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1、【考点二】产业环境分析【考点二】产业环境分析 比较项目比较项目 导入期导入期 成长期成长期 成熟期成熟期 衰退期衰退期 用户购买行为 因为大众对其尚缺乏了解，所以用户很少，只只有高收入用户会尝试新有高收入用户会尝试新的产品的产品 产品销量节节攀升销量节节攀升，产品的客户群已经扩大客户群已经扩大。消费者会接受参差不齐的质量，并对质量的要求不高 新的客户减少，主要靠老客户的重靠老客户的重复购买支撑复购买支撑 客户挑剔，追求追求性价比性价比 产品质量和技术 产品虽然设计新颖，但质量差，尤其是可靠性，技术上有很大的不确定性 产品在技术和性能方面在技术和性能方面有较大差异有较大差异，技术渐趋定型 产品逐
2、步标准化产品逐步标准化，差异不明显，技术和质量改进缓慢，技术上已经成熟 技术被模仿后出现的替代品充斥市场。为降低成本，产品质量可能出现问题 供求状况 销量小，产能过剩 需求高速增长，供不应求 销量到顶导致难以扩张，市场需求市场需求基本饱和，局部生基本饱和，局部生产能力过剩产能力过剩 市场需求减小，产能严重过剩产能严重过剩 价格 高价格 最高价格 竞争者之间打价竞争者之间打价格战格战，价格开始下降 价 格 进 一 步 降低，部分企业出部分企业出局局，价格有望提升 经营风险经营风险 经营风险非常高 经营风险有所下降，但仍然维持在较高水平 经营风险进一步降低，达到中等中等水平 经营风险最低 请务必添
3、加微信303621348更新有保障！纸质教材+练习册+精准独家押题!阶段阶段 战略目标战略目标 战略路径战略路径 导入期 扩大市场份额扩大市场份额 投资于研究开发和技术改进，提高产品质量投资于研究开发和技术改进，提高产品质量 成长期 争取最大市场份额争取最大市场份额 市场营销，此时是改变价格形象和质量形象的市场营销，此时是改变价格形象和质量形象的好时机好时机 成熟期 在巩固市场份额的同时提高投资报酬率在巩固市场份额的同时提高投资报酬率 提高效率，降低成本提高效率，降低成本 衰退期 首先是防御，获取最后的现金流首先是防御，获取最后的现金流 控制成本，以求能维持正的现金流量控制成本，以求能维持正的
4、现金流量 宝灵公司是一家牙膏生产企业。目前牙膏行业的销售额达到前所未有的规模，各个企业生请务必添加微信303621348更新有保障！纸质教材+练习册+精准独家押题!产的不同品牌的牙膏在质量和功效等方面差别不大，价格竞争十分激烈。在上述情况下，宝灵公司的战略重点应是（）。（2020 年）A.扩大市场份额 B.在巩固市场份额的同时提高投资报酬率 C.提高投资报酬率 D.争取最大市场份额【答案】B【解析】“目前牙膏行业的销售额达到前所未有的规模，各个企业生产的不同品牌的牙膏在质量和功效等方面差别不大，价格竞争十分激烈”表明牙膏行业目前处于成熟期，成熟期的战略重点是在巩固市场份额的同时提高投资报酬率，
5、选项 B 正确。近年来，国产品牌智能手机企业强势崛起，出货量迅猛增长，与国际品牌智能手机在市场上平分秋色。中低端智能手机市场基本被国产智能手机占领，新进入者难以获得市场地位。同时，由于运营商渠道调整，电商等渠道比重加大，产品“同质化”现象加剧，“价格战”日趋激烈。根据上述情况，国内智能手机产业目前所处的生命周期阶段是（）。（2018 年）A.成长期 B.导入期 C.衰退期 D.成熟期【答案】D【解析】“中低端智能手机市场基本被国产智能手机占领，新进入者难以获得市场地位”“产品同质同质化化现象加剧，价格战价格战日趋激烈”均体现的是产品生命周期中成熟期的特点，选项 D 正确。甲公司聘请咨询公司对公
6、司所在产业进行研究。咨询公司给出如下结论：产品的客户群已经扩大，消费者对质量的要求不高，各厂家的产品在技术和性能方面有较大差异，此时是改变价格形象和质量形象的好时机。根据以上信息可以判断，该产业处于生命周期的（）。A.导入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期【答案】B 请务必添加微信303621348更新有保障！纸质教材+练习册+精准独家押题!【解析】“产品的客户群已经扩大，消费者对质量的要求不高，各厂家的产品在技术和性能方面有较大差在技术和性能方面有较大差异异，此时是改变价格形象和质量形象的好时机改变价格形象和质量形象的好时机”属于成长期的特征，选项 B 正确。乙公司是一家集团企业，业务涉及金融、出版、饮用水、水泥生产等。公司管理层针对饮用水业务进行分析时，发现该产业新的客户减少，主要靠老客户的重复购买支撑。对此，乙公司应重点关注的有（）。A.提高效率 B.降低成本 C.市场营销 D.生产能力【答案】AB【解析】根据“该产业新的客户减少新的客户减少，主要靠老客户的重复购买支撑靠老客户的重复购买支撑”可以判断饮用水产业处于成熟期。在成熟期，主要的战略路径是提高效率，降低成本。请务必添加微信303621348更新有保障！纸质教材+练习册+精准独家押题!