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1、 中央广播电视大学人才培养模式改革与开放教育试点毕 业 论 文 题目： 专业： 工商管理本科 分校： XXX电大 指导教师： XXXX 学生姓名： XXXXXX 学号： 20051210030000 完成日期： 内容提要知识经济时代，人的技能和素质成为经济发展的先决条件。世界经济发展的历程和实践表明，员工激励机制有利于调动人的技能和素质，激励员工不断创新，为企业发展发挥作用。本文以辽阳化工机械有限公司为主要研究对象，介绍该公司的激励机制现状，分析该公司激励机制存在的问题，提出该公司发展员工激励机制的应对策略，提高了辽阳化工机械有限公司的企业竞争力，同时为其他企业提供一定的示范作用。关键词： 员
2、工 激励机制 企业竞争力目录 一、激励机制的概念及对企业的作用1（一）激励机制的概念1（二）激励机制对企业的作用2二、辽阳化工机械有限公司员工激励机制现状及存在问题2（一）公司员工激励机制现状3（二）辽阳化工机械有限公司员工激励机制存在的问题4 三、辽阳化工机械有限公司员工激励机制的改进措施5（一）针对不同层次员工建立个性化激励机制5（二）建立更为自主灵活的分配和激励机制6（三）要把握好激励的时机和力度6（四）加强集团管理层与员工的交流与沟通7（五）适当地发展激励模式，引入授权激励8参考文献9辽阳化工机械有限公司员工激励机制存在的问题及对策研究当前人才瓶颈已经是严重制约企业发展的重大问题，有的
3、企业甚至面临着生存危机。随着中国日益融入国际经济大循环，人们逐渐认识到人才的重要性，人力资源管理在企业管理中的地位和作用也日益增强，激励机制更是其中必不可少的重要环节。人才资源是中小企业最宝贵的资源，是生产诸要素中最为活跃，最具创造力，最有价值的要素，是带动企业生存发展的命脉，经过开发、拥有高新知识和技能的技术力量能不断创造中小企业奇迹，为企业带来巨大的财富。对企业的人才激励机制进行研究和探讨，有利于更好地调动企业人才的工作积极性，提高工作绩效和市场竞争力，促进企业和区域经济可持续发展，也能在一定程度上丰富和发展人才激励理论。一、激励机制的概念及对企业的作用关于激励，很多研究者提出了相关的理论
4、体系。这些理论可以分为内容型理论和过程型理论。（一）激励机制的概念1.激励的内涵激励由英文Motivation翻译而来，是心理学的一个术语，指心理上的驱动力，激励的实质是激发人的动机，诱导人的行为，使其发挥内在潜力，为实现所追求的目标而努力的过程。这一概念用于管理，是指激发员工的工作动机，调动员工的积极性和创造性，使员工努力去完成组织的任务，实现组织的目标。是个体将外界所施加的吸引力或推动力内化为自身的自动力的过程。2.激励机制的概念与内容机器的构造和动作原理是“机制”的原意,基本涵义包括其结构和结合方式及内在的相互关系和本质联系。组织激励机制的实质为的是激发起来组织成员的最大动机动机，使其有
5、一股内在动力，朝着组织所期望的目标努力奋斗与前进的心理活动过程。因此，正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现企业目标的同时实现自身的需要，增加其满意度，从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬，是企业构建激励机制的最根本的目的。组织系统中激励主体通过激励因素或激励手段与激励客体之间相互作用关系的总和就是激励机制的概念,也是组织激励内在运行方式、关系结构和发展演变规律的总和。3.激励机制对企业的作用 激励机制运作的好坏在一定程度上已成为决定一个企业兴衰的一个重要因素，其必要性和具体作用表现在以下几个方面:第一、 完善的激励机制可以使员工形成凝聚力、提高企业的综合竞争力。组织的特点，是把不同的人统
6、一在共同的组织目标之下，使之为实现共同的目标而努力。因此组织的成长与发展壮大，依赖于组织成员的凝聚力。激励有利于增强员工的凝聚力，行为科学家们通过调查和研究发现：对于一种个体行为的激励，会导致或消除一种群体行为的产生。也就是说，激励不仅仅直接作用于个人，而且还间接影响其周围的人。员工凝聚力增强了，在一定程度上也将提高企业的综合竞争力。第二、 完善的激励机制可以提高工作效率、提高企业绩效。企业有好的绩效才能生存。从组织学的角度而言，企业是由员工组成的，这个企业的绩效与每一个员工的工作效率息息相关。企业要想有较高的绩效水平，就需要员工有较高的个人绩效水平。通过激励，可以使员工认识到在实现组织最大效
7、益的同时，也可以为自己带来利益从而可以将员工的个人目标与组织目标统一起来。激励可以使已经在职的员工最充分地发挥其技术和才能，变消极为积极，从而保持工作的有效性和高效率。美国哈佛大学的心理学家威廉姆士在对职工的激励的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20%30%。而如果受到充分激励的职工其能力可以发挥至80%90%。第三、完善的激励机制可以挖掘员工的潜力，成为吸引人才的基础。创造性是企业在市场竞争中取胜的重要武器，激励机制可以有效地激发员工的创造性和创新精神。在客观条件基本相同的前提下，员工的工作绩效与员工的能力和激励水平有关。通过激励，可以使员工充分挖掘潜力，利用各种机会提高自己的工作
8、能力，这是提高和保持高水平绩效的重要条件。另外，现代社会人才是一个企业最大的财富，企业的不断进步源于每一位员工的奉献和付出。一个企业想要拥有优秀的人才，就应该不断地完善自身的管理机制，采取合理有效的激励方法留住人才，为优秀的人才提供广阔的发展空间。因此加大对员工的有效激励，对于进一步加强员工队伍建设，更好地吸引、培养、使用人才，确保各类人才积极性的充分发挥，具有极其重要的作用。二、辽阳化工机械有限公司员工激励机制现状及存在问题（一）公司员工激励机制现状 1.辽阳化工机械有限公司概况 辽阳化工机械有限公司系军转民企业，占地面积3.8万平方米，建筑面积1.56万平方米，固定资产2100万元，各种设
9、备400余台，公司从事一、二、三类压力容器设计和制造十余年，具有雄厚的设计和生产能力，以可靠的质量和良好的信誉赢得了广大用户。公司已获得ISO9001国际质量体系认证。无抽螺旋输送机为我公司近几年引进德国制造技术生产的高科技产品，其主要部件无轴螺旋叶片为德国或意大利进口，具备国际最先进水平。由此，本公司成为将欧洲先进技术成功地引进国内唯一的铝型材生产厂家。2.激励机制目前做法及取得成效辽阳化工机械有限公司拥有一套比较完善的激励机制。主要有：年度“优秀团队”奖；年度“优秀员工奖”等等；企业现有激励机制的优点体现如下：公司在实践中建立了奖惩并举、以奖为主的激励机制，将惩罚仅仅作为一种补充，使大多数
10、情况下员工获得奖励的正激励，这样能够直接满足员工的物质和精神需要，对于调动员工积极性因素是一种比较理想的手段。企业服务以及产品的好坏、价值的高低，除了取决于必要的设备、设施外，更取决于企业员工的服务态度、服务技术、职业道德和文化知识等。企业员工是企业绩效获得的最直接的影响者和决定者，因此，公司树立了“员工第一”的理念，同时确立了任人唯贤、能上能下、竞争上岗的用人机制。这样就打破了“论资排辈”的陈旧观念，营造出有利于优秀人才脱颖而出的良好环境，便于发现并选拔一批优秀人才。有证据证明，为员工设定一个明确的工作目标，通常会使员工创造出更高的绩效。因此公司根据不同岗位的员工，为其制定具体而恰当的目标。
11、然后根据个人绩效的高低，给予员工公平的激励。同时，针对员工进行晋升、聘任、奖惩及调整工资待遇都有一定的依据，有一套科学的绩效考核评价体系。在知识经济条件下，企业竞争更多的表现为员工素质的竞争、员工学习能力的竞争，而强化对员工的培训则是打造学习型企业的必由之路。因此公司注意对员工进行有计划地提高技能的培训，为员工提供深造的机会，以适应不断发展的需要。事实也证明为员工提供深造的机会，会对员工产生更大的驱动力。因为他会有更大的机会施展才能去发展自己，为集团创造更多的效益。（二）辽阳化工机械有限公司员工激励机制存在的问题虽然公司已经建立起自己的激励机制，但通过对已有激励机制的分析不难发现，现有的激励机
12、制只是初步建立，激励的途径和方法也比较单一，激励的对象没有比较详细的针对性，缺乏对现实实际情况的考虑。总结而言，现有的员工激励机制的不足主要体现在以下几个方面：1.激励没有明确的针对性公司拥有几百名员工，他们拥有不同的学历层次，其中相当一部分是农民工，可谓人员众多，员工素质复杂。因而针对不同素质水平的员工需要运用不同的激励机制，一锅端的激励机制不能完全满足他们的需求。长期下来会降低他们的积极性，从而影响到企业的发展。1.1缺乏激励的规范措施，激励的针对性不强公司指定的激励措施，没有明确规范的规章制度。因为没有明确的标准，很多时候是即兴的，虽然随时给予了激励，但是显失公平。给员工的感觉是随意的，
13、也缺乏荣誉感，很不规范。往往导致了激励对人不对事，导致对公司贡献度并非最高的人却得到了最高的奖励。 1.2对激励的理解不正确，导致激励措施不配套 将激励等同于奖励，将物质激励作为主要甚至是唯一的手段，导致员工有一种一切向“钱”看的趋势，对激励的错误理解导致激励措施的不配套。2.现有分配制度和激励机制尚显程序化辽阳化工机械有限公司现有的分配制度是传统意义上的分配，主要是按照国家和企业的相关规定，以按劳分配为主的分配模式。激励机制也主要是根据职工的现实生产产出作为激励的依据。这种模式是现阶段我国大多数企业所实施的分配方式和激励，但是这种模式没有充分地考虑到最大程度地调动企业员工的主观能动性，没有激
14、发企业员工对分配方式和激励方式的参与积极性。这种呈现出程序化的企业分配制度和激励制度无疑会对员工激励机制的进一步发展和完善产生不利的影响。3.激励的时机和力度尚需改进激励过程中对激励时机和力度的把握是激励的一个重要内容。奖罚不明、只奖不罚以及激励不及时都会在很大程度上影响到激励的效果。激励的特点决定了其具有易变性和短暂性，如果不充分考虑到激励的时机和力度则必然会使激励的效果大打折扣，也会使员工对企业的激励机制的权威性产生质疑。公司现有的激励机制主要是以奖励为主，但是奖励的力度不大，奖励的额度比较小；同时这些奖励的程序比较复杂，激励不具有及时性，这就在一定程度上影响到了激励作用的发挥。因此，在激
15、励时机和力度方面，公司尚需改进。4.公司高层与员工沟通不够，员工的参与程度欠缺员工的有效参与也是激励机制的一个重要内容。而实现员工积极参与的途径就是设立相应的交流平台，使职工能够通过参与到企业的生产、管理甚至决策活动中来。职工的参与也是激励机制的重要组成部分之一，通过员工的积极参与，能够更大程度地激发员工的工作积极性。现有的激励机制在这方面比较欠缺。一方面公司高层与员工之间缺乏必要的沟通，公司高层与员工之间的日常接触比较少，公司内部也缺乏员工与公司管理层进行交流的渠道和平台；另一方面，由于沟通机制的欠缺和员工参与意识的欠缺，大多数员工也缺乏参与公司事务的主观意愿。5.激励方式单一，没有形成多元
16、化激励模式辽阳化工机械有限公司只使用了最基本的物质激励和精神激励，外加一个培训激励。这远远不能满足员工的要求，不能充分调动员工的积极性。尤其对于东林这样人员众多的公司，应该更多更广泛的尝试其他的激励方法。这样能够更好的带动员工的积极性，提高生产效率。三、辽阳化工机械有限公司员工激励机制的改进措施 针对上面公司所存在的问题，结合笔者个人的理解，对辽阳化工机械有限公司现有的员工激励机制主要应该从以下几个方面作出完善。（一）针对不同层次员工建立个性化激励机制不同企业的员工具有一定的特殊性，其员工根据工作的内容和性质不同分为不同的类型，而不同类型职工群体在很多方面都有着巨大的差异。辽阳化工机械有限公司
17、的员工群体也具有这一特征。上文提及，在现有对员工进行激励的机制中，缺乏具有针对性的个性化激励机制，从而在一定程度上影响了激励机制作用的发挥。只有进行个性化激励，才能使各个阶层的员工得到充分的激励，并激发出他们的工作热情和内在潜力，使他们把自己的智慧、能力和需求与企业的发展目标结合起来去努力、去创造、去革新。而这也是进行激励机制内容完善的重中之重。公司实行个性化激励，不仅满足了公司各层次员工的需求，而且激励员工的工作会更容易更全面的展开。（二）建立更为自主灵活的分配和激励机制这里所谓的“分配”不是简单意义上的把奖金和工资分配到劳动者身上，而是通过这样有限的资金的地合理分配，激励员工的劳动积极性，
18、从而提高企业的经济效益。实现这样的目的可以选用这些办法，如：推行工效挂钩、经济政策向业务员倾斜等，这些政策的实行都有效地激发了员工的积极性，给企业带来了良好的效益。同时要随着经济形势的发展和改制进程的深入，继续完善分配制度改革，建立形式多样、自主灵活的分配激励机制。在坚持按劳分配为基础的同时要注重按劳动要素分配方式的运用，建立工资随岗位流动、以岗位为标准的工资审核与发放制度。企业在薪酬制度上一般采用行政级别制，员工的发展在这种制度下是极为单向的，只有“熬”级别才能多赚钱。必须废除行政级别制建立以市场为导向的薪酬机制，才能清除这种不良的现象，在这种机制下，把薪酬和员工对企业所创造价值的多少联系在
19、一起，不再把行政级别作为薪酬的标准，这样一来，员工在薪酬上也可能达到跟高层领导一样的级别，一方面员工在薪酬上得到足够的改善，另一方面对他的事业成功感也有很大的帮助。企业应该制定具有竞争力的工资标准。企业内部不同的员工，其个人偏好也有所不同。对于公司自己认为应当培养核心员工的人可以考虑采用职位、股权而非奖金来激励。通过工资调查，调整工资水平和工资结构，制定相对较高的工资水平吸引人才、留住人才。 （三）要把握好激励的时机和力度奖罚不明、只奖不罚或只罚不奖都会造成员工积极性的丧失。因此无论是实施正激励还是负激励均要把握好激励的时机和力度。激励员工的时机具有隐蔽性，短暂性和易变性的特点，企业管理者只有
20、根据激励员工时机的三个特点，才能准确地把握好及时激励原则。在把握住时机的前提下就要考虑激励的力度。只有奖惩适度才能服众，也才能收到激励效果。如果奖惩无度，小功大奖，则助长人们的侥幸心理；大功小奖，则缺乏应有的激励强度；小过重罚，会加重挫折行为；大过轻罚，不足以纠正非期望行为，也达不到调动广大员工积极性的目的。奖励员工时，要大张旗鼓；一般性处罚，要注意影响的范围。如何用人是现代人力资源管理的核心，而这一切都与企业中的绩效考评是分不开的。绩效考评可以为企业对员工进行奖金分配与薪酬给付提供基础和依据，而且直接影响着企业的整体效率与效益。科学的绩效考评关注员工能力的提升与绩效的改进，使员工从中体会到满
21、足感，员工的能力得到肯定。同时，公正合理的绩效考核制度，有利于在企业里激励员工奋发图强，形成公平竞争的机制氛围。科学的绩效考核机制应该关注员工能力的提升与绩效的改进，只有绩效考核使人才能力得到肯定，绩效得到了改善，个体受到尊重，员工才会感到满意。同时，公正合理的绩效考核制度，有利于在企业里激励员工奋发图强，形成公平竞争的机制氛围。建立科学的绩效考核机制，即在对企业战略目标理解的基础上，通过合理的工作分析，制订相应的绩效考核标准，保持持续的沟通与反馈，并选择恰当的考核方法对员工的工作绩效与工作行为进行考核。（四）加强集团管理层与员工的交流与沟通加强集团管理层与员工的交流与沟通、使员工能够积极参与
22、到集团的发展中来。根据马斯诺的需要层次论，员工在获得物质和精神奖励的前提下，下一步需要获得的是爱的需要和尊重的需要。这就需要企业在发展的过程中在物质激励与精神激励为基础的前提下，积极的与员工进行沟通交流，使员工真正感觉到自己是企业的一员，自己的工作和努力得到了企业的关注和尊重，这样知识员工的人格一旦受到尊重，往往会产生比金钱激励大得多的激励效果。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量，它有助于企业员工之间的和谐，有助于企业团队精神和凝聚力的形成。（五）适当地发展激励模式，引入授权激励在当今这个快速发展的社会，员工的思想随着社会大背景的发展而不断变化。他们期望能够在尽量不受约束的情况下，按照自
23、己的意愿开展工作。这是马斯诺需要理论的最高层，即自我实现的需要。针对这一部分员工就应该不断地发展激励模式，适时引入授权激励。所谓授权激励，我个人认为主要是指，在明确工作目标、工作效果和工作期限的前提下，允许员工个人采取自己认为合适或者高效率的手段进行工作。企业尽可能地不去干涉员工个人的工作方式和过程。适当授权，给予下属员工一定的权力，既可以充分激励员工，提高其工作效率和责任感，也在一定程度上减轻企业管理者的工作压力，从而有时间和精力去处理更重要的事情。当然，这是一个高层次的激励模式，或许在当前一定的范围内不具有操作的现实性，也需要实践的检验。但是这是一个发展的大趋势，随着市场经济的不断发展以及
24、社会意识的不断进步，此种模式必将在员工激励机制中发挥重要作用。企业能否在激烈的市场竞争中得以生存关键是要建立完善的激励员工机制，这不但是个提高工作效率的重点，也同样是衡量企业在管理水平上高低重要标志之一。所以，一定要加大公司的激励管理机制。激励机制对企业绩效的取得发挥着重要作用，不断发展和完善激励机制是促进企业绩效不断提高的有效途径。辽阳化工机械有限公司在运营过程中已经初步建立起员工的激励机制，由于处于探索阶段，东林的激励机制还有待于随着实践进一步的发展和完善。但是，充分运用激励机制来提升企业的绩效是一个必然的选择，是任何企业想要取得更高更好发展的必由之路。参考文献1杨东，员工激励M，北京:中
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