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1、2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1. 【问题】 党的十六届六中全会是改革开放以来专门研究社会建设重大事务的中央全会。在此次会议上做出了（ ）全面阐述了中央关于构建社会主义和谐社会的目标、要求和措施。A.中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定B.中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定C.中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定D.中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定【答案】 A2. 【问题】 小王想在A市组建一个青年志愿者协会，但在申请环节中却被告知不予批准。根据
2、社会团体登记管理条例，该社团不予批准的原因可能为( )。A.该组织只有5万元活动资金B.作为筹建人的小王右腿有较严重的残疾C.无固定的住所D.只有5名专职工作人员【答案】 C3. 【问题】 现代社会是一个高风险的社会，我国又是一个自然灾害、公共卫生事件、事故灾难等突发事件较多的国家。2007年8月，我国颁布中华人民共和国突发事件应对法，这标志着我国突发事件应对工作进入法制化轨道。为更好的处理突发事件，我们应该做好监测与预警。以下属于监测与预警的是（ ）。A.建立健全突发事件应急预案体系B.建立健全突发事件应急管理培训制度C.建立健全应急物资储备保障制度，完善重要应急物资的监管、生产、储备、调拨
3、和紧急配送体系D.建立全国统一的突发事件信息系统【答案】 D4. 【问题】 小明是高一学生，家里是低保户。根据关于进一步做好城乡特殊困难未成年人教育救助工作的通知，小明应获得的教育救助是()。A.免费教育B.免杂费、免书本费C.免杂费、免书本费、补助寄宿生活费D.必要的学习和生活补助【答案】 D5. 【问题】 根据城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法的规定，救助站对流浪乞讨人员的救助是一项()措施。A.长期性庇护B.临时性管制C.长期性救助D.临时性社会救助【答案】 D6. 【问题】 案例七:一般资料:求助者,男性,58岁,退休工人,初中文化。A.退休后的经济收入B.对自己妻子身患疾病的认识
4、C.与子女的关系如何D.过去如何处理自.己所遇到的问题【答案】 A7. 【问题】 社区建设把满足社区居民的社会需求作为工作目标和内容，把服务社区居民作为社区建设的根本出发点和归宿。这体现了社区建设的( )原则。A.以人为本，服务居民B.资源共享，共驻共建C.扩大民主，民主自治D.因地制宜，循序渐进【答案】 A8. 【问题】 吸毒检测程序规定吸毒检测的形式不包括（ ）。A.现场检测B.实验室检测C.现场复检D.实验室复检【答案】 C9. 【问题】 下列说法不正确的是（ ）。A.社会团体的分支机构不具有法人资格B.社会团体可以设立地域性分支机构C.社会组织的评估等级有效期为5年D.社会团体制定或者
5、修改会费标准，应当召开会员大会或者会员代表大会【答案】 B10. 【问题】 为调整劳动关系，我国颁布了劳动法，不符合劳动法规定的用工基本要求的是（ ）。A.劳动者就业不因民族、种族、性别、宗教信仰不同而受到歧视B.妇女享有与男子平等的就业权利C.禁止用人单位招用未满16周岁的未成年人D.禁止用人单位招用未满18周岁的未成年人【答案】 D11. 【问题】 案例十：下面是某求助者的WAIs-Rc的测验结果:.A.听觉加工模式发展较视觉加工模式好B.视觉加工模式发展较听觉加工模式好C.操作技能发展较言语技能好D.言语能力和操作能力并无显著差异【答案】 A12. 【问题】 同一用人单位与同一劳动者只能
6、约定( )次试用期，劳动合同期限3个月以上不满一年的，试用期不得超过( )个月。A.1，1B.1，2C.2，1D.2，2【答案】 A13. 【问题】 关于未成年人的监护人责任说法，错误的是( )。A.监护人应当依法履行监护职责B.监护人不得侵害被监护的未成年人的合法权益C.被撤销监护资格的父母可以不再负担抚养费用D.人民法院可以依法撤销监护人的资格【答案】 C14. 【问题】 军队干部经批准退休后，由()填发退休干部证明书和介绍信，并将干部个人档案材料转至退休安置地区的民政部门。A.团级政治机关B.军以上政治机关C.团级后勤部门D.军以上后勤部门【答案】 B15. 【问题】 案例六:一般资料:
7、求助者,男性,42岁,某私企总经理。A.治疗经历B.情绪体验C.临床检査D.身体表现【答案】 A16. 【问题】 对于退役士兵安置，下列说法错误的是（ ）。A.在服役期间荣立三等功（含三等功）以上的，应当由人民政府安排工作B.自主就业的退役士兵回入伍时户口所在地落户，属于农村集体经济组织成员但没有承包农村土地的，可以申请承包农村土地，村民委员会或者村民小组应当优先解决C.义务兵退出现役，报考公务员、应聘事业单位职位的，在军队服现役经历视为基层工作经历，同等条件下应当优先录用或者聘用D.义务兵退出现役，可以免试进入中等职业学校学习【答案】 A17. 【问题】 谢某是某城镇的小企业职工，该城市的职
8、工月平均工资为3200元。谢某本人的月工资为2800元。那么谢某需要缴纳的失业保险费为（ ）元。A.64B.56C.32D.28【答案】 D18. 【问题】 学校、幼儿园、托儿所和公共场所发生突发事件时，应当优先救护( )。A.老师B.未成年人C.妇女D.老人【答案】 B19. 【问题】 用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立( )。A.五年期限劳动合同B.无固定期限劳动合同C.以完成一定的工作为期限的劳动合同D.三年劳动合同【答案】 B20. 【问题】 2011年6月。尹某（男）与李某（女）登记结婚。2018年8月，尹某向法院起诉与李某离婚。下列情
9、形中，尹某有权提出离婚的情形是（ ）A.李某在2018年8月时已怀孕6个月B.李某于2018年7月因手术丧失生育能力C.李某于2018年6月做了中止妊娠手术D.李某与尹某在2017年10月生育一子【答案】 B二 , 多选题 (共20题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)1. 【问题】 个人捐款的动机有( )。A.个人需要动机B.个人生存动机C.利己动机D.利他动机E.外界影响动机【答案】 AD2. 【问题】 问卷设计中，语言的使用应注意( )。A.多用术语B.简明C.避免双重含义D.不要有倾向性E.不问敏感性问题【答案】 BCD3. 【问题】 小庄因为个子矮小，感到自卑，不愿参加朋友的聚会，
10、人际关系日渐疏离，产生了不少负面情绪。如果运用理性情绪治疗法，社会工作者应采取的做法有()。A.协助小庄理解自己的非理性信念与具体的情绪、行为困扰之间的联系B.使用列表的方法，详细记录小庄与朋友交往时的想法C.协助小庄对自己的非理性信念进行质疑D.协助小庄扮演特定角色，回顾当时场景中的情绪和行为E.引导小庄回忆儿时的生活和曾经发生的特别事件【答案】 ACD4. 【问题】 社会工作服务的新领域包括（ ）。 A.就业促进工作B.减灾社会工作C.精神卫生社会工作D.减贫社会工作E.发展性社会工作【答案】 ABC5. 【问题】 根据关于对判处管制、宣告缓刑的犯罪分子适用禁止令有关问题的规定(试行)，民
11、法院可以根据犯罪情况，禁止判处管制、宣告缓刑的犯罪分子在管制执行期间、缓刑考验期限内接触一类或几类人员。下列关于禁止接触特定人员的说法，正确的有( )。A.禁止接触同案犯B.禁止接触犯罪人近亲属C.未经对方同意，禁止接触证人及其法定代理人、近亲属D.未经对方同意，禁止接触被害人及其法定代理人、近亲属E.未经对方同意，禁止接触控告人、批评人、举报人及其法定代理人、近亲属【答案】 ACD6. 【问题】 根据社会组织评估管理办法，关于社会组织评估等级管理的说法，正确的有（ ）A.甲社会团体获得4A级评估等级，可优先获得政府奖励B.乙基金会获得4A级评估等级，可优先获得政府购买服务C.丙社会团体获得4
12、A级评估等级，可优先接受政府职能转移D.丁民办非企业单位获得4A级评估等级，可在年度检查时简化程序E.戊基金会获得4A级评估等级，可自动获得公益性捐赠税前扣除资格【答案】 ABCD7. 【问题】 人格障碍从临床上分型主要有（ ）。A.强迫型人格B.分裂型人格障碍C.表演型人格D.愤怒型人格E.偏执型人格障碍【答案】 ABC8. 【问题】 我国城市社区类型可以分为（）。A.商品住宅区B.小产权房住宅区C.单位型社区D.经济适用房住宅区E.老旧小区【答案】 ACD9. 【问题】 社会工作者制定个案服务方案的关键在于目标的设定。在制定服务目标时应注意的原则有（）。A.清晰具体B.现实可行C.灵活可变
13、D.可以测量E.积极正向【答案】 ABD10. 【问题】 (2015年)在小组中专注与倾听能够有效地传达社会工作者对组员的尊重与接纳。下列做法中属于专注与倾听的表现有（）。A.记住组员发言中所说的细节B.记住组员发言中提及的人名C.挖掘组员发言中的共同主题D.忽略组员言行不一致的现象E.鼓励组员放松地表达感受【答案】 AB11. 【问题】 团体督导的技巧主要体现在团体督导会议的主持过程中，主要有()。A.督导者须熟悉团体成员的姓名、性格，并与之建立良好关系B.督导者须努力让团体成员有均等的发言机会C.督导者应尽可能促使团体成员自动自发和自由自在地提出问题、观点和建议D.督导者虽然事先早有准备，
14、但讨论过程中宜富有弹性地进行适当修正E.督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受，并加以适当的处理和引导【答案】 ACD12. 【问题】 社会工作者在社会救助政策制定、实施和评估过程中，正确的做法包括()。A.协调各类救助资源B.对救助政策的不足进行修订C.参与救助灾款发放D.将救助理念转化为救助行动E.灵活制订救助标准，考虑个体差异【答案】 BD13. 【问题】 某社会服务机构中，社会工作者小林和同事们交流他们的工作，大家都觉得现在面临很大的压力，这些压力可能来自（）。A.服务对象的压力B.工作的压力C.服务机构的行政压力D.社会对社会工作认识的压力E.生活的压力【答案】 ABCD14. 【问题
15、】 食品安全事故发生后，为减轻社会危害，相关部门应采取的措施有（）。A.开展应急救援工作，对因食品安全事故导致人身伤害的人员应当立即组织救治B.封存可能导致食品安全事故的食品及其原料，并立即进行检验C.立即销毁导致食品安全事故的食品及其原料D.封存被污染的食品用工具及用具，并责令进行清洗消毒E.做好信息发布工作，依法对食品安全事故及其处理情况进行发布【答案】 ABD15. 【问题】 为了及时服务社区中有需要的居民，某社会工作服务机构主动走进社区中的贫困家庭，鼓励那些有需要的居民接受社会工作者的协助，来机构的社区居民逐渐多了起来。据此，可以判断该机构的服务对象有()。A.主动求助的B.转介的C.
16、外展的D.潜在的E.非自愿的【答案】 ABCD16. 【问题】 健康素养是指个人获取和理解基本健康信息和服务，并运用这些信息和服务做出正确决策，以维护和促进自身健康的能力。以下属于健康素养促进的工作内容的是（）。A.树立科学健康观B.提高基本医疗素养C.提高慢性病防治素养D.提高传染病防治素养E.大力开展健康素养宣传推广【答案】 ABCD17. 【问题】 医务社会工作者小马计划为一群在吸毒所强制戒毒的吸毒人员开办一个治疗性小组，计划招募6位吸毒人员，小马在小组建立前必须做好的准备工作包括（）。A.主动与戒毒所联络，接受他们转介来的戒毒人员加入小组B.联系这六个人的家人，以评估他们的需要C.明确
17、小组的治疗方向和目标D.和社区联系，选择好场地和设施E.制定小组规范【答案】 ABCD18. 【问题】 下列说法中，正确的是（）。A.社会服务机构的组织结构大致可分为一般结构类型和团队结构类型B.组织的一般结构是组织的等级体系和权责限定C.直线式组织结构是最简单的组织方式D.职能式组织结构是将权力部门职能化E.参谋的职权是组织授权的一种权力形式【答案】 ABC19. 【问题】 王女士想在P市用自己的资产筹建一个大学生助学基金会，按照基金会管理条例，则下列说法正确的有（）。A.该基金会的理事会应设理事长、副理事长、秘书长和副秘书长B.该基金会的理事会中，具有近亲属关系的不得同时在理事会任职C.该
18、基金会应该有不低于400万元人民币的原始基金D.该基金会的理事会中，有近亲属关系的理事总数不得超过理事总人数的13E.该基金会领取报酬的理事不得超过理事总人数的13【答案】 D20. 【问题】 社会服务机构公信力评估的内容包括（）。A.机构开展公共关系的情况B.机构使用专业人员的情况C.机构治理结构的规范性D.机构财务和信息的透明化程度E.机构资金的使用和运作的合理性【答案】 CD三 , 大题分析题 (共5题，每题8分)1. 田爷爷今年83岁，老伴去世多年，他有三个儿子和一个女儿，女儿嫁到了外地。田爷爷最初是在三个儿子家中轮流生活，但因为与儿媳们的关系都不太好，现在居住在某养老机构，生活费用由
19、女儿从外地邮寄。女儿在外地很少来看田爷爷，而三个儿子因为工作较忙，也很少来看他。田爷爷看到周围的老人们经常会有家人来看望，只有自己每天等得望眼欲穿，却没有人来探望。田爷爷有严重的高血压，每当犯病的时候就很难过，他感觉自己被家人抛弃了，没有人管他，更没有人在乎他的存在，于是他想到了自杀。田爷爷以失眠为借口，向工作人员及其他老人索要安眠药，就在他积攒到一定数量的时候，被清洁工在收拾房间时发现，并向工作人员报告了相关情况。问题1请分析田爷爷面临的困境。2老年社会工作的对象有哪些3假如你作为机构内的一名社会工作者，应如何开展介入工作【答案】1田爷爷面临的困境主要有：田爷爷的年纪大了，身体又不好，需要有
20、人来照顾她的生活。田爷爷的身体很不好，有严重的高血压，每次犯病时都会很难过。看着身边的老人都有家人来看望，只有自己没有人来看望，这让田爷爷的精神很受打击，需要安慰。田爷爷感觉自己被家人抛弃，有自杀的想法。2老年社会工作的对象既包括那些空巢（独居）、残疾、困难的高龄老人，也包括一般的健康老人。很多时候老年人周围的人，如家庭成员、亲属、朋友、邻居、志愿者等也会成为老年人社会工作的对象。更宏观些的系统，如单位和服务组织也有可能成为老年社会工作的对象。无论是直接以老年人为工作对象，还是以外围人群或组织机构为工作对象，都是为了让老年人有更佳的生活质量。3社会工作者应从以下方面开展工作：与田爷爷的家人进行
21、沟通，向他们介绍田爷爷现在的情况以及内心的想法，希望他们能够多来看望田爷爷。联系医生给田爷爷做检查，教授田爷爷正常的用药方法。组织志愿者照料田爷爷的日常生活，并且给予精神慰藉。在养老机构开展一些适合的集体活动，促进老人之间的沟通。2. 林锐，女，15岁，初中三年级学生，生于四口之家。去年，母亲因生二胎时难产而变得体弱多病，不能劳累。父亲是一名普通工人，为了维持生计，又兼职了一份傍晚的工作。自此，林锐便承担起照顾母亲和妹妹、料理家务的责任。由于家务和对家人的照顾占用了林锐较多的学习时间，所以她成绩一直平平，马上面临中考了，林锐的心理压力很大，她很怕自己考不上重点高中，父亲就不让她上学了，所以经常
22、愁眉苦脸。此外，由于家庭条件的缘故，林锐衣着打扮都很简朴，同学们都不太主动跟她玩，林锐也觉得低人一等，与同学间也比较疏远。由此，她小小年纪就开始抱怨命运的不公，出现悲观情绪。班主任将林锐的情况告诉了学校社工阿魏，阿魏了解情况后，将其确定为家庭生活困难的学生，并决定从此方面开展服务。【问题】1从家庭生活困难学生角度分析，林锐主要面临的问题有哪些2针对林锐的问题，学校社会工作者可以提供哪几个方面的支持3结合材料分析，学校社会工作的功能有哪些【答案】1林锐主要面临的问题有：(1)情绪问题。林锐家庭贫困，平时又多忙于家务，所以学习成绩平平，又不太注重仪表，很容易遭受同学的歧视，因而林锐容易产生自卑心理
23、，担负很大的精神压力。(2)经济压力问题。林锐来自四口之家，只有父亲一个劳动力，但父亲的工资并不高，因此家庭的经济压力大、负担重。(3)照顾问题。特殊的家庭环境，不仅不能使林锐在学习和生活方面获得来自父母的照顾和支持，反而使得林锐由一个被照顾者过早地变成了家庭的照顾者。2学校社会工作者可以提供的支持包括：(1)予以情感支持。学校社会工作者可以通过个案会谈给予林锐情绪支持，通过适当的感情介入和情感支持，帮助林锐表达心声、宣泄情绪。通过接纳、尊重、理解等工作技巧帮助林锐增强自信，发现自己的优点和长处。通过角色扮演等行为演练方式，帮助林锐提高与同学沟通的技巧和勇气，从而帮助她与同学间逐步建立良好的伙
24、伴关系。(2)发展支持系统。社会工作者可以采用小组工作的方法，把与林锐有相似家庭背景的学生组成一个互助小组，让他们相互学习、互相支持，共同探讨解决问题的方面。在小组中积极挖掘学生的内在潜力，鼓励他们的生活勇气，使他们看到自己和家庭的资源，学会以积极的心态面对生活，充分利用小组资源，形成社会支持系统。(3)挖掘社会资源。一方面社会工作者可以主动联系社工机构、民政部门或有关团体，为林锐及其家庭争取一些社会救助。另一方面，阿魏要与林锐的家长联系，让他们意识到林锐还是个孩子，应该给予她更多的关怀和照顾，包括情感和生活两方面，协助父母重新安排下家庭的分工，留出林锐学习的时间。此外，社会工作者可以利用学校
25、资源，为家长开办文化补习、就业培训，加强与社会的合作，为家长们提供更多的工作机会；可以帮助类似的特殊家庭组成互助团体，促使家庭资源共享、优势互补，互助解决现实问题；还可以联系林锐的老师或社区志愿者，对林锐进行课业辅导，帮助她提高学习成绩。(4)开发学生潜能。从优势视角入手，帮助林锐看到自身的优势和能力，促使其以积极的心态看待自己，激发她面对困难、解决问题的勇气和潜能。3学校社会工作的功能有：(1)帮助处境不利学生，促进教育机会均等。社会工作者可以通过给林锐及其家庭争取资源来缓解其家庭的经济压力，帮助林锐获得应有的教育资源，享受公平的受教育机会。(2)推进学生知识学习，为丰富人生奠定基础。学校老
26、师和社区志愿者对林锐课业的辅导，使得林锐的学习取得较大进步。(3)协助学生能力提升，适应社会发展需要。互助小组里的相互学习和支持，提高了林锐解决问题的能力，激发了她的潜能。(4)促进学生人格完善，实现人生积极成长。社会工作者以优势视角的方法激发了林锐面对困难、解决问题的勇气和潜能，使她能够积极地面对生活，健康的成长。3. 阿强是一位初二的学生，近半年来酷爱网络游戏，天天沉迷于网吧，成绩一落千丈，母亲到网吧里哭着劝他也无法将他劝回。后来，阿强不仅三天两头旷课，甚至经常一星期不回家，只愿意沉浸在虚拟的游戏世界中。阿强的父母已离异，他目前由母亲抚养，父亲另组家庭，很少来看他。其父母经济收入都不高，迫
27、于生计，母亲四处打零工挣钱，没有时间过问阿强的学习。问题：1.青少年个案过程的主要特点有哪些2.在上述案例中，阿强主要面临的困境有哪些3.针对阿强目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略【答案】1.青少年个案过程的主要特点包括以下几点：(1)青少年服务中，建立关系阶段具有主动性、外展性和技巧性的特点;(2)青少年服务预估的焦点既包括青少年的需要评估，也包括开展专业服务所需要的资源评估;(3)服务计划的制订必须充分尊重青少年的意愿;(4)服务计划实施过程中，社会工作者着重在提升青少年能力、改善支持关系、优化朋辈群体、整合社区资源、优化社会环境等方面开展各类介入和行动;(5)评估应兼顾结果评估
28、和过程评估。2.阿强主要面临的困境有：(1)阿强沉迷网游、难以自拔的现状;(2)阿强母子关系不良，亲子沟通存在障碍，以及阿强对母亲冷漠的态度;(3)阿强在校表现不佳，学业有困难，存在逃学等不良行为;(4)家庭拮据的经济状况。3.社会工作者的介入策略：(1)提供专业的社会工作服务，协助案主缓解网络成瘾的情况。例如，拓展阿强其他的兴趣活动，参加社会工作者开展的社区服务活动，等等。(2)社会工作者与阿强及其母亲进行会面，提供母子交流的机会。一方面，协助阿强了解母亲对他的关爱，鼓励阿强关心体谅母亲;另一方面，帮助母亲了解阿强的想法和需要，改善和提高亲子沟通的技巧。(3)修正阿强的不良行为，改善其留宿网
29、吧、彻夜不归、逃学旷课的行为。(4)协助阿强的母亲找到一份较为稳定的工作，以便她能够有较多的时间关心儿子。4. 小杰，12岁，因幼时患上了小儿麻痹症，导致小杰的双脚不能自行站立、独立行走。当时小杰家中经济条件并不宽裕，因此，没有对他进行及时的康复治疗，这给小杰的生活、学习以及进入社会都造成了严重的阻碍。转眼小杰到要入学的年龄，家里的经济条件有所好转，也能给小杰带来衣食无忧的生活。可是因小杰双脚不方便，且担心他会因此而受到学校老师和同学的歧视，小杰的父亲就没让他按时入学，而是请人在家中单独教小杰好好读书写字，同时也非常注重小杰在兴趣特长方面的培养，看到小杰喜欢在纸上乱涂乱画，就请老师教他学习绘画
30、，后来小杰又喜欢上唱歌，于是小杰的父亲又找来声乐老师教小杰唱歌，基本上小杰喜欢什么，父亲都会及时请相关方面的老师来教小杰什么。久而久之，母亲感觉到这样有些不妥，于是在朋友的介绍下找到某社会工作事务所，向事务所里的社会工作者求助。问题：1请针对小杰的情况，分析他所面临的困境与需要。2如何依据社区康复的原则帮助小杰3当小杰进入特殊学校接受教育后，社会工作者应如何配合学校做好特殊教育工作【答案】1小杰现在面临的困境与需要主要有：(1)康复需要：小杰缺乏必要的康复训练，双脚不能独立站立行走，也缺乏生活的自理能力，对他人的依赖性很强。(2)教育的需要：小杰的父母因担心小杰受他人歧视，在适龄时不让小杰正常
31、入学，只在家中接受少量家庭教育，使得小杰没有接受应有的教育。(3)社会化的需要：小杰封闭在家里，没有朋辈交往，脱离社会，造成社会化困难。2如何依据社区康复的原则帮助小杰残疾人的社区康复应遵循以下原则：(1)社会化的工作原则。通过社区康复，残疾人不仅要实现身体功能的康复，更重要的是应实现重返社会的最终目标。(2)低成本、广覆盖的原则。社区康复应针对病、伤、残者对康复需求和资源状况，采用低投入、高回报、高效益、广覆盖的方法。(3)因地制宜的原则。社区康复应依据社区的社会背景、经济水平、文化习俗、康复技术、资源状况和康复对象需求等实际，因地制宜，采取适合本地的社区康复模式开展工作。(4)因陋就简的原
32、则。社区的资源是有限的，尽可能动员社区力量的基础上因陋就简，使康复人员、康复对象及其亲友自制康复训练器械，充分利用传统的医学知识，采用易懂、易学、易会的实用技术，使康复成为普遍理解、便于推广应用的服务措施。(5)因势利导的原则。利用“全国助残日”“国际残疾人日”、节假日、双休日动员资源，利用政府及慈善组织和“扶贫基金会”等社会力量，经常举办各种类型的公益活动，帮助残疾人提高生活质量、改变生活状态和参与社会生活。(6)康复对象及其家庭积极参与的原则。社区康复服务应使康复对象及其家庭成员主动参与，树立自我康复意识，参与康复计划的制订，配合康复训练及回归社会等全部康复活动。依据上述原则，社会工作者所
33、采取的实施策略应包括：5. 小李是一名刚毕业的大学生，通过了公务员考试，被安排到街道社会事务科工作。上班第一天，社会事务科王科长告诉小李，希望她先熟悉社区情况，特别是中龄老年人和高龄老年人的日常照顾情况，为今后开展工作打好基础。经过与社区老年人接触后，小李感觉到社区老年人境遇不容乐观。特别是当她看到社区有些老人病危时，就会联想自己将来也要经历这一切，因而感到痛苦；有时甚至害怕个案辅导还没有做完，老人就会与世长辞。这样的情形经常会给小李带来很大的心理压力，常常使她感到自责或力不从心。工作一段时间后，小李认为，老年人体弱多病，改善的机会不大，因此，在制订一些活动计划时，透露出保守和消极的一面。再加
34、上事情多，工作压力大，小李慢慢地对老人表现出不耐烦和不满的情绪，对于这样的情绪她自己并没有发现。直到有一天，她与一位长期在社区从事志愿服务的孙先生谈心时才发现，自己的情绪竟然变得如此悲观和消极。意识到这些后，她感到非常懊悔和自责。于是，她找到了自己的督导，向督导说明了目前的状况。1.社会工作的督导对象一般是哪些？2.假设你是小李的督导，你如何帮助小李解决目前面临的困扰？【答案】1.社会工作督导是社会服务机构中行政工作的一部分。督导一般由机构中资深的社会工作者担任。受督导者主要包括：机构新进入的工作人员；服务年限较短、经验不足的初级社会工作者；在社会服务机构实习的社会工作专业学生；社会服务机构的
35、非正式人员，主要是志愿者。2.面临小李在工作中出现的情绪困扰，为了避免该现象在今后实际工作中的再次出现，协助小李更好地胜任老年社会工作，促进其能力的提升和专业知识技能的发展，身为小李的督导，可以从以下几个方面，为她提供帮助：（1）发挥教育性督导职能，教导、传授小李有关老年人群的特殊知识。在小李不太熟悉老年人服务时，告诉她老年人面临老化时期，价值态度会转换，要发展更乐观的态度，将那些鄙视、厌恶、绝望等负面印象转化成能表达老年人的优点和自我价值的陈述。在认识老年人过程中，要综合生理、心理和社会多方面标准来考察，以全面、积极的视角去看待并服务于老年人。（2）与教育性督导职能相比，此时，更应该强调支持性督导职能的充分发挥，案例中，小李的压力来自于不能很好地处理与其服务对象的关系，导致不能很好地适应目前的工作。身为督导，具体可从如下角度帮助小李：协助小李适应和处理社区老年服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能。对小李给予关怀和支持，让她在工作过程中有安全感，并愿意尝试新工作。协助小李发现工作成效，并能自我欣赏，激发小李的工作情绪和士气，并对社区机构逐渐产生认同感和归属感。给予小李从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同，进而愿意持续投身社会服务工作之中。