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1、电子科技大学中山学院成人高等教育毕 业 设 计(论 文)论文题目: 论诚信机制与企业发展的关系教学单位: 电子科技大学中山学院指导老师: 职 称: 副教授 学生姓名: 学 号: 专 业: 电子科技大学中山学院继续教育学院制2018年 10月 20日毕业设计(论文)任务书题目: 论诚信机制与企业发展的关系 任务与要求:在我国市场经济发展越来越迅速的今天,企业的诚信问题也越来越受到社会各界人士的关注。诚信基于企业是非常重要的品牌形象。是决定企业能否立足于经济市场乃至整个社会的重要因素之一。但是,很多企业由于企业经营者诚信意识淡薄;缺乏法律和社会制度的约束让企业失信成本低以及企业制度的滞后和信息的不
2、对称导致现在的经济市场中诚信问题严重,很多企业在商业往来和企业经营中对诚信问题都不会重视。在如今的社会主义市场经济体制下,规范社会主义市场经济的秩序,构建企业的诚信制度,是对规范社会主义市场经济的要求;是企业生存和发展的需要;是国民经济持续、快速、健康发展的需要;是提高经济效益的需要;是建设社会主义精神文明的需要。因此,为了实现这些目标,企业也应该从提高产品质量、完善企业服务;真诚沟通、诚信传播;畅通营销渠道这几个方面来建立企业的诚信机制,梳理企业形象,维护市场经济的健康、稳定。时间: 201 年 月 日 至 201 年 月 日 共 周教学单位: 电子科技大学中山学院学生姓名: 学 号: W0
3、2222012101专业: 计算机科学与技术指导单位: 电子科技大学中山学院继续教育学院(教学点)指导教师: 职 称: 副教授电子科技大学中山学院继续教育学院制20年 月 日毕业设计(论文)进度计划表日 期工 作 内 容执 行 情 况指导教师签 名月日至月日准备良好*教师对进度计划实施情况总评 签名 年 月 日 本表作评定学生平时成绩的依据之一。摘要随着我国市场经济的不断发展,在一些商业活动中,企业的诚信问题也越来越受到人们的关注。诚信基于企业是非常重要的品牌形象。是决定企业能否立足于经济市场乃至整个社会的重要因素之一。然而一些企业的经营者缺乏社会责任感,诚信意识相对较弱。缺乏法律和社会制度的
4、约束让企业失信成本低以及企业制度的滞后和信息的不对称导致现在的经济市场中诚信问题严重,很多企业在商业往来和企业经营中对诚信问题都不会重视。在当前社会主义经济体质下,建立合适的市场经济秩序,增强企业领导者诚信意识,完善企业诚信度,对规范社会主义市场经济,企业发展有着非常重要的作用,同时对我国国民经济持续快速增长,有着非常良好的作用,有利于建设社会主义市场文明。因此,为了实现这些目标,企业也应该从提高产品质量、完善企业服务;真诚沟通、诚信传播;畅通营销渠道这几个方面来建立企业的诚信机制,梳理企业形象,维护市场经济的健康、稳定。关键词:诚信机制;企业发展;关系AbstractAt present,
5、serious problems of corporate integrity, their performance varied. In a market economy, the establishment of a sound system of corporate integrity is extremely important, it is to regulate the requirements of the socialist market economic order, is also the survival and development, expand opening u
6、p, national economic development and improving macro-economic and micro-economic needs of the construction of socialist spiritual civilization. Integrity is both an ancient term, but also a new topic. Since ancient times, our business emphasis to the honest Founding, honest to take people as the cri
7、teria for economic exchanges between people. A market economy today, we re-emphasize in particular the integrity of corporate integrity, because integrity has become a constraint of social and economic development an important factor. Before the World Trade Organization Director General Mike Moore s
8、aid: After Chinas entry into the World Trade Organization, in the long run, not the least capital, technology and talent, but credit, and establish and perfect the mechanism of credit system. Key words: Good faith mechanism; enterprise development; relationship目录第一章 绪 论1第二章 我国企业诚信问题的现状2第一节 我国企业诚信缺失的
9、现象2第二节 企业缺失诚信的危害3第二章 我国企业诚信缺失的原因4第一节 企业经营者诚信意识淡薄4第二节 企业失信成本偏低,失信惩罚制度不健全4第三节 信用制度滞后4第四节 信息严重不对称5第三章 诚信营销与企业的发展5第一节 诚信营销离不开规则5第二节 诚信营销是企业发展的核心竞争力5第四章 构建企业诚信制度的措施6第一节 完美的产品和服务是诚信营销的基石6第二节 真诚沟通与传播是诚信营销的关键6第三节 渠道畅通是诚信营销的催化剂7第四节 建立企业诚信制度是规范社会主义市场经济秩序的要求7第五节 建立企业诚信制度是企业生存和发展的需要8第六节 建立企业诚信制度是扩大对外开放的需要8第七节 建
10、立企业诚信制度是国民经济持续、快速、健康发展的需要8第八节 建立企业诚信制度是提高经济效益的需要9第九节 建立企业诚信制度是建设社会主义精神文明的需要9结 论10谢辞11参考文献12第一章 绪 论 自古以来诚信是我国优良传统美德之一,中国人的诚信也为中国国民在国际上的地位带来了提升,在古代的商业中,“徽商”、“晋商” 等商业之所以能在繁杂的经济市场中立足起来,并不断扩大,形成自己商业帮派,其中很大一部分原因也是因为他们重“信”、“讲规矩”。改革开放以来,由于如果处于高速发展的时期,市场经济规范体制还不够成熟,经济市场参差不齐,政府对于企业的约束力也不够,导致现在企业信用状况不高,严重缺失诚信的
11、现象也比比皆是,使得整个市场经济的发展受到阻碍。例如,2018年6月30日,以假货著称的拼多多在美国宣布上市,消息一出引起一片哗然,众所周知的“假货王”拼多多竟然能在如此短的时间内上市,说明我国经济市场的诚信机制还需要进一步加强, 中国商业市场中不可或缺的就是诚信,如果没有诚信,那么企业将会失去人民的信赖,失去广大群众的支持,因此在企业开展诚信建设,道德文明建设有重要的作用,对于重建企业知名度有着推动作用,对于构建文明社会,也有着正面意义。第二章 我国企业诚信问题的现状第一节 我国企业诚信缺失的现象经济活动中,诚信是非常重要的一部分,企业若想长期稳定的发展,就需要在经营过程中时刻保持诚信的态度
12、。但是,在我国 经济市场中,还是有很多企业在诚信方面做得不够,存在很多诚信缺失的现象。以下为这些现象的主要表现:第一,拖欠货款、贷款和偷漏税款 拖欠货款、贷款以及偷漏税款的行为在我国的经济市场中是非常常见的,很多企业都或多或少存在这些行为。很多企业在商业往来中,用赊账的形式获得货物之后,就无视合同中的约定,不按照规定的时间付清货款,而且还会一直拖欠,有些企业在贷款之后也不按贷款合同的规定,按时偿还本金和利息,导致企业的信用受到损害。在偷税漏税以方面。我国的企业就更加常见,很多企业与员工签订合同时都会签订“阴阳合同”,以逃脱缴税义务,同时还会出现做假账等行为千方百计偷税漏税。在2018年6月,演
13、员范冰冰就因为在电影手机2中签订“阴阳合同”以逃脱缴税而被公之于众,据后续调查,范冰冰及其工作室共逃税8.8亿,此时一度引起轩然大波,无论是市场监管还是法律法规都受到了民众的一致质疑,对市场经济的稳定发展和社会的安定都造成了较大影响。第三,合同违约和合同欺诈 在我国的合同法中,明确规定了签订合同的双方当事人有履行合同的义务。但是,在企业双方的合同签订中,很多企业对于合同并不重视,对于合同的履行程度也13电子科技大学毕业论文(设计)论企业诚信机制与企业发展的关系不高,经常根据自己的意愿进行,合同对于他们来说根本没有起到相应的约束作用。根据调查显示,我每年有40亿份的经济合同被签订,但是能够完全按
14、照合约来履行相应的责任和义务的却仅仅只有60%。除此之外,还有很多企业在签订合约的过程中经常故意隐瞒本公司的实际状况,或者提供虚假的信息,出现骗买骗卖的行为。 第三,制售假冒伪劣商品制造假冒伪劣产品对经济的发展会起到非常严重的阻碍作用,同时也会严重损害消费者的利益。但是,在我国,依然有众多企业会利用虚假的广告信息,发布与产品不符的产品效用,来误导消费者,例如,现在繁荣在朋友圈的微商以及以老年人为主要消费群体的保健品行业,他们利用大众的消费心理,吹嘘自身产品的效果,骗取消费者的信任,以达到获利的目的。甚至还有企业直接制作假货,例如,众多周知的莆田系,他们靠的就是仿造阿迪达斯、耐克、NB等大品牌而
15、闻名全国,在中国的经济市场都有他们的位置。在今年6月份上市的拼多多,同样也是以假货著称在仿造假货之后,贴上与其它品牌类似的标签,可以起到误导消费者的作用,既能获得巨大利益,又能在一定程度上逃脱法律的制裁,拼多多的做法不仅扰乱了正常的经济市场,也是对我国法律的一种挑衅。不仅如此,“毒奶粉”、“毒猪肉”、“黑心月饼”甚至“假疫苗”等事件都是缺乏诚信的企业在挑战道德和法律的底线。第四,侵犯注册商标专用权和专利权 在注册商标和专利权的保护上,我国一直在用法律来进行管制,专门颁发了针对注册商标专用权和专利权相光的法律:专利法、商标法对违反这些内容的企业进行约束。其中明确规定了不能在未经专利权所有者和商标
16、权所有者的许可之下使用其注册的商标和专利。但是,在我的经济市场中,却仍然存在很多公司,置法律规定不顾,依然我行我素的使用已经被注册的商标和专利技术,对权利所有者造成各种损失,同时也让经济市场变得混乱。第五,披露虚假信息、提供虚假证明和黑幕交易 对于披露虚假信息、提供虚假证明和进行黑幕交易的事情,在很多商业领域都会出现。特别集中体现在服务、商品交易和投资领域。近年来,我国频频被曝出旅游行业出现强制消费、将游客丢在异国他乡不带回来、导游素质低下辱骂游客的现象,而游客被强制购买商品之后发现其商品的价值与价格严重不符。在投资领域中,像“郑百文”和“银广厦”等类型的企业并非凤毛棱角,他们由于自身的不法经
17、营和失信行为,导致投资者与其一同承担损失,造成的社会影响力非常巨大,对国民经济的发展也十分不利。第六,走私骗汇 关税是政府为了保护本国经济,以及获得财政收入的税收方式。对进出口税务进行缴纳是每一个公民和企业应该尽的责任和义务。因为这不仅关系到企业和个人的信用问题,更关系到国家的财政收入和国家经济的发展。但是,由于我国对进出口业务的拓展,对其相光的税务规定也不健全,导致很多企业乘虚而入,利用各种手段进行走私。例如,电子科技大学毕业论文(设计)论企业诚信机制与企业发展的关系厦门远华集团的“远华特大走私案”,涉及资金巨大、人数众多,曾经轰动全国,在社会上造成了极大地不利影响,同时也影响了国民对企业的
18、信赖。现在我国正流行的“代购”本质上也是走私。不过,我国已经对微商和代购等行业发布了相关的纳税规定和管理制度。除此之外,还有很多公司为了获得外汇收益,通过制作假材料和虚假证明和合同从外汇经营的公司骗取外汇。第二节 企业缺失诚信的危害当前社会人民的诚信问题已经日益严重,对社会造成了不同程度的危害,销售链中的出口,投资等已经因为诚信的缺失而受到影响。而国家对于经济环境的实施的政策,也因为信用的缺失而不能实现难以发挥应有的作用。以下是企业失信而造成的社会危害,中国每年因为产品质量问题和造假问题造成的损失至少两千亿元,双方合同诈骗造成的直接经济损失达到六十亿,逃债造成的直接经济损失达到两千亿。由于现款
19、交易和三角债而增加的财务费用约两千亿元,另外在中国的教育中,合同交易形式之战不到一半的比重而成交率只有一半,这些数字单单拿出来对整个国家来说不多,但是合计起来,每年对国家造成的经济损失达到了不可估量的程度,直接影响了财政收入与国民生产中。最为重要的是破坏了市场的根本,使经营者信心缺失。一些企业不诚信,打破了市场的平衡,这不大事,企业的盈利得不到保证,而且对整个市场来说也是百害而无一利的。我国白酒市场就是一个很好的例证,当前社会,我国白酒市场竞争压力大,各个企业都想大量的把自己的产品销售出去,达到盈利的目的,甚至不惜以送出豪车,年底红包,高额返利的形式拉拢顾客。一些代销商看到这些诱人的承诺,便大
20、把大把的将货款汇入了厂家,而厂家在出国以后面对代销商置之不理,不帮助代销商建立市场,构建销售网络。而且配套的宣传措施,广告也落实不到位,同时促销产品质量太差,导致代销商造成了大量的货物囤积,最后不得不清仓甩卖的形式进行销售,这不仅破坏了厂家的品牌,而且是代销商造成巨大的经济损失,市场也就这样消亡了。类似上述的例子不胜枚举,“市以诚为本,诚以信为基”,在当今这个经济飞速发展的社会,市场经济就是信用经济、市场竞争就是公平竞争。如果把作为市场主体的企业比喻成“舟”,那市场就是“水”,载舟覆舟,根本在于信用。因此企业若失去了诚信,也就关闭了通往市场的大门。随着市场经济的深入发展,商业运作已进入到一个微
21、利的时代。不少企业哀叹:“企业难办,产品难销,生意难做,日子难过。”在这样的市场环境中,企业要做大、做强,就必须树立自己的诚信形象。电子科技大学毕业论文(设计)论企业诚信机制与企业发展的关系第二章 我国企业诚信缺失的原因在改革开放的今天,我国的经济正面在转型阶段,市场混乱、良莠不齐,出现很多诚信缺失的现象,在对这些现象进行探究之后,发现主要原因有以下几点: 第一节 企业经营者诚信意识淡薄中国企业家调查系统曾经对我国的所有企业进行问卷调查,问卷调查的结果显示90%的企业家认为领导者自身的品德对企业的影响较大或者影响很大,但是,从显示情况来看,很多企业家在行为中却并没有表现出对自身信用的爱惜,还有
22、很大一部分企业家的诚信意识较为淡薄,在这些企业中,诚信意识淡薄的主要表现就是:第一,会经常拖欠员工的工资,对离职的员工更是想尽一切办法不给工资。同时,还有很多企业会在扣除了员工的社保之后却依然不给员工办社保。同时,在财务账上作假,签“阴阳合同”等现象更是层出不穷。作为企业的领导者,应时常加强自己的诚信意识,紧跟社会时代的步伐,本着互利共赢的原则进行决策,在对自身竞争进行决策时应该深刻认识到诚信的重要性,做到以诚信为本。然而我国经济快速发展,一些企业经营者不得不采取极端方式大量倾销。欺骗消费者。另外企业对员工的诚信教育也欠缺,目前进行企业培训时,缺少了对员工的道德培训,这也就导致了企业诚信的缺失
23、。第二节 企业失信成本偏低,失信惩罚制度不健全一个社会的不诚信问题如此严重,一定存在着不诚信舍得利益大于诚信者的利益。当前企业的诚信问题与失信成本有着密切的关系,如果一个企业失信,在短期内不会对企业造成不好的影响,同时还可以带来盈利,一些企业的经营者就会选择这种方式失信于人生产出不合格的东西,甚至合同违约。相反的,如果政府对失信行为作出严肃的惩罚,当带来经济损失和制裁时,一些企业的经营者就会考虑失信的代价,从而规范自己的行为。从法律上来讲,现有法律对失信行为的规范力度有限,这也在制度上纵容了失信行为的出现第三节 信用制度滞后在传统经济模式中,企业的行为有社会道德以及利益规范约束。不能起到实质性
24、的效果,进入商业转型期以后,这种约束更加放松,起不到实质性的成效,同时市场经济体制也不够完善,不能造成实质性的制约,企业的信用信息不能完全公开与使用然后。同时信用保护制度与监控管理制度也不够完善,使企业觉得有机可乘。企业内部也缺乏普遍认同的信用管理制度,缺乏法律法规以及规范信用的条文,在当前经济快速发展的情况下,我国民间企业得不到良好的信用监督就会产生失信现象导致市场经济混乱。第四节 信息严重不对称在信息经济学中,所谓信息不对称,指的是市场的一方比另一方拥有更充足的信息,如借方对自己的还款预期比贷方知道得更多;经营者和董事会对企业的盈利能力比股东了解得更多;预期投入的人对自己的意外事故风险比保
25、险公司更了解。在信用合约签订之前,非对称信息将导致信用市场中的逆向选择,如市场上质量不同的商品便出现了次品驱逐优质品的现象。这个时候的市场是假冒伪劣盛行,真正好的产品卖不出去,最后倒台和垮掉的极有可能是好企业;而在信用合约签订之后,产生信息优势方的道德风险行为就是违背合同、不守诺言。因为商品信息既然成为“私有信息”,可以不被发现,它就有了不必信守诺言的可能,这在相当程度上与信息的不对称有关。例如,近年来房地产市场上纠纷不断,卖家知道房子有质量问题,而买家却不知道,结果在成交以后发生合同纠纷。又如,开发项目“五证”不全,开发商“明知故卖”,而消费者却不掌握这个信息,以致造成严重后果。再如,物业管
26、理作了许多过头承诺,其实无法或原来就不打算兑现,业主人住后感到“落差”太大,愤愤不平。第三章 诚信营销与企业的发展第一节 诚信营销离不开规则现实生活中,人与人之间的诚信已经成为一种规则,坐飞机为什么会提前1到2个小时抵达候机厅,而坐火车通常会提前半个小时到达候车室。原因就在于怕迟到,飞机,火车到点儿就开,不会因为某个人的迟到而等待,因此若不能按时上车就会耽误事情。因此说来,没有规矩不成方圆,如果没有规则,不讲信用,那整个社会也就会非常混乱。而扩展到社会生活等因素,如果不能够互相保持长线,那么影响也是非常恶劣的。中国正处于高速发展的时期,需要一个对内诚信,对外也诚信的国际环境,来保证中国的飞速发
27、展。第二节 诚信营销是企业发展的核心竞争力 西方国家把企业的诚信管理看得非常重要,他们把这种管理称作为最能使企业产生直接效益的管理措,诚信作为企业通向市场的通行证,对于企业在市场立足有着核心的作用。对于一个企业来说,整个资源的集合就是企业,而一个企业如果有了其他企业没有的资源,那么它就有了比别人更多的市场竞争力。正如国际著名咨询公司麦肯锡的专家所认为的那样,难以被模仿,可以使企业得到更多的竞争力,那些不能被模仿的资源变成了企业的关键资源,而现代企业的核心已经不再只是核心资源取而代之的是品牌信誉度的竞争 从产品经营,到资本经营,再到信誉经营,这既是经济发展规律的客观要求,更是企业经营境界不断提升
28、的必然结果。诚信作为企业信誉的基石,它构成了企业宝贵的精神财富和价值资源。诚信营销是企业发展的核心竞争力。有了它,企业在无形中降低了交易成本,赢得了长久不衰的市场认同。消费者靠品牌识别商品,而品牌又与信誉休戚相关。于是,“信誉品牌利润”三位一体,构铸成商业运营的“金三角”。企业要对产品质量做到精益求精,对服务质量完美追求,对顾客保持高度的责任感,来赢得顾客的高度满意和忠诚,并与之建立起一种和谐的关系。只要做到“信誉品牌利润”三位一体,企业自然财源广进。第四章 构建企业诚信制度的措施资本可以为企业提供巨大的内在实力,保证其持续领先的地位,但是企业的经营还需要整顿市场,讲究策略,贯彻诚信原则。企业
29、的资金有限,不能满足全部消费者的需求,那么就需要对市场进行整合,这样才能取得比竞争对手高的利润。市场整合,最重要的是互信关系这种持久而稳定的关系,是建立在长期信任的基础上的。这就要求企业把自己的利益最大化转变成为双边利益最大化,并在企业战略和市场营销中保持诚信原则。第一节 完美的产品和服务是诚信营销的基石企业的口碑是与消费者进行互动得来的,而且的诚信不是来自自我宣传,而是在于广大消费者建立的长期互信关系,得到的。一些企业耗费大量人力物力创造出一个他们认为比较好的品牌,但是这个品牌却不能长久留存,关键就在于这个品牌内部出现了问题,积累不够。消费者试看产品质量与价钱来奠定对企业诚信观认知的,如果产
30、品质量不过关,用了不长时间,就需要维修更换,那么消费者便不会对企业建立诚信的印象。因此高质量既可以保证经济效益又可以在消费者心中建立诚信的企业形象。著名的IBM公司里,这个公司最大的特点,就是充分服务消费者,公司进行三年的选拔,任命一名主管,在整整三年时间里,他们承担的工作只有一项,就是在24小时内解决顾客提出的问题,如果有不能当时解决的问题,那么公司就会在全球范围内调取精英人士来解决,并且进行定期的回访,根据顾客的建议进行产品与服务的改正。由此他们有大量的消费者基础,他们赢得了消费者的信赖。因此只有保证企业的诚信与更好的服务才能留住消费者,为企业提供更长久稳定的利益。第二节 真诚沟通与传播是
31、诚信营销的关键从企业的市场销售角度来讲,如果没有很好的市场销售业绩,那么企业的客流量就会被其他企业夺走,失去老客户,同时也就失去了长期稳定的利润。而为了扩大影响力,一些企业不法使用弄虚作假的促销手段,欺骗消费者,这些只是在短期内解决了市场份额的问题占据了较大的市场份额,但是这样虚假的广告欺骗了消费者的感情,使企业也陷入了诚信危机。如果促销以后产品质量达不到消费者的要求,那么消费者就不会再信赖这个企业。所以企业的形象是非常重要的,而维护好街的形象就需要时刻保持诚信,以消费者为主体进行信誉传播。第三节 渠道畅通是诚信营销的催化剂企业具备了知名度、美誉度和忠诚度,也就打开了产品的销路,但要实现正常的
32、销售还离不了渠道管理的畅通,因此企业不仅要与消费者搞好关系,还要与分销商建立长期良好的合作关系。美国一家公司和国内一家企业签定合同,共同生产一种化工产品。该企业与外商签定了一份生产工艺保密协议,但是,随后这家企业一位其本人并没在该协议上签字的重要经理辞了职,利用外商的有关技术创办了公司,并以比外商更低的售价销往国外。于是,外商一纸诉状,原本的分销协议因一方的失信而寿终正寝。由此可见,良好的合作关系不仅需要协议的保证,更需要用诚信来维持。第四节 建立企业诚信制度是规范社会主义市场经济秩序的要求 市场经济受宏观调控,也受人们的意识调控,在市场经济体制下,资源主要以市场的大环境进行分配,而要保证市场
33、经济体制能够完全发挥出他的作用就要保证人们可以遵守市场经济秩序。不会出现错综复杂的三角债等信用危机关系。如果一个市场失去了信用,那么人们对整个市场也就会失望,市场交易链断掉市场经济也不能正常运转,建立企业信用制度的同时,也要保证市场的信用,从而市场才会回馈企业,共同发展。第五节 建立企业诚信制度是企业生存和发展的需要 在市场经济条件下,企业能否在激烈的市场竞争中生存,能否发展,不仅取决于企业规模的大小、科技的应用水平、企业的管理水平和劳动生产率的高低等诸多因素,也取决于企业的信誉情况。诚实守信的企业能得到政府、其他企业和消费者的信赖,因而就能不断地发展壮大。因为对企业而言,良好的信用是财富,它
34、可以在相当大的程度上决定企业的发展能力和发展空间。信用也是财源,它可以通过资本市场、商品市场开辟企业生财之道。而信用差的企业,会逐渐失去市场,最终被淘汰出局。南京冠生园之所以由一个全国著名的企业沦为进入破产程序的企业,美国安然公司之所以申请破产,都是缘于失信。正所谓“人无信不立,企业无信则衰,国家无信则败。”因此企业要生存和发展就必须诚实守信。而要使企业做到诚实守信,需要在企业外部和企业内部都建立健全诚信制度,以制度来约束企业。第六节 建立企业诚信制度是扩大对外开放的需要改革开放以来,我国对外贸易取得了良好而长远的发展,加入WTO又使我国在世界舞台上迈出了重要的一步,然而我国要想进一步扩大市场
35、实现世贸组织要达到目标必须建立完善信用制度,把国内企业的信用当成大事来做。让国内企业明白,如果我国产品想要走向外国,那么必须在质量与少妇上,让顾客达到满意。我国的西部大开发战略实行了很多年,但是并不是很理想,原因是什么呢?主要是因为西部大开发的很多政府,非常热情,欢迎外资企业建立市场但是因为信用缺失,一些地方政府政策多变,言而无信,导致一些企业从西部地区转移到东部地区,甚至其他国家。因此我国在引进外资或者出口时,必须加大力度,抓紧诚信制度的建设,使我国在世界舞台内有一个非常好的口碑,这样我们的产品才能在国际市场中站住脚,才能更多的引进外资以及出口。第七节 建立企业诚信制度是国民经济持续、快速、
36、健康发展的需要国民经济持续、快速、健康地发展的重要条件之一是总供给和总需求的平衡。然而,我国目前的内需不足使总供给与总需求失衡。内需不足表现为投资需求不足和消费需求不足两个方面。而制约投资和消费扩大的主要原因之一是信用关系不佳。由于企业信用电子科技大学毕业论文(设计)论企业诚信机制与企业发展的关系差,银行不敢正常放贷。据调查,在未得到贷款的中小企业中,近50%是因为这些企业资信程度差,有未付银行利息及逃废债记录,或是没人愿意为其作担保,使银行不得不惜贷。由于企业信用差,三角债严重,因而企业不敢轻易交易。卖方怕买方收了货不付款,买方怕卖方收了款不付货。也由于企业信用差,消费者购买商品时总是担心所
37、购买的是假冒伪劣商品,生怕挨宰,多次上当后,很多可买可不买的商品就不买了。由于丧失了交易信心,企业和消费者即使有支付能力,也不得不尽量压抑自己的消费愿望。正是因为企业信用差等诸多因素,使我国从1997年下半年到今天,经济领域一直存在着总需求不足问题。所以,要保证国民经济持续、快速、健康地发展就必须解决内需不足的问题,而要解决内需不足问题,就必须解决企业信用状况不佳问题。第八节 建立企业诚信制度是提高经济效益的需要在人类经济发展史中,随着生产力的发展,相继出现了三种交易形式:实物交易、货币交易、信用交易。在现代经济活动中,这三种交易形式都存在,但信用交易形式越来越占居主要地位。据有关材料表明,目
38、前市场经济发达国家,商业贸易的90%都是采用信用方式进行,只有10%左右的贸易采用现汇结算,信用结算方式已经成为商品贸易中绝对的主流。只所以如此是因为信用交易交易成本低。交易成本包括交易本身的费用,订立合同的费用,因不履行合同而引起的费用。“现代经济中货币交易所以优于实物交易,信用交易又优于货币贸易,就是因为交易成本逐渐降低的缘故。”3在交易价格一定的情况下,交易成本降低会相应地增加企业利润,从而提高企业的经济效益。另外,企业信用状况良好也可使企业无须像现在这样投入巨资进行打假,从而减少产品成本。第九节 建立企业诚信制度是建设社会主义精神文明的需要物质文明和精神文明是一个民族的社会经济发展缺一
39、不可的两个条件,而且二者互相依存、互相促进。在社会主义市场经济条件下,物质文明和精神文明的相互关系决定了企业诚信制度是社会主义精神文明中不可或缺的重要内容。企业的文明经营不仅有利于企业与企业、企业和消费者之间建立良好的交易关系,而且有利于在全社会形成一种讲诚实守信用的社会风气,从而提高全民族的精神文明水平。正是由于建立和健全企业诚实信用制度如此重要,而我国目前的企业诚信状况又严重不佳,因此,我们必须把建立和健全这一制度作为一项系统工程来抓。充分利用行政手段、法律手段和经济手段以及传媒等一切手段,尽快建立和健全适合我国国情的企业诚实信用制度。 电子科技大学毕业论文(设计)论企业诚信机制与企业发展
40、的关系结 论诺奖经济学得主诺斯曾经说:“自由市场经济制度本身并不能保证效率,一个效率的自由市场制度,除了需要有效的产权和法律制度相配合之外,还需老实、公正、正义等方面有良好道德的人往操纵这个市场。”美国学者在信任:社会美德与创造经济繁荣书中预言,21世纪是关于诚信信誉的世纪,哪个国家拥有更高的诚信度,那么它在市场经济中就会占有更多的份额。因此,企业开展诚信营销具有重大的营销价值。在我国现今的经济市场中,虽然很多企业都存在诚信缺失的现象,但是随着经济的发展和社会的进步,以及我国在经济体制上的健全,企业诚信的问题最终会有所改善。电子科技大学毕业论文(设计)论企业诚信机制与企业发展的关系谢 辞首先,
41、非常感谢xx老师在我大学的最后学习阶段毕业设计阶段给自己的指导,从最初的开题报告到后来的论文写作,以及各个阶段的修改直至最后的论文定稿,王老师每次都不厌其烦的给我认真指导,无论多们细节的问题他都会认真的指出来。正是因为他一直以来对我的帮助和指导,才能让我顺利定稿,完成最后的毕业论文设计。她将自己打的休息时间挤出来给我们修改论文,时刻心系我们。她的这种无私奉献的精神让我为之动容,在此,我向xx表示最诚挚的谢意。同时,我还要感谢所有任课老师在这四年里传授给我知识和教我如何做人。正是由于他们,我才能在大学期间学到更多的知识和文化,让自己有质的飞跃和提升。在此,我向他们表示由衷的感谢!最后,我还要向全
42、体参与答辩工作的老师们表示最真诚的感谢!电子科技大学毕业论文(设计)论企业诚信机制与企业发展的关系参考文献1江洲. 构建企业诚信管理体系的关键问题研究J. 标准科学,2017(02):84-88.2付奕林. 基于企业规模的食品安全诚信监管博弈分析J. 标准科学,2017(07):75-80.3姚延波. 基于监管视角的旅游企业诚信评价体系构建J. 旅游论坛,2017,10(04):42-53.4侯平平. 游客视角的旅游企业诚信评价体系研究J. 旅游学刊,2017,32(12):80-88.5付奕林. 食品安全诚信监管博弈研究D.山东师范大学,2017.6刁芸芸. 现代企业诚信文化建设研究D.成都理工大学,2017.7刘丰. 基于社会资本的企业诚信对创新绩效的影响研究D.南京财经大学,2017.8吕嘉欣. 基于激励视角的物流企业诚信问题研究D.华南理工大学,2017.