绩效考核管理制度对员工的好处5篇.docx

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1、绩效考核管理制度对员工的好处5篇绩效考核管理制度对员工的好处篇1第一条考核目的为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展情景进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整供给有力的参考依据,特制定本办法。第二条考核范围本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。第三条考核原则1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导;2、以岗位职职责务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则;3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。第四条考核时光1、公司实行定期考核制度,并分

2、为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。2、公司因重大工作项目或异常事件能够举行不定期专项考核。第五条考核形式各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不一样,各考核形式在考核过程中分别占有不一样的权重。第六条考核办法考核采取等级评估、目标考核、相比较较、重要事件或综合等办法,具体根据日常工作记录、档案、考勤情景、部门和员工书面报告、重大异常事件等进行。第七条考核资料1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效情景和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60

3、%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行情景、知会本事、职业道德表现等三方面资料,具体考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表。2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,资料包括员工个人岗位职能履行情景、知会本事、职业道德表现等三方面资料,具体考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表。3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务,对应无绩效工资。4、考核设立加分项和扣分项,分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关资料其中,各项目部业务人员每超额完成目标销售额1

4、万元加1分,每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献,每次加1分,工作有明显重大失误,每次扣1分。第八条专项考核1、试用期考核对试用期届满的员工均需考核,以决定是否正式录用;对试用期表现优秀或较差者,可提议提前转正或适当延长试用期;2、后进员工考核对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改善意见。3、个案考核对员工工作涉及的重大工作项目可即时提出考核意见,并决定是否给予奖励或处罚。4、调任考核因工作需要拟订岗位职务调配人选时可提出考评意见,作为员工任职或工作参考。第九条考核程序1、月、年度考核开始前,由人事部根据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的、对象、方式以及考核进

5、度安排,下发有关考核量表。2、考核对象准备自我总结和鉴定,有关的各级主管、同级同事、下级员工准备考评意见,并填写考核量表汇总到人事部。3、人事部依据考核办法统计考评对象的总分,并汇总各部门考核情景,提交公司管委会审核考核结果。4、管委会根据当期工作开展的主、客观因素影响审核确定考核结果。5、人事部公布考核结果,并对考核对象提出相应改善意见,请员工作出岗位工作目标与计划。6、考核结果存档,分别存入人事部、员工个人档案、考核对象部门。第十条考核结果1、根据考核的具体情景,结果一般分为优秀、良好、合格、较差、差等五个档次。其中:考核总分90分,优秀,当月实发绩效工资100%;90分考核总分80分,良

6、好,当月实发绩效工资80%;80分考核总分60分,合格,当月实发绩效工资60%;60分考核总分50分,较差,不合格,当月实发绩效工资40%;50分考核总分,差,不合格,当月实发绩效工资40%以下。绩效考核管理制度对员工的好处篇2一、考勤制度管理:1、上班时间1、1每天工作8小时。1、2上班时间根据物流规定到厂时间,工厂根据实际需要,由厂长安排,上报到公司。1、3上下班打卡。如有请假、迟到、早退,旷工等按公司总部考勤制度处理。(详情见公司考勤制度)2、休假2、1工厂每位员工每个月4天休息。2、2工厂根据生产的需要统一休假或者轮休(4月到10月集中休假,11月到3月,排班轮休)2、3法定假日根据生

7、产的实际需要,调休、轮休。没有接到总部放假通知时照常上班。在以后的工作中按轮休的方式补回。2、4其它的假期,如婚假,产假,按公司总部规定休息。(具体实施办法见公司总部文件)3、每个月的考勤统计由专人负责,统计后制表,结合每位员工的绩效,做好工资,由厂长签字确认后发到总部。4、人员流失和人员招聘(见公司总部人事管理文件)二、仓库管理制度:1、仓库由专人负责管理。2、所有到厂的物料必须入库,做好登记。3、各项物资要分类登记,每个礼拜检查库存情况。4、各种物料要摆放有序,根据使用的频率结合实际情况摆放。5、易燃易爆物品要单独放开,并做好标记。6、所有出货物品必须要有登记,领用单、并且有厂长的签字才能

8、发放。7、各种物品在库存一个月用量的时候汇报给厂长,根据实际情况提出采购申请。三、采购申请管理:1、所有物品需要提前一个月打采购申请。发送邮件到相关人员,并电话告知。2、常用、用量较大的物资请购一次至少能使用6个月。3、所请购物品要写明书面名字,规格,型号、数量、用途、单价等明细。4、请购单格式见公司样板。5、临时所需,需要当地采购等物品,必须要电话请示相关人员,并且要以信息或者邮件等方式告知。能开票的,一定要开票。不能开票的要说明情况。四、工厂绩效管理:根据公司规定。从20年1月起从每个员工的工资里面扣留200元,同时公司补贴200元。作为绩效基金。根据每个月生产中的所有问题,根据实际情况扣

9、发,按一个季度为结算标准。根据时间节点按以下扣留。10月2月公司补贴200元,员工自己扣留200元。3月5月公司补贴100元,员工自己扣留100元。6月9月公司不补贴,员工自己扣发100元。1、质量管理1.1、洗涤质量:有客人投诉衣物衣物没有洗干净,要求返洗,返洗后能处理掉,当事人(水洗、干洗员、质检员各扣50元)。如果我们不能洗掉,客人拿到其它地方洗掉。负责人出三倍的洗涤费给客户,并扣50元绩效。如果客人拿到其它地方也不能洗掉。该事件衣物为处理不掉。工厂不扣绩效。但是,工厂一定要挂污渍牌。负责任签字。如没有挂牌,扣当事人(质检、包装发货、厂长、)30元绩效。1.2、洗涤时效:常规衣物从入厂到

10、出厂的时间间隔为考核指标,以最少24小时,最多40小时为基准,超过40小时不到50小时,每单扣50元,超过50小时不到60小时,每单扣70元,超过60小时,每单扣100元。皮衣、奢侈品按到厂7天12天。如果超过12天,扣当事人50元绩效。按月计算,低于24小时的单率在80%以上时,一次性返回绩效奖金池500元。1.3、失误:由于工厂出厂条码贴错导致客户衣物错误,除赔偿外,每单扣50元。1.4、返洗率不得超过5%,如有超过扣发管理人员和处理人员当月绩效50元1.1.1事故率不得超过千分之三。如有超过,工厂负责所有责任。11.2各岗位每月返工事故不得超过3%,如有,扣发管理人员当月绩效50元。2、

11、成本控制管理2.1每天水电气用量要有明细,并做成表格。2.2做好每天的产量表,月报表。2.3按产量比例,各项耗材要有控制,下降。2.4根据两个工厂的产量,结合两地实际耗材的价格(天然气,电费,水费单价格不一样)按每件的平均值计算。如果两地的差距,能源耗损用量差距是百分之一,如果超过1%的,扣管理员100元的绩效,每个员工50元的绩效。五、各岗位操作标准各岗位按要求,按标准操作。见各岗位操作标准指导。六、消防安全管理制度结合公司文件绩效考核管理制度对员工的好处篇3(一)考核指标:1、公司对销售人员的考核指标有:销售计划(数量)完成率、销售额增长率、销售价格持续率、销售费用、欠款回收率、访问成功率

12、、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客持续率。2、销售计划部根据生产、市场等因素负责制定每月销售人员的销售计划任务、网络开发建设任务等相关任务指标。(二)考核频次:1、月度考核,每月评分一次。2、年度考核,公司于次年元月核算每一位销售员年度考核得分,即销售员年度考核得分=(销售人员该年度12个月度考核分之和)12)3、每月8日前,销售公司将销售岗位人员(含区域经理)的考核表报送人力资源部。绩效考核管理制度。(三)、考核细则:月度考核得分=(日常工作考核得分权重70%)+(出勤权重30%)出勤(百分制):权重30%当月满勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天计)(四)区域经理的日常工作考核(1

13、00分):权重70%1、月报(60分):月报的主要资料包括月工作总结、月工作计划和针对当地市场的状况提出合理化方案。(1)月工作总结要求资料详细,字迹清楚,语句通顺;(20分)(2)月工作计划要求思路清晰,资料详细,字迹清楚,语句通顺;(20分)(3)根据当地的实际状况提出近期可操作性强的销售方案;(20分)2、区域经理应针对销售业务员的周报,认真审查,及时发现问题并给予指导。(10分)3、区域经理应定期组织销售员培训,每月最少一次,要求培训资料详细记录。(10分)4、区域经理应于每月30日前将月报上报到销售计划部,上报不及时。(10分)5、区域经理有管理所在区域的销售业务员的职责。销售业务员

14、因考核扣分较多的或违反公司规定情节严重的,所在区域经理根据状况相应扣分。绩效考核管理制度。(10分)注:如连续不上交材料者,视情节轻重给予加倍扣分。(五)销售员日常工作考核(百分制):权重70%1、经销商的管理方面(30分),出现下列状况,每项扣5分(1)经销商终端日报(须在发生终端销售当日16:00前上报至各区域计划员)上报不及时;(2)未完成每月的网络开发计划;(3)终端用户存在问题,经销商未能及时解决;(4)没有严格执行公司商务政策,对进货、销量、存货状况不了解;(5)经销商出现特殊问题未及时上报领导;(6)各种返利表(在每月25日前上报销售计划部)不及时上报。2、销售员管理方面(70分

15、)(1)周报(40分):认真填写周工作汇报表,未按时交付、字迹潦草、难以辨认等,此项不得分;上周工作总结(10分):务必如实填写,如发现与所填资料不符的该项不得分;下周工作计划(10分):务必如实填写,如发现与所填资料不符的该项不得分;大客户走访状况(10分):每周须走访2家以上,并对走访状况在周报上做详细记录,不得漏项。如连续走访同一家大客户将客户拜访纪实一同上交,如不交者该项不得分;(每项扣3分,2项以上不填者该项不得分);客户拜访纪实(10分):拜访客户结束后及时将走访的详细状况填写在客户拜访纪事中以备日后查询;(2)市场信息反馈(5分):务必如实填写,如发现与所填资料不符的该项不得分;

16、(3)产品质量问题反馈(5分):认真填写,要求做到及时有效;(4)广告计划表(5分):每月13日前报给广告信息部,未按时交付、字迹潦草、难以辨认等,每项扣2分;(5)促销活动计划报告(5分):每月15日前提交到广告信息部,再报告中说明活动的时间、地点、资料、费用计划及预期效果。未按时交付、字迹潦草、难以辨认等,每项扣2分;(6)促销效果评价(5分):用心配合经销商做好促销活动,活动结束后5日内提交活动总结报告,上报给广告信息部。如实际活动与上报计划不符、不按时提交活动资料的,每项扣2分;(7)周转车辆管理(5分):销售员须严格遵守公司周转车辆管理制度。如发现违反周转车管理制度中任何一项条款,该

17、考核分数全部扣除。注:如连续不上交材料者,视情节轻重给予加倍扣分。(六)、现场服务代表日常考核(百分制):权重70%1、现场区域服务代表工作素质(10分):对本岗位业务技术能够熟练掌握10分,基本胜任的扣2分;没熟练掌握还需要他人协助完成的扣410分,由现场管理组负责考核。2、驻区现场区域服务代表去向(10分):售后服务部各职能部门、特约服务中心反映在工作时间一次找不到扣2分,由此误事造成不良后果扣110(特殊状况除外),由现场管理组、函电组、索赔组、技术组、配件组负责考核。3、用户投诉(10分):特约服务中心服务态度不好或服务不及时,造成用户投诉升级的一次扣25分,引发媒体曝光造成恶劣影响的

18、扣510分,严重者直至下岗,由现场管理组、函电组负责考核。4、特约服务中心工作质量(20分):区域特约服务中心索赔单填写无误的得10分,有空项但不影响核查的扣12分,工作质量较差影响索赔进度的扣510分,由索赔组负责考核;区域特约服务中心按时提报配件采购计划的得10分,没按时提报计划但对三包服务没造成不良影响的扣14分,没按时提报计划造成急调件频次多的扣35分。没按时提报计划并对三包服务造成不良影响的扣510分,由配件组、函电组负责考核。5、各地经销商意见(10分):对售前、售中、售后服务满意得10分,一般得5分,较差不得分,由函电组负责考核。6、走访报告,月工作计划、总结(10分):按时提报

19、工作计划、工作总结叙述清楚、全面得10分,有计划、总结但叙述方面、简单扣25分,无走访报告或月工作总结、计划不得分,由现场管理组负责考核。7、内部培训(10分):无缺席,成绩优秀者得10分,缺席一次扣3分,由技术组负责考核。8、服务活动(10分):辖区内开展专项服务活动,协助组织保障有力并取得用心效果的得10分,能够使服务活动较正常开展但效果不够理想的扣13分,没能正常开展活动的扣510分,由现场管理组负责考核。9、信息反馈(10分):特殊批量质量问题及时提报反馈信息的得10分,不能按时提报质量信息的扣15分,由现场管理组、技术组考核。10、特殊考核项目(10分):每月的考核中,如发现特约服务

20、中心虚填、虚报索赔单,发现一次扣该区域现场代表10分,发现两次扣该区域现场服务代表30分,发现两次或两次以上调离岗位。(七)考核权限:1、采取逐级考核原则。2、销售员的考核由区域经理评分,由销售计划部负责考核汇总,销售副总经理初审,公司人力资源部复审。3、区域经理的考核由公司销售计划部负责人评分,销售副总经理初审,公司人力资源部复审。4、销售公司部长以上人员的考核由销售公司董事长(或授权人)考核。(八)薪酬发放1、销售员的考核得分将作为“每月薪资”、“年终奖金”、“调职”的依据。2、月度薪酬=基础工资+计划完成率考核工资+日常工作考核工资+超计划奖金其中:基础工资=工资总额50%;计划完成率考

21、核工资=工资总额35%计划完成率;日常工作考核工资=工资总额15%日常考核得分率。销售人员工资考核方案详见销售公司绩效考核方案注:销售人员其它福利待遇按公司相关规定执行。绩效考核管理制度对员工的好处篇4第一章总则第一条目的公司开展绩效考核工作的目的在于通过对员工一定时期内工作成绩、工作能力的评价,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。更重要的是通过这些评价指导员工有计划地改进工作,保证公司营运与发展。第二条原则1、考绩不是为了制造员工之间的差距,而是要实事求是地发现员工工作的长处、短处,扬长避短,使其有所改进、提高。2、考绩应以规定的

22、考绩项目及事实为依据。3、考绩应以确认的事实或可靠的材料为依据。4、考绩自始自终应以公正为原则,绝不允许徇私舞弊。第三条适用范围除以下人员外,其他员工均适用本规则。1、考核期开始后近入公司的员工。2、因私、因病、因伤而连续缺勤30日以上者。3、因工伤而连续缺勤75日以上者。4、虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。第四条考核频率公司的绩效考核分为月度考核、年中考核、年度考核三种。第五条责任组织公司人力资源部为绩效考核的归口管理单位,各部门经理负责本部门下属员工工作绩效的考核工作。第二章考核目标的设定第六条公司现状分析人力资源部应实施必要的组织现状分析工作,为考核目标的设定做准备,相关职能部

23、门应予以支持,积极提供人力资源部所需的资料,做好配合工作。第七条分解考核目标绩效考核目标的设定应符合公司年度发展计划并应将目标分解至公司各职能部门。第八条目标责任书年度绩效考核目标应分解至公司所有的职能部门,在与部门经理交换意见后,由部门经理与公司总经理鉴定目标责任书。绩效考核管理制度对员工的好处篇5第一章总则第一条:为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作,特制定本则绩效管理制度。绩效管理与绩效考核的宗旨在于:1、考察员工的工作绩效;2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据;3、了解、评估员工工作态度与能力;4、作为员工培训与发展的参考;5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。第二

24、条:绩效管理是指上级为了不断提高和改善下属员工职业能力与工作业绩所做的一系列管理活动。第三条:绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期的评估,是绩效管理的一个重要环节。第四条:绩效管理和绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任,人力资源部负责指导、监督和提供技术方面支持。第五条:员工绩效管理与绩效考核的档案,诗司重要的人力资源管理基础性材料,必须妥善保管。第六条:本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司内所有正式签约的员工;试用期(见习期)人员的考核,不属于本制度范围,由公司招聘与录用制度做出具体规定。第七条:本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接管理者,不采取全方位考核的

25、方式,但上级管理者拥有员工考核结果调整的权力。第八条:各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念,牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识,包括:1、员工的业绩就受理者的业绩;2、各级管理者是员工责任的最终承担者;3、不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩,受理者不可推卸的责任;4、在绩效管理与绩效考核过程中,下属必须始终保持高度的参与性,各级管理者必须随时与下属进行沟通。第二章第一条:绩效管理与绩效考核是一个不断循环往复的过程,其基本程序为:第二条:制定绩效目标:1、根据当月(或考核周期)公司各部门的要求和期望,确定当月(或考核周期)工作目标;2、部门负责人的考核内容包括:2.1.部门量化指标

26、:针对部门可以量化的关键业绩指标;(此项权重为40%)2.2.部门非量化指标:针对部门不能量化但对公司和部门业绩形成非常重要的指标;(此项权重为15%)2.3.追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(此项权重为15%)2.4.部门管理与改进状况的考核;(此项权重为10%)2.5.培训管理的考核。(此项权重为10%)2.6.现场管理的考核。(此项权重为5%)2.7.其他任务的考核。(此项权重为5%)2.8.责任事故的考核:实行总分否决制。分重责任事故、一般责任事故、轻微责任事故。2.9.假期的考核:按考勤管理制度和薪酬管理制度执行。3、各部门的考核表由人力资源部门根据以上原则

27、设定考核内容和评分标准,呈报上级主管领导确认并经总经理批准后实施.各部门下属员工的绩效考核有各部门立进行,部门负责人确认并经上级主管领导批准后实施.4、各部门考核表见附后。第三条:建立工作期望:1、为了确保员工在业绩形成过程中实现有效的自我控制,各级部门负责人和上级主管领导,在填具考核表后,必须与所辖员工就考核表中的内容和标准进行沟通;2、沟通的基本内容包括:2.1.期望员工达到的业绩标准;2.2.衡量业绩的方法和手段;2.3.实现业绩的主要控制点;2.4.管理者在下属达成业绩过程中应提供的指导和助;2.5.出现意外情况的处理方式;2.6.员工个人发展与改进要点与指导等。3、在沟通的基础上,双

28、方共同完成工作业绩。第四条:管理者必须在下属绩效形成过程中予以有效的指导,并把下属在业绩形成过程中存在的比较突出的问题、良好的表现,如实随时记录在“行为指导记录”中,以便为实施绩效管理积累客观依据。第五条:各级主管领导在考核时,必须依据客观事实进行评价,尽量避免主观,同时做好评价记录,以便进行考核面谈。第六条:在考核结束后,各级主管领导就突出的问题必须与每一位下属进行考核面谈,面谈的主要目的在于:1、肯定业绩,指出不足,为员工职业能力和工作业绩的不断提高指明方向;2、讨论员工产生不足的原因,区分下属和管理者应承担的责任,以便形成双方共同认可的绩效改善点,并将其列入下月(或考核周期)的绩效改进目

29、标;3、在面谈交流互动过程中,确定下月(或考核周期)的各项工作目标第七条:考核的结果,采用个人自评,上级主管领导考评,报人力资源部汇总后交绩效考核小组负责人审核。第八条:绩效考核小组负责人在对各部门考核结果审核或调整后(如需要),呈报总经理核准,财务部门按核准后的考核结果执行。第九条:考核资料必须严格管理,一经考核结束,部长级或以上人员的考核资料由财务部将原始表格归档备查。副部长级及以下人员的考核资料由人力资源部将原始表格归档备查。第十条:任何员工对自己的考核结果不满,可以在一周内向上一级主管投诉,接到投诉的主管领导,在接到投诉后一周内,组织有关人员对投诉者进行再次评估。第三章考核结果的应用第

30、一条:公司本着公正、客观的原则,应用考核结果。第二条:月度考核总分100分,划分为四个等级a级绩效工资:优秀(称职)考核得分90分以上b级绩效工资:良好(比较称职)考核得分75-90分c级绩效工资:中(基本称职)考核得分6075分d级绩效工资:差(不称职)考核得分60分以下注:月薪=平均工资+岗位工资+商保费+绩效工资考核结果按以上等级享受绩效工资,部门负责人以下员工的等级绩效工资在部门考核得分的基础上进行考核并享受等级绩效工资。责任事故重点考核当事责任者。第三条:不良事故。当月发生重责任事故一起,造成经济损失在10000元以上时,否决总分40分;当月发生一起一般责任事故,造成经济损失在500

31、0-10000元的,否决总分20分;当月发生一起轻微责任事故,造成经济损失在10005000元的,否决总分10分。第四条:考核结果与员工利益的相关性表现在以下几个方面:1、月度绩效工资的确认;2、年度奖金的分配;3、晋职资格的确认;4、培训资格的确认;5、其他资格的确认。第五条:月度考核成绩的关系为:1、月度考核不称职的员工,免当月绩效工资;2、连续三次考核不称职者,警告处理;3、累积四次考核不称职者,降一级处理;4、累积五次考核不称职者,劝退并降二级处理;5、其他考核等级的享受标准,参见薪酬管理制度;第六条:年度奖金的关系为:1、年内考核三次不称职者,为当年度考核不称职,免年度奖;2、连续两

32、年考核不称职者,辞退;3、其他考核等级的享受标准,见薪酬管理制度。第七条:晋职资格的关系为:1、年度考核不称职者,免晋职;2、年度考核等级为基本称职以上(含基本称职)者,有晋职资格;3、累积五次月度考核成绩为优秀者,可晋职;第八条:培训资格的确认:1、凡涉及需要提高员工履行工作职责能力的培训,由各级主管根据考核结果提出,经部门汇总后报人力资源部统一安排;2、凡涉及员工职业发展能力培养,由部长根据员工连续两年考核优秀的结果以及员工职业发展报告,报人力资源部,以便编制单的职业培训计划。3、部长及部长以上人员的脱产培训条件,见相关管理制度。第九条:凡涉及员工考勤管理制度中绩效考核的,按正常考核后再对照规定予以结算。凡出现涉及公司管理规定严重违纪、违规行为时,均实行单项否决,取消绩效工资并予以辞退。第四章附则第一条:本规定未尽事项,另行规定或参见其他规定的相应条款。第二条:本规定的解释权在人事管理部门。第三条:本规定由总经理核准。自颁布之日起生效,修改时亦同。

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