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1、高级管理学高级管理学 第二讲：管理基础知识第二讲：管理基础知识一、导论与导学一、导论与导学 n（1）研究对象：研究对象：做正确的事和正确地做事做正确的事和正确地做事 n（2）理论与实践的结合n（3）对科学性和艺术性的体验1、管理及管理学的发展、管理及管理学的发展 n（1）管理的含义）管理的含义 管理是指组织中的如下活动或过程：通管理是指组织中的如下活动或过程：通过信息获取、决策、计划、组织、领导、过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等控制和创新等职能职能的发挥来分配、协调的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的包括人力资源在内的一切可以调用的资资源源，以实现单独的个人无法实
2、现的，以实现单独的个人无法实现的目标目标。含义非常多：有从广义含义非常多：有从广义解释的；有实务角度的；解释的；有实务角度的；职能派决策派有不同的职能派决策派有不同的解释解释n（2）中国古代管理思想）中国古代管理思想n 内圣外王，仁者爱人内圣外王，仁者爱人孔子的管理思孔子的管理思想想n无为而治无为而治老子的管理思想老子的管理思想 n法治天下法治天下韩非子的管理思想韩非子的管理思想 n兵法经营兵法经营孙子兵法孙子兵法的管理思想的管理思想 以民为本；追求稳定；以民为本；追求稳定；中庸之道；德治；举贤中庸之道；德治；举贤章才；正名。章才；正名。“道法自然道法自然”；以人为；以人为本；无为而治；软性管
3、本；无为而治；软性管理；柔弱胜刚强理；柔弱胜刚强 事异备变；乱世重典事异备变；乱世重典 务法不务德；治务法不务德；治吏不治民吏不治民分级管分级管理体制。理体制。未战庙算，以道为首未战庙算，以道为首；知；知己知彼，百战不殆己知彼，百战不殆 ；因；因敌制胜，践墨随敌敌制胜，践墨随敌；上兵；上兵伐谋，出奇制胜伐谋，出奇制胜；治众如；治众如治寡治寡。n（3）西方管理理论的发展）西方管理理论的发展 n管理学作为一门学科的形成是在管理学作为一门学科的形成是在20世纪初，世纪初，以法约尔、泰罗等为代表的以法约尔、泰罗等为代表的“科学管理科学管理”理论的产生是管理学形成的标志理论的产生是管理学形成的标志。n第
4、一阶段第一阶段古典管理理论阶段古典管理理论阶段n第二阶段第二阶段行为科学理论及管理理论丛林阶段行为科学理论及管理理论丛林阶段n第三阶段第三阶段以战略管理为主的研究企业组织与以战略管理为主的研究企业组织与环境关系的时代环境关系的时代n第四阶段第四阶段企业再造时代企业再造时代n第五阶段第五阶段全球化和知识经济时代的组织管理全球化和知识经济时代的组织管理20世纪初到世纪初到20世纪世纪30年代年代30年代到年代到60年代年代60年代中后期到年代中后期到80年代初年代初80年代到年代到90年代初期年代初期90年代以后年代以后2、本学科知识结构、本学科知识结构 n（1）传统权威管理职能：计划，组织，领）传统权威管理职能：计划，组织，领导和控制导和控制。n（2）管理新发展：主要包括信息沟通、变）管理新发展：主要包括信息沟通、变革管理、组织文化、战略管理、团队和目标革管理、组织文化、战略管理、团队和目标管理等内容。管理等内容。3、本课程的基础作用、本课程的基础作用 n管理学是基础管理学是基础，有很多的课程在管理学中融，有很多的课程在管理学中融合。合。n在在基本管理能力训练基本管理能力训练中扮演者很重要的角色。中扮演者很重要的角色。n在学习中，要把知识的掌握和能力的训练有在学习中，要把知识的掌握和能力的训练有意识地结合进行意识地结合进行