营销员测试题与答案.docx

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1、营销员测试题与答案1、如果你是卖主,也可采取类似的方法,如可以透露一些提供产品比你次、 或价格比你高、或提供条件比你差的同行的情况给买主,还可以制造有很多买主 来购买你的产品的情形,给人以产品畅销、存货不多、欲购从速的印象,这采用 了 ()的策略。A、故布疑阵B、声东击西C、寻找临界价格D、把利益摆在明处,把压力塞给对方答案:D2、()是通过销售指标绝对数值的对比确定数量差异的一种方法。A、绝对分析法B、相对分析法C、因素替代法D、量、本、利分析法答案:A3、()是指在接到顾客购买信号后,用明确的语言向顾客直接提出购买建 议,以求适时成交的方法。A、请求成交法B、局部成交法C、假定成交法D、选

2、择成交法答案:A4、超级市场、百货公司、文具店、便利店、服装店等的连锁,都属于 ()。A、自由加盟连锁B、商业连锁C、饮食业连锁D、服务业连锁答案:B5、在一些市场调查中,比如在对调查的总体不甚了解,或者调查的总体过 分庞杂时,往往采用()抽取样本。A、随机抽样B、任意抽样C、非随机抽样47、直接邀请政界要人、商界巨人、体育健将、演员、歌星、名模等社会 各星来进行广告宣传,这是广告的()。A、直接的方式B、先入为主的方式C、喧宾夺主的方式D、间接的方式答案:A48、申请仲裁应从知道或应知道权利被侵害之日起()内提出,超过期限 的,一般不予受理。A、1年B、2年C、3年D、4年答案:A49、()

3、是从事商品销售的连锁体系。A、自由加盟连锁B、商业连锁C、饮食业连锁D、服务业连锁答案:B50、()是指借助于人的感觉器官对商品体的外形、色泽、气味、滋味、 透明度、在外力作用下商品体发出的声音和软硬感觉等的审查,来判断商品质量 的方法。A、感官检验法B、理化检验法C、现代仪器检测法D、实际试用观察法答案:A51、唐纳克柏屈格的“四阶层评估模型”,培训评估分为()方面A、反应B、行为C、学习D、效益答案:ABCD52、便民商店的特点是()。A、营业面积小B、营业时间长C、经营品种全D、距离消费群近答案:ABCD53、内部化理论用于解释连锁营销的优势的主要观点是()。A、现代企业经营的范围包括产

4、品和劳务的生产B、包括销售、研究与开发以及对员工的培训等C、活动是相互依赖的D、由中间产品,其中主要是技术、经营诀窍、管理技能等知识产品的流动 联系起来答案:ABCD54、委托追账的优点包括()A、追收力度大B、节约追账成本C、处理案件专业化D、缩短追讨时间答案:ABCD55、商务谈判中,开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略的缺点是()OA、让对方无动于衷B、开始时表现软弱,对手得寸进尺C、不稳定D、可能由于三期让步遭受拒绝后导致僵局和败局答案:BD56、属于连锁店经营的产品特征的是()。A、消费者易于接受的价格B、大众化商品,实用品C、高品质或必要的品质D、通过购买和消费商品,使得容易,

5、简便答案:ABCD57、销售人员进行商品示范时,激发顾客购买欲望的方式有()A、适度说话,让顾客说话B、挖掘对方的需求C、不顾一切地热情招待顾客D、用语言说服顾客答案:ABD58、介绍接近法的内容包括()。A、姓名B、工作单位C、拜访的目的D、经济收入答案:ABC59、商务谈判中,对于实主来说,寻找临界价格的方法有()A、诱发试探B、请你考虑试探C、替代试探D、告吹试探答案:ABCD60、主持人和发言人在新闻发布会过程中应注意()。A、尽量使会议的全过程生动活泼,主持人要引导记者踊跃提问,充分发挥主 持和组织作用B、遇到不好回答或回答不了的问题,应采取灵活而又通情达理的方式给予 回答C、在记者

6、提问中,不要随便插话或提出相反的意见,更不能表现出对记者不 满D、在会上所发布的消息必须准确无误,若有错误应及时更正,并解释清楚答案:ABCD61、作为主谈,要想成功地展开洽谈工作,需要掌握的策略与技巧包括()。A、明确达到目标需要解决多少问题B、抓住分歧的实质是关键C、不断小结谈判成果,并能够提出任务D、掌握谈判的节奏答案:ABCD62、仲裁追账中,仲裁裁决的司法审查包括()。A、仲裁裁决的撤销B、组成仲裁庭C、仲裁审理与裁决D、仲裁裁决的不予执行答案:AD63、转移风险有()的方式A、保险B、非保险C、控制D、非控制答案:AB64、从发信人的角度考虑,电子邮件可以分为()基本类型A、竞争对

7、手B、客户发出C、企业发出D、社会发出答案:BC65、分类管理方法就是将库存物资按重要程度分为()。A、特别重要的库存B、一般重要的库存C、可有可无的库存D、不重要的库存答案:ABD66、影响工程设备远期价格的因素主要有()。A、原材料价格B、汇率和利率风险C、工资D、国内外其它政治经济情况的变动答案:ABCD67、依据连锁总部主导类型的不同,可以划分为()。A、直营连锁B、生产厂家主导型连锁C、批发商主导型连锁D、零售商主导型连锁答案:BCD68、为了调动中间商的销售积极性,可采用()等促销手段。A、批量折扣B、合作广告津贴C、特别推销奖金D、联合促销答案:ABD69、属于连锁店经营的产品特

8、征的是()A、消费者易于接受的价格B、大众化商品,实用品C、高品质或必要的品质D、便于购买答案:ABCD70、赞助活动主要有()等类型。A、赞助体育运动B、赞助文化娱乐活动C、赞助宣传用品的制作D、赞助社会慈善和福利事业答案:ABCD71、针对企业的客户和潜在客户,我们可以通过()等方式来达到网络调 研的目的A、吸引访问者填写问卷B、网上进行访谈C、邀请顺客参加各种调研性的活动D、分析服务器提供的访问统计报告答案:ABCD72、谈判的节奏主要反映在()等方面。A、需要解决问题的多少B、时间的长短C、问题安排的松紧程度D、地点的选择答案:BC73、生产厂家发起连锁,通常考虑的是()。A、树立企业

9、形象B、开拓市场C、建立渠道D、增加商品销售答案:AD74、双方当事人在协商解决经济合同纠纷的过程中应注意的是()A、双方的态度要端正、诚恳B、通过协商达成的协议,一定要符合国家的法律、政策C、协商一定要在平等的前提下进行D、在协商解决经济合同纠纷中,还要防止拉关系、搞私利等不正之风 答案:ABCD75、经济合同纠纷的调解方法有()。A、当面调解B、通过信函进行调解C、分头解决和会合调解穿插进行D、根据需要分别采用开会调解和开庭调解答案:ABCD76、常见的谈判策略与技巧有()A、以漏斗方式获取更多的信息B、利用时间的紧迫性C、保全对手的面子D、勇于认错答案:ABCD77、下列选项属于商品的兴

10、趣集中点的有()。A、商品的使用价值B、流行性C、耐久性D、经济性答案:ABCD78、依据各连锁分店的分布地区,连锁商店可以划分为()A、地区性连锁B、全国性连锁C、跨地区连锁D、国际性连锁答案:ABCD79、零售商主导的连锁组织的优势是()。A、分散在各地的零售网络B、对市场的充分了解C、迅速占领市场D、取得的零售经营管理的经验答案:ABD80、连锁经营在实际运营过程中应注意()。A、企业规模大,要求有较高的管理水平与协调能力B、扩张成本低,诱感通迫企业进行盲目的扩张C、形象独特。一店失败会影响整个连锁企业,故应极力维护其形象D、分布地域广,会导致集中化,标准化出现错误答案:ABCD81、销

11、售人员进行商品示范时,沉默在销售起到的作用是()A、让顾客有说话机会B、无形中强迫顾客讲话C、无形中强迫顾客接受产品D、让顾客有时间考虑答案:ABD、等距抽样答案:C6、采用()必须预先确定订购点和订购量。A、定量订货方式B、定性订货方式C、定点订货方式D、定期订货方式答案:A7、A类库存品种数目少但资金占用大,即A类库存品种约占库存品种总数 的()。A、 80%-90%B、 5%-20%C、 60%-70%D、 20%-30%答案:BE、 在电子邮件管理中,()是最紧急的情况。A、给企业提出宝贵意见,需要致谢的邮件B、需紧急回复的邮件C、应该在一个工作日以内回复的邮件D、关于企业根本利益、含

12、有危机内容的邮件答案:DF、 ()是由批发企业吸收零售企业参加的联合体。A、直营连锁B、生产厂家主导型连锁C、批发商主导型连锁D、零售商主导型连锁答案:C10、推销员贴出了这样一则广告:”该大衣惟一的缺点是:将使你不得不 忍痛扔掉以前购买的内衣。”这是一种逆反心理广告的()方式。A、以长托短B、以短比短C、以短揭长D、以长托长答案:C11、表现出对卖主的产品很感兴趣,但资金有限买不起,看卖主能否出个最 低价,这属于()方法A、低级购买试探B、可怜试探C、威胁试探D、让步试探答案:B12、中间商决定只经营某一家制造商的产品,这属于()决策。A、独家配货B、广泛配货C、专深配货D、杂乱配货答案:A

13、13、当总体中的调查单位特性有明显差异时,可以采用()。A、简单随机抽样法B、等距抽样法C、分层随机抽样法D、分群随机抽样法答案:C14、赞助主要用于建设教育设施、研究基金、奖学金、奖教金及其他教育 奖励,这是赞助活动中的()方式。A、赞助教育事业B、赞助宣传用品的制作C、赞助其他活动D、赞助社会慈善和福利事业答案:A15、举办合资企业在国外,这既为我们开拓海外提供机会,也有产品可能不 够畅销的可能,这属于()。A、投机风险B、利率风险C、纯风险D、价格风险答案:A16、()是指厂商运用变化代理权的形式与内容来激励代理商,从而使代 理商更积般地工作。A、物质激励B、代理权激励C、一体化激励D、

14、金钱激励答案:B17、中间商决定经营种类繁多、范围广泛但尚未超出行业界限的产品,这 属于()决策。A、独家配货B、广泛配货C、专深配货D、杂乱配货答案:B18、C类库存品种数目大但资金占用小,其占用资金金额占库存占用资金总 额的()。A、 80%-90%B、20%左右C、 60%-70%D、15%以下答案:D19、采购人员看广告或参加展销会等,发现了更物美价廉的其他公司的产 品,这种认识需要由()引起的。A、内部刺激B、直接刺激C、间接刺激D、外部刺激答案:D20、()是分配给销售人员在一定时期内完成的销售任务,是销售人员需 努力实现的销售目标。A、促销计划B、销售计划C、销售配额D、广告计划

15、答案:C21、()是在经济合同发生纠纷时,,由双方当事人在自愿、互谅的基础上, 按照合同法以及合同条款的有关规定,直接进行磋商,通过摆事实、讲道理, 取得一致意见,自行解决合同纠纷。A、经济合同纠纷的协商B、经济合同纠纷的仲裁C、经济合同纠纷的调解D、经济合同纠纷的审理答案:A22、在谈判的初期,在掌握节奏方面应基于一个()字。A、慢B、快C、稳D、实答案:B23、买主先提出购买品质较差的产品,再设法以低价购买品质较好的产品, 这属于()方法A、低级购买试探B、可怜试探C、威胁试探D、让步试探答案:A24、()又叫小点成交法,是销售人员利用局部成交来促成整体成交的一 种策略。A、请求成交法B、

16、局部成交法C、假定成交法D、选择成交法答案:B25、具有比较机智、灵活、富有变化等特点的策略是()。A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低、然后又拔高的让步策略答案:D26、低廉到购物时价格敏感性不强、不成为主要考虑因素、消费者能够轻 松购买的价格水平,是连锁店经营的产品特征中的()。A、消费者易于接受的价格B、大众化商品,实用品C、高品质或必要的品质D、便于购买答案:A27、()是指在谈判中,故意搅乱正常的谈判秩序,将许多问题一股脑儿地 推到桌面上,使人难以应付,以达到使对方慌乱失误的目的。这也是在业务谈判 中比较流行的和策略。A、浑

17、水摸鱼策略B、疲劳轰炸策略C、化整为零策略D、大智若愚策略答案:A28、开业典礼、周年纪念日、产品获奖、新产品试制成功等,运用了公共 宣传活动中的()形式。A、新闻发布会B、赞助活动C、特殊纪念活动D、展览会或展销会答案:C29、其看法或建议对最终购买决策具有一定影响的人是()。A、购买者B、影响者C、决策者D、发起者答案:C30、先让另一个人出低价来试深卖主的反应,然后真的买主才出现,这属于()方法。A、以假设试探B、派别人试探C、低询价试探D、规购买试探答案:B31、()是从事饮食服务业的连锁。A、自由加盟连锁B、商业连锁C、饮食业连锁D、服务业连锁答案:C32、()是一种为了获得预计的销

18、售水平而分配资源和销售努力的销售财 务计划。A、销售预算B、销售计划C、销售利润D、促销计划答案:A33、借助名人的声望,来提高商品的知名度和美誉度,这是广告的()。A、直接的方式B、先入为主的方式C、喧宾夺主的方式D、间接的方式答案:D34、生产企业提供一定的资金和服务,吸收零售企业参加而成的连锁店是()OA、直营连锁B、生产厂家主导型连锁C、批发商主导型连锁D、零售商主导型连锁答案:B35、通过放弃或拒绝合作,停止业务活动来回避风险的做法叫作()。A、完全回避风险B、转移风险C、风险损失的控制D、风险自留答案:A36、利用折光计测定植物油脂的折光指数,这是()的实例。A、度量衡检验法B、光

19、学检验法C、热学检验法D、机械性能检验法答案:B37、()是利用简单的光学仪器,对商品的物理性质、成分或品质缺陷进 行检测的方法。A、度量衡检验法B、光学检验法C、热学检验法D、机械性能检验法答案:B38、()是指纯粹造成损失却没有任何受益机会的风监,经A、投机风险B、利率风险C、纯风险D、价格风险答案:C39、贸易磨擦属于()A、谈判中的非人员风险B、谈判中的非风险C、无法确定D、谈判中的人员风险答案:A40、销售促进目标是从总的促销组合目标中引伸出来的,而它在总体上又 是受企业()所制约的。A、销售目标B、营销总目标C、价格目标D、渠道目标答案:B41、()是指谈判的一方,在整体项目不好谈

20、的情况下,将其项目分成若干 块,分块议价,最终达成交易A、浑水摸鱼策略B、疲劳轰炸策略C、化整为零策略D、大智若愚策略答案:c42、连锁店的()经营是连锁企业适应竞争的需要而采取的新形式。A、专业化B、集中化C、标准化D、信息化答案:C43、中间商决定经营范围广泛且没有关联的多种产品,这属于()决策。A、独家配货B、广泛配货C、专深配货D、杂乱配货答案:D44、在新产品采用过程的()阶段,消费者逐步认识到创新产品,并学会 使用这种产品,掌握其新的功能。A、认识阶段B、说服阶段C、决策阶段D、实驰阶段答案:A45、()是指厂商授予代理商在某一市场上的独家代理销售权,厂商、其 他代理商与其他贸易商都不得在该市场上推销产品的一种代理形式。A、独家销售代理B、多家代理C、佣金代理D、买断代理答案:A46、通过()方法使问题得到恰当地解决,是合同管理机关解决经济合同 纠纷的基本方法。A、协商B、仲裁C、审理D、调解答案:D

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