物业经理岗位职责7篇.docx

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1、物业经理岗位职责7篇物业经理岗位职责篇11、负责协助服务中心经理制定服务中心服务方向,并提出合理化建议;2、负责协助服务中心经理制定年度工作目标及、预算,经报批后组织实施,并按计划监督执行;3、负责协助服务中心经理组织与地产的物业接管验收及业主入伙相关工作;4、负责协助服务中心经理监督、检查、指导管理项目的客户服务、客户投诉、安全管理、消防管理、环境管理、装修管理、设施设备管理、社区活动管理等工作,对不合格的服务及管理及时纠正,并监督改进;5、负责服务中心考勤、物资、来往文件等行政事务管理工作;6、负责协助服务中心经理对服务中心员工进行考核,并据实进行奖罚;7、协助服务中心经理对所管理项目发生

2、的事故及重大物业投诉组织处理、调查分析及与公司领导汇报。物业经理岗位职责篇21、制定园区的各项(客服工作,安管工作,工程工作,环境工作),并进行有效分解和检查跟踪落实。2、制定项目年度收支预算。3、根据人员编制,加强人才团队(梯队)建设,保障所辖部门正常高效运转。4、负责监督检查各部门工作(日检、周检、月检),并组织周例会,月例会。5、协调甲方及政府各职能部门的关系。6、根据计划组织各个部门的培训。7、制定项目的各种紧急突发事件的应急预案。8、组织实施项目季度及年度业主满意度调查。物业经理岗位职责篇31、物业经理在公司总经理领导下,全面掌握公司日常运作情况,落实公司各方面工作,协助领导处理日常

3、行政事务,对各部门的工作进行协调,当好参谋和助手。2、按照行政管理部工作职责主持工作,对部门员工日常工作进行检查和考核,保证部门不出现工作差错。3、在公司领导的指导下,负责制定有关行政、文秘、总务、后勤管理等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。4、检查监督各部门制度落实情况并及时将情况向公司领导进行反馈,同时协助各部门进行整改。5、负责收文的初阅并提出初步处理意见及时向公司领导呈报。根据领导签批意见进行全面落实和处理,并督促做好文件的传阅、回收和存档工作。6、物业经理负责发文稿件的审核及发文的报批、印制、分发、入档等工作,指导做好各种往来文件资料的跟踪、传递、签收、建档和保管。7、

4、负责组织好各级接待,处理来信、来访和投诉,正确把握公司政策界限,协调各方面工作与人际关系。8、办理各种办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。9、不断加强行政管理部自身建设和队伍建设,提高人员素质,提高办事效率,及时完成领导交办的工作任务。物业经理岗位职责篇41.协助总经理制定和完善安防、工程管理制度;2.负责安防、工程的日常监控与管理;3.协助落实公司大型促销活动,组织安排工程物业部对活动进行支持;4.协调商场与商管公司的工作关系;5.负责本部门员工队伍建设,开展部门培训、绩效考核工作;物业经理岗位职责篇51、在总经理的领导下,全面负责项目保安管理、水电管理、维修和物业费、水电费等收费

5、管理及设备维修。2、按照公司部署,有计划地搞好项目的各项工作。3、保证项目清洁卫生,搞好环卫工作。4、负责项目的停车管理。5、建立和健全水电气管理制度,指导、督促公司员工认真执行安全操作规程,搞好安全工作。6、负责水、电气日常维修工作安排(包括水、电、气抄表、核算、收费、对外缴费等),及时处理好各项日常维修工作。7、编制和组织实施设备维修计划和备品备件的购置计划。8、建立设备台帐,定期核对,做到帐实相符,防止公司资产流失。9、加强监督检查,建立监管考核办法和奖惩机制,经常对公司员工的工作态度、劳动纪律和服务质量进行考核评估,实施奖惩。10、定期检查安全,消除安全隐患。11、加强信息管理。主动向

6、公司汇报敏感、异常情况,重大、紧急的问题立即向总经理。12、完成总经理交办的其他事务。物业经理岗位职责篇61、对公司运作与各部门进行管理、协调内部关系及事务处理;2、明确对各项目工作流程和标准的要求,协助监督各项物业管理工作的落地与推进;3、掌握各项目物业服务品质、客户满意度、物资耗用等情况;4、进行方案制定,对体系文件、服务方案等进行制定,并落实;5、对指定员工进行培训,确保各项工作高效进行和物业服务达到标准。物业经理岗位职责篇71、熟悉相关政策法律法规及公司制度,执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系,落实公司的各项工作指令,完成上级布置的各项任务。2、负责项目日常体系文件的建设工作。3、负责项目工作计划、等各类文件起草工作。4、负责项目外包方的监督检查工作。5、定期监督检查设备设施、安全和环境等业务管理;指导安全工作,对部门安全管理负主要责任。6、熟悉客户情况,建立良好的客户关系。7、完成项目指标,完成上级领导分派和交办的其他工作任务。8、负责物业项目方面的相关管理工作,此岗位为力国旗下子公司“易亚物业管理有限公司”的物业项目经理岗位。

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