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1、2023年职工会讲话 张掖博爱妇科医院春节后收心动员会 各位员工：大家下午好！ 在今天的全体职工会议上，首先给大家拜个晚年，祝大家蛇年吉祥、身体健康、工作顺利。春节期间各科医护值班 人员坚守工作岗位，认真负责、任劳任怨，确保了节日期间医疗质量稳定，使医院度过了一个安全、祥和的春节，在此向你们表示衷心的感谢。蛇年新春佳节已经过去，我们很多人还沉浸在节日欢乐的氛围中。神州春来早，形势正逼人，各行各业都已迫不及待地着手安排部署新一年的工作。今天，我们召开全院职工会议，中心目的只有一个，那就是：尽快去除因节日导致的松弛、懒散，麻疲，要把节日期间积聚的激情化为奋进的力量，以只争朝夕、务实拚搏精神，投身到
2、“一个中心为病人”的工作当中去，确保2023年我院各项工作再上新台阶。可以说，今天的会是一个安排部署工作的会议，是一个动员会议，也是佳节刚过的收心会议，更是新春伊始加油鼓劲的会议！下面，就落实2023确定的各项目标任务，讲以下几个方面的意见，供大家参考： 一、充分估量我们面临的优势和挑战，切实增强做好新一年工作的信心与决心 2023年，我们将在更高、更新的起点上，更高要求地谋划 我们的工作，因为我们已经或即将拥有着过去不曾拥有的优势。 这些优势主要包括：一是，我们开业建院的第一年，门诊总人次达到2.5万人次，住院人次接近1300人次，子宫切除等大中型手术136例，BBT及其他小手术4000余例
3、。二是2023年我院已成为张掖市、区、县城市医保及新龙合定点医院，2023年元月被市卫生局评为社会办A级医院。三是我院在社会上的形象有进一步的改善与提高，好多病人慕名而来，已得到了广大病员认可和信赖，社会上知名度显著提升。四是服务特色和知名专家正在为广大群众特别是妇女患者所知晓与接受，一批专家骨干也为我们医院所吸引，加盟到我们的队伍中来，为博爱的发展壮大了力量。 看到这些优势和有利条件的同时，我们还要看到我们的不足和不利条件。从专科建设上看，产科还没有建立起来。从外部环境来看，医院产科、儿科的扩张发展给我们带来重重困难，新医改也将对单位的运营产生不可避免的体制性影响。按我们医院的医疗用房、设备
4、、和人才队伍，门诊、住院人数、手术还相对较少。分析这些优势和劣势，就是要使我们的职工务必充分认识完成新一年工作的艰巨性与复杂性，务必要增强信心，坚定决心。医院经过深入调查研究，决定将2023年工作任务指标定为:在2023年的基础上提高30%，也就是说我们的门诊人数、住院人数、手术例数、医技科室检查人数、经济指标在原有基础上提高30%，我们相信，只要大家继续精诚团结，继续发扬务实创新拼搏的精神，目标任务一定能够完成，就一定会再 创辉煌！ 二、抓好十个方面的重点工作，确保医护质量、服务质量双提升 一是进一步加强规章制度的培训与考核，加强科室管理。严格执行规章制度是提高医疗服务质量的根本。过去我们出
5、现的零零总总的问题，最终无不归结到执行规章制度不力，也就是执行力差的问题。我们要以国家的法律法规、操作规程和医院的规章制度为基本内容，我们有些科室管理确实很差，主管不作为，如麻醉药品的五专管理就没有做到，受到了药监局的严厉批评。我们要继续坚持每周三下午检查考核，加大法律法规和规章制度执行情况的督查力度，促进医疗服务的依法依规惯性运转。二是着力加强医疗文书管理，提高医疗文书质量。组织医疗文书质量评比，加强对处方、门诊病历、住院病历、护理文书的质量评价与评审，采取普检与抽检相结合的方式，扩大检查评价的覆盖面，增强评价的时效性，强化对评价结果的奖惩力度，切实提高医疗文书质量。三是加强门诊规范化管理，
6、提高门诊工作质量，保证专家门诊、特色门诊的常态运行，进一步优化服务流程，在诊疗工作中要做到互相捧台，互相配合，互相介绍，绝不能反向而行。加强导医服务，导医台是医院的前沿窗口，导医的服务态度和言谈举止直接影响着患者对医院的印象，导医的工作是医院内部营销的第一站，导诊工作出了问题就会影响到患者的就诊情绪，要建设特色浓郁的门诊 导医服务品牌，推行一对一接诊，倡导优质、人性化服务，建立健全门诊服务质量的满意度调查分析制度，大幅度提升门诊人次。四是强化病区管理，提高病房工作质量。重点落实好十三项核心制度，其中就包括会诊制度，三级医师查房制度等。着力完善病房医护责任制，搞好病房内及周边环境卫生，强化病区内
7、健康教育工作，全面提升病房管理质量。五是强化医技管理，提高医技工作质量。加强医技与临床的沟通与联系，进一步强化医技内部的质控措施，杜绝误诊与误检，提高检查结果的可靠性。要建立和完善药品管理制度，坚持抗生素和麻醉药品使用监控，切实做到麻醉药品五专管理。六是加强护理管理，提高护理工作质量。今年是郑总确定的全院护理质量年，护理工作者都要树立“质量为本、护理先行”的理念，开展“感受亲情护理、创建优质服务示范病房”活动，营造温馨舒适的就医氛围，努力实现护理服务零投诉、护理技术零缺陷的目标。要开展护士素质教育活动，强化心理护理，增强关爱病人措施，规范护理服务言行。每一个护理人员都要做到：服务耐心细致，在任
8、何情况下都能理解病人；态度亲切和蔼，用通俗易懂的语言与患者交流；举止礼貌文雅，尊重患者；技术精益求精，为病人提供高水平服务。七是加强医院感染管理，提高院感工作质量。持续抓好从业人员的院感知识培训与考核，做好重点部位的院感监测与督查，坚决杜绝医院感染事故的发生。八是切实预防和妥善处理医疗纠纷。要把防范恶性医疗纠纷作为全院 的突出工作抓紧抓好。2023年要杜绝恶性医疗纠纷！“隐患胜于明火”，“预防重于治疗”，全院每一个工作人员、每一个科室都要紧绷这根弦，从每一个环节做起，防范医疗纠纷的发生，妥善处理医疗纠纷，防止纠纷恶化与升级。九是加强后勤保障管理，切实提高后勤保障质量。后勤保障是制约医院质量的重
9、要因素，打造效率高、职工与患者满意、运行成本比较低的后勤保障服务体系是全院职工的共同期盼，也是我们工作难点之一，我们都需要水、电、卫生、设备等保持常态运转，都要以减少故障、及时维修、保障运转为要求，强化维修检查制度、限时办理制度、满意度调查制度，提高服务效率。要增强成本节约意识，倡导节约水、电、办公用品从我做起，自觉杜绝长明灯、长流水现象，树立节约光荣，浪费耻辱 思想。十是要求全体员工切实遵守医院员工手册的各项规定，加强劳动纪律，做到不迟到不早退，上班期间不吃零食，不玩游戏，治疗操作时不接打电话，上班时间不串岗、集众闲聊，不干私活，不办私事，有事要请假，更不能传闲话，挑事非。如果那样做，不仅影响你自己的形象，更加影响医院的形象。 同志们，2023年的工作思路与任务已经非常清晰。我们真诚地期望，全院干部职工在医院总经理的正确领导下，精诚团结起来，以务实创新拚搏的精神，奋力推行各项工作的落实，以更加骄人的业绩迎接新一轮发展的高潮。让我们携起手来，共创博爱更加美好的明天！谢谢大家。 职工会讲话 干部职工会讲话稿 工会讲话 工会讲话 工会讲话 领导工会讲话 体工会讲话 (备份)工会讲话 组工会讲话 政工会讲话专题