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1、地大物流管理在线作业二试卷总分：100得分：100一、单选题(共10道试题，共30分)L通常顾客不满意的主要原因是()A.数量短缺B.送货延迟C.产品破坏D.产品质量或品种的问题答案:B.下列分类是按照应急物流的区域分类的是()A.企业级应急物流R.自然灾害应急物流C.救援性应急物流D.中观应急物流答案:A.以下服务要素中属于交易后要素的是()A.系统柔性B.订货周期的稳定性C.替代产品D.产品跟踪答案:D4,供应商管理用户仓库称做()A. CRPBPRB. MRPVMI答案:D.是指不同地区存储的数量比例关系，以此判断储存对需求的保障程度，也可以 此判断对整个物流的影响。()A.分布标志B.
2、结构标志C.数量标志D.质量标志答案:A.下列不属于逆向物流的特征的是()A.逆向物流的逆向性B.逆向物流的不确定性C.逆向物流的分散性D.价值的单调性答案:D.一般认为，物流中心最难实现自动化的是（）A.分拣作业.备货管理C.物流作业管理D.商品检验答案:B8.最典型意义上的第三方物流企业是（）A.操作性的物流企业.行业倾向的物流企业C.多元化的物流企业D.顾客化的物流企业答案:D.搬运活性指数共分为（）A. 2个等级3个等级B. 4个等级5个等级答案：1）.议价适用于（）A.对供应商十分了解B.供应商不明或分布甚广C.长期供应商D.个别有特定条件的供应商答案:D二、多选题（共10道试题，共
3、40分）1L多式联运的基本特征是（）A.必须要有一个多式联运合同B.使用一份全程多式联运单据C.以至少两种不同的运输方式D.限于一个国家的范围之内答案:ABC12.国际多式联运提单签发的条件是（）。A.在船上收到货物后B.在发货人仓库收到货物后C.在集装箱货运站收货后D.在码头堆场收货后答案:BCD.入库作业的原则有()oA.集中作业B.保持顺畅C.合理安排D.订单跟踪E.成本节约答案:ABC13 .按照企业物流的垂直结构，属于作业层的内容有(？)。A.发货与进货运输B.装卸搬运C.用料管理D.系统控制E.流通加工答案:ABE14 .货垛或货架的排列与仓库的侧墙互相垂直或平行，这是以下哪些仓库
4、平面布局 方式。()A.横列式布局B.倾斜式布局C.纵列式布局D.纵横式布局答案:ACD15 .半自动化装卸搬运系统的主要由以下哪几个系统构成()A.自动分拣系统B.自动化存取系统C.自动分拣系统D.机器人答案:ACD17 .物流客户服务的衡量通常表现为以下执行标准(? )oA.运输准时率B.库存保有率C.订货周期D.配送率E.质量合格率答案:BCDE.按不同作业程序拣货，拣货方式可分为()oA.单一拣取法B.分程传递法C.区间拣取法D.分类拣取法答案:ABCD.物流客户服务表现形式是多样的，可以体现为一种(？ )oA.具体活动B.执行的标准C.绩效水平D.态度E.经营理念答案:ABCE20.
5、盘点作业的目的主要有()A.确认实际的库存量B.确认库存条件C.查清库房帐面损益D.发现库房管理中存在的问题E.查清储存质量答案:ACD三、判断题(共10道试题，共30分)21 .确定供货优先等级时，可以按接收订单的时间先后顺序处理。() 答案:正确.顾客服务是比顾客满意更广泛的概念。()答案:错误.物流成本是物化劳动和活劳动的货币表现。()答案:正确.定量订货的特点是：订货点改变，订购批量不变，订货间隔期一定。() 答案:错误22 .配载运输就是轻重商品的混合配载()答案:错误23 .包装具有三大特性：保护性、单位集中性、促进销售。()答案:错误24 .集装系统的两大支柱是集装箱与托盘。()答案:正确25 .降低物流成本必然以牺牲物流服务质量为条件。()答案:错误26 .库存周转次数越少，表明企业的库存控制越有效。（）答案:错误27 .物流成本最突出的特点是计算范围广。（）答案:错误