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1、国家开放大学企业信息管理形成性作业(四)答案分析(正确答案已红色标注)一、简答题1、简述企业战略与企业信息化战略的关系。企业战略是指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境,为求得 长期生存和不断发展,对企业发展目标、完成目标的途径和手段的总 体谋划。企业信息化战略是指基于企业发展目标与经营战略,制订的 企业信息化建设与发展的整体思路与指导体系。企业战略与企业信息化战略之间是一种互动的关系。一方面企业 战略指导企业信息化战略;另一方面,企业信息化战略也支持和影响 企业战略的制定和选择,并且有助于塑造企业战略。2、简述BSP方法的主要步骤。研究开始阶段;定义企业过程;定义数据类;分析 现行系统;确定
2、部门对系统要求;提出判断和结论;定义信 息系统总体结构;确定系统优先顺序;评价信息资源管理工作; 制定建议书和开发计划;团得出成果报告。3、简述IT风险管理的内容。风险管理是指在项目的执行过程中,持续不断地进行风险识别、 分析、规划、监控的过程,是为将风险控制在最低限度而进行的各种 管理工作的总和。包括:风险识别、风险分析、风险规划、风险监控。4、简述IT外包的四种方式。IT外包有四种方式:整体性外包、选择性外包、战略资源联盟、买入式外包。5、企业为什么要设立首席信息官(CIO),其职责是什么?CIO的主要职责:参与制定组织发展战略,领导组织信息战略的制定;确立 信息处理、利用及其相关设备方面
3、的政策、标准、制度;培育良 好的信息文化;提升组织和员工的信息素养、信息能力;为高 层管理者提供决策所需的信息支持和信息能力支持;进行信息化 项目规划,领导重要信息化项目的实施;监控信息化项目的实施, 监控现有信息系统的运行;领导信息部门为操作部门和业务部门 提供咨询和服务;考虑使信息和知识为产品和服务增值;将自 己的经验和教训等贡献给行业和社会。6、系统分析师的职责是什么? 一个优秀的系统分析师应具备哪 些方面的知识与素质?系统分析师负责研究业务问题,确定如何运用业务知识和信息技 术解决这些问题,然后将业务方面的信息需求转化为由各种技术专家 实施的计算机信息系统。系统分析师应具备的知识和素质
4、:信息技术应用知识;业务领域知识;解决问题能力; 人际沟通能力;人际关系能力;灵活性和适应性;学习 新技术的能力;品质和道德。7、如何理解brooks法则?Brooks法则:向进度落后的项目中增加人手,只会使进度更加落 后(Adding manpower to a late software project makes it later)o 这是因 为后来者需要加快速度,同时还要与前任进行沟通,从而使得开发团 队延长了更多的开发时间,说明项目开发成员的任务分工和协调配合 非常重要。8、说明基于瀑布模型的系统开发生命周期法的基本原理。基于瀑布模型(Waterfall Model)的信息系统开发生
5、命周期一般讲 开发过程划分为五个阶段:系统规划、系统分析、系统设计、系统实 施、系统维护。其特点是:强调阶段的划分及其顺序性;强调各阶段 工作及其文档的完备性;是一种严格线形的、按阶段顺序的、逐步细 化的开发模式9、原型法的基本原理是什么?运用该方法的前提是什么?基本原理是:在初步了解用户基本需求的基础上,设计和开发一 个可以实现的系统应用模型,该模型就称为原型。原型交由用户来使 用和评估,据此进行进一步补充、细化和修改,依次类推,反复进行, 直到用户满意为止并由此开发出完整的系统。原型法的前提:系统需求在系统开发以前不能准确地加以陈述和说明,用户 需求变化较快,无需早期冻结用户需求;有快速的
6、系统建造工具;需要实际的、可供用户参与的系统模型;用户能够积极地参与系统开发;需要有一个原型工作环境;有一批具有丰富的问题领域知识和开发经验的开发人员。10、什么是C/S结构?它是由哪几部分组成的?每部分的任务是 什么?C/S结构是指某项任务在两台或多台计算机之间分配,其中用来 提供用户接口和运行前端处理的应用程序的计算机称为客户机,而服 务器则提供可供客户机使用的各种资源和服务。C/S系统结构由三大部分组成:服务器、客户机、连接支持。服务器的任务:接受客户机发出的请求,处理对数据库的请求, 将处理结果传给发出请求的客户机,进行数据完整性检查、维护数据 字典、索引和其他附件数据,处理数据恢复,
7、查询或更新优化处理。客户机的任务:管理用户界面,接受用户的数据和处理请求,处 理应用逻辑,产生对数据的请求,向数据库服务器发出请求,接受服 务器返回的结果,以用户需要的格式输出结果。实现连接支持的通信软件也叫中间件,是在网络中实现通信协议 和帮助不同系统进行通信的计算机软件。11、什么是B/S结构?它有什么优点?B/S (Browser/Server)结构即浏览器和服务器结构。用户工作界 面是通过WWW浏览器来实现,极少部分事务逻辑在前端(Browser) 实现,但是主要事务逻辑在服务器端(Server)实现,形成所谓三层 结构。即这种模式在逻辑上将应用功能分为三层:客户显示层、业务 逻辑层、
8、数据层。B/S结构的优点:客户端人机界面部分的程序开发工作得以简 化;中间业务逻辑层提供客户应用程序和数据服务之间的联系, 主要功能是执行应用策略和封装应用模式,并将封装的模式呈现给客 户应用程序,适合快速开发;数据层提供对数据库进行各种操作 的方法,由中间业务层来调用并完成业务逻辑;系统安全性得以 提高;便于进行事务处理。12、系统评价的主要内容是什么?系统建设评价包括规划目标科学性规划目标实现程度 先进性经济性资源利用率规范性。系统性能评价包括可靠性系统效率可维护性可扩充 性可移植性安全保密性。系统应用评价包括经济效益社会效益用户满意度系 统功能应用程度。二、分析题2、登陆企业信息管理师网
9、站,了解并分析我国对企业信息管理 师的能力要求。基本要求:具有较强的学习、信息处理和应变能力;能够准确判 断和解决问题;善于沟通与协调,合作意识强;语言表达清楚。合格的企业信息管理师必须是具备一定的企业管理知识和信息 知识的复合型人才。企业信息管理师首先是一名合格的企业管理人才, 要有从事企业的经营管理的经验,对企业的人力资源管理、部门协调、 发展战略等方面都要有比较清醒的认识;同时他还必须具备一定的信 息产业知识,能够了解国际信息产业发展的潮流趋势,及时掌握最新 信息管理系统的特点与功效,并且能够将两类知识巧妙地融合,在本 企业的管理与当前信息化发展中找到最好的结合点。企业信息管理师 的知识结构则要横跨文理学科。