2022年社区药房工作总结.docx

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1、2022年社区药房工作总结自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的认识到,“精 医术,懂人文,有理想,能创新”是新时期下的医生所应具 备的素质。校训“健康所系,性命相托”时刻提醒我刻苦学 习奋发向上。理论学习中,我克己求严,勤奋认真,顺利完 成了必修课程。在良师益友的指导帮助下,系统掌握了医学 知识,为日入临床打下了扎实基矗作为一名药学业余的学员,只学习书本知识是远远不够 的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学 的知识带给人们,所以,我深入基层在医院药房接受锻炼。 初到药房工作,老同事向我说明了零售药店与医院药房的不 同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾 客大多是对药

2、品认识较少的非业余人员,所以,人员在对顾 客药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对 每一个顾客负责,我所在的药房经营的有中成药、西药、非 药品及一部分医疗器械,现将实习学习情况作一个总结报 告。一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管 理制度,自觉以学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认 真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到 医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的 问答,积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际,不 怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题, 进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,

3、丰富了思维方法, 切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规 范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流 程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各 带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自 己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及 良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。此处可以加上药事管理与法规部分内容和综合知识与 技能部分内容“师傅领进门,修行在个人”,虽然无缘与于老师继续 学习转自:下去因为实习即将结束,但是于老师已经将学习 方法和工作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一名 优秀的药学工作者。在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西

4、,比如过桥 就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥, 所以称为过桥。当然还有针眼就是半夏,砂喂就是银柴胡等 等一些中药的别名,这些都是在医生开具的中药处方上学到 的知识。二、如何做好药品服务工作在部是最煨练与人处事、说话的,我的工作主要是接待 顾客、打印住院药房领药单并发药,然后由带教老师核对后 再发给住院部护士。在药房接待患者时,由于很多患者所需 药品时候不认识想咨询,所以,向患者介绍药品时,我首先 要了解药品本身的基本情况,然后做简单的介绍,以提高顾 客对医院药房的信任度。接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询 问,不可以马虎大意,有时候医院的采购说话并非普通话带

5、有口音,尤其是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听 错或漏听。在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干 完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的好评和关心。在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真 机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使 用并有所提高,一个人的工作能力是各方面综合知识表现, 当今社会竞争越来越激烈,一个人的知识要全面广泛,但在 本业余要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。通过实习,我对中西药房及药剂科的工作有了进一步的 认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程 中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上 的学习精神得到了带教老师的一致好评。实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发 现自己长大了。今后将步入社会参加工作,从北京中医药大 学走出的我将牢记“勤求博采,厚德济生”的校训,肩负起 药学工作者的使命和责任。工作对得起职业,做事对得起国家。

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