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1、月度工作总结范文模板(通用15篇)月度工作总结范文模板(通用15篇)月度工作总结范文模板篇1 -个月以来,GOA系统、国外销售网站、软件、游戏网站、 各收货商网站等等都是我们项目部的职能范围。上个月项目部 的主要绩效集中在自动囤取软件、自动收货软件、自动转货软 件等一系列自动化软件的开发工作上,借助这些软件,公司的 营运及管理效率得到了提升,为公司带来了效益!但是我们还有 非常大的提升空间,需要大家共同努力去突破。我们现在还存在以下几个需要解决的问题:第一点:部门人力配置不足,分工无法细化。一些岗位有 经验的技术人员难招聘,是导致这个问题的主要原因。由于公 司所在的地区为县级市,导致很多大城市
2、有经验的技术人员不 愿意来这边。我们以后可以从身边的同事和朋友方面着手拓展 技术人员招聘这块,也希望在座的兄弟姐妹们一起帮帮忙,挖 掘身边的合适资源。第二点:部分同事在处理一些相对繁琐的工作任务地时候, 主动性和积极性方面有所欠缺,工作效率比较低。对于这点, 接下来我们会借助绩效考核等管理工具,让那些能够为公司创 造价值,付诸自身努力的同事,无论从物质上还是精神上都能 够获取更大的利益。更重要的一点,就是沟通和合作也是创造 效率必不可少的条件。再者,学生会成立了一个新的部门,心理部。成员原属于心理 协会。这使我们将看到学生会更新的一面。各部举办活动我部门均积极参加筹划及具体实施,本月卫 生部承
3、办了一次汽车系观看电影的活动,其意义非凡,本次活 动实行分班分场地观看,我们秘书处负责考核各班观看人数和 保持会场纪律,做细心的工作,服务于大家,对别的部门工作 的开展进行调解、帮助、合作。学生会所有日常工作和活动的开展,我们秘书处是随叫随 到,配合大家,有求必应,工作上也有突出的地方,但也有不 足的地方。我们将总结经验,及时弥补不足,在工作中起到模 范带头作用,使秘书处的工作完成得更好。月度工作总结范文模板篇6回顾这个月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与 帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己 的本职工作。通过这个月来的学习与工作,工作模式上有了新 的突破,工作方式有了
4、较大的改变,现将这个月来的工作情况-、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负 责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综 合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八 方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的 工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策 提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批 转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量 事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工 作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏 漏和差错,至今基本做到了事事有着落。 1
5、.理顺关系,办理公司有关证件。成立伊始,各项工作几 乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在 部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司 办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了证 书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。 2.及时了解情况,为领导决策提供依据。作为企业,土地 交付是重中之重。由于的拆迁和我公司开发进度有密切关联, 为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成 员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到、拆迁办等单 位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、 工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短
6、时间内掌握 了及拆迁工作的进展,并在此基础上进-步安排交付工作 3.积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司 (号办公会议精神要求,我针对目前房地产的发展情况及房屋租 售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到 土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标, 走访了一些商业部门如,又到花园、花园、小区调查这些物业 的租售情况。就号地块区位优势提出商业为主、住宅为辅、凸 现区位、统筹兼顾开发个人设想。4.认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文 字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责 对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、
7、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理 归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制 度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司 批示精神。 5.落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、 人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制 度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部 门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。 体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧; 6.切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算 审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商 品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完
8、毕后,在月份 按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设 备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆 使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准; 7.做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事 会在召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各 种会议的会前准备、会议资料等工作。二、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅 历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习, 向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉 自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累, 已具备了办公室工作经验,能够
9、比较从容地处理日常工作中出 现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能 力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的 提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度 对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较 强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。经过一 个月了解与实际工作,四月份主要作了以下几个方面的具体工 作:公司总体组织架构;部门组织架构及岗位配置;部门职能;各 部门岗位说明书;紧急的工作流程、管理制度编制与修订;管理 人员公共理论培训;管理人员转正述职报告与3600评估;部门 沟通、协
10、调;组织召开每天早会;督导人员招聘、面试,完善人 事档案,组织签订劳动合同、五一文艺晚会及后勤维修工作; 进行团队建设与企业文化宣导、培训等。 1、组织架构:根据组织架构设置一般原理与公司实际相结 合,对现有组织架构作出原因分析,提出几点意见或建议供参层级较多:现有67层,一般采用扁平化模式,45层 较为合理。 2)职称不一:职级相同的不同岗位,职称不统一,如:财 务、行政人事部、物流等部门负责人称主管,市场、研发等部 门负责人称经理;建议:所有职能部门负责人岗位职称一般称部 门经理(厂长属部门经理级),个人按资历、能力评估分三级: 能力较强,能胜任者为经理;能力较次但担当此岗位责任者为副 经
11、理;再次者为经理助理;代理职务者职称前加代字,薪酬结构 不变,可加职务代理奖金。车间主管、班组长职称等级分类与 此相同。 3)特殊部门归属:如:财务、市场等部门一般归属总经理 直管,但结合公司实际,有严格的保密制度,只要执行到位, 可由总经办统一管辖。,4)因人设岗:品质专员不宜由总经理直管,应成立品质技 术部加强品质监控与工艺技术改进,与生产部平级,接受总经 办领导。,5)组织重叠:车间与生产一车间、二车间属同一组织,车 间下属可设班组。月度工作总结范文模板篇7我是xx班的班主任,本班共有三十人。-个月的时间过去了,我对本班的安全工作做如下总结:我对本班的安全高度重视,平时挤出时间给学生灌输
12、有关 安全方面的知识,不厌其烦地对他们进行安全教育。由于学生 太小,我不但对他们进行安全知识教育,而且在课余时间我也 注意去观察他们的动静,只要发现了某个学生有不安全的行为, 就及时进行教育。一、开学第一周,我和全班学生一起制定了本学期的工作计划。二、教育学生严格遵守学校的作息时间,上学、放学不准 在学校和路途中逗留、玩耍,不允许不经家长允许跟同学去了, 让家长随时了解其子女的去向。三、在校内外,不允许学生做危险的游戏。如;互相追打、 奔跑等。四、教育学生不买三无食品,不吃腐烂变质的食物,不喝 不卫生的水和饮料,不吃陌生人给的东西。五、教育小学生不践踏学校的草坪,不损坏学校的花草树 木。六、教
13、育学生不爬墙,不爬树,不爬学校的篮球架,不爬 阳台上的栏杆。七、教育学生不玩火、不玩电、不玩爆竹。 八、教育学生不带危险的物品到学校(如:木棒、小刀、匕 首、气枪等利器进入校园。),不在井唇、变压台旁、高压电线 下等危险的地方玩耍。八、不在上学和放学路上玩耍、逗留。H 九、无论是集体活动还是体育课,都必须在教师的带领下 进行,不得随意离开集体自己活动或不听指挥,遇到他人生病、 遇险等,要及时报告老师。并且指导学生学会使用各种求救电十、夏季、只有在家长或老师的带领、陪同下方可到游泳 池游泳。千万不能私自到水沟、水塘、鱼塘、游泳池里戏水、在同学们和我们两位老师的努力下,全班30人无一例安全 事故发
14、生。但是,安全工作是班务工作中的重中之重,需要我 们做到天天讲、时时讲,警钟长鸣才能杜绝一切不安全的事故 发生。月度工作总结范文模板篇8从九月份到现在,我调动到北京营销工作已近x个月多月 了,在这不算很长的时间里作为个人来说我是十分充实和宝贵 的一段经历,加上我在我武汉的实习工作和在总部的培训加入 st集团已经有一年多的工作时间了。如果把我个人的工作认识 分成三个阶段,我现在已处第三个阶段。同时我也是按照公司 对我们的要求和个人制定的学习计划循序渐进开展工作和锻炼以下我将从市场层面,渠道层面,和操作层面的门店管理 以及财务核对谈谈我个人对我们帅康产品在渠道市场和销售的 想法。-、市场层面 建材
15、超市作为电器销售的新兴渠道,市场规模和潜力巨大; 从建材渠道来说就分:百安居,乐华美兰,东方家园,好美家, 天津家居等子系统,从经营方式来说属于超市类型;而目前还有 商铺租赁+部分超市如居然之家,红星美凯龙,武汉康家等。而 我们目前所面对的主要是以百安居和东方家园为代表的建材超 市。从渠道管理上,建材超市相对国美,苏宁,大中,永乐等 电器连锁,扣点较低,开单手续规范,超市相关商品关联性强, 家居购物一体化;购物环境好等便利;同时销售容易受季节性影 响,消费者认知度(门店数量较少)和接受度相对电器连锁来说不高,尚处于消费者市场成长期。据调查目前消费者在连锁渠道和在建材超市购买电器的比例为8: 2
16、,是机会!挑战!从当前国家宏观经济发展,尤其是以房地产行业为上游产 业发展来说建材渠道将会充满机会和挑战。以北京市场百安居 XX年”五一期间七天满买厨卫电器送”活动案例来看,就具有 相当的代表性。分析如下:具体活动内容是,在百安居购买任何品牌的烟机、灶具、 消毒柜,满两千元即可参加返两千元橱柜券的活动。此次的活 动百安居自己独自承担,表面上看白安居,我个人对此次活动 有几点认识,认为百安居在这次活动中实际上并无严重亏损, 首先我们来看-下,此次的返券的几点要求 1、此券仅限于在百安居内购买任何品牌橱柜和橱柜的配件, 且不可兑换现金。 2、此券在使用时必须在购买橱柜每满六千元仅能使用两千 元抵用
17、券。(不足六千元, 3、此券有效期从5月1日5月15日。从券的这几点要求来看我认为,首先百安居抓住了大多数 的顾客在选购烟机的同时需要订做橱柜,但由于百安居内部的 几个品牌的橱柜一般比市面上的橱柜档次要高一点,价格也要 高一点,平时有很多顾客是在百安居购买烟机但不在百安居订 购橱柜,(因为,购买烟机的顾客远远多于订购橱柜的顾客)所 以百安居流失了大量的橱柜顾客。此次的返券活动将烟机于橱 柜互动起来,用烟机的销售带动橱柜,形成联动式销售,提高 了烟机于橱柜的销售。其次,关于返券的费用,百安居利用它作为建材超市的整 体资源优势,用其他商品的利润来弥补电器返券所流失的利润。 对于百安居的利润来源,我
18、有这么几点认识。第一,提高销售 自然可以弥补部分的利润,第二,由于橱柜的返点高于电器的 返点,平均点位在25个点以上,水槽、拉篮等用券可以购买的 商品的点位更高,水槽能达到33个点以上。第三,也是最重要 一点,一般顾客在购买橱柜的消费层次在4000元左右,高档的 顾客消费也不过在7500左右,达不到用券的要求,因此如果顾 客想用券就必须提高橱柜的消费层次,选择价格更好的水槽或 者提高橱柜单位延米的价格,进而加大了百安居的整体利润空按某顾客在百安居购买-套烟机灶具,平均最低消费在以 上,订做刚好6000元的橱柜,(其中水槽,拉篮,等小配件费 用,板材费用4000元计算)百安居整体利润为: *20
19、%+4000*25%+*35%=2100扣去返券金额百安居依然有利润支 持店面的运做,而事实上顾客的消费往往要远高于以上的最低纵上分析,在该按例中,百安居虽然损失了部分利润,但 并不会出现亏损,再加上板材,油漆等其他商品的整体销售, 百安居依然有利润。与此同时,它还加大了在建材行业里的霸 主地位。借鉴百安居五一的活动,假设在相对成熟或销售空间增长 较大的市场,如果能结合st牌水槽或橱柜同时推进,销售规模 和利润不是没有可能有较大的增长!就目前我们烟灶(消)套餐搭 配的形式,在某一中促销活动中如果我们的整体资源有限,无 法像百安居做出如此大的促销规模,但我们可以烟机做平台, 损失烟机的利润,用灶
20、具来弥补烟机的利润,进而达到整体利 润保障。二,渠道层面不同的市场渠道间的竞争存在不同的程度:渠道间的并购 和牵制,用实力说话,大鱼吃小鱼是发展趋,总的来说家电连 锁还是占据着很大的优势属于强势渠道,建材渠道目前属于开 发成长型,而我们处于家电食物链的下游!而公司有效资源往往 往优势渠道倾斜。在北京这段时间,我重视良好的学习习惯, 培养自身对市场节奏的感觉和在理解握渠道间的平衡的意义。I 在北京大中作为优势渠道,和国美,苏宁,建材超市等渠 道共同上演着“三国演义”,“车,马,炮各有各的着”共同 瓜分市场。“螳螂吃虫,黄鹊在后”。另一方面在我建材渠道 内部如同一个小的市场同时存在:百安居,东方家
21、园,天津家 居,好美家和家福特,乐华梅兰以及永乐系统等子系统! “既要 面对人民外部矛盾也处理人民内部矛盾”作为渠道销售助理, 要解决各种问题,作为公司销售渠道之一,应该要有大局观点, 要配合公司政策来制定本部门工作计划,任务分配,店面管理, 落实到各门店主管,协调好本渠道的工作。第三点:一些项目型系统开发的延期,暴露出了我们缺乏 项目管理方面的经验。接下来的工作我们需要有清晰的工作流 程、责任更加明确、有序地去运作,还需要制定并逐步完善一 些相关的开发规范。现在我们已经使用了 Redmine对分配的任 务进行跟进,不过还是无法满足我们实际的一些需求,这一块 还需要作进一步的完善。把以上提到的
22、几点改善了,相信我们大家在工作当中都能 够得到提升。我们深刻理解项目部门对于公司发展的意义及公司对项目 团队的期待和要求!所以,团队的每一位兄弟姐妹们对于公司的 价值不言而喻,要充分发挥出我们团队的战斗力,需要我们拧 成一股绳,共同努力。有一点可以肯定,“世间自有公道,付 出总有回报”,只要我们付出努力,无论是在个人职业素质, 物质报酬,或是职务上都会得到提升。目前我们正在开发的 CRM系统,工作室管理软件,游戏帐号管理系统,和其他一系 列的维护工作,以及接下来要做的游戏麦网站的改版,我们都 有信心做的更好。我深信,只要我们能够齐心协力,就可以发挥出超强的团 队战斗力,就能够跨越前进道路上的任
23、何障碍,相信下个月会 更好。 月度工作总结范文模板篇2进入八月份以来,公司财会部根据公司的工作任务要求,认真落实了各项具体工作,基本上完成了公司领导交办的各项 任务,现将八月份个人工作总结报告汇报如下:建材渠道在北京市场处于非强势地位,相对大中,国美等 渠道来说门店数量少规模不大,销量较少,但单店效益较好。 站在公司来说通常资源会向大中,国美等渠道倾斜。将有限资 源合理配置,有的放矢,以确保整体销售完成! 一样在我们建材 渠道内同样夜会采用相似方式来处理各子系统之间的销售政策, 以不同的时间段,不同的方式结合店面情况,争取渠道资源以 确保销售任务的完成。 以北京市场建材活动为案例分析:时间11
24、. 21.到 11.27.(北京大中,国美,苏宁各有店庆) 家园系统(6家)满返1000券店面承担,特价除外(店面部间不得使用) 家居系统全场单机8折,特价除外(2家) 好美家系统指定小区按9. 2折,其他均不参加(2家)百安居全场满5000返500电器指定用券(4家)尽管都是店面承担折扣费用,但实际中我们还是有选者性 得参加了东方家园的活动,和百安居活动而没有参加另外系统 活动或控制其他门店活动在一定程度以内,尽管有来自采购店 面经理的压力但,但我们必须这样对待。合理利用系统竞争, 通过政策倾斜配合公司其他渠道的销售,减少乱价发生的可能, 同时在渠道内部有的放矢,把没有参加活动的系统失去的销
25、量店抬起来。从渠道来说同样它们在合并,开店的同时也对入场品牌加 紧洗牌,只要我们的销售商品在该系统同类型商品中销售占比 到一定程度,我们同样也有相应的发言权,在实际工作中,我将协助管理的门店按销售标准重新划分, 每周统计出单店销量第一,门店销售增长率第一,最落后地第 一,欧式烟机,热水器和竞品占比等资料。有针对性的开展门 店管理,发现问题,找出原因,最后解决问题(尽可能快的)对 优势门店要继续保持,对有增长潜力的店要关注。尤其是在 “金九银十”黄金周的备战工作尤其重要。十-过后我将店面工作重点放在了门店调整和中小门店销 量提高上,挖掘其销量增长来源。如东方家园西三旗店,来广 营店,百安居马连道
26、店。其中以西三旗店为例:该店由于前期 各中原因销量落差很大。针对该店实际情况,接手前期没有完 成样机处理工作,更替驻店促销员提高促销员信心,切实解决 遗留的出样比例,陈旧,品种结构单一问题,终端生动化。改 善店面关系,重塑店面对我st形象;在尽可能的情况下以最少 的投入换得店面资源的支持。在接受任务后两个星期内在大家 共同努力下,由周不到5000提高到周近2,月近1XX0销量有 了很大的增长。另外一方面对于促销员管理我总的原则可以概 括为:将心彼心,恩威相济;利情法相结合,建立一种信任感。 总之,水无常型,只要对具体的卖场有所认识后,摸清脉 络,分主分次,才能在门店管理上学到更多的知识,提高对
27、一 线终端,核心门店的掌控能力。及时处理各种突发事件,做好 不断积累自己的经验。三财务核对建材渠道到财务工作是相对于其他渠道来说较为烦琐的, 主要体现在以下几个方面:各子系统对帐,转销售,店面财务 核对时间不统一;各子系统办理对帐所需要基本手续不同,办理 转销售和排款支付时间较长;有时开票号码和销售金额错对,扣 除费用不明等情况。而作为建材渠道电器销售属于特殊定单单 产品,如果涉及到退货,导单情况出现,手续繁琐。因因此对 于建材渠道来说对财务工作尤其重要。在平时的工作中,几乎 每一笔业务来往都要记录在电脑数据库中,工作量也很大,工 作必须很细致。在进三个多月的工作中我对财务知识也有了一 定了解
28、,熟悉了财务结算,核对帐务,和税务票据的核对流程; 知道了如何合理的加快对帐流程和效率,缩短回款周期;但仅仅 知道这些我觉得还远远不够,以后随着地方市场的精耕细做, 对一名优秀营销人的考核必将是全面的和科学的,更加注重效 益以利润为导向做市场,做单店效益。如果不懂财务知识犹如“盲人摸象” 0通过在sk实习和工作,从武汉到总部再到北京,让我体会 到了两类不同市场。如果说武汉市场是一杯纯正的果汁,清醒 诱人。那么北京如同是一杯上好的红酒,值得好好回味体会。 不同的土壤酝酿出来的地域文化和市场成熟度,决定了不同的 市场策略。回想在北京这三个多月的经历对我们来说都有不同 的体会。月度工作总结范文模板篇
29、9炎热浮躁的夏天终于迈开脚步准备渐渐远去,清凉的秋风 即将回归大地,那么随着秋风的回归,等待我们的是否是收获 的金秋?以下是分公司8月份的工作总结:、组织工作1、分公司”物业管理优质服务月”的实施月,本月15、 19、29日分别完成了环境部、工程部、秩序部的考核工作。 ,2、分公司8月1日正式接管中国建设银行股份有限公司支 行的保洁工作,并于8月1日对建行保洁进行了现场实操培训, 并及时上报建行保洁服装申请。 3、8月8日进行了 7月份的月考核。 ,4、8月25日X总助对管理人员进行团队精神与互动的培 5、向物价局申办各小区的物业服务费重新备案已全部批复。 ,6、对劳动合同到期的员工进行重签合
30、同和工资约定。 ,7、通知各小区完成下半度财务成本测算工作。,8、呈报关于增加缴纳xx年度残疾人保障金的报告。,1、本月秩序员辞职8名,辞退2名,均已办理移交手续; 新入职5名,经岗前培训合格已正式上岗。 三、装修管理,1、X小区,总户数为896户,已接管房为620户(其中装 修房5户,毛坯房276户);共装修为620户;入住为42户,其代管空房7户。,2、X小区,总户数为253户(其中包括25间铺面)。本月 总共入住10户【其中长住户:5户(包含租户1户);候鸟式:4空房 218 户。3、X小区,7月份装修2户,通风2户。小区现住户98户,其中租户42户o4、X小区接管房698套;共装修42
31、2套;入住119户,其中出租户40户;本月陆续有7户住户离开小区。 5、X小区,总户数为214户(含车库);已接管214户;(含 车库);总户数82户;已接管75户;本月办理装修手续2户;XI 户;共装修8户;共装修1户;入住户:123户;其中出租户:8户;13 户;,1、X小区,对欠费的业主及时催缴,开通燃气2户,水代 购与调剂共为4次,代收信件6件,代管钥匙24户。本月受理 客服业务110起,其中水电维修60起。 2、整理各种档案。,3、X小区,对已回来小区入住的业主进行费用催缴,日常 服务与上门维修30余起。 4、X小区,收回一期物业减免费用,15756元。通过 短信及电话联系方式,催缴
32、外地业主物业费欠款。进行XX公司“优质服务月”环境保洁、工程、秩序的考核比赛。(4)与XX 本月发出停电检修5次,消杀通知2次。与房开交流5 次,关于发电机及消防验收事宜。本月22日物业办公室迁址至XB9号铺面。(8)X小区绿化带因泳池建设遭到不同程度的压 损,已拍照交开发商整改,并发通知向业主解释。(9)X小区F 栋工地拆板,张贴通知提醒住户及往来人员注意高空坠物及绕 道而行。业主装修剩余的沙土集中处理。(H)各楼电梯限制斗 车入电梯,并增派秩序巡逻岗监督装修材料装运作业。小区 各楼道的卫生存在状况,业主随处扔垃圾的监督及处理,并拟 小区环境卫生公约。工程部文件整理归档。(14)小区内标识标
33、 志牌准备。业主回访、调查表的整理并准备着手解决业主提 出的问题。小区水电、电梯公摊的公示准备。小区绿化苗 木档案的整理。 5、X小区,业主购电80次,X小区21次;代收信件38件; 代管钥匙7户;业主建议、投诉2户。 五、绿化管理(-)保洁。,1、X小区,对生活区公共区域阳台垃圾的再次清理;清洗 垃圾场每天一次;小区楼道扶手上不锈油;清理水利沟杂物;A区 景观池的清洗。,2、X小区,每日的楼道、楼梯把手的清洁;每日小区大道 的清扫;一楼大厅等玻璃门窗的清洁;消防箱的清洁;娱乐室的清 洁;针对考核没有合格的部位重新进行打扫;应开发商的要求, 外请清洁工打扫部分没有卖出去的精装房。,3、X小区,
34、本月小区内道路、各楼道的清洁状况需要改进, 牡丹阁增加一名保洁人员。,4、X小区,进行日常保洁及对绿化带进行拔除杂草工作。, (二)绿化。Mi. x小区,对小区草坪全面整理打草;修剪各楼栋前路牙 边的杂草灌木;种植销售部前的花苗;清理绿化带内杂草杂物进 行清除;整个生活区灌木、绿篱、色块,进行打药防治病虫害; 人工湖旁树木的修剪;电梯楼前的花草修剪。2、X小区,花草树木的日常修剪;对树木的枯枝、烂叶、 杂草进行清除;绿化带的日常浇水;小区铺面前的绿化带部分树 木被公路施工方给挖掉,目前正在交涉当中;对被台风吹倒得树 木进行扶正恢复。 3、X小区,本月降水量少,芙蓉苑、玉兰阁大叶紫薇和小 叶榄仁
35、出现虫害,绿化人员对此进行了药物喷洒。 六、水电管理,1、X小区,日巡查和日检修项目;定时巡查、检修各 类设施设备项目;对小区路灯杆、垃圾桶、消防及游乐场设施 设备的除锈和刷漆更新保养。人工湖防护栏补漆保养;对小 区高杆灯的线路改造走线;对各楼栋单元楼道的感应灯和开关 的维修跟换;对机房的设施设备保养卫生打扫;A区楼顶护 栏刷漆保养;岗亭墙壁上涂料翻新;协助开发商对101岗亭防 水补漏;(10)1号楼3单元门口路面的修理。 2、X小区,对部分精装修房的遗留问题进行修复;检 查维修A2、B2监控摄像头没有画面等故障;对配电房,水泵 房等设备设施的部位进行清洁打扫;对部分公共部位的遗留问 题进行整
36、改修复;整理已处理的和还没有处理的遗留问题,重 新做一份电子表准备上报开发商;对没有卖出去的空房全面检 查,整理检查出的问题并进行报价,准备上报开发商;楼顶女 儿墙漏水工程施工已经接近完工;楼顶女儿墙漏水工程开始施3、X小区,对发电机组试机动行;(2)更换各个电梯已损坏的日光灯管更换各个楼道。4、X小区,发电机试机、送电;)各楼道灯泡更换; 果皮箱、消防栓保养,刷油漆;消防泵保养;(5)中心区健身设 施的维修;(6)日常巡查设备;本月免费为业主维修20起。 5、X小区,(1 )检查小区路灯、各单元楼道灯照明情况, 并对不亮的灯进行维修及更换灯泡。(2)本月上门为业主维修电共 6 次 七、秩序管
37、理 1、X小区,消防设施设备的检查;车棚废旧车辆清理 汇报;(3)签到巡逻点的更新;(4)每月培训四次(安全教育、来访车 辆人员的询问登记、突发事件的汇报处理);车辆收费的催 缴;装修监管和房内的消费安全。 2、X小区,对新来的秩序员进行相关的培训(包括礼貌 礼仪、岗亭卫生、出入登记、车辆管理等等);对停车费、电 动车充电费的催缴;(3)加强车辆停放的管理;(4)指导秩序员做好 各项出入小区的登记手续(包括人员、车辆、物品等);新招聘 了两名秩序员;(6)针对岗亭考核没有合格的部位重新进行清洁打,3、X小区,小区内各巡逻点的签到;(2)引导车辆规范停 车;(3)催缴汽车车位费。4、花半里,秩序
38、员档案整理;(2)秩序 员列队实际操作、消防实际操作的排练;(3)装修户的监督管理, 夜间区内灯光的时间开关安排;秩序员开具无犯罪证明的通知; ,4、X小区,(1 )对外来人员进行来访登记;(2 )对小区 搬进、搬出物品进行登记工作;(3 )夜间对小区院内及周边进 行巡逻工作;(4)对进、出小区的车辆进行收、发卡并登记工 作;(5)对未交费的车辆进行登记并催缴。 八、后勤管理八月份后勤主要工作:完成各小区8月份的水、电费的 缴纳工作;完成各小区8月份的宽带、话费的缴纳工作;完 成X小区岗亭电话的报装工作;完成X小区物业食堂煤气费的 缴纳工作;配合出纳到银行取款,完成员工工资的发放工作; 完成分
39、公司各部门的各种物品的采购工作;配合X小区、X 小区重新申报物价备案工作,并已全部同意各个小区的重申备 案;完成社保年审工作;完成工商营业执照的年审工作;(10)完 成组织机构代码证的年审申报工作。九、八月份的考核,8月8日对各小区进行考核,这次考核主要存在的问题如,1、X小区,岗亭翻新后整体不错;区内草坪偏厚,临屋大 植株需移植。,2、X小区,岗亭内清洁未做到位;办公室清洁需要加强。, 3、楼层墙壁清洁太脏。,4、X小区,整体保洁不错,装修垃圾需及时清理。 5、X小区,各个方面需要整改。 针对这次考核问题需整改部份,各管家部需及时整改,做 8月份考核的内容之-。 九、九月份的工作计划1、“物
40、业管理优质服务月”客服类的考核及评比最终结果。2、各小区费用催缴工作;工程部发电机使用的培训及保养; 秩序员业务知识的培训;装修户的电梯使用问题、材料入区问题。3、X小区项目十月份收楼的准备工作。,4、X小区,解决绿化带被破坏的问题;继续对公共设施与 精装修房遗留的问题进行维修、修复;上报开发商催要已经修复 完工的部分工程款。 5、总务部跟踪完成组织机构代码证的年审工作,整理库存 物品并归档,重新完善各小区水电工工具的归档工作,配合各 小区完成房产局及物价局关于物业服务和物业收费自查自纠工,6、继续跟踪“X小区”项目拓展立项后的进度情况。 八月份,各管家部在“物业管理优质服务月”的考核比赛 中
41、如荼如火的进行着,各团队都在为各自打气加油,大大得调 动了各员工的积极性,以“优质服务”为中心为各区域努力工 月度工作总结范文模板篇10三季度,采购部与财务部分离后,在酒店领导正确领导下, 在各部(室)的指导、帮助下,克服了人员少,工作量大等困难, 较好地完成了三季度的各项采购任务,为酒店经营、管理提供 了一个有力的后勤保障。一个季度以来,部门坚持以“货比三 家,照顾生意不照顾价格”为原则,以一线部门的需求为重点, 紧紧围绕酒店日常经营与管理,认真履行采购经理的工作职责, 较好的完成了部门及职责赋予的各项工作任务,现简要地汇报 一下我部一个季度以来的工作情况:1.关于招聘项目部及仓库会计人员,
42、落实培训工作的情况。 在公司行政领导的关心及办公室积极配合下,目前公司财 会部新来了几名大专以上的会计人员,为我公司各项目部及后 勤仓库配备了有生力量,经过一段时间的会计岗位培训,这些 新来的同志基本上达到了公司成本核算工作岗位管理要求,可 以分配到各项目部及仓库工作,具体的分配请公司行政部门统 一开工作岗位介绍信到各项目部和仓库报到;有关到岗人员每月 具体工作的要求有公司财会部统一布置,做到内部报表口径一 致,账表清楚,分析合理。从而来提高我公司成本核算工作的 质量,充分发挥会计人员是企业经济参谋的作用,不断完善企 业内部报销制度,为企业的发展和升级打下良好的基础管理工提升公司会计管理水平。
43、 2.关于公司租赁材料核算的专题分析情况。长期以来,我公司的租赁材料核算-直比较混乱,某些租 赁站的租金计算不太合理,造成我企业经济损失较大;如市星火 钢管租赁站,租金中的重复计算较多,多算天数等,通过我财 会部认真核对,进行专题分析,纠正了供应商不合理的计算方 式,节约了企业租金支出,这项工作虽然比较繁,容易发生计 算错误,但我们以耐心细致的工作态度逐笔进行核对,用科学 的方法进行计算,博得了供应商的认可,双方在友好合作的气 纷中确认签字,解决了以往的计算难题。 3.往来账款核对工作情况。 月度工作总结范文模板篇3一、主要工作与作法:】、货比三家,确保采购物品物美价廉为最大限度的降低酒店经营
44、成本,实现物美价廉,部门在 日常工作中坚持对餐饮部所需原材料进行每周一次的市场调查 及定价,对出现价格波动较大的原材料进行了及时的调整,同 时部门对所有入库物资严格按酒店标准进行验收并做好质量记 录,对不合格产品做到了及时的退货、更换,有效降低了酒店 经营成本; 其次是餐饮部2包及9包的沙发选样、及整个酒店固定资 产的采购上,部门坚持横向调查,照顾生意不照顾价格的原则, 确保了所购物品物美价廉;同时坚持实施货比三家,特别是在餐 饮原材料的供给上实施两家供货,相互竞争的措施,确保了三 季度30余万元采购物资质量的稳定。 2、采购及时,确保经营管理正常有序 采购部作为酒店后勤保障的重要组成部门之-
45、,我们坚持 在日常工作中以“搞好采购工作,保障经营需要”为工作原贝L 树立经营部门第一,酒店声誉形象为上,物美价廉为主的工作 意识,并努力完成酒店下达的各项工作任务,在第三季度工作 中,部门在与财务部分离后事情杂而多的情况下,前往深圳、 广州考核、采购高档原材料2次,共完成采购任务400余次, 采购各类大小物品600余件,并完成因经营部门临时需要而出 现的零星采购50余次,有力保障3、想方设法,降低酒店运营成本一是配合餐饮、客房部,完成了部分供货商合同到期后的 续签,并模仿餐饮部干货供货方式,对餐饮部小菜供货也施行 了两家竞争的方式,进一步降低了部门成本,提高了供货质量; 二是对客房-次性进行
46、-了次调价工作;三是为进一步提高精品屋的经营能力,部门同客房-起寻 找供货品种近io。余种心积极努力,拓宽原料供给新渠道为开辟和引进异地特色原材料,为-线部门提供很好的经 营保障,部门根据酒店总体工作安排,先后两次赴广州、深圳 进行了中高档原材料市场的考察,并引进了一批特色优质原材 料,为餐饮菜肴的常换常新提供了有力的保障,并得到了广大 消费者的-致好评。二、存在的不足:第三季度,采购部在酒店领导和部门领导的指导下,虽已 完成了酒店和部门下达的各项采购任务,但仍存在诸多不足, 距酒店、部门领导及一线部门的要求还有一定的差距,有待于 本人进一步的改进,其主要表现在以下几个方面 -是在如何开辟和引
47、进特色原材料的渠道和点子不够多, 未能为-线部门提供较多、有用的信息和原材料;二是自身的学习意识不浓,综合素质有待于进一步提高; 三是在日常采购工作中,缺乏较强的计划性,没有全面系 统的安排好采购计划,从而有时导致采购较为零乱,丢三落四; 四是二线为一线服务的意识还有待于进一步提高;三、下一步努力方向:第四季部门将以上季度工作中存在的问题整改为重点,加 强学习,牢固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想, 主动沟通,勤于调查,严格把关,努力做好物品采购保障和质 量的督导工作,确保酒店经营管理正常有序的开展。月度工作总结范文模板篇n情况说明:,1、QQ咨询客户+有意向客户本月新增至32人,近期
48、有明,2、与部分外省旅行社进行了沟通,主要是针对四川省内的 几条线路!但是由于他们有固定的合作社,所以情况并不理想! ,3、网站的首页进行了小幅调整,使我们的活动更醒目!下 面将进一步调整以便配合公司整体计划! 4、对九寨和峨眉2条线路进行了重点推介!,5、本月百度收录商旅网已有30个页面,在百度搜索“旅 6、google本月收录的商旅网页面已达166个!GOOGLE地图 上的旅行社位置也在本月更新为现在的办公地点!通过本月访问情况,和客户反馈来看,本月初的客户咨询 情况还算是正常;但是进入8月中下旬以后,访问量的变化不大 的情况下,咨询的人数减少!到了 8月底基本有1周的时候都没 有1个客户在线咨询!另外根据客户的意见,网站的首页功能将