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1、 物业前期物业服务合同前期物业服务合同签订(17篇)物业前期物业效劳合同 前期物业效劳合同签订篇一 法定代表人：_ 地址：_ 联系电话：_ 乙方：_ 法定代表人：_ 资质等级：_ 证书编号：_ 地址：_ 联系电话：_ 甲、乙双方在自愿、公平、协商全都的根底上，就_(物业名称)的前期物业治理效劳事宜，订立本合同。 第一条本合同所涉及的物业根本状况 物业名称：_ 物业类型：_ 座落位置：_区/县_乡/镇_路_弄_号 四至范围(规划平面图)：_ 总建筑面积：_平方米;其中住宅_平方米。 物业构成见附件一，物业规划平面图见附件二。 其次条乙方为本物业治理区域的业主、物业使用人供应以下物业治理效劳事项。
2、 (一)物业共用部位的维护; (二)物业共用设施设备的日常运行和维护; (三)公共绿化养护效劳; (四)物业公共区域的清洁卫生效劳; (五)公共秩序的维护效劳; (六)物业使用制止性行为的治理; (七)物业其他公共事务的治理效劳; (八)业主托付的其他物业治理效劳事项。 第三条物业专有局部的自用部位、自用设备损坏时，业主、物业使用人可以向乙方报修，也可以自行修理。经报修由乙方修理的，修理费用由业主、物业使用人担当。 第四条甲方按规定向乙方供应位于_路_号_室(建筑面积_平方米)的房屋作为物业治理办公用房，在合同履行期间供乙方无偿使用，但不得转变其用途。 第五条乙方供应的前期物业治理效劳内容和标
3、准应符合以下商定： (一)物业共用部位的维护、物业共用设施设备的日常运行和维护，详见附件三 (二)公共绿化养护效劳，详见附件四; (三)物业公共区域的清洁卫生效劳，详见附件五; (四)公共秩序的维护效劳，详见附件六; (五)物业使用制止性行为的治理，详见附件七; (六)物业其他公共事务的治理效劳，详见附件八; 第六条甲方将物业交付业主前，应会同乙方对物业共用部位、共用设施设备进展查验，并按规定向乙方移交物业治理所必需的相关资料。 甲、乙双方办理物业查验、移交手续，对查验、移交中发觉的问题及相应解决方法应采纳书面方式予以确认。详细内容详见附件九。 第七条乙方依据下述商定，按建筑面积向业主收取物业
4、效劳费。 (一)住宅： 高层_元/月平方米; 多层_元/月平方米; 别墅_元/月平方米; 物业：_元/月平方米; (二)办公楼：_元/月平方米 (三)商业用房：_元/月平方米 (四)_ (五)_ (六)_ 上述物业效劳收费分项标准(元/月平方米)如下： 一、住宅物业 1、综合治理效劳费： 2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、修理费用：_ 3、公共区域的清洁卫生效劳费用：_ 4、公共区域绿化养护费用：_ 5、公共区域秩序维护效劳费用：_ 6、_ 二、非住宅物业 1、综合治理效劳费：_ 2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、修理费用：_ 3、公共区域的清洁卫生效劳费用：_ 4、公共区域绿
5、化养护费用：_ 5、公共区域秩序维护效劳费用：_ 6、_ 第八条自本合同生效之日的当月至物业出售并交付物业买受人之日的当月发生的物业效劳费用，由甲方担当;自物业交付物业买受人之日的次月起至本合同终止之日发生的物业效劳费用，由甲方和物业买受人根据物业出售合同的商定担当。物业出售合同未商定或者商定不明确的，由甲方担当。 已竣工但尚未出售的物业以及甲方未交付给业主的物业，由甲方依照本合同第七条商定的标准向乙方交纳物业效劳费。 第九条前期物业治理期间，乙方按下述第_种收费形式确定物业效劳费用。 (一)包干制。由业主向乙方支付本合同第七条商定的物业效劳费用，盈余或者亏损均由乙方享有或者担当。 (二)酬金
6、制。在本合同第七条商定预收的物业效劳资金中按下述第_种方式提取酬金，其余全部用于物业效劳合同商定的支出，结余或者缺乏均由业主享有或者担当。 1、每_(月/年)在预收的物业效劳费用中按_%的比例提取酬金; 2、每_(月/年)在预收的物业效劳费用中提取_元的酬金。 (三)_ 第十条物业效劳费用(物业效劳资金)按_(年/季/月)交纳，业主应在_(每次缴费的详细时间)履行交纳义务。 逾期交纳的，违约金的支付商定如下：_ 第十一条物业效劳费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主公布物业治理年度规划和物业效劳资金年度预决算，并每年次向全体业主公布物业效劳资金的收支状况。 对物业效劳资金收支状况有争议的，
7、甲乙双方同意实行以下方式解决： (一)_; (二)_。 第十二条停车场收费分别实行以下方式： (一)停车场属于全体共有全体业主共用的，车位使用人应按露天机动车车位_元/个月、车库机动车车位_元/个月、露天非机动车车位_元/个月、车库非机动车车位_元/个月的标准向乙方交纳停车费。 乙方从停车费中按露天机动车车位_元/个月、车库机动车车位_元/个月、露天非机动车车位_元/个月、车库非机动车车位_元/个月的标准提取停车治理效劳费。 (二)停车场属于甲方全部、托付乙方治理的，业主和物业使用人有优先使用权，车位使用人应按露天车位_元/个月、车库车位_元/个月的标准向乙方交纳停车费。 乙方从停车费中按露天
8、车位_元/个月、车库车位_元/个月的标准提取停车治理效劳费。 (三)停车场车位全部权或使用权由业主购置的，车位使用人应按露天车位_元/个月、车库车位_元/个月的标准向乙方交纳停车治理效劳费。 第十三条业主或物业使用人对车辆停放有保管要求的，与乙方另行商定。 第十四条本物业治理区域内的全体业主全部的会所及相关设施托付乙方经营治理，经营治理收费商定如下： (一)健身房：_ (二)棋牌室：_ (三)网球场：_ (四)游泳池：_ (五)其他：_ 上述经营治理收入按以下商定安排： 1、_ 2、_ 3、_ 本物业治理区域内属甲方全部的会所及相关设施，其经营治理收费由甲方与乙方或者业主、物业使用人另行商定。
9、 第十五条物业效劳费属本合同第九条其次项或者第_项商定的，物业效劳费中按实结算的局部年终结余或缺乏的处理方式： (一)年度结算结余局部，按以下第_种方式处理： 1、转入下年连续使用; 2、直接纳入专项修理资金; 3、_。 (二)年度结算亏缺乏局部，按以下第_种方式处理： 1、由业主追加补足; 2、_。 第十六条业主应当根据以下规定筹集、使用和治理修理资金： (一)业主应当根据规定交纳专项修理资金; (二)专项修理资金的帐务由物业治理企业代管; (三)业主在转让其物业时，其帐户上的专项修理资金连续用作物业的共用部位、共用设备设施的修理、更新和改造; (四)根据政府规章及相关规定使用和治理专项修理
10、资金。 第十七条甲方相关的权利义务： (一)在物业销售前，应在其制定的业主临时公约中向业主明示物业治理效劳收费的标准及物业装饰装修治理要求等事项;甲方未尽此义务而给乙方或业主、物业使用人造成损失的，应担当赔偿责任; (二)催促业主、物业使用人按时交纳物业效劳费用;对业主或物业使用人违反业主临时公约的行为予以劝阻、制止; (三)授权乙方对业主、物业使用人违反业主临时公约的行为，依照业主临时公约的商定进展劝阻、制止; (四)完善本物业治理区域内的配套设施和配套工程，包括物业的标识系统、公共垃圾桶、垃圾中转站、垃圾房等; (五)审查和批准物业治理方案、年度治理规划、年度修理养护规划、年度费用概预算、
11、决算报告，监视、检查乙方各项方案和规划的实施; (六)_。 第十八条乙方相关的权利义务： (一)设立特地机构负责本物业的日常治理工作，并委派具有岗位资格的人员履行本合同; (二)依据法律、法规的有关规定和本合同的商定，开展各项物业效劳活动，但不得侵害业主、物业使用人及他人的合法权益，不得利用供应物业治理效劳的便利猎取不当利益; (三)依据有关法律、法规的规定和本合同的商定，向业主或物业使用人收取物业效劳费用，通过合法有效的方式解决拖欠物业效劳费的问题; (四)准时向业主公告本治理区域内的重大物业效劳事项，每个月公布一次专项修理资金和按实结算工程的费用收支帐目; (五)结合本物业的实际状况，编制
12、物业治理方案、年度治理规划、年度修理养护规划、年度费用概预算和决算报告; (六)_。 第十九条在物业治理效劳过程中发生以下事由，乙方不担当责任。 (一)因不行抗力导致物业治理效劳中断的; (二)乙方已履行本合同商定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的; (三)因修理养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，临时停水、停电、停顿共用设施设备使用等造成损失的; (四)因非乙方责任消失供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的; (五)_; (六)_。 其次十条甲方违反本合同第六条的商定，致使乙方的治理效劳无法到达本合同其次条、第五条商定的效劳内
13、容和标准的，由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。 其次十一条除前条规定状况外，乙方的治理效劳达不到本合同其次条、第五条商定的效劳内容和标准的，应以违约事项涉及并收取的效劳费为基数向相应业主支付_的违约金。 其次十二条乙方违反本合同的商定，擅自提高收费标准的，对超出标准的局部，业主有权拒绝支付;已经支付的，业主有权要求乙方_倍返还。 其次十三条甲方拒绝或拖延履行保修义务的，业主、物业使用人可以自行或托付乙方修复，修复费用及造成的其他损失由甲方担当。 其次十四条甲方违反本合同商定的义务，致使乙方不能完本钱合同商定的效劳内容和标准的，乙方有权依法解除本合同;造成乙方经济损失的，甲方应予经济赔
14、偿。 其次十五条经全体业主所持投票权(按首次业主大会会议的投票权计算规定确定)2/3以上通过解除本合同的，甲方应当解除合同。 甲方解除合同的，乙方应当在甲方通知的合理时间内与甲方或其选聘的物业治理企业完成交接手续。 其次十六条双方协商全都，可解除本合同，并在_日内办理交接手续。 其次十七条本合同其他相关违约责任的商定： (一)_ (二)_ (三)_ (四)_ (五)_ 其次十八条本合同中以下词语的定义是： (一)业主，是指物业的全部权人。 (二)物业使用人，是指物业的承租人和实际使用物业的其他人。 (三)物业买受人，是指物业出售合同中确定的物业购置人。 (四)物业交付使用，是指物业买受人收到甲
15、方书面入住通知并已办理相应手续。物业买受人依约收到入住通知后在限定期限内不办理相应手续的，视为已交付使用。 (五)共用部位，是指一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、电梯机房、走廊通道、传达室、内天井、房屋承重构造、室外墙面、屋面、_、_、_等部位。 (六)共用设施设备，是指： 1、一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明灯具、垃圾通道、电视天线、水箱、水泵、电梯、邮政信箱、避雷装置、消防器具_、_、_等设备; 2、物业治理区域内，由业主和使用人共同使用的道路、绿地、停车场库、照明路灯、排水管道
16、、窨井、化粪池、垃圾箱(房)_、_、_等设施。 (七)公共区域，是指一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的区域以及整幢住宅外、物业治理区域内，由全体业主、使用人共同使用的区域。 (八)专有局部，是指在构造上及利用上具有独立性，由业主独立使用、处分的物业部位。 其次十九条本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议。 第三十条补充协议及本合同的附件均与本合同具有同等法律效力。 本合同、本合同的附件及补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。 第三十一条本合同正本连同附件共_页，一式_份，甲乙双方各执_份，一份向房地产主管部门办理备案。 第三十二条本合同履
17、行期间，遇不行抗力致使合同无法履行的，双方应按有关法律规定准时协商处理。 第三十三条本合同在履行中如发生争议，双方可以通过协商方式解决;协商不成的，实行以下第_种方式解决。 (一)向_仲裁委员会申请仲裁; (二)向人民法院提起诉讼。 第三十四条本合同为期_年，自_年_月_日起至_年_月_日止。 本合同期限未满，若业主大会与物业治理企业签订的物业效劳合同生效的，本合同终止。 第三十五条本合同期限届满前_月，业主大会尚未成立的，甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议;双方未能达成协议的，乙方应在本合同期限届满后_月内连续履行本合同，甲方应在此期间选聘新的物业治理企业。 第三十六条本合同终止时，乙方应
18、将物业治理用房、物业治理相关资料等属于全体业主全部的财物准时完整地移交给业主委员会;业主委员会尚未成立的，移交给甲方或_代管。 第三十七条本合同经甲乙双方签字/_后生效。 甲方签章：_乙方签章：_ 法定代表人：_法定代表人：_ _年_月_日_年_月_日 附件一 物业前期物业效劳合同 前期物业效劳合同签订篇二 居住区前期物业效劳协议 第一章?总则 第一条? 本合同当事人 甲方： 乙方： 甲乙双方依据有关法律、法规及乙方与售房单位签订的_市商品房买卖合同（编号：_）内的有关物业治理的商定，双方在自愿、公平、友好协商的根底上，就前期物业效劳达成如下协议。 前期物业效劳时间是指：从乙方接到售房单位开出
19、的房屋进住通知单之日起至业主大会托付业主委员会与甲方签订物业效劳合同时止。 其次条?物业根本状况?本物业名称：_市_文化居住区_区 座落位置：_区_楼_单元_室 建筑面积：_平方米 第三条?甲方供应效劳的收益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本协议担当相应的责任。 其次章?双方的权利和义务 第四条?甲方的权利义务 一、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、公共秩序、交通等工程进展维护、修缮、效劳与治理； 二、在本物业设立效劳机构，对本物业进展专业化物业治理； 三、依据有关法规和政策，结合实际状况，制定本物业的治理制度； 四、建立健全本物业的物业治理
20、档案资料； 五、制止违反物业治理业主临时公约、住户手册和本物业的治理规定的行为； 六、可托付专业公司担当本物业的专项治理与效劳业务，但不得将本物业的整体治理责任转让给第三方； 七、依据本协议向乙方收取物业效劳费用及其他费用； 八、编制物业效劳及财务年度规划； 九、每六个月向乙方公布物业费用收支账目； 物业前期物业效劳合同 前期物业效劳合同签订篇三 物业建立单位(甲方)：_ 营业执照注册号： _ 企业资质证书号： _ 法定代表人： _ 联系电话：_ 托付代理人：_ 联系电话：_ 通讯地址： _ 邮政编码： _ 物业效劳企业(乙方)： _ 营业执照注册号： _ 企业资质证书号：_ 资质等级： _
21、法定代表人： _ 联系电话： _ 托付代理人： _ 联系电话：_ 通讯地址： _ 邮政编码： _ 依据物业治理条例等有关法律、法规的规定，在自愿、公平、协商全都的根底上，甲方以 方式 (公开招标方式、邀请招标方式、协议方式)选聘乙方对 (物业名称)供应前期物业效劳事宜, 订立本合同。 第一条 本合同所涉及的物业根本状况 物业名称： _ ; 物业类型： _ (住宅、别墅、商务写字楼、医院、学校、商业、工业、车站、码头、机场、其他类型物业); 座落位置：合肥市 区(县、市) 街道(乡、镇) 路(街、巷) 号; 物业治理区域四至： 东至_ ; 南至 _ ; 西至 _ ; 北至 _ ; 占地面积： 平
22、方米; 总建筑面积： 平方米;其中住宅 平方米，非住宅 平方米; 物业构成明细见附件一，物业治理区域划分意见书见附件二。 其次条 物业效劳用房 甲方应于 (详细时间)向乙方供应物业效劳用房(物业效劳用房应在工程首批交房15日前交付乙方)。物业效劳用房建筑面积 平方米，位于 。 物业效劳用房属全体业主全部，乙方在本合同期限内无偿使用，但不得转变其用途。 第三条 物业专有局部的专有部位、专有设施设备损坏时，业主、物业使用人可以向乙方报修，也可以自行修理。经报修由乙方修理的，修理费用由业主、物业使用人担当。 第四条 乙方供应的物业公共效劳事项和质量应符合以下商定： (一)物业共用部位及共用设施设备的
23、治理和维护(物业共用部位明细详见附件三，物业共用设施设备明细详见附件四，物业共用部位及共用设施设备的治理和维护详见附件五); (二)公共绿化的维护(详见附件六); (三)公共区域的环境卫生维护(详见附件七); (四)物业治理区域内的安全防范和秩序维护(详见附件八); (五)物业使用中对制止性行为的治理措施(详见附件九); (六)综合效劳(详见附件十); (七)_ ; (八) _ ; (九)_ 。 第五条 物业治理效劳费 乙方依据下述商定，按建筑面积(不含附属间)向业主收取物业效劳费，详细标准如下: 多层住宅： 元/月平方米，物业效劳等级标准 级; 高层住宅： 元/月平方米，物业效劳等级标准 级
24、; 别 墅： 元/月平方米; 酒店式公寓： 元/月平方米; 低密度联排高档住宅： 元/月平方米; 办 公 楼： 元/月平方米; 商业物业： 元/月平方米; 物业： 元/月平方米。 实行物业效劳费用包干制的，物业效劳费的构成包括物业效劳本钱、法定税费和物业效劳企业的利润。 实行物业效劳费用酬金制的，预收的物业效劳资金包括物业效劳支出和物业效劳企业的酬金。 物业效劳本钱或物业效劳支出构成一般包括以下局部： (1)治理效劳人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护及公共能消耗用; (3)物业治理区域清洁卫生费用; (4)物业治理区域绿化养护费用;
25、(5)物业治理区域秩序维护费用; (6)办公费用; (7)物业效劳企业固定资产折旧; (8)物业共用部位、共用设施设备办理财产一切险及公众责任保险费用; (9)经业主同意的其它费用。 本条商定的物业效劳费不含物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备大修、中修和更新、改造的费用。上述费用应通过专项修理资金予以列支，专项修理资金使用依据相关文件规定执行。 第六条 物业承接查验 甲方将物业交付业主30日前，应会同乙方对物业共有局部及其相应档案进展查验，并按规定向乙方移交物业效劳所必需的相关资料。 甲、乙双方办理物业查验、移交手续，对查验、移交中发觉的问题及相应解决方法应采纳书面方式予以确认(详细内容
26、详见附件十三)。 第七条 自本合同生效之日起至物业出售并交付物业买受人之前发生的物业效劳费(含车位治理费)，由甲方担当;自物业交付物业买受人之日起至本合同终止之日发生的物业效劳费，由物业买受人担当。 纳入物业效劳范围的已竣工但尚未出售，或者因甲方缘由未按时交付给物业买受人的物业，由甲方依照本合同第五条商定的标准向乙方交纳物业效劳费。 业主与物业使用人商定由物业使用人交纳物业效劳费的，从其约 定，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费商定，业主应准时书面告知乙方。 第八条 前期物业效劳期间，乙方按下述第 种收费形式确定物业效劳费。 (一)包干制。由业主向乙方支付本合同第五条商定的物业效劳
27、费用，盈余或者亏损均由乙方享有或者担当。 (二)酬金制。由乙方在本合同第五条商定预收的物业效劳资金中按下述第 种方式提取酬金，其余全部用于前期物业效劳合同商定的支出，结余或者缺乏均由业主享有或者担当。 1、每 (月/年)在应收的物业效劳资金中按 %的比例提取酬金; 2、每 (月/年)在应收的物业效劳资金中提取 元的酬金; (三)_ 。 第九条 物业效劳费用属本合同第八条其次项或者第三项商定的，物业效劳资金中按实结算的局部年终结余或缺乏的处理方式： (一)年度结算结余局部，按以下第 种方式处理： 1、转入下年连续使用; 2、直接纳入物业专项设施修理资金; 3、 _ 。 (二)年度结算缺乏局部，按
28、以下第 种方式处理： 1、由业主于次年第一个月底之前，根据其专有局部占建筑物总面积的比例追加补足; 2、_ 。 第十条 物业效劳费(物业效劳资金)按 (月、季度、半年、年度)进展交纳，业主应在 (每次缴费的详细时间)履行交纳义务。物业效劳费也可预收，但预收期限不得超过6个月。空置房的物业费甲方按季度支付给乙方。 按 (月、季度、半年、年度)缴纳物业效劳费的，业主或物业使用人逾期缴纳物业治理费的，从逾期之日起按每日千分之 收取滞纳金。 第十一条 物业效劳实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主公布物业治理年度规划和物业效劳资金年度预决算，每年 次于 (公布的详细时间)向全体业主公布物业效劳资金的收
29、支状况，并承受专业机构审计监视。 对物业效劳资金收支状况有争议的，甲乙双方同意实行以下方式解决： (一)_ ; (二) _ 。 第十二条 停车场停车收费 1、停车效劳费收费标准按价格部门规定执行。 2、场地使用费：在物业治理区域内公共场地停放车辆收取场地使用费的，由物业治理公司在治理区域公示后实施;属于甲方全部或业主私人全部用以出租的车位场地使用费收费标准，由车位全部者与承租人另行商定(不得违反合肥市指导价的规定)。 公安、消防、抢险、抢救、环卫、邮递、执法等特种车辆在执行公务时免收停车效劳费;业主搬家车辆、临时送货车辆不得收取停车效劳费 。 第十三条 乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车效
30、劳协议，明确双方在车位使用及停车效劳等方面的权利义务。物业效劳企业应当建立健全车辆停放效劳及收费的内部治理制度，做好车辆进出治理、停车场所保洁、照明、巡察(或监视)等效劳，并对停车场所及设施设备进展修理养护，保障正常使用等工作。 第十四条 本物业治理区域内按规划配建的停车场，由乙方进展 治理和维护;乙方应当根据有关标准设置相关标识，并根据相关规定 做好停车场的照明、消防、环境卫生等工作(详细内容详见附件十一)。 第十五条 本物业专项修理资金的缴存、治理、使用和筹集均依照相关的法律法规及合肥市相关政府部门的规定执行。 使用物业专项修理资金的，乙方应当根据相关规定提出物业专项修理资金使用方案。 乙
31、方应当将物业专项修理资金使用方案、所需资金、列支范围、工程进展以及资金划拨等状况在物业治理区域内向全体业主或者相关业主公布。 第十六条 业主应根据规定向供水、供电、供气、通迅、有线电视等专业单位交纳水、电、气、通迅、有线电视等有关费用。 乙方承受供水、供电、供气、通迅、有线电视等专业单位的托付代收水、电、气、通迅、有线电视等费用的，可以向托付单位收取代办手续费，但不得向业主收取手续费等额外费用。 第十七条 乙方应当帮助业主协作有关部门、单位作好物业治理区域内装饰装修治理、治安、环境维护、规划生育、流淌人口治理等工作;对于相关部门进入本物业治理区域内监视检查、行政执法的，乙方、业主、物业使用人不
32、得阻止。 第十八条 甲方相关的权利义务： (一)负责制定和拟定临时治理规约和前期物业效劳费收费标准，供应住宅使用说明书、住宅质量保证书，并将其作为物业买卖合同的附件。 (二)在物业销售前，应在其制定的临时治理规约中向业主明示物业装饰装修治理要求等事项;甲方未尽此义务而给乙方或业主、物业使用人造成损失的，应担当赔偿责任; (三)授权乙方对业主、物业使用人违反临时治理规约的行为，依照临时治理规约的商定进展劝阻、制止; (四)保证本物业治理区域内的附属设施设备符合法定的交付使用条件，并完善本物业治理区域内的其他配套设施和配套设备，包括物业的安全防范和消防设施、标识系统、公共垃圾桶、垃圾中转站、垃圾房
33、等; (五)向乙方供应符合规定面积的物业效劳用房; (六)在乙方承接物业时，应向乙方移交以下资料： 1、竣工总平面图，单体建筑、构造、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料; 2、共用设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料; 3、物业质量保修文件和物业使用说明文件; 4、 _ ; (七)根据法定的保修期限、范围，担当物业的保修责任; (八)审定乙方制定的物业效劳方案，监视和帮助乙方履行物业效劳合同; (九)当业主、物业使用人不按规定交纳物业效劳费用时，帮助乙方催收; (十)帮助乙方做好物业效劳工作和宣传教育、文化活动; (十一)不得干预乙方依法、依本合同商定内容所进展的物业效
34、劳活动; (十二)按规定向物业所在地的区(县、市)人民政府物业行政主管部门或者街道办事处(乡镇人民政府)提出成立业主大会的书面报告，并供应业主产权清册、物业建筑面积、物业出售并交付使用时间等文件资料; (十三)帮助乙方做好房屋出租登记报备工作，并催促承租人到公安机关进展流淌人口登记、办理暂住证; (十四)_ ; 法律、法规规定的其他权利义务。 第十九条 乙方相关的权利义务： (一)设立特地机构负责本物业的日常物业效劳工作，并委派相应专业的物业效劳人员履行本合同; (二)在业主大会成立前，协作甲方制定本物业治理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度; (
35、三)依据法律、法规的有关规定和本合同的商定，开展各项物业效劳活动，但不得侵害业主、物业使用人及他人的合法权益，不得利用供应物业效劳的便利猎取不当利益; (四)依据有关法律、法规的规定和本合同的商定，向业主或物业使用人收取物业效劳费(物业效劳资金)，通过合法有效的方式解决拖欠物业效劳费的问题; (五)根据相关规定，建立健全“办事制度、办事纪律、收费工程和标准”等信息公开制度。对小区内全部收费工程、收费标准等应按价格部门相关规定在收费场所实行明码标价; (六)承受甲方、业主和物业使用人的监视，定期向甲方、业主报告物业效劳合同履行状况，准时向全体业主通告本物业治理区域内有关物业效劳的重大事项，准时处
36、理业主和物业使用人的投诉; (七)结合本物业的实际状况，编制物业效劳方案、年度效劳规划、年度修理养护规划、年度费用预算和决算报告; (八)可选聘专业公司担当本物业的 _ 的专项效劳，但不得将本物业整体托付第三方治理，并对专业公司的效劳行为担当连带责任; (九)维护本物业治理区域内公共区域秩序，根据法律法规政策的有关规定，供应质价相符的效劳，落实小区安防力气，实行各种有效安全防范措施，通过人防、技防、物防相结合的方法，做好物业管 理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，应准时实行应急措施，并准时向有关行政治理部门报告，帮助做好救助工作;同时，要帮助公安机关做好流淌人口和出租房屋登记报备治理工作，
37、对不履行义务的业主，应准时向公安机关报告，由公安机关按依照有关法律、法规进展惩罚;帮助有关部门制止违法、违规的行为; (十)提前将房屋装饰装修中的制止行为和留意事项书面告知业主，并按规定与业主签订房屋装饰装修治理效劳协议; 对业主或物业使用人违反治理规约的行为，针对详细情节并依据情节轻重实行告知、奉劝、制止、向有关部门报告并申请强制执行等措施。 (十一)不得擅自占用和转变本物业治理区域内共有局部的用途;如需在本物业内改、扩建或完善配套工程，应与甲方协商并经专有局部占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意后，报有关部门批准方可实施; (十二)本合同依法解除、协商解除、单方解除或者期满终止时,乙方应当根据有关规定和本合同商定退出本物业治理区域的物业效劳，并按有关规定和本合同商定办理移交手续和工程退出手续; (十三) _ ; (十四)法律、法规规定的其他权利义务。 其次十条 违约责任 在物业效劳过程中发生以下事由，乙方不担当责任： (一)因不行抗力导致物业效劳中断的; (二)