2023年房地产销售员岗位职责.docx

上传人:l*** 文档编号:67827248 上传时间:2022-12-26 格式:DOCX 页数:19 大小:21.47KB
返回 下载 相关 举报
2023年房地产销售员岗位职责.docx_第1页
第1页 / 共19页
2023年房地产销售员岗位职责.docx_第2页
第2页 / 共19页
点击查看更多>>
资源描述

《2023年房地产销售员岗位职责.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年房地产销售员岗位职责.docx(19页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、2023年房地产销售员岗位职责房地产销售员岗位职责共1房地产销售员的岗位职责-WORD文档,下载后可编辑修改-房地产销售员岗位职责1、负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;2、陪同客户看房,促成房产交易业务;3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售渠道;4、负责网络市场信息的收集以及开发;5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;6、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;7、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;房地产销售员岗位职责1、销售接待:按公司规范执行客户接待、签约、催款等各项工作;2、客户管理:对客户的日常沟通联系、节日问侯、活动邀请等。对

2、来电来访信息进行登记、录入等。根据公司管理规定,及时做好各项销售工作质量记录,并负责客户档案的建立与整理。负责客户资料的汇总与统计,客户意见收集与反馈、产品合理化建议等工作。协助做好客户及业主的投诉处理和售后服务工作。3、洽谈签约:与客户事前沟通签约准备的资料与付款金额,按公司流程签订合同。在客户签约过程中,作好合同条款的解释工作,对问题客户应及时作好安抚工作并通知上级领导。14、款项催缴:做好合同催签、应收款催收等工作,保证销售工作的正常进行。负责做好房款收取、按揭办理、权证办理等销售相关工作。营销活动落实:根据项目营销节点做好房交会、产品说明会、客户活动等执行落实工作;5、负责周边其他楼盘

3、市场营销推广策略的调研、提供针对楼盘销售的合理化建议;6、与工程部、物业公司做好交房各项工作。7、按要求做好案场值班工作;8、上级交办的其它工作任务。房地产销售员岗位职责1、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待;2、负责客户电话咨询和到访资料在CRM系统中的维护;3、负责客户来访后的持续跟踪、联系工作,并及时记录到CRM系统中;4、负责开盘前诚意金收取工作;5、负责引导客户完成认购工作,并及时告知客户认购须知;6、负责各自客户合同催签及签定工作,并执行告知提醒工作;7、负责各自客户催办按揭工作,做好跟踪记录,并按照公司规定办理相关手续;8、执行客户报事首问责任制,做好报事的记录和

4、反馈工作,并进行跟踪及时回复;29、行使公司和上级授予的其他权利;房地产销售员岗位职责1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传。2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意。3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询。4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。5、挖掘潜在的客户。6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究。7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。8、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略。9、每天记录电话咨询及客户接待情况。10、协助解决客

5、户售后服务工作。11、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重。12、做好对客户的追踪和联系。13、每天做销售小结,每月做工作总结。14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。房地产销售员岗位职责1、负责房屋销售工作,按时完成上级下达的销售任务;32、按公司规定的业务流程进行销售接待;3、对照工程图纸,对商品房的结构、户型、面积、室内各种设施了解清楚、背熟记牢;4、完整填写客户登记表格,为公司积累客户资料;5、负责本人客户的签约和回款;6、辅助客户的购房贷款和预售登记手续,或辅按揭专员帮助客户购房贷款和预售登记手续;7、收集客户和市场信息,并能归纳整理为自己和公司所用。8、严格执行公司制定的

6、销售价格,如有变动,必须向专案经理或营销经理请示,经同意并做批示后方可变动;9、对售房中发生的重要问题,要及时通过部门经理向公司汇报,不得擅自处理;10、积极地同房屋交易机构及购房者进行联系,多渠道做好房屋销售工作,确保销售计划的完成;11、对客户提出的问题,要及时反馈给公司有关部门或人员进行处理,直到客户满意为止;12、建立销售台帐,对已销售的房屋应收房款、已收房款、未收房款登记清楚;13、遵守公司的规章制度及行为规范,维护、发扬公司形象;14、参加业务学习和讨论,并能通过学习和讨论使自己不断提高业务素质;15、认真及时进行工作统计和总结;416、按公司要求完成市场调研或其他工作。 房地产销

7、售员岗位职责5房地产销售员岗位职责共2房地产销售员岗位职责(六)_地产制度房地产销售员岗位职责(六)_地产制度房地产销售员岗位职责(六)提要:销售洽谈、签约?在甲方授权范围内负责房屋销售洽谈。负责房屋总价和按揭计算、开单、各类合同填写工作源自建筑资料房地产销售员岗位职责(六) 1销售接待?负责日常销售接待业务,以专业服务水平为客户提供业务咨询及产品推荐服务,完成当月销售任务。2销售洽谈、签约?在甲方授权范围内负责房屋销售洽谈。负责房屋总价和按揭计算、开单、各类合同填写工作,并将计算结果和合同报销售主管助理审核。3办理入伙?负责收集按揭及办证资料,全程协助开发商及物业公司分别办理房屋预购登记、按

8、揭、和交楼入伙手续。4电话跟踪意向客户跟踪,定期对意向进行深度跟踪,促成其购买。 ? ?认购客户电话联系,通知办理签约按揭及入伙手续。 5来电来访客户统计?负责客户来电接听,客户资料登记、收集和整理工作,并对每天自己接待的客户及电话进行统计,报销售主管助理。6市场调查 ?随时负责客户信息及市场信息的收集、整理工作,并将市场动态及项目销售情况及时反馈上报,为项目销售提供有效建议; ?不定期完成销售主管助理安排的市场调查任务,并统计交销售主管助理。 7客户满意度调查?邀请来访客户详细填写客户满意度调查表,并报销售主管助理。 源自建筑资料房地产销售员岗位职责共3房地产销售员的岗位职责一个人除非自己有

9、信心,否则不能带给别人信心;已经信服的人,方能使人信服。下面是的房地产销售员岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。1、负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;2、陪同客户看房,促成房产交易业务;3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售渠道;4、负责网络市场信息的收集以及开发;5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;6、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;7、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;1、销售接待:按公司规范执行客户接待、签约、催款等各项工作;2、客户管理:对客户的日常沟通联系、节日问侯、活动邀请等。对来电来访信息进行登记、录入等。根据

10、公司管理规定,及时做好各项销售工作质量记录,并负责客户档案的建立与整理。负责客户资料的汇总与统计,客户意见收集与反馈、产品合理化建议等工作。协助做好客户及业主的投诉处理和售后服务工作。3、洽谈签约:与客户事前沟通签约准备的资料与付款金额,按公司流程签订合同。在客户签约过程中,作好合同条款的解释工作,对问题客户应及时作好安抚工作并通知上级领导。4、款项催缴:做好合同催签、应收款催收等工作,保证销售工作的正常进行。负责做好房款收取、按揭办理、权证办理等销售相关工作。营销活动落实:根据项目营销节点做好房交会、产品说明会、客户活动等执行落实工作;5、负责周边其他楼盘市场营销推广策略的调研、提供针对楼盘

11、销售的合理化建议;6、与工程部、物业公司做好交房各项工作。7、按要求做好案场值班工作;8、上级交办的其它工作任务。1、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待;2、负责客户电话咨询和到访资料在CRM系统中的维护;3、负责客户来访后的持续跟踪、联系工作,并及时记录到CRM系统中;4、负责开盘前诚意金收取工作;5、负责引导客户完成认购工作,并及时告知客户认购须知;6、负责各自客户合同催签及签定工作,并执行告知提醒工作;7、负责各自客户催办按揭工作,做好跟踪记录,并按照公司规定办理相关手续;8、执行客户报事首问责任制,做好报事的记录和反馈工作,并进行跟踪及时回复;9、行使公司和上级授予的其

12、他权利;1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传。2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意。3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询。4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。5、挖掘潜在的客户。6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究。7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。8、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略。9、每天记录电话咨询及客户接待情况。10、协助解决客户售后服务工作。11、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重。12、

13、做好对客户的追踪和联系。13、每天做销售小结,每月做工作总结。14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。1、负责房屋销售工作,按时完成上级下达的销售任务;2、按公司规定的业务流程进行销售接待;3、对照工程图纸,对商品房的结构、户型、面积、室内各种设施了解清楚、背熟记牢;4、完整填写客户登记表格,为公司积累客户资料;5、负责本人客户的签约和回款;6、辅助客户的购房贷款和预售登记手续,或辅按揭专员帮助客户购房贷款和预售登记手续;7、收集客户和市场信息,并能归纳整理为自己和公司所用。8、严格执行公司制定的销售价格,如有变动,必须向专案经理或营销经理请示,经同意并做批示后方可变动;9、对售房中发生的重要问

14、题,要及时通过部门经理向公司汇报,不得擅自处理;10、积极地同房屋交易机构及购房者进行联系,多渠道做好房屋销售工作,确保销售计划的完成;11、对客户提出的问题,要及时反馈给公司有关部门或人员进行处理,直到客户满意为止;12、建立销售台帐,对已销售的房屋应收房款、已收房款、未收房款登记清楚;13、遵守公司的规章制度及行为规范,维护、发扬公司形象;14、参加业务学习和讨论,并能通过学习和讨论使自己不断提高业务素质;15、认真及时进行工作统计和总结;16、按公司要求完成市场调研或其他工作。 房地产销售员岗位职责相关文章: 房产销售培训心得体会房地产销售员岗位职责共4房地产销售员岗位职责责任的存在,是

15、上天留给世人的一种考验。许多人不能通过这场考验,逃匿了;许多人通过了这场考验,戴上了桂冠。逃匿的人随着时间消逝了,什么也没留下;通过的人也会消逝,但他们仍然活着,人们会把他抬举得很高很高。下面是我整理的房地产销售员岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。房地产销售员岗位职责1、负责为客户提供房屋咨询、买卖、租赁服务等相关业务; 2、通过各类渠道,开发房源、客源,挖掘潜在客户,及时将客户信息、盘源信息录入公司系统; 3、熟练掌握区域楼盘详细情况,实地勘察物业状况,确认权属,对物业进行专业评估,签订业务委托书,收取钥匙; 4、接待客户,提供业务咨询,带客看房、跟进磋商、谈判签约,收集相关资料; 5

16、、每日完成规定的量化指标; 6、主动收集市场信息,为公司发展提供合理化建议; 7、认同公司文化,遵守公司制度,服从公司管理,接受上级工作指导与安排; 8、树立品牌意识,注重把公司品牌宣传贯穿到工作的全过程。 房地产销售员岗位职责1、客户接待与回访,客户渠道拓展与维护;楼盘现场咨询讲解、推荐;项目房产销售及签约交房相关服务;售后跟踪与维护。 2、根据公司销售计划,制定个人销售计划,定期对市场信息、销售数据及客户资料进行分析、评价、汇报,提交工作报告总结、销售进展,并及时反馈客户意见与建议。3、主动完成公司下达的任务,及时反馈客户信息,定期对销售拜访工作进行总结与反馈。4、完成计划销售任务,自主克

17、服困难,追求高质量销售目标。 房地产销售员岗位职责1、负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的地产咨询服务; 2、为客户解说项目情况以及解答客户所提出的疑问; 3、通过介绍项目特色、展示项目优势等方式促成与客户的交易; 4、通过电话等方式联系、跟进客户,保持与客户的沟通; 5、进行销售统计分析; 6、完成项目经理、主管安排的其他工作任务; 7、配合销售经理、销售主管拓展客户渠道,开发客户资源。 房地产销售员岗位职责1、负责楼盘的推介,熟练掌握楼盘详情,接待客户促进成交; 2、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系; 3、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务; 4

18、、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告; 5、负责客户签约,追缴房款及后期维护; 6、协助销售主管处理一般日常事务。 房地产销售员岗位职责1、负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务; 2、陪同客户看房,促成房产交易业务; 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售渠道; 4、负责网络市场信息的收集以及开发; 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务; 6、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 7、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划房地产销售员岗位职责 1.房地产销售工作岗位职责内容 2.房产销售工作岗位职责描

19、述 3.房地产销售岗位职责 4.房地产销售主管岗位职责5.房地产销售经理有哪些主要岗位职责呢 6.房地产销售经理的主要工作内容房地产销售员岗位职责共5销售员的岗位职责销售人员是公司最前线,在部门经理的领导下,对产品进行铺货,销售跟踪,回款收取,返修登记,及货物配送工作,销售人员对所属商家的账务往来、关系维护、新品推广负责,其具体职责如下:一、总则1销售人员必须忠于职守,维护公司形象,以身作则,严格遵守公司的一切制度。在遵守国家的法律法规和本公司规章制度的前提下,日常工作中无条件接受上级的督导。2销售人员应严格按照各项制度和标准,组织好本公司的工作。销售员在职权(或授权)范围内,积极负责地处理好

20、相关一切事物;当遇到超出自己职权(或授权)范围的问题时,应迅速向上级领导请示,同时应积极思考,向上级提出自己的看法和建议。销售员应结合本职工作,努力学习相关产品知识,不断提高工作能力和水平。销售员要善于了解所属商家的各方面情况和特点,善于评估商家特点,及时沟通商家,促进销售的正常有序进行。二、销售管理1负责制定日、周、月销售目标,并协助其他同事努力完成目标。建立和完善请示汇报制度,定期总结讲评完成工作情况,分析其成败的原因。2及时把握公司的商品销售及库存情况:对每日的销售进行分析做出每天的最佳销售时间,拟出最畅销产品,以此来确定各种产品的最佳库存量;并及时根据公司铺货的销售情况提交补充货品计划

21、,上交库管。3认真执行公司内的各项制度及工作流程标准,认真自评自己的工作执行情况。负责对自己的业务能力进行必要的培训申请。4每星期二组织对公司内卫生、陈列、库存进行大清理,保证公司内货品充足、公司环境整洁卫生、货品陈列完好。销售员根据季节和销售特点及时进行场景调整,使公司以全新的面貌迎来本周的黄金销售时间。5销售员要严格执行公司确定的销售政策和价格政策,在上级的授权范围内,销售员可根据具体情况和顾客谈定有关产品的销售条件。6销售员要认真的组织盘点和每日一次的公司交接工作,做到帐、物、款相符。7注重收集产品销售动向,竞争对手的有关情况,旺销商品信息,及时分析反馈给上级,并积极提出有关建议。三、财

22、务管理1建立健全个人财务记录,有自己专用的交款记录,交款后有收款人签字,所属商家当时出货金额,返修产品记录,回单统计情况。2及时对单,结款,并在自己的专用记录本上有详细的记录3.厉行节约,合理使用资金。4现金管理 每天收回的现金,在自己的专用记录本上记好,请收款人签字,交在公司交款单上签字,系统里做相应的单据收款。调货现金支出必须经总经理授权认可(电话认可,签字认可)方可付款。下班前销售员做账然后和出纳进行对现金账。保证帐簿记录与实物、款项相符。 现金及时存储备公司统一安排。5电脑城商家欠款统一由销售部经理进行管理、安排催收。6 银行账管理 用户打款必须由对应的销售人员确认,交出纳签字后才能做

23、相应的收款单据,每天通过各银行的进项款做好明细记录,以便日后查询核对。对银行不明款项要做好记录并及时查明是款项明细来源。四、自我管理1遵守考勤制度,请销假制度,资金使用制度2不得将个人私情带到工作当中,不得利用职权安排或要求其他同事做与公司利益无关的事情,不得以公肥私,让公司出面帮自己的做私事,积极听取公司其他同事的正确建议。3定期参与公司组织的有关业务知识的学习,并参加必要的交流讨论。适时修正自己的不足与公司共同前进。4高效执行公司下达的政策,个人意见保留,调整自己的心态,以最佳的精神状态投入工作,促进团队精神的建设。5不得将自己不好的情绪带给公司同事,或借机与公司政策产生抵触。不得影响工作

24、状态。6、积极乐观心态对待公司和用户,急客户所急,不得推诿,扯皮,影响公司形象。7、谁做事情,谁负责,积极勇于承担自己应该承担的责任。8、严格执行公司规定的奖惩制度。房地产销售员岗位职责共6销售员岗位职责职 务:销售员上级领导:销售主管对负责楼号的公司产品品牌宣传、洞察竞争对手的市场动态、开发跟踪客户、服务客户。对负责楼号的产品销售面积占有率、销售户数占有率、客户投诉率、回款率负直接的责任。1)熟记公司产品的材料构成标准、生产工艺标准、安装工艺标准;根据销售主管下达的周或月销售面积指标、销售户数指标及回款率指标,制定出详细的销售方案,洞察竞争对手的市场动态。2)每天开总结会议的时候提交一份工作

25、总结和次日的工作计划,每15天提交一份所负责楼号客户占有率及面积占有率汇总表,每月提交一份月总结和次月工作计划。3)能够独立完成圆弧、异型、转角等窗型的测量,根据面积和单价能够整理合同并与客户成功签约,收取约定的定金。4)了解已下单产品的生产进度,确保在客户要求的时间内发到工地,对不符和质量要求(参照生产工艺标准)的产品要立即通知主管到场并要求厂家退货,到场的货当天要运输到客户房内或转到仓库。次日及时安排班组进场安装,并到场检查安装质量和工艺,避免不规范和不安全的安装方式(参照安装工艺标准)。对班组反馈的已安装完成的产品,根据安装工艺标准进行自检,对不符合标准的产品要求班组进行整改到合格为止。5)及时通知客户来验收已经安装完成的合格产品,如客户还提出需要整改的地方,应当立即通知班组进行整改到位,客户验收无异议后收取尾款,安装完成未结款的及时上报主管,并做好催款工作。6)客户在使用产品过程中,如因产品本身加工货安装的质量问题,应当24小时内派班组进行整改;如因客户人为损坏或是使用不当导致需要维修的也要进行维修,且适当收取人工服务费或材料费。郑州升龙门窗有限公司

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作报告

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁