2023年物业服务合同(前期物业服务合同模板).docx

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1、2023年物业服务合同(前期物业服务合同模板)物业服务合同1甲方:联系电话:乙方:身份证号码/营业证照号码:联系地址:联系电话:为加强对xx大厦的物业管理,维护业主及全体租户的合法权益和公共秩序,保障物业管理活动中双方当事人的合法权益以及物业的安全与合理使用,创造优良的工作和商业环境,依据乙方与出租方签订的xx大厦房屋租赁合同,由甲方负责xx大厦的物业管理服务工作。根据有关法律、法规,在甲乙双方自愿、平等、协商一致的基础上,就乙方租用位于xx市南山区科技园xx大厦层单元(商铺),面积共计的物业管理服务事宜签订如下协议。一、甲方的物业服务内容(一)大厦楼宇主体结构的使用管理和日常维护。(二)业主

2、方配置的空调、电梯、供水、供电、消防、楼宇自动化等大厦共用的设施设备系统的运行与维护。(三)二十四小时大厦内公共区域的秩序监控与维护。(四)大厦停车场交通设施维护与车辆停放、进出管理。(五)公共场所的清洁卫生及垃圾清运。(六)公共场所园艺绿化的配置与维护。(七)在装修期间,管理项目除包括上述有关项目的服务外,还包括:1.对装修图纸的审核;2.对装修人员和装修施工的管理。(八)甲方为乙方提供有偿服务项目,有偿服务项目及价格由甲方另行公布有偿服务价目表。二、装修管理(一)乙方在装修(包括改建、更新)前,必须向物业公司提出申请,甲方书面同意后,进场装修手续办理完毕,方可进场,否则甲方有权清理乙方装修

3、工人等离场。(二)装饰装修过程中产生的装饰装修垃圾由乙方自行清运。不得在公共走廊、楼梯等公共场所堆放装修垃圾;不得将生活垃圾、杂物倒入厕所、管道,否则须负责清理及赔偿损失。(三)乙方应雇用合格的施工承建商,开工前到物业公司办理装修工人临时出入证,出入证制作工本费为10元/个,出入证保证金为20元/个(施工完毕后,有效期内回收出入证,不计息退还保证金,逾期或证件丢失、损毁均不予退还)。(四)关于消防安全。乙方二次装修时,对于消防设施及设备进行改建、改动应符合国家消防安全的有关规定,按照甲方装修管理的相关规定办理手续后方可施工,取得消防合格证后方可投入使用。对不符合规定,但又不进行整改的,造成的一

4、切损失和责任应由乙方承担。(五)乙方在装修时应遵守如下规定:1.严格按照审批图纸施工,不得擅自更改;2.不得破坏楼宇主体结构(承重墙)及消防等公共设施;3.不得在公共地方堆放装修材料、垃圾及杂物;4.不得将装修废料倒入座厕或下水管道;5.不得妨碍其它租户,严格遵守物业公司有关装修施工的时间安排;6.不得擅自从公共电路接驳电源。三、甲方的权利与义务(一)对写字楼共用部位、共用设施设备、公共安全秩序维护、环境卫生绿化等项目进行维护、修缮、服务与管理,确保乙方经营环境的稳定与经营秩序的安定。(二)负责编制房屋、附属建筑物、公共设施、公共设备、公共绿化的年度维修养护计划并实施。(三)根据有关规定和政策

5、、结合实际情况,制定写字楼的物业管理规约和写字楼装修手册,并书面告知乙方,有权制止一切违反物业管理规约及装修管理手册的行为;(四)依据本协议之标准向乙方收取物业管理服务费及其他有关费用;(五)甲方有权对乙方租赁区域的装修及质量进行监督和检查。如乙方未按图纸设计或违规施工时,甲方有权要求乙方停工整改或恢复原貌,由此而造成的经济损失由乙方自行承担,甲方概不负责;(六)在事先征得乙方同意后甲方方可进入乙方租赁区域内检查公共设施设备的使用情况。如遇突发或紧急事故时甲方可不征的乙方的同意进入乙方租赁区域内进行抢修,乙方不得阻止,但事后必须进行情况说明;(七)发生紧急情况或突发事件时,甲方有责任采取应急措

6、施,保障楼内人员生命财产安全,最大限度减少各方面的损失;(八)按以上约定内容向乙方提供良好的物业管理服务。四、乙方的权利与义务(一)有权要求甲方做好大厦的物业服务工作,保障设施设备的良好运行。(二)监督甲方的物业管理服务行为,就物业管理有关问题向甲方提出意见及建议。(三)按时足额缴纳物业管理服务费及水电费、空调维护费及其他费用。(四)按照安全、公平、合理的原则,正确处理写字楼内的通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系,不得侵害他人的合法利益。(五)负责租赁单元内专用部分设施设备(如:租赁单元内的电源线路、灯光照明、插座、自行增加的空调盘管风机、卫生间水表后的给排水设施设备等)的维修

7、维护保养工作。(六)乙方进驻写字楼后,不得私自改变建筑原貌,不得拆除幕墙玻璃的安全护栏,未经甲方同意不得占用、损坏写字楼的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的,应事先通知甲方,经甲方同意后方可使用,并在约定的期限内恢复原状,造成损失的,乙方应给予赔偿。(七)未经甲方批准,乙方不得更改、迁移或增大水、电用量装置或空调的负荷,如擅自接驳、改动、迁移用电装置及负荷,由此而造成的一切损失将由乙方全部承担,并承担相应的法律责任。(八)加强安全防范意识,应加强防火、防盗等事项,因此导致财产损失的由乙方自行承担。(九)自觉遵守大厦管理规约的相关规定,

8、不得在粤美特大厦内从事与法律、法规相违背的行为。五、财产安全(一)甲方对乙方的财物及人事安全不承担保管、保险责任;(二)乙方有贵重物品必须存放于租用房屋内的,建议购买相应的财产保险。六、物业服务费用(一)物业管理费收费标准为元/平方米/月。合同期满后物业管理费据市场情况可适当调整,乙方应按时支付该费用,物业管理公司收到乙方款项后应出具发票。(二)停车费:停车场月卡及临时停车收费参照政府指导价,合同期内会随政府指导价及市场行情调整。(三)空调维护费用按全年收取,收费标准为每月元/平方米,自年月开始计收。(四)合同期内乙方自用水、电费、垃圾处理费由甲方代收、代缴,水电费、垃圾处理费将随着政府的水价

9、、电价的变动而作调整(电价按供电局普通用电类别商业、服务业用电收费标准+电损成本+变压器基本电费测算;水价按商业用水收费标准+二次供水用电损耗测算)。现阶段水费单价综合测算为3.53元/m3,排污费单价为1.20元/m3,垃圾处理费单价为0.27元/m3;电费单价综合测算为1.50元/度。(五)承租物业楼层的公共水费、排污费按乙方在本楼层中的面积比例收取(针对分层出租的楼层);乙方租赁全层的,则整层公共水费、排污费由乙方承担。(六)专项维修基金为每月0.3元/平方米(专项维修基金依据政府规定标准收取,此费用按相关规定只提供收据)。(七)乙方入驻应签署物业服务协议等文件,并一次性缴交本物业交付之

10、日起三个月(20年月日-月日)的物业管理费共计人民币万仟佰拾元(¥元)整。(八)乙方应于本物业交付之日起5日内,按元/单元的标准向甲方缴纳总计人民币元整(¥元)的室内水电费周转金,甲方收到乙方支付的周转金后,应向乙方开具收据。乙方退租手续办理完毕,结清费用后,周转金不计利息退还。七、费用的缴付(一)乙方须于每月10日前交纳当月的物业服务费及上月空调费、水电费等。如遇节假日,则相关费用支付日期顺延至节假日后的第一个工作日。(二)乙方如延期缴付上述各项费用,每逾期一日应按欠缴总额的万分之三的标准向甲方支付违约金。乙方如超过15天未缴纳上述费用或其中的一项,甲方有权采取停水、停电等一切必要措施,直至

11、乙方缴清拖欠的费用和违约金为止。(三)甲乙双方约定通过银行转账或现金的方式缴纳物业管理的有关费用:开户银行:帐号:收款单位全称:八、协议期限本协议有效期为乙方与出租方的租赁协议规定的有效期一致。协议期满后,双方若无异议,本协议以业主续约年份每次自动顺延。如任何一方提出异议,双方应本着友好的态度协商解决。九、其它事项(一)协议双方可对本协议的条款进行修订更改或补充,以书面签订补充协议,补充协议与本协议具有同等效力。(二)本协议执行期间,如遇不可抗力,致使本协议无法履行时,双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。(三)本协议在履行中如发生争议,双方应友好协商解决,若协商不成时,任何一

12、方可向当地人民法院起诉。(四)协议正本一式贰份,甲乙双方各执壹份,具有同等效力。甲方(盖章):代表(签署):乙方(盖章):代表(签署):日期:物业服务合同2第一章总则第1条本合同当事人委托方(以下简称甲方):名称:代表人:联系电话:受委托方(以下简称乙方):企业名称:法定代表人:联系电话:根据物权法、山东省物业管理条例等有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲乙双方就伴海山庄物业服务事项达成共识并订立本合同。第2条物业基本情况物业类型:别墅、连体住宅座落位置:日照市山海天旅游度假区山海天路北。占地面积:62504.2平方米。建筑面积:约34000平方米。第3条乙方提供服务的受益人为本

13、物业区域内的全体业主和使用人。本物业的全体业主、使用人均应履行本合同,承担相应的责任。第二章委托管理事项第4条本物业小区共用部位的维修、养护和管理。第5条本物业小区共用设备的维修、养护、运行和管理。第6条公用设施的维修、养护和管理。第7条附属配套建筑和设施及构筑物的维修、养护与管理。包括:物业管理办公经营用房、文化体育娱乐场所及设施、配电房等。第8条公共绿地、公共场所内的花木、公共场所内的建筑小品的养护与管理。庭院内的绿地、花木可以应业主要求给予适当管理。第9条公共环境卫生管理。包括:公共场所、场地的清扫保洁及垃圾的收集。第10条协助公安部门维护小区公共秩序。第11条进一步完善物业档案管理。第

14、12条按照维修基金管理使用办法的规定做好小区维修基金利息及维修资金的管理和使用工作。第13条房屋自用部位、自用设备的维修可以委托乙方实施,但委托方要承担一切费用。第14条规劝制止业主、使用人违反伴海山庄管理规约和业主委员会决议及物业管理有关规定的行为。第三章委托管理期限第15条委托管理期限为二年。自二一年九月一日起至二一二年八月三十一日止。第四章双方权利和义务第16条甲方权利和义务(一)甲方权利1、代表和维护业主、使用人的合法权益;2、根据业主大会的决议与物业管理企业签订物业服务合同;3、监督业主、使用人遵守伴海山庄管理规约及业主大会、业主委员会决议和物业管理有关规定;4、检查监督乙方物业管理

15、工作的实施及制度的执行情况;5、审议乙方提出的物业管理服务年度计划、维修财务预算及决算;6、查阅本小区物业档案资料(与物业公司内部管理有关的资料除外);7、向业主筹集或续筹维修资金,审定维修基金的使用情况;8、监督公共建筑、共用设施设备和物业管理办公用房及经营用房的使用情况。(二)甲方义务1、听取业主、使用人的意见和建议,并及时将业主、使用人的意见和建议反馈给乙方;2、保证业主、使用人遵守、执行物业管理有关法规、规章和规范性文件,遵守伴海山庄管理规约及业主大会、业主委员会决议和小区物业管理制度,按时交纳物业管理服务费及其他费用;3、协助乙方开展物业管理工作,完成和实现物业管理各项管理目标;4、

16、当业主、使用人不按规定缴纳物业管理服务费时,协助乙方催交;5、协助乙方搞好社区文化和社区服务工作。第17条乙方权利和义务(一)乙方的权利1、根据有关法律、法规、规章和本合同有关约定制定物业管理实施方案并实施管理;2、编制物业管理年度管理计划、编制维修基金使用计划及预决算报告;3、编制共用设施设备大修、中修、更新、改造方案;4、依照本合同和市物价局核发的收费许可证收取物业管理服务费;5、负责物业管理档案资料;6、规劝制止业主、使用人违反物业管理规定及伴海山庄管理规约的行为;7、有选聘专业公司承担专项工程的权力;但不得将物业管理责任转让给第三人;8、当业主、使用人装修房屋时,与其签订房屋装饰装修管

17、理协议,并按有关规定进行管理;9、依法向业主、使用人追缴欠交的物业管理服务费。(二)乙方的义务1、履行本物业服务合同并依法经营;2、接受业主委员会和业主、使用人的监督;3、接受物业行政主管部门的监督、指导;4、对本物业的公共配套设施不得擅自占用或改变使用功能。如需扩建或完善配套项目,须经甲方同意并报有关部门批准后方可实施;5、在条件成熟的情况下定时向业主公布维修基金及其利息使用管理情况;6、向业主、使用人提供优良生活工作环境,搞好社区文化和社区服务;7、发现违法行为要及时制止并向政府有关行政主管部门报告;8、定期对房屋设施设备状况进行检查,及时排除不安全隐患和险情;9、物业服务合同终止物业服务

18、企业退出时按照物业管理条例规定的内容向甲方移交相关资料和设施设备。第五章物业管理服务质量及标准第18条依据国家、山东省和日照市有关规定,制定本物业管理服务质量及标准。具体内容如下:(一)房屋及共用设备管理1、小区园区、房屋幢号、户号有明显标志,设有引导方向平面图、指路牌和引导牌。2、物业管理人员按要求经过专业培训,持证上岗。3、进一步完善房屋档案资料,包括按幢、户立档,设备图纸、档案资料齐全,设备台帐记录清晰,便于查阅。(二)共用设施管理1、小区内公共配套服务设施完好,并按原设计用途使用。2、公共照明设施设备齐全,运行正常。3、保持道路畅通。4、污水排放畅通,沟道无积水。5、危险部位标志明显。

19、(三)绿化及养护管理绿化有专人养护和管理,对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、清除枯叶。(四)环境卫生管理1、小区内环卫设施完善,设有果皮箱、垃圾箱等保洁设施。2、道路、公共绿地、公用场地,保持清洁。3、雪后及时扫净小区内道路积雪;雨后及时清理污水。4、公共场所发现乱堆、乱放、乱贴、乱画现象及时制止或处理。5、发现小区内有乱搭乱建的现象及时劝阻。(五)社区秩序维护1、小区内实行24小时值班巡逻制度;严禁脱岗。2、值班人员统一着装,熟悉辖区情况,工作规范,责任到人,相片公示,有值班巡逻记录,各项管理措施落实。3、进一步完善小区内的监控工作,监控设备完好,监控画面尽量保持清晰;无特殊情况监控

20、资料7天有效。设施设备的完善、改造或更新,需要动用维修基金的按照以上相关条款执行。(六)消防1、消防系统标志明显,设备完好,可随时启用。2、配备兼职消防管理人员。(七)公共文体娱乐场所原则上仅对小区业主及物业使用人开放。第六章物业管理服务费用第19条物业管理服务费(一)依照日照市物价局的批复,住宅房屋,乙方按业主房产建筑面积每月每平方米0、70元向业主或物业使用人收取。(二)业主转让物业时,须交清转让前的物业管理服务费用。第20条房屋共用部位、共用设施设备的维修养护和更新费用,按国家有关文件执行。第七章违约责任第21条甲方违反本合同第十六条甲方义务的约定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求

21、甲方限期解决。第22条乙方违反本合同第五章的约定,未按合同约定标准管理物业,甲方有权要求乙方限期整改。第23条乙方违反本合同第六章的约定,擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方清退。第24条乙方不按规定和甲方审定的计划使用维修基金,或将维修基金利息挪作他用的,甲方有权制止。第八章附则第25条本合同期满前二个月甲乙双方应就续签合同事宜进行协商。第26条双方可以对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议。但是补充协议须经业主大会讨论通过并经甲乙双方共同签字盖章后才具有法律效力。第27条本合同一式三份。甲乙双方各执一份,报物业行政主管部门备案一份,具有同等法律效力。第28条本合同在执行中如发生争议

22、,双方应协商解决,协商不成的可报请物业主管部门进行调解,调解不成功时双方同意:(一)由日照市仲裁委员会仲裁。(二)向人民法院起诉。第29条其他约定:1、加强对建筑垃圾的管理工作。2、为维护公众、业主、使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生燃气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,或因自然灾害、不可抗力等因素造成业主、使用人人身伤害、死亡和财产损失的,甲乙双方均不承担责任。甲方(签章):_代表人:乙方(签章):_代表人:_年_月_日物业服务合同3甲方(建设单位):_组织名称:_法定代表人:_地址:_联系电话:_乙方(物业管理企业):_企业名称:_法定代表人:_

23、地址:_联系电话:_根据中华人民共和国合同法、物业管理条例、_市物业管理条例等有关法律、法规的规定和本物业区域业主临时公约的约定,在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对_(物业名称)实施前期物业管理服务的事宜,订立本合同。第一章物业管理区域概况第一条物业基本情况物业名称:_物业类型:_座落位置:_占地面积:_ 平方米;建筑面积:_平方米四至:东至:_南至:_西至:_北至:_其他:_。第二条具体物业构成明细及所配置的共用设备设施明细详见附件一和附件二。第二章物业服务事项第三条乙方提供的公共性物业服务的主要内容为:1物业共用部位的维修、养护和管理。物业共有部位具体包括:房屋的承重结构(包

24、括:基础、承重墙体、梁柱、楼盖等),非承重结构的分户墙外墙面,屋盖、屋面、大堂、公共门厅、走廊、过道、楼梯间、电梯井、楼内化粪池、垃圾通道、污水管、雨水管、楼道灯、避雷装置、_。2物业共用设施、设备的维修、养护、运行和管理。具体包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、中央空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、_。3市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、水池、井、停车场、路灯_。4公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。5附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所、_。6公共场所、房屋共用

25、部位的清洁卫生,垃圾的收集、清运,排水管道、污水管道的疏通。7交通与车辆停放秩序的管理。8公共秩序、安全、消防等事项的协助管理和服务,包括安全监控、巡视、门岗执勤、_。前款约定的事项不含业主、非业主使用人的人身、财产保险和财产保管责任。双方另行签订人身、财产保险和财产保管专项合同的,按合同约定执行。9物业档案资料管理。10物业专项维修资金的使用。11装修管理。12接受业主委托,对其物业的专有部分进行维修养护(服务价格由双方另行商定)。13物业服务费和本合同规定的其他费用的收取。14法律政策规定应由乙方管理服务的其它服务事项。第四条在物业管理区域内,本合同特别约定的物业管理事项为:1_。2_。3

26、_。第三章物业服务质量第五条乙方提供的物业管理服务应达到约定的标准(具体服务标准见附件三)。第四章物业服务费用第六条本物业管理区域的物业服务收费选择以下第种方式:1包干制(物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润)根据本物业管理区域物业服务收费指导价格,双方约定物业服务费用标准如下(按建筑面积计算):(1)住宅:_元/月平方米(2)写字楼:_元/月平方米(3)商业物业:_元/月平方米(4)其他物业:_元/月平方米业主向乙方交纳物业服务费后,乙方按本合同约定的服务内容和标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。2酬金制(酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数

27、额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。物业服务资金的构成包括物业服务支出和物业管理企业的酬金)本物业管理区域的物业服务资金预收标准如下(按建筑面积计算):(1)住宅:_元/月平方米(2)写字楼:_元/月平方米(3)商业物业:_元/月平方米(4)其他物业:_元/月平方米乙方选择以下第的种方式对物业服务资金提取酬金:(1)乙方每月/每年按_元的标准从物业服务资金中提取;(2)乙方每月/每年按预收物业服务资金数额_%的比例提取。预收的物业服务支出为所交纳的业主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的预算方案主要用于以下开支:

28、1管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;2物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;3物业管理区域清洁卫生费用;4物业管理区域绿化养护费用;5物业管理区域秩序维护费用;6办公费用;7物业管理企业固定资产折旧;8物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;9_。预收的物业服务支出应当全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分,转入下一年度继续使用,物业服务支出年度结算后不足部分,由业主承担。第七条共用的专项设备运行的能源消耗,应独立计量核算,合理向业主分摊计收。第八条业主应于之日起交纳物业服务费用或物业服务资金。纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售,或者因甲方原

29、因未能按时交给物业买受人的物业,其物业服务费用或物业服务资金由甲方全额交纳。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或物业服务资金的,从其约定,物业使用人不按照约定交纳的,业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的缴费约定,业主应当自约定之日起告知乙方。物业服务费用或者物业服务资金按_(年/季/月)交纳,业主或物业使用人应在(每年/每季/每月)前_日内履行交纳义务第九条物业服务费用实行酬金制方式计费的,乙方应向全体业主报告物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算,并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。对物业服务资金收支情况有争议的,甲方或乙方可以委托双方共同认可的专业审计机构对

30、物业服务资金年度预决算和物业服务资金年度收支情况进行审计,审计费用由_承担。第十条停车收费分别采取以下方式1停车场属于全体业主的,使用人应按照露天停车位_元/个月;车库车位_元/个月标准向乙方交纳停车费,该项停车费中_元/个月的停车管理服务费归乙方所有,其余停车费为全体业主所有,可根据业主公约或业主大会的决定用于业主委员会的办公经费支出或纳入维修资金管理;2停车场属于甲方所有的,业主享有优先使用权,车位使用人应按照露天停车位_元/个月;车库_元/个月标准向乙方交纳停车费,乙方从停车费中按露天车位_元/个月、车库车位_元/个月标准提取停车管理服务费;3业主自行购置车位的,应按露天车位_元/个月、

31、车库车位_元/个月标准向乙方交纳停车管理服务费。第十一条乙方应与业主或物业使用人签订书面的停车协议,明确双方在停车位使用及管理服务方面的权利义务关系。第十二条本物业管理区域内的会所属全体业主甲方所有,委托乙方经营管理,业主或物业使用人使用会所,应按下列标准支付使用费:1_。2_。3_。第十三条乙方经营管理会所,可按标准提取管理服务费;乙方经营配套商业设施,可按标准提取管理服务费;乙方经营管理其他共用部位、共用设施设备,按标准提取管理服务费。第十四条乙方利用属于全体业主所有的停车场,会所及其他共用部位、共有设备设施进行经营(如:设置商业广告招牌),应当征得相关业主的同意,所得收益扣除乙方管理服务

32、成本和佣金后,剩余部分用于补充专项维修资金。第十五条乙方接受业主委托,提供专项服务的,专项服务的内容和费用按其约定执行。第十六条其他约定_。第五章双方的权利义务第十七条甲方的权利义务甲方享有的权利:1审定乙方拟定的物业管理方案、年度管理计划、维修养护计划、年度财务预决算报告、监督检查乙方各项方案计划的实施;2检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;3制订物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护方面的规章制度;4实行酬金制物业服务收费方式的,有权与乙方共同委托专业审计机构对年度财务收支状况进行审计;5依据法律、法规规定享有的其他权利。甲方应履行的义务:1在销售物业之前,制定

33、业主临时公约,并向物业买受人明示、说明,要求物业买受人书面承诺遵守业主临时公约。2甲方与物业买受人签订的物业买卖合同应当包含本合同约定的内容,要求物业买受人认可接受本合同约定的权利和义务;3乙方承接物业时,甲方应和乙方共同对物业共用部位、共用设施设备进行查验,甲方应保证本物业管理区域具备以下条件:(1)所有建设项目按批准的规划设计和有关专业要求全部建成,并满足使用要求;(2)物业管理区域内道路平整,标识系统完备,雨污水通畅,路灯通亮,园林绿化,围墙大门建设完毕,具备封闭式管理的要求;(3)机动车停车场、自行车库、垃圾桶、垃圾间、公告栏等可投入使用;(4)供水、供电、供热、供冷、供气、电梯、通讯

34、、有线电视、消防、邮政等设施能保证供应或正常使用;4在查验过程中,甲方应对甲乙双方查验过的物业共用部位、共用设施设备存在以下问题予以确认:(1)_;(2)_;(3)_。甲方确定以上问题解决办法、解决时间如下:(1)_;(2)_;(3)_。甲方应就以上内容与乙方签订确认书,作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。甲方应认真完善和处理本物业的遗留问题,以达到本条甲方应履行的义务中第3项的要求。5乙方承接物业时,甲方应向乙方移交下列资料:(1)竣工总平面图,绿化图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工资料;(2)规划设计资料;(3)设施设备的安装、使用和维护保养

35、等技术资料;(4)物业质量保修文件和物业使用说明文件;(5)物业管理所必需的其他资料。6保证交付使用的物业符合国家竣工质量标准,按照国家规定的保修期限和保修范围,承担物业的保修责任;7本物业交付使用后有下列情形之一的,甲方应在物业所在地的区、县(自治县、市)房地产行政主管部门或街道办事处、乡镇人民政府的指导下,在三个月内组织业主召开首次业主大会,选举产生业主委员会:(1)新建物业建筑面积出售达50以上的;(2)物业自首次出售之日起已满两年的。8交付已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业服务费用;9督促业主或物业使用人按时交纳物业服务费;10因维修物业或者公共利益,需临时占用、挖掘道路、场

36、地的,应当征得相关业主和乙方的同意,并在约定的期限内恢复原状;11协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;12不得擅自处分业主依法享有的物业共用部分和共用设施设备的所有权和使用权。13法律、法规规定的其他义务。第十八条乙方的权利义务乙方享有的权利:1按照国家和本市有关物业管理的技术标准、行业规范以及本服务合同进行管理,提供专业化的服务;2按照本合同和有关规定向甲方、业主或物业使用人收取物业服务费用和其他费用;3可以根据业主或物业使用人的委托,提供本合同约定以外的服务项目,服务报酬由双方约定;4可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给

37、他人;5自主开展各项经营管理活动,但不得侵害业主、物业使用人的合法权益,不得利用管理事项获取不当利益;6依照法律、法规规定和本合同约定享有的其他权利。乙方应履行的义务:1履行合同、提供物业服务;2及时向全体业主通告本区域内有关物业管理服务的重大事项,及时处理投诉,接受甲方、业主和物业使用人的监督;3在承接物业时,应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验,并做好书面记录和签认工作;4在物业管理区域内公示物业服务合同约定的收费项目和标准以及向业主提供特约服务的收费项目和标准;5结合本物业管理区域的实际情况,编制物业管理方案,年度管理计划,维修保养计划,年度财务预决算报告(仅适用酬金制收费方式),经

38、依法议定后组织实施;6制止本物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面规章制度的行为,对违反法律法规规定的行为及时向有关行政管理部门报告;7协助做好本物业管理区域内的安全防范工作,发生安全事故时,在采取应急措施的同时,及时向有关行政管理部门报告,保护好现场、协助做好救助工作;保安人员在维护本物业管理区域的公共秩序时,要履行职责,不得侵害公民的合法权益;8实行酬金制收费方式的,应当编制年度财务预决算报告,报甲方审批,并且每六个月应公布一次物业服务费用的收支帐目,每年与甲方共同委托专业审计机构对年度财务收支状况进行审计;9向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人

39、装修物业时,应与其订立书面协议,告之装修中的禁止行为和注意事项,并负责监督;对业主和物业使用人违反装修管理规定的行为,要及时制止和纠正,对情节严重的,要及时报请相关部门处理;10非经甲方和相关业主许可并办理有关手续,不得擅自改变物业管理区域内共用部分、共用设施设备的用途;对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能;11未经甲方同意,不得擅自在物业管理区域内从事物业管理相关服务以外的经营活动;12不得在处理物业管理事务的活动中侵犯业主的合法权益;13新建物业交付使用时,除政府规定、物业销售合同和本合同另有约定外,不得向业主乱收费;14本合同终止时,应当将物业管理用房和物业管理相关资料及时如数地移交给业主委员会,业主委员会尚未成立的,移交给甲方代管。15法律、法规规定的其他义务。第十九条根据业主临时公约的授权,在物业管理服务中授予乙方以下权利:1制定必要的规章制度,并以有效方式督促业主和物业使用人遵守;2采取批评、规劝、警告等措施制止业主和物业使用人违反业主临时公约及公众管理制度的行为;3在物业管理区域内公布违约业主的姓名及其违约情节;4对欠费业主停止约定服务直至其履行交费义务。第六章专项维修资金的管理和使用第二十条专项维修资金的缴交:_。第二十一条专项维修资金的管理:_。第二十二条专项维修资金的使用:_

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