由近岸向近海和中远海拓展，由 水面向水下和海底延伸，实现岸基观测、离岸观测、大洋和极地观测 的有机结合，初步形成海洋环境立体观测能力。目前，海洋信息化建 设提速及海洋监测综合实力提升已成为我国参与世界海洋竞争、加快 实现海洋强国战略目标的关键任务。中国制造2025将海洋工程装 备和高技术船舶列入大力推动的重点领域之一，提出：大力发展深海 探测、资源开发利用、海上作业保障装备及其关键系统和专用设备。推动深海空间站、大型浮式结构物的开发和工程化。形成海洋工程装备综合试验、检测与鉴定能力，提高海洋开发利用水平。十三五国