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2、己培养成资源?你是否滥用资源、涸泽而渔?资源素质模型资源素质模型职业职业道德道德全局意识思维素质人际交流专业技术身体素质学习能力结果导向成就导向职业道德职业道德高度自尊=积极的职业道德一个人对待工作的方式。高效的工作习惯所必要的价值、态度、责任和技能。结果导向结果导向以达成目标为原则,以完成结果为标准。“管理不讲情”,在目标面前没有体谅和同情可言,所有的结果只有一个:是,或者非!在客观的困难和异常前,可以有一万个理由、十万个无能为力、百万个尽心尽力,可是在结果面前,却只有一个简单的事实:成功,还是失败?在结果导向面前,我们不会轻易放弃,因为放弃就意味着投降。不要用你的判定挡住了你的去路。超越个
3、人的权力局限成就导向成就导向努力将工作做得更好或使自己的工作达到某个优秀的标准。在没有要求的情况下能够自觉地将工作做好,容忍不下工作中存在的不足和缺点。不仅仅要完成任务,而且要达到较高的标准。努力工作,充分向别人展示自己的能力和水平。指个人具有成功完成任务或在工作中追指个人具有成功完成任务或在工作中追求卓越的愿望。求卓越的愿望。全局意识全局意识每个人都是组织整体中的一个部分不在客户面前抱怨公司产品及公司政策不在客户面前抱怨公司内部部门和同事在任何情况下不能对客户出言不逊或做其它不礼貌的事情在考虑问题时,从企业的整体利益出发,比在考虑问题时,从企业的整体利益出发,比较全面地思考所要解决的问题,并
4、在日常工较全面地思考所要解决的问题,并在日常工作中时常保持这样的思维观点。作中时常保持这样的思维观点。思维素质思维素质主动性主动性个人在工作中不惜投入较多的精力,善于发现和创造新的机会,提前预计到事件发生的可能性,并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。坚韧性坚韧性能够在非常艰苦或不利的情况下,克服外部和自身的困难,坚持完成任务。有效调节压力有效调节压力通过建设性的工作解除压力。在非常大的压力下能够保持冷静,将注意力放在如何解决问题上。责任责任=反应反应+能力能力学习能力学习能力在工作过程中积极地获取与工作有关的信息和知识,并对获取的信息进行加工和理解,从而不断地更新自
5、己的知识结构、提高自己的工作技能。从事自己不太熟悉的任务时,能够钻研资料,获得必备的工作知识或技能,从而尽快适应新的工作要求。善于吸收和利用别人已经取得的工作成 果习惯性地搜集业界最新的信息,追踪同行业技术发展的动态,积极了解对工作可能产生影响的新工具、新方法、新技术。知识管理知识管理知识管理知识管理-分类示例分类示例时间管理时间管理列出你昨天一天工作的全部内容及时间分配?列出你昨天一天工作的全部内容及时间分配?人人际际交交流流在团队协作中,保持与其他成员的沟通,主动寻求并尊重他人对问题的看法和意见;个人有意识地鼓励群体成员相互合作,使得每个人时刻感到群体的存在,从而促进团队精神。身体素质身体素质问路问路细节决定成败细节决定成败 每一天都是奇遇!每一天都是奇遇!