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1、 ICS 91.140.90 CCS Q 78 苏州市地方标准 DB3205/T 1022-2021 电梯无纸化维保工作规范 Work specification for elevator paperless maintenance 2021-08-02 发布 2021-08-09 实施 苏州市市场监督管理局苏州市市场监督管理局 发布 DB3205 DB3205/T 1022-2021 目次 前言 .III 引言 .V 1 范围 .1 2 规范性引用文件 .1 3 术语与定义 .1 4 基本要求 .2 4.1 人员要求 .2 4.2 服务器要求 .2 4.3 应用端要求 .2 5 无纸化维保平
2、台信息 .2 5.1 信息分类 .2 5.2 设备信息 .2 5.3 作业信息 .3 5.4 管理信息 .3 5.5 人员信息 .3 6 无纸化作业流程 .3 6.1 无纸化作业流程图 .3 6.2 流程说明 .4 7 无纸化维保平台功能 .4 7.1 基本功能 .4 7.2 数据传输 .6 7.3 安全要求 .6 8 平台工作推广 .7 附录 A（规范性）设备信息与格式.8 附录 B（规范性）作业信息与格式.12 附录 C（规范性）维保计划和培训记录信息与格式.16 附录 D（资料性）维保过程的图像记录示例.17 参考文献 .20 I DB3205/T 1022-2021 前 言 本文件按照
3、 GB/T 1.1-2020标准化工作导则 第 1 部分：标准化文件的结构和起草规则的规定起草。本文件由苏州市市场监督管理局提出并归口。本文件起草单位：苏州市电梯应急救援指挥中心、江苏省特种设备安全监督检验研究院苏州分院、江苏华阳特安检测科技有限公司、苏州市特种设备协会、苏州市质量和标准化院、通力电梯有限公司、上海三菱电梯有限公司、苏州江南嘉捷电梯有限公司、苏州安捷电梯工程有限公司。本文件主要起草人：陈亮亮、程哲、胡悦平、徐敏、张妍、蒋俊超、林俊文、殷晨、许益、孙梦尧、周文渊、倪家骅、卜灵伟、陆凤华、陈聪、张福军。本文件为首次发布。III DB3205/T 1022-2021 引 言 为规范我
4、市电梯维保行业行为，有效提高电梯维保质量、提高监管效率、提升电梯安全主体责任、增强社会监督透明度、降低电梯安全事故率、保障人民群众生命财产安全，特制定本标准。原国家质量监督检验检疫总局特种设备安全监察局关于鼓励使用无纸化电梯维保记录的指导意见（质检特函20163 号）中明确提出“鼓励使用无纸化电梯维保记录，运用信息化技术手段提高维保工作效率和管理水平，改革创新电梯安全监管工作。”同时，国家市场监管总局颁发关于进一步做好改进电梯维护保养模式和调整电梯检验检测方式试点工作的意见(国市监特设202056 号)中，重点任务之一就是推进维保改革新模式。推动使用电梯无纸化维保记录，运用信息化技术手段提高电
5、梯维保工作效率和管理水平，是我国改革创新电梯安全监管工作的重要举措。我国在电梯维保方面有中华人民共和国特种设备安全法特种设备安全监察条例电梯维护保养规则特种设备使用管理规则特种设备信息化工作管理规则等相关法律法规、规则规范，但是针对电梯无纸化维保管理，没有统一的标准规范。本文件借鉴苏州区域开展电梯无纸化维保改革试点城市的实践经验，规定了电梯无纸化维保工作的人员要求、服务器要求、应用端要求、无纸化维保平台信息、工作流程、无纸化维保平台功能及平台工作推广的要求，为苏州市区域特种设备安全监督管理部门、维保单位、使用单位开展或者推动电梯无纸化维保工作提供了依据。V DB3205/T 1022-2021
6、 电梯无纸化维保工作规范 1 范围 本文件规定了电梯无纸化维保工作的人员要求、服务器要求、应用端要求、无纸化维保平台信息、无纸化作业流程、无纸化维保平台功能及平台工作推广。本文件适用于负责特种设备安全监督管理的部门（以下简称“安全监管部门”）、维保单位、使用单位开展或者推动电梯无纸化维保工作。2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T 7024 电梯、自动扶梯、自动人行道术语 GB/T 7588.1-2020 电梯制造与安装安
7、全规范第 1 部分：乘客电梯和载货电梯 GB 16899-2011 自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范 GB/T 22239 信息安全技术 网络安全等级保护基本要求 GB/T 24476-2017 电梯、自动扶梯和自动人行道物联网的技术规范 GB/T 24479-2009 火灾情况下的电梯特性 GB/T 25068（所有部分）信息技术 安全技术（IT）网络安全 GB/T 26465-2011 消防电梯制造与安装安全规范 GB/T 28452 信息安全技术 应用软件系统通用安全技术要求 GB/T 31168 信息安全技术 云计算服务安全能力要求 GB 50052 供配电系统设计规范 GB
8、50054 低压配电设计规范 T/CPASE M001-2019 电梯应急处置平台技术规范 3 术语与定义 GB/T 7588.1、GB/T 7024、GB 16899、GB/T 24476、GB/T 26465 界定的以及下列术语和定义适用于本文件。3.1 设备 equipment 经过使用登记的电梯、自动扶梯或自动人行道。3.2 故障 fault 可能影响或中断设备正常运行的状态。3.3 事件 event 1 DB3205/T 1022-2021 设计中预计的在设备运行过程中发生的状态变化。3.4 报警 alarm 对 GB/T 7588.1-2020 中规定的紧急报警装置的操作。3.5
9、无纸化维保 paperless maintenance 采用物联网和信息化技术记录设备信息、进行设备日常检查、维护保养、修理、检测、应急处置、安全监管、监督投诉等，实现对设备信息化管理的活动。3.6 无纸化维保平台 paperless maintenance platform 由维保单位、使用单位和安全监管部门等单位建设的，依托信息化手段，提供数据采集、传输、统计分析、应用等功能的媒介。3.7 作业人员 operators 从事设备日常检查、维护保养、修理、检测、应急处置等作业的人员。4 基本要求 4.1 人员要求 维保单位的作业人员、使用单位的安全管理人员、安全监管部门的安全监察人员、电梯应
10、急救援指挥中心的平台管理人员应经过平台、系统、软件、硬件等方面的专业技能培训，熟悉系统内各项功能，并能熟练操作。4.2 服务器要求 建设有无纸化维保平台的单位应定期对服务器进行检查维护，确保安全运行。4.3 应用端要求 应配备满足无纸化维保业务需求的应用端，确保支持维护保养等作业过程中信息采集、处理、存储和传输的相关要求。平台管理人员、作业人员、安全管理人员、安全监察人员等应检查应用端，确保应用端在作业过程中正常有效运行。5 无纸化维保平台信息 5.1 信息分类 无纸化维保平台信息分为设备信息、作业信息、管理信息、人员信息四类。5.2 设备信息 5.2.1 设备信息应在无纸化维保平台上存储，设
11、备信息与格式应符合附录 A 的规定，内容包括但不限于：设备基础信息。5.2.2 配备电梯、自动扶梯和自动人行道物联网用监测终端的设备还应记录故障、事件和报警信息。2 DB3205/T 1022-2021 5.3 作业信息 作业信息应在作业完成 24 小时内上传至无纸化维保平台并存储，存储时间不少于 4 年，作业信息与格式应符合附录 B 的规定，内容包括但不限于：a)日常检查与使用状况记录；b)维护保养信息；c)修理信息；d)检测信息；e)应急处置信息。5.4 管理信息 管理信息应在无纸化维保平台上存储，内容包括但不限于：维保计划、人员安排信息、电子签名、使用单位确认信息、培训信息。维保计划与培
12、训记录信息与格式应符合附录 C 的规定。5.5 人员信息 人员信息内容包括但不限于：工号、姓名、性别、照片、年龄、联系电话、在职状况、职位、劳动合同、社保证明、员工资质有效期。6 无纸化作业流程 6.1 无纸化作业流程图 无纸化维保平台发起任务工单，包括日常检查、维护保养、修理、检测、应急处置，无纸化作业流程图见图 1。平台发起任务工单作业人员到达现场作业人员开展工作作业人员现场作业结束使用单位现场进行确认上传数据 图 1 无纸化作业流程图 3 DB3205/T 1022-2021 6.2 流程说明 6.2.1 无纸化维保平台根据不同作业工况发起任务工单。6.2.2 任务工单通过无纸化维保平台
13、发送至作业人员，作业人员到达现场并进行签到。作业前，拍摄现场安全防护措施和作业人员劳动保护措施；作业过程中，实时采集机房或作业场地、轿顶和底坑作业情况照片，图像记录示例见附录D。6.2.3 作业人员应按照法律法规、安全技术规范的要求进行维保工作，记录维保作业项目和作业内容。6.2.4 作业人员完成维保工作，在平台中签字确认。平台将维保记录共享至使用单位。6.2.5 使用单位安全管理员应及时进行检查，确定无问题后在无纸化维保平台中进行确认。6.2.6 完成作业后，作业数据上传至安全监管部门。7 无纸化维保平台功能 7.1 基本功能 7.1.1 维保单位无纸化维保平台 7.1.1.1 要求 7.1
14、.1.1.1 平台应根据用户角色的不同分配不同的权限，基本功能见图 2。7.1.1.1.2 平台基本功能应满足作业人员日常现场操作需求，实现数据信息实时在线查收、上传、阅览、确认、审批、下载等要求。7.1.1.1.3 上传信息应满足多样性的要求，如使用文字、表格、图片、视频、录音等。上传的视频、录音、图片信息应满足通用要求的清晰度，文字、表格信息应满足规范性和专业性的要求。7.1.1.1.4 平台宜包括 PC 端和移动端。设备管理人员管理维保单位无纸化维保平台维保管理 图 2 维保单位无纸化维保平台功能示意图 7.1.1.2 功能描述 7.1.1.2.1 设备管理功能包括但不限于：设备信息管理
15、、维保实时动态管理、设备台账筛选并导出、合同管理。7.1.1.2.2 维保管理功能包括但不限于：作业信息管理、自定义按需维保管理、响应故障召修、故障报修、企业自检记录管理、设备检验检测管理、维保工单提醒、维保超期预警。7.1.1.2.3 人员管理功能包括但不限于：人员信息管理、管理信息管理、作业人员持证情况管理、安全教育和技能培训。4 DB3205/T 1022-2021 7.1.2 使用单位无纸化维保平台 7.1.2.1 要求 平台应根据用户角色的不同分配不同的权限，满足使用单位安全管理人员日常现场操作无纸化需求，实现相关数据信息实时在线查收、上传、阅览、确认、审批、下载的要求。使用单位无纸
16、化维保平台的基本功能见图 3。平台宜包括 PC 端和移动端。维保确认报修管理设备管理安全管理员管理使用单位无纸化维保平台 图 3 使用单位无纸化维保平台功能示意图 7.1.2.2 功能描述 7.1.2.2.1 维保确认功能包括但不限于：查看维保时长、确认维保项目、查看维保工作总结。7.1.2.2.2 安全管理员管理功能包括但不限于：人员信息管理、安全管理员证件管理、安全教育和技能培训。7.1.2.2.3 设备管理功能包括但不限于：建立设备台账和安全技术档案、使用登记管理、设备日常检查、编制设备定期检验计划、维保单位管理、合同管理、维保单位资质管理、救援演练。7.1.2.2.4 报修管理功能包括
17、但不限于：事故隐患上报、事故救援、故障召修、维保报修审批、设备修复确认、应急处置记录。7.1.3 安全监管部门无纸化维保平台 7.1.3.1 要求 平台应包括 PC 端和移动端，满足日常监管需求，根据用户角色的不同分配不同的权限，基本功能见图 4。管理维保单位平台监察和单位管理培训学习统计分析管理使用单位平台96333平台安全监管部门无纸化维保平台 图 4 安全监管部门无纸化维保平台功能示意图 5 DB3205/T 1022-2021 7.1.3.2 功能描述 7.1.3.2.1 管理维保单位平台功能包括但不限于：采集维保单位平台数据、查询并管理维保单位信息列表（名称、地址、作业人员数量、机构
18、类型等）、查询并管理维保单位设备维保详情（设备数量、项目数量等）、下达检查任务。7.1.3.2.2 管理使用单位平台功能包括但不限于：采集使用单位平台数据、查询并管理使用单位信息列表（名称、地址、类型等）、查询并管理使用单位设备使用详情（设备数量、安全情况等）。7.1.3.2.3 96333 平台功能包括但不限于：接收设备报警信息、分配救援任务、处置救援工单。7.1.3.2.4 统计分析功能包括但不限于：生成设备分布图、不同维度统计辖区内设备整体情况、查询辖区内实时安全状况、统计分析安全监管数据、生成周期性统计分析报告。7.1.3.2.5 培训学习功能包括但不限于：下达培训计划、上传培训内容、
19、记录签到情况、考核培训情况。7.1.3.2.6 监察和单位管理功能包括但不限于：添加随机现场监督检查计划、在线填写/上传现场监督检查记录、在线填写/上传执法文书、“双随机一公开”筛选、在线签字确认、现场打印。7.2 数据共享 采用统一的数据交换技术实现平台内各系统之间的数据交换工作。确保维保单位、使用单位和安全监管部门之间的业务协同办公、数据动态更新和信息充分共享。数据的通讯协议按照 GB/T 244762017 附录 C 的要求。数据传输示意图见图 5。特种设备安全监管部门平台电梯维保单位无纸化维保平台电梯使用单位无纸化维保平台数据信息上传数据信息上传数据信息共享 图 5 数据传输示意图 7
20、.3 安全要求 7.3.1 平台供电系统应采用 GB 50052 规定的二级负荷电源供电方式。7.3.2 平台配电应符合 GB 50054 的要求，实现三级防雷要求。7.3.3 平台应具有必要的应用安全保障机制，能对登录用户的身份进行认证，并记录用户的操作，进行安全审计。7.3.4 平台至少应满足 GB/T 22239 的第二级安全保护等级的要求。7.3.5 平台的 IT 网络安全应符合 GB/T 25068 的系列标准要求。7.3.6 平台的应用软件安全应符合 GB/T 28452 标准的要求。7.3.7 当平台采用云计算服务时，其安全应符合 GB/T 31168 的要求。6 DB3205/
21、T 1022-2021 8 平台工作推广 8.1 安全监管部门应运用宣传、培训等方式，推荐维保单位、使用单位使用无纸化维保平台进行作业。8.2 无纸化维保平台宜建设社会公众服务功能模块，通过二维码向社会公众公示部分设备基础信息和电梯安全知识内容。8.3 平台推广时应确保无纸化维保平台的维保单位、使用单位信息互联互通，并利用平台功能落实相关安全主体责任，实现无纸化维保的闭环管理。7 DB3205/T 1022-2021 附 录 A（规范性）设备信息与格式 A.1 设备基础信息与格式 设备基础信息与电梯编号进行关联。设备基础信息与格式见表 A.1。表 A.1 设备基础信息与格式 属性标识符 定义
22、数据范围/单位/示例 设备出厂编号 设备出厂时由设备制造商给出的整机编号 字符串 设备代码 按 TSG 08-2017特种设备使用管理规则编码规则给出的编号 字符串，最多 18 个字符 电梯编号 江苏省电梯统一应急救援标识上的电梯编号 字符串，最多 7 个字符 设备品种 设备按照其基本属性对应的分类所列代码进行编码 注：编码参见特种设备目录 3110：曳引驱动乘客电梯 3310：自动扶梯 3420：消防员电梯 设备型号 由设备制造商定义的产品型号-设备制造商 设备制造商的名称-进口设备代理商 进口设备在中国境内的代理机构（如果有）-设备出厂日期 设备产品合格证上标示的日期 YYYY.MM.DD
23、 设备安装单位 设备安装单位的名称-设备安装日期 设备的安装监督检验报告上的检验日期 YYYY.MM.DD 设备改造单位 设备改造单位的名称-设备改造日期 设备改造监督检验报告上的检验日期 YYYY.MM.DD 设备重大修理单位 设备重大修理单位的名称-设备重大修理日期 设备重大修理监督检验报告上的检验日期 YYYY.MM.DD 电梯 层站数 电梯物理层站数 层/站 额定速度 电梯设计所规定的轿厢运行速度 m/s 额定载重量 电梯设计所规定的轿厢载重量 kg 显示楼层 电梯的物理楼层在轿厢内的显示楼层-自动扶梯 名义速度 由制造商设计确定的，自动扶梯的梯级在空载情况下的运行速度 m/s 提升高
24、度 自动扶梯进出口两楼层板之间的垂直距离 m 倾斜角 梯级运行方向与水平面构成的最大角度 度 名义宽度 对于自动扶梯设定的一个理论上的宽度值，一般指自动扶梯梯级安装后横向测量的踏面长度 m 自动人行道 名义速度 由制造商设计确定的，自动人行道的踏板或胶带在空载情况下的运行速度 m/s 使用区段长度 指沿自动人行道梯路方向，从桁架首端至末端之间的折线距离 m 8 DB3205/T 1022-2021 表 A.1 设备基础信息与格式（续）属性标识符 定义 数据范围/单位/示例 自动人行道 倾斜角 踏板或胶带运行方向与水平面构成的最大角度 度 名义宽度 对于自动人行道设定的一个理论上的宽度值。一般指
25、自动人行道踏板安装后横向测量的踏面长度 m A.2 设备故障、事件和报警信息与格式 A.2.1 设备的故障、事件和报警信息与电梯编号进行关联。当设备发生故障、事件和报警信息时，无纸化维保平台应同时接收设备实时运行状态信息和故障、事件和报警信息。A.2.2 应根据表 A.2 至表 A.7 所列的相应代码和发生的日期、时间识别设备实时运行状态信息和故障、事件和报警信息。A.2.3 设备在进入检修或紧急电动运行状态后，平台不应接收故障、事件和报警信息。A.2.4 设备实时运行状态信息具体内容见 GB/T 244762017 的表 3，设备实时运行状态信息和故障、事件和报警信息的传输格式见 GB/T
26、244762017 的附录 C。表 A.2 代码分配 信号 电梯 自动扶梯和自动人行道 表编号 已用a 保留b 可选c 表编号 已用a 保留b 可选c 故障 表 A.3 0009 1024 2539 表 A.6 6067 6869 7074 报警 表 A.5 90 9194 9599-事件 表 A.4 4048 4954 5559 表 A.7 7581 8284 8589 注：a 表示表 A.3 至表 A.7 中指定的代码。b 表示保留用于以后增加至本文件的代码。c 表示已用代码和保留代码以外的可供自由选用的代码。表 A.3 电梯故障代码 代码 故障 说明 00 电梯无故障 电梯由故障状态进入
27、正常状态 01 电梯运行时安全回路断路 轿厢运行时安全回路中任何电气安全装置动作 02 关门故障 同样的故障只上报一次，直至关门到位后消除 03 开门故障 同样的故障只上报一次，直至开门到位后消除 04 轿厢在开锁区域外停止 轿厢意外停止在开锁区域以外的位置 05 轿厢意外移动 在开锁区域内且开门状态下，轿厢无指令离开层站的移动，不包含装卸操作引起的移动 06 电动机运转时间限制器动作 动作时间见 GB/T 7588.1-2020 的 5.9.2.7 和 5.9.3.10 07 楼层位置丢失 控制系统丢失电梯位置信息后执行复位运行 08 其他阻止电梯再启动的故障 其他上面未述及的阻止电梯启动运
28、行的故障 09 制动器故障保护 当监测到制动器的提起(或者释放)失效时，能够防止电梯的正常启动 9 DB3205/T 1022-2021 表 A.4 电梯事件代码 代码 事件 说明 40 电梯恢复正常运行模式 电梯由其他模式进入正常运行模式 41 主开关断电 GB/T 7588.12020 中 5.10.5 主开关断电（人工操作或电网断电）42 停止装置被触发 符合 GB/T 7588.12020 中 5.12.1.11 的停止装置被触发后的电梯状态 43 进入检修或紧急电动运行模式 电梯进入 GB/T 7588.12020 中 5.12.1.5.2.4 的检修运行控制被触发后的运行模式或电梯
29、进入 GB/T 7588.12020 中 5.12.1.6 的紧急电动运行控制被触发后的运行模式 44 进入火灾返回模式a 符合 GB/T 24479-2009 中 3.6 或 3.11 的火灾报警系统被触发后电梯返回指定层的模式 45 进入消防员服务a 符合 GB/T 26465-2011 中 5.7 要求的消防电梯开关被触发，并在消防员控制下的运行模式 46 进入应急电源运行a 主电源断电后，电梯自动切换到应急电源运行并就近平层开门放人 47 进入地震运行模式a 地震传感器被触发后的运行模式 48 困人 由于电梯故障或事件的原因导致乘客被困在轿厢内的现象 注：a为可选信号。表 A.5 电梯
30、报警代码 代码 报警 说明 90 报警触发装置动作 对于满足 GB/T 7588.12020 中 5.12.3.1 的轿厢内报警触发装置启动的监视 表 A.6 自动扶梯和自动人行道故障代码 代码 故障 说明 60 无故障 由故障状态进入正常状态 61 安全回路断路 运行过程中安全回路中任何电气安全装置动作 62 超速保护 GB 168992011，5.4.2.3.1 定义的装置动作 63 非操纵逆转保护 GB 168992011，5.4.2.3.2 定义的装置动作 64 梯级或踏板的缺失保护 GB 168992011，5.3.6 定义的装置动作 66 扶手带速度偏离保护 GB 16899201
31、1，5.6.1 定义的速度偏离导致的保护动作 65 其他阻止自动扶梯和自动人行道再启动的故障 其他上面未述及的阻止自动扶梯和自动人行道启动运行的故障 67 制动器松闸故障保护 GB 168992011，5.4.2.1.1.1 定义的装置动作 10 DB3205/T 1022-2021 表 A.7 自动扶梯和自动人行道事件代码 代码 事件 说明 75 恢复自动运行模式 由其他模式进入自动运行模式 76 进入检修控制模式 GB 168992011 中 5.12.2.5 定义的检修开关被触发后的运行模式 77 主开关断电 GB 168992011 中 5.11.4 定义的主开关断电（人工操作或电网断
32、电）78 停止运行 GB 168992011 中 5.12.2.2 的定义 79 启动和投入使用 GB 168992011 中 5.12.2.1 的定义 80 检修盖板开关动作 GB 168992011 中 5.2.4 的定义 81 手动操作紧急停止开关触发 GB 168992011 中 5.12.2.2.3 的定义 11 DB3205/T 1022-2021 附 录 B（规范性）作业信息与格式 B.1 日常检查与使用状况记录信息与格式 日常检查与使用状况记录信息与电梯编号进行关联。电梯日常检查与使用状况记录信息与格式见表 B.1，自动扶梯和自动人行道日常检查与使用状况记录信息与格式见表 B.
33、2。表 B.1 电梯日常检查与使用状况记录信息与格式 属性标识符 定义 数据范围/单位/示例 使用单位 设备的日常使用管理单位的名称 字符串 电梯编号 江苏省电梯统一应急救援标识上的电梯编号 字符串，最多 7 个字符 检查日期 安全管理员本次检查实际到场的日期 YYYY.MM.DD 特种设备使用标志 特种设备使用标志应在检验合格有效期内-乘客须知 向乘客告知乘梯过程中注意事项-轿、层门平层准确度 平层准确度在10mm；轿层门开启无阻碍-呼梯和楼层显示 呼梯和楼层显示等信号系统指示正确、有效无误。-防止门夹人的保护装置 防止门夹人的保护装置工作有效-紧急报警装置 紧急报警装置有效-紧急照明 紧急
34、照明有效-轿箱卫生 轿箱内应保持清洁卫生-其它 记录中其它未尽事宜-检查人员 安全管理员签字确认-表 B.2 自动扶梯和自动人行道日常检查与使用状况记录信息与格式 属性标识符 定义 数据范围/单位/示例 使用单位 设备的日常使用管理单位的名称 字符串 电梯编号 江苏省电梯统一应急救援标识上的电梯编号 字符串，最多 7 个字符 检查日期 安全管理员本次检查实际到场的日期 YYYY.MM.DD 出入口 出入口应畅通无阻-周边照明 周边照明亮度足够-使用须知 使用须知完好无破损-紧急停止装置 紧急停止装置有效，指示标记位置正确且完好-梳齿板梳齿或踏面齿 梳齿板梳齿或踏面齿应完好无缺损-梯级或踏板 梯
35、级或踏板应完整无损坏-上、下运行 上下行正常，待机运行有效-其它 记录中其它未尽事宜-检查人员 安全管理员签字确认-12 DB3205/T 1022-2021 B.2 设备维保及检测信息与格式 设备维保及检测信息与电梯编号进行关联。设备维保（包含维护保养和修理）及检测信息与格式见表 B.3。表 B.3 设备维保及检测信息与格式 属性标识符 定义 数据范围/单位/示例 设备出厂编号 设备出厂时由设备制造商给出的整机编号 字符串 电梯编号 江苏省电梯统一应急救援标识上的电梯编号 字符串，最多 7 个字符 设备安装地址 设备实际安装地址 某市某路某号某幢某单元 设备内部编号 由检验机构赋予设备的内部
36、编号 如：TXXXXX 维护保养单位名称 设备日常维护保养单位的名称 字符串 维护保养单位热线电话 维护保养单位在设备显著位置张贴的热线服务电话 字符串，多个电话用“；”间隔 使用单位 设备的日常使用管理单位的名称 字符串 设备代码 按 TSG 08-2017特种设备使用管理规则编码规则给出的编号 字符串，最多 18 个字符 设备保险信息 设备责任保险的信息(如果有)字 符 串，保 险 公司 名 称：XXXX；保险单号：XXXX 作业人员姓名 实施作业的人员姓名 字符串，多人时用“；”间隔 作业人员证书编号 实施作业的人员所取得的相应作业人员证书编号 字符串，多人时用“；”间隔 服务类别 作业
37、人员到达现场所提供的服务类别 1：维护保养 2：修理 3：检测 4：其他 计划服务日期 维护保养单位按照合同约定或企业规程要求的服务日期 YYYY.MM.DD 本次服务日期 作业人员本次服务实际到场的日期 YYYY.MM.DD 本次服务派工时间 作业人员接到服务指令的时间（仅当服务类别为“2”时）HH:MM:SS 本次服务到达时间 作业人员本次服务实际到场的时间 HH:MM:SS 本次服务结束时间 作业人员本次服务实际结束的时间 YYYY.MM.DD HH:MM:SS 下次检测日期 维护保养单位按照合同约定或企业规程要求的下次检测日期 YYYY.MM.DD 下次检验日期 维护保养单位按照合同约
38、定或企业规程要求的下次检验日期 YYYY.MM.DD 维护保养内容 当服务类别为“1”时，作业人员实施维护保养作业的内容，该内容可依据合同约定或者企业的维保规程 字符串，多项目用“；”间隔 修理内容 当服务类别为“2”时，作业人员实施修理作业的内容 字符串，多项目用“；”间隔 检测报告 当服务类别为“4”时，维护保养单位的作业人员实施自行检测形成的检测报告 PDF 故障现象 当服务类别为“2”时，作业人员按照 T/CPASE M001-2019中附录 J 返回的故障代码 数字 使用单位意见 使用单位对本次服务的确认或评价 字符串 13 DB3205/T 1022-2021 B.3 应急处置记录
39、信息与格式 应急处置记录信息与电梯编号进行关联。应急处置记录信息与格式见表 B.4。表 B.4 应急处置记录信息与格式 项目 数据类型代码 数据长度 必填 必传 信息说明 工单编号 C 20*字符串 电梯编号 C 6*江苏省电梯统一应急救援标识上的电梯编号，字符串，最多7 个字符 设备代码 C 18*按 TSG 08-2017特种设备使用管理规则编码规则给出的编号，字符串，最长不超过 18 位 使用单位 C 100*设备的日常使用管理单位的名称,字符串 接警时间 D+T 15*格式为：YYYYMMDDhhmmss 接警人 C 20 字符串 求援人 C 20 字符串 求援电话 n 12 字符串
40、事件类型 n 2*可选项，分为：人员伤亡（对应数字 1）、困人（对应数字2）、非困人故障（对应数字 3）、其他（对应数字 4），依严重程度依次选择其中一项 事件描述 C 1000 应包含的主要要素：人员状况、地点、发生时间、楼层 派遣时间 D+T 15*处置机构派单时间，格式为：YYYYMMDDhhmmss 签约维保单位响应时间 D+T 15*签约维保单位响应成功时间，格式为：YYYYMMDDhhmmss 签约维保单位 C 100*设备日常维护保养单位的名称 签约维保单位响应人员 C 20 字符串 签约维保单位响应人员电话 n 12 字符串 网格救援单位响应时间 D+T 15*网格救援单位响应
41、成功时间，格式为：YYYYMMDDhhmmss 网格救援单位 C 100*网格救援单位的名称 网格救援单位响应人员 C 20 字符串 网格救援单位响应人员电话 n 12 字符串 救援专家响应时间 D+T 15*救援专家响应成功时间，格式为：YYYYMMDDhhmmss 救援专家响应人员 C 20 字符串 救援专家响应人员电话 n 12 字符串 响应人员达到时间 D+T 15*响应人员到达现场时间，格式为：YYYYMMDDhmmss 解救成功时间 D+T 15*被困人员获救时间，格式为：YYYYMMDDhhmmss 救援回访时间 D+T 15 回访求援人时间，格式为：YYYYMMDDhhmmss
42、 救援回访人 C 20 处置机构执行回访人的姓名 救援回访结果 C 1000 记录回访求援人时获得的反馈信息 修理回访时间 D+T 15 回访修理单位时间，格式为：YYYYMMDDhhmmss 14 DB3205/T 1022-2021 表 B.4 应急处置记录信息与格式（续）修理回访人 C 20 处置机构执行回访人的姓名 维保单位统一信用代码 C 18 字符串 修理完成时间 D+T 15 格式为：YYYYMMDDhhmmss 修理回访结果 C 1000 记录回访修理作业人员时获得的反馈信息 故障现象 n 4*根据作业人员提供信息按 T/CPASE M001-2019 中附录 J录入故障代码
43、注：签约维保单位为第一响应，网格救援单位为第二响应，应急处置机构的救援专家及公共专业救援机构为第三响应。15 DB3205/T 1022-2021 附 录 C（规范性）维保计划和培训记录信息与格式 C.1 维保计划信息与格式 维保计划信息与电梯编号进行关联。维保计划信息与格式见表 C.1。表 C.1 维保计划信息与格式 属性标识符 定义 数据范围/单位/示例 使用单位 设备的日常使用管理单位的名称 字符串 设备出厂编号 设备出厂时由设备制造商给出的整机编号 字符串 电梯编号 江苏省电梯统一应急救援标识上的电梯编号 字符串，最多 7 个字符 维保合同号 日常维护保养合同的合同编号 字符串 合同开
44、始日期 合同的生效日期 YYYY.MM.DD 合同结束日期 合同的失效日期 YYYY.MM.DD 计划日期 实施维护保养的计划日期 YYYY.MM.DD 维保服务周期 实施维保服务的周期 字符串 维保人员 1 实施维护保养的持证人员 字符串 维保人员 2 实施维护保养的持证人员 字符串 设备品种 设备按照其基本属性对应的分类所列代码进行编码 注：编码参见特种设备目录 3110：曳引驱动乘客电梯 3310：自动扶梯 3420：消防员电梯 使用单位联系人姓名 使用单位负责设备日常管理的联系人 字符串 使用单位联系人电话 使用单位负责设备日常管理的联系人电话 字符串 C.2 培训记录信息与格式 培训
45、记录信息与格式见表 C.2。表 C.2 培训记录信息与格式 属性标识符 定义 数据范围/单位/示例 培训项目 培训主题 字符串 培训时间 安排的培训日期 YYYY.MM.DD 主讲人 培训讲师的姓名 字符串 培训地点 开展培训的场所 字符串 参加人员（签名）所有参加培训的人员姓名 字符串，多人时用“；”间隔 培训内容 培训的内容纪要 字符串 16 DB3205/T 1022-2021 附 录 D（资料性）维保过程的图像记录示例 D.1 现场安全防护措施 作业人员进行作业前，应做好现场安全防护措施并进行拍摄，图像示例见图 D.1。图 D.1 现场安全防护措施图像示例 D.2 作业人员劳动保护措施
46、 作业人员进行作业前，应做好自身的劳动保护措施并进行拍摄，图像示例见图 D.2。图 D.2 作业人员劳动保护措施图像示例 D.3 机房或作业场地 作业人员进行作业过程中，应拍摄反应机房或作业场地作业情况的照片，图像示例见图 D.3。17 DB3205/T 1022-2021 图 D.3 机房或作业场地 D.4 轿顶 作业人员进行作业过程中，应拍摄反应轿顶作业情况的照片，图像示例见图 D.4。图 D.4 轿顶 D.5 底坑 作业人员进行作业过程中，应拍摄反应底坑作业情况的照片，图像示例见图 D.5。18 DB3205/T 1022-2021 图 D.5 底坑 19 DB3205/T 1022-2
47、021 参考文献 1 GB/T 187752009 电梯、自动扶梯和自动人行道维修规范 2 GB 212402007 液压电梯制造与安装安全规范 3 GB/T 24803.12009 电梯安全要求 第 1 部分：电梯基本安全要求 4 GB/T 24803.22013 电梯安全要求 第 2 部分：满足电梯基本安全要求的安全参数 5 GB/T 250702019 信息安全技术 网络完全等级保护安全设计技术要求 6 GB 251942010 杂物电梯制造与安装安全规范 7 GB/T 310942014 防爆电梯制造与安装安全规范 8 GB/T 352732020 信息安全技术 个人信息安全规范 9 TSG 082017 特种设备使用管理规则 10 TSG T50022017 电梯维护保养规则 11 特种设备目录 国家质量监督检验检疫总局关于修订特种设备目录的公告（2014 年 114 号）20