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1、新媒体运营课程期终考试试卷a卷一、填空型（每空1分，共20分）1 .微信广告投放计费的方式是 方式，即 O当微信用户点击广告时，才需 要支付费用，广告展现免费。2 .企业号素材库中目前提供可以选择的素材类型有文字、图片、图文 、 O3 .活码是指 改变的情况下二维码不用改变就可以扫描新内容。4 .微信商户在创建现金红包时需要、 配置完成。5 .在微博营销中，常常分析的微博的三个基本数据包 括、O.用户申请使用微博墙的条件有认证用户、 和 上传了头像并绑定手机号的用户。6 .微博运营人员可以通过、 、及 三种方式来寻找精准粉丝。7 .微信小店与传统电商平台的区别7E、 、8 .微博头像有蓝V标志
2、说明该微博是。微博是唯一一个基于PC端和手机端的平台，更具有自媒体的特点。微淘是阿里巴巴的移动端产品，有电商平台的大力支持，电商性性非常 强。5、微信支付可以应用于哪些领域？（1）线下扫码支付（2） web扫码支付（3）公众号支付（4） APP应用支付七、案例分析（15分）参考答案：（每项1.5分）一、活动主题“我师我秀”图片征集二、活动时间2018年9月7日-2018年10月16日三、活动目的通过本次有奖转发微博活动，提升学校品牌知名度，增加高质量活跃粉 丝，吸引更多潜在客户，增加更多网络营销业务。增加平台曝光度，发 掘潜在客户，为后期活动做铺垫。四、活动形式新浪微博有奖转发五、活动内容1、
3、转发内容（示例）#我师我秀#, 9月7日至16日发布原创微博，你 对嘉职院原创语录，你在学校的图片*,就有机会获得我们送出的豪 华大礼。转发并评论此微博,您还有机会获得价值10。元的手机充值卡！（20名）还不赶紧行动吧！六、参与方式有奖转发1、关注*微博2、转发评论微博+3人或以上好友成为微博的粉丝。3、上传你在学校的照片微博4、我们将选出最有创意的语言。最精美的你和学校的图片，奉上我们精美的礼品。七、奖项设置1、有奖转发 奖品：手机充值卡100元名额：20名（每天两名）抽 奖规则：转发最为活跃，评论富有新意，微博粉丝数量500人以上 选出2、评选规则：嘉职院团委综合图片、创意、以及转发量最多
4、微博粉丝 500以上选出八、操作流程1、活动发布：*微博官方主页发布，并将此微博置顶，截至活动结 束。2、红人转发，同时加大宣传力度3、活动结束，进行抽奖4、获 奖名单在*官方微博，并以私信方式发送至获奖用户通知填写收货 信息。5、奖品发放九、领取方式1.10月17日活动结束，进行评选获奖者。结果也将在官方微博公布获 奖名单，2.充值卡获奖者将在每天活动进行的第二天选出，获奖名单将 在官方微博公布。奖品将在全部活动结束后统一发放。3、所有获奖者 需在3日内通过微博私信方式将个人信息（包括姓名、电话、通信地址） 反馈给主办方；4、逾期不能提供信息者则视为自动放弃，*将另行将 再抽取一名获奖者顶替
5、。十、本活动最终解释权归*所有新媒体运营课程期终考试试卷a卷一、填空型（每题1分，共20分）.流量进入淘宝店铺之后转换为成交的整个过程包括、 承接和、 O1 .移动互联网包含、和应用三个 层面。2 .微博的“面子”包括、和 封面四个方面。3 .在微博营销中，常常分析的微博的三个辅助数据包 括、 O.微博可以通过、相关帐号粉丝、 三种方式来寻找精准粉丝。4 .淘宝无线端的流量主要包括是、自有流量三种。5 .微信企业号的服务对象是 ,企业号规定只有 在 中的成员才能成功关注到企业号。6 .对于微信用户而言，微信红包有两种类型：一是, 二是 o.微信公众平台推广所有广告展示位置均位于底部。二、选择题
6、型（每题1分，共10分）.下列哪个工具或网站，可以编辑制作微店商品详情页？（）A.草料网 B.互动大师 C.站长工具 D.排版君.哪个时间段微博用户互动热情高（）A.上午 9： 00-11： 00C.下午 2： 00-3： 003.微店从本质上归属于（A.通信技术B.C.移动电子商务B.晚上 18： 00-23： 00D.晚上 10： 00-12： 00）的类别。网络技术D.无线通讯.个人可以注册的微信公众号的类型是什么？（A.订阅号B.服务号C.企业微信D.都不是.新浪微博的关注数不能超过（）A. 1000 B. 1500 C. 2000 D. 2500.（）是新浪根据兴趣爱好、社区来集结用
7、户的一个产品。A.微群 B.微信群 C.QQ群D.微博风云.下列哪些不属于开放平台开发？（）A.移动应用开发B.公众帐号开发C.微信店铺开发 D.网站应用开发4 .下列哪些推广渠道是免费的？（）A.淘宝客 B.直通车C.钻展 D.关键词搜索5 .关联营销的流程是（）A.分析宝贝卖点- 关联推荐的形式-选择宝贝-发布到宝贝详情页 B.选择宝贝-分析宝贝卖点-关联推荐的形式发布到宝贝详情页 C.选择宝贝-发布到宝贝详情页-分析宝贝卖点-关联推荐的形式 D.关联推荐的形式-选择宝贝-分析宝贝卖点-发布到宝贝详情页6 .以下哪一项不是在微博上发布活动的目的（）。A.增加粉丝B.推广品牌C.引发讨论 D
8、.引导消费三、多项选择题（每题2分，共20分，多选与少选均不得分）1.下列属于微店平台的是（）A.京东微店B.微盟C.有赞D.微信小店2 .在移动电子商务中，移动端如何更好地累积粉丝？（）A.发送各种各样的消息，多发消息才能引起粉丝注意 B.增加粉丝的参与感C.增加粉丝的归属感D.调动粉丝的自主传播意识3 .传统电子商务与移动电子商务020相比有哪些劣势？（）A.物流的先天不足B电商平台对其它店铺的阻隔C.不能够完成购物环节D.对用户在网上的消费没有促进作用.在二维码营销中，二维码被用作什么？（）A.对APP进行下载B.进行关注C.付费D.维护客户关系. 一个企业的微博矩阵应该包含哪些？（）A
9、.个人微博B.企业官方微博C.市场微博D.产品微博E.客服微博4 .微信公众平台为商户提供以下哪些卡券投放的方式？（）A.直接群发卡券B.公众号自动回复C.嵌入图文消息D.微社区E.下载二维码.传统020包括几类闭环形式？（）A.用户引导的闭环B.消费数据流的闭环C.消费资金流的闭环D.消费信息流的闭环E.用户行为的闭环.无线直通推广中关键词匹配度为分以下几档（）A.完全命中B.不完全命中但是重要词匹配度高C.缺失重要词匹配D.完全没命中5 .网络购物有哪些特点？（）A.模式新鲜 B.选择丰富A.模式新鲜 B.选择丰富C.价格便宜D.购买方便.微淘动态包括什么？（）A.活动 B.广播C.上新
10、D.优惠I、判断：（每小题1分，共io分，对的订错的打X）1、微博的评论数主要反映微博的可用性和知识性。（）2、微信公众号群发内容中需添加文字+图片+视频，可先在“素材管理”中设置图文消息，然后群发时选择“图文消息”类型即可。（）3、服务号：为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通与管理模式。（）4、任何微博用户都可以发起微博话题。（）5、微博大V是指粉丝数在500万以上的微博用户。（）6、素材管理：主要用来管理公众平台的图片、语音、视频和图文消息内容，可在群发消息或与粉丝沟通时选择媒体文件发送给粉丝。（）7、微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业
11、务（）8、小程序的特点是无需安装、即用即走。（）9、手机淘宝店铺规定的图片尺寸是宽度480-620px之间，高度不超过 960pxo ( 10、无线淘宝详情页设计遵循的三原则是：排版、内容、美观。（五、名词解释：（每小题2分，共10分）1 ,微淘2、C2C3、粉丝头条4、微电商5.微信营销六、简答题（5小题，每小题3分，共15分）1、如何做好订阅号的推广?2、二维码营销的优势有哪些?3.请画出无线淘宝店铺的常规布局模块图。4、写出五种手机淘宝的五种免费推广方式。5、微信020模式与传统020模式相比有什么特点?七、案例分析（15分）5.23为我校特有的爱生节，请为*官微策划一次爱生节吸粉聚 人
12、气活动，写出一份微博活动方案，要求有活动主题、活动时间、活动 目的、活动内容、参与方式、奖项设置、操作流程、领取方式、最终解 释权，活动要注意新颖、活泼、可执行。一、填空型（每题1分，共20分）. 流量、转化、会员管理1 .终端、软件.名称、头像、简介2 .转发数、评论数、收藏数.关键词搜索、微群3 .免费流量、付费流量.企业客户、企业通讯录4 .拼手气群红包、普通红包。5 .图文消息全文页面二、选择题型（每题1分，共10分）1. D 2. B 3. C 4. A 5. C6. A 7. C 8. D 9. A 10. C三、多项选择题（每题2分，共20分）1. ABCD 2. BCD 3.
13、ABD 4. ABCD 5. ABCDE 6. ABCE 7. BDE 8. ABCD 9. ABCD 10. ABCD、判断：（每小题i分，共10分，对的订错的打X）1、X2、3、6、J7、J8、J9、J10、X五、名词解释：（每小题2分，共10分）1,微淘微淘目前依托于淘宝手机客户端，也可以看做是阿里系对于移动互联社 会化营销的简单布局，主要是给商家提供信息通道、标准化商品和服务 的管理、基于粉丝数据库的营销。2、C2CC2C形式的移动电子商务是个人对个人的商务形式，特点是消费者与消二、选择题（每小题1分，共10分）.微信图文消息排版中正文的颜色不要超过（）种。A. 3B. 4C. 5D.
14、 6.订阅号能发（）条图文消息。A.每天一条B.每月4条 C.每分钟200条 D.每天10条.无需安装、用完即走的下列哪项应用？（）A.手机淘宝B.微信 C.小程序 D.微博.从下列句子中挑出说法不正确的一项（）A.在移动电子商务营销中，我要专注于一种营销模式，这样才能投 入我所有的精力去做好它。B.在移动电子商务营销中，我要采用多元化的营销方式，这样才能 让我面对各种不同的移动用户。C.社交因素在现代的移动电子商务营销中占据着举足轻重的位置。D.在营销中，我不能完全的复制一个成功的营销案例，而是应该根 据当下的情况，合理的应用。1 .我们在朋友圈营销不正确的的是（）A.信息内容文字不宜过多B
15、.以图文结合的形式进行内容表达C.信息发送要每天发送20条以上D.打造一个有风格的朋友圈.无线淘宝详情页不需要遵循的原则（）A.排版B.内容C.动态 D.速度. 一个成功的微博活动不应该是（）A.活动内容跟节日紧密相关B.活动名称及话题吸引用户C.活动规则简单D.活动结束忽悠用户，不发奖品8.(8.(）将成为线上线下的关键入口。费者之间的交易。3、粉丝头条新浪微博推出的一项推广功能，使用粉丝头条的功能之后，博文会在24 小时内出现在粉丝微博首页的第一条，只要关注推广的用户一上线就可 以看到。4、微电商微电是基于微信平台，利用微信作为商品的销售平台，利用微信支付解 决问题，将朋友圈用户视为潜在客
16、户进行商品营销的微商户。5.微信营销企业或个人利用微信平台，对微信用户所开展的营销活动。六、简答题(5小题，每小题3分，共15分)1、如何做好订阅号的推广？答：朋友圈宣传、实物印刷推广、网络推广、签名档宣传、企业平台宣 传2、二维码营销的优势有哪些？(1)运营成本低，效果好(2)创意广告，实现精准营销(3)跨越线上线下空间的立体营销(4)能够与传统的广告、企业活动宣传完美结合3.请画出无线淘宝店铺的常规布局模块图。店招(642 pxX200 px)左文右图(608pxX160px)(日常活动banner)焦点图模块(608pxX304px )(手机专享活动banner)Mini banner(
17、296 pxX 160 px)更多手机专享活动热卖爆款推荐微淘活动新品上市左文右图(608pxX160px)点击领取，优惠卷，专属于您的小小心意文字模块标题模块(点击查看更实惠)宝贝模块4、写出五种手机淘宝的五种免费推广方式会员群推广(旺旺群、微淘等)、EDM推广、CRM营销、站外推广,线下推广、包裹单页推广、二维码推广等(写出五项即可)5、微信020模式与传统020模式相比有什么特点？(1)随时随地随身(2)数字化顾客管理(3)基于地理位置服务(4)大数据(5)延伸线下服务场景七、案例分析(15分)写出所有十条要点，每条1.5分，活动形式不合理逐条扣分。一、活动主题“我们的爱生节”图片征集二
18、、活动时间2018年5月1日-2018年5月31日三、活动目的通过本次有奖转发微博活动，提升学校品牌知名度，增加高质量活跃粉 丝，吸引更多潜在客户，增加更多网络营销业务。增加平台曝光度，发 掘潜在客户，为后期活动做铺垫。四、活动形式新浪微博有奖转发五、活动内容1、转发内容（示例）#我们的爱生节#, 5月1日至31日发布原创微 博，你对嘉职院原创语录，你在学校的图片*,就有机会获得我们 送出的豪华大礼。转发并评论此微博，您还有机会获得价值100元的手 机充值卡！（20名）还不赶紧行动吧！六、参与方式有奖转发1、关注*微博2、转发评论微博+3人或以上好友成为微博的粉丝。3、上传你在学校的照片微博4
19、、我们将选出最有创意的语言。最精美的你和学校的图片，奉上我们精美的礼品。七、奖项设置3、有奖转发 奖品：手机充值卡100元名额：20名（每天两名）抽 奖规则：转发最为活跃，评论富有新意，微博粉丝数量500人以上选出4、评选规则：嘉职院团委综合图片、创意、以及转发量最多微博粉丝 500以上选出八、操作流程1、活动发布：*微博官方主页发布，并将此微博置顶，截至活动 结束。2、红人转发，同时加大宣传力度3、活动结束，进行抽奖4、 获奖名单在*官方微博，并以私信方式发送至获奖用户通知填写 收货信息。5、奖品发放九、领取方式1.5月31日活动结束，进行评选获奖者。结果也将在官方微博公布获奖 名单，2.充
20、值卡获奖者将在每天活动进行的第二天选出，获奖名单将在 官方微博公布。奖品将在全部活动结束后统一发放。3、所有获奖者需 在3日内通过微博私信方式将个人信息（包括姓名、电话、通信地址） 反馈给主办方；4、逾期不能提供信息者则视为自动放弃，*将另行 将再抽取一名获奖者顶替。十、本活动最终解释权归*所有A.微信B.微博C.二维码 D.朋友圈.投放无线直通车的产品会在产品展现左上角带有（）字样。A.爆款 B.优惠 C. HOT D.打折.以下属于推式服务的是（）A.列车时刻表 B.招聘信息C.天气 D.地图三、多项选择题（每小题2分，共20分，多选与少选均不得分）.关联营销可搭配方法有（）A.待补型B.
21、组合型C.热卖型D.促销型.微博的数据显示：关注数/粉丝数1,说明以下几点（）A.博主可能是新手，处于活跃期B.博主可能有特殊的动机，如追星C.纯粹为了订阅相关人员或机构的微博信息，把微博当作信息源。D.博主很有影响力.微信中的漂流瓶的功能是（）A.扔一个B.捡一个C.发红包D.转帐.与消费者互动主要遵循以下原则：（）A.便捷性B.主动性C.体验度D,互动性.商户在进行红包营销的时候需要注意哪几个方面的问题？（）A.时机B.金额C.人气D.简单E.实用.目前微信支持生成以下哪几种类型的免费券？（）A.折扣券B.代金券C.礼品券D.团购券E.优惠券.微博营销的常用技能包括（）A.原创B.二次创作
22、C.互动D.推广.目前商户发放现金红包有哪些方式？（）A.随机红包B.拼手气抢红包C.系统自动发放D.人工手动发放.微信小店中与传统电商平台的理念与定位不同是因为（）A.两个平台所处的环境不同B. 一个需要关注才能够查看，另外一个 不需要C.两者之间理念不同D.两者的购物过程不同1 .微信广告主在进行广告创建的时候可以根据自己的需要进行“投放 定向”，目前可以从哪些条件中进行条件选择？（）A.用户区域B.用户年龄C.用户性别D.用户等级E.用户偏好 四、判断（每小题1分，共10分，对的订J,错的打X） 1、朋友圈营销就是做自己朋友的生意。（）2、钻石展位、直通车是免费流量来源。（）3、如果两家
23、店的质量得分都为1,无线直通车的扣费方式为：实际扣 费二下一名出价+0. 01。（）4、毛衣一围巾一-帽子这三种商品可以设置为关联营销。（）5、服务号一个月可以推送一条信息。（）6、秀米是微信图文消息第三方编辑器，可以将编辑好的图文消息同步 到微信公众平台后台素材管理中。（）7、微博一般可以发送140个字。（）8、微博认证是一种免费的行为，申请认证的用户通过身份真实性审核后, 微博昵称旁边会出现V标识,代表已验证了该账号的真实身份。（）9、微信认证500元费用支付方式使用企业对公账户打款到腾讯公司的 对公账户。（）10、微信图文消息的行间距一般设置为1. 5或1. 75倍。（）五、名词解释（5
24、小题，每小题2分，共10分）1、强关系2、0203、微博活动4、企业号5、微信支付六、简答题（5小题，每小题3分，共15分）1、朋友圈营销的优势有哪些？2、在举办活动的时候，使用微博墙的好处有哪些?3、微信公众号可以设置哪几种自动回复?4、请写出微信、微淘和微博的区别。5、微信支付可以应用于哪些领域?七、案例分析（15分）每年9月10日是教师节，请为*官微策划一次教师节吸粉聚人气 活动，写出一份微博活动方案，要求有活动主题、活动时间、活动目的、 活动内容、参与方式、奖项设置、操作流程、领取方式、最终解释权, 活动要注意新颖、活泼、可执行。一、填空型（每空1分，共20分）. CPC 、 按点击收
25、费、广告主1 .语音、文件.内容2 .选择红包类型、配置红包消息.关注数、粉丝数、微博数3 .粉丝数超过100、微博数超过50.关键词搜索、相关帐号粉丝、微群4 .专注于移动市场、技术要求、理念与定位不同.企业用户二、选择题（每小题1分，共10分）1-5. AACAC1-5. AACAC6-10. CDCCC三、多项选择题（每小题2分，共20分）1. ABCD 2. ABC 3. AB 4. AC 5. ACDE6. ABCDE 7. ABCD 8. CD 9. A BC 10. ABC判断（每小题1分，共10分,判断（每小题1分，共10分,对的订错的打义）1、X 2、X 3、 V 4、J 5
26、、X 6、J 7、J 8、 V 9、义 10、V五、名词解释（5小题，每小题2分，共10分）1、强关系强关系是指个人的社会网络同质性较强（即交往的人群从事的工作、掌 握的信息都是趋同的）、人与人之的关系紧密，有很强的情感因素维系着 人际关系。2、020是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。3、微博活动微博活动是个人或者企业在微博营销中非常重要的一种手段和方法，主 要是通过现金、虚拟货币或者实物的奖励来吸引用户参与活动，从而达 到账号推广、增加粉丝、同时引导消息的目的。4、企业号微信企业号是微信为企业客户提供的移动服务，旨在提供企业移动应用 入口，它可以帮助企业建立员工、
27、上下游供应链与企业IT系统间的连 接。5、微信支付微信支付是由微信和第三方支付平台财付通联合推出的移动支付创新 产品，旨在为广大微信用户及商户提供更优质的支付服务。六、简答题（5小题，每小题3分，共15分）1、朋友圈营销的优势有哪些？答：1、传播成本低2、针对性强3、用户黏性强4、随意性2、在举办活动的时候，使用微博墙的好处有哪些？（1）调动现场后气氛，场内场外互动交流（2）扩大影响，宣传产品（3）推广微博（4）用户资料的收集3、微信公众号可以设置哪几种自动回复？（1）被添加自动回复（2）消息自动回复（3）关键词自动回复4、请写出微信、微淘和微博的区别。三者都是基于社会化营销微平台，微信更侧重于小圈层的交流，微博侧 重于媒体与传播，微淘侧重于电子商务。微信对个人而言，是一个与朋友、私密关系群体交流的工具。