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1、物业竞聘述职报告模板5篇1.物业竞聘述职报告模板尊敬的领导:一、我的行动准则是:心系业主;诚实守信;克己奉公;大公无私;清正廉洁; 不贪不占;多做益事,团结不同观念的业主,虚心听取业主的 呼声,与广大业主一起共创和谐安定家园而努力奋斗!二、在任期内实现以下目标:1,与全体业委会成员,一起共同致力于扭转小区停车位治 安混乱的局面,逐步实现小区保安自治,以业主自行管理小区 的新格局,培训一支有责任心的自治保安队伍,解决部分业主 就业难,解决无车位停车难的问题,作到各有其所,消除邻里 矛盾,每天为停车位而受干扰。2,改善小区生存环境,与物业等相关部门协调,为了下一 代建立儿童乐园区,老年休闲区,建立
2、文明楼道文化长廊,形 成文明小区。3,合理合法透明运用业委会资金,不侵占不外流真正用在 广大业主的真正需求上,改变目前经费运用混乱现状。4,组建各种观点的资深元老顾问组,智囊团,参与业委会 工作形成合力,保证业委会主旨不偏差。5,待条件具备,在业委会领导下实现,楼门楼长设置的网络化机制形成,上情下达,下情反馈的信息通道。 进行改进,再达不到规定标准的,由物业管理部门利用小区建 设保证金对该小区进行建设。目前,新建的35个小区,均已达 到了 “十二有”标准。(三)奖惩分明,强化小区物业管理。为进一步规范物业企业行为,提高服务质量和水平,维护 广大业主对小区物业服务的参与权、选择权和管理权,促进物
3、 业服务企业增强为业主服务的意识、能力和水平,实现物业管 理、服务和经营科学健康发展。我们按照齐齐哈尔市关于物 业服务企业开展考核评定通知要求。制定了X县物业服务 企业考核评定办法,考核评定内容包括,企业内部管理;文 明建设与服务意识;财务管理;房屋、环境、秩序管理;公用 设施、设备管理;群众满意率。考核评定方法实行千分制,每 个季度考核评定一次,每年不定期抽查15次,参加人员有物业 管理部、社区、业主委员会、物业公司领导和业主代表。分值 分四个等次,即,优秀、良好、合格、不合格,对考核评定为 不合格等次的物业服务企业,进行通报批评;对连续两次考核 评定为不合格等次的小区物业服务企业,由物业管
4、理部门和社 区牵头,组织小区业主委员会,终止该公司物业服务合同,重 新选择物业服务企业;连续两年排名末位的,县物业主管部门 建议市物业管理处取消该公司物业服务资质,并清除x县物业 管理市场。三、存在问题几年来,物业小区管理虽然取得了一定成效,但是,也存 在一些亟待解决的问题。一是老旧散小区基础设施薄弱。这些 小区在建设初期只有硬化,个别的小区有绿化、亮化和阳光车 棚,由于年久失修,已破烂不堪。二是物业工作人员持证率低。 工作人员持证上岗有一定的比例,个别物业公司人员持证率大 低,而且多数人员没有经过专门的业务培训,工作起来没有章 法。三是物业工作人员服务意识差。个别物业公司重收费、轻 管理,垃
5、圾达不到日产日清,大雪十天半月清不走,设施损坏 无人修,甚至个别工作人员与业主发生争吵、产生矛盾。四是 物业费收取难。由于在服务和管理上没有达到合同上的标准或 之前的,物业公司在收费上有一定的难度。特别是老旧散小区 和单体楼,服务项目少,居民不交费,多数楼房已经弃管。四、下步工作安排一是加大投入,推动老旧散小区改造进度。按照“三点” 原则,积极筹措资金,继续对老旧散小区进行改造,并由金鼎 物业公司接管,彻底改变小区“脏、乱、差”和无物业管理的 局面。二是坚持标准,严格按照设计建设新小区。足额提取小区 建设保证金,小区建成后,必须达到设计标准,否则,不予验 收,不返还小区建设保证金,楼房不得投入
6、使用。三是加强培训,提高从业人员业务素质。各个物业服务企 业要制定从业人员培训计划,经过物业管理专业培训后持证上 岗,达到持证上岗要求的比例。四是强化管理,规范物业服务 企业行为。严格按照物业服务企业考核评定办法,加强对物业 企业进行检查和抽查,并兑现奖惩。主任、副主任、各位委员,小区物业管理是关系千家万户 的重大民生工程,我们将在人大的支持和监督下,积极探索新 思路,以务实的工作精神和工作态度,把物业管理工作抓好、 抓实、抓出成效,积极的为广大居民创造一个良好的生产、生 活环境。5.物业竞聘述职报告模板尊敬的领导:xx物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作, 今年来,在公司上级的指导
7、下和各部门的配合下,作为保安队 的一员,我将认真开展各项工作,落实完成20xx年度的各项工 作任务。现将一年具体工作述职如下:一、治安防范工作1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动 态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小 区的安全与秩序。2、与同事建立良好的沟通渠道,加强与同事的沟通,提高 协作能力。3、提高安全意识,每天定时参加训练。4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人 员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况, 做好来访登记记录。5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进 行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑
8、对象, 有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序。6、加强对可疑对象的监控,做到及时跟踪和汇报各岗位工 作情况,有效地巩固治安防范工作。7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场 保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管 理窗口。二、车场管理工作1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车, 排列整齐。2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场。3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走 车上贵重物品。4、在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和 指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安 全和良好秩序。在新的一年里,我将会更加努力
9、,团结进取,逐项落实好 20xx年度的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安工作, 使各项工作更加扎实。此致敬礼!6,在政策的允许的情况下,探索以业委会为主体,以经营 实体的设置创收,为全体业主建立一定的资金储备,用于公共 事业的发展7,坚决执行业委会及全体业主的决议。三、我的期望:1请全体业主能真诚给我一点理解,听其言观其行。2请全体业主能实心实意的支持我,能力有限,但我的心 是红的。3请全体业主做我的坚强后盾,我就有了精神支柱,最后 希望我们共同努力,让我们的家园更加美好,更加生机勃勃。2 .物业竞聘述职报告模板尊敬的领导:为更好提升管理经验。我在这里总结过去展望未来!一年来我一直以刘总的
10、五服务要求严格要求自己!微笑服 务。双手服务。弯腰服务。整洁服务。问候服务!我虽是一名普通的物业保安主管,但在我心中,XX小区就 是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事 是我自已的事,我要摔队员一起要精心守卫我的家,使它在安 全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,“守卫小区、 守卫我家”的责任重大。秩序维护是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我 没有因此而胆怯、畏惧。xx公司总裁曾经说过“我们不是在为 老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工, 为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此, 我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作
11、, 要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务, 做到让领导放心。在X部长的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务, 得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是 比较重的一年。当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人 员多且复杂。对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加 强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌 芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,有时会有高空抛物,为 了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,我们做了大量宣传 工作。也采取了一些合情合理的措施!在工作之余,在x队长带领下,我们进行了保安员体能训 练,内容包括,队列训练,擒敌等。坚持完成预期目标,
12、保质 保量地完成训练计划,刚开始时叫苦叫累的现像,但我通过做 思想:作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能 更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎 么能发挥出我们的作用呢?所以大家不怕苦不怕累,一直坚持。 同时在x部长安排下我对整个队伍进行了岗位操作知识培训! 效果明显。今年也是人事压力大的一年。在人员紧缺的情况下我们能 合理安排岗位,正确引导队员上好班。在工作生活当中本人在一年的总结如下:1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作 指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中,始终把维护公司 利益放在第一位。2、对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。3、严格
13、要求对进出的车辆要求记录,对收费的车辆安照工 的要求进行收费,做到文明服务。4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创 建和谐文明小区。5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设 备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识, 能掌握消防设备的操作方法,确保安全。6、从各个方面时刻严格要求自己,起到表率作用。此致敬礼!3 .物业竞聘述职报告模板尊敬的领导:20xx年对三岛国际花园来说是困难与艰辛并存,收获和辉 煌同在的一年。在物业公司的正确领导下,经过全体员工的锐 意进取、不懈努力,克服种种困难,取得了较为满意的工作成 绩。按照确定的计划,基本实现全年的工作目标。全
14、体员工敬 业爱岗、克服困难、努力工作,促进了各项工作的落实,较好 的完成了年度工作目标。我公司4月份才接管该小区,这也是 我司对外承接的第一个楼盘,在各小区物业管理中,我不断地 总结经验和教训,吸取好的地方,改进管理。一、爱岗敬业,勤勤恳恳,努力完成各项工作任务时刻紧记自己的岗位职责,有责任心,指导并协调员工相 互工作关系,掌握小区最新的基本情况,指导各主管日常工作 事务,上报日常工作情况,对XXXX公司和三岛国际花园始终忠 诚和热爱。(一)组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问 题进行了全面的清理整治。1、组织了保洁人员对楼盘至上而下从屋顶到楼道及地下车 库进行了全面的清理保洁,清理垃
15、圾达到3大卡车,使得小区 的面貌有了很大的改观。2、元一物业在撤离时拆除及破坏了一些用电设施,如电动 车充电线路,造成业主无法充电动车的电,我及时派工程人员 安装了充电电线。3、因移交的资料不全,组织客服人员逐户核对摸底,积极 收取了管理费提高收费率,达到95%,完成了公司下达的各项 指标。4、由于前物业撤离时拆除了所有的提示牌,我司也及时制 作了提示牌。同时还在前后门制作了宣传栏。为了提供方便并 在大门入口处安装了 3张的公园椅。(二)因本小区的装修垃圾堆放点原定在地下车库,造成 地库的灰尘较大,组织服务中心进行了改造,将二次装修垃圾 场外移到区外。(三)组织工程处耗时十个多月恢复了小区的景
16、观喷泉系 统、小区的音响系统、8个楼道门禁系统、修复并启动了后门 道闸系统、更换恢复了 8个的摄像探头、修缮了 3台的污水泵、 疏通了 3处的地下排水主管道、更换楼道声光控开关50个、 200个楼道照明灯、修复了大门的破损的路面、抢修了 3处的 直径80的自来水主管、及修复了大门的16个地灯、更换了片 的消防面板。(四)由于元一物业日常疏于对绿化的管理,造成了绿化 带中的植被的部分的死亡,组织服务中心购买了苗木进行了补 植补种。但更为严重的是中心花园的一株价值十万名贵的树木 受长期未养护,造成枯枝叶黄濒临死亡,组织开展了补救措施, 为树木打点滴补充营养液。(五)由于地下车库及消防通道时常乱停放
17、车辆,造成了 业主的意见较大也成为了投诉的焦点,指导服务中心在通道处 加设了路障及路墩,加上安防人员有效的引导,卓有成效。(六)由于元一物业撤离时历史遗留的小区外围洗车场及 停车场等问题,社会闲杂人员的威胁等因素,我领导服务中心 不畏威胁顶住压力,并在公司的大力支持下得到了妥善的解决: 洗车场得以清除,外围停车场的收回自主管理。在我们的管理 下收回了停车费万元。(七)由于是新组建的队伍,人员的素质参差不齐,组织 培训学习,结合队伍的自身情况,制定了相关的培训计划,并 落实实施,全面学习了公司的各项服务规范、企业文化、各种 生活文化知识和专业技能,在学习的同时既加强了工作水平和 服务质量,又陶冶
18、了员工情操。通过培训学习,队伍的服务质 量进一步的提高,服务水平更进一步的加强。(A)为了丰富小区业主的文娱活动增进邻里之间的感情, 夏天开启了游泳池、并组织开展了 “九九重阳尊老爱老”活动。取得了一致的好评。二、关爱员工,从点滴做起作为部门的一把手,关爱职工,在公休日、节假日,主动 加班加点,让职工得到更多的休息时间,从生活上给予他们更 多的关爱。经常与员工谈心交流,了解员工工作、生活、福利、 学习等方面,善于发现问题并及时解决。三、做好服务,全心全意为业主为更好地实现“真诚、善意、精致、完美”公司服务理念, 经常与职工们一起奋战在第一线,始终坚持“想业主之所想, 急业主之所急,帮业主之所需
19、”,把业主的困难当成自家的难 事,诚心为业主服务。四、总结教训、弥补不足,以利再战一是安防人员的整体素质问题。二是小区车辆的管理问题。五、义年工作计划一是全面完成幼儿园物业费的提价。二是全面落实温泉系统的开通。三是启动维修资金修复消防系统及二次供水池。四是继续加强内部管理,强化服务意识,提高物业服务质 量,为业主创造更好的生活环境。总之,20xx年,在公司正确的领导下,顺利地完成了各项 工作,但我的工作与上级的要求还有差距,需要进一步总结经 验。新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料 得明日花更红,在以后的工作中我将更加努力工作,将自己的 工作能力提高到一个更高的档次。结合我们社区
20、的实际,深入 解放思想、抢抓机遇,扎扎实实的开展各项工作,改正不足, 努力创建一流的小区,为居民营造一个居民自治、管理有序、 服务完善、治安良好、环境优美、文明和谐的和谐生活环境。4 .物业竞聘述职报告模板尊敬的领导:一、物业小区管理基本情况x县小区物业管理工作起步较晚,20xx年成立第一家物业 公司,就是祥和物业公司,只是管理一部分单体楼和单位建设 的集资楼,多数楼房由集资单位自行管理,或由业主自治管理。 从20xx年开始,进行棚户区改造,一改过去拔毛式开发,而是 连片改造,截止到目前,已经建成35个小区,这些小区基本达 到了 “十二有”标准,即硬化、绿化、亮化、水冲厕所、健身 器材、监控设
21、备、箱式变电、阳光车棚、警务室、凉亭、长廊、 物业用房,物业公司由原来的一家,发展到了 10家,管理着 35个新建小区,小区管理逐步走上法制化、规范化、标准化的 轨道。锦绣华庭小区、佳和阳光小区、名仕国际小区和金鼎家 园小区的管理已经达到了市级标准。另有113栋老旧散住宅小 区和单体楼,由依安镇各个社区负责卫生清扫、垃圾清运以及 户籍管理方向的工作。二、工作开展情况(一)加大投入,加快老旧散小区改造。县城老旧散小区和单体楼建设年代久远,小区建设标准不 高,相继出现很多物业管理方向的问题,比如,楼盖漏雨、上 下水管线老化、外墙皮脱落、小区没有物业公司介入管理等等。 今年,按照省、市相关要求,县政
22、府决定对部分老旧散小区进 行改造,并组建了金鼎物业公司,由该公司对老旧散小区进行 改造和管理,资金来源采取居民筹集一部分,政府投入一部分, 争取相关政策支援一部分的原则,共筹措资金400多万元,其 中,居民筹集154万,县财政投入260万元,对11个小区24 栋楼房进行了改造、改造项目分楼房主体改造和庭院改造两部 分。主体部分改造包括:楼梯间粉刷、楼梯扶手粉刷、单元门 更换、楼体广告清除等;庭院改造包括:硬化、绿化、亮化、 美化,建设自行车棚、停车位、监控设备、小区大门和物业用 房等。通过改造,小区面貌焕然一新,为居民营造了一个舒适、 整洁的生活环境。(二)坚持标准,强力推进新小区建设。20xx年,物业主管部门制定了新建小区“十二有”标准。 即:硬化、绿化、亮化、水冲厕所、健身器材、监控设备、箱 式变化、阳光车棚、警务室、凉亭、长廊、物业用房。今年, 又增加了 “一有”即有停车位。棚户区改造或开发建设,建设 单位首先制作新建小区效果图,由物业管理部审核后方可开工 建设,同时,建设单位按照小区面积每平方米交纳60元小区建 设保证金,工程建成验收时,物业管理部参与验收,小区建达 到“十二有”或“十三有”标准,签字盖章,返还小区建设保 证金。否则,不予签字盖章,责令建设或开发单位对小区建设