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1、行政接管理制度行政管理制度行政接管理制度行政管理制度行政接待管理制度范围本标准规定了本标准适用于职责办公室为行政接待工作的归口责任管理部门，负责行政接待工作的安排和管理，拟定重要来宾的接待计划，协调相关部门落实接待任务；各相关部门在接到通知后，及时妥善安排好各项接待准备工作。管理要求及方法接待原则接待原则包括以下内容：坚持热情、周到、节俭的原则；坚持谁分管，谁接待的原则；坚持程序化、制度化的原则。接待对象接待对象包括以下内容：上级领导检查、指导工作等；上级单位来我办（公司）检查、考核、验收等；相关给予工作支持和经营合作往来单位等。接待流程接待通知：公司领导下达接待任务，通知办公室统一安排。拟定
2、方案：办公室接到接待任务，明确接待单位、人数、来宾职务、接待时间、目的和要求等，确定接待级别，拟定接待计划，排定陪同人员。布置工作：根据接待方案，通知陪同接待人员和各相关部门，落实各项接待准备事项。前期检查：提前半日至各接待点检查接待准备情况，再次梳理各项接待细节，查漏补缺。定点定人：根据接待等级，安排接待人员提前 1 小时就位于指定地点，做好现场接待准备。现场接待：按照接待计划，各部门联动做好现场接待工作。签字确认：权签人签字确认各接待消费项。接待申请单在那个环节填写接待标准接待标准见表 1。接待标准等级 类型 备注 重要接待（A 类）政务接待（B 类）商务接待（C 类）常规接待（D 类）司
3、陪人员（E 类）陪同人员 班子成员 班子成员 班子成员或相关部门负责人 相关部门负责人或市场客服部人员/各网点接待标准均以成本价为标准 游览 车船 1、2 号茶几船 2 号茶几船或接待茶几船 其他茶几船 一般客位船 随行或等候 导游 VIP 接待组 VIP 接待组 优秀导游常规导游/游线 根据要求排定 根据要求排定 按航线要求排定 常规游线/茶点 50 元/人 50 元/人 30 元/人 矿泉水/宴请网点 自营点 百家溇、烟水渔庄、老灶菜馆 百家溇、烟水渔庄、老灶菜馆 百家溇、烟水渔庄、老灶菜馆 百家溇、烟水渔庄、老灶菜馆 随行点 园内 根据要求定 西溪御庭、文创园餐厅西溪度假酒店 西溪御庭、
4、文创园餐厅西溪度假酒店 西溪度假酒店 园外 根据要求定 西溪海外海 西溪海外海/用餐标准 根据要求定 150 元/人以内 120 元/人以内 100 元/人以内60 元/人以内 会议 会议厅 根据要求定 西溪宾馆、百家溇、玻璃房会议室、文创园会议室 玻璃房会议室文创园会议室百家溇 玻璃房会议室文创园会议室/茶点 根据要求定 50 元/人 30 元/人 30 元/人/住宿 接待点 根据要求定 西溪宾馆、西溪海外海、西溪度假酒店 西溪海外海、西溪度假酒店 西溪海外海、西溪度假酒店 标准 各类房型 商务套间、商务大床房、商务标间 商务大床房、商务标间 一般大床房、标间 一般标间 权签管理权签范围主要
5、适用于与公司有关的行政活动挂账消费，包括公司款待，会议场租、用餐、用房等一切公务接待活动。权签人代表广宁县碧翠湖度假村有限公司签字生效。签字之权利，受广宁县碧翠湖度假村有限公司认可承认。景区内指定接待点各权签领导可直接通知或通知办公室安排，除指定接待点之外的接待则需经总经理同意后，通知办公室安排接待。有权签单人权签人：碧翠湖办（经营公司）领导班子成员及公司办公室主任（广宁县碧翠湖度假村有限公司权签人签名样张见附录 A），权签人在签名留样后，报公司财务部备案，以便报账。确认人：由办公室指定人员作确认人，确认主要作用于权签人指派但又无法到场情况下所消费款项。经确认人签字确认后的消费单需及时交由权签
6、人补签，确认人签字不受公司财务认可。（广宁县碧翠湖度假村有限公司确认人签名样张见附录 B）权签流程挂账消费前，由权签人或办公室联系协议单位告知相关消费事项。消费后，由权签人核对账单并签字确认。结算方式所有挂账消费费用，实行季清帐原则，每月 10 号前由各协议单位交由公司办公室进行核对，待所有款项确认无误后，每季度根据公司财务结算制度流程予以结算。注意事项各权签人，以及涉及到业务接待的部门需要在协议单位挂账消费的，请提前告知办公室，由办公室统一安排。必须为权签人亲笔签名，他人代签、替签等均无效。特殊情况，权签人无法到场的，通知办公室权签人代签。记录形成的记录有（资料性附录）广宁县碧翠湖度假村有限公司权签人签名样张姓名 签名 张文炬 林金昌 张俊良 宋 青 梅晓增 马 前 刘 莹孙 静（资料性附录）广宁县碧翠湖度假村有限公司确认人签名样张姓名 签名 沈春杭1