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1、2022年最新服装总结2022年已经结束，新的一年工作开始了，作为一个服装 导购员，现将过去一年的工作经历以下总结，以便于更好地 面对新一年的工作：总的来讲，服装导购员在整个服装过程中具有不可替代 的作用，导购员不仅代表了企业的外部形象，而且还起到加 快的作用，具备良好素质的服装导购员，除了熟悉商品之外, 也应该具有足够的耐心，并且能够掌握一些好的服装技巧。一、服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户，并 且还有向客户适当推荐其他服装的工作，以吸引顾客其感兴 趣的更多服装。针对这一点工作，我总结如下：1、推荐服装时候要有信心，大方、坦诚地向顾客推荐 服装，导购员就应该具备十足的耐心、细心，让客
2、户对自己 产生信任感。2、为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰，为客户 在挑选服装时候出谋划策，提示相关细节，帮助客户选择。3、结合不同款式服装，向顾客讲解每款服饰适合穿着 的场合。4、配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同 的特征，如功能，设计，质量和其他方面，都应该适当向顾 客说。5、谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候，语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上，再向顾客推荐。6、观察、分析不同顾客喜好追求，结合实际向顾客推 荐服装。二、必须注意把工作重点放在技巧上。是有针对性的营销，关键在于技巧的掌握。服装涉及方 方面面知识，要对服装的功能，质量，价格，时令，面料等 其他因素都做充
3、分了解，顾客特点，运用技巧完成。主要侧 重于以下几个环节：1、注重思考。了解顾客服装的穿着场合，服装的目的 与想法，帮助顾客挑选相应服饰，促进成功。2、言辞简洁，字句达意。与顾客交流当中，言辞要简 单易懂。不能说太过业余性的行内话，应该试图以通俗语言 向顾客讲解。以上就是我做服装导购员这一年的工作总结，在新的一 年里，我将继续努力工作，不断学习，吸取工作经验，不断 改进自己的工作方法，为公司更加辉煌业绩而奋斗。2022年最新服装工作总结现将x月份服装工作工作总结作如下汇报：一、工作方面做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向 工厂反映客户的信息；做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排
4、单，了解 订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还 要确定客户是否准时收到我司产品；货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开 票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收 到税票并要求及时安排；维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品 需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客 户是否有需要。二、工作中存在的问题L货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能 很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要X 十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的 条理性不够，在工作中经常会出现一些错误；对时间的分配 和利用不够合理，使工作的效率
5、大大地降低；不能很好地区 分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。2由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客 户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需 要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。3.产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有 人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户 投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例： X (X)H0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不 够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程现大量底钉打 歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协 调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒
6、；X (X)H0710052单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严重的 质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题：掉漆、钮面 变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬 场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表 示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了 相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题 给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都 大幅度降低。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工 厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚 的想法，容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到 的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变
7、得更加糟糕。如 果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发 生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我 们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这 才是首先要做的事情。三、自我剖析在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责 任分散。我还需要进一步去调整和改变。在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试 着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁 的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作 方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生 活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自 身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕
8、的事情，现在 我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工 作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个 人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没 有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在 的。我想克服这种心理的方法就是培养和加强自身的团队合 作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里 没有我只有我们。四、下月规划L维护老客户：主要是订单跟踪，确保X的大货能够准 时出厂。做好X秋季打样工作。2,做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人 敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话 说：口
9、说无凭，什么事情都要确认才行。3 .对于新客户，一定要完全按照合同上的规范。尽快地 获得新客户对我们的信任和支持。4 .坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是 在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持 多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解 客户需要什么产品。2022年护士个人的工作总结岁末年初回顾icu病房起步的这一年当中，我在担任icu 护士长这一年期间，在院领导的关心下，在科主任和护理部 主任的帮助和支持下，使icu的护理工作得以正常运行。这 一年来，在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的 思想指导下，顺利完成了本职工作，现将一年来的工作做如 下几
10、方面总结：一、完善病房设施，加强病房管理。icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房 环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施 齐全，在原有icu病房的简陋条件和设施下，在院领导的支 持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了 3台呼吸 机，6台注射泵，2台输液泵，以及各种医疗用品。并安装 了热水器，室内开水供应设施，以及各种生活设施，以优质 的病房条件服务于患者，方便的工作条件利于医护人员，医。 学教育网搜集整理使得icu的病房条件在本市以及周边地区 处于水平。完善的设施离不开有效的管理，这一年中制定了： icu贵重仪器管理制度，贵重药品管理制度，病房消毒措施。 做到物
11、品定点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人 员和物资管理人员。一年来，有效的病房管理保证了 icu的 日常工作。二、建立、健全、落实各项规章制度。icu在本院属新兴的一门学科，收集全院各科室以及外 院的危重病人，机构庞杂，医疗护理任务繁重，而我科的护 理人员均年龄较轻，资历浅，工作责任心不够强，且icu护 土人员流动较大，因此制订一套严格周密，切实可行的制度 常规，以保证icu的护理工作正常运转，本年度在原有2022 年icu护理工作试行草案中，不断完善和修改草案，增加了 各项护理操作常规，急救药品毒麻药品每日每班清点制，无 菌物品管理制度，护士培训计划，消毒隔离制度等，制定的 同时督促，
12、检查执行情况，各项制度常规保证了各项工作有 章可循，从而使icu秩序井然，忙而不乱，其工作效能得以 充分发挥。三、提高护理人员业务素质，加强自身建设。由于icu的工作性质及严格要求，护士始终处于病疗及 观察的第一线。因此，护理人员的素质如何，将直接关系到 icu的工作效率。这一年来，icu护士的培训工作是我工作 之重点，在icu护士的后续教育中，我采取了在职培训，外 出进修，自学与考核相结合等办法，并结合医疗定期举办科 内业务讲座及参加护理查房，严格按照2022年icu护士培 训计划进行培训并考核，2022年度先后输送两名护理人员 到上海北京进修，全科护理人员均参加了护理专科或本科的 在职教育
13、，一年的培训使得icu护士能胜任日常工作，大多 数护士成为icu熟练人才。要做好icu护士姐妹的领头雁，不加强自身学习是不行 的，在繁忙的工作之余，我努力学习业余知识和熟练掌握操 作技能，并在媒体和网络上查阅icu相关资料，学习和探索, 以提高自己的管理水平和业务水平，之外，本年度还参加了 护理本科的在职教育，并取得良好成绩。与此同时，协助院 长顺利完成了这一课题，并通过了市科委鉴定，除此之外, 还参与了我科课题的研究。2022年度我科收治病人X余例，成功抢救了急重症胰腺 炎，特重度颅脑外伤，心肺复苏后，多发伤等危重症患者， 还配合心胸外科顺利完成了多例心外手术后的监护任务，取 得了良好的社会效益和经济效益，一年来的护理工作由于院 领导和科主任的重视，支持和帮助，内强管理，外塑形象， 在护理质量，职业道德建设上取得一定成绩，但也存在许多 的缺点，有待进一步改善。