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1、农发行莒南县支行发扬沂蒙精神，走科学发展之路:莒南县沂蒙英烈地处沂蒙革命老区的农发行山东莒南县支行一班人坚持以 科学发展观为指导，以开展“创先争优”活动为契机，将“爱 党爱军、开拓奋进、艰苦创业、无私奉献”的沂蒙精神与山东 省分行以“忠诚事业、埋头苦干、严细管理”为灵魂的特色管 理文化相结合，团结和带领全行干部职工敬业奉献、求实创 新、扎实进取，加大强农惠农富农力度，走科学发展、有效发 展、和谐发展之路，各项工作再上新台阶。至2011年末，各项 贷款余额10. 04亿元，剔除收回粮食挂账4400万元，较年初增 加2亿元；各项存款日均余额3. 14亿元，较上年增加1.29亿 元，完成分配任务的1
2、58%,人日均存款1746万元，比上年增 加703万元，人均存款余额和存款增加额分居全省县支行第12 和15位；实现账面利润3109万元，比上年增盈987万元，完 成利润计划的126%。连续五年被县委、县政府和市行评为“先 进单位”，2011年被省行评为“先进单位”。抢抓机遇立足特色贷款规模有效增长2011年，有7家股份制银行落户临沂,全市银行达到16 家，优质客户资源竞争加剧。面对严峻形势，莒南县支行认真 贯彻落实上级行党委制定的“突出支持重点，集中规模加大水 利和新农村建设贷款投放”决策部署，及时调整发展策略，重 点加大新农村建设项目和优质产业化龙头企业的信贷投放力 度，全年累计对15个企
3、业发放贷款4. 79亿元，贷款余额 10. 04亿元，在莒南县9家金融机构中列第2位，在支持沂蒙 革命老区经济建设的同时，促进了自身有效发展。突出重点，全力支持政府主导项目建设。一是加强银 政沟通，为业务发展营造良好的外部环境。积极与地方党政部 门沟通协调，支行班子成员及时向县委、县政府领导汇报农发 行改革发展情况，市行党委也给予鼎力支持，在市行主要领导 的带领下，先后多次与县委书记、县长以及相关行业主管部门 领导座谈，了解当地经济发展、金融环境、财政状况、客户资 源等有关情况，积极宣传农发行信贷政策，赢得了地方政府的 理解和支持。双方共同寻找业务合作的结合点，为贷款项目营 销奠定了基础。二是
4、抢抓机遇，促进新农村建设项目实现快速发展。近年 来，随着银监部门清理和规范融资平台工作的开展，平台公司 贷款营销受阻。2011年初在与莒南县政府领导座谈中，了解到 有改造农民住房的意向，该行抢抓机遇，及时与分管县长和有 关部门负责人联系沟通，靠上服务。通过帮助政府充实资本 金、完善法人治理结构、健全财务制度等措施，规范了政府融 资承贷主体，达到了监管部门要求；同县政府有关部门研究项目建设和融资方案，关口前移，全程参与可研、环评报告等有 关手续的办理，提前把关，提高项目质量，加快了项目进度， 仅用了 2个月就成功营销、批复莒南农村集中住房改造项目 3. 6亿元，优质高效的服务得到了地方政府的一致
5、好评。至目 前，该行已营销政府主导中长期项目3个，贷款批复金额13. 1 亿元。择优扶持，推动支柱产业做大做强。莒南县是全国花 生生产大县，也是花生及花生制品贸易第一县，全县共有大小 花生加工企业200多家。2010年国家粮食局、农发行总行联合 审定的临沂12家国家级重点支持的粮油产业化龙头企业中，莒 南就占了 n家。因此，该行立足当地特色资源优势，通过采取 “三访一核实”等方式，把管理规范、经营能力强、市场销路 稳定、具有行业特色的产业化龙头企业作为营销和支持的重 点。即一访党政，广泛了解县乡党政领导以及主管部门对企业 的评价和支持态度，征求他们对农发行授信的意见；二访财 税，了解企业纳税和
6、账务管理情况；三访同业，了解其他银行 对企业的评价、支持态度及合作情况。核实企业资产、销售收 入的真实性。该行先后支持了 8家地方产业特色明显、关系民 生民计、社会效益与经济效益并存的国家级重点粮油产业化龙 头企业做大做强，累计发放贷款2. 19亿元，支持企业收购花生 米31.6万吨，有效解决了企业收购资金的需求，实现了信贷资 金支持与企业发展的无缝衔接。至2011年末，所支持的8家产 业化龙头企业共实现销售收入17亿元、利润8134万元，分别 较上年增加2.7亿元和839万元，带动农民增收4672万元，出 口创汇9736万美元，达到了银企增盈、农民增收、多方共赢、 政府满意的良好效果。齐心协
7、力强化营销存款业务快速发展20n年货币政策回归稳健，市场资金流动性趋紧，银行业 存款竞争日趋激烈，加之银监会贷款资金支付管理办法实施， 贷款派生存款作用明显减弱，存款增长难度很大。面对困难， 该行认真贯彻落实市行党委要求，发扬“艰苦创业、开拓奋 进”的沂蒙精神，在市行领导的引领下，县行班子成员带头， 全行员工积极参与，集全行之智，汇全员之力，大力开展存款 营销。明确任务，加大存款营销力度。一是高度重视。面对 激烈的竞争态势和繁重的发展任务，县行支部一班人始终以 “清醒明智、奋发有为”为座右铭，多次召开行务会、业务分 析会，对本行的业务特点、资源优势进行研究、分析，积极探 索存款营销新举措。二是
8、明确任务。根据现有贷款和拟营销的 贷款额度，明确客户经理的存款管理职责，将责任落实到人。三 是强化考核。制定下发存款考核办法，奖励对存款营销贡献大 的员工，充分调动了全行员工营销存款的积极性，全年共有28 人次营销企事业单位存款36笔，日均存款余额3363万元。以支持中长期贷款项目为切入点，努力营销财政性存 款。借助批复莒南北城文化新区建设项目贷款3. 6亿元和临港 南河湾社区农民集中住房改造项目贷款4亿元，农发行社会地 位不断提高之机，不断加大对财政存款的营销力度。市行党委 也给予大力支持，主要领导先后6次与当地政府领导沟通、协 调，全力支持县行加快存款业务发展，为开展营销创造了良好 的外部
9、环境。在此基础上，该行乘势而上，紧盯莒南、临港和 市经济投资公司有关部门负责人，通过登门拜访、电话交流、 短信问候等方式，锲而不舍地加强联系沟通，成功营销莒南、 临沂临港经济开发区和市经济投资公司财政性存款1. 6亿元， 其中社保资金存款6000万元。至年末，该行财政性日均存款余 额8469万元，比上年增加7231万元，占全部日均存款余额的 27%。另外，积极做好贷款下游客户的营销和维护工作，延伸对 中长期贷款客户的服务链条，发展下游企业客户6家项目承包 商在该行开立存款账户，增加日均存款2237万元。落实管理责任，充分调动存款营销积极性。一年来， 该行认真贯彻落实市分行制订的客户经理管理目标
10、责任制。 一是加强企业账户管理，10家贷款占比超过50%或该行为主贷 行的企业全部在该行开立基本户。二是加大对企业销售货款回 笼归行的监测。将货款回笼归行占比和存款占比与企业续贷、 续增贷挂钩，限期内达不到规定占比的，予以退出，有效促进 了现有贷款企业货款回笼归行率，存款占贷款比例进一步提 高。全年累计回笼货款归行1.4亿元，增加保证金存款日均余 额325万元。至年末，10家商业性贷款客户全年累计销售回笼 货款19.5亿元，销售货款回笼归行占比高于贷款平均占比11 个百分点，日均增加存款2276万元。三是进一步加大国际业务 营销力度，建立稳定的存款来源。全年累计办理国际结算2104 万美元。以
11、人为本凝聚合力保障业务有效发展该行职工平均年龄46岁，年龄结构偏大，加之近年来随着 改革发展的深入和业务范围的扩大，部分员工压力增加，工作 中出现了一些懈怠心理，为此该行借助开展“创先争优”活 动，秉承“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的核 心理念，以开展思想政治工作、稳定职工情绪、帮助解决困 难、增强队伍素质为抓手，充分尊重人、理解人、关心人，有 效调动了全行干部职工干事创业的积极性，为业务有效发展注 入了强大动力。加强思想道德建设，树立爱岗奉献精神。该行充分发 挥莒南县作为全国红色革命教育基地的优势，把弘扬沂蒙精 神、开展红色革命教育活动作为思想政治工作的重要内容之 一。县支行班子
12、成员带领全行员工多次参观省政府暨八路军 115师司令部旧址、中华抗日第一村一一渊子崖等多个爱国主 义教育基地，让员工们充分感知“爱党爱军、开拓奋进、艰苦 创业、无私奉献”的沂蒙精神，并结合实际撰写学习体会，使 广大员工立场坚定、方向明确，执着追求崇高政治信仰，树立 正确的价值观和人生观，把沂蒙精神贯穿到每个人的工作中， 用红色文化引领了全行和谐发展的主旋律；借助中国共产党成 立90周年之际，组织全行员工开展了赞美祖国大好山河摄影 展、唱红歌比赛、观看电影建党伟业、重温入党誓词等红色 教育活动。将市分行制定的警示铭在行长室、客户部、财 务会计部悬挂，教育干部职工时刻牢记，以防误入歧途，增强 了全
13、行员工全心全意为“三农”服务的宗旨意识，奠定了忠诚 事业、积极奉献的思想基础。把握思想脉搏，加强心理疏导。建立完善了员工思想 动态调查分析和谈心走访制度，认真听取员工意见和建议，对 员工中出现的不良思想情绪进行梳理、分析、引导，将矛盾消 除在萌芽状态。班子成员多次与全行员工尤其是新入行大学生 和内退、退休人员谈心、交心，了解他们的思想动态，一同分 析农发行面临的形势和发展前景，从农发行和股份制银行员工 的社会地位、工资收入、劳动量、工作压力、幸福指数等多方 面进行比照，正确引导员工全面看待问题，让员工感到在农发 行工作有方向、有希望、有奔头，消除了思想隐患，化解了矛 盾。目前，员工的思想稳定，
14、工作认真，全行上下团结和谐、 积极进取的良好局面不断巩固。解决实际困难，注重人文关怀。该行认真落实市分行 党委的要求，坚持从关心职工生活、帮助解决职工反映强烈 的、影响职工情绪的热点、难点问题入手，由县行出面协调有 关部门，并抽出专人帮助员工集中办理了房产证，多年悬而未 决的难题得以化解，员工拍手称快。安装了数字电视，维修了 暖气、自来水管道，整修了宿舍楼楼顶、车库、办公楼，美化 绿化了办公、生活区环境。利用节假日走访慰问内退、退休和 困难职工，向他们发放了市行党委致退休老干部、老党员、 内退职工春节慰问信和慰问金，使他们充分感受到大家庭的 温暖，增强员工的归属感和荣誉感，全行上下形成了 “以行为 家、我爱我家、团结进取”的和谐氛围。提升员工业务素质，为发展提供人才保障。充分关心 员工个人成长，把培训学习作为促进员工成长的有效手段，采 取统一组织和鼓励自学相结合的方式，以考促学、以会代训， 丰富了员工业务理论知识，增强了业务操作技能，在提升服务 质量和社会形象的同时，为员工的个人成长进步奠定了基础。 实施人才兴行战略，按照工作实际需要，通过竞争上岗的方式 合理调配人员，认真听取、采纳员工提出的合理化建议，让员 工的主人翁地位得到充分体现，进一步增强了员工干好工作的 使命感、责任感。发扬“沂蒙精神”，走科学发展之路，新的一年，莒南县支行全体员工将沿着这条大路继续前行